blog.7digits-dev.eu

Tag: facebook célzások

  • Facebook Hirdetés Célzása Egy Mesterlövész Pontosságával

    [vc_row][vc_column][vc_column_text]A Facebookon való hirdetés ma már minden komolyabb online marketing stratégia nélkülözhetetlen eleme, azonban nem mindegy, hogy milyen módszerekkel, kinek és milyen céllal hirdetünk. Ha nem is vagy hétpróbás PPC menedzser, nagy vonalakban érdemes tudni az alapokat, ezért nézzük is meg, hogy miként hozhatod ki a maximumot a Facebookban rejlő célzási lehetőségek szakszerű használatával.

    Hirdetés vs. organikus elérés

    A Facebookon elhelyezett posztok organikus elérése a legtöbb oldal esetében nagyon alacsony számokat mutat – ezzel próbálja a Facebook kikényszeríteni, hogy előbb utóbb hirdetésekre költs. Ha egy-egy poszttal a követők 0.1-0.5%-át organikusan (azaz simán csak posztolgatva) el tudjuk érni már az már kiemelkedő organikus teljesítménynek számít – sajnos ez a legtöbb oldal esetében még ennél is jóval kevesebb szokott lenni.

    A Facebook algoritmusának, a Pagerank-nek a pontos működése nem publikus, de számos dolgot lehet tudni róla. Ha a bejegyzésünkre a posztolást követően viszonylag hamar sok reakció érkezik, akkor az algoritmus érzékelni fogja a megugrott aktivitást és még több embernek fogja megmutatni a posztunkat.

    Ha azonban csak néhány reakció, (lájk, megosztás, vagy komment) érkezik a posztunkra, akkor valószínűleg nem fog túl sok embert elérni a későbbiekben sem. Ezért fontos, hogy figyeljük a Facebook oldalunkhoz tartozó elemzést, amely megmutatja, hogy mikor a legaktívabb a közönségünk. A legjobb organikus eredményt akkor tudjuk ugyanis lérni, ha pont ilyenkor posztolunk.

    Az elérés növelésének legegyszerűbb lehetősége a boost funkció. Ez a fizetős módszer a posztunkat hirdetés formájában a megadott közönség elé teszi és jóval jelentősebb elérést érthetünk el vele. Ez a módszer a Facebook hirdetések egy leegyszerűsített fajtája, akkor érdemes alkalmazni, ha egy posztunkat szeretnénk minél több embernek megmutatni. Elsősorban olyankor működik jól, ha kifejezetten az oldalt követők számára releváns információt szeretnék promótálni: új esemény, új termék, céges blog beindítása, stb.

    Facebook hirdetési célok

    A poszt boost féle hirdetés azonabn csak a jéghegy csúcsa. A Facebooknak van egy ennél sokkal összetettebb rendszere, amit a pontosabb és eredményesebb hirdetések létrehozásához használunk – ehhez azonban már érteni kell a Facebook Hirdetéskezelő működéséhez és stratégiailag is pontosan értenünk kell, hogy mit is csinálunk.

    A hirdetéskezelőben a kampánycélunkat 3 különböző kategóriából választhatjuk ki.

    1. Ismertség
      • Márkaismertség
      • Elérés
    2. Megfontolás
      • Forgalom
      • Aktivitás
      • Alkalmazástelepítések
      • Videómegtekintések
      • Érdeklődőkeresés
      • Üzenetek
    3. Konverzió
      • Konverziók
      • Katalógusos értékesítés
      • Bolti forgalom

    A marketingben jártasabbaknak feltűnhet, hogy a kampánycélok épp a marketing tölcsér felépítése alapján lettek kialakítva. Az ismertség a Top of the Funnel (ToFu) a megfontolás a Middle of the Funnel (MoFu) és a konverzió pedig a Bottom of the Funnel (BoFu) részét képzi a marketing tölcsérnek. Rögvest végig is vesszük a kampánycélokat, előbb azoban vessünk egy pillantást arra, hogyan is működik a Facebook algoritmusa, mivel a legtöbb amatőr hirdető tévedései rögtön itt szoktak kezdődni:

    « keretes »

    Hogyan működik

    A Facebooknak rengeteg adata van minden felhasználójáról, valamint a Világ egyik legfejlettebb mesterséges intelligenciája is rendelkezlésére áll, így nagyon képes pontosan elemezni a felhasználók viselkedését és ennek köszönhetően predikciókat képes készíteni arról, hogy az adott felhasználó várhatóan milyen tartalmakkal lép majd interakcióba:

    • Videókat vagy képeket részesít előnyben?
    • Milyen témák iránt érdeklődött?
    • Gyakran kommentel vagy like-ol?
    • Átnavigál-e külső weboldalakra?

    Ehhez hasonló historikus adatpontok ezrei alapján elemez minket a Facebook és dönti el, hogy mit mutasson meg nekünk. De hogyan használhatjuk ezt ki a a Facebook hirdetés céljainak beállításakor?

    A legfontosabb dolog, hogy ne próbálj túljárni a rengeteg adatból dolgozó AI eszén, mert nem fog sikerülni – hagyatkozz nyugodtan rá és a kampánycélok révén közöld vele, hogy mi az, amit szeretnél élérni. Az AI pedig majd szépen kiválogatja azt a célcsoportot számodra, akiknél el is fogod érni a célodat. A három kampánycél-csoport ugye a következő:

    1.Kampánycél – Ismertség

    Ismertség esetén a kampányok sikerességének legfőbb mutatója, hogy hány embert ért el a hirdetésünk. Itt a legfőbb KPI a CPM, ami azt jelzi, hogy mennyibe került nekünk 1000 ember elérése. Az ilyen céllal indított kampányok a megadott célcsoporton belül próbálják a lehető legtöbb embert elérni, tehát lényegében olyan, mint egy online óriásplakát. A legtöbb ilyen kampánytól nem nagyon várhatunk kattintásokat, vagy konverziót a weboldalunkon, így akkor érdemes ezt választani, amikor egy jól meghatározott, vagy már korábban kipróbált, letesztelt célcsoportot szeretnénk tájékoztatni minél olcsóbban valamiról (például új termék, szolgáltatás, esemény, stb.).

    2.Kampánycél – Megfontolás

    A megfontolás kampánycélhoz tartozó Facebook hirdetés már sokkal inkább támaszkodik a Facebook a felhasználókról gyűjtött adatokra. Ha például a forgalomterelés célt választjuk ki, akkor a historikus adatok alapján a Facebook azoknak a személyeknek fogja elsősorban megmutatni a hirdetéseinket, akik a legnagyobb valószínűséggel kattintanak át linkekre hirdetésekből. Ugyan így kell értelmezni a többi kampánycélt is; ha a felhasználó korábbi tevékenysége alapján jellemző rá, hogy kommentel, vagy posztokat like-ol, akkor jó eséllyel jelennek meg olyan hirdetések a hírfolyamában, amelyek mondjuk Aktivitás céllal lettek beállítva.

    3.Kampánycél – Konverzió

    Ez a kampánycél az egyik legfontosabb a hirdetők számára. Sikeressége azonban nagyban függ a marketing tölcsér korábbi elemeitől. Ha azonnal konverziós céllal – mondjuk vásárlással – kezdünk hirdetni egy hideg célközönségre, akkor elképzelhető, hogy 1-2 konverziónk akad ugyan, de a költségek biztosan nagyon magasak lesznek és nem fog megtérüléssel futni a hirdetésünk. A konverziós céllal a leginkább retargeting kampányokat érdemes futtatni.

    A Facebook a Pixel kód segítségével (amíg még létezuik a böngészők 3rd party cookie támogatása) tárolja a weboldalunk látogatóit (anonim módon), és ezeket az embereket később megcélozhatjuk a hirdetéseinkkel. Szuper jó megtérüléssel tud futni a például az a Facebook hiretés, ahol megcélozzuk azokat, akik a weboldalunkon jártak, kosárba is helyeztek terméket, de nem fejezték be a vásárlást.

    Facebook hirdetés célzása

    Ha eldöntöttük, hogy melyik kampánycél passzol leginkább a hirdetési startégiánkhoz, akkor nincs más dolgunk, mint meghatározni a célközönségünket. Ezt nagyon fontos, hogy kellő alapossággal tegyük meg mivel, ha rossz célcsoportra lövünk a hirdetéseinkkel, akkor hiába igyekszik a Facebook algoritmusa, nem fog tudni nekünk látványosabb eredményeket hozni.

    Ha például megszeretnénk hirdetni egy blogcikket, amiben sminkelési tanácsokat osztunk meg, akkor ugye érdemes a férfiakat eleve kivenni a közönségből, mert igen nagy a valószínűsége, hogy nem tőlük fognak érkezni az átkattintások. Ezzel az apró beállítással máris elkerülhetjük a felesleges megjelenéseket, ami egyenlő azzal, hogy ahirdetésünk olcsóbb és profitábilisabb lesz.

    A célközönség pontos meghatározása azért is fontos, mivel a Facebook megjelenések alapján számolja fel a hirdetési költséget (igen, még a CPC alapú árazásnál is), míg a Google kattintásonként tartja a markát. Így ott, ha a hirdetésünkre nem érkeznek kattintások, a pénzünket sem költi – ellentétben a Facebook-kal, ami akkor is megjeleníti a hirdetést és akkor is elkölti a pénzt, ha teljesen rossz közönségnek futnak a hirdetések… Épp ezért nem árt óvatosan bánni a kezdeti budgettel.

    A célközönség megadására a hirdetéscsoportok szintjén van lehetőségünk. Számos tulajdonság alapján lehet szegmentálni a közönségünket. Ha már van pár hónapnyi adatunk Google Analytics-ben, akkor érdemes először rápillantani, hogy az ottani demográfiai adatok mit mutatnak. Melyik nemhez tartozók konvertálnak leginkább? Milyen korcsoportba tartoznak? Melyik városokból keresik fel az oldalunkat a leggyakrabban, stb. Ha ezeket tudjuk, a Facebook hirdetés beállítása során sokkal könnyebb dolgunk lesz.

    A főbb célzási lehetőségek egy Facebook hirdetés esetén a következőkből állnak:

    • Lokáció
    • Kor
    • Nem
    • Érdeklődési körök, egyéb demográfiai jellemzők

    Lokáció

    Azon kívül, hogy beállíthatjuk az adott országot, megyét vagy várost, azt is megadhatjuk, hogy azokat szeretnénk-e célozni, akik ezen a területen is laknak, vagy csak ideiglenesen tartózkodnak ott. Remekül célozhatóak így a turisták is, ha azt az opciót választjuk, hogy olyanokat érjen el a hirdetésünk, akik az adott helyen tartózkodnak, de az otthonuk +200 km távolságra van.

    Kor és nem

    Ez a rész nem hiszem, hogy túl sok magyarázatot igényel. Lehetőségünk van korcsoport és nem alapján behatárolni a célközönségünket.

    Facebook hirdetés érdeklődési körök és egyéb demográfia alapján

    Egy Facebook hirdetés célzását a legjobban az érdeklődési körökkel szűkíthatjük. Itt lehetőségünk van végtelennek tűnő érdeklődési körök közül kiválasztani azokat, amelyek a mi célcsoportunkra jellemző lehet.

    Példa

    Tegyük fel, hogy egy női ruhákat áruló webshoppal rendelkezünk. Tudjuk, hogy a termékeink főleg a fiatalabb korosztály öltözködési stílusához igazodnak, ezért kor és nem alapján leszűkítjük a csoportunkat a 18-35 év közötti nőkre Magyarországon. A jobb oldali sávban a Facebook jelzi számunkra, hogy a beállított közönség körülbelül milyen nagyságú és ebből mekkora elérés várható a megadott budgettel a beállított idő alatt amíg a kampányunk futni fog.

    A célcsoportunk most még elég tág, ezért az érdeklődési köröknél megadjuk a divatot, vásárlást és ehhez hasonló releváns opciókat.

    Lehetőségünk van további szűkítésre is, ami az eddig beállított érdeklődési körökkel ÉS kapcsolatban áll. Tehát megadtuk a korra, nemre és érdeklődési körökre vonatkozó kritériumokat, majd hozzáadjuk ÉS lehetőségként az elkötelezett vásárló lehetőséget. Ez azokat az embereket foglalja magába, akik az elmúlt időszakban más hirdetéseknél kattintottak Bolt felkeresése gombra, tehát nagyobb eséllyel fognak a mi hirdetésünkből a webáruházunkba érkezni.

    Összegzés

    Egy Facebook hirdetés beállítása rengeteg opciót kínál a megfelelő célcsoport megtalálásában és a pénzünk hatékony elköltésében. A kérdés csupán az, hogy van-e türelmünk, időnk és főleg pénzünk ezeknek a megtalálására és folyamatos optimalizálására. És mindezt addig, amíg ki nem tudunk építeni magunknak egy olyan automata pénzcsináló gépezetet, melybe beöntünk X-et és pár nap múlva kidob nekünk 10x-et – merthogy ilyen is létezik… A 7 Digits-nél mi ezt fejlesztjük folyamatosan mind ügyfeleinknél, mind pedig saját magunk számára.[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row]

  • Facebook Ecommerce – Kerüld El A Legnagyobb Bakikat

    [vc_row][vc_column][vc_column_text]

    Minden évben ősszel és télen hevesen dörzsölheti tenyerét a Facebook. Hiszen egyre többen szállnak versenybe a felhasználók figyelméért (no meg persze vásárlóerejéért) a Black Friday, a Cyber Monday illetve a karácsony közeledtével. Izzanak a Facebook ecommerce kampányok, mindenki serényen dolgozik a legtökéletesebb és legtöbb vevőt csalogató hirdetések megkomponálásán.

    De a várt eredmény nem jön.

    Pont abban az időszakban, amikor megdrágulnak a megjelenések a nagy verseny következtében, sok hirdető hibát hibára kezd halmozni. Ennek apropóján most összeszedtem a leggyakoribb Facebook ecommerce hibákat arra az esetre, ha nem csak a jövő évi Black Friday-ból szeretnél profitálni, hanem már a 2019-esből is… Mielőtt azonban kiveséznénk a Facebook ecommerce bakikat, fontos, hogy tisztán lássuk azt a folyamatot, ami minden webshop-üzemeltető alfája és omegája.

    Hölgyek, urak, íme a konverziós funnel:

    Facebook ecommerce konverziós funnel

    [/vc_column_text][vc_single_image image=”26280″ img_size=”large” add_caption=”yes” alignment=”center”][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]

    Vegyük sorra a Facebook ecommerce funnel lépéseit.

    Első lépésként elkezdjük terelni a hideg forgalmat a webshopra. Minél relevánsabb a célzás, annál kisebb lemorzsolódási aránnyal számolhatunk a funnel elején, ugyanakkor annál kisebb közönségeknek fog futni a hirdetésünk. Érdemes kellő mérlegeléssel beállítani ezt, mert ha már a TOFU (top of the funnel) fázisban sincs kellő mennyiségű felhasználó, akkor később a remarketing szakaszban nem fogunk tudni megfelelő méretű közönséggel továbbhaladni, ugyanakkor ha túl sok irreleváns szempárra költjük el a hirdetési büdzsét, annak nem lesz pozitív hozamú vége.

    💡 Pro Tipp: hideg célzásnál az érdeklődési kategóriák megadásakor ne csak a termékedből indulj ki, hanem azt is gondold át, hogy milyen életszínvonalon élő felhasználókat szeretnél elérni. Facebook ecommerce kampányod során erre is reflektálj a magatartási és érdeklődési körök megadásánál (pl. luxusmárkák iránti érdeklődés, gyakori külföldi utazások, életesemények figyelembevétele).

    [/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]

    Miután elkezdik a userek böngészni a különböző termékeket, két opció van:

    • A terméked valóban hiánypótló, a legjobbnak minősül a versenytársakhoz képest, és a webshopod is másodpercmorzsák alatt vezeti végig a felhasználókat a különböző oldalakon. Így nem marad kérdés a célcsoport tagjaiban, gyorsan kosárba is pattintják a kiválasztott terméket és már hanyatt-homlok kattintanak is a checkout-ra. Majd megnyomják a bűvös gombot: Megrendelés/Vásárlás. (Ez itt a jól megérdemelt vállveregetés helye. 😉)

    [/vc_column_text][vc_single_image image=”26291″ img_size=”medium” add_caption=”yes” alignment=”center” css=”.vc_custom_1574684231367{padding-top: 3% !important;padding-bottom: 3% !important;}”][vc_column_text]

    • A másik eset, ha kicsit jobban kéreti magát a user, ne adj’ isten, árérzékeny. Így még ha kosárba is teszi a termékedet, meggondolja magát, a kurzorral a csúnya, gonosz ✖️ ikon felé veszi az irányt és elhagyja a “kosár” oldalt – nincs ugyanis annál kielégítőbb az emberi agy számára, ha halogathat egy döntést…

    Nézzünk meg néhány lehetséges okot, hogy miért nem vásárolt a látogatód, aztán mutatom, hogy hogyan lehet ezeket az okokat kezelni:

    • Nem volt kellően kecsegtető és meggyőző a termékkommunikáció
    • Van jobb alternatíva a piacon (NEM ár-alternatívára, azaz nem előnyösebb árra kell gondolni!)
    • Elrontottad az árazást – az ár és az érték kontextusa nem sikerült jól
    • Magas a szállítás, utánvét díja
    • Lassú volt a webshop betöltési ideje
    • Nem volt reszponzív az oldal
    • Marketingpszichológiai UX hibák vannak az oldalon
    • Nem volt biztonságos az online fizetési rendszer

    Próbálj kritikusan, elfogultság nélkül tekinteni a webshopodra és arra a felhasználói élményre, amit nyújtasz a vevőidnek. Majd mérd fel, hogy mi a legesélyesebb magyarázat a nagy lemorzsolódásra. 🧐

    Nyomozás felsőfokon

    Ha még biztosabbra szeretnél menni, akkor érdemes bekötni az oldalba a Hotjart. Így képet kapsz arról, mit néznek meg pontosan a userek. A screen recordinggal ugyanis ki tudod elemezni a webshopon belüli viselkedésüket. Gyakori hiba például, hogy a webshop tulajdonosok minden információt az oldalra zsúfolnak, és mivel a látogató vásárolni jött, nem pedig Gyűrűk Ura hosszúságú eposzokat olvasgatni, inkább megteszi ezt máshol.

    Ha elkezdesz belemélyedni a Google Analytics számaiba, akkor pillanatok alatt rá fogsz jönni, hogy melyik oldalon milyen bounce rate-tel dolgozol, mennyi idő volt átlagosan egy munkamenet, illetve melyek voltak a tipikus kilépő oldalak. Ha ezeket az információkat összegyúrod, biztosan szimatot fogsz és meg fogod találni a hibát a folyamatban. Keresd a kiugró értékeket és indulj el azok mentén…

    Na, de visszatérve a funnelre, a kosárelhagyásnál még nem kell feladni és elengedni a felhasználókat. Egyrészt lehet optimalizálni a checkout oldalt, másrészt izzítani kell a remarketing listákat. Vissza kell célozni a Facebook ecommerce hirdetésekkel azokra, akik ugyan kosárba tették a terméket, de nem vásároltak. Ilyenkor érdemes nekik valami újat mutatni, és nem ugyanarra a termékoldalra visszavinni őket, mert az emberi viselkedés elég konzisztens: ugyanarra az ajánlatra másodszor is nemet fog mondani. Ha azonban készítesz ennek a közönségnek egy olyan landing page-t, amely valamilyen kecsegtető ajánlattal próbálja őket meggyőzni, már sokkal jobb esélyed van a győzelemre. (Ez lehet akár árpromóció, egy ingyenes termék/ebook a vásárlás mellé, ingyenes szállítás és utánvét, stb.) Ha megfejtetted, hogy pontosan miért morzsolódtak le korábban, akkor mindenképpen erre próbálj reflektálni ezen a második landing oldalon. Így érheted el, hogy a nap végén belőlük is konverzió legyen. 💸

    [/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]

    Alapesetben tehát ez a kiinduló folyamatunk. Természetesen ez a valóságban sok ponton eltérhet, több lépcső és még több elágazás is bekerülhet a folyamatba. De koncentráljunk most kifejezetten a Facebook ecommerce hirdetések hibáira:

    Facebook ecommerce hibalista

    1. Célzási hibák avagy hogyan találj minőségi közönséget

    A legtöbb facebook kampány sorsa sokszor a célzás pontosságán és relevanciáján áll vagy bukik. Gyakran látok olyan ad seteket, amelyekben több millió fős, csupán demográfiai adatokra alapuló közönség lett beállítva. Ez egy kissé hanyag, vagy azt is mondhatnám, hogy nagyképű gondolkodást feltételez, hiszen eszerint mindenkinek kellhet a termékünk adott korcsoporton belül – nyilván nem így van. Az ilyen együgyű beállítással boldog-boldogtalanra költjük a pénzünket, ami csak úgy ömlik kifelé az ablakon, főleg az őszi és téli kampányidőszakban. 🤷

    Ha inkább azokra fókuszálnád a büdzsédet, akiket ténylegesen érdekelhet a terméked, akkor a Facebook ecommerce kampányod során mindenképp tartsd be a következőket:

    Kizárás

    • Zárd ki mindig az elmúlt időszak vásárlóit. (A termék fogyasztási gyakoriságának függvényében határozd meg, ki az, akinek most nem kell a termék, mert nemrégiben vásárolt.)

    Tesztelés

    • Tesztelj több custom audience-t. Ezek ugye azok a Facebook közönségek, amelyeknél nem mi adjuk meg a különböző célzási kategóriákat, hanem az algoritmus egy közönségbe gyűjti a weboldal-látogatókat, e-mail-listáink szereplőit, a Facebook vagy Instagram oldalunk követőit stb. Ezeket kell használnunk a remarketing során!

    ▶️Ilyenkor érdemes továbbcizellálni ezeket a custom audience-eket. Például a website látogatókra böngészési idő alapján is tudsz szűrni. Tehát nem mindenkire célzol, hanem csak azokra, akik a legtöbb időt töltötték el a webshopodban. Ergó azokra, akiket a legjobban érdekelte a terméked. Ha azonban mondjuk termékkategóriánként más-más szegmenseknek szeretnél kommunikálni, akkor használd az oldallátogatás alapú célzást, és állítsd be, hogy csak adott oldal userei kerüljenek bele a közönségbe.

    Ezek a közönségek egyrészt javítják a remarketing listáid minőségét, másrészt kiváló alapot jelentenek a hasonmás közönségek létrehozásához.

    Hasonmás közönségek

    Ha már itt tartunk, érdemes a Facebook ecommerce funnel elején nem csak az általad beállított, érdeklődés alapú közönséget tesztelni, hanem kísérletezz bátran lookalike közönségekkel is. Akár a fentebb említetteket is próbálhatod, de a vásárlóidból, kosárba tevőidből is nyugodtan készíthetsz hasonmás közönséget. Minél minőségibb a kiinduló közönséged, annál jobb lesz a hideg lookalike közönséged minősége is.

    💡 Pro tipp: ha még tovább szeretnéd extrázni a célzásodat, akkor vond be a vásárlóid értékét is a célzásba. Tehát lifetime value alapján készíts szegmenst a legértékesebb vevőidből és használd őket szintén remarketingben. Hiszen tőlük várható a legnagyobb megtérülés. Valamint nyugodtan készíts belőlük is lookalike célcsoportot.

    2. Optimalizálási hibák – figyelj a számokra!

    Sokan abba a hibába esnek, hogy egyből, eszeveszetten vásárlásra akarnak optimalizálni. Ez nem mindig (udvariaskodás nélkül: szinte sosem) vezet eredményre, pláne nem hideg célzásnál.

    Optimalizálás konverzióra

    Kizárólag olyan konverzióra érdemes optimalizálni a Facebook ecommerce kampányokat, amelyekből már a Facebook pixel legalább 500 eventet regisztrált, és amelyek kellően gyakoriak. Tehát amiből minimum heti 50 event kerül bemérésre. Ha ez a két feltétel nem teljesül például a “vásárlás” eventre, akkor lépj egyet vissza, és optimalizálj kosárba tételre. Amint szaporodik a kosárba tételek száma, szépen emelkedni fog a vásárlásoké is, és – forgalom függvényében – rövid időn belül már át is válthatsz a vásárlás alapú optimalizációra.

    [totalpoll id=”26331″]

    Bid stratégia

    A másik gyakori hiba, amikor nem hatékony a bid stratégia. Ha beállítasz egy target costot (átlagérték, amiért még megéri neked a kiválasztott konverzió), akkor a rendszer arra fog törekedni, hogy ezt az átlagértéket hozza. Lehet, hogy lenne több, jóval olcsóbb konverzió is, de azt nem fogja hozni, mert akkor nem lesz meg az általad megadott target cost.

    Ezzel ellentétben ajánlom a cost capet, ami egy átlag felsőértéket jelöl. Tehát azt tudod szabályozni, hogy átlagosan mennyi lehet az a maximum CPA (Cost Per Action), amit hajlandó vagy kifizetni. Ebben az esetben nem esel el az olcsó konverzióktól, mégis szabályzod a konverziós költséged.

    Ha nem tudod meghatározni, hogy neked pontosan mennyi is a reális cost caped, akkor inkább válaszd a lowest cost bid stratégiát felső határ nélkül. Így a lehető legolcsóbb konverziókat fogja neked mindig keresni a rendszer. Csak tartsd szemmel és mindig csekkold, hogy a kapott CPA még a te mércéddel is alacsony-e. 😉

    Ha a megtérülés kiszámítására és a kampány megtervezésére szeretnél segítségül hívni egy jó Facebook-kalkulátort, akkor ne habozz – ingyenes és több tízezer látogatónk használta már.

    3. Dinamikus remarketing hiánya és hibái – ne tartsd zárva az aranybányát!

    Mind közül a legnagyobb baklövés egy webshop esetében, ha nem alkalmazza a dinamikus marketing adta lehetőségeket.

    • Dinamikus remarketing:

    Ezzel a Facebook ecommerce kampánybeállítással (Catalog Sales kampány) automatikusan azokat a termékeidet tudod mutatni a remarketing közönségnek, amelyeket korábban megnéztek, vagy akár kosárba is tettek, de nem vásároltak meg.

    • Dinamikus marketing hideg célzással:

    Ebben az esetben a felhasználók korábbi tevékenységeit, kereséseit vagy más oldalakon mutatott érdeklődési köreit veszi alapul az algoritmus. Ebből következteti ki, hogy a te termékportfóliód közül melyek lehetnek azok, amelyek felkelthetik a potenciális vásárló érdeklődését. Tehát itt is a termékkatalógusoddal kell dolgozni a hirdetésekben.

    Ha már a termékkatalógusnál járunk, fontos megemlíteni, hogy a dinamikus kampányok sikere nagyban függ a katalógus minőségétől. Érdemes a lehető legtöbb információt felvinni a katalógusba a termékekről, ellenőrizni az előnézeti képet, valamint azt beállítani, hogy folyamatosan frissüljön a katalógus. Tehát ha valamely termék például elfogyna, nem lenne készleten, akkor azt onnantól kezdve ne mutassa a hirdetésekben.

    4. Mérés – ami nélkül mit sem érnek a fenti tanácsok…

    Már többször szó volt róla, de szenteljünk egy kis külön figyelmet a mérési beállításoknak is. A Facebook Pixel egy esszenciális alkotóeleme a sikeres Facebook ecommerce kampányoknak, így nagyon fontos a helyes installáció.

    💡Pro tipp: Amikor csak problémára gyanakszol, használd a Facebook Pixel Helper nevű Chrome bővítményt. Segítségével ellenőrizni tudod a pixel működését, és hogy a bekötött eventek aktiválódnak-e valóban a vásárlási folyamat különböző lépcsőinél.

    Érdemes paraméterezni a kosárba tétel, illetve a checkout és a vásárlás eseményeit. Így a rendszer érzékeli, hogy milyen tétel, milyen mennyiségben és milyen értékben került megvásárlásra. Enélkül nem fogjuk tudni mérni a ROAS-t (Return On Ad Spend), és végső soron a ROI-t (Return On Investment) sem.

    A sikeres Facebook ecommerce titka

    A Facebook ecommerce kampányok virágkorukat élik, ugyanakkor Magyarországon még mindig nagyon olcsón lehet a Facebook-on  hirdetni – így érdemes beszállni a versenybe. Ahogy láthatod, összetett gondolkodásra van szükség, hiszen sok sebből vérezhet egy ilyen funnel. De ha a fenti tanácsokat megfogadod és végiggondolod a folyamat egyes lépéseit, illetve azt, hogy mikor, kinek és mit érdemes hirdetni a konverzió reményében, akkor biztosan pozitívba fog fordulni a megtérülés mutatód. 📈

    Sok kitartást, türelmet és eredményes tesztet kívánok! Ha pedig közben kérdésed adódna, ne habozz feltenni a cikk alatt! Ha pedig még a megosztás gombot is megnyomod, akkor ezt a karma egyszer meghálálja Neked – ki tudja, talán pont egy sikeres Black Friday kampánnyal… 😉

    [/vc_column_text][/vc_column][/vc_row]

  • Facebook reklám – Az alapok 11 lépésben

    [vc_row][vc_column][vc_column_text]

    A 2019-es marketing céljaid között szerepelt, hogy most már végre Te is ringbe szállsz a Facebook felhasználók figyelméért? Szuper jó ötlet! 😉 De azért ne kapkodd el a dolgot…☝️ Nagyon könnyen, nagyon sok pénzt el lehet égetni a hirdetéskezelőben, szóval mielőtt ész nélkül belevetnéd magad az első Facebook reklám gyártásába, olvasd át figyelmesen ezt a cikket, hogy biztosan képbe kerülj a legfontosabb tudnivalókkal.

    Figyelem, alapozó tartalom következik! Ha már régi motoros vagy és tudod, hogy mit-merre-meddig, akkor elképzelhető, hogy ez a Facebook hirdetési kalkulátor neked nagyobb hasznodra lesz. Ha azonban érdekelnek az alapok, akkor íme a Facebook reklám gyorstalpalónk neked:

    A Facebook reklám háttere

    Fontos, hogy megértsd a rendszer működését, mielőtt bármibe is belekezdenél, hiszen csak így fogsz tudni logikailag pontosan felépített kampányokat létrehozni a célközönséged számára. Így emiatt nem tekinthetünk el egy kis elméleti háttértől. Szóval lássuk:

    [/vc_column_text][vc_column_text]

    A 6 millió aktív hirdető világszerte egy Facebook reklám aukcióban vesz részt.

    [/vc_column_text][vc_column_text]

    Hogy is van ez pontosan?

    Az azonos célközönségekre célzó hirdetések versenyeznek ugyanis egymással. Idáig stimt, ugye? A helyzet ott kezd bonyolódni, hogy a Facebook nem csupán kapitalista nézőponttal áll a hirdetésekhez, hanem értéket is szeretne velük teremteni a felhasználói számára. Így egy átlagos aukcióval szemben, fontos észben tartanod, hogy csupán nagy büdzsével még nincs nyert ügyed…

    [insert page=’facebook-konyv-banner-oldal’ display=’content’]

     

    Az algoritmus egy Total value-t számol ugyanis minden hirdetésnek, amiben a büdzséd mellett nagy befolyással bíró tényező a hirdetésed minősége és relevanciája. Vagyis az, hogy a megfelelő közönségnek, a megfelelő üzenetet juttatod-e el a hirdetési szabályzat minden egyes pontját betartva, avagy sem. Nem mellesleg a várható fogyasztói reakciókat és a hirdetési fiók múltbéli adatait is figyelembe veszik a rangsorolásnál, így új fiók lévén még meg kell küzdened az algoritmus bizalmáért. Ha már több sikeres kampány lesz a hátad mögött, tudni fogja a Facebook agya, hogy te bizony értéket teremtesz a célcsoportodnak, így máris megnöveli a hirdetésed Total value-ját, hogy minél előrébb kerülhess a versenyben. Természetesen nem csak a legmagasabb értéket szerző Facebook reklám fog kikerülni a közönség elé, de ennek lesz a legnagyobb elérése, és a legalacsonyabb egységköltsége.

    Ha jól teljesít a hirdetésed, akkor valószínűleg magas Total value-t kalkulált neked az algoritmus. De egy fontos dolgot ne felejts el! Sokan beleesnek abba a hibába, hogy a szép számok láttán, rápakolnak egy nagy büdzsét a kampányra, és szépen hátradőlnek – nyugtázván, hogy úgyis jól fut, hadd menjen! 👐 Viszont ez sajnos nem ilyen egyszerű. Óráról órára újabb hirdetések szállnak versenybe ugyanazon közönségek figyelméért, így folyamatosan változhat a pozíciód, semmi sem garantált. Ezért mindig figyelni kell a számok alakulását, és szépen optimalizálni, hogy minél alacsonyabb egységköltségen tudd tartani a kampányodat, a lehető legjobb eredmény elérése mellett.

    Nos, ennyit az elméleti háttérről. Vessük is bele magunkat a gyakorlati teendőkbe.

    1. Hozd létre a hirdetési fiókot!

    Itt két lehetőség közül lehet választani:

    • Létrehozol egy Személyes hirdetési fiókot, amit akkor érdemes választanod, ha egyedül fogsz dolgozni a Facebook reklám gyártásán, illetve kizárólag egy bizniszed van/lesz.
    • Létrehozol egy Business Managert vagy más néven Vállalkozáskezelőt, és azon belül egy hirdetési fiókot. Ezt akkor válaszd, ha többen is szeretnétek hozzáférni a kampányokhoz, illetve nagy eséllyel több hirdetési fiókot és Facebook oldalt is fogtok kezelni. Ne adj’ isten, ügynökség segítségét kéritek a jövőben…

    Én mindenképpen az utóbbi opciót választanám, mert ha ma még kicsiben is kezded, ki tudja mit hoz a jövő. Egyszerűbb, ha most létrehozod a Vállalkozáskezelőt és benne a hirdetési fiókot is, hiszen átláthatóbb, könnyebb menedzsmentet biztosít.

    A létrehozás pontos lépéseit ezen a linken követheted.

    2. lépés: Hozd létre a Facebook Pixelt!

    (Erre akkor van szükség, ha van egy épkézláb weboldalad, amit hirdetni szeretnél. Ha nincs, ugorj a 3. lépésre)

    A Facebook Pixel – bármilyen ördögien is hangzik – nagyon fontos része lesz a Facebook reklámjaidnak. Ez ugyanis egy a weboldalba és az egyes aloldalakba ágyazható kódrészlet, ami lehetővé teszi a honlapodra érkező forgalom és az ott történő aktivitás mérését. Mi több, a beállított konverziókat ennek segítségével tudod a hirdetéseidhez rendelni. Ami ugye nem hátrány, ha ki szeretnénk deríteni a későbbiekben, hogy melyik hirdetésünk fut jobban, és melyik kevésbé.

    Ezen kívül még sok más dolgot tesz lehetővé a Pixel – de mi most maradjunk az alapoknál.

    A beállítás technikai lépéseit itt találod, ha segítségre lenne szükséged.

    3. lépés: Ismerkedj meg a hirdetési fiókkal!

    Miután sikeresen létrehoztad a hirdetési fiókod, valahogy így fogsz kinézni:

    [/vc_column_text][vc_single_image image=”24479″ img_size=”large” alignment=”center” css=”.vc_custom_1548172825474{padding-bottom: 20px !important;}”][vc_column_text]

    Rengeteg helyre lehet kattintani, rengeteg különböző menüpont kínálkozik, és te azt sem fogod tudni hirtelen, mi a fenét is szeretnél hirdetni. Mielőtt belevetnénk magunkat a kampánykészítésbe, érdemes megérteni, hogyan is épül fel a Hirdetéskezelő.

    A könnyebb megértés érdekében időzz el egy picit ezen az ábrán.

    [/vc_column_text][vc_single_image image=”24513″ img_size=”large” add_caption=”yes” alignment=”center” css=”.vc_custom_1548963608418{padding-bottom: 20px !important;}”][vc_column_text]

    Mint láthatod, a hirdetési fiók 3 szintből épül fel: Campaign (Kampány), Ad set (Hirdetéssorozat), Ad (Hirdetés). Minden szinten más-más tényezők beállítására van lehetőséged. A kampány szinten kiválaszthatod, milyen marketing célt szeretnél kiszolgálni a kampánnyal, a hirdetéscsoport szintjén be tudod állítani, hogy kiket és milyen büdzsével valamint időzítéssel szeretnél célozni. Plusz, a hirdetéseid elhelyezését és az optimalizálási beállításokat is itt tudod elvégezni. A harmadik, azaz a hirdetés szintjén pedig logikus módon a kreatívok, a szövegek és a call-to-action gombok kiválasztására lesz lehetőséged.

    Fontos infó 1: Egy kampány több hirdetéscsoportot is tartalmazhat, de ügyelj arra, hogy a hirdetéscsoportjaid között ne legyen átfedés a közönségek tekintetében, mert így saját magadnak generálnál konkurenciát az aukcióban. ☝️ Egy kampánycélon belül mindig jól szegmentáld a célcsoportot.

    Fontos infó 2: Egy hirdetéscsoport több hirdetéssel is tud futni – ez remek lehetőséget ad a tesztelésre, és arra, hogy a különböző célcsoportjaidnál különböző személyreszabott üzenetekkel kísérletezhess.

    4. lépés: Gyárts közönségeket!

    Mielőtt belevetnéd magad a hirdetésgyártásba, fontos, hogy átgondold, kiket is szeretnél célozni majd.

    A Facebook 3 közönségtípus előállítására ad lehetőséget:

    1. Saved audience/mentett közönség: ide tartozik az összes olyan közönség, ahol te állítod be a különböző demográfiai adatokat, lokációkat és a különböző érdeklődési, viselkedési kategóriákat. Tehát ezek teljesen hideg közönségek. Ide mindenki bekerül, akiről a rendszer úgy gondolja, hogy a Facebookos digitális lábnyoma alapján beleillik az általad kreált kategóriába.
    2. Custom audience/egyedi közönség: ide tartozik minden olyan közönség, amelyet valamilyen korábbi fogyasztói tevékenységre alapozva hozol létre, például: weboldal látogatás, Facebook vagy Instagram oldalon mutatott engagement, videó megtekintés stb. Tehát itt olyan júzerekből tudsz célcsoportot generálni, akik már valamilyen formában interaktáltak a márkáddal.
    3. Lookalike audience/hasonmás közönség: beszédes nevéből is kiderül, hogy egy általad megadott egyéni közönségből kiindulva, hozzájuk hasonló júzereket fog keresni az algoritmus ebbe a közönségbe. Tehát például a weboldal látogatóidhoz hasonló tevékenységet mutató felhasználókat fog keresni, akik még nem jártak az oldaladon, de érdekes lehet nekik.

    Most, hogy ismered a választékot, ideje átgondolni, hogy kik lesznek a Facebook reklám célcsoportjai. Menj az Audiences/Közönségek menüpontba és készíts elő különböző célcsoport szegmenseket, hogy tudd tesztelni őket majd az egyes hirdetéscsoportjaidban.

    [/vc_column_text][vc_single_image image=”24364″ img_size=”large” add_caption=”yes” alignment=”center” css=”.vc_custom_1548861039028{padding-bottom: 20px !important;}”][vc_column_text]

    5. lépés: Határozd meg a célod!

    Nos, mindent előkészítettünk, csapjunk bele!

    A kampány szinten 11 különböző cél közül tudsz választani. Ha a kis info jelre navigálsz, mindegyikről találsz is egy rövid magyarázatot, de vegyük át, mit mikor érdemes használni.

    [/vc_column_text][vc_single_image image=”24366″ img_size=”large” alignment=”center” css=”.vc_custom_1547806171131{padding-bottom: 20px !important;}”][vc_column_text]

    Nem véletlenül tagolja a rendszer 3 részre a kampánycélokat. Az elsőben olyan lehetőségeket találsz, amelyek a figyelemfelkeltés, márkaépítés fázisát segítik elő, tehát amelyek ahhoz szükségesek, hogy minél több felhasználó megismerjen. Ez a fogyasztói út első állomása.

    Awareness fázis

    • Brand awareness: akkor használd, ha azt szeretnéd, hogy minél több olyan embernek mutassa meg a Facebook a hirdetést, akinek érdekes lehet a márkád. Tehát ez a brandépítés hivatalos kampánycélja.
    • Reach: ezt választva arra fog optimalizálni a rendszer, hogy a lehető legtöbb júzert érd el a megadott büdzséből.

    Consideration fázis

    Ugrunk is a következő fázisra. A Consideration/megfontolás fázisában olyan kampánycélokkal tudsz játszani, amelyek arra hivatottak, hogy valamilyen mikro-elköteleződést tudj kiváltani a felhasználókból. Tehát itt azokra érdemes célozni, akik már ismerhetik a márkádat, nem elsőre találkoznak vele. Hiszen minél jobban ismer egy felhasználó, annál valószínűbb, hogy ki tudod belőle váltani a kívánt engagementet.

    • Traffic: célja, hogy forgalmat vigyen az általad kiválasztott landing page-re vagy weboldalra a lehető legolcsóbb CPC (cost per click)/LPV (landing page view) árán.
    • Engagement: itt 3 opció közül tudsz választani. Lehetőséged van egy már az oldaladon kintlévő posztot hirdetni, egy eseményt promózni vagy a Facebook oldaladnak page lájkot szerezni.
    • App Installs: arra törekszik az algoritmus, hogy olyan júzereket találjon, akiknek érdekes lehet az applikációd, és nagy eséllyel le is töltenék.
    • Video Views: arra történik az optimalizálás, hogy minél többen, minél tovább megnézzék a videódat.
    • Lead generation: leginkább B2B-ben ajánlott hirdetéstípus, mely arra törekszik, hogy egy a Facebookon belül kitölthető gyors kapcsolatfelvételi formot minél többen kitöltsenek. Tehát lead szerzésre alkalmas kampánycél.
    • Messages: azt segíti elő, hogy minél többen írjanak a Facebook oldaladnak üzenetet.

    Conversion fázis

    És végül elérkezünk a Conversion/konverzió fázisába. Ezeknél a kampánycéloknál kizárólag felmelegített júzerekre érdemes lőni, tehát olyanokra, akik már ismerik a fő értékajánlatodat és már csak egy hajszálra vannak a konverziótól, azaz attól, hogy vásároljanak tőled, vagy igénybe vegyék a szolgáltatásodat. A Facebook reklám e speciális formáját nevezzük Remarketingnek, amikor visszacélzol olyan felhasználókra, akik korábban jártak már a weboldaladon, megnézték a termékeidet, netán kosárba is tettek valamit, stb. (Ugye emlékszel, ilyen közönséget a Custom audience kategóriában tudsz előállítani URL alapján.)

    • Conversion: egy általad kiválasztott eseményre fog optimalizálni a kampány, például vásárlásra, kosárbatételre, letöltésre stb. Mindenképpen szükséged lesz ennél a kampánynál a pontosan bekötött Facebook Pixelre. Technikai útmutatást itt találsz hozzá.
    • Catalogue Sales: ezt akkor tudod használni, ha webshopod van, és szeretnéd a forgalmát fellendíteni. Szükséged lesz hozzá egy pontosan összeállított termékkatalógusra is, amely minden részletet (ár, elérhetőség, mennyiség, kategória stb.) tartalmaz a termékeidről.
    • Store Visits: a hirdetések célja ebben az esetben az lesz, hogy minél többen látogassanak el offline üzleteidbe.

    A kampánycél kiválasztásánál mindig fontold meg, hogy melyik fázisban vagy, kikre fogsz célozni. Ha ezt alaposan átgondolod, az már fél siker! 😉

    6. lépés: Határozd meg a legfontosabb feltételeket!

    Megérkezünk az ad set szintre, vagyis a hirdetéscsoport szintjére.

    Közönség

    Mivel előre dolgoztál, itt két kattintással már be is tudod húzni az elmentett közönségedet, amire célozni szeretnél. Ha indokolt, játsz a kiszűrés vagy a célcsoport továbbszűkítés lehetőségeivel, hogy ezzel méginkább tudd pontosítani a célzásod. Viszont folyamatosan figyeld az oldalt beépített kalkulátort, nehogy túl szűk vagy túl tág legyen a közönséged. (Minimum pár ezres, maximum pár százezres közönségekkel dolgozz!)

    Elhelyezés

    Ezt követően ki tudod választani, hogy a Facebook reklám milyen elhelyezésekben jelenjen meg. Ezek közül választhatsz:

    • Facebook: érdemes benthagyni, hiszen a legnagyobb elérés a News feedből érkezik minden esetben. A right coloumn-ot érdemes viszont kivenni, nagyon kiesik a felhasználók perifériájából. Maximum remarketing esetén hagyd bent, amikor már ismerős nekik a terméked, és előbb észreveszik, jobban feltűnik nekik a kisméretű hirdetés.
    • Instagram: leginkább brandépítési céllal használd. De vásárlásösztőnző ereje is lehet a remarketing során, különösen a Story hirdetésnek, ahol egy gyors Swipe up-pal már az online shopodban landol a felhasználó.
    • Audience Network: ide a Facebook által minősített partneroldalak kerülnek. Tehát a Facebookon kívül is meg tud jelenni a hirdetésed, amennyiben ezt az opciót választod. A rendszer mindig nagyon ajánlja, hogy használjuk ezt az elhelyezést, ugyanakkor a forgalom elenyésző százaléka érkezik ezekből a forrásokból…
    • Messenger: itt fontos, hogy átgondold, a júzert mennyire fogja idegesíteni, ha az üzenetei között megjelenik a hirdetésed. Így leginkább ezt is remarketingre ajánlanám, amikor már elfogadóbb, elkötelezettebb a márkád iránt a felhasználó.

    Büdzsé és időzítés

    Ha ez is megvan, jöhetnek a piszkos anyagiak. Állítsd be mekkora büdzsét szeretnél áldozni az ad set-re. Választhatsz napi költést, de adott időintervallumra is megszabhatod a keretet.

    Ezt követően be kell állítani, hogy mettől meddig fusson a Facebook reklám, majd következnek az optimalizálási beállítások.

    Figyelem: A Facebook alapbeállítása az 1 hónap. Erre figyeljünk, mert könnyen túlszaladhat az 1 hetesre tervezett kampány.

    Optimalizálás

    Érdemes mindig a Facebook által felajánlott lehetőségeket meghagyni, ha még nem űzöd a hirdetésgyártó ipart régóta. Azonban, ha további ötletekre lenne ehhez szükséged, itt találsz egy remek összefoglalót arról, hogy melyik kampánycélnál, mire érdemes optimalizálni.

    A bid-es résznél pedig szabályozhatod, hogy mennyit ér meg neked egy kattintás/landing page view/konverzió. Itt érdemes meghagyni a lowest cost lehetőséget, mert így az algoritmus arra fog törekedni, hogy a lehető legolcsóbban hozza neked az eredményeket. Ha azonban biztosra szeretnél menni, megadhatsz egy “plafon értéket”, hivatalos nevén, bid cap-et, amellyel megmondod az algoritmusnak, hogy mi az a maximális egységköltség, amit egy kattintásért/landing page view-ért/konverzióért fizetni szeretnél. Vigyázat!☝️ Ha túl alacsonyra állítod be, nem fogja tudni futtatni a hirdetésed a rendszer, mert egyszerűen nem tud olyan alacsony CPA-t (cost per action) produkálni.

    7. lépés: Készítsd el a konkrét hirdetéseket!

    Az, hogy milyen hirdetésformátumok lesznek számodra elérhetőek az Ad szinten, a kiválasztott kampánycél függvénye. Válassz a megadott lehetőségek közül egyet, és töltsd fel tartalommal.

    Ha esetleg kezdetben nem áll rendelkezésedre saját kreatív anyag, akkor ingyenesen tudsz válogatni a Shutterstock beépített böngészőjéből. Ami fontos, hogy tartsd észben a hirdetési szabályzat előírásait, és ne válassz erotikus, sokkoló, félrevezető vagy erőszakot sugárzó kreatívot. 🚫 Valamint maximum 20%-nyi szöveg legyen a képen, de inkább csak 10%. A Facebook szem előtt tartja ugyanis a fogyasztói élményt, és nem szeretné, ha egy szövegtől hemzsegő, nehezen értelmezhető kép landolna a júzerek feedjében.

    Ha megvan a tökéletes kreatív, már csak egy jó marketingszövegre lesz szükséged. Mindig gondold át, kire is célzol az adott hirdetéssel, és szabd rájuk az üzenetedet. Ha ez is megvan, válaszd ki a célodnak megfelelő CTA gombot, és már mehet is a jóváhagyatás.

    A rendszer ellenőrzi, hogy megfelel-e a Facebook reklám az előírásoknak, és ha igen, már el is indítja a beállított célcsoport körében.

    8. lépés: Tesztelj!

    Ne feledkezz meg a tesztelésről. Ahogy korábban is szó volt róla, egy ad set-en belül több hirdetést tudsz futtatni, ami remek lehetőséget ad arra, hogy különböző képi és szöveges kombinációkat próbálgass. Kreálj minimum 5-6 verziót egy hirdetéscsoportban, és hagyd, hogy az algoritmus kiderítse, melyik tetszik a legjobban a célközönségednek.

    9. lépés: Értelmezd az adatokat!

    Elérkeztünk az analitikus skilleket igénylő részhez. Napi szinten érdemes ellenőrizned a Facebook reklám szintjén, hogy az adott költés mellett milyen adatokat produkáltak a hirdetéseid. Kampánycélonként eltérő KPI-okat érdemes szemügyre venni, de minden esetben nézd meg a következőket:

    • Reach: megmutatja, hány egyedi felhasználót ért el a hirdetésed
    • CPM: ezer megjelenés költsége (ideális esetben 1000 Ft alatt)
    • CPC: egy kattintás költsége (ideális esetben 500 Ft alatt)
    • Link CTR: megmutatja, hogy milyen százalékban kattintanak át a hirdetésből a felhasználók (ideális esetben 1,5% felett)
    • Relevance score: ez egy minőségre vonatkozó KPI, ami megmutatja, hogy mennyire tartja relevánsnak az algoritmus a hirdetésed a célcsoport számára (ideális esetben 5 felett)
    • Result: itt mindig arról látsz adatot, amilyen tevékenységre optimalizálsz
    • CPA: az elvárt tevékenység egységköltsége

    10. lépés: Optimalizálj, majd tesztelj tovább!

    Mivel több hirdetést futtatsz egyszerre, össze tudod hasonlítani őket az adatok alapján. Amelyik olcsóbb eredményeket hoz, illetve magasabb CTR-rel rendelkezik, azt hagyd még futni, a gyengén teljesítőket pedig 1-2 nap után már le is tudod állítani. Továbbá, ha különböző közönségeket tesztelsz, akkor az ad set-ek teljesítményét is össze tudod vetni, és látni fogod, melyik az, amire a nagyobb büdzsét érdemes csoportosítani.

    Fontos infó: Mindig figyelj rá, hogy az optimalizálást az algoritmus tanulási folyamata után kezd el! Ezt ki fogja mindig írni, nem magadtól kell kitalálnod, nyugi! 😉

    11. lépés: Folyamatosan kutass best practicek, benchmarkok és újdonságok után!

    A Facebook reklám rendszere folyamatosan megújul, mindig jönnek új funkciók és best practice-k. Így nagyon fontos, hogy figyelemmel kísérd az újdonságokat, mert könnyen versenyelőnyre tehetsz szert a konkurenciával szemben. Friss infókat – a 7blog mellett 😉 – a hirdetéskezelőben is találsz, de a Socialmediaexaminer blogját is nyugodt szívvel javaslom, ha a külföldi portálok híve vagy.

    Summa summarum

    A Facebook hirdetéskezelője elsőre ijesztőnek tűnhet, hiszen rengeteg beállítási módot ajánlj fel a rendszer, de nem kell tőle megijedni. Ha végiggondolod, mi a célod a Facebook reklám adta lehetőségekkel, mit szeretnél elérni általa, akkor logikus módon, a struktúrát követve, össze fogod tudni állítani a kampányod. Idővel pedig egyre jobban megismered a rendszer összes csínját-bínját, és egyre kreatívabb, egyre komplexebb koncepciókat tudsz majd kreálni.

    Ha pedig már profi vagy, akkor a következő szint, hogy komolyabb Facebook marketing technikákat is kipróbálj! Ha ezekről sem szeretnél lemaradni, kövesd blogunkat, hogy első kézből értesülj az újdonságokról!

    [/vc_column_text][/vc_column][/vc_row]

  • Facebook hirdetés képméretek 2024 – és néhány trükk

    [vc_row][vc_column][vc_column_text]

    Bármennyire is azt gondolnánk, hogy egy Facebook hirdetéshez kiválasztott kreatívnál a dizájn vagy a márka által közvetített üzenet kapja a fő hangsúlyt, a Facebook hirdetés képméretek szabályozásáról sem szabad elfeledkeznünk. Ha nem szeretnéd, hogy a kampányod alulteljesítsen, akkor ez az egyik legfontosabb, amire figyelned kell a tervezéskor.

    A Facebook nagyon sok irányelvet és szabályt fogalmaz meg a kreatívokkal kapcsolatban – most azonban koncentráljunk a hirdetési formátumok méretezésére és használatára.

    Ha csak az általános érvényű ökölszabályt keresed a Facebook hirdetés képméretek legáltalánosabbikára, akkor íme:

    1200 x 628 pixel

    amit használni érdemes. Ennél azonban lehet sokkal szofisztikáltabban és eredményesebben is csinálni a dolgot…

    Először is fontos tisztázni, hogy a legtöbb esetben nem elérhető minden hirdetési típus, ugyanis ez a kiválasztott kampánycél, optimalizálási alap és hirdetés elhelyezés függvénye. Ez a triumvirátus határozza meg, hogy mik közül tudsz majd választani. Lássuk, hogy jelenleg milyen formátumokat biztosít számunkra a Facebook és ezeket milyen esetben érdemes használni.

    Facebook hirdetés képméretek

    [/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column vertical_content_position=”middle” rc_heading_color=”primary-1″ rc_bg_type=”color” heading_color=”primary-1″ css=”.vc_custom_1636234731627{border-top-width: 1px !important;border-bottom-width: 1px !important;padding-top: 4% !important;padding-right: 4% !important;padding-bottom: 4% !important;padding-left: 4% !important;background-color: #1f3043 !important;border-top-color: #dd3333 !important;border-bottom-color: #dd3333 !important;border-radius: 4px !important;}” font_color=”#ffffff” rc_font_color=”#ffffff” rc_bg_color=”#203042″ grve_css=”{“desktop“:{“border-top“:1,“border-right“:1,“border-bottom“:1,“border-left“:1,“border-top-left-radius“:“4px“,“border-top-right-radius“:“4px“,“border-bottom-right-radius“:“4px“,“border-bottom-left-radius“:“4px“,“padding-top“:“3%“,“padding-right“:“3%“,“padding-bottom“:“3%“,“padding-left“:“3%“,“border-color“:“#203042“,“border-style“:“solid“,“class“:“grve-wpb-1641856477031“}}”][impeka_title align=”left” title=”Önálló kép”]Önálló kép[/impeka_title][vc_column_text]Önálló kép tipusú Facebook hirdetés képméretek:

      • Képarány: 1.91:1
      • Felbontás: 1200 x 628 px, vagy 1080 x 1920 vagy 1200 x 1200
      • Fájlméret: max. 30 MB

    [/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]

    Egyszerűségéből adódóan a leggyakrabban használt és a legtöbbek által ismert hirdetési típus az önálló kép. Ezzel van a legkevesebb macera, ugyanakkor a hirdetések rengetegéből ez tűnik ki a legkevésbé. Persze egy átütő, nem mindennapi képpel jól tudnak futni, márkaépítésre vagy a termékeid bemutatására alkalmasak lehetnek. Viszont ha csak az ingyenes stock fotókra tudsz hagyatkozni, akkor inkább válassz egy érdekesebb reklámtípust…

    [/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column vertical_content_position=”middle” rc_heading_color=”primary-1″ rc_bg_type=”color” heading_color=”primary-1″ css=”.vc_custom_1636234731627{border-top-width: 1px !important;border-bottom-width: 1px !important;padding-top: 4% !important;padding-right: 4% !important;padding-bottom: 4% !important;padding-left: 4% !important;background-color: #1f3043 !important;border-top-color: #dd3333 !important;border-bottom-color: #dd3333 !important;border-radius: 4px !important;}” font_color=”#ffffff” rc_font_color=”#ffffff” rc_bg_color=”#203042″ grve_css=”{“desktop“:{“border-top“:1,“border-right“:1,“border-bottom“:1,“border-left“:1,“border-top-left-radius“:“4px“,“border-top-right-radius“:“4px“,“border-bottom-right-radius“:“4px“,“border-bottom-left-radius“:“4px“,“padding-top“:“3%“,“padding-right“:“3%“,“padding-bottom“:“3%“,“padding-left“:“3%“,“border-color“:“#203042“,“border-style“:“solid“,“class“:“grve-wpb-1641856477031“}}”][impeka_title align=”left” title=”Slideshow”]Slideshow[/impeka_title][vc_column_text]Slideshow tipusú Facebook hirdetés képméretek:

      • Hossz: max. 15 másodperc
      • A képarányt automatikusan az első kép határozza meg
      • E Facebook hirdetés képméretek tekintetében manuálisan is beállítható: négyzetes (1:1), téglalap (16:9) vagy függőleges (2:3)
      • 3-10 db kép/videó

    [/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]

    Ha vannak szuper képeid, amik együttesen jobban átadják a márkád üzenetét, és szeretnél egy gyorsan betöltődő videó hirdetést, akkor a fotókból készülő slideshow a tökéletes választás számodra. Ne görcsölj drága videók gyártásán, ha nincs rá idő vagy elég nagy büdzsé, akkor inkább válaszd ezt a formátumot, hiszen pár perc alatt össze tudod dobni, és még figyelemfelkeltésben is remekül fog teljesíteni, hiszen interaktív audiovizuális élményt nyújt a célcsoportod számára.

    Emellett nagyszerű lehetőség, hogy a termékeidet akár hangulatfotókkal, akár a mindennapi használatban lőtt képekkel mutasd be, így megadod azt a segítséget a potenciális fogyasztódnak, hogy könnyebben el tudja képzelni, hogyan és miben segítenék őt a termék egyes funkciói.

    [/vc_column_text][vc_single_image image=”21527″ img_size=”large” add_caption=”yes” alignment=”center” onclick=”img_link_large”][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column vertical_content_position=”middle” rc_heading_color=”primary-1″ rc_bg_type=”color” heading_color=”primary-1″ css=”.vc_custom_1636234731627{border-top-width: 1px !important;border-bottom-width: 1px !important;padding-top: 4% !important;padding-right: 4% !important;padding-bottom: 4% !important;padding-left: 4% !important;background-color: #1f3043 !important;border-top-color: #dd3333 !important;border-bottom-color: #dd3333 !important;border-radius: 4px !important;}” font_color=”#ffffff” rc_font_color=”#ffffff” rc_bg_color=”#203042″ grve_css=”{“desktop“:{“border-top“:1,“border-right“:1,“border-bottom“:1,“border-left“:1,“border-top-left-radius“:“4px“,“border-top-right-radius“:“4px“,“border-bottom-right-radius“:“4px“,“border-bottom-left-radius“:“4px“,“padding-top“:“3%“,“padding-right“:“3%“,“padding-bottom“:“3%“,“padding-left“:“3%“,“border-color“:“#203042“,“border-style“:“solid“,“class“:“grve-wpb-1641856477031“}}”][impeka_title align=”left” title=”Videó”]Videó[/impeka_title][vc_column_text]Videó tipusú hirdetés méretek:

    • Videó méret: max. 4 GB
    • Videó minimum hossza: 1 másodperc
    • Videó maximum hossza: 240 perc (meg ne próbáld, úgysem nézik végig…)

    [/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]

    Rengeteget hallottunk arról, hogy a Facebook algoritmusa előnyben részesíti a natív videós tartalmakat, valamint a hirdetések esetében is szépen muzsikálnak. Az Instagram esetében ez a tény megdőlni látszik, ugyanis a legújabb algoritmus már nem tulajdonít prioritást a videó formátumnak a képpel szemben…

    Sokkal inkább az érdeklődési körödet veszi alapul a korábbi micro-engagement-jeid alapján, azt, hogy milyen kapcsolatban állsz adott felhasználókkal (kik azok, akiket gyakran megjelölsz a képeken, kiknek a képei alá kommentelsz, stb). Valamint a legújabb verzió már előnyben részesíti az up-to-date posztokat, és kevésbé mutatja a régebbi képeket – a felhasználók legnagyobb örömére.

    Ha pozitív visszajelzések érkeznek az Insta felhasználóktól, akkor valószínű, hogy a Facebooknál is számíthatunk hasonló trendekre. Jelenleg még nyugodtan használd a videós hirdetéseket, hiszen ez a típus kiváló lehetőség márkaépítésre, különösen, ha a storytelling technikát alkalmaznád a customer journey elején vagy akár a vásárlás előkészítésének fázisában.

    Egy másik területen is érdemes lehet megfontolni a videós reklámok alkalmazását. Ez az úgynevezett TRP Buying, amikor is kiegészítheted a TV reklámokat online hirdetésekkel – mindezt pedig a Nielsen mérése által össze is tudod hasonlítani különböző mutatók mentén. Itt is hónapokra előre betervezheted, hogy mikor fussanak le a hirdetéseid Facebookon és Instagramon, ez egy komoly, integrált marketing kampány esetén nagy segítség lehet. Akár azt is megteheted, hogy az Insta és FB kampányaiddal kitöltöd a TV kampányok közti üresjáratokat, vagy megtámogathatod az éppen futó TV-reklámokat…

    [/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column vertical_content_position=”middle” rc_heading_color=”primary-1″ rc_bg_type=”color” heading_color=”primary-1″ css=”.vc_custom_1636234731627{border-top-width: 1px !important;border-bottom-width: 1px !important;padding-top: 4% !important;padding-right: 4% !important;padding-bottom: 4% !important;padding-left: 4% !important;background-color: #1f3043 !important;border-top-color: #dd3333 !important;border-bottom-color: #dd3333 !important;border-radius: 4px !important;}” font_color=”#ffffff” rc_font_color=”#ffffff” rc_bg_color=”#203042″ grve_css=”{“desktop“:{“border-top“:1,“border-right“:1,“border-bottom“:1,“border-left“:1,“border-top-left-radius“:“4px“,“border-top-right-radius“:“4px“,“border-bottom-right-radius“:“4px“,“border-bottom-left-radius“:“4px“,“padding-top“:“3%“,“padding-right“:“3%“,“padding-bottom“:“3%“,“padding-left“:“3%“,“border-color“:“#203042“,“border-style“:“solid“,“class“:“grve-wpb-1641856477031“}}”][impeka_title align=”left” title=”Carousel”]Carousel[/impeka_title][vc_column_text]Carousel Facebook hirdetés képméretek:

    • Méret: 1080 x 1080 pixel
    • Arány: négyzetes (1:1)
    • Formátum: .jpg. or .png
    • Fájl méret: max. 30 MB

    Carousel hirdetésbe ágyazott videó specifikációi:

    • Videó méret: minimum 600 x 600 pixel, de 1080 x 1080 a javasolt méret
    • File mérete: maximum 4GB
    • Arány: 4:5 (vertikális)
    • Formátum: gif, .mp4, vagy .mov fájlok

    [/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]

    A Carousel hirdetés egyre népszerűbb a sokoldalú felhasználási lehetőségek miatt. Az egymás mellett megjelenő kis kártyák segítségével elmagyarázhatunk egy folyamatot, vagy elmesélhetünk egy történetet a kreatívokon keresztül. De akár több terméket, vagy egy kiválasztott termék több funkcióját, több oldalát is bemutathatjuk. Mivel minden kártya egyedi landing oldalakra irányítható, nagyszerűen lehet szegmentálni a közönséget a termékek, termékkategóriák vagy az értékajánlatok mentén. Az egyik legjobban strukturált és leglátványosabb hirdetési forma a Carousel, ha kellő időt fordítasz minden egyes kártyára és az együttes látványuk tökéletesítésére.

    [/vc_column_text][vc_single_image image=”21502″ img_size=”large” add_caption=”yes” alignment=”center”][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column vertical_content_position=”middle” rc_heading_color=”primary-1″ rc_bg_type=”color” heading_color=”primary-1″ css=”.vc_custom_1636234731627{border-top-width: 1px !important;border-bottom-width: 1px !important;padding-top: 4% !important;padding-right: 4% !important;padding-bottom: 4% !important;padding-left: 4% !important;background-color: #1f3043 !important;border-top-color: #dd3333 !important;border-bottom-color: #dd3333 !important;border-radius: 4px !important;}” font_color=”#ffffff” rc_font_color=”#ffffff” rc_bg_color=”#203042″ grve_css=”{“desktop“:{“border-top“:1,“border-right“:1,“border-bottom“:1,“border-left“:1,“border-top-left-radius“:“4px“,“border-top-right-radius“:“4px“,“border-bottom-right-radius“:“4px“,“border-bottom-left-radius“:“4px“,“padding-top“:“3%“,“padding-right“:“3%“,“padding-bottom“:“3%“,“padding-left“:“3%“,“border-color“:“#203042“,“border-style“:“solid“,“class“:“grve-wpb-1641856477031“}}”][impeka_title align=”left” title=”Collection”]Collection[/impeka_title][vc_column_text]Collection tipusú Facebook hirdetés képméretek:

    • Fő kép felbontása: min. 1200 x 628 px
    • Termékfotók felbontása: 600 x 600 px
    • Csak mobilon futó hirdetés!
    • Maximum 2 perc hosszú videók

    [/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]

    A Facebook hirdetés képméretek a Collection hirdetés esetében egy kicsit trükkösek, mert ez egy két részből felépülő formátum. A felső résznél kiválaszthatod, hogy képet, slideshowt vagy videót szeretnél használni. (Ezek paraméterei a korábban leírtakkal megegyeznek.) Az alsó résznél pedig 4 terméket tudsz feltüntetni. Természetesen akkor leszel a legeredményesebb, ha a két rész összhangban van egymással; például a videóban szereplő termékeket emeled ki az alsó kártyáknál. Így ha megtetszett a usernek a portékád a felső részben, már egyből le is tudja csekkolni a webshopodban vagy a landing page-en a részleteket.

    [/vc_column_text][vc_single_image image=”21502″ img_size=”large” add_caption=”yes” alignment=”center”][vc_column_text]

    Leginkább a meggyőzés és a vásárlás előkészítés fázisában érdemes használnod ezt a hirdetéstípust, valamint a különlegesebb, szezonális ajánlatok esetében is szép számokat remélhetünk, amennyiben megfelelően végeztük el a célzást és az optimalizálást.

    [/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column vertical_content_position=”middle” rc_heading_color=”primary-1″ rc_bg_type=”color” heading_color=”primary-1″ css=”.vc_custom_1636234731627{border-top-width: 1px !important;border-bottom-width: 1px !important;padding-top: 4% !important;padding-right: 4% !important;padding-bottom: 4% !important;padding-left: 4% !important;background-color: #1f3043 !important;border-top-color: #dd3333 !important;border-bottom-color: #dd3333 !important;border-radius: 4px !important;}” font_color=”#ffffff” rc_font_color=”#ffffff” rc_bg_color=”#203042″ grve_css=”{“desktop“:{“border-top“:1,“border-right“:1,“border-bottom“:1,“border-left“:1,“border-top-left-radius“:“4px“,“border-top-right-radius“:“4px“,“border-bottom-right-radius“:“4px“,“border-bottom-left-radius“:“4px“,“padding-top“:“3%“,“padding-right“:“3%“,“padding-bottom“:“3%“,“padding-left“:“3%“,“border-color“:“#203042“,“border-style“:“solid“,“class“:“grve-wpb-1641856477031“}}”][impeka_title heading=”h2″ title=”Canvas”]Canvas[/impeka_title][vc_column_text]Canvas tipusú Facebook hirdetés képméretek:

    • Canvas facebook hirdetés képméretek: 1200 x 628 px
    • Canvas videó hossza: max. 2 perc
    • Csak mobilon futó hirdetés

    [/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]

    A Canvas hirdetés egy azonnal betöltődő teljes képernyős élményt nyújt a felhasználóknak a mobiltelefonjukon. Ha úgy tetszik, egy mini landing page-ként is megfogalmazhatjuk, így ha a weboldalad retek-faktora kényelmetlenül magas, akkor érdemes inkább egy Canvasra irányítanod a forgalmat.

    Ugyanez érvényes abban az esetben, ha a hirdetésed és a weboldaladon történő vásárlás közé egy közbenső lépcsőfokot még szükségesnek érzel beiktatni, mert segíti a leendő vásárlót a meggyőzésben – sok ilyen esetet látunk a napi hirdetési gyakorlatban.

    A Canvas lehetőséget nyújt a terméked kreatív bemutatására, hiszen a képek mellett videót, carouselt és gombokat is be tudsz ágyazni, valamint több információt tudsz átadni ennek segítségével, mint pusztán a képi vagy videós hirdetésekkel – utóbbiaknál ugyanis korlátosak a szöveges keretek.

    Az edukáció mellett tehát a vásárlásösztönzésre, motiváció ébresztésre is tökéletes platform a Canvas.

    Nyerő kombinációk és trükkök

    Most, hogy megismerted az elérhető hirdetési formátumokat és a facebook hirdetés képméreteket is, íme néhány tipp, hogy a helyes képméretezés mellett milyen kombinációban érdemes őket használnod a céltól függően:

    Carousel + Videó = Figyelemfelkeltés

    Ha fel szeretnéd hívni magadra a hideg közönség figyelmét, akkor egy videós carousel hirdetés lesz a legjobb választás számodra, melynél a kártyák egymás folytatásai. Ennek segítségével ugyanis remekül tudod irányítani a userek figyelmét, és végig tudod vezetni őket egy általad megalkotott történeten.

    [/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row font_color=”#ffffff”][vc_column][vc_row_inner css=”.vc_custom_1530091194375{padding-top: 20px !important;padding-bottom: 20px !important;}”][vc_column_inner][vc_single_image image=”21531″ img_size=”full” alignment=”center”][/vc_column_inner][/vc_row_inner][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]

    Videó + Canvas = Márkaépítés

    Ha már felkeltetted a célcsoportod érdeklődését, akkor megkezdődhet a brandépítés folyamata, a legfontosabb márkaüzenetek átadása. Erre egy videó hirdetés például tökéletes, amely a komolyabb érdeklődőket egy Canvasra irányítja át. A videónézés közben ugyanis értékes másodperceket töltenek a felhasználók a márkáddal, megismerik a legfontosabb értékeit, kialakul egy benyomás róla, mely ha pozitív, akkor információs vágyat fog kelteni a célcsoportod tagjaiban.

    Collection + Canvas = Vásárlásösztönzés

    Ezt a párosítást egy közepesen felmelegített közönség esetében érdemes alkalmaznod, azaz olyanoknál, akik már ismerik a márkádat, túl vannak pár engagementen, és a vásárlási döntési folyamatuk már a megfontolás fázisában tart. A Collection ad felső részében használj egy hangulatvideót a termékeid megjelenítésével, az alsó részben emeld ki ezeket a termékeket, majd irányítsd őket egy Canvasra, ahol bemutatod a legfontosabb USP-ket és meggyőzöd a felhasználót a vásárlásról.

    Voilá – minden adott, hogy kiválaszd a megfelelő kreatívokat a megfelelő felbontásban és méretben, valamint hogy taktikailag helyesen használd őket. Ha további technikai paraméterekre vágynál, akkor a Facebook hirdetési guide-ja segítségedre lehet, ha azonban inkább kreatív inspirációra lenne szükséged, akkor a Creative Hub-on a helyed!
    Hirdetészerkesztésre fel, sok sikert és kommentek, kérdések welcome!

    [/vc_column_text][/vc_column][/vc_row]

  • Facebook Kampány Csúcsra Járatva – Konverziókövetés 2020

    Facebook Kampány Csúcsra Járatva – Konverziókövetés 2020

    [vc_row][vc_column][vc_column_text]

    Egy hatékony facebook kampány létrehozása már egyáltalán nem olyan könnyű mint az ősidőkben. Van azonban egy kampánytípus, mellyel csodákat lehet tenni – amennyiben jól van beállítva. Mivel egy átlagos facebook kampány ára 2018 során nem várt mértékben emelkedett, egyáltalán nem mindegy, hogy milyen hatékonysággal futnak azok a hirdetések. Az alábbiakban egy nagyon hatékony módszeren, a konverziós céllal felállított kampány pontos beállításán fogunk végigmenni, előtte azonban tisztába kell tennünk néhány dolgot a mérési módszerekkel kapcsolatban.

    [/vc_column_text][impeka_empty_space][vc_column_text]

    Mérési háttér

    A játék szokás szerint minden a hirdetéskezelődben kezdődik: ha kinyitod a menüt, akkor az “Assets” menüpont alatt találod a “Pixels” almenüpontot. Ha még nem tettél be pixelt az oldaladba, akkor itt tudod legenerálni.

    [/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row section_id=”1″][vc_column][impeka_single_image image=”13112″][/vc_column][/vc_row][vc_row section_id=”1″][vc_column][vc_column_text]

    (Facebook pixel dashboard – a kékkel jelzett kódot kell betenni a <head> tag mögé, de a </head> tag elé.)

    PRO infó: Nem véletlenül nyilaztam be azt a bizonyos “Advanced matching” gombot. Ugyanis ezzel a kis beállítással jóval több adathoz lehet hozzájutni, mint normál esetben, ha pixelt használsz. A Facebook így hozzájuthat a user email címéhez, telefonszámához, nevéhez, címéhez és még néhány adathoz.

    Ezt persze csak akkor tudja megtenni, ha a user a weboldaladon ezeket az adatokat valamilyen formában – péládul contact form kitöltése – megadja. Ez akkor érdekes, mikor a Facebook cookie valamiért nem működik (vagyis nincs mi visszajelezzen a Facebook rendszerének, hogy “hahó, itt biza volt egy konverzió”)

    Standard és Custom Facebook kampány események

    A pixellel azonban még nincs vége a mérés beállításának: szépen be kell kötni ugyanis az ún. standard event-eket, melyeket az alábbi képen látsz. Ha pl. webáruházad van, akkor érdemes a vásárlási folyamat összes állomására 1-1 “eseményt” bekötni, hogy kellő profizmussal tudd majd optimalizálni a Facebook kampányodat. Ami elengedhetetlen a konverzió-optimalizáláshoz, az maga az “event”, ami akkor küld jelet a Facebooknak, ha vásárlás történt. (Ez jellemzően a “purchase event”.)

    [/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row section_id=”1″][vc_column][impeka_single_image image=”13135″][/vc_column][/vc_row][vc_row section_id=”1″][vc_column][vc_column_text]

    Standard event dashboard – Ezeket inkább küldd el a fejlesztődnek ezzel a linkkel karöltve 😉 

    Amennyiben Chrome böngészőt használsz, akkor a beállításokat le tudod csekkolni a Facebook saját Chrome extension-jével (lásd alább). Ha nem chrome-ot használsz, még mindig ott a várakozás, az ima és a remény egyéb individuális forrásai… Ha rámész az oldaladra és a bővítmény egy kerek kis zöld pipával jelzi, hogy minden rendben, akkor már majdnem megvagyunk a mérési résszel.

    [/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row section_id=”1″][vc_column][impeka_single_image image=”13138″][/vc_column][/vc_row][vc_row section_id=”1″][vc_column][vc_column_text]

    (Facebook Pixel Helper előnézet)

    Utolsó lépésként állítsuk még be a “custom conversion” célokat. Ezt is a menüből tudod előhívni, melyben egyrészt a korábban bekötött standard event-ekre tudsz létrehozni egyedi konverziós pontokat, melyekre majd optimalizálhatod a hirdetéseidet.

    [/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row section_id=”1″][vc_column][impeka_single_image image=”13139″][/vc_column][/vc_row][vc_row section_id=”1″][vc_column][vc_column_text]

    (Custom conversion dashboard)

    Ugyanitt megadhatsz bármilyen URL-t, mely a weboldaladon létezik, fontos neked és ezek alapján tudsz retargeting kampányokat futtatni. Pl. azokra, akik kimondottan csak az egyik termékkategória oldaladon jártak, de a másikon nem. Vagy betettek valamit a kosárba, de a checkout-ig már nem voltak képesek eltolni az arcukat. (Még ilyet ?‍♂️)

    [/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row section_id=”2″][vc_column][vc_column_text]

    Konverzió alapú beállítás – Így csináljuk mi

    A nulladik lépés, hogy kifaggatjuk az ügyfelet mindenről, ami az ő üzletmenetében fontos, amit a termékéről tudni érdemes, amit ő tud a vásárlóiról. Sokszor olyanokat is mond, melyeket eddig nem fogalmazott meg még saját magának sem, de nekünk aranyat ér a tesztek előkészítése során. A 7Digits-nél nekünk ez azért fontos, mert mi nem egyetlen Facebook kampány verziót futtatunk, hanem egyszerre jó sokat, benne több tucat hirdetéscsoporttal és olykor több száz hirdetéssel.

    PRO infó: Az első 1-2 hónapban érdemes a főbb irányokat kitesztelni. Ne azzal kezdd, hogy az X célcsoportnak célzott hirdetéseidnél azt teszteled, hogy az egyiken van emoji, a másikon meg nincs, mert a finomságnak ez a foka ráér később is. Az elején inkább célcsoportokat tesztelj, főbb értékajánlatokkal és kreatívokkal.

    Közönségek

    Még mielőtt bőszen elkezdenéd nyomkodni az egyetlen zöld gombot a Facebook dashboard-on (Create Ad), célszerű meglátogatni a közönségek menüpontot.

    [/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row section_id=”1″][vc_column][impeka_single_image image=”13144″][/vc_column][/vc_row][vc_row section_id=”2″][vc_column][vc_column_text]

    (Facebook közönségek – custom audiences nézet)

    A közönségeket ugyanis előre érdemes meghatározni, legyen az akár custom audience, vagy saved audience. Elég életidegen dolog a kampánybeállítás közben azon agyalni, hogy kikre is akarsz célozni. Legyen egy tiszta képed arról, hogy milyen közönségek lesznek az első tesztekben.

    Amit én mindig ki szoktam próbálni egy új ügyfélnél, az az ügyfél meglévő Facebook követői és az ehhez hasonló közönség (lookalike audience). Ami ugyanezen elv alapján nagyon gyakran működik, az az ügyfél vásárlóinak email listája, majd annak a lookalike közönsége. Itt ugye az az elv, hogy ezek az emberek vásároltak, tehát elméletben, ha ugyanilyen érdeklődésű és viselkedésű embereket lehetne találni, akkor azok magasabb arányban fognak vásárolni.

    Az egyedi és lookalike közönségeken kívül természetesen nagy hangsúlyt fektetek a direkten célzott piaci szegmensekre is. Amikor célcsoportokat hegesztek, általában fele-fele arányban építek az ügyféltől kapott információkra és a saját tapasztalatomra. Ha mélyebben érdekel a Facebook kampány célzás, akkor a legfejlettebb Facebook hirdetés célzásokról szóló cikkben találsz még érdekességeket és konkrét példákat.

    Facebook kampány célja

    Na, de vissza a konverziókövetéshez: ha elegendő infó áll rendelkezésedre és a közönségeid készen állnak, akkor jöhet a kampánybeállítás. Kiválasztod a “Conversions” kampánycélt, majd katt a zöld gombra.

    [/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row section_id=”1″][vc_column][impeka_single_image image=”22430″][/vc_column][/vc_row][vc_row section_id=”2″][vc_column][vc_column_text]

    (Konverziós kampánycél – előnézet)

    Miután kiválasztottad a célt, lehetőség van arra is, hogy különböző adset-eket tesztelj a Facebook új, beépített A/B-tesztelő eszközével.

    Facebook kampány hirdetéscsoportjai

    A hirdetéscsoport elején lévő konverziós mezőben beállíthatod, hogy melyik “event”-re, konverziós eseményre szeretnéd optimalizálni a kampányodat.

    [/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row section_id=”1″][vc_column][impeka_single_image image=”13162″][/vc_column][/vc_row][vc_row section_id=”2″][vc_column][vc_column_text]

    (Konverziós pont választó – előnézet)

    Ha beállítottad a konverziós célt, akkor a következő teendőd, hogy behúzod azt a közönséget, amit már korábban beállítottál.[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row section_id=”1″][vc_column][impeka_single_image image=”13169″][/vc_column][/vc_row][vc_row section_id=”2″][vc_column][vc_column_text]

    (Közönség választás – előnézet)

    Itt vagy egy direkten célzott közönséget hívsz elő a “saved audiences” választóból, vagy egy “custom audience”-et választasz, ami lehet ugyebár “lookalike” is.

    Facebook kampány hirdetéseinek elhelyezése

    Az utóbbi időben igencsak megszaporodtak a Facebook kampány hirdetés elhelyezési opciói, melynek csak örülni tudok. Ami abszolút újdonság az az Instagramban a “Stories” elhelyezés, vagyis innentől megjelenhet a hirdetésed az emberek sztoriaiban (Megj.: Ehhez egy megfelelő méretű videós hirdetésre lesz szükséged). Ez azért rendkívül erős, mivel (saját tapasztalatból tudom) a sztorik egy erős “engagement”-et váltanak ki a userekből és hamar rájuk lehet kattanni. Aki nézi az ismerősei sztori feedjét az tudja miről beszélek. Ha lilává változik egyik másik barátod sztorija körüli sáv az Instán, akkor erős késztetést érez az ember, hogy belelessen, mit csinál éppen az adott barát abban az időben.

    A másik újdonság a messenger elhelyezés, melynek köszönhetően megjelenhet a Facebook hirdetés más emberek messengerében, mint szponzorált tartalom. (Hasonlóan a Linkedin szponzorált inMail megoldásához.)

    [/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row section_id=”1″][vc_column][impeka_single_image image=”15156″][/vc_column][/vc_row][vc_row section_id=”2″][vc_column][vc_column_text]

    ( Facebook hirdetés elhelyezések – előnézet)

    Amit mindenképpen érdemes alapból bent hagyni, azok a “feed”-ek. Ha nagyon őszinte akarok lenni, akkor én a “right-column” és az “audience network” elhelyezéseket ki szoktam a legtöbb esetben venni, mivel nekem az a tapasztalatom velük, hogy alacsony minőségű forgalmat hoznak. (Ne feledd, konverzió alapú a kampányunk.)

    Az Instagram elhelyezésre én jobbnak tartom, ha kimondottan Instagramra szánt hirdetéseket célzunk, de ezt is be lehet jelölni a többi mellett.

    Ha kíváncsi vagy, hogy az egyes elhelyezésekből származó forgalom hogyan muzsikál a kampány során, akkor válaszd ki a “breakdown”-nál az elhelyezések nézetet.

    [/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row section_id=”1″][vc_column][impeka_single_image image=”13385″][/vc_column][/vc_row][vc_row section_id=”2″][vc_column][vc_column_text]

    (Facebook hirdetés elhelyezés analitika – előnézet)

    Budget és időzítés facebook kampányoknál

    Itt van pár infó, amit megosztok, de alapvetően ennek a beállítása ugyanúgy működik, mint az összes többi kampánycélé.

    1. 100 Forintnál kevesebbet nem enged beállítani a Facebook egy hirdetéscsoportra.
    2. Csak “lifetime” költéssel tudsz beállítani időbeli korlátozást a hirdetések megjelenítéséhez.
    3. Ha rányomsz az időzítő gombra, hogy ne folyamatosan fusson a kampány, akkor automatikusan 1 hónapot vesz “by default”. (Kedves a Facebooktól, hogy ennyire akarja tolni a szekerünket, de leginkább a saját zsebét akarja tömni.)
    4. A budget és a célcsoport függvényében jobb oldalon látod, hogy kb. naponta hány embert fogsz tudni elérni. (Estimated Daily Results)

    Facebook kampány optimalizálás

    Alapvetően 4 optimalizációs célból tudunk választani, melyek közül a cikk mivoltánál fogva a “conversions”-t választjuk. Ez ugyebár azt fogja lehetővé tenni, hogy a kampány során a Facebook a konvertálókhoz inkább hasonló felhasználókat keressen az éterben, ahelyett, hogy lőne össze vissza, vagy csupán a kattintókhoz hasonló madarakat fogna.

    CSAKHOGY…

    Van egy szuper friss funkció, amit a Facebook a konverziós cél után tett be, mely egy elég nagy problémáját oldja meg a Facebookkal foglalkozó szakembereknek.

    [/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row section_id=”1″][vc_column][impeka_single_image image=”14352″][/vc_column][/vc_row][vc_row section_id=”2″][vc_column][vc_column_text]

    (Mini konverziós tölcsér, mely hatékonyabbá teszi az optimalizációt)

    Régen a szitu a következő volt: Mondjuk elindult egy webshop. Mivel senki nem ismerte, ezért kicsi volt az esélye annak, hogy vásárolnak az első kampány alkalmával (és ha nincs vásárlás, nincs adat). Ezért ilyenkor ahelyett, hogy konverzióra optimalizáltunk volna, elsőként kattintás célú kampányt, vagy “kosárba tesz” célt állítottunk be. (Mely eseményekre gyakrabban számítottunk, mint konverzióra.)

    Azt tudtuk ugyan, hogy kattintani fognak az emberek, de mivel kevés konvertálóra számítottunk, ezért optimalizáltunk inkább a kisebb elköteleződést kívánó célokra. Viszont ezek után, miután egy csomó adatot szerzett egy adott kattintás alapú kampány, újat kellett létrehozni, ha konverzióra akartunk később optimalizálni. Kampányindítás után ugyanis kampánycélt nem lehet megváltoztatni.

    Mostantól azonban az új lehetőséggel sokkal hatékonyabban lehet felépíteni 1-1 facebook kampány struktúráját. Good job, Facebook!

    Ráadásul, mindjárt kétféle módon állíthatjuk ezt be:

    [/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row section_id=”1″][vc_column][impeka_single_image image=”14354″][/vc_column][/vc_row][vc_row section_id=”2″][vc_column][vc_column_text]

    (Hirdetés optimalizációs segédlet – előnézet)

    Ahogy láthatjuk, van szerényebb verziója, amikor nem feltétlen költi el a büdzsét és kevesebb pénzt költ a tanulási fázisban. És van egy átfogóbb opció is, amikor elegendő adatot gyűjt ahhoz, hogy biztosra menjen a tekintetben, hogy ki konvertál és ki nem.

    Konverziós ablak

    A konverziós ablak beállításával a Facebooknak segítesz abban, hogy a lehető leghatékonyabban tudja belőni, kik a te vásárlóid. Azokat fogja keresni, akik az ő adatai és a te beállításaid alapján a leginkább hasonlítanak a korábbi konvertálókra. A Facebook azt mondja, hogy legalább kell neki heti 15-25 konverzió ahhoz, hogy az algoritmusa igazán hatékony énjét tudja produkálni.

    Amikor a konverziós ablakot beállítod, akkor azt gondold át, hogy a te terméked/szolgáltatásod milyen jellegű. Az emberek, ha látnak tőled egy hirdetést, akkor hajlamosak akár azonnal, 1-2 napon belül vásárolni (pl. kozmetikai krém esetében), vagy jobban át kell gondolniuk a döntésüket és ez inkább egy hét lesz. (Pl. iPad Pro esetén.)

    Az első kettő opció azt jelenti (1/7 day click), hogy jellemzően a vásárlóid a hirdetésedre való kattintás után 1 nappal, illetve 1 héttel vásárolnak. A második két opció pedig ugyanezt jelenti, azzal a különbséggel, hogy itt a vásárlóid nem csupán kattintás után konvertálnak, hanem úgy is, hogy csak látták a hirdetésedet, de nem kattintottak. (Igen, a Facebook ennyire okos, hogy még ezt is meg tudja mondani.)

    Példa: MacBook Pro számítógépet árulsz és hétfőn kattint valaki a hirdetésedre. Majd szombaton megveszi. Ilyen esetben a “7 days click” konverziós ablak valósult meg.

    [/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row section_id=”1″][vc_column][impeka_single_image image=”14391″][/vc_column][/vc_row][vc_row section_id=”2″][vc_column][vc_column_text]

    (Konverziós ablak opciók – előnézet)

    Honnan tudod, hogy melyiket állítsd be? Két dolgot tehetsz.

    1. Vagy ismered a vásárlóidat és tudod erre a választ.
    2. Vagy leteszteled azt a pár opciót, melyek leginkább lehetségesek és utána a számok alapján hagyod meg azt a hirdetéscsoportot, amelyik a legtöbb konverziót hozza.

    Bidding

    Én általában automatán hagyom a biddinget 1-1 kampány indításánál. Az a tapasztalat, hogy a Facebook sokszor sokkal jobban tudja nálunk, hogy mennyiért érdemes megmutatni a hirdetéseket a célközönségnek, hogy azok a kívánt célt végrehajtsák.

    Ha már látod az analitikákból hogy mennyiért tudsz konverziót produkálni, akkor lehet neki manuálisan szabni egy maximumot (manual bid).

    PRO tipp: Létrehozhatsz automata szabályokat, melynek a beállítási opcióit a menüben találod. Ha tehát nem szeretnéd, hogy például egy vásárlás költsége több legyen, mint X, akkor automatikusan le tudsz állíttatni hirdetést, vagy akár hirdetéscsoportot is ezen szabályok felállításával.

    [/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row section_id=”1″][vc_column][impeka_single_image image=”14393″][/vc_column][/vc_row][vc_row section_id=”2″][vc_column][vc_column_text]

    (Szabályok létrehozása – előnézet)

    Delivery type

    A legtöbb esetben ezt a beállítási opciót nem érdemes állítgatni. Jó az “standard” módon beállítva. Ez fogja biztosítani azt, hogy a napok során egyenlő arányban költse el a Facebook kampány a napi büdzsédet és pl. ne ürítse ki a tárat már délelőtt, mert a célcsoportból annyian voltak fent Facen, hogy ki tudta szórni az impression-öket már délelőtt 11-re. Ez az opció az “accelerated” delivery, melyet csak bizonyos esetekben érdemes használni. (Csak manuális bidding-el működik.)

    Ilyen esetek például, amikor:

    1. LIVE Facebook kampány esetén egy videót akarsz promózni addig, amíg még élő adásban vagy. Ilyenkor a cél, hogy minél gyorsabban, minél több emberhez eljuss és rád kattanjanak.
    2. Egy régi kollekciót gyorsan ki akarsz söpörni és azt szeretnéd, hogy minél előbb a közönséged elé kerüljön a hirdetésed.
    3. Rátaláltál egy olyan hirdetés-célcsoport kombóra, amelynek találkozásából szenzációs költségen tudod szállítani a konverziókat. Ilyenkor egy kis delivery turbóval meg tudod nézni, hogy meddig tudsz még ilyen áron vásárlót szerezni.

    A konverziós kampánycélhoz szinte bármelyik hirdetési formátum illik, ha azon a megfelelő üzenet és vizuál van. Az egyes hirdetési opciókban rejlő lehetőségekről majd egy következő cikk alkalmával megemlékezünk.

    Ha tetszett a cikk, akkor légy megosztó! 😉

    [/vc_column_text][/vc_column][/vc_row]

  • A legfejlettebb Facebook célzások

    [vc_row][vc_column][vc_column_text]UPDATE: Sajnos a Cambridge Analytica botrány hatására a Facebook megszüntette a Facebook Partner Kategóriákat, melyekről ez a cikk is szólt. Ezért sajnos ezek a technikák már nem elérhetőek. RIP ☹️

    A legfejlettebb Facebook célzások 1. részében volt szó az alapokról, az engagement alapú retargeting célzásokról (példákkal tűzdelve), valamint belementünk a direkt célzások mikéntjébe is. De az igazán mély célzásokat még nem érintettük. Ez a cikk erről szól.

    A Facebook hirdetéskezelőjében rengeteg mindent be tudsz állítani, de ha túl tágra, vagy pontatlanul állítod be a célzásodat, akkor csalódottan fogod nyugtázni, hogy a CPC az egekben, a CTR a béka segge alatt és a relevancia értéked konvergál a nullához. Így jobban teszed, ha egy kampány előtt, előbb alaposan átgondolod, hogy ki is lehet neked a célcsoportod. Olvass utána, hogy mások hogyan érték el őket, valamint teszteld le a célcsoportodat különböző variációkban.

    PRO tipp: Olvasd Jon Loomer blogját, aki self-made Facebook zseni és nagyon részletesen ír minden újdonságról. Ez a blog az egyik legjobb, amit jelenleg találhatsz az interneten Facebook marketingről.

    Legfejlettebb Facebook célzások

    A Facebook két féle adat alapján tud szegmentálni. Amit ő gyűjt (Facebookon belül és a pixelen keresztül) és amit külsős cégektől vásárol.

    Amit a Facebook gyűjt, azokat jellemzően a userek beállításaiból, a viselkedésükből és a többi userrel, valamint a Facebookon megjelenő külső tartalmakkal való interakcióikból veszi és raktározza el. Nem névhez párosítja az adatokat, hanem user ID-hoz köti az egyes adatmorzsákat. Ilyen adatok a kapcsolati státuszod (Pl. ha beállítod, hogy eljegyeztek, akkor rögtön bekerülsz a “Life events > engaged” kategóriába.), az iskoláid, a lakhelyed, a munkahelyed, hogy miket lájkolsz, hogy milyen cikkekre kattintasz az idővonaladon és, hogy honnan jelentkezel be bizonyos időközönként.

    A másik adattípus az ún. “third-party data“, vagyis olyan adatok, melyeket a Facebook önmagában nem tudna meg a felhasználókról, így kénytelen megvásárolni azokat. Ezeket az adatokat jellemzően statisztikai cégek, valamint adatok elemzésével és eladásával foglalkozó vállalatok gyűjtik, rendszerezik és értékesítik számos iparágban. A Facebook miután megvásárolta ezeket, társítja a megfelelő user ID-kal.

    Amikor ezekre az adatokra szűrünk a célzásban, akkor az ún. “Facebook Partner Kategóriákat” használjuk, melyek a legfejlettebb célzásokat teszik lehetővé.

    PRO infó: A Facebook Partner Kategóriák korlátozottan elérhető adatok. Jelenleg csupán az amerikai, francia, német, angol, brazil és japán piacokról lehet rájuk célozni. Vagyis ez operatívan annyit jelent, hogy ezekben az országokban ülő marketingesek tudják csupán használni. (Meg én, de ezt már kifejtettem, hogy miért 🙂.) Azt pedig, hogy milyen országokban működnek pontosan ezek a célzások, az előbb felsorolt országokon kívül a Facebook nem teszi nyilvánossá. 

    Menjünk bele a részletekbe és nézzünk pár esetet, amikor hasznosak lehetnek nekünk ezek az adatok.

    Egy kocsikereskedésed van és szeretnél eladni nagy értékű autókat.

    Vegyük az előző cikkben hozott példámat, csak Californiára vetítve. (Azért oda, mert oda sok szép emlékem kötődik.) Vagyis állítsuk be a 27 és 45 év közötti californiai férfiakat, akik frissen házasodtak. Azt már korábban megbeszéltük, hogy ez az életesemény egy remek alkalom új autó vásárlásra (nekünk meg az eladásra 😉 ).

    legfejlettebb facebook célzások - Facebok partner kategóriák 1(A jelen beállítás a fent említett célcsoportot tartalmazza.)

    Önmagában nem biztos, hogy nagy sikere lenne a hirdetésünknek, mert nem feltétlen akar mind a 110 ezer ember autót vásárolni. Viszont mi van, ha meg tudnánk mondani, hogy kik akarnak a következő fél évben kocsit venni?

    legfejlettebb facebook célzások - Facebok partner kategóriák 2

    (Szűkítés azokra, akik a következő fél évben terveznek autóvásárlást. Az adatot az Oracle Data Cloud szolgáltatja.)

    És mi van akkor, ha azt mondom, hogy ezt még tovább tudom csavarni? Ugyanis olyan emberekre is tovább tudom szűkíteni a célcsoportot, akik mondjuk 100 ezer dollár feletti éves jövedelemmel rendelkeznek, vagyis feltehetően meg tudnának vásárolni egy pár tízezer dolláros autót.

    legfejlettebb facebook célzások - Facebok partner kategóriák 3(Szűkítés azokra, akik a következő fél évben autót vásárolnának ÉS 100 ezer dollár feletti az éves jövedelmük. Az adat az Acxiom-tól van.)

    Most evezzünk egy egészen más területre, mégpedig a tech kütyük világába. Itthon egyre több a crowdfunding kampány, mely iparágban szépen növekednek a bevont összegek. Míg pár éve néhány tízezer dollár még nagy hírnek számított, addig idén már inkább a párszázezer dollár bevont tőke az, amire az újságírók is felkapják a fejüket.

    Szeretnél eladást generálni a Kickstarter oldaladon

    Egy tech kütyüt fejlesztesz és szeretnél bevonni tőkét a Kickstarteren. Maradjunk Californiánál, meg a férfiaknál, (Ígérem, az utolsó példa a hölgyeknek fog szólni.) a korosztályt pedig egy picit tágítsuk mondjuk 23-tól 55-ig. Rögtön az első szűkítés egy partner kategória, mely kimondottan erre a célcsoportra lett kitalálva.

    legfejlettebb facebook célzások - Facebok partner kategóriák 4

    (Szűkítés a kütyü fanokra. Az Oracle Data Cloud által nyújtott adatok.)

    Szűkítsük tovább a kütyü fanokat egy egészen kézenfekvő módon, vagyis célozzunk azokra, akik érdeklődési körében ott van a crowdfunding és a Kickstarter. Ezzel elkerülhetjük azokat, akik esetleg nem szoktak hozzá a közösségi finanszírozási platformokhoz és a rajtuk történő vásárláshoz.

    legfejlettebb facebook célzások - Facebok partner kategóriák 5

    (Szűkítés a Kickstarter és crowdfunding érdeklődésre. Ezek a lehetőségek itthon is rendelkezésre állnak.)

    Így már egy viszonylag releváns célcsoportot kapunk, de még a biztonság kedvéért én betennék valamit. Mégpedig egy olyan szűrőt, hogy csakis olyanokat vegyen bele a listába, akik gyakran vásárolnak online. És itt elérkeztünk a másik kedvenc partner kategóriámhoz, az “online vásárlók”-hoz. Ugyanis a Facebook meg tudja mondani, hogy kinek van nagy vásárlás története, így ha rájuk célzunk, akkor nagyobb eséllyel fogunk kapni egy vásárolni képes és hajlandó célcsoportot.

    legfejlettebb facebook célzások - Facebok partner kategóriák 6

    (Szűkítés azokra, akiknek korábban sok online vásárlása volt. Ezt az adatot az Epsilon-nak köszönhetjük.)

    Az már tényleg csak hab lenne a tortán, ha betennénk még azt a szűkítést, hogy akiknek a következő 1 hétben lesz a szülinapja. Ezeket egybevéve rendkívül relevánsan lehetne szövegezni a hirdetéseket és garantáltan jól konvertálna a célcsoport.

    Ahogy ígértem, jöjjenek most a hölgyek egy igencsak testhez álló példával.

    Luxus kategóriás kozmetikumokat árulsz

    Régebben sokat gondolkoztam azon, hogy vajon miként lehetne azokra célozni, akik nem csupán érdeklődnek a luxus iránt, de meg is tudják fizetni azt. Mert hát hiába állítjuk be a célzásnál, hogy “Interest > Luxury products”, ezzel nem vagyunk beljebb. Hisz mindenki szereti nézegetni a luxusmárkák oldalait és a velük kapcsolatos híreket. A kérdésre van több szűkítési kategória, mely megadja a választ.

    legfejlettebb facebook célzások - Facebok partner kategóriák 7

    (Szűkítés olyan nőkre, akik rendszeres vásárlói kozmetikumoknak.)

    Az első elég kézenfekvő. Olyan nőket szeretnénk itt célozni, akik rendszeres fogyasztói ezeknek a termékeknek. A kozmetikum kipipálva, de a luxus még hátravan.

    legfejlettebb facebook célzások - Facebok partner kategóriák 8(Szűkítés azokra, akik rendszeres kozmetikum vásárlók ÉS luxusboltokban szoktak vásárolni.)

    Ezzel a célzással megkapjuk azokat, akik mind a luxus, mind a kozmetikum feltételnek megfelelnek, vagyis megvan az ideális célcsoport. Jó, de azért gondolhattad volna, hogy nem állok meg itt. Ha már a tech kütyüknél annyit csavartam a dolgon, akkor ez se legyen ennyiben hagyva.

    A vagyon egy remek indikátora, hogy az embernek milyen bankkártyája van. Mármint nem úgy, hogy VISA, vagy Mastercard, hanem a kártya besorolására gondolok. Ugyanis jellemzően az arany és platina kártyás felhasználók jobban keresnek, több pénz van a kártyájukon és nagyobb hitelkeret áll rendelkezésükre. Tehát szűrjünk rá erre.

    legfejlettebb facebook célzások - Facebok partner kategóriák 9(Szűkítés olyan arany és platinakártyával rendelkező nőkre, akik luxusboltokban vásárolnak és rendszeres fogyasztói kozmetikumoknak.)

    Most bepillantást kaptál a legfejlettebb Facebook célzások és technikák mögé. Valljuk be, ilyen célzásokkal azért elég hatékony tud lenni egy-egy marketing kampány, ha nem vagyunk teljesek amatőrök a szövegíráshoz és tudunk egy pár jó képet találni, ami illik a termékünkhöz/szolgáltatásunkhoz. Az tény, hogy a büdzséd max. 15%-a rá fog menni az adatokra, de főként magasabb értékű termékeknél igenis megéri ilyesmire költeni.

    Mi már adtunk el így közel 3000 dolláros termékeket az amerikai piacon és szereztünk redkívül jó lead-eket B2B kampányok során. Ha esetleg ma olyanról olvastál, amit még eddig nem tudtál, akkor egy megosztásnak nagyon örülnék, ha pedig a professzinális Facebook marketing érdekel, arra is van megoldásunk…

    [/vc_column_text][/vc_column][/vc_row]