blog.7digits-dev.eu

Tag: marketing automatizáció

  • A Zéró-klikk infláció – 33 Kérdés és válasz

    [vc_row section_type=”fullwidth” header_feature=”yes” margin_bottom=”0″ section_id=”start”][vc_column width=”1/4″ column_sticky=”yes” grve_css=”{“desktop“:{“padding-right“:“6%“,“padding-left“:“9%“,“class“:“grve-wpb-1764110272704“}}” column_sticky_offset=”12″][vc_custom_heading text=”01.” font_container=”tag:div|font_size:80|text_align:left|color:%23d1d1d1|line_height:83px” css=”.vc_custom_1764110243955{margin-bottom: 18px !important;}”][impeka_slogan title=”BEVEZETŐ” subtitle=”ZÉRÓ-KLIKK INFLÁCIÓ” btn_text=”” btn2_text=”” button2_text=””][/impeka_slogan][/vc_column][vc_column width=”1/2″ grve_css=”{“desktop“:{“padding-right“:“6%“,“padding-left“:“6%“,“class“:“grve-wpb-1646488726440“}}”][vc_column_text css=””][/vc_column_text][vc_column_text css=””]Aki számottevő organikus forgalommal rendelkezik, az idén szeptember 8. és 11. között biztosan a szívéhez kapott. Ekkortájt kezdett ugyanis bukórepülésbe szinte minden hazai weboldal organikus forgalma. Kicsiket és havi több százezres forgalmú oldalakat egyaránt érintett a bezuhanás, és megannyi weboldal-tulajdonos értetlenül bámulta, ahogy sok-sok évnyi munkával és temérdek ráfordítással felépített ingyenes látogatói forgalmuk jelentős része egyszerűen leolvad.

    Csak hogy érzékeltessem a probléma volumenét, néhány komoly magyar, vagy Magyarországon is jelenlévő nemzetközi brand és weboldal organikus forgalma az elmúlt 6 hónapban:[/vc_column_text][impeka_empty_space][ultimate_carousel slide_to_scroll=”single” slides_on_desk=”1″ slides_on_tabs=”1″ slides_on_mob=”1″ arrow_style=”circle-bg” arrow_bg_color=”#DD3333″ arrow_color=”#FFFFFF” arrow_size=”30″ next_icon=”ultsl-arrow-right3″ prev_icon=”ultsl-arrow-left3″ dots=”off”][vc_single_image image=”40276″ img_size=”full” add_caption=”yes” alignment=”center” css=”” title=”Az Index.hu organikus forgalma”][vc_single_image image=”40292″ img_size=”full” add_caption=”yes” alignment=”center” css=”” title=”Az OTP Bank organikus forgalma”][vc_single_image image=”40273″ img_size=”full” add_caption=”yes” alignment=”center” css=”” title=”Az Apple organikus forgalma”][vc_single_image image=”40275″ img_size=”full” add_caption=”yes” alignment=”center” css=”” title=”Az IKEA organikus forgalma”][vc_single_image image=”40278″ img_size=”full” add_caption=”yes” alignment=”center” css=”” title=”A Kifli.hu organikus forgalma”][vc_single_image image=”40279″ img_size=”full” add_caption=”yes” alignment=”center” css=”” title=”A Praktiker organikus forgalma”][vc_single_image image=”40277″ img_size=”full” add_caption=”yes” alignment=”center” css=”” title=”A BMW organikus forgalma”][vc_single_image image=”40291″ img_size=”full” add_caption=”yes” alignment=”center” css=”” title=”A MediaMarkt organikus forgalma”][/ultimate_carousel][vc_column_text css=””]Ebben a cikkben a 7Blogon már jól ismert kérdés-válasz formátumban próbáljuk körüljárni a zéró-klikk keresések jelentőségét és annak inflációt gerjesztő következményét, a zéró klikk inflációt. Zéró klikk probléma, infláció, megoldási lehetőségek és a leggyakoribb kérdések – íme:[/vc_column_text][/vc_column][vc_column width=”1/4″ grve_css=”{“desktop“:{“padding-right“:“6%“,“padding-left“:“6%“,“class“:“grve-wpb-1646488733978“}}”][/vc_column][/vc_row][vc_row section_type=”fullwidth” rc_bg_type=”color” header_feature=”yes” margin_bottom=”0″ section_id=”start” rc_bg_color=”#F7F7F7″][vc_column width=”1/4″ column_sticky=”yes” grve_css=”{“desktop“:{“padding-right“:“6%“,“padding-left“:“9%“,“class“:“grve-wpb-1764110272704“}}” column_sticky_offset=”12″][vc_custom_heading text=”02.” font_container=”tag:div|font_size:80|text_align:left|color:%23d1d1d1|line_height:83px” css=”.vc_custom_1764537716286{margin-bottom: 18px !important;}”][impeka_slogan title=”A PROBLÉMA MAGYARÁZATA” subtitle=”MITŐL ESIK A FORGALMAM?” btn_text=”” btn2_text=”” button2_text=””][/impeka_slogan][/vc_column][vc_column width=”1/2″ grve_css=”{“desktop“:{“padding-right“:“6%“,“padding-left“:“6%“,“class“:“grve-wpb-1646488726440“}}”][vc_column_text css=””]1. Mi a ménkű történt az organikus forgalmammal?

    Röviden: az AI történt.

    2. És bővebben?

    Mondom bővebben: minden figyelmes guglizó ismeri már az AI-összefoglalót a találati lista tetején. Bizonyos – főleg információs jellegű keresésekre – a Google egy AI által összeállított komplex választ ad. Ha például azt kérdezem, hogy “hogyan kell epret ültetni?”, akkor a válasz valahogy így néz ki:

    AI-alapú összefoglaló a Google keresőjében a hogyan kell epret ültetni keresésre

    3. Jó, de ilyet eddig is láttam!

    Igen, csakhogy eddig mondjuk 15%-ban jelentek meg, ezután pedig már 45%-ban fognak. A Google a jobb felhasználói élmény érdekében szeptember elején átállított egy potmétert, és simán feltekerte az AI-összefoglalók megjelenítését a keresőkifejezésekre.

    4. És akkor az eddigi előkelő pozícióimat most buktam?

    A pozíciók a legtöbb weboldalnál nem változtak – épp csak mivel az AI megadja a keresésre a tökéletes választ, a látogatónak felesleges átkattintania a weboldalra, ami vérrel-verejtékkel létrehozta azt a tartalmat, hirdette, linkeket épített rá, közösségi médiában tolta…

    5. De ez szemétség!

    A tartalomgyártók szempontjából az, és neve is van: ez az úgynevezett “zero click keresés” jelensége, ami azt jelenti, hogy a keresők AI találatának teljeskörűsége miatt a válasz megvan a böngészőben, így nem kell kattintani, vagyis ugrik az organikus forgalom.

    6. De miért csinálta ezt a Google?

    Kénytelen volt, ugyanis a ChatGPT-t használó amerikaiak mintegy 60%-a alapvetően információszerzésre is az AI-t használja, nem a Google keresőjét. Lépést kellett tartani a korral és legalább valami hasonló találati élményt adni a látogatóknak, mint amit a ChatGPT.

    Gondolj csak bele, a “Hogyan kell újraindítani egy routert?”, vagy a “Mit jelent angolul az, hogy get along?” kérdésekre az AI chat sokkal jobb minőségű, összetettebb választ ad, nem pedig egy halom linket, ahol aztán vagy azt találod, amit keresel, vagy nem. A Google-nek lépnie kellett és lépett is.

    7. És honnan tudja az AI, hogy hogyan kell epret ültetni?

    Ja, azt leszedte azokról a weboldalakról, amik eddig az organikus forgalom reményében létrehozták ezeket a tartalmakat. És – megint csak az organikus forgalom reményében – erre engedélyt is adtak a Google-nek.

    8. Hát rohadjanak meg! Vissza lehet vonni ezt az engedélyt?

    Vissza, de nem tanácsolom. Ha noindex-re állítod az oldaladat, akkor semmit, de semmit nem fog onnan felhozni a Google, és a teljes organikus forgalmad nullára apad egyik napról a másikra. Ez nettó ostobaság, és hidd el, hacsak nem Nobel-díjas tudós vagy egy teljesen új felfedezéssel, akkor biztosra mondom neked, hogy simán felszedi a Google botja ezt az infót máshonnan is.

    9. Legalább hivatkozza az AI a forrásoldalakat?

    Igen, hivatkozza, csak a legtöbb keresési szándéknál annyira jó az AI összefoglaló, hogy egyszerűen nincs szükség az átkattintásra. A felhasználók pedig nem is kattintanak. Ezért esik be az organikus forgalom.

    10. De akkor legalább legyünk ott a hivatkozások között! Ez megoldható?

    Igen, az AI-optimalizált SEO praktikákról hamarosan lesz egy elég részletes útmutató itt a 7Blog-on, ha a footerben feliratkozol, elküldjük neked is, ingyen.[/vc_column_text][/vc_column][vc_column width=”1/4″ grve_css=”{“desktop“:{“padding-right“:“6%“,“padding-left“:“6%“,“class“:“grve-wpb-1646488733978“}}”][/vc_column][/vc_row][vc_row section_type=”fullwidth” header_feature=”yes” margin_bottom=”0″ section_id=”start”][vc_column width=”1/4″ column_sticky=”yes” grve_css=”{“desktop“:{“padding-right“:“6%“,“padding-left“:“9%“,“class“:“grve-wpb-1764110272704“}}” column_sticky_offset=”12″][vc_custom_heading text=”03.” font_container=”tag:div|font_size:80|text_align:left|color:%23d1d1d1|line_height:83px” css=”.vc_custom_1764537740642{margin-bottom: 18px !important;}”][impeka_slogan title=”MEGOLDÁSI LEHETŐSÉGEK” subtitle=”MIELŐTT KÉTSÉGBE ESEL” btn_text=”” btn2_text=”” button2_text=””][/impeka_slogan][/vc_column][vc_column width=”1/2″ grve_css=”{“desktop“:{“padding-right“:“6%“,“padding-left“:“6%“,“class“:“grve-wpb-1646488726440“}}”][vc_column_text css=””]11. És akkor most hogyan pótoljam a kieső forgalmat?

    Erre is több lehetőség van, de egyik sem fog tetszeni. A legegyszerűbb nyilván fizetett forrásból pótolni a forgalmat. A legtöbb, üzletileg is jól működő weboldal nagyjából 25-35%-ban organikus, és ugyanilyen arányban fizetett forgalomból szerzi a látogatóit.

    Ha az organikus forrás a harmadára esik, a fizetett forgalom kétharmados növelésével ezt rövid távon lehet ellensúlyozni. Csakhogy ez sem megy egyik napról a másikra, és nem biztos, hogy mindenkinek megéri ennyivel többet költeni az ügyfélszerzésre.

    12. Hogy fizessek mostantól 65%-kal többet hirdetésekre? Nem marad nyereségem…

    Az egyetlen jó hír, hogy ha neked nem marad, akkor valószínűleg a versenytársaknak sem marad, így mindenki ugyanazzal a problémával szembesül. Többet hirdetni a brute force megoldás. Azért vannak más utak is…

    13. És mi az a másik út, milyen lehetőség van még?

    A komplexebb, e-mail-kapu mögé rejtett, úgynevezett mid-funnel tartalmakat az AI (egyelőre) nem nagyon tudja felszedegetni, és nem is feltétlenül akarja, mert ezek nem információs célú keresésekre készültek, hanem a marketingtölcsér alsóbb, mélyebb elköteleződést feltételező szakaszaira.

    Eddig is a mid-funnel hozta a pénzt azoknak, akik befektettek ebbe, ezután még hangsúlyosabb lesz a mid-funnel. E-bookok, kvízek, kalkulátorok, interaktív vásárlási útmutatók, e-mail-kurzusok, tananyagok, oktatóvideók, interaktív videók, checklisták, white paper tartalmak, különböző egyszerű online toolok, egyszerűbb analitikai eszközök, esettanulmányok, stb.

    14. És ezek mire jók?

    Ezekkel lehet sok-sok e-mail-címet begyűjteni, aztán e-mailben kommunikálni a célcsoportoddal. Mind a mai napig az e-mail-marketing a legprofitábilisabb marketingcsatorna online.

    15. OK, majd mondom a kollégáknak. Ezeken kívül van még bármi ellenszere ennek az AI-átverésnek?

    Igen, van: sokkal komolyabban kell venni a brandinget (márkaépítést), mint eddig.

    16. Miért, mi köze a márkaértéknek a zéró-klikk keresésekhez?

    Branded keresésekre viszonylag nehéz más AI-generálta választ adni, mint az adott márka tartalmait. Ha valaki arra keres, hogy “Nike futócipő”, akkor a Nike futóknak szánt oldala, vagy a Nike futócipőket forgalmazó egyik partnere lehet a kevés releváns találat egyike. A branding a márkához ragaszkodás révén direkt forgalmat is generál, és emeli a hosszú távú ügyfélértéket is.

    17. De pont itt olvastam a 7Blogon, hogy a branding a legdrágább, a leghosszabb távú és a legnehezebben mérhető marketingtaktika.

    Tökéletesen pontosan emlékszel, így van. A branding nagyon drága, hosszú távú, és nagyon nehéz mérni.

    18. Jó, akkor ez sem tetszik. Még több hirdetgetésre nincs lóvém, az e-mailben nem hiszek, a branding meg amúgy is hosszú. Hogyan pótolhatom még az organikus forgalmat?

    Léteznek még komplex, egyedi AI megoldások, amiket a 7Digits egyedileg épít meg az ügyfeleinek, és elsősorban social media interakciók révén termelnek ingyenes forgalmat. De ezeket csak olyan ügyfeleknek építjük, akiknek jól ismerjük a működését, és a megfelelő martech-kel is rendelkeznek. Átlag cégeknek átlag online fejlettséggel ez nem járható út.

    19. Bármi más? Konkrétan bezuhant a forgalmam.

    Sajnos a fentieken kívül más megoldás nem létezik a kiesett forgalom pótlására. És a 2025 szeptemberi húzása a Google-nek csak a kezdet. Lesz még ilyen bezuhanás, nem is egy. Az organikus forgalomra építeni most nagyon rossz ötlet.

    20. Akkor most a SEO megy a levesbe?

    Ahogy Papp Gábor írta nagyon szellemesen:

    “Nem, a SEO még nem halott, de azt már tudjuk, hogy ki ölte meg.”

    Szóval nem teljesen veszítette el a SEO a jelentőségét, mert egyrészt nem minden keresés információs jellegű, és a funnel közepén-alján még mindig nagyon fontos a keresőkből érkező forgalom. Bár azt is meg kell jegyeznem, hogy a tölcsér ezen szakaszain már évekkel ezelőtt is más forgalmi forrásokra építettünk, nem a SEO-ra. Másrészt az AI-ra is léteznek SEO praktikák, így én egyelőre nem temetném a keresőoptimalizálást;

    ugyanakkor középtávon a SEO jelentősége mindenképpen csökkenni fog.

    21. Jó, de ha a Google így odaver mindenkinek az organikus forgalom eltüntetésével, akkor ez az összes gazdasági szereplőt negatívan fogja érinteni, nem?

    Pontosan így van. Épp a várható jövőről fog szólni alább a negyedik rész…[/vc_column_text][/vc_column][vc_column width=”1/4″ grve_css=”{“desktop“:{“padding-right“:“6%“,“padding-left“:“6%“,“class“:“grve-wpb-1646488733978“}}”][/vc_column][/vc_row][vc_row section_type=”fullwidth” rc_bg_type=”color” header_feature=”yes” margin_bottom=”0″ section_id=”start” rc_bg_color=”#F7F7F7″][vc_column width=”1/4″ column_sticky=”yes” grve_css=”{“desktop“:{“padding-right“:“6%“,“padding-left“:“9%“,“class“:“grve-wpb-1764110272704“}}” column_sticky_offset=”12″][vc_custom_heading text=”04.” font_container=”tag:div|font_size:80|text_align:left|color:%23d1d1d1|line_height:83px” css=”.vc_custom_1764537753585{margin-bottom: 18px !important;}”][impeka_slogan title=”MAKROGAZDASÁGI HATÁSOK” subtitle=”ÉREZHETŐ” btn_text=”” btn2_text=”” button2_text=””][/impeka_slogan][/vc_column][vc_column width=”1/2″ grve_css=”{“desktop“:{“padding-right“:“6%“,“padding-left“:“6%“,“class“:“grve-wpb-1646488726440“}}”][vc_column_text css=””]22. Ott tartottunk, hogy ez rendesen odaver mindenkinek, nemde?

    Oda bizony, jellemzően azért, mert főleg a nagyobb retail üzletláncok és e-kereskedelmi cégek, a nagyobb szolgáltatók és a B2B-piac jelentősebb szereplői is azonnali látogatói forgalomkiesést fognak látni. Ezt a kiesést rövid távon csak hirdetésekkel tudják pótolni. És fogják is, ugyanis a részvényes nem egy türelmes “állat”.

    23. Akkor most mindenki megtolja a hirdetést?

    Akinek van rá lehetősége, az meg bizony, és mivel a profitja nem csökkenhet – ha esze is van, akkor – árat is fog emelni. És ezzel együtt ennek az egész organikus forgalom csökkenésnek lesz egy inflációs hatása. Ezt hívjuk mi házon belül

    Zéró-klikk inflációnak.

    Azért zéró klikk, mert – ahogyan fentebb már említettem – zéró-klikk keresésnek nevezik azokat a kereséseket, ahol a kereső személy kattintás nélkül megkapja a választ az AI összefoglalók révén. (Nem tévesztendő össze a Zero click exploit-tal, ami egy malware.)

    24. Ez nagyon rosszul hangzik. Ez valóban kimutatható lesz az inflációban?

    Nézd, ha az egész piac elveszíti az ingyenes organikus forgalmának a felét, akkor ezt valahogyan pótolni kell. Az egy nagyon olcsó forgalmi forrás volt, hogy mondjuk a Praktiker megírta az “Akkus fúró csavarozó – milyet válasszak?” című cikket, gyártott hozzá jó drágán profi videót is, majd odatette a kapcsolódó termékeit, és csak figyelte, ahogy az emberek a cikkből átmennek, és úgy veszik az akkus fúrót, mintha nem lenne holnap.

    Most ugyanezen látogatók figyelméért többet fog fizetni a Praktiker, vagy ha nem, hát fizet a versenytársa. Hirdetéssel, mid-funnel tartalmakon keresztül, vagy brandinggel, de drágábban szerzi meg a “szempárokat”, amik egy pillanatra rá figyelnek. Igen, áremelkedést fog okozni ez a jelenség, és szerintem a zero-klikk infláció hatása mérhető lesz.

    25. Mekkora lesz ez az inflációs hatás?

    Ha egyáltalán lesz rá mód, hogy ezt külön mérjék az inflációs tényezőkön belül, akkor majd a statisztikusok megmondják. Én egy gyors számítást csináltam rá, de ez nem az én szakmám, lehet, hogy tévedek, és korai is lenne előrejelzésekbe bocsátkozni. Érezhető lesz az árakon, az biztos.

    A mértékének a reális megítéléséhez először látni kellene, hogy az amúgy is ismert CPC-infláció mennyire ugrik meg az előző évekhez képest, és hogy hogyan kompenzálnak a nagyok. Utána lehet vitatkozni azon, hogy az amúgy is évek óta mérhető CPC-infláció mekkora részét okozza a zero-klikk infláció.[/vc_column_text][/vc_column][vc_column width=”1/4″ grve_css=”{“desktop“:{“padding-right“:“6%“,“padding-left“:“6%“,“class“:“grve-wpb-1646488733978“}}”][/vc_column][/vc_row][vc_row section_type=”fullwidth” header_feature=”yes” margin_bottom=”0″ section_id=”start”][vc_column width=”1/4″ column_sticky=”yes” grve_css=”{“desktop“:{“padding-right“:“6%“,“padding-left“:“9%“,“class“:“grve-wpb-1764110272704“}}” column_sticky_offset=”12″][vc_custom_heading text=”05.” font_container=”tag:div|font_size:80|text_align:left|color:%23d1d1d1|line_height:83px” css=”.vc_custom_1764537766584{margin-bottom: 18px !important;}”][impeka_slogan title=”A JÖVŐ ZENÉJE” subtitle=”SZÉP ÚJ VILÁG” btn_text=”” btn2_text=”” button2_text=””][/impeka_slogan][/vc_column][vc_column width=”1/2″ grve_css=”{“desktop“:{“padding-right“:“6%“,“padding-left“:“6%“,“class“:“grve-wpb-1646488726440“}}”][vc_column_text css=””]26. Merre fog menni így az online marketing? Mit érdemes csinálni?

    Régóta mondogatom, hogy megérjük még azt, amikor a legkisebb cégek fognak a mérésre alkalmatlan, alacsony hatékonyságú top-funnel óriásplakátokon hirdetni, és a nagy, sikeres cégek majdnem a teljes büdzséjüket online költik el (talán minimális display költés mellett).

    Most nagyon gyorsan felértékelődik minden, aminek – akár csak másodlagosan is – branding hatása van. Ugyanakkor ugyanilyen gyorsan nullára fog esni a hatékonysága és a hozama is mindennek, ami középszerű. Ez a folyamat nem ma kezdődött, már évek óta tart, de most elképesztően fel fog gyorsulni. Át fog rendeződni a piac az AI miatt.

    27. Mennyire rendezi ez át a piacot?

    Jelentősen és elég gyorsan. Akinek most van felszabadítható forrása, az hirdetésekkel és marketing automatizációba terelt mid-funnel-lel el tudja kapni azt a forgalmat, ami korábban organikus forgalom formájában kirobbanthatatlanul a versenytársaié volt. Komoly piaci átrendeződés jöhet és akik gyorsan ébrednek és azonnal cselekszenek, azok nagyot nyerhetnek.

    28. Igen, de ez drága lesz…

    Nincs drága, vagy olcsó marketing, csak profitáblis és veszteséges van.

    29. Vannak, akik nagyon sötéten látják az AI-alapú jövőt. Van ennek alapja?

    Ilyen Terminátor-jelleggel szerintem nincsen. Olyan aspektusból azonban nagyon sötét forgatókönyvek is jöhetnek, ha például belegondolunk, hogy mi lenne, ha mondjuk az OpenAI kitalálná, hogy natív hirdetésekkel lehet felturbózni a ChatGPT válaszait, azaz pénzért mást fog mondani az AI… Ma ilyen még nincs, de a diskurzus már megkezdődött erről…

    30. Mire költsem a 2026-os marketingbüdzsét? Gondolom ne SEO-ra…

    Azért ezt így nem mondanám. Az organikus forgalom csökkenése egyelőre csak a top-funnel tartalmak forgalmát érinti, azokra van több AI-válasz. A linképítés például segít az AI Overview-ba kerülni, így linképítéssel, termék- és kategóriaoldalak SEO-jával, technikai SEO-val továbbra is érdemes foglalkozni. A blogposztokat azonban – hacsak nincs egy hatalmas e-mail-adatbázisod és hűséges olvasóid – ne nagyon erőltesd…

    A kérdésre amúgy csak az előzmények és a jelenlegi körülményeid ismeretében lehet jól válaszolni, de nagy átlagban három dologra fókuszálj: a legmodernebb szoftvertechnológiákra, nagyon alaposan átgondolt mid-funnel engine-ekre és az AI-hoz kapcsolódó tudástranszferre. Legyen az bármilyen formába csomagolva (profi, tapasztalt CMO alkalmazása, normális ügynökség megbízása, stb.). Ez utóbbiban a magyar döntéshozók sajnos nagyobbik része nagyon gyenge…

    31. Mi köze az AI-nak a döntéshozókhoz?

    Az online marketing megjelenése óta a magyar döntéshozók nagy többsége (tisztelet a kivételnek) három attitűd mentén áll az online marketinghez. Ha éppen nem tagadja az egészet, mint egy laposföld-hívő… Az egyik az “ússzuk meg okosba’ ” attitűd, a másik a nem létező kiskapuk notórius keresgélése, a harmadik a top-funnel fókusz (esetleg a performance szemlélet).

    Dróton rángatott ügynökségek, alulfizetett marketingesek, alsógatyák gyakoriságával váltogatott CMO-k, nevetséges büdzsék és a többi anomália. Természetesen Magyarországról beszélek, és akinek nem inge…

    Az AI azonban egy olyan versenyelőny lesz az időben ébredő döntéshozók eszköztárában, amit a versenytársaknak nagyon-nagyon nehéz lesz akár tagadni, akár halogatni. Akik nem ébrednek fel maguktól, azoknak a kegyetlen gazdasági szükségszerűség jeges vizes vödre lesz az ébresztő!

    Sok vállalat elvolt CRM nélkül, marketingautomatizáció, vagy akár normális weboldal nélkül. Ennek hamarosan vége van, az AI-t nem lehet majd elmismásolni, mert mind a termelésben, mind az üzletfejlesztésben sokszoros előnyhöz juttatja majd azokat, akik alkalmazzák.

    32. Hogyan vezessek be AI-megoldásokat a saját cégemnél?

    Át kell tekinteni a folyamatokat (legyen szó belső folyamatokról vagy üzletfejlesztési rutinokról), és azokat kell hatékonyabbá és jobb minőségűvé tenni egyedi AI-megoldásokkal. Már ma is sok olyan üzletfejlesztési folyamat van, amit az AI jobban csinál, mint az ember. Ezekbe kell befektetni. És nem, nincs rá dobozos megoldás havi 2900 Ft-ért. Nem is lesz, nem szabad elhinned. Ez egy tudás- és tapasztalatalapú sztori lesz, amiben azért van némi irónia…

    33. Milyen irónia?

    Ki hitte volna, hogy egy napon maga a Mesterséges Intelligencia fogja felértékelni és kikényszeríteni az emberi intelligencia megbecsülését a marketingben?

    [/vc_column_text][/vc_column][vc_column width=”1/4″ grve_css=”{“desktop“:{“padding-right“:“6%“,“padding-left“:“6%“,“class“:“grve-wpb-1646488733978“}}”][/vc_column][/vc_row]

  • Így válassz e-mail marketing szoftvert a webshopodhoz

    [vc_row][vc_column][vc_column_text css=””]Hallottál már arról, hogy az e-mail marketing a marketingcsatornák koronázatlan királya?

    A megtérülése igen magas, 40-szeres ROI mutatóval büszkélkedhet. 

    De mi kell ahhoz, hogy ilyen jól működjön? Első körben egy a vállalat profiljához illő marketing automatizációs szoftver.

    Ha még nem alkalmazol e-mail marketinget, vagy csak úgy tesséklássék módon, akkor ez a cikk neked íródott. Segítünk kiválasztani a webshopodhoz leginkább illő e-mail marketing programot. Az is lehet, hogy a cikk végére le szeretnéd majd cserélni a meglévőt…

    A e-mail marketing szoftverek legfontosabb funkciói

    Első ránézésre az összes marketing automatizációs szoftver egyformának tűnik. (főleg, ha az ember alig ért hozzá). Bármelyikkel lehet e-maileket küldeni akár kampányként akár valamilyen trigger hatására automatán. Bármelyikkel lehet saját e-mail designt kreálni – csak épp nem mindegy mennyire kötik meg a kezed és ezzel együtt a fantáziád. Az összes e-mail automatizációs szoftver készít kimutatásokat a legfontosabb e-mail marketing mutatószámokról, és A/B teszteket létrehozása sem kihívás egyik program számára sem. De akkor mégis mi a különbség, mi alapján lehet választani? 

    Íme néhány funkció, amelynek hasznosságát érdemes az e-mail marketing szoftver választás előtt mérlegelni:

    Saját form készítő

    Léteznek különböző űrlapok készítésére szolgáló szoftverek, mint például a Typeform, a Peperform, a Convertful vagy a Heyflow, ugyanakkor kisvállalkozóként az a legkézenfekvőbb, ha olyan szoftvert választasz az e-mail marketinghez, amellyel letisztult, ám mégis designos formokat készíthetsz vele.

    A különböző fajtájú  formoknak átlagosan különbözik a konverziós aránya is. Felugró popupokat ugyanis többen szoktak kitölteni, ha annak az ajánlata is értékes a feliratkozók számára, mint az azokat, amelyek ugyanazt az ajánlatot kínálják, valahol az oldal alsó részébe beágyazva.

    Az optimonk tanulmánya szerint a popupok általános feliratkozói aránya 11,09%, míg a beágyazott formoké 2-4 % körül mozog. A kosárelhagyásra figyelmeztető felugró űrlapok, valamint a szerencsefaktort is tartalmazók esetében ez még magasabb, előbbi meghaladja a 17%-ot, utóbbi pedig a 13%-ot. 

    Általánosságban jobb, ha külön lépésekben kéred el a feliratkozó e-mail-címét, kereszt- és vezetéknevét és az egyéb információkat, amire még első körben kiváncsi vagy. Ez utóbbival azért vigyázz, mert minél hosszabb és macerásabb egy űrlap kitöltése, annál nagyobb mértékben morzsolódnak le a potenciális vásárlók…

    Integrációs lehetőségek más alkalmazásokkal

    Annál jobb minél több hasznos funkcióval rendelkezik egy e-mail marketing szoftver, ugyanakkor fontos lehet, hogy az általad használt más alkalmazásokkal közvetlen integrációja legyen. A legfontosabb, hogy ha Shopify, Woocommerce, Magento, Shoprenter vagy UNAS webshopot üzemeltetsz, akkor olyan e-mail marketing programot válassz, amivel közvetlen integrálódik a webshopod. 

    De figyelj! Az API kapcsolat még nem jelent mindent, érdemes lehet az összekötés előtt egyeztetni a webshop motor, illetve az e-mail marketing szoftver cég kapcsolattartóival a pontos részleteket. Az UNAS és a Shopify is közvetlen integrálódik a Klaviyo és az ActiveCampaign e-mail marketing szoftverrel, ugyanakkor az integráció mélysége ég és föld egymáshoz viszonyítva. A Shopify-al sokkal mélyebbek ezek az összeköttetések, mint az UNAS-sal vagy mondjuk a Shoprenterrel.

    SMS Marketing lehetőség

    A marketing automatizáció nem csak e-mailekből áll, ide tartozik az SMS marketing is. Erre egyre több marketing automatizációs szoftver is képes, de vigyázz, mert a legtöbb Magyarországon még nem működik! Lentebb az egyes e-mail marketing szoftverek részletes elemzésében feltüntetjük, melyik alkalmas SMS-ek küldésére is. Spoiler: Lesz választási lehetőséged!

    E-mail design lehetőségek

    Az e-mail designokat nem szabad túlgondolni, ugyanakkor a webshop arculatához illően kell megtervezni. Léteznek e-mail design szoftverek, mint például a Stripo, aminek segítségével esetleg olyan dolgokat is megvalósíthatsz, amire az e-mail marketing szoftvered nem képes. A legismertebb e-mail marketing programokhoz közvetlen integrációval is rendelkezik, ugyanakkor érdemes olyan szoftvert választani, ami a design igényeket is kielégíti. Véleményünk szerint viszont nem ez az a funkció, ami alapján platformot fogsz választani.  Eltérések vannak az egyes e-mail marketing szoftverek között a design editor felületeken, de ezek az eltérések nem egetrengetők.

    E-mail design funkciók, amelyek hasznosak lehetnek

    Drag-and-drop szerkesztő

    Könnyű használatot biztosít mindenki számára, kódolási ismeretek nélkül. Ezzel majd’ minden ismert e-mail marketing szoftver rendelkezik, ugyanakkor vannak bennük eltérések, abban az értelemben, hogy miket enged az adott rendszer az e-mailekbe illeszteni.

    Videó beillesztésére például nem minden program képes, ugyanakkor ez egy könnyen kijátszható terület, hiszen betehetsz egy képet, rajta egy play ikonnal, a képre pedig a videóhoz tartozó linket.

    Sablonok

    Előre elkészített, professzionális megjelenésű dizájnok, amikben csak a saját arculati elemeid szerint kell módosításokat végezni. Miután kicserélted a stock fotókat és a átírtad a szövegdobozok tartalmát, már használhatod is! 

    A különböző sablonokból ötleteket is meríthetsz különböző kampányokhoz, de érdemes a kiválasztott alap sablon arculatához illeszkedni. Éppen ezért nem igazán jelent pluszt, ha egy email marketing szoftver 20 helyett 100 sablont kínál a számodra, hiszen a drag-and-drop funkcióval Te magad is létrehozhatsz egyet, illetve azt az egy alap sablont igazítod majd minden egyes kampányodhoz a jövőben.

    Testreszabhatóság

    Ha designert kérsz fel az e-mail sablonod megtervezésére, akkor szinte biztos, hogy alkudozni leszel vele kénytelen, mivel egy olyan email marketing szoftver sincs, aminek csak a fantázia szab határt. 

    Reszponzív dizájn

    Mobilbarát e-mailek létrehozása manapság már elengedhetetlen, hiszen a vásárlások 60%-a mobilon történik. Általában az e-mail marketing szoftverek előnézetben mobil módot is megjelenítenek, sőt feltételes logikával megoldható az is, hogy bizonyos elemek vagy csak mobilon, vagy csak desktopon látszódjanak. Az előnézet hasznos ugyan, de nem elég, hiszen ahány telefon annyi e-mail megjelenítési mód. Azt javasoljuk egy-egy új e-mail létrehozását követően mindig teszteld le különböző készülékeken a designt.[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row padding_top_multiplier=””][vc_column vertical_content_position=”middle” rc_heading_color=”primary-1″ rc_bg_type=”color” heading_color=”primary-1″ css=”.vc_custom_1636234731627{border-top-width: 1px !important;border-bottom-width: 1px !important;padding-top: 4% !important;padding-right: 4% !important;padding-bottom: 4% !important;padding-left: 4% !important;background-color: #1f3043 !important;border-top-color: #dd3333 !important;border-bottom-color: #dd3333 !important;border-radius: 4px !important;}” font_color=”#ffffff” rc_font_color=”#ffffff” rc_bg_color=”#203042″ grve_css=”{“desktop“:{“border-top“:1,“border-right“:1,“border-bottom“:1,“border-left“:1,“border-top-left-radius“:“4px“,“border-top-right-radius“:“4px“,“border-bottom-right-radius“:“4px“,“border-bottom-left-radius“:“4px“,“padding-top“:“3%“,“padding-right“:“3%“,“padding-bottom“:“3%“,“padding-left“:“3%“,“border-color“:“#203042“,“border-style“:“solid“,“class“:“grve-wpb-1641856477031“}}”][vc_column_text css=””]

    7 Tippek

    Ne feledkezz meg a sötét módról sem, ennek külön szerkesztésére egyetlen e-mail marketing szoftver sem képes, de ettől még nem szabad megfeledkezni róla. A felhasználók 80%-a ugyanis előszeretettel használja telefonja sötét üzemmódját is. Előfordulhat, hogy valami annyira rosszul mutat sötét módban, hogy emiatt kénytelen leszel a világos nézet megjelenésén módosítani.

    Tengernyi időt és pénzt költhetnél el e-mailek tesztelésére, ha az összes e-mail kliensben történő megjelenést biztosra szeretnéd tesztelni. Mi erre a célra a Litmus nevű szoftvert alkalmazzuk, amivel pár pillantás alatt látjuk az e-mail előnézetét az összes olyan nézetben, amiben azt szeretnénk.[/vc_column_text][vc_single_image image=”39780″ img_size=”full” alignment=”center” css=”.vc_custom_1737494367349{margin-top: 36px !important;margin-bottom: 36px !important;}”][vc_column_text css=””]A fenti képen néhány Litmus által generált előnézetet láthatsz. A program 116 különböző módon képes előnézetet elővarázsolni. Választhatsz készülék típusa és e-mail kliens, azaz Gmail, Yahoo, Outlook és még sok más alternatíva közül.

    Külön megnézheted, hogy a különböző verziójú Android, illetve IOS rendszerek, milyen módon jelenítik mondjuk Gmailben meg az adott designt.

    Ha “csak” ennyit tudna a program már akkor is szuperlatívuszokban beszélnénk róla, de ezek mellett ellenőrzi az e-mailek spam mappába kerülésének valószínűségét, jelzi a kódolási hibákat, a hiányzó linkeket és alt szövegeket is, és még sorolhatnánk..[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text css=””]

    A/B tesztelés

    Az e-mail marketing szoftverek fogalmához szorosan kapcsolódik az A/B tesztelés fogalma. A legjobb ha e-mail subject lineok és a design tesztelésére mellett, a feliratkozási formok is A/B tesztelhetőek.  Ezzel jelentős mértékben növelhető a feliratkozási arány. A folyamatos tesztelés ezen a területen elengedhetetlen, érdemes rendszeresen monitorozni a területhez kapcsolódó legfontosabb mérőszámokat a siker elérése és annak fenntartása érdekében.

    A Subject line-ok tesztelése kivétel nélkül minden valamire való e-mail marketing szoftver alap funkciója, de annál jobb egy e-mail marketing automatizációs szoftver, minél több mindent képes A/B tesztelni. Az alternatívák között ez egy igen fontos paraméter lehet. Marketing mesterfokon című cikkünkben bővebben olvashatsz az A/B tesztelés fontosságáról.

    A 7+1 legjobb e-mail marketing szoftver 

    Összegyűjtöttük a 7+1 legjobb marketing szoftvert, amelyek közül kiválaszthatod a webshopodhoz leginkább illőt. A sorrend nem tükrözi a véleményünk rangsorát, de ki fogjuk emelni a kedvenceinket.

    Egyik felület használata sem atomfizika,  mind rendelkezik drag-and-drop e-mail design szerkesztővel és az előre elkészített sablonokkal. Pont emiatt is nehéz nem hozzáértőként átlátni, hogy mi is köztük a legnagyobb különbség..[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row section_type=”fullwidth” columns_gap=”50″ bg_type=”bg_color” bg_color_value=”#F7F7F7″][vc_column width=”1/4″ column_sticky=”yes”][vc_single_image image=”36846″ img_size=”280×160″ alignment=”right” css=””][/vc_column][vc_column width=”1/2″][vc_column_text css=””]

    Klaviyo

    ​​A Klaviyo nevű e-mail marketing szoftver kifejezetten online webshopok igényeire specializálódott.

    Előnyei

    • Többcsatornás marketing lehetőséget kínál, fejlett e-mail funkcióival és SMS marketing lehetőséggel. Sajnos jelenleg az SMS küldés Magyarország területén még nem lehetséges.
    • Maximálisan személyre szabhatók az e-mailek, termék ajánlásokkal és dinamikusan megjelenő blokkokkal. (Képes arra, hogy egy adott e-mail úgy küldjön ki, hogy minden címzett más-más termékajánlót lásson benne – így mindenki azokat a termékeket látja amiket korábban nézegetett a webshopban.
    • A fejlett kimutatáskészítő lehetőségek mellett egyéni üzleti mérőszámokat is biztosít.
    • Funkciókat nem korlátoznak az ingyenes csomagban, csupán a Klaviyo logót jelenítik meg (fizetős változatokban ez eltüntethető). Így mindenképp javasoljuk, hogy próbáld ki te magad is az e-mail marketing szoftver piac egyik nagyágyújának ingyenes változatát.
    • Többlépcsős formok készítésére is alkalmas (popup, inline, flyout), melyek a beállításoknak megfelelően csak akkor, ott és azoknak bukkannak fel, akiket meg szeretnél konkrétan célozni. – Ezzel ehetővé teszi a weboldal tartalmának személyre szabását a felhasználói viselkedés alapján. Ez azt jelenti, hogy a látogatók egyedi feliratkozási formokat láthatnak az oldalon, amely kifejezetten az ő érdeklődésüknek megfelelően van kialakítva.
    • Shopify, WooCommerce, Magento, BigCommerce, WIX  áruházak számára elérhető elhagyott kosár e-mailek, valamint kapcsolatkezelés és szegmentálás.
    • A fenti webshop motorok esetén képes dinamikus kuponok generálására.
    • Ha a webshopod nem a fent említett motorokkal fut, akkor is van megoldás.  A klaviyo ugyanis egy olyan e-mail marketing szoftver, amivel excelből feltöltött kuponokat is ki lehet küldeni dinamikus formában, azaz, hogy minden feliratkozó egyedi kódot lásson a levelében 
    • A Klaviyo kínál prediktív analitikát, amely előrejelzéseket ad a vásárlói viselkedésről és segít a marketing kampányok optimalizálásában.
    • A cikkben felsorolt e-mail szoftverek közül az egyik legrészletesebb A/B tesztel ezzel végezhető. Lehet tesztelni a tárgymezőt, az e-mail tartalmát, a kiküldési időt és a formokat is. Ezenfelül nem csupán A és B teszteket de C éd D verziókat is létre lehet vele hozni. A tesztet nem csupán open- és click-rate alapján tudja eldönteni, de a leadott rendelések alapján is. Erre az itt felsorolt szoftverek közül ez az egyetlen, amelyik képes.

    Hátrányai

    • A fizetős csomagok árai gyorsan növekedhetnek.
    • Kezdők számára bonyolult lehet a funkciók teljes körű kihasználása.
    • SMS küldés Magyarország területén még nem lehetséges.

    [/vc_column_text][/vc_column][vc_column width=”1/4″][/vc_column][/vc_row][vc_row section_type=”fullwidth” columns_gap=”50″][vc_column width=”1/4″ column_sticky=”yes”][vc_single_image image=”28680″ img_size=”280×160″ alignment=”right” css=””][/vc_column][vc_column width=”1/2″][vc_column_text css=””]

    Mailchimp

    A Mailchimp az egyik legnépszerűbb e-mail marketing szoftver, amely különösen kis- és középvállalkozások számára lehet hasznos. 

    Előnyei

    • A Mailchimp “Inbox Preview” funkciójával ellenőrizheted, hogyan jelennek meg e-mailjeid különböző e-mail klienseken és eszközökön. Ezt a funkciót a Litmussal közösen fejlesztette ki a cég. Ennél fejlettebb előnézeteket előhívó program jelenleg nem igazán van a piacon.
    • Shopify, WooCommerce, Magento, BigCommerce és még kb 10 különféle webshopmotorral működő áruház számára elérhető elhagyott kosár e-mailek, valamint kapcsolatkezelés és szegmentálás.
    • Ez az e-mail marketing szoftver majdnem 20 féle webshopmotor esetén képes dinamikus kuponok generálására.

    Hátrányai

    • Árképzés: A fizetős csomagok ára a feliratkozók számától függ. Az ingyenes terv havi 1000 e-mailt és 500 kontaktot tartalmaz.
    • Az ingyenes verzió számos funkcióban korlátozott, ami kevesebb lehetőséget kínál a bővítésre.
    • Az e-mail előnézetek száma havonta korlátozva van és számuk elég alacsony. Havi előfizetéssel havonta 25 Inbox Preview tokent, Pro előfizetéssel pedig 100 tokent kapnak a felhasnzálók. Itt ha bármiféle elcsúszást tapasztalsz az e-maileknél, akkor ez a token mennyiég nagyon kevés a biztos design leteszteléséhez.
    • Többlépcsős formok készítésére nem képes.
    • Több funkció, köztük a dinamikus kontent is csak az upgradelt verzióban használható.
    • Összehasonlítva más fejlett marketing automatizálási platformokkal (pl. HubSpot, ActiveCampaign, Klaviyo), a Mailchimp automatizálási lehetőségei erősen korlátozottak.

    [/vc_column_text][/vc_column][vc_column width=”1/4″][/vc_column][/vc_row][vc_row section_type=”fullwidth” columns_gap=”50″ bg_type=”bg_color” bg_color_value=”#F7F7F7″][vc_column width=”1/4″ column_sticky=”yes”][vc_single_image image=”39842″ img_size=”280×160″ alignment=”right” css=””][/vc_column][vc_column width=”1/2″][vc_column_text css=””]

    Mailerlite

    Kezdők számára ideális, könnyen használható és megfizethető szoftver.

    Előnyei

    • Alkalmas feliratkozási formok készítésére
    • Segítségével landing oldalakat, és akár teljes weboldalt is készíthetsz.
    • Shopify és WooCommerce áruházak számára elérhető elhagyott kosár e-mailek, valamint kapcsolatkezelés és szegmentálás. 
    • A/B tesztelés és időzóna alapú küldés is lehetséges 
    • Az ingyenes terv 1000 feliratkozóig és havi 12,000 e-mailig használható.

    Hátrányai

    • Tranzakciós e-mailek csak harmadik fél, a MailerSend segítségével küldhető.
    • Az ingyenes verzió számos funkcióban korlátozott, ami kevesebb lehetőséget kínál a bővítésre.
    • Többlépcsős formok készítésére nem képes.
    • Egyáltalán em képes dinamikus kupon létrehozására.

    [/vc_column_text][/vc_column][vc_column width=”1/4″][/vc_column][/vc_row][vc_row section_type=”fullwidth” columns_gap=”50″][vc_column width=”1/4″ column_sticky=”yes”][vc_single_image image=”28626″ img_size=”280×160″ alignment=”right” css=””][/vc_column][vc_column width=”1/2″][vc_column_text css=””]ActiveCampaign

    Az Active Campaign egy népszerű e-mail marketing és automatizációs platform, melynek különböző csomagjai érhetők el. Ugyanis ez az alkalmazás CRM funkciókat is képes többé kevésbé kiszolgálni.

    Előnyei

    • Beépített CRM rendszerrel rendelkezik, amely lehetővé teszi az ügyfélkapcsolatok hatékony kezelését.
    • Neves (Shopify, WooCommerce, Magento és BigCommerce stb) webshop motorok esetén képes dinamikus kuponok generálására.
    • Ugyanezekkel a webshopmotorokkal futattott áruházak számára elérhető elhagyott kosár e-mailek, valamint kapcsolatkezelés és szegmentálás.
    • A dinamikus tartalmakat legalább olyan jól lehet vele kezelni, mint a Klaviyóval. 
    • Szinte bármilyen autoamtizáció létrehozható vele, amit csak elképzelsz, rendkívül okos program.

    Hátrányai

    • A form készítője elképesztően gyenge, a feliratkoztatáshoz külső szoftver használata mindenképp javasolt.
    •  Az Active Campaign drágább lehet, különösen a nagyobb adatbázissal rendelkező felhasználók számára.
    • Egyes funkciók csak a drágább előfizetési csomagokban érhetők el, a csomagokban kínált funkciók nehezen érthetőek meg. 
    • Személyes véleményem szerint a felsorolt eszközök közül ez a legkevésbé felhasználóbarát.

    [/vc_column_text][/vc_column][vc_column width=”1/4″][/vc_column][/vc_row][vc_row section_type=”fullwidth” columns_gap=”50″ bg_type=”bg_color” bg_color_value=”#F7F7F7″][vc_column width=”1/4″ column_sticky=”yes”][vc_single_image image=”39844″ img_size=”280×160″ alignment=”right” css=””][/vc_column][vc_column width=”1/2″][vc_column_text css=””]

    Omnisend

    Az Omnisend egy integrált e-mail marketing szoftver, amely a Klaviyohoz hasonlóan szintén kifejezetten az e-kereskedelmi vállalkozások számára készült. A két e-mail marketing szoftver felülete is egészen hasonló, könnyen átlátható és tanulható. Ha SMS marketingben is gondolkozol akkor ez az egyik legjobb választás, hiszen hazánkban is elérhető már ez a funkció. 

    Előnyei

    • Neves webshop motorok (Shopify, WooCommerce, Magento és BigCommerce, stb) esetén képes dinamikus kuponok generálására.
    • Több webshopmotorral való integrálása esetén is elérhető az elhagyott kosár funkció.
    • E-mailek mellett SMS marketinget és push értesítéseket is kínál, így ahogy a nevéből is sejthető, több csatornán érhetőek el vele az ügyfelek. (Magyarországon is elérhető!!)
    • Szép, többlépcsős formok készíthetők vele, szerencsekerék opciót is kínál.

    Hátrányai

    • Az árak növekedhetnek a lista méret növekedésével, ami költséges lehet a nagyobb listákkal rendelkező vállalkozások számára.
    • Az ingyenes verzió korlátozott funkciókat kínál – ennél a legtöbb e-mail marketing szoftver ma már nagyvonalúbb.
    • Bár sok e-kereskedelmi platformmal integrálható, bizonyos speciális integrációkhoz további fejlesztői munkára lehet szükség.
    • A/B tesztelési lehetőség van, de néhány más platform, mint például a Klaviyo, vagy Mailchimp, sokkal részletesebb tesztelési funkciókat kínál, amelyek lehetővé teszik a kampányok különböző elemeinek, például tárgymezők, tartalom és küldési időpontok tesztelését is.
    • Nem képes a feliratkozók viselkedése alapján különböző formokat megjeleníteni.
    • SMS-ek ugyan küldhetőek vele, számunkra a tesztek és az éles levelek is mindig beérkeznek, de a rendszer beépített statisztikai kimutatásai fals információt mutatnak. Erről a cég tud és állításuk szerint ezen folyamatosan dolgoznak a fejlesztőik. A tény az, hogy SMS küldhető a rendszerből, de azok eredményeiről semmit nem fogsz tudni biztosra venni, ugyanis általában a több ezres listára is 1-2 percen belül 99%-os kattintási arányt szokott a rendszer mutatni.. Ennyire még mi sem vagyunk profik, hogy ezeknek a számoknak bármit is elhiggyük.

    [/vc_column_text][/vc_column][vc_column width=”1/4″][/vc_column][/vc_row][vc_row section_type=”fullwidth” columns_gap=”50″][vc_column width=”1/4″ column_sticky=”yes”][vc_single_image image=”39846″ img_size=”280×160″ alignment=”right” css=””][/vc_column][vc_column width=”1/2″][vc_column_text css=””]

    GetResponse

    GetResponse egy átfogó marketing automatizációs platform, amely különböző eszközöket és funkciókat kínál a vállalkozások számára az online marketing kampányaik kezelésére és optimalizálására. A platform elsősorban e-mail marketing szoftverként működik, de számos egyéb funkcióval is rendelkezik, mint például webináriumok, landing oldalak, és CRM integráció.

    Előnyei

    • Akár egy platformon belül kezelhető az szinte az összes marketingtevékenység.
    • A GetResponse egyik egyedi előnye a webináriumok beépített kezelése, amely lehetővé teszi az élő események szervezését és lebonyolítását, valamint a résztvevők nyomon követését és elemzését​.
    • Az e-mail design szerkesztő felületen dark mode előnézet is megtalálható. (Ettől függetlenül javasoljuk a konkrét tesztelést, valamint a Litmus használatát, de kiindulásként ez egy hasznos funkció)

    Hátrányai

    • Bár GetResponse az egyik legversenyképesebb árképzéssel rendelkező e-mail marketing szoftver, a haladó funkciók és nagyobb listák esetén az árak gyorsan emelkedhetnek, ami kisebb vállalkozások számára nem biztos, hogy a legjobb megoldás.
    • Számos e-commerce platformmal integrálható, nem minden esetben kínál ugyanolyan mélységű integrációkat és lehetőségeket, mint néhány versenytársa, mint például Klaviyo​.

    [/vc_column_text][/vc_column][vc_column width=”1/4″][/vc_column][/vc_row][vc_row section_type=”fullwidth” columns_gap=”50″ bg_type=”bg_color” bg_color_value=”#F7F7F7″][vc_column width=”1/4″ column_sticky=”yes”][vc_single_image image=”39847″ img_size=”280×160″ alignment=”right” css=””][/vc_column][vc_column width=”1/2″][vc_column_text css=””]

    Brevo (korábbi nevén Sendinblue)

    A Brevo ideális választás lehet kis- és középvállalkozások számára, akik egy költséghatékony, könnyen használható, és többcsatornás marketing eszközt keresnek

    Előnyei

    • Az e-mailen túlmenően az SMS marketing és CRM integráció is része a csomagnak, ami lehetővé teszi a teljes körű ügyfélkapcsolat-kezelést egy helyen.
    • Az SMS marketing hazánkban is elérhető.
    • A Brevo ingyenes csomagot kínál, amely havi 300 e-mail kiküldést tesz lehetővé korlátozás nélkül (kontaktlistádban lévő kapcsolatok száma tekintetében). Ez ideális kisebb vállalkozásoknak és kezdőknek.

    Hátrányai

    • A form készítője hasonlóan gyenge, mint az ActiveCampaignnek, így ehhez is egy külső form készítő platform javasolt.
    • Nagyobb vállalatok vagy komplexebb kampányokat futtató cégek számára a Brevo nem biztos, hogy elegendő rugalmasságot és mélységet nyújt.
    • A CRM funkció kisvállalkozások számára ideális csak, ez amolyan “CRMecske”
    • Az e-mail szerkesztő nem olyan rugalmas, mint a versenytársaié.
    • Összehasonlítva más fejlett marketing automatizálási platformokkal (pl. HubSpot, ActiveCampaign, Klaviyo), a Brevo automatizálási lehetőségei korlátozottabbak, különösen a bonyolultabb munkafolyamatok esetében.

    [/vc_column_text][/vc_column][vc_column width=”1/4″][/vc_column][/vc_row][vc_row section_type=”fullwidth” columns_gap=”50″][vc_column width=”1/4″ column_sticky=”yes”][vc_single_image image=”28658″ img_size=”280×160″ alignment=”right” css=””][/vc_column][vc_column width=”1/2″][vc_column_text css=””]

    Hubspot

    A HubSpot egy népszerű marketing, értékesítési és CRM platform, amelyet számos integrált eszközt kínál a digitális marketing, az értékesítés és az ügyfélkapcsolatok kezelésére. Ez az e-mail marketing szoftver kicsit kilóg a fentebb említettek közül professzionalitását és ezzel arányos árazását tekintve.

    Előnyei

    • A HubSpot lehetővé teszi, hogy egyetlen platformon kezelj minden marketing-, értékesítési és ügyfélszolgálati tevékenységet. Ez magában foglalja az e-mail marketinget, CRM-et, marketing automatizálást, blogolást, SEO-t, közösségi média menedzsmentet, weboldal elemzést és még sok mást.
    • Számos külső eszközzel és platformmal integrálható, így a cégek számára könnyen kezelhető és sokoldalú megoldást kínál.
    • A HubSpot fejlett automatizálási funkciókat kínál, amelyek lehetővé teszik a marketingesek számára, hogy személyre szabott munkafolyamatokat hozzanak létre. Ez magában foglalja az e-mail automatizálást, lead nurturinget, kampányokat és vásárlói életciklus-kezelést.
    • Erős jelentési és analitikai funkciókat biztosít, amelyekkel könnyen mérhető a marketing kampányok hatékonysága és követhető az ügyfelek viselkedése.

    Hátrányai

    • Az árak gyorsan növekednek a kapcsolatok számával és a felhasznált eszközök mennyiségével.
    • Az élő csevegés vagy telefonos támogatás csak a magasabb csomagokban elérhető, ami frusztráló lehet azoknak, akik gyors válaszokra vágynak a technikai problémák megoldásához.

    [/vc_column_text][/vc_column][vc_column width=”1/4″][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text css=””]

    Fej fej mellett

    Amennyiben szeretnéd egymás mellett látni a fenti megoldásokat, úgy kattints az alábbi képre és hasonlítsd őket össze aszerint, hogy számodra mi a fontos. ha pedig a 7Digits ajánlására vagy kíváncsi, az körülbelül így nézne ki:[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_single_image image=”39781″ img_size=”full” alignment=”center” onclick=”img_link_large” img_link_target=”_blank” css=””][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text css=””]

    Általánosságban mi ezt ajánlanánk

    • Kisvállalkozások és kezdők számára: MailerLite, Mailchimp, Brevo vagy Omnisend
    • E-commerce cégek számára: Klaviyo vagy Omnisend.
    • Közepes és nagyobb cégek számára: Klaviyo, ActiveCampaign vagy HubSpot.
    • Költséghatékony megoldásra törekvők számára: Brevo (Sendinblue) Mailerlite vagy GetResponse.

    [/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text css=””]

    Összefoglalás

    E-mail marketing szoftver nélkül ma már szinte felesleges nekiindulni az online marketingnek – néhány kivételtől eltekintve egyszerűen nem fogod tudni olyan nyereségesen csinálni az online üzletszerzést, mint azok a versenytársaid, akik kihasználják az e-mailben rejlő lehetőségeket is. ha egy versenytársad igazán nekibuzdul, maximum 2-3 év kérdése, hogy lerabolja a piacodat…

    Hozzászólások, kérdések, vélemények jöhetnek kommentben, a közösségi méda megosztásért pedig hatalmas online marketing szerencse jár! 😉

    [/vc_column_text][/vc_column][/vc_row]