blog.7digits-dev.eu

Tag: online marketing

  • A social media szövegírás alapjai: marketing képzés teaser

    [vc_row padding_top_multiplier=””][vc_column vertical_content_position=”middle” rc_heading_color=”primary-1″ rc_bg_type=”color” heading_color=”primary-1″ css=”.vc_custom_1636234731627{border-top-width: 1px !important;border-bottom-width: 1px !important;padding-top: 4% !important;padding-right: 4% !important;padding-bottom: 4% !important;padding-left: 4% !important;background-color: #1f3043 !important;border-top-color: #dd3333 !important;border-bottom-color: #dd3333 !important;border-radius: 4px !important;}” font_color=”#ffffff” rc_font_color=”#ffffff” rc_bg_color=”#203042″ grve_css=”{“desktop“:{“border-top“:1,“border-right“:1,“border-bottom“:1,“border-left“:1,“border-top-left-radius“:“4px“,“border-top-right-radius“:“4px“,“border-bottom-right-radius“:“4px“,“border-bottom-left-radius“:“4px“,“padding-top“:“3%“,“padding-right“:“3%“,“padding-bottom“:“3%“,“padding-left“:“3%“,“border-color“:“#203042“,“border-style“:“solid“,“class“:“grve-wpb-1641856477031“}}”][vc_column_text]“Már megint egy marketing képzés.” 😭

    Én kicsit cinikusan úgy látom, hogy mindenki, aki elég ideig foglalkozott marketinggel (tehát minimum 1 hétig) hamar rájön, hogy talán később őszül/kopaszodik meg, ha magát és a tudását is elkezdi marketingelni; így születik a marketing képzések nagy része. Ad is meg nem is. Tud is újat mondani meg nem is.

    Az a gond, hogy ha valaki igazán ért valamihez, még akkor sem feltétlenül tudja mindezt jól átadni, méghozzá úgy, hogy nem feledkezik meg mindarról, amit az út elején még nem tud az ember. Ráadásul vannak olyan területek, amelyekről nem is gondoljuk, hogy mennyi mindent megtanulhatnánk róluk, mielőtt vakon fejest ugrunk az egészbe.

    Az online marketing szövegírás egyik izgalmas ága a közösségi média szövegírás, amihez például elengedhetetlen maguknak a közösségi média oldalaknak az ismerete. Ezzel kapcsolatban nagy fába vágtuk a fejszénket: egy olyan, átfogó képzést álmodtunk meg a témában, amilyen még nem igazán volt hozzáférhető (különösen nem magyar nyelven). 

    A hangvétel kialakításától kezdve a legnépszerűbb (és kevésbé népszerű) közösségi oldalak tulajdonságain át, a platformspecifikus szövegírásig, hasznos gyakorlatokig, jó kreatív szövegírási példákig mindenre kitérünk, amire csak érdemes. (Nem felejtjük ki természetesen a storytellinget, az analitikát és a hirdetéseket sem a csokorból.)

    Mindezt gyakorlatorientáltan, videókkal, kibeszélőkkel, példákkal és sablonokkal adjuk át, amelyek tényleg adnak valamit, méghozzá elsősorban Neked.

    Neked, aki talán vállalkozás tulajdonosa, cégvezető, marketinges, a tudását csiszolni vágyó (vagy a területen stabil alapokkal elindulni kívánó) szövegíró vagy, akinek minden vágya a lehető legjobb tartalmakat előállítani közösségi oldalakra. Vagy akinek perpillanat nincs választása, de akkor már legalább szeretné jól csinálni, és ehhez nem ötféle marketing képzésből próba-szerencse alapon összevadászni a használható infókat. 

    Az alábbiakban egy kis ízelítőt nyerhetsz az alapok alapjából, tekintsd egyfajta trailernek – a cikk végén pedig egy kis meglepetéssel is várunk. [/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row padding_top_multiplier=””][vc_column][vc_column_text]

    [lwptoc depth=”2″ hierarchical=”1″ numeration=”none” title=”TARTALOMJEGYZÉK” toggle=”0″ width=”full”]

    Melyiket szeressem: social media marketing képzés vagy social media szövegírás?

    Ha a marketing képzéseket és állásokat nézzük, akkor kívülről is gyanússá fog válni, hogy ez az ipar szereti elmosni a különböző feladatkörök között a határokat, és a legtöbben elvárják, hogy mindenhez is érts egy személyben. (De főleg egy személy fizetéséért.) 

    A social media manager például nagyon érti a tartalomtervezést, a stratégiát, az algoritmusokat, a trendeket, a metrikákat, a hirdetéseket, a vonatkozó PPC-t és a kampánytervezést. A rendelkezésére álló számadatok segítségével sokkal jobban látja és érti, hogy melyik tartalom miért szerepel jól vagy épp kevésbé jól. De ezen felül gyakran grafikusnak, operatőrnek, vágónak, komikusnak és ügyfélszolgálati képviselőnek is kell lennie…[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row padding_top_multiplier=””][vc_column][vc_single_image image=”38858″ img_size=”large” alignment=”center”][/vc_column][/vc_row][vc_row padding_top_multiplier=””][vc_column][vc_column_text]A copywriter, azaz szövegíró a megfelelő szavak megfelelő elhelyezéséhez ért, földi halandónál sokkal több kutatást fektet mind a célközönség, mind a téma megismerésébe, miközben azért van rálátása a platformok technikai oldalára is, emellett képes koncepciókban, vizualitásban és stratégiában is gondolkodni. De ezen felül gyakran grafikusnak, operatőrnek, vágónak, komikusnak és ügyfélszolgálati képviselőnek is kell lennie…

    Ha egy kisvállalkozás tulajdonosaként olvasod ezeket a sorokat, valószínűleg számodra is ismerős ez a svájci bicska érzés, de marketingesként is biztos, hogy kellett már olyasmivel foglalkoznod, ami technikailag nem képezi a feladatköröd részét. 

    A social media végképp ilyen: bizonyos részei elválaszthatatlanok egymástól, ezért egy közösségi média szövegírás képzés sem fókuszálhat csak a “gépelésre”. Végül is elsősorban tartalomgyártásról van szó, de a hirdetések sem csak betűkből állnak. Ugyanakkor lehet, hogy piszokjó marketinges vagy, de valahogy a poszthoz tartozó szavak mégis kihívást jelentenek…

    A manageri képzéseket azoknak javaslom, akik valóban egy cégnél, ügynökségnél helyezkednének el, konkrétan ilyen feladatkörben. A szövegírás képzés viszont hasznos lesz szövegíróknak, akik erre a területre még nem annyira merészkedtek, de vállalkozások tulajdonosainak, marketingeseknek is átfogó tudást biztosíthat a copywriting ezen oldaláról, hogy szebb, jobb(an teljesítő) és hasznosabb tartalmakat adhassanak ki a kezeik közül.[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row padding_top_multiplier=””][vc_column vertical_content_position=”middle” rc_heading_color=”primary-1″ rc_bg_type=”color” heading_color=”primary-1″ css=”.vc_custom_1636234731627{border-top-width: 1px !important;border-bottom-width: 1px !important;padding-top: 4% !important;padding-right: 4% !important;padding-bottom: 4% !important;padding-left: 4% !important;background-color: #1f3043 !important;border-top-color: #dd3333 !important;border-bottom-color: #dd3333 !important;border-radius: 4px !important;}” font_color=”#ffffff” rc_font_color=”#ffffff” rc_bg_color=”#203042″ grve_css=”{“desktop“:{“border-top“:1,“border-right“:1,“border-bottom“:1,“border-left“:1,“border-top-left-radius“:“4px“,“border-top-right-radius“:“4px“,“border-bottom-right-radius“:“4px“,“border-bottom-left-radius“:“4px“,“padding-top“:“3%“,“padding-right“:“3%“,“padding-bottom“:“3%“,“padding-left“:“3%“,“border-color“:“#203042“,“border-style“:“solid“,“class“:“grve-wpb-1641856477031“}}”][vc_column_text]Ha pedig teljesen a copywriting alapjaitól indulnál, egy kiváló, ingyenes online marketing szövegírás kurzus is a rendelkezésedre áll itt a 7-nél.[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row padding_top_multiplier=””][vc_column][vc_column_text]

    Mit akarnak a közösségi média oldalak?

    Van, mert kell. 

    Van, mert ott tudunk a legegyszerűbben kapcsolatba lépni egymással extra SMS-díjak nélkül. Van, mert csak ott lehet megnézni a kedvenc éttermünk aktuális menüjét. 

    Van, mert a fizikai üzletnek igazából nincs honlapja, csak az oldalukon tudok tájékozódni a nyitvatartásról és az újdonságokról. 

    Van, mert az előbbiek miatt fodrászt is hiába keresek máshol, főleg ha modern hajszínre vagy vágásra vágyom. 

    Van, mert az egyetemi eseményekről, az elmaradó előadásokról csak így tudtuk egymást értesíteni, hivatalos kommunikációra a mai napig várhatnánk.

    Van, mert kell. Van, mert mindenkinek van.

    Valamilyen típusú közösségi média profilja lassan már tényleg mindenkinek van, de a fent felsorolt felhasználói esetek mellett talán ritkábban szoktunk elgondolkodni (és a kevésbé átfogó marketing képzések sem mindig) azon, hogy:

    Tulajdonképpen mi is a közösségi média oldalak célja? 

    Mit akarnak tőlünk, felhasználóktól és tartalomkészítőktől?

    Eleinte egyértelmű volt: felregisztráltál iWiWre, lelkiismeretesen kitöltötted a születési adataidat, az elvégzett iskoláidat, munkahelyedet és a hobbijaidat, megkerested az ismerőseidet, bejelöltél, megosztottál magvas gondolatokat, és minden irányból megfilterezett fotókat a reggelidről/kutyádról/gyerekedről/magadról. 

    Fintorogtál, ha olyan rokon jelölt be, akivel a legkevésbé sem szeretted volna mindezt megosztani vagy bármiféle csatornát biztosítani neki a kapcsolatfelvételre – ha egyszer már a közelebbi családtagok megfenyegetése útján a telefonszámodat sikerült eltitkolnod előle. 

    Alapesetben tehát szóba se került az, hogy vadidegeneket is beengedj a saját kis online világodba. Sőt, a MySpace-en még a meglévő ismerőseid is komoly verseny elé néztek, ha feljebb akartak kúszni a top 8 legjobb barátodat rangsoroló listán a profilodon. [/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row padding_top_multiplier=””][vc_column][vc_single_image image=”38857″ img_size=”large” alignment=”center”][/vc_column][/vc_row][vc_row padding_top_multiplier=””][vc_column][vc_column_text]A kezdetek kezdetén tehát a közösségi média platformok valóban a közösségre épültek, funkcióik pedig a mai napig emlékeztetnek erre, használati módjuk azonban megváltozott. 

    A kapcsolattartás és közösségformálás helyett a fókuszt a szórakoztatás vette át robosztus algoritmusokkal megtámogatva, amelyek szemében az engagement az úr. Az, hogy az ismerőseink is a közönség részét képezzék, a legtöbb platformon már egyre kevésbé szempont, sőt, a legtöbbünket elönt az ideg, amikor valamelyik telefonos alkalmazás a kontaktadatok szinkronizálásáért könyörög. Hát még jó, hogy nem akarom, hogy a GLS futár is bekövessen TikTokon, megbolondultál?!

    Az sem véletlen, hogy az influenszer szó már közel sem annyira vonzó kifejezés, mint 5-10 éve volt: ma már inkább mindenki content creator. Amellett, hogy egy sokkal nagyobb csoportot foglal magába, megbízhatóbban, barátságosabban és szórakoztatóbban cseng.

    Social media → Entertainment media

    De miért történik mindez? Mi a célja a platformoknak, miért annyira fontos a nézettség, a lájkok és a kommentek száma, miért erőlteti, hogy minden ismerősöm felregisztráljon és kapcsolatba lépjünk egymással, ha egyszer már social médiából entertainment médiává alakult?

    Figyelem: a közösségi média oldalak elsődleges célja az, hogy minél több felhasználó minél több időt töltsön el rajtuk.

    Több idő az oldalon → több reklám megjelenítése → nagyobb bevétel.

    Aki látta a The Social Dilemma című filmet Netflixen, annak most ezzel egyáltalán nem mondtam se újat, se nagyot. (Ha pedig még nem láttad, ajánlom, de csak ha belefér, hogy másfél órára lehozzon az életről.) 

    A közösségi oldalakat az elejétől kezdve arra tervezték, hogy addiktívak legyenek és kimaxolják a rajtuk eltöltött időt: kezdve a dopaminlöketet biztosító lájk gombokkal és visszajelzésekkel, az alkalmazáson belül megnyíló saját böngészőkön keresztül egészen az ízlésünkhöz tökéletesen igazodó, biztonságos kontentbuborékokat képző algoritmusokig.

    Ha tehát kontentkészítésben gondolkozol, szórakoztatnod kell, értéket, információt kell adnod, közösséget kell formálnod, de mindenek felett – ha azt szeretnéd, hogy az algoritmus pozitívan bíráljon el – oda kell szögezned a nézőidet a platform elé. Minél hosszabb időre. Minél többször.

    Kényelmetlen gondolat, de ez van, és mivel a social média tartósan bevette magát az életünkbe, muszáj tudatosítani magunkban. És különösen fontos egy olyan marketing képzés alapjaként leszögezni, amely a közösségi médiás szövegírásra fókuszál. 

    Aki tudja, hogy ezek a platformok mit akarnak, mit értékelnek, az jobb szöveget ír, és sokkal jobban teljesítő tartalmat állít elő. Plusz az alábbi tippeknek is sokkal több értelmük lesz.

    A szövegírás alapelvei – Social csavarral

    A copywriting az egyik legkritikusabb eleme minden marketing- és reklámtevékenységnek. A szövegírás magában foglalja azokat az írott és kimondott szavakat, amelyeket azért használunk, hogy érzéseket váltsunk ki, cselekvésre ösztönözzünk, informáljunk – mindezt valamilyen cél érdekében. Ha pedig közösségi médiáról beszélünk, mindehhez nagyon szorosan kapcsolódik a vizualitás: a szöveget kísérő képek, videók megtervezése, szövegezése, összehangolása a mondanivalóval. 

    Egy copywriter sohasem csak word doksikban gondolkodik, hanem azt is tudnia kell, hogy az elmondandó szavakat hogyan és hol lehet a leghatékonyabban kiemelni és átadni. Nagyfokú kreativitásra lesz szükséged, vagyis arra a képességre, hogy meglásd a kapcsolatot olyan dolgok és témák között is, amelyek egyébként nem egymás mellett állnak a sorban. 

    A szövegírásnak vannak bizonyos alapelvei, ezeket az említett social media copy marketing képzés során részletesebben is átvesszük, de a lényeg a következő:

    1. Ismerd a célközönséget

    Ha nem tudod, kihez beszélsz, azt sem fogod tudni, hogy hogyan fogalmazz. Sokan gondolják úgy, hogy ha megvan a mondanivaló, megvan a termék, amit el akarok adni, akkor majd szépen maguktól úgyis becsordogálnak azok, akiket ez érdekel. De nagyon fontos tudni, hogy azokat, akiket ez érdekel, hogyan, hol, milyen szavakkal lehet hatékonyan megszólítani.[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row padding_top_multiplier=””][vc_column vertical_content_position=”middle” rc_heading_color=”primary-1″ rc_bg_type=”color” heading_color=”primary-1″ css=”.vc_custom_1636234731627{border-top-width: 1px !important;border-bottom-width: 1px !important;padding-top: 4% !important;padding-right: 4% !important;padding-bottom: 4% !important;padding-left: 4% !important;background-color: #1f3043 !important;border-top-color: #dd3333 !important;border-bottom-color: #dd3333 !important;border-radius: 4px !important;}” font_color=”#ffffff” rc_font_color=”#ffffff” rc_bg_color=”#203042″ grve_css=”{“desktop“:{“border-top“:1,“border-right“:1,“border-bottom“:1,“border-left“:1,“border-top-left-radius“:“4px“,“border-top-right-radius“:“4px“,“border-bottom-right-radius“:“4px“,“border-bottom-left-radius“:“4px“,“padding-top“:“3%“,“padding-right“:“3%“,“padding-bottom“:“3%“,“padding-left“:“3%“,“border-color“:“#203042“,“border-style“:“solid“,“class“:“grve-wpb-1641856477031“}}”][vc_column_text]

    Példa

    Engem például nagyon érdekelnek a könyvtámaszként funkcionáló makettek, úgynevezett booknookok. Nagyon nem mindegy, hogy ezzel kapcsolatban egy booknookot áruló webshop az Instán vagy TikTokon görgetve hogyan próbál megszólítani:

    1. Ha te is magányos lúzer vagy és képes vagy éjszakába nyúlóan kicsi fadarabokat ragasztani az ujjaidhoz, akkor nesze, itt egy vadiúj makett. Kb. öt óra kirakni, legalább addig sem szomorítod a környezetedet a hülyeségeiddel. 🙄🤚
    2. Egy békés, kreatív hobbi, ami órákra kikapcsol a hétköznapok szürkeségéből – az eredmény pedig egy gyönyörű, varázslatos kis világ a könyvespolcodon. Egy világ, amit te hoztál létre. Tekintsd meg legújabb darabjainkat! ❤️✨

    Ha neked az egyes változat tetszik jobban, akkor megkockáztatom, hogy olyan kötekedő, krónikusan online típus vagy, mint én, meghintve egy kis Gen Z humorral, aki egyrészt poénra tudja venni az ilyet és juszt is kattint, másrészt annyi időt tölt a képernyő előtt, hogy kétségbeesetten hajlandó kipróbálni bármilyen introvertált tevékenységet, amivel még megőrizheti néhány agysejtjét. 

    Ha a második, akkor pedig az átlagos booknook-kedvelők 99%-ához tartozol. Az pedig már nem kérdés, hogy egy termékkel melyik csoportot érdemesebb megszólítani. Tengernyi cég árul hasonló terméket – az ember arra kattint, amelyik őt szólítja meg.[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row padding_top_multiplier=””][vc_column][vc_column_text]És hogy honnan tudhatod, hogy a te célközönségedet mivel szólíthatod meg?

    • Megnézheted a hozzád hasonló, sikeres márkák közösségi média oldalait, weboldalait, és megfigyelheted, ők milyen nyelvezettel, stílusban és milyen témákat érintve tudnak megszólítani tömegeket.
    • Tájékozódj olyan csoportokban, fórumokon, amelyek azokat a problémákat boncolgatják, amelyekre te megoldást kínálsz. Hitelesebb, autentikusabb lesz a szöveged, ha azt a nyelvezetet és azokat a kifejezéseket tudod használni, amit a célzott felhasználók is használnak egymás között.
    • Beszélgetned kell a célközönséggel: véleményt kérni, segítséget nyújtani, igazodni az igényeikhez. A közösségi média az égvilágon semmit nem fog érted tenni, ha megpróbálod kivonni belőle a közösségi részt: akkor inkább menj rá a Google hirdetésekre. 

    2. Egyszerű nyelvezet

    A social media szövegírásban (és így vonatkozó marketing képzésünkben is) az a jó, hogy a lehető legtávolabb helyezkedik el az akadémiai írástól. 

    Nemcsak, hogy ér egyszerűen és közvetlen stílusban fogalmazni, de kell is. Nyugodtan elfelejtheted az olyan szabályokat, mint “éssel nem kezdünk mondatot”. De, kezdünk. Szósölben igen. A rövid, pattogós mondatok segítik az olvasást, fenntartják a figyelmet. És érthetőbben közlik a mondanivalód lényegét, mint egy hatsoros, többszörösen összetett mondat.

    Plusz életbe lép az egyes szabály: úgy kell írnod, ahogy a célközönséged kommunikál. Ez sok esetben bizony azt jelenti, hogy félre kell tenned az egódat fogalmazáskor, ugyanis nem az a cél, hogy mindenki megtudja, hogy mi, szövegírók milyen sok szinonimát ismerünk.

    Az internetes fogalmazásmód, szleng, rövidítések, átvett kifejezések, popkulturális utalások és vadonatúj, mémekből származó szófordulatok erdejében nem könnyű külső szemlélőként eligazodni. 

    A legjobb taktika az, ha magad is aktív felhasználóként pörgeted a közösségi médiát, és szivacsként szívod magadba a látottakat (vagy nyitsz egy halom screenshot mappát, és pár havonta megesküszöl, hogy holnap már tényleg rendszerezni fogod őket).[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row padding_top_multiplier=””][vc_column vertical_content_position=”middle” rc_heading_color=”primary-1″ rc_bg_type=”color” heading_color=”primary-1″ css=”.vc_custom_1636234731627{border-top-width: 1px !important;border-bottom-width: 1px !important;padding-top: 4% !important;padding-right: 4% !important;padding-bottom: 4% !important;padding-left: 4% !important;background-color: #1f3043 !important;border-top-color: #dd3333 !important;border-bottom-color: #dd3333 !important;border-radius: 4px !important;}” font_color=”#ffffff” rc_font_color=”#ffffff” rc_bg_color=”#203042″ grve_css=”{“desktop“:{“border-top“:1,“border-right“:1,“border-bottom“:1,“border-left“:1,“border-top-left-radius“:“4px“,“border-top-right-radius“:“4px“,“border-bottom-right-radius“:“4px“,“border-bottom-left-radius“:“4px“,“padding-top“:“3%“,“padding-right“:“3%“,“padding-bottom“:“3%“,“padding-left“:“3%“,“border-color“:“#203042“,“border-style“:“solid“,“class“:“grve-wpb-1641856477031“}}”][vc_column_text]Kérdés: De én magam amúgy nem igazán használok közösségi médiát meg nem is érek rá órákon át pörgetni. Ilyenkor mi van?

     

    Válasz: Az gáz. Úgy sajnos nem fog jól menni. Ilyenkor két dolgod van: egy, át kell adnod a feladatot valakinek, aki behatóan ismeri a közösségi médiát, kettő, hallgatnod kell rá és elfogadni azt, amit csinál. Plusz egy, de ezt a kérdéssel már beláttad: azt is el kell fogadni, hogy a közösségi média pörgetése a munka részét képezi. 

    Lesz, aminek nem látod majd az értelmét, lesz, amit te másképp fogalmaznál meg, de ha a működéssel, az adott platform dinamikáival nem vagy tisztában, akkor ezt másra kell bízni. Kulcsszó a bizalom. 

    (Vagy pedig el kell végezni egy közösségi média szövegírás kurzust, ahol igyekszem mindent olyan átfogóan átadni neked a témával kapcsolatban, hogy a végén úgy fogod érezni, született szósölös vagy… 🙂 Shameless plugin vége.)[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row padding_top_multiplier=””][vc_column][vc_column_text]Természetesen nem kötelező teljesen trash irányba elmozdulnod, de egy vesszőhiba, elütés vagy helytelenül leírt szó láttán sokkal kevesebb szemöldök fog a tarkóig felszaladni, mintha egy hirdetőtáblán jönne szembe ilyesmi. [/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row padding_top_multiplier=””][vc_column][vc_single_image image=”38856″ img_size=”large” alignment=”center”][/vc_column][/vc_row][vc_row padding_top_multiplier=””][vc_column][vc_column_text]Sőt, még direkt fel is használhatod ezeket a hibákat a saját céljaidhoz – erről a képzés során bővebben is beszélni fogunk.  

    3. Legyen egy jó hook

    A legtöbb döntést, különösen online, érzelmi alapon hozzuk, és csak ezután kezdünk el olyan logikai érveket keresgélni, amelyek alátámasztják ezt a döntést – legyen szó egy termék megrendeléséről, vagy arról, hogy melyik márkát követjük be Instán. Épp ezért social media szövegíróként előbb megszólítanod kell, és majd csak utána, később bemutatni, miért jó az, amiről te beszélsz. 

    Hogyan kell megszólítani? Leginkább gyorsan. 

    A felhasználók figyelméért óriási a verseny, miközben az attention span egyre rövidebb, így rendkívül kevés idő áll rendelkezésedre ahhoz, hogy meg tudd ragadni. Ez itt például a TikTok lövészárkából származó adat:[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row padding_top_multiplier=””][vc_column][vc_single_image image=”38860″ img_size=”large” alignment=”center”][/vc_column][/vc_row][vc_row padding_top_multiplier=””][vc_column][vc_column_text]2 másodperc. Brutál. Ennyi idő alatt levegőt sem tudsz venni a videó elején (egyébként pont TikTokon nem is szabad, lásd millennial pause), nemhogy valami érdekes hookot beletaposni. És mégis, erre kell törekedned.

    Nem sokkal jobb a helyzet a többi közösségi média platformon sem. Az emberek a másodperc tört része alatt szkennelik át a tartalmat és döntik el, hogy megállnak-e végigolvasni/nézni vagy görgetnek tovább.

    A legizgalmasabb kijelentésedet és a legfontosabb mondanivalódat ezért érdemes mindig a tartalom legelejére/legtetejére időzíteni. Mindannyian görgettünk már idegesen olyan gasztrocikkben, aminek az elején egy családtörténet szerepelt, majd jött négy reklám, két újabb anekdota és csak a legvégén maga a recept, amire kíváncsiak voltunk. Ami pedig egy blogcikkben idegesítő volt már akkor is, az ma egy social media tartalomban vállalhatatlan.

    Mindehhez pedig tudni kell azt is, hogy hogyan kell írni…

    4. …Platformspecifikusan

    A különböző platformoknak, bár funkcióikban hasonlítanak egymásra, szövegírás szempontjából különböző trükkjeik vannak és különböző eszközök is léteznek, amelyeket bevethetsz kiemelésre. Ez, a felhasználói demográfiával együtt megint egy akkora téma, amit majd a social media szövegírás képzésben fogunk tudni részletesebben kifejteni és példákkal végigvinni, ugyanakkor néhány alapvető információval mindenféle marketing képzés nélkül is érdemes tisztában lenned.

    Mennyi szövegben gondolkodjak, és hova helyezzem el?

    🟡 Aranyszabály: tekintve, hogy általában véve egyre kevesebb figyelmet vagyunk hajlandóak szentelni egy-egy tartalomnak, próbálj minél rövidebb lenni minden platformon – vagy pedig minél gyorsabb!

    • Facebook: A legfontosabb infó a legelső sorban, vagy akár címként szerepeljen. Itt szoktuk tolerálni a hosszabb szövegeket is, de csak akkor, ha nem csapongó, önismétlő, öncélú rizsázásról van szó. A szöveg a kép előtt jelenik meg, így az inkább illusztráció vagy egy második esély arra, hogy a felhasználó figyelmét megragadd, és ő mégis visszakanyarodjon a bejegyzésed elejéhez.
    • Instagram: Itt a képnek kell nagyot szólnia, mivel megelőzi a szöveget és a platform fő fókuszáról beszélünk. A szövegmennyiség, ami még a “more”/”tovább” gomb előtt megjelenik, max. 125 karakter: ha ezt mondjuk üdvözlésre meg emojikra lövöd el, és csak ezután említed meg, hogy amúgy 70%-os leárazás van a boltban és ingyen pénz, meglepően kevesen fogják csak látni.
    • TikTok: Bár van caption, ráadásul 4000 karakter áll rendelkezésedre, 10-ből 9 felhasználó nem fogja megnyitni. Szerencséd van, ha a legelső sorra odatéved a tekintetük. A legfontosabb infód jelenjen meg feliratban (sőt, eleve érdemes feliratoznod a videót: az algoritmus és a felhasználók is szeretik), és hangozzék el a videó elején, vagy legyen könnyű beletekerve megtalálni a felirat segítségével. Mindenképp rövid és tömör legyen, a beszédtempó pedig gyors. Vedd figyelembe a biztonsági zónákat, ahova a szem automatikusan odatéved és a platform formátuma sem vágja le a lényeget a szöveged végéről. Az se baj, ha direkt kihagysz valami mellékes infót, amire kommentben rá lehet kérdezni (“táskád honnan van?”), hiszen ez növeli az engagementet.
    • LinkedIn: LinkedInen él és virul a szövegelés (gyakran öncélúságba fulladó) műfaja. Szakmai gondolatokat, diskurzusokat itt érdemes elhelyezned hosszabb formátumban, egy erősebb felütést követően, ami kiemelheti a mini blogbejegyzések tengeréből a mondanivalót.

    5. Engagement, engagement, engagement

    Ahogy azt fent leszögeztük: a közösségi média platformok célja, hogy a felhasználók minél több időt töltsenek el rajtuk. Azt, hogy ehhez a te tartalmad mennyire járul hozzá, az engagemented alapján fogja elbírálni: ha ez alacsony, akkor hátrasorol az algoritmus, ha viszont kiváló, akkor minél többet akar belőled mutatni, hiszen számokkal bizonyíthatóan Te kellesz a népnek.

    Így tehát szövegíróként a te feladatod az, hogy olyan tartalmakat tervezz meg, amelyek minél nagyobb engagementet tudnak generálni, vagyis: lájkokra, kommentekre, megosztásokra, mentésekre van szükséged.

    Nem véletlen, hogy a legtöbben az igazán sikeresek közül a humor eszközéhez nyúlnak. Ami vicces, azt örömmel mutatom meg a barátaimnak, szívesen nyomom rá a lájkot és talán még el is mentem, hogy rosszabb pillanataimban visszatérhessek hozzá. 

    A vélemények kommentekhez képeznek remek táptalajt. A legtöbben itt kicsit a fő csapásiránytól eltérő, akár ellentmondásos, controversial véleményeket szokták javasolni, mert az aztán biztos kommentcunamit indít el – a valóság viszont az, hogy teljesen mindegy, milyen véleményt fogalmazol meg, bőven lesz, aki belekössön. Olyan is, aki egyetértsen. Mindkettő olyasmi, amit az emberek szívesen fejeznek ki nyilvánosan.

    Hasonlóképp az informatív, edukatív, hasznos tartalmak is jó irányt jelentenek, amiket azért mentek el, mert jó lesz az még később is, mert meg akarom mutatni szakmabeli kollégáknak és/vagy kizárt, hogy elsőre megjegyezzem. 

    Ezzel pedig ravaszul el is érkeztem a tartalomtípusok és a tartalomnaptár témájához.

    Tartalomnaptár készítése (másképp, mint amit a marketing képzések javasolnak)

    A legtöbb ✨Ingyenesen Letölthető Ebook✨ (és a fizetős social media marketing képzések zöme is) egy éves naptárat szokott az ember kezébe nyomni, benne a legfontosabb ünnepnapokkal és kevésbé fontos, de tartalomgyártás céljából hasznos opciókkal – nemzetközi pizzanap és hasonlók –, amelyekre fel lehet húzni egy-egy posztot, és így viszonylag gyorsan letudni az aznapi adagot.

    Ezekkel a következő szokott a gond lenni:

    • Gyakran további naptárakból átvett tartalmakról van szó, s mire ez elér hozzád, pár kattintással rájöhetsz, hogy A) a vidám kis ünnepnapok zöme tök rossz dátumon szerepel, B) semmiképp sem nemzetközi az adott nap, mert mondjuk csak Amerikában, azon belül is Houston Alsón értelmezhető. Vagy mondjuk egy norvég ünnep, amire az öregek is csak elvétve emlékeznek. Esetleg C) egy internetes kezdeményezés, amiről 15 redditezőn kívül tényleg a kutya sem hallott még.
    • Továbbra sem segít neked abban, hogy milyen tartalmakkal tervezz, egyáltalán: miről érdemes beszélned, hol, mikor, milyen formában, milyen struktúrával. Tök jó dolog a nemzetközi kiskutyanap, de mit kezdjen vele egy elektronikai szaküzlet? Vagy egy étrendkiegészítős webshop? Ugye.
    • Általában csak egy országra/nyelvre koncentrálnak, esetleg fogják a magyar naptárat és egy az egyben lefordítják angolra. Így ha te egyszerre három-négy piacon is kommunikálsz, megint csak nem lesz értelme a március 15-nek mondjuk Spanyolországban, viszont lemaradsz a helyi lehetőségekről.

    Ha viszont a fentieket is figyelembe véve a gyors letudásnál szeretnéd valamivel profibban és összeszedettebben megtervezni a tartalmaidat, akkor először a tartalomtípusokat érdemes meghatároznod. 

    A leggyakoribb tartalomtípusok

    A tartalomtípusokban az a jó, hogy segítségükkel könnyebben meghatározhatod és strukturálhatod, hogy egyáltalán miről és hogyan érdemes kommunikálnod. Mondjuk nincs értelme a te ügyfelednek TikTok trendekkel bohóckodnia, mert ötvenes éveikben járó mérnököket szólítana meg – de akkor mégis, milyen típusú posztokat kéne kirakni?

    Íme a leggyakoribb tartalomtípusok:

    • Edukatív: ide tartozhat minden, amit a témádról, termékedről, a cégedről vagy a megoldandó problémáról tudni érdemes.
    • Engagement: olyan típusú posztok, amelyek célja az engagement generálása. Ez lehet egy vélemény, egy kérdés a követőknek, egy játék, egy elmentésre szolgáló, hasznos forrásokkal teli poszt.
    • Termékkommunikáció: ezekben a posztokban mutathatod be magát a terméket vagy szolgáltatást a gyakorlatban, illetve az ezekkel kapcsolatos újdonságokat.
    • Trend/humor: ide tartoznak a mémek, humoros tartalmak, közösségi média trendekbe becsatlakozó anyagok. Ne feledd, hogy social/entertainment médiáról beszélünk: muszáj nyújtanod valami érdekeset vagy szórakoztatót, a humor pedig fantasztikus eszköz mind ehhez, mind a közösségformáláshoz. Nem kell bohóckodásnak lennie, elég, ha a célközönséged rá tud hangolódni.
    • Testimonial: UGC és visszajelzések, testimonialok megosztása, sikertörténetek, esettanulmányok, jól sikerült munkáid bemutatása tartozhat ide.
    • Relatable: behind the scenes anyagok, a (segítségeddel megoldásra váró) problémával kapcsolatos összekacsintások, de ide tartozhatnak jótékonysági tevékenységeid is; bármi, ami közelebb hozza a márkát az emberekhez.
    • Aktualitás: érdemes fenntartani egy helyet a naptáradban az aktualitásoknak. Ide fognak szépen elférni a klasszikus tartalomnaptárakban szereplő ünnepnapok, amelyekre van értelme refklektálnod, vagy épp az új kampányod, újdonságok, bréking nyúz.

    Ezeken belül pedig már a brandtől/témádtól függ, hogy milyen alkategóriákat tudsz beilleszteni a típusok alá, és azok milyen platformon, formátumban tudnak a legjobban működni, hova mutálhatóak. Maga a naptárad terve pedig már nézhet ki így:[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row padding_top_multiplier=””][vc_column][vc_single_image image=”38859″ img_size=”large” alignment=”center”][/vc_column][/vc_row][vc_row padding_top_multiplier=””][vc_column][vc_column_text]Innen indulva pedig elég, ha megguglizod, hogy milyen izgi ünnepnapok, nemzetközi napok vannak az adott évben, és a következő havi adag előtt szépen átnézni ezeket, hogy van-e benne valami hasznosítható. Ráadásul a tartalomtípusok abban is segítenek, hogy milyen egyéb anyagokat – termékfotókat, ügyfelektől bekért véleményeket, videókat – kell előre elkészítened a szövegíráshoz.

    Példa a tartalomtípusok alábontásáról

    Egy tetoválóművész esetében a fent felsorolt tartalomtípusokat így bonthatjuk tovább konkrétabb témákra:

    Edukáció

    • Érdekességek az adott stílusról: kialakulás, tulajdonságok, vonalvezetés
    • Tippek tetoválásra való felkészüléshez
    • Teendők a legelső tetoválás előtt
    • Utóápolás kisokos
    • Tények és tévhitek
    • Egészségügyi kisokos (pl. anyajegyes bőr tetoválása)
    • Mit kell tudni a tűkről, festékekről
    • Tetováló redflagek – ilyen művészt ne válassz

    “Termékkommunikáció”

    • Előtte-utána képek
    • Elkészült munkák, tervek
    • Népszerű minták a saját stílusomban
    • Népszerű minták különböző stílusokban
    • Szabad minták

    Engagement

    • “A te hónapod, a te mintád”
    • Ez vagy az – mintatípusok (Light vs. Dark, Nature vs. Modern)
    • 10% kedvezmény ha ezt a posztot/videót elmented/lájkolod és bemutatod az időponton

    Relatable

    • Videók, skitek a tetoválóművészről
    • Videók, skitek az ügyfelekről
    • Behind the scenes (humorosan)
    • TikTok trendek tetoválásra fordítása

    …és még sorolhatnám. Mindebből például már körvonalazódik az is, hogy mondjuk Instagramon miből érdemes egy kitűzött posztot vagy story highlightot készíteni (pl. utóápolás kisokos, tetoválásra való felkészülés), és mi mehet egy TikTok lejátszási listába (egészségügyi kisokos a követők kérdéseivel és válaszokkal, tetováló redflagek).[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row padding_top_multiplier=””][vc_column vertical_content_position=”middle” rc_heading_color=”primary-1″ rc_bg_type=”color” heading_color=”primary-1″ css=”.vc_custom_1636234731627{border-top-width: 1px !important;border-bottom-width: 1px !important;padding-top: 4% !important;padding-right: 4% !important;padding-bottom: 4% !important;padding-left: 4% !important;background-color: #1f3043 !important;border-top-color: #dd3333 !important;border-bottom-color: #dd3333 !important;border-radius: 4px !important;}” font_color=”#ffffff” rc_font_color=”#ffffff” rc_bg_color=”#203042″ grve_css=”{“desktop“:{“border-top“:1,“border-right“:1,“border-bottom“:1,“border-left“:1,“border-top-left-radius“:“4px“,“border-top-right-radius“:“4px“,“border-bottom-right-radius“:“4px“,“border-bottom-left-radius“:“4px“,“padding-top“:“3%“,“padding-right“:“3%“,“padding-bottom“:“3%“,“padding-left“:“3%“,“border-color“:“#203042“,“border-style“:“solid“,“class“:“grve-wpb-1641856477031“}}”][vc_column_text]

    Jó, de én azért elég távol vagyok a tetoválástól, mi a helyzet mondjuk a…?

    Igen, ez egy valóban niche téma, ami az elvet hivatott bemutatni. Ettől függetlenül simán lehet, hogy a saját márkáddal, ügyfeleddel, területeddel kapcsolatban úgy érzed, nem lehet ennyi mindent kihozni.

    A teljes képzés során mutatni fogok további példákat is különböző szektorokból, hogy teljesebb képet kaphass a lehetőségek tárházáról.[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row padding_top_multiplier=””][vc_column][vc_column_text]

    A lényeg

    A tartalomtípusok meghatározásával tisztább képet kapsz arról, hogy milyen anyagokat érdemes előre elkészítened, a tartalomnaptáradban pedig előre meghatározhatod a témákat az adott napokra. Ha ehhez még azt is hozzácsapod, hogy egy hónapban milyen ünnepnapokra, nemzetközi eseményekre tudsz reflektálni a saját témádon belül, akkor már tényleg csak maga a szövegírás marad hátra.

    Ha pedig még így is beüt a rettegett üres papír szindróma, bájos segítőm az alábbi videóban bemutatja, mit tehetsz a jelenség ellen.[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row padding_top_multiplier=””][vc_column][impeka_video video_link=”https://vimeo.com/931973521/3f10c08739?share=copy”][/vc_column][/vc_row][vc_row padding_top_multiplier=””][vc_column][vc_column_text]

    Regisztrálj itt – és írd meg nekünk, mit látnál szívesen a képzésben! 

    Remélem, tetszett a cikk, és felkeltette a figyelmedet az átfogó közösségi média szövegírás kurzussal kapcsolatban. Ahhoz, hogy ebből biztosan a lehető leghasznosabb anyag válhasson, a Te segítségedet is szeretném kérni:

    Írd meg nekünk kommentben, hogy a social media szövegírás/tartalomgyártás kapcsán mi okozza számodra a legnagyobb fejtörést, kihívást, szorongásos rohamot; illetve mi az a képzésen belül, amiről a legszívesebben tanulnál, tájékozódnál a saját anyanyelveden.

    Egy nagyon gyorsan változó területről beszélünk, ahol bizonyos dolgokról – például aktuális TikTok trendekről – nem érdemes írni, hiszen mire kiteszem a pontot a mondat végére, már elavult a mondanivalóm. (Lásd szegény TikTok cikkem példáit…) Ezzel együtt vannak általános érvényű okosságok, tippek, trükkök és példák, amelyekből bármikor sokat lehet tanulni. 

    🎁 Remélem, te is szívesen velünk tartasz: regisztrálj most a kurzusra, hogy induláskor egy 30%-os kedvezménnyel vághass bele![/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row padding_top_multiplier=””][vc_column][vc_column_text]

    [convertful id=”227581″]

    [/vc_column_text][/vc_column][/vc_row]

  • Online marketing árak – A sok, a még több és a fenntartható

    [vc_row][vc_column][vc_column_text]Manapság tényleg elképzelhetetlen egy vállalkozás online jelenlét nélkül. Kicsiktől a multinacionális cégméretig az online marketing szerves részévé vállt minden profittermelő entitásnak, nonprofit szervezetnek, oktatási és kormányzati intézményeknek. Persze a KKV szektor és a multik között az online marketing árak elég nagy szórást mutatnak, de tagadhatatlan, hogy mindkét szegmens pénzt és időt öl az online marketingbe: a céltalan posztolgatástól a Facebook oldalon a milliárdos online re-branding kampányig a skála másik végén.

    Tapasztalatunk szerint a KKV szektorban nagyon nagy a szórás: egy-egy cég megmaradt a “kiteszek egy Facebook posztot és letudtam a feladatot” szintjén, mások már mesterséges intelligenciával járatják csúcsra a marketing gépezetet.

    De vajon melyiknek lesz igaza? 

    Beszéljünk most a téma legfájdalmasabb részéről, azaz az online marketing árak alakulásáról: egy-egy szemléletes példán keresztül szeretném bemutatni mi a különbség a fenntartható és a pazarló marketing között (Spoiler: nem az a lényeg, hogy mennyit költesz, hanem az, hogy mire…)

    A sok… avagy a kezdet

    Az a rossz hírem van, hogy az online marketing árak tekintetében eleinte mindenképpen brutálisan drágának fog érződni. Azok számára, akik pedig csak most kezdenek bele az online marketing kiépítésébe, a marketing tevékenység ára több okból is fog húsbamaróan fájni, méghozzá ezért:

    Az idő faktor

    Először is, az online marketing árak mellé senki nem számolja oda ellenpólusként a haszonáldozat költséget – pedig ez a költség fellép, akármit is csinálsz. Másodszor, a tervezési és stratégia alkotási folyamat mindig időigényes, amely bevételt csak később termel. Talán nem meglepő, hogy a jó magyar majdazténtudom hevületében sokan ezt a lépést is megspórolják és átgondolt stratégia nélkül vágnak bele a online marketingbe, bemagyarázván maguknak, hogy:

    Hát az csak hirdetés…

    Na, ezzel a szemlélettel például rengeteg pénzt lehet elbukni – nem mintha a masszív veszteségekre ez lenne az egyetlen lehetőség…

    A pénz

    A tervezési folyamat szerves része a megjelenésre használt marketing technológiák kiválasztása és priorizálása, ahonnan gyorsan eljutunk a költségtervezésig is. A online marketing árak ugyanis három nagy részből tevődnek össze:[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column vertical_content_position=”middle” rc_heading_color=”primary-1″ rc_bg_type=”color” heading_color=”primary-1″ css=”.vc_custom_1636234731627{border-top-width: 1px !important;border-bottom-width: 1px !important;padding-top: 4% !important;padding-right: 4% !important;padding-bottom: 4% !important;padding-left: 4% !important;background-color: #1f3043 !important;border-top-color: #dd3333 !important;border-bottom-color: #dd3333 !important;border-radius: 4px !important;}” font_color=”#ffffff” rc_font_color=”#ffffff” rc_bg_color=”#1d3f20″ grve_css=”{“desktop“:{“border-top“:1,“border-right“:1,“border-bottom“:1,“border-left“:1,“border-top-left-radius“:“4px“,“border-top-right-radius“:“4px“,“border-bottom-right-radius“:“4px“,“border-bottom-left-radius“:“4px“,“padding-top“:“3%“,“padding-right“:“3%“,“padding-bottom“:“3%“,“padding-left“:“3%“,“border-color“:“#203042“,“border-style“:“solid“,“class“:“grve-wpb-1668851679255“}}”][impeka_icon_box icon_box_type=”side-icon” icon_size=”small” icon_library=”simplelineicons” icon_simplelineicons=”smp-icon-screen-desktop” title=”Szoftverek költségei”][/impeka_icon_box][vc_column_text]

    Az elmúlt években robbanásszerű fejlődésnek indultak a Saas szoftverek. Ezek nélkül az eredményes online marketing tevékenység szinte elképzelhetetlen: vegyük például az e-mail marketing automatizáció rendszereit, mely nélkül sikeres e-kereskdelem nem folytatható erősen versenyző piacon.

    Ezen felül persze analitikai eszközök, interakítv videó, integrációs eszközök, prémium űrlapok, és még egy sor más online marketing eszköz is segíti a cégeket a marketingjük csúcsra járatásában. Ezen szoftverek nagy része subscription-based modellben elérhető, tehát havi szinten jelent kiadást… És a technológia fizetett hirdetések és tartalmi elemek nélkül még el sem kezdett termelni.

    [/vc_column_text][impeka_empty_space][impeka_icon_box icon_box_type=”side-icon” icon_size=”small” icon_library=”simplelineicons” icon_simplelineicons=”smp-icon-social-facebook” title=”Hirdetési költségek”][/impeka_icon_box][vc_column_text]

    A vállalkozások nagy része egy ponton eljut oda, hogy hirdetési megoldásokhoz nyúl, hiszen ez a legegyszerűbb és leggyorsabb módja annak, hogy a célcsoporthoz el tudd juttatni a termékedet vagy szolgáltatásodat.

    A weboldal hirdetés árak évről-évre nőnek (ezt a jelenséget nevezik szaknyelven CPC-inflációnak) s mivel a hirdetés azonnali forgalmat generál, ma már megkerülhetetlen. A hirdetési tevékenységért havi szinten fizetni kell, cserébe 1-2 hónapon belül már látnod kell valamilyen eredményt (nem feltétlenül monetáris megtérülést!)

    [/vc_column_text][impeka_empty_space][impeka_icon_box icon_box_type=”side-icon” icon_size=”small” icon_library=”simplelineicons” icon_simplelineicons=”smp-icon-people” title=”Kivitelezői költségek”][/impeka_icon_box][vc_column_text]

    A marketing több szakma tudását igénylő tevékenység: hirdetéskezelés, e-mail marketing, automaziáció, SEO, tartalommarketing, videómarketing – mindegyik külön szakágat, külön skillset-et kíván.

    Ezeket a tevékenységeket kezdetben házon belül próbálja megoldani a legtöbb cég, de a növekedés ütemének függvényében el fog jutni arra a pontra, hogy gazdaságosabb kiszervezni.

    Ez jellemzően havi szintű együttműködést jelent és talán nem meglepő, hogy az online marketing árak itt a tapasztalat és a képességek függvényében mennek felfelé.

    [/vc_column_text][impeka_empty_space][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column vertical_content_position=”middle” rc_heading_color=”primary-1″ rc_bg_type=”color” heading_color=”primary-1″ css=”.vc_custom_1636234731627{border-top-width: 1px !important;border-bottom-width: 1px !important;padding-top: 4% !important;padding-right: 4% !important;padding-bottom: 4% !important;padding-left: 4% !important;background-color: #1f3043 !important;border-top-color: #dd3333 !important;border-bottom-color: #dd3333 !important;border-radius: 4px !important;}” font_color=”#ffffff” rc_font_color=”#ffffff” rc_bg_color=”#203042″ grve_css=”{“desktop“:{“border-top“:1,“border-right“:1,“border-bottom“:1,“border-left“:1,“border-top-left-radius“:“4px“,“border-top-right-radius“:“4px“,“border-bottom-right-radius“:“4px“,“border-bottom-left-radius“:“4px“,“padding-top“:“3%“,“padding-right“:“3%“,“padding-bottom“:“3%“,“padding-left“:“3%“,“border-color“:“#203042“,“border-style“:“solid“,“class“:“grve-wpb-1641856477031“}}”][vc_column_text]

    Online marketing árak itthon

    Míg a hirdetések és a szoftver-eszközök díja nagyjából standardizálható és legfeljebb a funkciók, illetve – e-mail marketing automatizáció, vagy egy CRM esetén – a kontaktok, illetve a felhasználók számától függ, addig a hazai szolgáltatási díjak hatalmas szórást mutatnak. Míg például a social media marketing árak jellemzően alacsonyak, a branding árak és a speciális tudást igénylő marketing automatizáció ennek többszöröse is lehet óradíjban.

    Az online marketing árak összehasonlításakor érdemes óradíjra átszámolni mindent, mert a legtöbb ügyfélnek – lássuk be – fogalma sincs róla, hogy egy-egy szolgáltatás mennyi munkát takar; ráadásul, ellentétben mondjuk egy hidegburkoló, vagy villanyszerelő munkájával, nincs is lehetősége a szolgáltatás megvalósulását figyelni, vagy mélyebben megérteni.

    A hazai piacon 7-8 ezer forintos óradíj körül kezdődik bármilyen online marketing szolgáltatás, ezért azonban legfeljebb dobozosított egyen-tevékenységekre érdemes számítani, nem pedig átgondolt, kifejezetten a vállalatra szabott minőségi marketingre.

    Az ügynökségek 45-180 dolláros óradíjakon dolgoznak (az online marketing árak átlaga az USA-ban 138 dollár) attól függően, hogy milyen terület munkáját igényli az adott projekt. A Social média árak jelentősen olcsóbbak például, mint egy speciális tudást igénylő back-end fejlesztés óradíja.

    A tartalomgyártás árak tekintetében ugyancsak nagy szórást mutat a kezdő szabadúszó szövegírók által kért néhány tízezer forinttól a komplett videós csapatok könnyen tízmilliós nagyságrendbe csúszó költségéig.

    A skála tetején a drágább, nemzetközi online marketing ügynökségek senior stratégáinál és a hazai pályán legfeljebb tucatnyi full-stack online profinál található; az évtizedes nemzetközi tapasztalattal, kapcsolatrendszerrel, technológiai és üzleti tudással egyaránt rendelkező szakemberek képesek csípőből tollba mondani és számokkal alátámasztani a helyes stratégiát, cserébe akár 4-500 dollárt is elkérnek óránként – persze csak addig, amíg ezekért az összegekért el is képesek érni az ügyfeleik valódi üzleti megvilágosodását, a hírek ugyanis gyorsan terjednek…[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]Tehát kezdetben minden sok, mivel a technológia és az online tulajdonok létesítésének e kezdeti szakaszában a legmagasabbak a költségek és ekkor fáj a legjobban, mert még nincs érzékelhető megtérülés. Ezért érdemes nagyon körültekintően és okosan tervezni – ehhez azonban szakítani kell a “régi iskola” szemléletével és mélyen megérteni pár összefüggést:

    A több

    Az online marketingben eredmény szempontjából a kevesebb néha több, a költségek szempontjából ugyanakkor a több gyakran sokkal több – főleg, ha rosszul csinálod

    Rengeteg olyan céggel találkoztunk az elmúlt 10 év során, akik gyorsan építettek ki olyan online marketing tevékenységet, amely nem állta ki az idő próbáját. Ekkor az amúgyis is fájdalmas marketing költség a több lesz….sokkal több.

    A leggyakoribb hiba, hogy a marketinget projektnek tekintik, pedig ez ugyanolyan folyamatos tevékenység, mint a pénzügy, vagy a HR. S noha az elhibázott marketing döntések száma végtelen, nézzünk meg pár tipikus esetet, amelyekkel a sokból még többet tudsz varázsolni:

    Mar-tech mellőzése

    A magyar piacon visszatérő probléma, hogy a cégek nem fektetnek a marketing technológia kiépítésébe; jó az, ahogy van, jó az olcsó, még jobb az ingyenes. Sok milliós weboldal retek űrlappal. Csilli-villi webshop marketing automatizáció nélkül. Elárvult, senki által nem látogatott KKV honlapok hirdetések nélkül…

    Ha mellőzzük a technológiát, annak hosszú távon komplett bukás is lehet az eredménye.

    Ha rossz technikai alapokat választasz például a webshopod működésére, úgyis el fog jönni az a pont, ahol az egészet újra kell csinálnod vagy csináltatnod és addig, amíg erre rájössz, az opportunity cost-ot is fizeted (más szavakkal az opportunity cost formájában kifizetődik az online marketing ára akkor is, ha egy szalmaszálat sem teszel kersztbe online!) Mivel a profi szakemberek ezt előre látják, a martech tervezésénél különösen fontos egy senior-szintű konzultáns igénybevétele.[/vc_column_text][vc_tta_accordion title_tag=”p” section_title_tag=”h2″ c_icon=”” active_section=”13534343″ heading=”h3″ collapsible_all=”true”][vc_tta_section i_type=”linecons” i_icon_linecons=”vc_li vc_li-bulb” add_icon=”true” title=”Kattints ide és mutatok egy példát →” tab_id=”1668859585514-70b70dbd-b583″][vc_column_text]Itthon több magyar cég kínál könnyen kialakítható webshop megoldást. Ez elinte nagyon kecsegtető, hiszen nem szükséges milliós befektetésel kezdened, azonban már középtávon is egyre több kihagyott ziccerrel fogsz találkozni, így a kezdetben alacsony online marketing árak csapdává válnak.

    Mivel ezek a rendszerek az egyszerű és gyors kiszolgálásra törekednek, ezért nem tudnak egyedibb marketing elképzeléseket implementálni, nem integrálódnak a csúcstechnológiás megoldásokkal. Ezzel szemben a WordPress, a Shopify a Magento, vagy épp a BigCommerce  rendszerével szinte minden technológiai megoldás képes együttműködni, mert ezek a cégek heti szinten roll-outolnak tucatnyi új feature-t, integrációkat és pluginokat. 

    Ebből következik a gyors marketing adaptáció kérdése: nem mindegy ugyanis, hogy egy marketing szoftvert mennyi idő integrálni a céges rendszerbe. Mivel a híresebb mar-tech szoftverek első körben a szerteágazó integrálhatóságra törekednek, így ezek telepítése a nevesebb e-commerce rendszereken keresztül szó szerint percek kérdése.

    A magyar webshop motorok esetében ugyanakkor hetek-hónapok is eltelhetnek, míg egy egyedi integráció elkészül, aminek ráadásul a támogatása is bizonytalan lesz. Márpedig az online marketing árak a ráfordított óraszámmal egyenes arányban nőnek.

    Ha jó időben jó mar-tech-et kiszolgáló alapokat és mellé jó mar-tech szoftvereket választasz, akkor az már középtávon is látványos versenyelőnyt és ezzel együtt spórolást is jelenthet számodra… és jó eséllyel soha nem kell majd nulláról újracsinálni![/vc_column_text][/vc_tta_section][/vc_tta_accordion][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]

    Egyfókuszú marketing

    Sok esetben találkozunk azzal, hogy egy cég csak egy marketing lábat épít fel, de azt igyekszik nagyon megtolni. (Ez a jelenség általában a fizetett hirdetéseknél szokott manifesztálódni; a döntéshozó rátol mident a hirdetésre – menjen, kocsi-ló, nem számít). Ahogy már fentebb is jeleztem, a fizetett hirdetések segítségével gyors és kedvező eredményeket lehet elérni, csakhogy…[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column vertical_content_position=”middle” rc_heading_color=”primary-1″ rc_bg_type=”color” heading_color=”primary-1″ css=”.vc_custom_1636234731627{border-top-width: 1px !important;border-bottom-width: 1px !important;padding-top: 4% !important;padding-right: 4% !important;padding-bottom: 4% !important;padding-left: 4% !important;background-color: #1f3043 !important;border-top-color: #dd3333 !important;border-bottom-color: #dd3333 !important;border-radius: 4px !important;}” font_color=”#ffffff” rc_font_color=”#ffffff” rc_bg_color=”#203042″ grve_css=”{“desktop“:{“border-top“:1,“border-right“:1,“border-bottom“:1,“border-left“:1,“border-top-left-radius“:“4px“,“border-top-right-radius“:“4px“,“border-bottom-right-radius“:“4px“,“border-bottom-left-radius“:“4px“,“padding-top“:“3%“,“padding-right“:“3%“,“padding-bottom“:“3%“,“padding-left“:“3%“,“border-color“:“#203042“,“border-style“:“solid“,“class“:“grve-wpb-1641856477031“}}”][vc_column_text]

    A kezdetekben jól teljesítő hirdetés olyan, mint egy drog

    Egyre többet és többet akarsz belőle, mert eleinte csak pozitív hatását fogod tapasztalni. Többszörös megtérülés, gyors növekedés, bővülés.

    Azonban a jól működő hirdetésektől el fogsz kényelmesedni: az egységnyi marketing budgetet mindig inkább a hirdetésekre fogod szánni és mivel ez hozza adott pillanatban a legnagyobb megtérülést, elveszíted a diverzifikált marketing esélyét, mígnem egy szép napon a teljes függésed visszaüt…

    [/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]Ezen a számodra már nem is oly szép napon azt fogod ugyanis észrevenni, hogy a céged a Google és és a Facebook pillanatnyi algoritmusának működésétől függ. Nem a marketingedé, hanem a teljes vállakozásodé!

    A Google Analytics-ben gyönyörű számokat fogsz látni a google/cpc és facebook/cpc sorokban, a bevételed 85-90%-át ez a két szegmens fogja hozni… utánuk meg kopár sivatag. És ez óriási probléma, mégpedig ezért:

    Ha az egyik versenytársad tudatosan építkezett, más forgalmi forrásokból is giga bevételeket tud generálni, akkor egész egyszerűen a hirdetési rendszerben outbidelni fog téged és övé a piac.

    Semmit nem tudsz majd ellene tenni, mindegy mennyi pénzed van és mindegy, hogy a marketing mekkora ásza áll a te oldaladon. Egy közepes képességű marketinges egy ilyen helyzetből simán bemattolja a legprofibb growth hacker sztárt is!

    A hirdetési rendszerek ráadásul kiszámíthatatlanok: egy-egy időleges vagy végleges  hirdetési tiltás milliós kieséseket eredményezhet, de az AdBlocker-ek miatt sem érdemes mindent egy lapra feltenni:

    AdBlocker-ek elterjedése az Egyesült Államokban

    A hirdetések skálázásával ugyanakkor egészen biztosan el fogsz jutni egyszer egy olyan pontra, ahol már gazdaságosan nem tudsz növekedni, mert a határköltséged magasabb, mint a határhasznod. Ugyanígy nem érdemes amúgy csak SEO-ra fókuszálni, mert a következő években jöhetnek még meglepetések…

    One man show

    Tipikus hiba a one man show, amikor a magas online marketing árak elrettentik a döntéshozókat, így helyette inkább belsős erőforrással próbálják megoldani az egész marketinget. Egy ember kezében összpontosul minden – de tényleg minden: a fontos stratégiai döntések, a hirdetéskezelés, a SEO, a kreatív tervezés, az e-mail marketing és a többi. Ez több okból is meg szokta nehezíteni a cég életét:

    Ha emberünk mindenben nagyon penge és keni vágja a fent felsorolt marketing ágak csínnyát bínját, akkor nem fog elmenni egyetlen céghez dolgozni nem lesz ideje ellátni az összes feladatot, mert az összes feladat több embert igényel. Ha pedig csak 1-1 területhez ért jobban, akkor természetes módon a többi területet nem fogja jól csinálni… A részleges képzettség a tudás illúzióját kelti, ami rendszerint mikromenedzsmentet eredményez, az pedig a hatékonyság halála. Egy ilyen ember a kezdeti ígéretes eredmények után könnyedén maga válhat a cég fejldődésének gátjává.

    A fenntartható

    Talán már kezd tisztulni a kép, hogy hogyan is lehet egy fenntartható marketing felé kormányozni a cégedet. Útravalónak pár egyszerű lépést szeretnénk javasolni:

    Először is online marketing árak tekintetében ne csak azt nézd, hogy mennyi az óradíj, hanem azt is, hogy mit kapsz cserébe. A nagy ügynökségek ugyan drágábbak, de sokszor olyan hatékonyságú martech arzenált biztosítanak neked, amire önállóan egyszerűen esélyed sem lenne. Az árak persze fontosak, de sose feledd:

    A marketing egy befektetés, amit nem költségre, hanem megtérülésre mérnek. Mindegy milyen olcsó, ha semmit nem termel és mindegy, milyen drága, ha profitábilis!

    Mivel a marketing hosszú távú befektetés, ezért mindenképp invesztálj a UX/UI és a technológiák területén. Integrálható, nemzetközi megoldásokkal dolgozz, ne zugfejlesztett sziget-rendszerekel. A marketing stratégia kialakítása is előbb-utóbb elengedhetetlen és ez az a terület, ahol az alacsony online marketing árak egészen elképesztő mértékben képesek megbosszulni a rossz döntéseket. Ha a startégiába az elején nem fektetsz kellő energiát, akkor az hosszú távon beláthatatlan problémákat okozhat. Igaz, a stratégiának nem a technológiai létesítés fázisára kell koncentrálnia, hanem a fenntartható növekedés időszakára, de teljesen megúszni nem lehet a dolgot.

    A modern online marketingben mindenki tud 99%-ot – a verseny a maradék 1%-on múlik. Ennek leghatékonyabb formája az iteratív módszer, amikor tesztelsz, visszamérsz, újra tesztelsz.

    Ne sajnáld erre az erőforrásokat, különben biztos lehetsz benne, hogy nem járatod csúcsra a marketinget és hiába az alacsony online marketing árak, eredmény híján minden drága! Ha azonban megvan a megfelelő marketing mix – hirdetési tevékenység, mar-tech, kreatív irányvonal, organikus növekedés, akkor próbáld meg addig skálázni, ameddig a megtérülési mutatód engedi. Ha erre a pontra elértél, csak akkor indulj egy újabb kidolgozatlan területen.

    Sok sikert, remélem, sikerült az online marketing árak hatalmas szórását némiképp megmagyarázni és elvetni a legjobb megoldást biztosító egyensúly magvait. Kérlek, oszd meg a cikket, vagy küldd el valakinek, akinek fontos lehet az eligazodásban.[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row]

  • Online marketing gyorstalpaló felsővezetőknek

    [vc_row][vc_column vertical_content_position=”middle” rc_heading_color=”primary-1″ rc_bg_type=”color” heading_color=”primary-1″ css=”.vc_custom_1636234731627{border-top-width: 1px !important;border-bottom-width: 1px !important;padding-top: 4% !important;padding-right: 4% !important;padding-bottom: 4% !important;padding-left: 4% !important;background-color: #1f3043 !important;border-top-color: #dd3333 !important;border-bottom-color: #dd3333 !important;border-radius: 4px !important;}” font_color=”#ffffff” rc_font_color=”#ffffff” rc_bg_color=”#203042″ grve_css=”{“desktop“:{“border-top“:1,“border-right“:1,“border-bottom“:1,“border-left“:1,“border-top-left-radius“:“4px“,“border-top-right-radius“:“4px“,“border-bottom-right-radius“:“4px“,“border-bottom-left-radius“:“4px“,“padding-top“:“3%“,“padding-right“:“3%“,“padding-bottom“:“3%“,“padding-left“:“3%“,“border-color“:“#203042“,“border-style“:“solid“,“class“:“grve-wpb-1641856477031“}}”][vc_column_text]Nagyon sok magyar vállalatnál probléma, hogy a menedzsment egyáltalán nem érti az online marketingnek sem a jelentőségét, sem a működését. Jobb esetben több évtizedes rutinjukkal érzik ugyan, hogy fontos lenne, de egyrészt nem tudják, melyik végén fogják meg, másrészt ha bele is mennek, akkor sem bírnak elszakadni a régi display-elvű média elérés-centrikus szemléletétől, mert ugye

    A YouTube olyan, mint a TV, csak a neten van…

    (Spoiler alert: nem olyan!) Rosszabb esetben pedig – jellemzően korábbi rossz tapasztalatok miatt – tagadják az egész online marketinget szőröstül-bőröstül, a Kollégáik meg amúgy az egész vállalat napról-napra nyögi a döntésképtelenség nyomasztó, analóg valóságát.

    Ez a cikk azért íródott, hogy 10 percben, madártávlatból, szakszavak és három betűs rövidítések nélkül elmagyarázza az online marketing lényegét azoknak a felsővezetőknek, akik még nem adták fel az online innovációt, de bele sem mertek vágni, mert elriasztották őket a brutális költségek, vagy a meg nem válaszolt kérdéseik miatt érzett kockázat.

    Az utóbbi öt évben 50+ alkalommal hallgattam meg az éves árbevétel 0.01%-os büdzséjével örök tétlenségre és kudarcra kárhoztatott marketing vezetőktől, hogy

    “Kérlek, magyarázzátok meg a főnökömnek/tulajdonosomnak”…

    …szóval most megtesszük:[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]

    Kedves Vezető, íme az online marketing 10 percben

    A marketing “régi” iskolája évtizedeken keresztül járatta csapágyasra a “minél több embert érjünk el” elvet – és ez akkoriban tök jó is volt. Amikor lett Világháló, akkor eleinte a neten is ez ment; előbb olcsón, aztán egyre drágábban, míg nem egyszer csak már nem érte meg óriásplakátosdit játszani online.

    Mivel a marketing szakma lényege, hogy minden évben dupla annyit érjen el fele annyiból, a marketingesek elkezdtek rájönni, hogy inkább olyanoknak kellene hirdetni, akiknek a termék egyáltalán releváns – és megkezdődött a célzás és a szegmentálás kora.

    Online perszonák, geotargeting, stb. De hát még mindig keveseket érdekelt, hogy mi történik a képernyő előtt – elvégre az élet még mindig nem ott zajlott; így az online még mindig marginális játszótér maradt.

    Ekkortájt húzta le a rolót a Nokia és ütött be a smartphone őrület, és onnantól nem napi egyszer ültek az emberek gép elé, mint régen, hanem online vannak a nap 24 órájában; zsebükben egy számítógéppel. Ma ott tartunk, hogy a B2B buyer-ek a telefonjukhoz beszélve keresnek a neten, a kiskereskedelemben pedig akkor is a neten vásárolnak a vevők, ha épp fizikailag a shopban tartózkodnak.

    Erre jött a világjárvány, és még az is online üzletfejlesztésre váltott, akinek papírja volt róla, hogy csak analóg környezetben mutat életfunkciókat!

    A lényeges dolgok ma online történnek, ezekből viselkedési adatok lesznek, az adatokat pedig a versenytársad jó eséllyel már használja. Ha Te nem használod, akkor ízzé-porrá fog zúzni – ez sima matek; mivel hatékonyabb a marketingje, több embert és olcsóbban ér el.

    Ettől csökken az ügyfél-akvizíciós költsége, vagyis…

    …neki egyrészt még azok a vásárlók is megérik, akik neked már nem, másrészt amelyik vásárló mindegyikőtöknek megéri, azt ő olcsóbban szerzi meg, vagyis árral meg tud verni téged. Ha már az ügyfélértékét is megdobta – mondjuk némi marketing automatizációval -, akkor még szignifikánsabb ez a külöbség. Ennyit arról, amit már úgyis tudtál, jöjjön az, amit valószínűleg nem gondoltál még végig:

    Érzelem versus figyelem

    A régi média érzelmi alapú volt. Kreatív, többnyire szórakoztató, és

    annál sikeresebb, minél KÉSŐBB nyúltak a távirányítóhoz az emberek.

    Egy baj volt vele: legtöbbször zavarta az embereket, mert akkor jött, amikor épp nem azzal akartak foglalkozni. Nincs ez máshogy online sem, a tartalomfogyasztást megzavaró hirdetések (például az átléphetetlen YouTube hirdetések, a LinkedIn retek automata üzenetei) ma is rettenetesen idegesítik az embereket. Az újhullámos marketing azonban nem – vajon miért?

    Azért, mert az új tipusú médiumok egy része már nem érzelmi, hanem kognitív alapú. Csak a Google oldalán napi 6 milliárd keresés fut le olyanoktól, akik meg akarnak találni valamit, el akarnak intézni valamit, tájékozódni akarnak egy üzleti probléma megoldási lehetőségeiről – azaz éppen abban a pillanatban érdekli őket valami. Ennek a felismeréséből született az inbound marketing és fenekestül felfordult az egész online marketing, ugyanis:

    A kognitív médiummal pénzt abból lehet csinálni, ha minél ELŐBB nyúlnak a távirányítóhoz (egérhez, touchpad-hez).

    Ezeknek az embereknek célirányosan, releváns dolgokat hirdetni sokkal magasabb hozammal kecsegtető módszer, mert éppen akkor az érdekli őket, amit nyújtani tudsz. De akkor hogyhogy nem tarolta le ez az inbound-nak nevezett módszer a régi iskola zavaró hirdetéseit és elavult módszereit?

    Úgy, hogy az emberek viselkedése mindkettőt igényli! A netet ma az emberek ugyanúgy érzelmi médiumként is használják: videókat néznek, játszanak, Facebook-oznak és kapcsolatba lépnek egymással. Ezek érzelmi alapú tevékenységek, és ezen tevékenységek közben kiválóan működnek a régi iskola display szemléletű hirdetései, vagy az organikus tartalmak – de jellemzően

    csak a figyelem felkeltésére!

    Ez azért van így, mert ugyanaz az ember, aki az egyik percben ámulva nézi az új Nike futócipő videó hirdetését Facebook-on, az a következő pillanatban szándék-alapú kognitív médiumként kezdi el használni az okostelefonját, azaz meg akarja venni azt a cipőt, ezért rákeres a Google keresőjében.

    Attól a pillanattól kezdve pedig teljesen mást vár el, mint 10 másodperccel azelőtt; infót, konkrétumokat, vásárlási lehetőséget, nagy felbontású részletfotókat, termékvideót, vásárlói véleményeket, százas szög egyszerűségű checkout-ot, azonnali válaszokat a kérdéseire.

    B2B-ben pontosan ugyanez a helyzet, azzal a különbséggel, hogy az érzelmi-alapú szakasz célcsoportja sokkal kisebb, a sikeres marketing hozama azonban ügyletenként sokkal magasabb.

    A fentiek miatt van az, hogy ma a marketing a teljes eszköztárat igényli. Aki (csak) Facebook, YouTube, vagy Linkedin hirdetések mellett teszi le a voksát, esetleg vásárol egy szépreményű email listát, de nem törődik a vásárlási élménnyel, az kudarcra van ítélve, mert elvérzik a kognitív szakaszban. Ezt számszakilag nagyon magas ügyfélszerzési költségként, rosszul teljesítő hirdetések és alacsony konverziós arány formájában fogod látni.

    Annak a bizonyos lónak a másik oldalára esett döntéshozók pedig, akik márkaérték és márkaismertség nélkül nekibuzdulnak mondjuk a tartalommarketingnek, ugyanúgy felsülnek, csak ellenkező okból: bár kognitív médiumként működhetnének középtávon, sosem jutnak el oda, hogy elégséges számú releváns szempár szegeződjön rájuk, mert a marketing tölcsér tetején túl kevés látogatójuk lesz túl drágán.

    De akkor merre van az előre?

    Ez alapján talán már érthető, hogy miért nem működik az a sok döntéshozó által választott szcenárió, hogy a főnök a lelkiiskerete megnyugtatása végett felvesz egy marketingest, ad neki 10 millió forintot egész évre, aztán Ford Fairlane-i közönnyel magára hagyja, hogy “csinálgassad” (referencia-kifejezés 0:05 másodpercnél a videóban…). Ez a hozzáállás a fentiek miatt nem lesz (és soha nem is lehet) tartósan eredményes. Teljesen mindegy, hogy az érzelmi, vagy a kognitív oldalon költi-e el a pénzt a Kolléga, számottevő haszna a másik oldal nélkül nem lesz.

    Ma ugyanúgy kell márkát építeni és a piacot edukálni, mint régen, csak ezt ma már nem fűnyíróelven szokták csinálni (mert az túl drága), hanem tűpontos célzással (mert az költséghatékony). Csakhogy itt még nincs vége a munkának: meg kell teremteni a kognitív szándék kiszolgálását is, különben az elérés nagy lesz, vásárlás meg semmi.

    Míg az érzelmi odalon a hirdetésekre és a drága (videós) hirdetési kreatívokra fog égni a pénz, addig kognitív médiumként tartalmakra, martech eszközökre és konverzió optimalizálásra – de legalább lesz hozama, és egy idő után elkezd majd profitot termelni. Ez a logikai gondolatsor egyben magyarázat arra is, hogy miért nem lesz profitábilis az online marketing, ha a vezető kiszemezget belőle neki tetsző dolgokat. Amúgy ez a legtöbb szakmára igaz, nem csak a marketingre: képzeld csak el például, amikor a laikus egy műtéti protokollból kezd el kiszemezgetni dolgokat…

    Apropó profit

    A legtöbb döntéshozó akkor nyúl a marketinghez, amikor baj van. Fejére nő a konkurencia, megnőnek az anyacég elvárásai, megugrik az infláció és jön a válság, stb. Ilyenkor – jellemzően nulla online jelenlét mellett – megfogalmazódik az igény, hogy nosza, akkor most online marketing… Ha a döntéshozónak épp balszerencsés napja van, akkor

    belefut egy középszerű, vagy kevésbé tapasztalt ügynökségbe, amelyik beígér fűt, fát, bokrot – régebben 3, ma már inkább 6 hónap alatt.

    Mivel azonban az online marketing egy erősen technológiai túlsúlyú középtávú befektetés, az azonnali eredmény ígérgetése pont annyira reális, mint ha barnamezős üzemcsarnokot, gépsorokat, előző héten betanított és azóta 10 év tapasztalatot szerző munkásokat és mesés profitot ígérne valaki 3 hónap alatt. Kérlek, képzelj most engem magad elé, ahogyan egy késő esti, mindent látott retro DJ közömbösen barátságos, ugyanakkor magabiztos, búgóan mély hangján lassan és artikuláltan azt mondom, hogy

    Nem Fog Sikerülni.

    Az online marketing hozzá tud ugyan adni rövid távon is az árbevételhez, de a nulláról megtérülést a technológiai befektetés korai költsége miatt – néhány kivételes esettől eltekintve – középtávon tud termelni. Ebből matematikailag következik, hogy

    A) Ha az árbevételedhez képest marginális büdzsével állsz neki, akkor csak égeted a pénzt feleslegesen, de még részben eredményes marketing mellett is elhanyagolható lesz a növekedésed, tehát a marketing pénzügyi eredménye. A marketing büdzsé tervezése nem hasraütésszerű tevékenység és főleg nem a Szerencsejáték költségvetési soron szereplő tétel. A tanácsom, hogy ha csinálod, akkor iparágtól és a jelenlegi online fejlettséged szintjétől függően az árbevételed 3-8 %-át tervezd be rá.

    B) Ha normális büdzsével állsz neki, akkor lesz eredmény, de megtérülést – ismét hangsúlyozom: néhány kivételtől eltekintve – csak középtávon fogsz látni.

    A fentiekből egyenesen következik a “Kezdjük el kicsiben, aztán ha jön az eredmény, majd meglátjuk” döntés életképtelensége. Pont azért nem fog soha jönni az eredmény, mert kicsiben csináltatod, vagy jönne ugyan, de olyan időtávon, hogy addigra az is nyugdíjba megy, aki hárommal utánad jön majd a vezetői székben…

    Ugyanakkor a jó öreg opportunity cost

    Értem, hogy a normális online marketing helyett középutas megoldásként századszor újra-feltalált bátortalan maszatolás lehetőségének még a teoretikus elvetése is komoly dilemmát okoz, ha viszont nagyobb online marketing költésre kényszerülnél, akkor már számolnod kell és lesz, akinek el kell majd számolnod a kiadásokkal.

    Ezzel nincs is gond, sőt, igazából a számolás a nulladik lépés egy sikeres marketing irányába. Amivel azonban a döntéshozók sokszor egyáltalán nem számolnak, az az idő-faktor haszonáldozat költsége, ugyanis…

    …az éveken, vagy akár egy évtizeden túl is halogatott online marketing beruházások elmaradásának is komoly költsége van opportunity cost formájában. Erre szoktuk szakmai berkeken belül azt mondani, hogy

    minden cég a működésének első napjától fizeti a marketinget

    a kérdés csak az, hogy online tulajdonra, tartalomra és technológiára – ami majd egy nap megtérül, vagy opportunity cost-ra, ami sosem térül meg…

    Se túl gyorsan, se túl lassan

    A túl lassú marketing a haszonáldozat költség miatt (sem) lesz sikeres – csakhogy a “mindent holnapra” megközelítés épp olyan problémás: ha a Pánik-marketinget választod, akkor a nagyobb online marketing ügynökségek elméletben rád tudnának ugyan szabadítani két tucat profi kollégát akikkel elképesztő ütemben tudnál online építkezni, csakhogy ezt sem pénzzel, sem döntéshozói kapacitással nem fogod bírni. Épp ezért olyan költésre érdemes beállnod, amit hosszú távon is képes vagy finanszírozni és menedzselni, ugyanakkor jelentősen csökkenti is az online jelentéktelenségből fakadó haszonáldozat költségedet.

    Rajthoz állva

    Az online marketing mára komoly belépési küszöböt növesztett magának, ezért az sem mindegy, hogy miként kezdesz bele. Egy rossz döntés a felesleges kiadások zsákutcájába visz ÉS opportunity cost-ja is lesz. Ezekbe a zsákutcákba egyébként akkor fogsz belecsúszni, amikor megpróbálsz kiskapukat keresni és okosba’ megoldani a nehéz, vagy költséges feladatokat.

    Vezetőként természetesen nem kell értened a marketinghez, cserébe lenne két nagyon fontos feladatod, amit a legtöbb hazai döntéshozó nem nagyon szeret csinálni, pedig muszáj lesz:

    1. Delegáld a lehetőséget és a vele arányos felelősséget

    Érdemes tudnod az online marketingről, hogy egy modern, adat-alapú működés sokszor iteratív módon tud hatékony lenni és alapvetően középtávon. Csinál, tesztel, javít – ez a ciklikus munkafolyamat a leghatékonyabb az online marketingben, mert a pénzen szerzett tudás (adatok formájában) így épül be leghatékonyabban a következő ciklusba. Mivel a folyamat körülbelül 2-3 hetes ciklusokban zajlik, ha nekiállsz mikromenedzselni, akkor nem egyszer lassítod a folyamatot, hanem állandóan; tapasztalatból mondom, hogy leggyakrabban a teljes ellehetetlenülésig.

    Ezért rendkívül fontos, hogy delegáld egy olyan embernek a marketing döntés lehetőségét és felelősségét, aki ehhez jobban ért és főleg: jobban ráér. Egy felkészült belső marketing vezető (CMO) profin le fogja menedzselni egy jó ügynökséggel az online marketinget. Az egészet – úgy, ahogy van. Kapsz majd szép riportokat te is naponta-hetente, CMO beszámol 10 percben havonta egyszer, ügynökséggel közösen 3 havonta egyszer. Ha pedig szükségét érzed, hogy mikromenedzseld, akkor cserélj olyan CMO-ra, vagy olyan ügynökségre, ahol többé már nem érzed szükségét, mert messze jobban értenek hozzá nálad.

    2. Fogadd el, hogy nem lesz kész soha

    Az iteráció-alapú működésből és a tartalomgenerálási, illetve az állandó optimalizációs szükségszerűségből fakad, hogy a

    marketinget nem lehet megcsinálni!

    A marketinget csak csinálni lehet. Ezzel nincs sok dolgod, csak fogadd el, hogy ha abbahagyod, akkor azonnal eróziónak indul minden, amit felépítettél. Ha eredményt akarsz, akkor csinálni kell és ha fenn akarod tartani az eredményeket, akkor is csinálni kell. Ha nem megy jól, akkor azért kell csinálni, hogy működjön, ha meg jól megy, akkor amúgy is megéri tovább csinálni.

    Így leszel jó vezető

    Meglepetés: nem az tesz jó vezetővé, hogy pontosan érted az online üzletfejlesztést! Az tesz jó vezetővé, hogy megkeresed és megfizeted a mindenre bólogató a legprofibb szakembereket, teret adsz, időt és forrásokat teremtesz nekik, hogy hatékonyan csinálhassák, amihez értenek és világosan kommunikálod, hogy milyen célokért, milyen vízió eléréséért dolgoznak. Rendelkezésre állsz a döntésekhez, de nem mikromenedzseled a folyamatot.

    Motiválod a résztvevőket, hogy érdekükben álljon elérni az általad kitűzött célokat és kínosan ügyelsz arra, hogy ezek a célok ne az egód simogatására való rövidtávú hiúság-metrikák legyenek (elérés, lájkolók száma, stb.), hanem olyan középtávú üzleti célok, melyek alapot teremtenek egy hatékonyabb működésre, nagyobb piaci részesedésre, számottevő növekedésre, új piaci szegmensek bekebelezésére, külföldi piacralépésre, vagy akár csak a több lábon állásra.

    Ha eddig eljutottál, elismerésem a nyitottságodért. Ha megszívleled a fentieket, működni fog az online üzletfejlesztésed – mindegy, hogy B2B-ben, vagy B2C-ben, esetleg D2C modellben dolgozol. Egyetlen utolsó tanácsom lenne: most, hogy már némileg érted az online marketing összefüggéseit, ne felejtsd el néha emlékeztetni magadat, hogy Dunning-Kruger!…

    Sok sikert az online üzletfejlesztésedhez, ha tudsz valakit, akinek hasznára válna a fenti összefüggések ismerete, kérlek ne habozz megosztani vele![/vc_column_text][/vc_column][/vc_row]

  • Online marketing eszközök 2023

    [vc_row][vc_column][vc_column_text]

    A marketing technológiák világa az elmúlt öt évben odáig fejlődött, hogy ma már nyolcezernél is több szolgáltatónál találhatóak meg olyan online marketing eszközök, melyekkel a marketing hatékonyabb, gyorsabb, vagy precízebb lehet – az adatok gyűjtéséről, kiértékeléséről és riportingjáról nem is beszélve. Ma az online marketing lényege a hatékonyság és egy ponton ezt már csak és kizárólag a megfelelően használt (és főleg szorosan integrált) online marketing szoftverek használatával lehet elérni.

    Nagyon sokan kérdezték már tőlünk, hogy erre, vagy arra a marketing kihívásra milyen eszközt, vagy megoldást használunk, ezért úgy döntöttünk, hogy nem csak az általunk használt online marketing szoftverek listáját tárjuk a nyilvánosság elé, hanem mindegyik eszköznél tippekkel is szolgálunk, hogy ha esetleg kipróbálnád, akkor mire és hogyan tudod használni. Íme azon ingyenes és fizetős online marketing eszközök listája, melyekkel mi magunk is dolgozunk – a 7Digits technológiai repertoárjának legérdekesebb része; egy nem túl rövidre sikerült listában:

    [/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]

    [lwptoc depth=”3″ title=”Tartalomjegyzék” toggle=”0″ width=”full” skipHeadingText=”Érdekel a véleményed:”]

    [/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]

    Ingyenes online marketing eszközök

    Ubersuggest.io

    Az egyik legjobb LSI kulcsszókereső eszköz – keresési volumenekkel, organikus és PPC versenyelemzéssel.

    Amire használhatod: Elsősorban az organikus forgalom teljesítméynyének fokozására való. A segítségével kitalálhatod, hogy a számodra fontos kulcsszavak milyen LSI kulcsszavakkal rendelkeznek. Onnantól már nincs is más dolgod, mint ezekre a kulcsszavakra is kijönni valami ütős tartalommal és belső linkeken keresztül erősíteni a fő kulcsszavadra optimalizált cikket, ahogyan azt a cornerstone-ról szóló cikkünkben részletesen elmagyaráztuk.

    [/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column vertical_content_position=”middle” rc_heading_color=”primary-1″ rc_bg_type=”color” heading_color=”primary-1″ css=”.vc_custom_1636234731627{border-top-width: 1px !important;border-bottom-width: 1px !important;padding-top: 4% !important;padding-right: 4% !important;padding-bottom: 4% !important;padding-left: 4% !important;background-color: #1f3043 !important;border-top-color: #dd3333 !important;border-bottom-color: #dd3333 !important;border-radius: 4px !important;}” font_color=”#ffffff” rc_font_color=”#ffffff” rc_bg_color=”#203042″ grve_css=”{“desktop“:{“border-top“:1,“border-right“:1,“border-bottom“:1,“border-left“:1,“border-top-left-radius“:“4px“,“border-top-right-radius“:“4px“,“border-bottom-right-radius“:“4px“,“border-bottom-left-radius“:“4px“,“padding-top“:“3%“,“padding-right“:“3%“,“padding-bottom“:“3%“,“padding-left“:“3%“,“border-color“:“#203042“,“border-style“:“solid“,“class“:“grve-wpb-1641856477031“}}”][ult_content_box bg_color=”#1d2d44″ border=”border-style:solid;|border-width:1px;border-radius:4px;|border-color:#1d2d44;” box_shadow=”horizontal:px|vertical:px|blur:px|spread:px|style:none|” padding=”padding:24px;” margin=”margin:0px;” min_height=”48″ hover_box_shadow=”horizontal:px|vertical:px|blur:px|spread:px|style:none|”][impeka_icon_box icon_box_type=”side-icon” icon_box_layout=”layout-2″ icon_size=”small” icon_library=”simplelineicons” icon_simplelineicons=”smp-icon-energy” title=”Online marketing eszközök – Frissítés 2020″][/impeka_icon_box][vc_column_text]Az Ubersuggest-nek elindult a fizetős változata. Mindössze 10 dollárért havonta ez a borzasztóan szerethető kis eszköz 500 kulcsszó helyezését követi napi rendszerességgel, mutatja a historikus adatokat, kapcsolódó kulcsszavakat és tartalmi ötleteket javasol, monitorzza a backlink-eket és a versenytársakat is.

    Ennyiért akár egy mikrovállalkozásnak is megéri egy helyen látni az organikus forgalmát befolyásoló adatokat és megszívlelni az Ubersuggest javaslatait![/vc_column_text][impeka_empty_space][impeka_icon_box icon_box_type=”side-icon” icon_box_layout=”layout-2″ icon_size=”small” icon_library=”simplelineicons” icon_simplelineicons=”smp-icon-wrench” title=”Ubersuggest Chrome extension”][/impeka_icon_box][vc_column_text]Az Ubersuggest-nek már Chrome extension-je is van, amivel a Google-ban történő keresés során élőben láthatod mind a kulcsszavakra vonatkozó keresési számokat, mind a találatok domain authoritását, közösségi megosztási számait és link profilját.

    A legjobb mégis az a funkciója, hogy egy weboldalra – mondjuk a versenytársad oldalára – lépve megmondja, hogy milyen kulcsszavakra hogyan rank-elődik az adott domain. Az online marketing eszközök arany fokozata, ráadásul teljesen ingyenes![/vc_column_text][/ult_content_box][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]

    Mailchimp (2000 címig)

    Az egyik legrégebbi, ugyanakkor legrobusztusabb ESP (Email Service Provider) rendszer igen nagyvonalú, 2,000 email címig ingyenes változattal. Bár van fizetős plan-je is, azért tettük be az ingyenes eszközök közé, mert az email marketingben kezdő kollégáknak a listaépítésre és általában az email marketing fogásainak megtanulására kiváló eszköz az ingyenes változat is.

    Amire használhatod: Ha bármilyen tartalmat gyártasz, akkor meglehetősen drága hiba nem begyűjteni az olvasók email címeit, ugyanis amíg emailben ingyen generálsz forgalmat, addig email marketing nélkül fizethetsz ugyanazokért a látogatókért hirdetés formájában. Ha belevágnál, előtte olvasd el az email marketing trilógiánkat – mire összejön a kétezer cím, látni fogod, hogy miért az email marketing még mindig az egyik legprofitábilisabb marketing csatorna.

    Buzzsumo

    Nem véletlen, hogy ezt az eszközt mind az ingyenes, mind a fizetős online marketing eszközök közé beemeltük – ugyanis rengeteg dolgot tud és többféleképpen is használható. Az ingyenes verzió két fontos funkciót tartalmaz, a Témaelemzőt (Topic Explorert) és a Tartalomelemzőt (Content Analyzer).

    Amire használhatod: Az egyik funkciót, az úgynevezett Topic Explorert elsősorban külföldi piacralépésnél lehet kiválóan használni (magyar nyelvű kulcsszavakra a másik funkcióval ellentétben nem mindig működik). Egy adott kifejezést beütve nem csak a releváns kapcsolódó témákat dobja ki, hanem azok meghatározó kulcsszavait, és a leggyakrabban feltett kérdést is.

    És hogy ez mire jó? Egyre több fejlett piacot hódít meg a hangalapú keresés – magyar nyelven ez még elvétve működik, de aki például amerikai piacra készül, az már nem él meg voice search optimalizálás nélkül. Az online marketing eszközök közül a buzzsumo az egyik olyan, amivel nem kell találgatnod a releváns kérdéseket, csak copy-paste és készen vagy:

    online marketing eszközök Buzzsumo screenshot

    A másik ingyenes funkció a Content Analyzer, azaz a Tartalomelemző. Egy keresési kifejezést beütve azt mutatja meg, hogy mely tartalmak kapták a legtöbb közösségi megosztást.

    Amire használhatod: Főleg ToFu, azaz a funnel tetején lévő tartalmaknál fontos, hogy terjedjen, mint az influenza. Ilyenkor beütöd a témát a Buzzsumo tartalomelemzőjébe és máris tudod, hogy milyen headline-nal lehet elérni a közösségi média megosztások olümpuszi csúcsait. Innen már csak annyi a dolgod, hogy ugyanazzal a címmel írsz egy sokkal jobb tartalmat…

    Canva

    Bár létezik fizetős plan is, a legnépszerűbb képszerkesztő ingyenes változata is rengeteg mindent tud.

    Amire használhatod: Amennyiben gyors képszerkesztési feladatod van – mondjuk közösségi média posztokat illetően – a Canva valószínűleg bőven elég neked. A szerkesztett képeket megoszthatod más felhasználókkal, így akár az egész team tud közös felületen dolgozni.

    SEOptimer

    Egyszerű, de totál ingyenes SEO elemző szoftver, ami – bár eléggé felületesen – villámgyorsan kielemzi az oldalad teljesítményét. Nem olyan mélységű, mintha egy profi csapat méregdrága online marketing eszközök segítségével ízzé-porrá elemezte volna, de egyszerűsége és gyorsasága okán első áttekintésre pont elég, ha saját magad állnál neki az optimalizálásnak.

    Amire használhatod: Ha nincs ügynökséged, de szeretnéd az oldaladat jobb pozícióba hozni a keresőkben, akkor a technikai hibák diagnosztizálására ez az ingyenes online marketing eszköz több, mint elég lesz neked.

    Google Alerts

    Az online marketing eszközök között az egyik legalapvetőbb – elsősorban linképítésre használt – eszköz. Egyszerű és ingyenes szoftver, ami akár minden áldott nap értesítést küld egy adott kulcsszót tartalmazó új tartalom publikálásakor. Beállítható a terület és a nyelv is, így ha egyszer beállítasz egy értesítést, akkor minden új tartalomról értesülsz, mely ezt a kulcsszót tartalmazza.

    Amire használhatod: Beállítod a legfontosabb kulcsszavaidat, és ha új tartalom jelenik meg, melyben szerepel a kulcsszó, akkor megpróbálhatod felvenni a kapcsolatot a szerzővel és megfontolásra ajánlani neki az egyik releváns tartalmadat. Remek linképítési módszer és tök ingyen van.

    Google Analytics (de nem úgy)

    Talán furcsa az online marketing eszközök között felsorolni a Google legalapvetőbb analitikai megoldását, mégis megtesszük, mert bár sok cégnek be van kötve a weboldalába, egyszerűen csak senki nem nézi…

    Amire használhatod: Az analytics követőkódja – ez most óriási meglepetés lesz – csak akkor ad hozzá az online marketing sikerekhez, ha időről időre nézegeted… Forgalomtól függ, hogy milyen rendszerességgel érdemes átnézni az adatokat, de hetente legalább egyszer biztosan. A profi megoldás persze egy az adatokat aggregáló és elemző riporting automatizmus lenne, de az már fizetős ügynökségi terep.

    A Google ezzel ellentétben ingyenes online oktatás keretében lehetővé teszi az Analytics és a hozzá kapcsolódó online marketing eszközök használatának elsajátítását, mely tanfolyam egy alap online marketing képzésnek is megfelel. Ajánlott mindenkinek, aki az online marketing területén magányosan tör a babérokra.

    GTMetrix

    A sebesség mérésére az online marketing eszközök között millió megoldás létezik, ezek közül az ingyenes GTMetrix az egyik nagy kedvencünk. Előnye, hogy a látogatóid jellemző földrajzi elhelyezkedése szerint tudod tesztelni az oldaladat és azt is be lehet állítani, hogy milyen böngészőből ellenőrizze az oldalt.

    Amire használhatod: A GTMetrix a sebesség riportban részletesen megmutatja, hogy egy weboldal betöltődése során melyik kódrészlet betöltése mennyi időt igényel, és javaslatokat is tesz a gyorsításra. Minden online marketinges számára kötelező eszköz valamilyen sebességelemző – a GTMetrix-szel nem fogsz mellényúlni.

    Tiny PNG

    Az online marketing eszközök egyik legnépszerűbb példánya! A weboldalak sebesség-optimalizációjának legegyszerűbb és legkézenfekvőbb módja a képek méretének csökkentése. Az egyik legkönnyebben kezelhető kép-optimalizáló eszköz, a Tiny PNG ezt úgy oldja meg, hogy a képeid nem veszítenek a minőségükből.

    Amire használhatod: Egyszerűen csak húzd oda a képeidet a felületre, és pár másodperc múlva már töltheted is le az optimalizált verziót. PNG és JPG kiterjesztésekkel dolgozik, az ingyenes változatban maximum napi 20 képig. 

    Browseo

    Remek kis ingyenes eszköz, mely megmutatja, hogy hogyan látják a keresők az oldaladat. Jól látszik belőle a site struktúra és minden oldalnál / blogposztnál megmutatja, hogy milyen mikrodata van az oldalon, mik a metatag-ek, stb. Kiváló eszköz SEO optimalizáláshoz.

    Amire használhatod: Ha gyorsan kell információ egy oldaladról – például ellenőrizni akarod a H1-6 alcímek következetességét, akkor nincs is ennél jobb az online marketing eszközök között.

    Emojicopy

    A facebook posztoktól a cikkek title tag-jén keresztül az emailek címéig egy csomó konverziónövelő alkalmazási lehetősége van az emoji-knak – csakhogy nem mindig “mellékelnek” az adott szerkesztőhöz emoji választót is.

    Amire használhatod: Az Emojicopy az egyik legegyszerűbb eszköz arra, hogy szinte bárhová be tudd szúrni ezeket a hangulatjeleket egy egyszerű copy-paste segítségével. Csak válaszd ki, nyomd meg, és Ctrl (Mac-en Cmd) + C,  és már viheted is.  Gyerekjáték az egész! 🧸

    Answerthepublic

    Ez a teljesen ingyenes kis eszköz országra és nyelvre lebontva képes megmondani egy adott keresőkifejezésről, hogy az emberek az adott területen milyen kérdéseket tesznek fel.

    Amire használhatod: Gyakran feltett kérdésekre választ adni (mondjuk egy jó FAQ plugin keretében) elég jó ötlet, mert a Google ezeket előnyben részesíti a találati listáján, sokszor egy külön ablakban megjelenítve a találatokat – valahogy így:

    Online marketing eszközök keresési találat példda egy Google Question Box formájában

    [/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column vertical_content_position=”middle” rc_heading_color=”primary-1″ rc_bg_type=”color” heading_color=”primary-1″ css=”.vc_custom_1636234731627{border-top-width: 1px !important;border-bottom-width: 1px !important;padding-top: 4% !important;padding-right: 4% !important;padding-bottom: 4% !important;padding-left: 4% !important;background-color: #1f3043 !important;border-top-color: #dd3333 !important;border-bottom-color: #dd3333 !important;border-radius: 4px !important;}” font_color=”#ffffff” rc_font_color=”#ffffff” rc_bg_color=”#203042″ grve_css=”{“desktop“:{“border-top“:1,“border-right“:1,“border-bottom“:1,“border-left“:1,“border-top-left-radius“:“4px“,“border-top-right-radius“:“4px“,“border-bottom-right-radius“:“4px“,“border-bottom-left-radius“:“4px“,“padding-top“:“3%“,“padding-right“:“3%“,“padding-bottom“:“3%“,“padding-left“:“3%“,“border-color“:“#203042“,“border-style“:“solid“,“class“:“grve-wpb-1641856477031“}}”][ult_content_box bg_color=”#1d2d44″ border=”border-style:solid;|border-width:1px;border-radius:4px;|border-color:#1d2d44;” box_shadow=”horizontal:px|vertical:px|blur:px|spread:px|style:none|” padding=”padding:24px;” margin=”margin:0px;” min_height=”48″ hover_box_shadow=”horizontal:px|vertical:px|blur:px|spread:px|style:none|”][impeka_icon_box icon_box_type=”side-icon” icon_box_layout=”layout-2″ icon_size=”small” icon_library=”simplelineicons” icon_simplelineicons=”smp-icon-energy” title=”Whatruns (2020 Update)”][/impeka_icon_box][vc_column_text]

    Apró kis Chrome plugin, mellyel bármikor megtudhatod bármilyen weboldalról, hogy az milyen online marketing eszközök és webes technológiák milyen kombinációjával dolgozik.

    Amire használhatod: Elsősorban a versenytársaknál kötelező ipari kémkedésre kiváló – megmondja, hogy milyen webes technológiákat, WP témát, e-mail marketing megoldást, vagy épp analitikát használ a versenytárs. Csak megnyomod a Google Chrome-ba beépülő gombot és már látod is, hogy az adott weboldalon milyen technológiák futnak.

    [/vc_column_text][/ult_content_box][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column vertical_content_position=”middle” rc_heading_color=”primary-1″ rc_bg_type=”color” heading_color=”primary-1″ css=”.vc_custom_1636234731627{border-top-width: 1px !important;border-bottom-width: 1px !important;padding-top: 4% !important;padding-right: 4% !important;padding-bottom: 4% !important;padding-left: 4% !important;background-color: #1f3043 !important;border-top-color: #dd3333 !important;border-bottom-color: #dd3333 !important;border-radius: 4px !important;}” font_color=”#ffffff” rc_font_color=”#ffffff” rc_bg_color=”#203042″ grve_css=”{“desktop“:{“border-top“:1,“border-right“:1,“border-bottom“:1,“border-left“:1,“border-top-left-radius“:“4px“,“border-top-right-radius“:“4px“,“border-bottom-right-radius“:“4px“,“border-bottom-left-radius“:“4px“,“padding-top“:“3%“,“padding-right“:“3%“,“padding-bottom“:“3%“,“padding-left“:“3%“,“border-color“:“#203042“,“border-style“:“solid“,“class“:“grve-wpb-1641856477031“}}”][ult_content_box bg_color=”#1d2d44″ border=”border-style:solid;|border-width:1px;border-radius:4px;|border-color:#1d2d44;” box_shadow=”horizontal:px|vertical:px|blur:px|spread:px|style:none|” padding=”padding:24px;” margin=”margin:0px;” min_height=”48″ hover_box_shadow=”horizontal:px|vertical:px|blur:px|spread:px|style:none|”][impeka_icon_box icon_box_type=”side-icon” icon_box_layout=”layout-2″ icon_size=”small” icon_library=”simplelineicons” icon_simplelineicons=”smp-icon-energy” title=”Rankmath (2021 Update)”][/impeka_icon_box][vc_column_text]

    Az on-page SEO eszközök királyát, a Yoast-ot hosszú éveken át senki nem tudta letaszítani a trónról, de minden jónak vége szakad egyszer: amennyiben WordPress oldalad van, érdemes megfontolnod a RankMath alkalmazását.

    Amire használhatod: A RankMath ingyenes változatában rengeteg olyan funkció van, amit a Yoast csak a fizetős változatban kínál. Főleg a Schema kezelése és a video SEO miatt éri meg váltani. Van ugyan a RankMath-nek is fizetős változata, de az online marketing eszközök ezen szintje már tényleg csak ügynökségeknek és nagy forgalmú site-oknak éri meg. Bár minden 7digits ügyfél automatikusan és felár nélkül kapja tőlünk a RankMath fizetős változatát, a legtöbb weboldalon ez overkill – bőven elég a Rankmath Free plan.

    [/vc_column_text][/ult_content_box][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]

    Prémium (fizetős) online marketing eszközök

    Buzzsumo (fizetős)

    Havi 99 $ – 499 $

    A Buzzsumo ingyenes változata is jó egy kis ipari kémkedésre (lásd az ingyenes eszközöknél), de a fizetős változat az online marketing szoftverek egyik igazi nehézsúlyú játékosa. A havi közel 300 dollárba kerülő változatban két bivalyerős funkció van, a Facebook Analyzer és a Question Analyzer.

    Amire használhatod: Ezzel a Facebook elemző eszközzel nem csak a saját, hanem a versenytársak Facebook posztjai is részletesen elemezhetőek. Amire a konkurencia időt és pénzt nem kímélve jött rá, azt te simán ellesheted tőlük két kattintással. A kérdések elemzőeszköze pedig a hazainál kompetitívebb nyugati piacokon teszi pofon egyszerűvé a hangalapú keresésre optimalizálást. Az online marketing eszközök azon csoportjába tartozik, emi itthonra nem éri meg, de ha külpiacra készülsz, vagy külföldi ügyfeleket kiszolgáló ügynökséged van, akkor kötelező. Mi is boldogan fizetünk érte hónapról-hónapra, mert találgatások helyett a tuti infóval látja el a kollégákat.

    Layered popups

    Egyszeri 21 $

    Ez a 21 dolláros plugin az, amit minden ügyfélnek alapból megveszünk. Az email listaépítés során ugyanis nagyon nem mindegy, hogy mennyire gyorsan épül az a lista – ez pedig egyetlen dolgotól függ, az úgynevezett opt-in (azaz a feliratkozás) kifinomultságától.

    Amire használhatod: A Layered Popups pluginnal nem csak kódolás nélkül tudsz email gyűjtő popup ablakokat létrehozni, hanem komplex popup viselkedéseket is beállíthatsz vele – és még A/B tesztelheted is a működésüket. A Pentagon rakétavédelmi rendszerén kívül mindennel integrálódik, ráadásul a funkcióit egyesével kapcsolgathatod be és ki, hogy még felesleges kódrészletek se töltődjenek le, így ne lassítsa le az oldaladat. Online fizetést, lead mágnes kiküldést akarsz? Pipa. Side tab-et,  zárolt tartalmat, inline feliratkozást, vagy animációt szeretnél? Simán! Tényleg mindent tud, amit egy popup-nak tudnia kell és immár három éve nem látunk ennél jobbat az opt-in célú online marketing eszközök között.

    ActiveCampaign

    9 – 600 $ / hó

    Világklasszis marketing automatizációs rendszer alapfokú CRM-mel. A marketing automatizációban nem is az önműködőség, hanem a személyes adatok (legális, GDPR-kompatibilis) gyűjtése a lényeg – ebben pedig az ActiveCampaign az egyik legszofisztikáltabb az automatizációs online marketing eszközök között. 

    Amire használhatod: Abszolút személyre szabott, viselkedés-alapú kommunikációt folytathatsz vele, és nem csak emailben, hanem hirdetések egyedi közönségein, üzenetküldő felületen, és SMS-en keresztül is. A feliratkozókhoz hasonló lookalike közönségektől az integrált többcsatornás kommunikációig mindenre képes. A profi használata komoly szakértelmet igényel, mert hirdetéskezeléstől a szövegírásig, konverziós pszichológiától az email marketingig sok mindenhez kell értened.

    Értő kezekben az ActiveCampaign az online marketing eszközök egyik legfélelmetesebbike; amennyiben egy vállalat teljes mértékben képes kihasználni a benne rejlő lehetőségeket, akkor olyan perszonalizációt és valós-idejű érdeklődésen alapuló kommunikációt képes megvalósítani vele, ami a hazai piacon ritka, mint a fehér holló, de még fejlettebb piacokon is simán működik.

    [/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column vertical_content_position=”middle” rc_heading_color=”primary-1″ rc_bg_type=”color” heading_color=”primary-1″ css=”.vc_custom_1636234731627{border-top-width: 1px !important;border-bottom-width: 1px !important;padding-top: 4% !important;padding-right: 4% !important;padding-bottom: 4% !important;padding-left: 4% !important;background-color: #1f3043 !important;border-top-color: #dd3333 !important;border-bottom-color: #dd3333 !important;border-radius: 4px !important;}” font_color=”#ffffff” rc_font_color=”#ffffff” rc_bg_color=”#203042″ grve_css=”{“desktop“:{“border-top“:1,“border-right“:1,“border-bottom“:1,“border-left“:1,“border-top-left-radius“:“4px“,“border-top-right-radius“:“4px“,“border-bottom-right-radius“:“4px“,“border-bottom-left-radius“:“4px“,“padding-top“:“3%“,“padding-right“:“3%“,“padding-bottom“:“3%“,“padding-left“:“3%“,“border-color“:“#203042“,“border-style“:“solid“,“class“:“grve-wpb-1641856477031“}}”][ult_content_box bg_color=”#1d2d44″ border=”border-style:solid;|border-width:1px;border-radius:4px;|border-color:#1d2d44;” box_shadow=”horizontal:px|vertical:px|blur:px|spread:px|style:none|” padding=”padding:24px;” margin=”margin:0px;” min_height=”48″ hover_box_shadow=”horizontal:px|vertical:px|blur:px|spread:px|style:none|”][impeka_icon_box icon_box_type=”side-icon” icon_size=”small” icon_library=”simplelineicons” icon_simplelineicons=”smp-icon-energy” title=”Klaviyo (2020 Update)” link=”url:https%3A%2F%2Fwww.klaviyo.com%2Fpartner%2Fsignup%3Futm_source%3D0010V00002OetPf%26utm_medium%3Dpartner”][/impeka_icon_box][vc_column_text]

    A Klaviyo egy másik nagyon fejlett marketing automatizációs rendszer, melyet kifejezetten az e-kereskedelmi szektorra pozícionáltak az online marketing eszközök között. 50 000-nél is több vállalkozás használja és elképesztően minőségi blogot írnak.

    Amire használhatod: Szegmentált kommunikáció, értékesítés-alapú riportok, vásárlói viselkedés-alapú automatizáció, email kurzusok építése, LTV (Customer Lifetime Value) növelése és még megannyi más technika. A Klaviyo olyan hasznos funkciókkal segíti az automata kommunikációt, mint a vásárlói adatok előtöltése az űrlapokba, a közösségi kampányok automatizálása, vagy épp az automata sms kampányok. Minden nagyobb webshop motorhoz integrálódik: Shopify, WooCommerce, Magento, BigCommerce, stb.

    [/vc_column_text][/ult_content_box][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]

    Paperform

    15 – 100 $ / hó

    Havidíjas űrlap plugin, amivel egyszerűen és gyorsan tervezhetsz és ágyazhatsz be űrlapokat. A funkcionalitása a legmaximalistább email marketing pszichológiai igényeket is kiszolgálja. Rengeteg szoftverrel integrálódik, kiválóan kezeli a többlépcsős űrlapokat de a megfizethetetlen előnye az űrlapjaid kitöltéséről szóló analitikai része.

    Amire használhatod: Amennyiben inbound marketinget csinálsz és számít a bejövő lead-ek aránya, akkor az online marketing eszközök közül pont erre a cuccra van szükséged. A 7Digitsnél mi dupláztuk vele a bejövő lead-ek számát – igaz, ehhez pszichológiai szempontból a fehér izzásig optimalizált UX-et kellett hegesztenünk hozzá. Ezen a linken azonnal kipróbálhatod.

    SEOProfiler

    Havi 69 Euro – 999 Euro

    Oka van, hogy az általunk is használt mainstream SEO online marketing szoftverek mellett ezt a német fejlesztésű példányt is megtartottuk: rendkívül gyorsan dolgozik, könnyen használható és nagyon jó a user interface-e. Ráadásul jóval olcsóbb, mint a profi SEO eszközök teljes funkcionalitású változatai.

    Amire használhatod: Saját és versenytársaid organikus forgalmának, kulcsszavainak elemzésére, link lehetőségek felfedezésére, technikai SEO auditra, riportolásra. Nagyon sok mindent tud, a legelőnyösebb tulajdonsága azonban a felhasználóbarát, intuitív felület és a funkciók üzleti szemléletű kialakítása. Elvégre hol van az előírva, hogy az online marketing eszközök használatához űrhajós képesítéssel kelljen rendelkezni, nem igaz?

    AdEspresso

    Havi 49 $ – 499 $

    Az Adespresso az online marketing eszközök ügynökségi csoportjába tartozik. Robosztus hirdetéskezelő platform rengeteg funkcióval. Lényegében minden, nagy számú fiókkal és hirdetések százaival, ezreivel kapcsolatos feladat menedzselésére, elemzésére és optimalizálására alkalmas.

    Amire használhatod: Számos funkciója közül a leghasznosabb talán a Grid Composer, amivel mátrix teszteléseket hajthatsz végre, egyszerre tesztelve egy hirdetés minden elemének több variációját. Az Adespresso rengeteg adata alapján optimalizálja a kampányaidat, de beállíthatsz automatikus promóciókat page posztokra, vagy pár kattintással futtathatsz dinamikus retargeting hirdetéseket is a webshopodra. Ha komoly hirdető vagy, az Adespresso-t imádni fogja a csapatod, mert rengeteg időt képes megtakarítani.

    Hootsuite

    19 $ – 599 $

    Masszív social média dashboard – ehhez hasonló online marketing eszközök minden ügynökségnél megtalálhatóak. A Facebook-on, Instán, Pinterest-ten kívül még több, mint 30 közösségi média platformmal integrálódik. Nem csak a közösségi média tartalom tervezését és publikálását teszi egyszerűbbé, hanem saját analitikai felülete is van és a csoportmunkát is különösen hatékonyan támogatja.

    Amire használhatod: Elsősorban az ügynökségi feladatokat teszi hatékonyabbá, ezért saját használatra csak a nagyobb cégeknek lehet érdekes. Ha azonban az ügynökséged van, és bevállalod a borsos árat, az jelentősen megkönnyíti és felgyorsítja majd számodra is a social média folyamataid menedzsmentjét.

    Invision

    Ingyenes – 99 $

    Az online marketing eszközök között kevés olyan van, melynek gyártója elmondhatja magáról, hogy a Fortune 100-as vállalatok mindegyike használja. Az InVision a design-fókuszú vállalatok és a top ügynökségek eszköze weboldalak prototipizálásához. A webes alkalmazások fejlesztői nagyságrendekkel gyorsabban és kényelmesebben tudják végigvinni projektjeiket a design felületén megvalósuló kollaborítv funkciókkal.

    Amire használhatod: Ha nagy tömegben fejlesztesz webes alkalmazásokat, akkor az e célra fejlesztett online marketing szoftverek között az InVision-nél nem is találhatsz jobbat a go-to-market idősáv csökkentésére. Animációk, prototípusok, egyszerű iteráció-kezelés, letisztult megosztási lehetőségek és kód-szinkronizálás – és ez csak a funkciók kisebbik része.

    Frissítés 2020: Az Invision alternatívája a Figma, mely UI design eszközként kap több szavazatot, míg a Prototyping-ban a szavazatok alapján az Invision veri laposra a versenytársát. A Figma kollaborációban erősebb, míg az InVision egy kicsit izoláltabb workflow-t enged csak. Mindkettőt használja egy rakás nagyvállalat, így érdemes mindegyikkel tenni egy próbát és a konkrét igényeknek megfelelően választani. A 7Digits-nél mi először az InVision-t használtuk, de utóbb áttértünk a Figmára.

    Rightmessage

    Havi 19 $ – 499 $

    Az online marketing eszközök közül ez az, ami már tényleg a profik játszótere. A perszonalizációban jeleskedik, azaz lényegében ahelyett, hogy a weboldalaidon egy statikus tartalom lenne, azok aszerint változtatják a tartalmaikat, hogy éppen ki nézi az adott oldalt és hogy milyen adatod van éppen az illetőről.

    Amire használhatod: Ha van marketing automatizációd – benne személyhez kötött adatokkal -, akkor ezzel az eszközzel aszerint alakíthatod egy oldal tartalmát, hogy mit tudsz az adott látogatóról… Vagyis pont azt mondhatod neki, amire épp az adataid szerint kíváncsi. Szegmentálással összehasonlíthatod különböző közönségek konverziós, vagy engagement arányát, optimalizálhatsz konverzióra és összehasonlíthatod a teljesítményedet a versenytársakkal.

    Databox

    Ingyenes – 299 $

    A csatornákon átívelő elköteleződés mérése az analytics-en keresztül komoly feladat és számottevő szakértelmet is igényel. Az adatok félreértelmezése pedig halálos veszély, mert a marketing a rossz következtetésekkel csak a rossz irányba mehet. Ebben segít az egyik legprofibb analitikai platform, a Databox – a segítségével nem csak összeköthetőek az egyes online marketing eszközök, hanem mindent mindennel össze is lehet hasonlítani, akár csatornákon átívelően és automatikusan.

    Amire használhatod: Bár az ára több, mint borsos, ha egyszer beállítod, akár napi rendszerességgel is küldi a riportokat, scorecard-okat, vagy épp figyelmeztetéseket. Sőt: a Databox arra is képes, hogy valós időben megmutassa, hogy milyen marketing tevékenységed mennyiben járul hozzá a céljaid eléréséhez. Nem véletlen, hogy ezt a riporting rendszert használjuk minden ügyfelünknél a teljesítmény nem szakemberek által is értelmezhető mérésére.

    Mert ugye az egy dolog, hogy az online marketing mérhető, csakhogy ez mit sem ér, ha közben senki nem méri, vagy épp nem fordítja le a marketing adatokat üzleti információkká.

    [/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_single_image image=”29349″ img_size=”full”][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column vertical_content_position=”middle” rc_heading_color=”primary-1″ rc_bg_type=”color” heading_color=”primary-1″ css=”.vc_custom_1636234731627{border-top-width: 1px !important;border-bottom-width: 1px !important;padding-top: 4% !important;padding-right: 4% !important;padding-bottom: 4% !important;padding-left: 4% !important;background-color: #1f3043 !important;border-top-color: #dd3333 !important;border-bottom-color: #dd3333 !important;border-radius: 4px !important;}” font_color=”#ffffff” rc_font_color=”#ffffff” rc_bg_color=”#203042″ grve_css=”{“desktop“:{“border-top“:1,“border-right“:1,“border-bottom“:1,“border-left“:1,“border-top-left-radius“:“4px“,“border-top-right-radius“:“4px“,“border-bottom-right-radius“:“4px“,“border-bottom-left-radius“:“4px“,“padding-top“:“3%“,“padding-right“:“3%“,“padding-bottom“:“3%“,“padding-left“:“3%“,“border-color“:“#203042“,“border-style“:“solid“,“class“:“grve-wpb-1641856477031“}}”][ult_content_box bg_color=”#1d2d44″ border=”border-style:solid;|border-width:1px;border-radius:4px;|border-color:#1d2d44;” box_shadow=”horizontal:px|vertical:px|blur:px|spread:px|style:none|” padding=”padding:24px;” margin=”margin:0px;” min_height=”48″ hover_box_shadow=”horizontal:px|vertical:px|blur:px|spread:px|style:none|”][impeka_icon_box icon_box_type=”side-icon” icon_box_layout=”layout-2″ icon_size=”small” icon_library=”simplelineicons” icon_simplelineicons=”smp-icon-energy” title=”Lisn.hu (2020 Update)”][/impeka_icon_box][vc_column_text]

    Ritkán fordul elő, hogy a tartalommarketing területén akadunk rá új eszközre és még ritkább, hogy a magyar fejlesztésű online marketing eszközök között találunk olyat, amiért lelkesedünk, de 2020-ban ilyet is találtunk: ez a Lisn.hu. A béta verziója ellenére már működő Lisn az írott tartalmakból csinál podcast-okat profi szinkronszinészek segítségével – lényegében egyetlen gombnyomással.

    A stúdió minőségű hanganyag pár óra alatt felkerül a Lisn felületére, ahonnan elfogadást követően a Lisn automatikusan beágyazza az adott tartalom URL-jére egy diszkrét kis fülhallgató ikon formájában (ki-be kapcsolható a dolog), ráadásul gombnyomásra hozzá lehet adni a podcast-ot az iTunes csatornánkhoz is. A podcast-ok térhódítása töretlen, az Egyesült Államokban a háztartások fele fogyaszt podcast formájában tartalmakat, a Lisn pedig a létező legkényelmesebb és legprofibb módja, hogy írott tartalmainkat egy újabb csatornán is fogyaszthatóvá tegyük. Ajánlott mindenkinek, aki innovatívan áll hozzá a tartalom-disztribúcióhoz!

    [/vc_column_text][/ult_content_box][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]

    LiveChat

    16 $ – 149 $

    Sok chat megoldás létezik, még ingyenesek is. Az egyik legdinamikusabb és backend-jét tekintve a legszofisztikáltabb azonban egy bár fizetős, de egyáltalán nem túl drága szereplő, a LiveChat. Aki komolyan veszi az értékesítés felturbózását chat-alapú online marketing eszközök segítségével, annak bátran merem ajánlani – nem fog benne csalódni.

    Amire használhatod: A viselkedés-alapon személyre szabott üzenetek célba juttatása B2B-ben elsősorban lead nurturing-re, e-kereskedelemben pedig konverzió növelésre és a hosszútávú ügyfélérték emelésére használható. A chat egyik nagy ereje, hogy a vásárló akkor jut hozzá az információhoz, amikor azt éppen akarja – már ha komolyan vehető és profi backend van a chat megoldás mögött. Ha belevágnál, ezen a linken 10 dollár kedvezményt kapsz az induláshoz, így nagyon olcsón kipróbálhatod.

    Followrewonk

    Ingyenes – 79 $ / hó

    Ha esetleg nem állnál meg kis Hazánkban, hanem az USA piacára kacsintgatsz, akkor az online marketing eszközök sorában szükséged lesz egy olyan megoldásra, amivel a Twitter követőidet menedzselheted. A Twitter még mindig egy nagyon hatékony marketing csatorna, amennyiben sikerül organikus forgalmat felépítened rajta – merthogy a hirdetési árai elég borsosak.

    Amire használhatod: Láthatod, hogy pontosan mikor aktívak a követőid és azt is megmutatja, hogy mely üzenetekkel lépnek interakcióba. A követői bázisodról azt az információt is megmutatja, hogy közösségileg mennyire elfogadott az adott követő profilja, mennyire aktív és milyen fokú elismertségnek örvend. Amennyiben az amerikai piacra készülsz, ezt kár kihagyni![/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column vertical_content_position=”middle” rc_heading_color=”primary-1″ rc_bg_type=”color” heading_color=”primary-1″ css=”.vc_custom_1636234731627{border-top-width: 1px !important;border-bottom-width: 1px !important;padding-top: 4% !important;padding-right: 4% !important;padding-bottom: 4% !important;padding-left: 4% !important;background-color: #1f3043 !important;border-top-color: #dd3333 !important;border-bottom-color: #dd3333 !important;border-radius: 4px !important;}” font_color=”#ffffff” rc_font_color=”#ffffff” rc_bg_color=”#203042″ grve_css=”{“desktop“:{“border-top“:1,“border-right“:1,“border-bottom“:1,“border-left“:1,“border-top-left-radius“:“4px“,“border-top-right-radius“:“4px“,“border-bottom-right-radius“:“4px“,“border-bottom-left-radius“:“4px“,“padding-top“:“3%“,“padding-right“:“3%“,“padding-bottom“:“3%“,“padding-left“:“3%“,“border-color“:“#203042“,“border-style“:“solid“,“class“:“grve-wpb-1641856477031“}}”][ult_content_box bg_color=”#1d2d44″ border=”border-style:solid;|border-width:1px;border-radius:4px;|border-color:#1d2d44;” box_shadow=”horizontal:px|vertical:px|blur:px|spread:px|style:none|” padding=”padding:24px;” margin=”margin:0px;” min_height=”48″ hover_box_shadow=”horizontal:px|vertical:px|blur:px|spread:px|style:none|”][impeka_icon_box icon_box_type=”side-icon” icon_size=”small” icon_library=”simplelineicons” icon_simplelineicons=”smp-icon-energy” title=”Hyperise (2020 Update)”][/impeka_icon_box][vc_column_text]

    Hyperise

    41 – 499 $ / hó

    Egy relatíve új szereplő az online marketing eszközök piacán – abszolút jövőbe mutató technológiával és talán a legjobb UX-el, amit valaha láttam. Hyper-perszonalizáció a teljes marketing funnel hosszábban.

    Amire használhatod: A Hyperise-al perszonalizálhatod a weboldaladat, azaz elérheted, hogy például az  X szolgáltatás iránt érdeklődők annak a leírását lássák az oldalon, míg az Y szolgáltatás célcsoportja az Y-ról szóló tartalmat. Perszonalizálhatsz pozícióra, árbevételre – lényegében bármilyen adatra, amit összekukázol az automatizációs rendszereddel – akár néven is szólíthatod a látogatóidat; mondjuk ezt én már nem csinálnám, mert kissé félelmetes…

    A felhasználási módoknak csak a kreativitás szab határt, és amiért ez a fiatal cég duplán megérdemli, hogy toplistás legyen, az a UX-e. Sok minden más mellett például csillagos ötöst érdemel, hogy az onsite chat egy automatikusan frissülő checklist-el nyit, nem pedig a szokásos “Szia, szólj ha elakadtál” dumával:

     

    Perszonalizációs online marketing eszközök - Screenshot - Hyperise

    [/vc_column_text][/ult_content_box][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]

    Envato Elements

    Havi 14.50 $ –

    Nem tartozik szigorúan az online marketing eszközök közé, de a nap végén mégis: amennyiben nem ügynökséggel dolgozol, hanem magad csinálod a kreatívjaidat (esetleg még a weboldaladat is házon belül menedzseled), úgy előbb-utóbb szükséged lesz egy forrásra, ahonnan mintékat töltögethesz.

    Amire használhatod: Grafikai template-ektől a WordPress témákig, videóktól az aláfestői zenékig, email mintáktól a prezentációkig mindent megkapsz az Envato havi előfizetéses oldalán. Figyelembe véve, hogy egyetlen WordPress Template 50-60 dollárba is simán kerül, a havi 15 dollár alatti ár egyenesen vicc. Ha egyetlen stock oldalt használsz, akkor az Elements-et javaslom elsőnek! Ennyiért nincs min gondolkodni!

    Online marketing eszközök az Envato Elements felületén

    [/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column vertical_content_position=”middle” rc_heading_color=”primary-1″ rc_bg_type=”color” heading_color=”primary-1″ css=”.vc_custom_1636234731627{border-top-width: 1px !important;border-bottom-width: 1px !important;padding-top: 4% !important;padding-right: 4% !important;padding-bottom: 4% !important;padding-left: 4% !important;background-color: #1f3043 !important;border-top-color: #dd3333 !important;border-bottom-color: #dd3333 !important;border-radius: 4px !important;}” font_color=”#ffffff” rc_font_color=”#ffffff” rc_bg_color=”#203042″ grve_css=”{“desktop“:{“border-top“:1,“border-right“:1,“border-bottom“:1,“border-left“:1,“border-top-left-radius“:“4px“,“border-top-right-radius“:“4px“,“border-bottom-right-radius“:“4px“,“border-bottom-left-radius“:“4px“,“padding-top“:“3%“,“padding-right“:“3%“,“padding-bottom“:“3%“,“padding-left“:“3%“,“border-color“:“#203042“,“border-style“:“solid“,“class“:“grve-wpb-1641856477031“}}”][ult_content_box bg_color=”#1d2d44″ border=”border-style:solid;|border-width:1px;border-radius:4px;|border-color:#1d2d44;” box_shadow=”horizontal:px|vertical:px|blur:px|spread:px|style:none|” padding=”padding:24px;” margin=”margin:0px;” min_height=”48″ hover_box_shadow=”horizontal:px|vertical:px|blur:px|spread:px|style:none|”][impeka_icon_box icon_box_type=”side-icon” icon_size=”small” icon_library=”simplelineicons” icon_simplelineicons=”smp-icon-energy” title=”Instapage (2021 Update)”][/impeka_icon_box][vc_column_text]

    200 $ / hó –

    A világ egyik legfejlettebb landing oldal építő és menedzsment szoftvere. Az ára ugyan elsőre nem tűnik kompatibilisnek a magyar marketing büdzsékkel, de annak, aki komoly pénzeket hirdet el havonta, bőven megéri.

    Amire használhatod: Nagyon sokan elfelejtik, hogy egy landing oldal 1.5%-os konverziójának 3%-ra tornázása pontosan ugyanazt eredményezi, mintha megdupláznád a hirdetési büdzsédet. Az optimalizálást ugyanakkor egyszer kell megcsinálni, a hirdetési büdzsé dupláját meg csengetheted hónapról-hónapra.

    Perszonalizáció, A/B tesztek, 120 integráció, hirdetések teljesítményének élő térképe – az Instapage tényleg mindent tud, amivel akár landing oldalak tucatjait kezelheted. Ha nagy büdzsével, vagy erős versenyben dolgozol, akkor mindenképpen megéri még úgy is, hogy relatíve drága. Ha kipróbálnád, 14 napig ingyen megteheted:

    [/vc_column_text][/ult_content_box][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]

    Online marketing eszközök a mindennapokban

    A fenti eszközök annyi időt és pénzt képesek spórolni bármelyik vállalatnak, hogy a marketing, a konverzió és a riporting hatékonyság egyaránt a sokszorosára nőhet – márpedig a dráguló hirdetések világában sem az nem mindegy, hogy milyen megtérüléssel zárulnak az online kampányaid, sem az, hogy mennyit fizetsz az ügynökségednek. Az eszközökkel kapcsolatos legfontosabb tanácsot azonban a végére hagytam:

    [/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column vertical_content_position=”middle” rc_heading_color=”primary-1″ rc_bg_type=”color” heading_color=”primary-1″ css=”.vc_custom_1636234731627{border-top-width: 1px !important;border-bottom-width: 1px !important;padding-top: 4% !important;padding-right: 4% !important;padding-bottom: 4% !important;padding-left: 4% !important;background-color: #1f3043 !important;border-top-color: #dd3333 !important;border-bottom-color: #dd3333 !important;border-radius: 4px !important;}” font_color=”#ffffff” rc_font_color=”#262626″ rc_bg_color=”#e7f0ff” grve_css=”{“desktop“:{“border-top“:1,“border-right“:1,“border-bottom“:1,“border-left“:1,“border-top-left-radius“:“4px“,“border-top-right-radius“:“4px“,“border-bottom-right-radius“:“4px“,“border-bottom-left-radius“:“4px“,“padding-top“:“3%“,“padding-right“:“3%“,“padding-bottom“:“3%“,“padding-left“:“3%“,“border-color“:“#203042“,“border-style“:“solid“,“class“:“grve-wpb-1642015567640“}}”][ult_content_box bg_color=”#e8f0ff” border=”border-style:solid;|border-width:1px;border-radius:4px;|border-color:#e8f0ff;” box_shadow=”horizontal:px|vertical:px|blur:px|spread:px|style:none|” padding=”padding:24px;” margin=”margin:0px;” min_height=”48″ hover_box_shadow=”horizontal:px|vertical:px|blur:px|spread:px|style:none|”][vc_column_text]

    Az Online marketing eszközök nagy titka

    Nagyon sokan esnek bele abba a hibába, hogy az online marketing eszközök valamelyikétől, egy technológiától, vagy épp egy csatornától várják a csodát. Amikor aztán kiderül, hogy az online marketing szoftverek sem működnek szakértelem, hozzáértés, stratégiai szemlélet és jó sok belefektetett munka nélkül, akkor kudarcaikért az adott eszközt okolva továbblépnek a következőre…

    Egyetlen online marketing eszköztől se várj csodát hozzáértés és belefektetett munka nélkül. Továbbá ne lelkesülj rá egyik, vagy másik eszközre, inkább építsd be mindegyiket a technikai repertoárodba és akkor húzd elő a kalapból, amikor egy-egy alkalmazott taktika épp az adott eszközt kívánja.

    [/vc_column_text][/ult_content_box][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]

    Az online marketing eszközök között sok olyan prémium eszköz van ugyan, aminek drágább és profibb verzióit csak online marketing ügynökségek tudják kihasználni, néhány kulcsfontosságú eszközt azonban online marketing ügynökségi együttműködés híján is érdemes lehet beszerezned. Ha mégsem engedné a büdzsé, még mindig ott vannak az ingyenes eszközök, amiket bármikor használhatsz.

    Amire érdemes még odafigyelned, hogy a fenti online marketing eszközök némelyike annyira komplikált, hogy csak akkor térül meg a megvásárlása, ha számottevő szakértelem párosul mellé. Minden eszköz annyit ér ugyanis, amennyit a kezelője képes kihozni belőle…

    Kihagytunk valamit? Te más eszközökre esküszöl? Örömmel veszem, ha megírod kommentben! És ha a megosztás gombra is rákattintasz, akkor igazi belsős marketing információval láthatod el azokat, akik voltak oly bölcsek, hogy követni kezdtek téged a közösségi médiában! 😉

    [/vc_column_text][/vc_column][/vc_row]

  • 11 Bizonyított CTA Trükk – Siker Gombnyomásra

    11 Bizonyított CTA Trükk – Siker Gombnyomásra

    [vc_row][vc_column][vc_column_text]

    Minden weboldalon, ahol akarnak valamit a látogatótól, előbb-utóbb lesz egy gomb (a CTA jelentése: Call-to-Action), amit meg kell nyomni. Talán meglepő, de menny és pokol között mozoghat az üzleti eredményed attól függően, hogy ez a gomb online marketing szempontból retek, átlagos, vagy épp tükörselyem módon van kitalálva – a CTA marketing szempontból ugyanis minden weboldal leglényegesebb eleme! Hogy jobban konvertáljon az oldalad, alább összeállítottunk egy 10 pontos pszichológiai alapú optimalizációs listát – íme ezeket csináld, hogy jobb legyen a konverziód:

    1. Törd meg a mintát

    Az emberi agy automatikusan rázoomolja a figyelmet a megszokottól eltérő jelenségekre. Ezt jelen esetben úgy lehet kihasználni, hogy az oldalad struktúrájába nem illeszkedő módon (off-the-grid) helyezed el a CTA-t. Mondjuk így:

    Vagy így:

     

    2. Legyen rajta hover effekt

    A krokodilagy (az agyunk tudatalatti, információ-szűrésért felelős része) a mozdulatlan vackokat lazán skip-peli, ha közben talál valamit, ami mozog, villog, vagy interakciót mutat. Legyen egy hangyányi rollover (hover) effektus azon a gombon és megint csak nőni fog a nyomkodások aránya.

    3. Szín

    Szeresd a zöld vagy kék színű gombokat – ezek a “megengedő” színek, de vannak mérések, amik a narancssárgát vagy épp a pirosat hozták ki nyerőnek (valószínűleg a magas kontraszt miatt). Én a piros CTA-t tesztelni szoktam, nehogy a tiltó szín miatt bukjam be a témát – bár a ConversionXL szerint a piros a nyerő a zölddel szemben. Amennyiben olyan színt használsz, amit az oldalon máshol nem, a kontraszt kellően nagy és a szín maga élénk, akkor nagyon nem futhatsz lukra. Arra figyelj még, hogy a választott szín azért kontextusban legyen a kulturális környezettel és a tartalommal – ha például a ketrecharcos edzőtábort egy rózsaszín “Belekuksizok” feliratú gombbal tennéd fel a hazai gazdasági csodák térképére, akkor elképzelető, hogy mintát rágsz a kilincsbe, mire befut az első klikk…

    4. Kontraszt

    Még a méhek is a kontrasztosabb virágot választják – az emberek figyelmét is a magasabb kontraszttal bíró dolgok vonzzák. Minél nagyobb kontraszt a gomb és a környezete között, annál több kattintásod lesz a gombon.

    [/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column vertical_content_position=”middle” rc_heading_color=”primary-1″ rc_bg_type=”color” heading_color=”primary-1″ css=”.vc_custom_1636234731627{border-top-width: 1px !important;border-bottom-width: 1px !important;padding-top: 4% !important;padding-right: 4% !important;padding-bottom: 4% !important;padding-left: 4% !important;background-color: #1f3043 !important;border-top-color: #dd3333 !important;border-bottom-color: #dd3333 !important;border-radius: 4px !important;}” font_color=”#ffffff” rc_font_color=”#ffffff” rc_bg_color=”#203042″ grve_css=”{“desktop“:{“border-top“:1,“border-right“:1,“border-bottom“:1,“border-left“:1,“border-top-left-radius“:“4px“,“border-top-right-radius“:“4px“,“border-bottom-right-radius“:“4px“,“border-bottom-left-radius“:“4px“,“padding-top“:“3%“,“padding-right“:“3%“,“padding-bottom“:“3%“,“padding-left“:“3%“,“border-color“:“#203042“,“border-style“:“solid“,“class“:“grve-wpb-1641856477031“}}”][vc_column_text]

    2022 Update

    Az elmúlt évek során CTA-k százainak teljesítményét mértük és elemeztük. A kontraszt bizonyult az egyik leglényegesebb tényezőnek mind közül, méghozzá kettős összefüggésben: a gomb és környezetének kontrasztja ugyanolyan fontos, mint a gomb szövegének és magának a gomb felületének a kontrasztja. Nagy kontraszt = magasabb átkattintás, ez az a szabály, ami alól nem találtunk kivételt!

    [/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]

    5. CTA a semmi közepén

    Vannak, akik patológiás kényszert éreznek rá, hogy minden üres felületet szanaszét trollkodjanak valami rettentően jelentéktelen, töltelék sóderrel az oldalukon – a marketing álmoskönyv szerint ez azonban elég szuicid ötlet. Inkább legyen a gomb körül elégséges mennyiségű white space, azaz “semmi” – nem csak azért, mert elegánsabb, hanem mert a nagy fehér semmivel lesz a legkontrasztosabb a gombod.

    6. Szöveg

    A gomb szövegét tekintve a legfontosabb, hogy egyértelmű, rövid és érthető legyen. Az unbounce szerint ha egyes szám első személyt használsz a feliraton, az akár 90%-kal is turbózhatja a konverziót. Próbálkozhatsz a benefit megjelenítésével is. Ahelyett, hogy “Iratkozz fel”, jobban konvertál a “Feliratkozom” – persze még mindig roggyant lesz az egész, mert a “feliratkozás” egy behányásig elhasznált, az ezredfordulón lejárt szavatosságú kifejezés. Ha mondjuk csoda-fogyi tablettát árulsz, akkor a “Megveszem” helyett a “Lefogyok 10 hét alatt” jobban fog konvertálni… A szövegírás pszichológiai technikáiról amúgy van egy egész kurzusunk is, amit ezen a linken megtalálsz.

    7. Click booster-ek

    Klikk booster-nek hívjuk a gombok környékén elhelyezett olyan vizuális elemeket, amik álomcsapda módjára űzik el a látogatók paráit és kétségeit – legtöbbször tudat alatt. Ha a gombodat körültrappolod pár klikk booster-el, sokkal többen nyomják majd a tutit. Ilyen például a termék review, az öt sárga csillag, a garanciák, a biztonságos fizetés ikonok, a média outlet ikonok, de attól sem borul rád a tinta, ha odavésed, hogy mi fog történni, ha megnyomom a gombot.

    8. Iker CTA

    Az amatőr vetítéseken az fog visszhangozni, hogy egyetlen CTA-d legyen az oldalon, mondván, hogy úgy nincs figyelemelvonókúra – egy gomb mind felett, bele az arcodba: “Apafej, ne agyalj, ne keresd a tegnapi napot, kattints szépen  libasorba’!”

    Ne higgy a háttérzajnak, van ennél kóserebb megközelítés: Az adott akció marketing funnel-ben betöltött szerepe szerint egy vizuálisan kevésbé attraktív, és a döntés pszichológiájának szempontjából kisebb elköteleződéssel járó alternatívát is célszerű ajánlani: “Vedd meg – tudj meg többet”, “Írj nekünk – nézd meg a portfóliónkat”. Valahogy így néz ki a dolog:

    vagy így:

    vagy így:

    A dolog háttere, hogy egyetlen gombnál a két kézenfekvő opció: megnyomni, vagy nem megnyomni – a tápos krokodilagy tudat alatt ebből a kettőből fog választani. A kettős CTA-nál a kézenfekvő opciók: megnyomni A-t, vagy megnyomni B-t – és hát mind a kettő az én gombom, úgyhogy egyik sem hozza rám a rontást… Ha most rázódsz bele a marketing mélységeibe, jobban jársz egyetlen CTA-val, de ha profi vagy, kísérletezz bátran kettővel – mérni amúgy is kötelező. Ha kíváncsi vagy az iker CTA-k Mariana-árok mélységeire, akkor ide haladj tovább.

    9. Triple CTA

    És van, amikor a kettő is kevés: Ha muszáj több gombot alkalmaznod (pl. egy három változatú szolgáltatás-csomagnál), akkor úgy operálj, hogy a háromból egy lógjon ki a sorból. A látogató agya ezt az Ariely-effektus (11.00-től) alapján azonnal kizárja – és marad kettő. Mondjuk a három csomag havi 29$, 59$ és 399$… hacsak nem a “Föld és a környező naprendszerekben élők” szélességű célzással hirdetsz (mondjuk Facebook-on), akkor úgyis kellően szegmentált csoportot – mondjuk kisvállalkozókat – viszel az oldalra, akiknek a krokodilagya élből dob egy fintort a havi 399 dodótól – ezért az első kettőből fognak választani. Ezt azzal is megerősítheted, ha a luxus csomag vizuálisan is kilóg a sorból…

    10. Támaszd alá képpel

    Próbáld ki, hogyan változik a kattintási arány, ha az oldalon található háttérkép vizuálisan a CTA irányába tereli a látogatót. Mondjuk a képen található mókusok a CTA irányába néznek, vagy a kezükkel abba az irányba mutatnak. Teszteld nyugodtan, de csípőből mondom: Mérhetően magasabb átkattintási arányt fog villantani az oldal.

    11. Finoman animáld meg az egész gombot

    Vannak olyan UI megoldások, amikkel az egész gombot meg tudod rázni egy kicsit. Van, ahol működik és van, ahol konverzió szempontjából kontraproduktív is lehet, ezért ki kell mérni, hogy a közönségednek mi fér bele. Ezen a linken megnézheted, hogy működik egy ilyen effektus.

    [/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column vertical_content_position=”middle” rc_heading_color=”primary-1″ rc_bg_type=”color” heading_color=”primary-1″ css=”.vc_custom_1636234731627{border-top-width: 1px !important;border-bottom-width: 1px !important;padding-top: 4% !important;padding-right: 4% !important;padding-bottom: 4% !important;padding-left: 4% !important;background-color: #1f3043 !important;border-top-color: #dd3333 !important;border-bottom-color: #dd3333 !important;border-radius: 4px !important;}” font_color=”#ffffff” rc_font_color=”#ffffff” rc_bg_color=”#203042″ grve_css=”{“desktop“:{“border-top“:1,“border-right“:1,“border-bottom“:1,“border-left“:1,“border-top-left-radius“:“4px“,“border-top-right-radius“:“4px“,“border-bottom-right-radius“:“4px“,“border-bottom-left-radius“:“4px“,“padding-top“:“3%“,“padding-right“:“3%“,“padding-bottom“:“3%“,“padding-left“:“3%“,“border-color“:“#203042“,“border-style“:“solid“,“class“:“grve-wpb-1641856477031“}}”][vc_column_text]

    2021 Update

    Megannyi landing oldal CTA-jét tesztelve az elmúlt három évben egy nagyon fontos dolgot sikerült megtanulnom a jól működő CTA-król, ez pedig a következő: Tedd teljesen nyilvánvalóvá a látogatóidnak, hogy mit kell tenniük, és miért – azaz milyen előny elérése végett – kellene ezt tenniük.

    Ezt úgy lehet a legegyszerűbben megtenni, ha a CTA akár szöveghűen arra a tartalomra reflektál, ami megelőzte a CTA-t az adott oldalon, azaz például a főcímmel azonos szavakat használva, a címmel és a tartalommal azonos előnyt ígér.

    Ha például a főcím a “Hogyan szerezz ezer követőt a Twitter-en”, akkor a CTA legjobban konvertáló szöveg-alternatívja valami olyasmi lesz, hogy “Szerezz Twitter követőket ingyenes útmutatónkkal ›”. Ez nagyobb valószínűséggel rezonál majd azoknak a törekvéseivel, akik épp most olvasták végig a cikket ugyanerről a témáról, ráadásul természetes folytatását is jelenti ugyanannak a témának.

    (Amúgy a fenti példa egy úgynevezett tartalom upgrade lead mágnes, ami 2021-ben már szinte alig működik. De a koncepció a CTA-ról azért remélem, átment a példával.)

    Megannyi weboldal optimalizálása és felépítését követően a másik gyakorlati tapasztalatunk az volt, hogy ha a CTA alá akár nagyon halványan is, de odateszel egy pár szavas szöveget, ami a gombnyomással járó apró feszültséget hivatott  csökkenteni a látogató agyában, az komolyan növelheti az átkattintási arányt. Valami ilyesmire kell gondolni:

    CTA példa Bóné László ügyvéd weboldaláról[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]

    Summa

    A CTA-nak is sok ezer oldalas szakirodalma van. Mivel nincs két egyforma oldal, nincs automatikus recept a tökéletes gombra sem. A fentieket használhatod sorvezetőnek, próbálgathatod alkalmazni őket, de a legfontosabb, hogy tesztelj és mérd a különbségeket. Az online marketingben az a szép, hogy minden okoskodás addig igaz, amíg az ellenkezőjét be nem bizonyítják a mérések… Ha még több optimalizálási lehetőségre vágysz gyorsan és kódolási tudás nélkül, akkor ezt az eszközt próbáld ki:

    Tisztelet a bevételnek! Folyt. köv.!

    Ha van kedvetek, addig sasoljátok meg, hogyan lehet feltolni a bevételt 340%-kal egy magyar e-commerce vállalkozásban – kizárólag az AdWords-ben matatva (angol nyelvű case study).

    [/vc_column_text][/vc_column][/vc_row]

  • Weboldal készítés határidőre – 21 tanács, hogy ne tartson örökké

    [vc_row][vc_column][vc_column_text]

    Mindenki hallott már olyan horror sztorikról, amikben egy egyszerű weboldal készítése is hónapokig tartott, a végeredmény egy használhatatlan, pocsékul konvertáló öszvér-valami lett, cserébe a fejlesztő a végére Jason Bourne-t meghazudtoló tehetséggel vált köddé. Egy webfejlesztés során nagyon sok időt és energiát megspórolhatunk némi átgondolással, felkészüléssel és a nehéz kérdések A-tól Z-ig tartó megválaszolásával – csakhogy ez laikusként  nem is olyan egyszerű feladat…  Íme 21 hasznos tipp, amivel minimalizálhatod a csalódás kockázatát új weboldal készítése kapcsán:

    [/vc_column_text][vc_column_text]

    1. A cél meghatározása a weboldal készítése előtt

    Az abszolút első dolog, amire választ kell találnunk, mielőtt bárminek is nekikezdenénk:

    Mi a célja a weboldalunknak?

    Milyen szerepet szánunk neki a marketingben? Milyen funkciókra van szükség a cél eléréséhez? Az ügyféllé válás ösvényének mekkora részét kell majd a weboldalnak biztosítania? Lesz értékesítés is az oldalon (amihez például nem ártana egy marketing automatizáció is), vagy csak annyit várunk tőle, hogy ránk találjanak?

    A nem létező célt egész biztosan nem fogja tudni elérni a weboldal fejlesztésével megbízott fejlesztőmérnök, vagy csapat, ezért világos üzleti célokat kell megfogalmazni az új honlappal kapcsolatban.

    💡 7Digits tipp: Kézzelfogható és mérhető célokat célszerű meghatározni. A cél elérését ugyanis csak objektív mérőszámokkal tudod később igazolni.[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column vertical_content_position=”middle” rc_heading_color=”primary-1″ rc_bg_type=”color” heading_color=”primary-1″ css=”.vc_custom_1636234731627{border-top-width: 1px !important;border-bottom-width: 1px !important;padding-top: 4% !important;padding-right: 4% !important;padding-bottom: 4% !important;padding-left: 4% !important;background-color: #1f3043 !important;border-top-color: #dd3333 !important;border-bottom-color: #dd3333 !important;border-radius: 4px !important;}” font_color=”#ffffff” rc_font_color=”#ffffff” rc_bg_color=”#203042″ grve_css=”{“desktop“:{“border-top“:1,“border-right“:1,“border-bottom“:1,“border-left“:1,“border-top-left-radius“:“4px“,“border-top-right-radius“:“4px“,“border-bottom-right-radius“:“4px“,“border-bottom-left-radius“:“4px“,“padding-top“:“3%“,“padding-right“:“3%“,“padding-bottom“:“3%“,“padding-left“:“3%“,“border-color“:“#203042“,“border-style“:“solid“,“class“:“grve-wpb-1641856477031“}}”][vc_column_text]

    Update 2023 Június

    A weboldal készítés trendjei és természetesen a marketing is változik. Míg a cikk írásának idején Stotz Balázs kollégánk abszolút helyesen írta, hogy néha a weboldal tulajdonosának célja csupán annyi, hogy rátaláljanak, 2023-ban ez a cél már kevés – mégpedig azért, mert nem mindegy, hogy ha rád találnak, akkor mit találnak.

    Online marketing szempontjából a saját webes tulajdon a legértékesebb jószág. Azt csinálsz rajta, amit akarsz, a létrehozott tartalmaidat évek múlva is megtalálják, a funnel bármelyik pontjára elhelyezhető és adatgyűjtésre (pláne személyes adatok gyűjtésére) is lényegében ez az egy plaform maradt.[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]

    2. Hozzáférések minden mennyiségben

    Egyből a weboldal fejlesztés legelején van egy nagyon időrabló buktató: hol vannak a hozzáférések? Kinek vannak meg? Hány helyre kell hozzáférés? Milyen hozzáférés egyáltalán? Bár ez mindössze a  legalapvetőbb előfeltétele az új honlapnak, sokan meglepődnek azon, hogy a fejlesztők, vagy az ügynökség mennyi adatot kénytelen bekérni egy új weboldal fejlesztése előtt.

    💡 7Digits tipp: Szolgáltatója válogatja, hogy hol mi érhető el, de a weboldal készítés során nagy valószínűséggel kelleni fog a honlap admin hozzáférés (ha CMS – pl.: WordPress – motor fut a honlap alatt), tárhely admin hozzáférés, FTP hozzáférés vagy domain hozzáférések.

    Érdemes átgondolni és/vagy utánajárni mindennek, mert ha fejlesztés közben derül ki, hogy valami hiányzik, az egyből megakaszthatja a folyamatot. Nagyon gyakori jelenség, hogy egy rosszul menedzselt fejlesztői gárda nem egyszerre, hanem egyenként kéri be ezeket az adatokat az ügyféltől, aki egyrészt falnak megy az állandó “feladatoktól”, másrészt nem mindig képes azonnal reagálni a kérésekre. Ha 8-10 ilyen “derült égből a fejlesztő”-típusú esemény történik, az garantáltan plusz egy hónap a fejlesztésnek és plusz tíz a vérnyomásodnak…

    [/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column vertical_content_position=”middle” rc_heading_color=”primary-1″ rc_bg_type=”color” heading_color=”primary-1″ css=”.vc_custom_1636234731627{border-top-width: 1px !important;border-bottom-width: 1px !important;padding-top: 4% !important;padding-right: 4% !important;padding-bottom: 4% !important;padding-left: 4% !important;background-color: #1f3043 !important;border-top-color: #dd3333 !important;border-bottom-color: #dd3333 !important;border-radius: 4px !important;}” font_color=”#ffffff” rc_font_color=”#ffffff” rc_bg_color=”#203042″ grve_css=”{“desktop“:{“border-top“:1,“border-right“:1,“border-bottom“:1,“border-left“:1,“border-top-left-radius“:“4px“,“border-top-right-radius“:“4px“,“border-bottom-right-radius“:“4px“,“border-bottom-left-radius“:“4px“,“padding-top“:“3%“,“padding-right“:“3%“,“padding-bottom“:“3%“,“padding-left“:“3%“,“border-color“:“#203042“,“border-style“:“solid“,“class“:“grve-wpb-1661461918470“}}”][vc_tta_accordion section_title_tag=”h3″ active_section=”54″ heading_tag=”h2″ heading=”h3″ collapsible_all=”true”][vc_tta_section title=”Íme egy gyors hozzáférés-checklist, hogy biztosan minden meglegyen:” tab_id=”1661461634630-cfbdbf69-1c0b”][vc_column_text css=”.vc_custom_1661461997401{padding-top: 4% !important;padding-right: 4% !important;padding-bottom: 4% !important;padding-left: 4% !important;}”]Honlap admin felületéhez hozzáférés: (Előző fejlesztőtől kérhető.)

    • Admin Url cím:
    • Admin felhasználónév:
    • Admin jelszó:
    • Admin email cím:

     

    Tárhely admin / Cpanel hozzáférés (ha van):

    • Admin Url cím:
    • Admin felhasználónév:
    • Admin jelszó:
    • Admin email cím:

     

    SMTP / levélküldő szerver: (Tárhely szolgáltatótól kérhető.)

    • Kiküldéshez használható email cím:
    • Host, url cím:
    • Titkosítás: NINCS / SSL-TLS / STARTTLS
    • Titkosítás port száma:
    • Hitelesítést igényel: igen / nem
    • Hitelesítés esetén: (email cím és jelszó)

     

    FTP / SFTP hozzáférés: (Tárhely szolgáltatótól kérhető.)

    • Host cím (ip vagy url):
    • Azonosító (felhasználónév vagy email cím):
    • Jelszó (vagy kulcs fájl):
    • Webhely fájlainak helye:

     

    Tárhely szolgáltató elérhetősége: (vagy a közvetlen kontakt személy)

    • Cég weboldalának url címe:
    • Email-es kapcsolat:
    • Telefonszám:

     

    Technikai információk: (Tárhely szolgáltatótól kérhető.)

    • Elérhető PHP verziók, mely van beállítva:
    • Tárhely szabad és felhasznált méret:

     

    Domain DNS módosításhoz: (Amennyiben szükséges, domain regisztrátortól kérhető.)

    • Regisztrátor cég neve:
    • Felhasználónév (vagy email cím):
    • Jelszó:

    [/vc_column_text][/vc_tta_section][/vc_tta_accordion][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]

    3. A weboldal szerepe az üzletben

    A honlap szerepe a célmeghatározáson is túlmutat. Egy honlap a legtöbb esetben ugyanis nem csak egy üzlet online kirakata, hanem a vásárlói út egyre jelentősebb részének a felülete is. Ez azt is jelenti, hogy a weboldal készítés szempontján is túlmutató értelemben a legutolsó pontig átgondoltnak kell lennie, és tökéletesen összhangban kell állnia a cég minden tevékenységével. Főleg, ha az online marketing számottevő részt képvisel az ügyfélszerzésben – a legtöbb B2B vállalatnál például ez a jellemző – , hiszen a folytonosság és az integrált ügyfél-élmény ez esetben az egyik legfontosabb kritérium.

    💡 7Digits tipp: egy új honlap kitűnő lehetőség lehet adott esetben egy márka újragondolására, vagy csak egy „vérfrissítésre” a brand életében.

    [/vc_column_text][vc_column_text]

    4. Weboldal készítés és tartalmak

    Azt is ki kell találnunk előre, hogy a weboldalon milyen jellegű és mennyiségű tartalom lesz majd. Ez jelentősen megkönnyíti a honlap átfogó struktúrájának a kialakítását is, a tartalomra fókuszálva ugyanis hamar körvonalazódik majd a leghatékonyabb UX is. Statikus lesz a weboldal? Lesz folyamatosan frissülő tartalom? Milyen hosszú bejegyzések lesznek és milyen időközönként? Az a formátum például, amelyik első látásra remekül néz ki a blogbejegyzések vonatkozásában, hosszú távon rémálommá válhat, ha minden egyes cikk publikálásakor grafikus segítségét kell igénybevennünk a képek miatt.

    💡 7Digits tipp: ha nem vagy biztos magadban, nézd meg a versenytársaidat, vagy bármilyen hasonló és szimpatikus weboldalt. Nincs egyetlen helyes válasz, a megfelelő tartalom szinte minden esetben egyedi, és a célmeghatározásból, illetve a vásárlói útban betöltött szereptől függ.

    [/vc_column_text][vc_column_text]

    5. A weboldal készítés jogi háttere (adatvédelmi tájékoztató, ÁSZF, stb.)

    Manapság egy weboldal készítése több jogi természetű dokumentumot is igényel. Ha bármilyen szinten adatot gyűjtünk a felhasználóról (Google Analytics, Facebook Pixel, vagy bármilyen követőkód, ami a marketing szempontjából elengedhetetlen), akkor el kell fogadtatni a felhasználókkal a süti szabályzatot, ha személyes adatokat kezelünk (lehet regisztrálni, vagy bármilyen űrlapon adatot kérünk be), akkor adatvédelmi tájékoztatóra is szükségünk lesz, míg ha webáruházat üzemeltetünk, akkor elengedhetetlen egy jól átgondolt ÁSZF használata is.

    💡 7Digits tipp: Ha még a tervezés fázisában gondoskodunk a fenti dokumentumokról, akkor nem kell majd az új weboldal élesítése előtt 3-4 hétig parkoltatni az egész projektet, mire végre összeállnak a fenti szabályzatok. A jogi dokumentumok tekintetében mindenkit óva intenék a “töltsünk le egy mintát, aztán haladjunk” típusú hozzáállástól – a jogi szabályozás hiánya, vagy tessék-lássék kezelése komoly büntetés és költséges polgári perek kockázatával jár, arról nem is beszélve, hogy egy hanyag tájékoztató mennyit árt a brand-ednek.

    [/vc_column_text][vc_column_text]

    6. Milyen design-elemekből építkezhetünk?

    Nyilván hasznos, ha a céges weboldal készítés kezdetekor rendelkezünk valamilyen design koncepcióval, vagy legalább céges arculattal. Ez nem azt jelenti, hogy nekünk is kell megtervezni a designt (hiszen a legtöbb esetben mindenki jobban jár, ha ezt szakemberre bízzuk), azt viszont fontos tudnunk, hogy:

    • milyen stílusú weboldalt szeretnénk (egyes oldalak általános elrendezése és kialakítása)
    • milyen alapvető színekből építkezzünk (vagy esetleg érdemes új színeket tesztelni)
    • milyen képi anyagokkal dolgozhatunk (van-e egyáltalán elégséges mennyiségű saját kreatív anyag, vagy csináltatni kell, esetleg használjunk stock fotókat), stb.

     

    Ezeknek pedig együtt koherensen és következetesen tükrözniük kell a márkánkat a siker érdekében.

    💡 7Digits tipp: attól, hogy egy weboldal esztétikus, még egyáltalán nem biztos, hogy képes elérni az üzleti célját is. Ahhoz, hogy az oldal üzleti értelemben is működjön, egy rakás pszichológiai és UX feltételnek is teljesülnie kell, épp ezért ne nagyon feszülj be design kérdéseken – ha a UX tervezők értik a dolgukat, úgyis jobban tudják nálad, ha pedig nem értik a dolgukat, akkor sürgősen állj odébb. Ha mélyebben érdekel, hogy mi kell, ahhoz, hogy pénzt is hozzon az oldalad, olvasd el a mikroelköteleződésekről írt cikkünket.

    💡 7Digits tipp 2: amennyiben már van céges arculat, az egyik első dolog, amit a fejlesztők kérni fognak, az a logód vektoros változata (.eps, .ai, esetleg .pdf kiterjesztésű fájlok). A megállapodás után ezt akár küldheted email fordultával is – egész biztosan ötcsillagos ügyfélnek fognak tartani tőle.

    [/vc_column_text][vc_column_text]

    7. A márkanév online élete

    Egy másik nagyon fontos dolog, hogy már a weboldal készítés előkészületei során eldöntsük az online térben megjelenő nevünket. Sok esetben a cégnév túl hosszú, nehezen megjegyezhető vagy egész egyszerűen az adott cégnévnek megfelelő domain már foglalt. Ha nem vagyunk benne biztosak, itt gyorsan ellenőrizhetjük a domain elérhetőségét.

    💡 7Digits tipp: Domain szempontjából az egyszerűbb mindig jobb! Fontos, hogy a választott domainnevünk legyen világos és egyértelműen azonosítható, könnyen kiejthető, leírható és megjegyezhető – erre szolgál az úgynevezett bár-teszt; amennyiben egy hangos bárban első hallásra nem tudja egy átlagember pontosan leírni, akkor nem jó…

    [/vc_column_text][vc_column_text]

    8. A weboldal készítés strukturális kérdései

    Egy honlap nem csak üzleti szempontból haszontalan, hanem SEO szempontjából is elátkozott lesz, ha nem logikusan felépített struktúra mentén lett tervezve és ilyenkor az egyszeri felhasználó nem találja meg, amit keres, vagy nem tudja, hogyan jusson el A-ból B-be. Egyértelmű navigációra (és oldalszerkezetre) van szükség, különben az emberek elkattintanak a weboldalról. Kérdések, amiket érdemes megválaszolni egy jól felépített struktúra kialakításához:

    • Melyik oldalak a legfontosabbak?
    • Melyik oldalakat érdemes kevésbé hangsúlyozni?
    • Van mód egyszerűsíteni valamin?
    • Mit szeretne megtalálni a közönségünk és mi az, amit nem akarunk, hogy megtaláljon? (Bizony, ilyen is van, például a méréstechnikai célokat szolgáló köszönőoldalak esetében!)

    💡 7Digits tipp: A túl sok választási lehetőség között elveszik a látogató (potenciális vásárló). Így ha mindenképp sok oldalra van szükség, fontos a kevésbé lényegeseket a fő navigációs elemek alá helyezni és nagyon átgondoltan strukturálni. Ez elsősorban nem is fejlesztési, hanem üzleti szemléletet igénylő online marketing szakértelmet igényel.

    [/vc_column_text][vc_column_text]

    9. Milyen megoldásokra fogékonyak a felhasználóink?

    Ennél a lépésnél először is el kell döntenünk, hogy elsődlegesen milyen célcsoportnak készül a honlapunk. Például, ha idősebbeknek, akkor érdemes elkerülnünk a sok animációt, érdemes nagyobb betűméretet és kontrasztosabb színeket alkalmazni, míg fiatalabb célcsoport esetén bátrabban alkalmazhatjuk a weboldal készítés legmodernebb megoldásait is (akár a mobile first honlaptervezési fókusszal), ugyanakkor kerülendőek a hosszabb szövegek. Gondoljuk át, hogy milyen funkciók szükségesek valóban a honlap megfelelő működéséhez, és amire nincs szükségünk, azt engedjük el. Nem csak a felhasználóid, hanem a pénztárcád is meg fogja köszönni.

    💡 7Digits tipp: A kevesebb néha több! Ha tehetjük, törekedjünk az egyszerűségre és kerüljük a túlbonyolított megoldásokat! Túl sok eszközön és böngészőn kell hibátlan élményt biztosítanunk, így a nyakatekert megoldásokkal sokszor csak bosszantani fogjuk a felhasználókat.

    [/vc_column_text][vc_column_text]

    10. Milyen megoldásoktól rázza ki a hideg a látogatóinkat?

    Az előző ponttal szoros összefüggésben azon is érdemes elgondolkodnunk, hogy milyen megoldásokat NE alkalmazzunk a weboldalunkon. Az arcbamászós CTA-k, a teljesen egyedi navigációs megoldások, a bal oldali függőleges menü mind-mind olyan dolgok, amik kemény forintokkal rövidítenek majd meg téged nap, mint nap. A fejlesztőid UX-szakértőjének tapasztalatára és bölcsességére nyugodtan hagyatkozhatsz ebben a kérdésben.

    💡 7Digits tipp: Ne feledd, a weboldal készítés nem egy hobbi-projekt, hanem kőkemény online marketing költség a későbbi megtérülés reményében; nem neked kell, hogy tetszen és nem az oly elbűvölően kivételes ízléssel megáldott (UX-ben totál amatőr) párodnak, kollégádnak, vállalati öribari-ezeréve-bizalmasodnak, stb.

    A legtöbb fejlesztő csapat nem fog győzködni, ha eszement hülyeséget kérsz tőlük – főleg nem, ha  az online marketing miatt már nem a fejlesztők feje fog fájni; egyszer halkan szólnak majd, hogy nem lesz jó, aztán ha kötöd az ebet a karóhoz, akkor mályvaszín méla kuss és megcsinálják…

    💡 7Digits tipp 2022: Legyen gyors. Veszett gyors. Különben utána már indíthatod is a honlap optimalizálás nevű külön projektet újabb súlyos pénzekért…[/vc_column_text][vc_column_text]

    11. Van elég jó CTA?

    Ha a weboldal készítés során már eljutottunk a weboldalunk céljáig, akkor ösztönöznünk is kell a látogatóinkat, hogy valamiyen módon interakcióba lépjenek velünk, hogy végigmenjenek az általunk tervezett vásárlói úton. Egy jó CTA sokszorosára képes növelni a konverziót, így érdemes ezt a kérdést nagyon alaposan átgondolni és pszichológiai faktorokkal, microcopy-kkal és társadalmi bizonyítékokkal megtámogatni.

    💡 7Digits tipp: A CTA esetében is fontos, hogy mérhető célokat jelöljünk ki, mert az teszi lehetővé, hogy figyeljük, nyomon kövessük, és adott esetben (ha szükséges) tovább optimalizáljuk a CTA-nkat.

    [/vc_column_text][vc_column_text]

    12. A weboldal készítés belépő szintje – Reszponzivitás

    A különböző méretű képernyőkön egyaránt esztétikusan megjelenő – szakkifejezéssel reszponzív – weboldal készítés ma már annyira alap, hogy csak a teljesség kedvéért hozom szóba.

    💡 7Digits tipp: Amennyiben már van forgalom az oldalon, érdemes odafigyelni rá, hogy a honlapunk látogatóinak többsége milyen eszközről érkezik. Bár az esetek nagyon nagy többségében még mindig a desktop verzió vezet, bizonyos iparágaknál ezt már szépen meghaladta a mobilról érkező látogatók aránya – ilyenkor érdemes lehet elsősorban mobilra optimalizálni a weboldalt.

    [/vc_column_text][vc_column_text]

    13. Weboldal készítés konzekvensen

    Különösen fontos, hogy amit eldöntöttük, ahhoz tartsuk magunkat – főleg, ha csapattal dolgozunk együtt. Tartsuk magunkat az elfogadott dizájnhoz – vagy ha módosítási kérésünk van, azt még időben jelezzük, jellemzően a fejlesztés tényleges megkezdése előtt. Olyan ez, mint amikor rendelünk egy dobostortát, de a sütés közben, vagy akár az átvételkor kitaláljuk, hogy igazából nem is dobostortát szeretnénk, nagy valószínűséggel azt fogja mondani a cukrász, hogy sajnálja, meg lehet rendelni akkor azt is. Valahogy így van ez a honlapkészítés esetében is…

    💡 7Digits tipp: állítsunk fel mérföldköveket dátumokkal a weboldal készítés során – magunknak is. Például: szükséges anyagok összegyűjtése (2 hét), dizájnterv kidolgozása (4hét) – dizájn freeze, fejlesztés (6 hét) – code freeze. És amikor új dolgot javasol a fejlesztő, vagy az ügynökség, akkor nyugodtan tedd fel a kérdéseidet, fogalmazd meg a bizonytalanságodat. Inkább kérdezz száz dolgot a tervezés fázisában, mint hogy újra kelljen fejleszteni valamit – ez utóbbi ugyanis a legdrágább és leginkább időrabló dolog.

    [/vc_column_text][vc_column_text]

    14. Milyen gyakran frissülne a tartalom az oldalon?

    A weboldal készítés megkezdése előtt azt is el kell dönteni, hogy milyen sűrűn kívánjuk frissíteni a tartalmakat az oldalunkon. Esetleg akarunk blogolni is? Lesz időnk, erőforrásunk rá? Mi magunk akarjuk végezni a tartalmi frissítéseket vagy másra bíznánk? Cégen belül vagy cégen kívül oldjuk meg? Ahány ügyfél, annyi válasz. A honlap hatékony működtetése szempontjából kulcskérdés ezeknek a kérdéseknek a megválaszolása.

    💡 7Digits tipp: egy megfelelő tartalomkezelő (CMS) rendszer, például a WordPress használatával egész biztosan nem lőhetünk mellé, és szinte minden igényre találunk megoldást. Amennyiben saját fejlesztésű tartalomkezelő rendszert javasol a fejlesztő, legyünk nagyon körültekintőek: vannak olyan – elsősorban szerkesztőségi, vagy nagy forgalmú médiumok által támasztott – igények, melyeket a WordPress csak nyögvenyelősen képes kiszolgálni, a vállalati igények 99,99 %-a azonban simán kipipálható a WP használatával. Az egyedi tartalomkezelők legnagyobb hátránya, hogy az idők végezetéig kötve leszel a fejlesztőcéghez, arról nem is beszélve, hogy az online marketing eszközök integrációja pár kattintás helyett egy-egy csillagháborús projekt lesz…

    [/vc_column_text][vc_column_text]

    15. Ki fogja megírni a minőségi tartalmakat?

    Az oké, hogy sok esetben frissítenünk kell majd a tartalmakat a honlapon, de logikusan következik a kérdés, hogy mégis mire frissítsünk és mit? Azaz szükség lesz olyan emberre – akár külsős, akár belsős –, aki elkészíti a megfelelő tartalmakat a honlapunkhoz (pl.: blogol, de ide tartozik az összes aloldal szövegezése és a szövegek aktualizálása is, amennyiben szükségszerű). Az üzleti weboldal készítés ugyanis nem áll meg az oldal publikálásával.

    💡 7Digits tipp: A tartalmak kezelésére cégen belül is érdemes egy szabályzatot felállítani, ugyanis a honlapot majd’ minden üzleti folyamat érinti: Elmegy egy kolléga, jön egy új – képet kell cserélni. A vállalkozás pályázatot nyer – az EU-s logót ki kell tenni. Születik egy új tartalom – publikálni kell, stb. És akkor az online marketing feladatokról még egy árva szó sem esett…[/vc_column_text][vc_column_text]

    16. Milyen kulcsszavak szükségesek a honlap céljának eléréséhez?

    A kulcsszavak azok a kifejezések vagy szókapcsolatok, amelyeket a keresőbe (99%-ban a Google-be) beírva szeretnénk, hogy a felhasználóink megtalálják a weboldalunkat. Mondani sem kell, hogy ezeknek a helyes meghatározása és megértése a weboldal készítés egyik legfontosabb eleme – már ha szeretnénk organikus forgalomból származó látogatókat is a honlapunkon látni. (Mivel mára az e-mail mellett szinte ez az egy ingyenes forgalmi forrás maradt, ezért segítek: nagyon szeretnénk!)

    Sőt, mióta a Google áttért a Performance Max hirdetésekre, a megfelelően fókuszált tartalom már a hirdetések teljesítménye miatt is extra fontos.

    💡 7Digits tipp: számos kulcsszókutató és elemző alkalmazás áll már rendelkezésre, ha fel szeretnénk tárni, hogy milyen kulcsszavakra lenne érdemes optimalizálni a weboldalt. Egy weboldal készítése során a szövegezés is nagyon lényeges feladat, amit csak a számodra fontos kulcsszavak ismeretében és profi szakember keze munkája által lehet jól csinálni.[/vc_column_text][vc_column_text]

    17. Eléggé biztonságos a honlapunk? És a szerverkörnyezet? Van HTTPS?

    Az online térben a biztonság jelenti az egyik legnagyobb kihívást, hiszen a honlapunk szinte folyton támadásnak lehet van kitéve. Nagyon fontos tehát a megfelelő (értsd: biztonságos és friss) szerverkörnyezet, illetve CMS használata esetén a biztonságos admin belépés megoldása. Ha pedig az oldalunk bármilyen szintű személyes adatot kezel, a biztonságos SSL kapcsolat (HTPS protokoll) használata szinte kötelező. Ennek meglétét a böngészők a címsor bal oldalán vagy zöld lakattal, vagy újabban már épphogy sehogy!!! sem jelzik – ezzel is szorgalmazva és alapnak véve az SSL használatát minden weboldal készítése során.

    💡 7Digits tipp: Annál is inkább, mivel a Google a legnagyobb keresőként – és böngészőfejlesztőként – ma már jelentősen bünteti a nem biztonságos kapcsolaton keresztül betöltő honlapokat, ami jelentős hatással lehet a látogatóink számára.[/vc_column_text][vc_column_text]

    18. Mekkora a rászánt költségvetés?

    A weboldal készítés legelején érdemes átgondolni, hogy a honlap létrehozására mekkora költségvetés áll rendelkezésünkre, mivel ez jelentősen befolyásolja az oldal minőségét, méretét és funkcionalitását. Nagy általánosságban elmondható, hogy minél bonyolultabb, összetetteb egy weboldal, annál drágább lesz. Jól átgondolt struktúrával és a valóban szükséges funkciók kitalálásával viszont nagy valószínűséggel meg fogod találni azt az ár-érték tengelyt, ami megtérülővé teszi számodra a beruházást.

    💡 7Digits tipp: Nagyon gyakran érkeznek hozzánk új ügyfelek azzal, hogy kész az új honlapjuk, most jönne a marketing – és túl gyakran vagyunk kénytelenek az oldalra egyetlen pillantást vetve elvenni a kedvüket az üzletfejlesztési célra első látásra is alkalmatlan weboldal miatt. Épp ezért egy egyedi weboldal készítés során ne a fejlesztő csapat felkészültségén próbálj spórolni, hanem a saját igényeiden és a felesleges körökön.

    Egy szűkebb büdzsé esetén is jól teljesítő honlapod lehet, ha template-alapú, előregyártott design-t választasz, ha egyszerűbb az oldalstruktúra és ha nem akarod minden, amúgy 2050-ig tervezett elképzelésedet már az elején belehegesztetni. Amennyiben a szakértelmen próbálsz meg spórolni, akkor az olcsó weboldal készítés előb-utóbb megbosszulja magát…

    [/vc_column_text][vc_column_text]

    19. Milyen csatornán érkezzenek a látogatók a honlapra?

    Az előbbiekben felsorolt pontok mindegyike haszontalanná válik, ha nem érkeznek látogatók a weboldaladra. Önmagában tehát az, hogy a weboldal készítés ki van pipálva, még nem elég. Az online térben akkora a verseny és a zaj, hogy organikus elérésből nem számíthatunk számottevő forgalomra (hacsak nem mi vagyunk például a Facebook).

    💡7Digits tipp: A weboldal készítése előtt érdemes rendelkezni az online marketing startégiával, mert például a forgalom generálásának taktikái alapvetően határozzák meg,  milyen csatornákon keresztül a legérdemesebb fizetett forgalmat terelni a honlapunkra.[/vc_column_text][vc_column_text]

    20. Hibajavítás profik módjára

    Minden fejlesztési projektben – mérettől függően – hibák tucatjai, százai, vagy ezrei keletkeznek – ez természetes, és mindaddig nem baj, amíg a hibajavításra professzionális rendszereket használ a fejlesztő csapat. Egy egyszerűen használható front-end ticketing rendszer hetekről órákra képes lerövidíteni a hibajavítás menedzselését.

    💡 7Digits tipp: Tervezd bele a hibajavítást a weboldal készítés projektjének időkeretébe – még mindig jobb, ha előbb készen van, mint ha hibáktól hemzsegő weboldallal kell szenvedned – jellemzően a lehető legalkalmatlanabb pillanatokban. A hibajavítási kör minden fejlesztésnél természetes dolog, menedzseld tehát a várakozásaidat és számolj ezzel a feladattal.

    [/vc_column_text][vc_column_text]

    21. A weboldal készítés epilógusa – az üzemeltetés

    Kész van a weboldal, szuper! Olyan lett, amilyet megálmodtál? Még jobb! De mi történik ezután? A plugin-okat időnként frissíteni kell, az üzleti történések is megkívánják bizonyos aktualitások publikálását, az árak is változhatnak és a folyamatos teszteléssel is birtokába kerülhetsz sok-sok optimalizációs lehetőségnek, amit nem akarsz majd kihagyni; időről-időre egyszerűen szükségessé válnak kisebb-nagyobb módosítások a honlapon.

    💡 7Digits tipp: Érdemes az üzemeltetési feltételeiről már a weboldal készítés megkezdése előtt megállapodni az üzemeltetővel/karbantartóval/fejlesztővel. Nincs ugyanis annál bosszantóbb, mint ha gyorsan szükséged lenne valamire, a fejlesztők pedig annyira le vannak éppen terhelve egy másik projekttel, hogy képtelenek reális határidőn belül bármit elvállalni. A legjobb megoldás, ha rugalmasan gördíthető kapacitást vásárolsz a karbantartásra – a költséged így egységes és kiszámítható lesz, miközben a rugalmas fejlesztési igényedet is kiszolgálja az üzemeltető – már amennyiben tisztességesen játszik a pénzedért biztosított kapacitások felhasználásával.

    [/vc_column_text][vc_column_text]

    Egy utolsó javaslat

    Ahogy fentebb láthattad, a weboldal készítés – még a kisebbek is – olyan projektek, melyeknél számos, a vállalkozásoddal, vagy a vállalati berendezkedéseddel kapcsolatos nehéz kérdés kerül terítékre: stratégiai célok, üzleti elképzelések, online  marketing büdzsé, “ki mit csinál majd”-jellegű belső szabályzatok – egy halom dologról kell egymás után döntést hoznod, mely jelentős nyomást helyezhet rád, vagy a többi döntéshozóra.

    Készülj fel erre: ne vedd félvállról, de ne is stresszelj rá: tapasztalatból mondom, egy új weboldal készítése során a legkomolyabb nyereség sokszor nem is a létrejövő új honlap kódja, hanem az a folyamat, amit ezeknek a nehéz kérdéseknek  tapasztalt szakértőkkel történő megvitatása jelent a vállalatod és saját magad, mint vezető számára – már ha nem a szomszéd fiúval fejleszteted le az új honlapodat.

    Stresszmentes fejlesztést és hetedhét országra szóló árbevételt termelő weboldalakat kívánok; ha maradt még kérdés, örömmel válaszolom meg kommentben, ha nem, akkor pedig nincs más hátra, mint felavatni az új weboldalt némi tartalommarketing segítségével.[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row padding_top_multiplier=”2x” padding_bottom_multiplier=”2x”][vc_column vertical_content_position=”middle” rc_heading_color=”primary-1″ rc_bg_type=”color” heading_color=”primary-1″ css=”.vc_custom_1636234731627{border-top-width: 1px !important;border-bottom-width: 1px !important;padding-top: 4% !important;padding-right: 4% !important;padding-bottom: 4% !important;padding-left: 4% !important;background-color: #1f3043 !important;border-top-color: #dd3333 !important;border-bottom-color: #dd3333 !important;border-radius: 4px !important;}” font_color=”#ffffff” rc_font_color=”#ffffff” rc_bg_color=”#203042″ grve_css=”{“desktop“:{“border-top“:1,“border-right“:1,“border-bottom“:1,“border-left“:1,“border-top-left-radius“:“4px“,“border-top-right-radius“:“4px“,“border-bottom-right-radius“:“4px“,“border-bottom-left-radius“:“4px“,“padding-top“:“3%“,“padding-right“:“3%“,“padding-bottom“:“3%“,“padding-left“:“3%“,“border-color“:“#203042“,“border-style“:“solid“,“class“:“grve-wpb-1641856477031“}}”][vc_column_text]

    Weboldal készítés ajánlatkérés

    [/vc_column_text][impeka_button align=”center” btn_text=”Ajánlat és még több infó →” btn_color_gradient=”primary-5″ btn_hover_color_gradient=”primary-3″ btn_size=”large” btn_shape=”round” btn_shadow=”small” btn_link=”url:https%3A%2F%2F7blog.hu%2Fprofi-weboldal-keszites%2F”][impeka_empty_space height_multiplier=”2x”][/vc_column][/vc_row]

  • Marketing Alapismeretek – Hogyan dolgozz kevés pénzből?

    Marketing Alapismeretek – Hogyan dolgozz kevés pénzből?

    [vc_row][vc_column][vc_column_text]

    Sok induló vállalkozás szembesül azzal, hogy marketing hiányában elmarad az álmok megvalósulása – marketing alapismeretek hiányában évek hosszú sora alatt járják végig a marketing összes alternatíváját, időről-időre belekapva az online marketing valamely divatos formájába, mert “az még mindig viszonylag olcsó”. Aztán persze rájönnek, hogy ha olcsó, akkor nem működik…

    A 7Digits-hez beérkező potenciális ügyfelek egy részének mi magunk tanácsoljuk, hogy ne – vagy legalábbis ne a hagyományos modellben – dolgozzanak ügynökséggel, mert a marketingre fordítható erőforrásaik még ehhez is túl alacsonyak. Az ilyen ügyfelek kérdéseiből, dilemmáiból, tévhiteiből gyűjtöttük össze a leggyakoribbakat kérdés-válasz formátumban – és a cikk végére az is kiderül, hogyan lehet kevés pénzből sikeres online marketinget folytatni…

    Marketing alapismeretek kisvállalkozásoknak

    Szóval lehet kevés pénzből jó marketinget csinálni?

    Igen, lehet (mi is megcsináltuk 12 hónap alatt), bár nagyon nem könnyű feladat. A legtöbben nem a pénz, hanem a tudás hiánya és a rossz stratégia miatt sülnek fel vele.

    Mit kell stratégiázni, amikor havi 50 ezer forintom is alig van marketingre?

    Kevés pénzből a pénzed mellett az időd is komoly erőforrásnak számít, sőt, ha óradíjra kiszámolod, akkor látni fogod, hogy az időd nagyjából tízszer értékesebb, mint az az 50 rugó. E kettő hatékony felhasználása extrém fegyelmezettséget és pontos tervezést kíván meg – ezért kell stratégia.

    És milyen stratégiát érdemes alkalmazni ha alig van pénzem?

    Nem a pénz a lényeg, hanem a marketing alapismeretek, az alapvető összefüggések megértése. De a kérdésre válaszolva: egyrészt fókuszálni kell egyetlen csatornára és csak elérésre, valamint a hatékonyság növelésére szabad fordítani mind az időt, mind a pénzt, másrészt minőségi tartalmakat kell előállítani. Ez az egyetlen útja egy kisvállalkozásnak kevés pénzből folyamatosan profitábilis marketinget folytatni.

    OK, akkor kipróbálok valamit, aztán ha nem megy, akkor kipróbálom a következőt?

    Nem, ez olyan lenne, mintha belekezdenél a sportba, aztán ha a második edzésen nem válogattak be az olimpiai keretbe, akkor jöhet a következő sportág… Semmi nem fog működni elsőre. Ha ennyire egyszerű lenne, mindenki ezt csinálná.

    Szóval akkor találjam ki, hogy mi fog működni, aztán költsek hirdetésre?

    Először csináld meg a házifeladatot: minőségi tartalom (szöveges, vagy vizuális) és csak ez után, második lépésként költs elérésre (azaz hirdetésre). Aztán a harmadik lépésben jön a lényeg: a számok ismeretében csiszold ki a lehető legmagasabb megtérülésig az egészet.

    Mi ez a minőség mánia? Tényleg muszáj ezt?

    Az online felületeken ma rettenetesen nagy a zaj, az emberek türelme pedig egyre csekélyebb. Egyes egyedül minőséggel tudsz kitűnni, ha valamit annyira jól, vagy olyannyira újszerűen csinálsz, hogy azt a célcsoportod észreveszi, megjegyzi és melléáll. Ha ilyesmit össze bírsz hozni, akkor már csak el kell érned vele a célcsoportot hirdetésekkel.

    De hiába költöttem eddig is Facebook hirdetésekre, meg Adwords-re, senki nem vesz tőlem semmit.

     A “hiába költök hirdetésekre” dolog azért van, mert nem hozzáértő csinálta, ezért vagy a hirdetéseid voltak középszerűek és rosszul célzottak, vagy a hirdetések landing oldala (tehát a tartalom) volt retek, vagy – és ez a leggyakoribb – mindkettő vacak volt. A marketing alapismeretek egyik legfontosabb tétele, hogy muszáj költened elérésre, mert ez a marketing funnel eleje, és ezt ma nem nagyon tudod rövid távon másképpen megoldani, csak pénzzel.

    De egy facebook oldallal simán elérem az embereket, nem?

    De nem ám! Az organikus (ingyenes) elérés a Facebook-on évekkel ezelőtt megszűnt, meghalt, vége van.

    És ha mondjuk írnak rólam az újságok?

    Akkor aznap majd sokan látogatják meg a honlapodat, de pár óra múlva majd lemegy a nap és jön a másnap… Az online PR-nak is megvan a helye a marketing mixben, de ez egy lépcsővel még odébb lesz neked.

    Nekem minőségi termékem / szolgáltatásom van, mégis a sok kóklernek megy jobban – ez miért van?

    A “sok kókler” talán sokkal jobb marketingben. A termék/szolgáltatás minősége önmagában még nem elég, azt be is kell tudni mutatni a célcsoportnak.

    De én eleve nem tudok olyan olcsón dolgozni, mint a kóklerek, ezért soha nem vesz tőlem senki semmit…

    Ez a legolcsóbb ár mítosza, és tök hibás gondolkodás. A 7Digits a piac egyik legdrágább ügynöksége, mégis három-négy hónapos várólistánk van. Gucci, Prada, Burberry, Hermés – sok százezer forintos termékeket adnak el abból, amiből máshol pár ezer forintért is kapsz ezt-azt. Új autót lehet venni 4 millióért is, meg negyvenért is – és veszik mind a kettőt! Jegyezd meg egy életre, mint a marketing alapismeretek tízparancsolatának legelső sorát:

    Az ár csak a vásárló által érzékelt szubjektív érték viszonyrendszerében számít alacsonynak, vagy magasnak.

    Igen, de ezek nagy brand-ek, amit mindenki ismer – az én márkámat meg senki nem ismeri.

    Ez azért van, mert ezek a cégek jól csinálnak valamit, és képesek voltak ezt kommunikálni is a vásárlóiknak. Ami pénzt kerestek, azt visszatolták marketingbe és branding-be hosszú-hosszú éveken, vagy akár évtizedeken át – így nőttek végül nagyra.

    Ne bízzak meg inkább egy ügynökséget az egésszel?

    Egy marketing ügynökség lényege, hogy egy egész csapat méregdrága profi dolgozik a marketingeden – ezt ki is fogja fizettetni veled az ügynökség. Ha nem fizettetik ki, akkor nem egy egész csapat méregdrága profi fog dolgozni a marketingeden – ez ennyire egyszerű. Minden kiskapu, amit e szabály érvénye alól bármikor a jövőben “feltalálsz”, az az önámítás tankönyvi esete!

    De nem lehet, hogy nekem nem is kellenek méregdrága profi marketingesek?

    Igen, lehet, hiszen egy ismeretlen brand-et pénz nélkül, marketing alapismeretek híján, csak online csatornákon felfuttatni amúgy is túl könnyű olyasvalakinek, aki ért is hozzá. Sokkalta izgalmasabb lesz olyanokkal, akik ráadásul még nem is profik… Good luck and have fun! 

    Meg a szomszéd fiú is ért az Adwordshöz és elvállalja tízezer forintért…

    Autót is kapsz tízezer forintért – az más kérdés, hogy meddig jutsz vele. Így van ez a szomszéd fiú által hegesztett hirdetéseiddel is… de legalább Ő a te pénzeden tanulhat, úgyhogy jótékonykodásnak nem rossz, az ifjúságnak valóban kell az önzetlen támogatás (csak ne hívd marketingnek).

    De akkor kevés pénzből mégis hogy oldjam meg a marketinget?

    Lesznek dolgok, amibe bele kell majd tanulnod – más feladatokra pedig adok pár tippet alább…

    Jézusom, de nekem erre se időm, se affinitásom…

    Ha se pénzed, se időd, se állhatatos szorgalmad nincs, és a marketing alapismeretek terén is lenne mit pótolnod, akkor hadd közöljem én a rossz hírt: neked vállalkozóként csak a hiú remény maradt ebben az életben! Van azonban jó hír is: Ha semmi mást, csak a kiskapuk keresgélésével töltött időt marketingre (igazi, valódi munkára) szánod, máris beljebb leszel…

    Na jó, és akkor kezdjek el Adwords tanfolyamra járni?

    Nem feltétlenül. Azokat a dolgokat érdemes megtanulnod, amit viszonylag könnyű megcsinálni, de ha más csinálná, akkor sokba kerülne. Ezek jellemzően az időigényes dolgok, például a tartalomgyártás. B2b-ben a szövegírás, b2c-ben a vizuális tartalom előállítása.

    És akkor hirdetni is nekem kell?

    Három lehetőség van: vagy megcsinálod magad, vagy megbízol vele egy profit, vagy megbízol vele egy amatőrt. Az utolsót nem javaslom, mert csak égeti a pénzedet eredmény nélkül – marad az első két opció…

    És mégis hogyan kezdjek neki?

    Ha magad csinálod, akkor marketing alapismeretek híján én a Facebook / Instagramot választanám hirdetésekre, mert annak a hirdetéskezelőjét könnyebb megtanulni, és időről-időre konzultálnék egy felkészült szakemberrel. Az Adwords profi használatához rengeteg gyakorlat kell, amit saját account-on kevés pénzzel soha nem fogsz megszerezni.

    És ha b2b-ben vagyok? Ott nem működnek a Facebook hirdetések…

    Mi például csak FB hirdetésekkel építettünk fel egy millió dolláros ügynökséget alig másfél év alatt – a megfelelő üzleti stratégia segítségével. Dehogynem működik – ugyanazok az emberek vannak a Facebookon, mint a való életben. Amikor nem működik, akkor azért nem működik, mert épp véletlenül szarul csinálják.

    Akkor térjünk vissza a konzultációra – az is elviszi a büdzsém felét, nem?

    Ez igaz, de ha duplázod vele a hatékonyságodat, az olyan, mintha 50 ezer forint helyett 100-al dolgoznál havonta… A konzultáció pedig csak egyszeri alkalom, egyetlen egyszer fizeted ki. Ha csak belépő szintű marketing alapismereteid vannak, akkor valahogy így gondolkodj:

    marketing alapismeretek arról, hogy mit csinálj és mit ne csinálj - táblázat
    Marketing alapismeretek – Hogyan dolgozz limitált büdzsével?

    És mit ne csináljak?

    Ne aprózd szét a korlátozott erőforrásaidat, hanem koncentrálj egyetlen csatornára és célcsoportra. Ezen felül ne csinálj semmit csak azért, mert könnyű megcsinálni, vagy könnyűnek tűnik.

    Nem azt kell csinálnod, ami könnyű, hanem azt, ami vásárlókat és árbevételt hoz a konyhára és a végén profitot termel.

    Akkor ne legyen Facebook oldalam se?

    Amíg kicsi vagy, addig abszolút ne! Az organikus elérése nulla, és vagy töltöd minőségi tartalommal, meg hirdeted orrba-szájba, vagy ott fog árválkodni 67 követővel, ékes bizonyítékául annak, hogy száz dologba belekaptál, de egyiket sem tudtad rendesen csinálni. Marketing alapismeretek egyszeregy: inkább egyetlen dolgot csinálj, de azt jól!

    De nektek is van facebook oldalatok…

    Ez igaz, de nekünk 20 vérprofi marketing szakemberünk is van, piaconként havi sok százezer forintos hirdetési büdzsénk, díjaink, nemzetközi minősítéseink, meg egyenként is 5-10-15 év gyakorlati tapasztalatunk – ezt csináljuk egész nap, ráadásul van 60+  eszközünk, amit nyilván nem csak az ügyfeleink építésére használunk, hanem a saját magunkéra is.

    [/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column vertical_content_position=”middle” rc_heading_color=”primary-1″ rc_bg_type=”color” heading_color=”primary-1″ css=”.vc_custom_1636234731627{border-top-width: 1px !important;border-bottom-width: 1px !important;padding-top: 4% !important;padding-right: 4% !important;padding-bottom: 4% !important;padding-left: 4% !important;background-color: #1f3043 !important;border-top-color: #dd3333 !important;border-bottom-color: #dd3333 !important;border-radius: 4px !important;}” font_color=”#ffffff” rc_font_color=”#ffffff” rc_bg_color=”#203042″ grve_css=”{“desktop“:{“border-top“:1,“border-right“:1,“border-bottom“:1,“border-left“:1,“border-top-left-radius“:“4px“,“border-top-right-radius“:“4px“,“border-bottom-right-radius“:“4px“,“border-bottom-left-radius“:“4px“,“padding-top“:“3%“,“padding-right“:“3%“,“padding-bottom“:“3%“,“padding-left“:“3%“,“border-color“:“#203042“,“border-style“:“solid“,“class“:“grve-wpb-1641856477031“}}”][impeka_icon_box icon_size=”small” icon_fontawesome=”fa fa-lightbulb-o” title=”2020 Update” heading=”leader-text”][/impeka_icon_box][impeka_empty_space][vc_column_text]

    Egyre több kisvállalkozónál látjuk, hogy folyamatos önképzéssel beletanul az online marketing egy-egy könnyebbik részébe – például a minőségi tartalmak generálásába – és ezzel el is jut valameddig; ez nyilván egy remek kiindulópont a növekedéshez.

    Csakhogy egy szintet követően az online marketing alapismeretek már nem elégségesek az átütő siker eléréséhez és egyre több és több know-how lenne szükséges, amit ezek a vállalkozások már nem képesek önállóan megugrani.

    Több ilyen kisebb vállalkozással értünk el komoly sikereket a fentebb is említett tanácsadás egy kibővített szolgáltatási verziójával: a vállalkozás egy alacsony fix havidíjat fizet azokért az elemekért, amiket egymaga képtelen lenne összerakni – pláne folyamatosan menedzselni. Ezekben a szerződésekben a tanácsadáson fellül megtalálható egy folyamatos audit és riporting elem (hogy a vállalkozók egyáltalán tudatában legyenek annak, hogy mit kellene csinálniuk) és az email automatizáció egy low-budget formája (mivel még mindig az email az egyik legprofitábilisabb marketing csatorna).

    Ezek a vállalkozások így olcsón hozzájutnak mind a technológiához, mind a know-how-hoz – amit önállóan képtelenek lennének megfizetni -, ugyanakkor a drága tartalom-generálást saját maguk végzik, amivel alacsonyan tudják tartani a költségeiket. Ez a megoldás még mindig rengeteg munkát kíván a vállalkozás vezetőitől, de legalább kézzel fogható értelme lesz a munkának és ha nem is gyors, de legalább folyamatos lesz a növekedésük. Kevés pénzzel a zsebedben érdemes elgondolkodni ezen a megoldáson, mert tényleg működik.[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]

    És ha SEO-val próbálkoznék? Az ingyen van…

    Erről az “a SEO ingyen van” kérdésről azért előbb kérdezz meg pár SEO ügynökséget… Nincs ingyen, és csak közép- és hosszú távon van eredménye. Az organikus forgalom valóban nagyon fontos, később majd kell is erre költened – de az elején gyors pénzre van szükséged, amit visszaforgathatsz a cégedbe és főleg gyors információra, ami alapján hatékonyabban (olcsóbban) szerezhetsz új ügyfeleket.

    Akkor hirdessek, meg gyártsak tartalmakat és ennyi?

    Elképzelhető, hogy ezzel már látni fogsz eredményeket, de ha nem, az sem tragédia – marketing alapismeretek híján simán elképzelhető, hogy stratégiailag rossz irányba indultál és ezért nem látsz eredményeketet – de ettől még a felépített technológia és a tartalmaid működhetnek, így gyorsan irámnyt tudsz váltani. Amikor a tartalmakat és a hirdetéseket megkérdőjelezhetetlen minőségben tolod, akkor ráállhatsz a kiegészítő csatornákra is, ilyen például az organikus forgalmat erősítő SEO, vagy az email. Itt találsz email marketing témakörben egy csomó anyagot.

    Az email nem a múlt század? Akkor már miért nem chat?

    Marketing alapismeretek 1×1: az email még mindig a legmagasabb megtérülést biztosító csatorna! Majdnem teljesen ingyenes és teljesen automatizálható. A chat marketing egy fokkal komplexebb, de ha a számok azt mutatják, akkor akár arra is fókuszálhatsz – a lényeg, hogy egyszerre egy dolgot csinálj, de azt nagyon-nagyon jól és ne azért csináld, mert épp divatos, vagy könnyű, hanem azért, mert pénzt hoz!

    És mi a baj a chat marketinggel?

    Az égadta világon semmi. A chat-et vagy botokkal oldod meg, vagy kell mögé ügyfélszolgálat – mindegyiknek megvan az előnye és a hátránya. Mi azért nem ezt használjuk, mert nekünk az email jobban működik – leteszteltük, megmértük, és a számok alapján döntöttünk.

    Nem lenne egyszerűbb felvennem egy marketingest? Az majd megoldja.

    Ha a marketingesed – mondjuk félállásban – csak havi 250 ezer forintot visz el, és a hirdetési büdzséd marad 50 ezer forint, akkor van egy 1:5 Working / Non-working arányod.

    Micsodám?

    Ez azt jelenti, hogy valójában 250 + 50 = 300 ezer forintot költesz marketingre, melyből mindössze 50 ezer “dolgozik” neked ügyfél-akvizíciós hirdetési büdzsé formájában, azaz 50 ezer forintnak kellene 2-3-szoros megtérülést biztosítania a teljes 300 ezer forintos költségre.

    Ok, és ez olyan nagy probléma?

    Nem probléma, mert szimplán lehetetlen: 50 ezer forintnak termelnie kellene 600 – 900 ezer forint közötti profitot. Ez az ötven ezer forintra vetítve 12-18-szoros megtérülést jelentene – ilyet a marketingesek 99,9999%-a nem tud csinálni. Aki tudja, az magának csinálja. Alacsony büdzsénél ugyanezért nem éri meg ügynökséggel sem dolgozni, bár vannak kollégák, akik a W/nW arányt máshogy számolják az online világban. A lényeg, hogy ne belső erőforrással próbáld meg pótolni a marketing alapismeretek hiányát – ez szinte mindig bukó stratégia.

    És ha 150-et költök hirdetésre és 150-ért találok marketingest, az már jó arány?

    Szerintem tényleg szánj rá egy délutánt csendes magányodban, hogy végérvényesen megértsd és lelked mélyéig átérezd az összefüggést egy munkavállaló képességei és a fizetési igénye között… Manapság szakácsot sem lehet találni itthon havi félmillió alatt, nem hogy mindenhez értő digitális marketing szuperhőst! Marketing alapismeretek, 1. fejezet: Szerinted, ha a marketinges mindenhez értene, neked húzná az igát havi 150 rugóért?

    És mikor lehet saját marketingesem?

    Sokkal jobb kérdés, hogy milyen feladatok ellátására veszed majd fel, de ez neked még odébb van. Most inkább koncentrálj a kis büdzséd hatékony elköltésére, és ha felvennél marketingest, azt a pénzt inkább költsd hirdetésre. Saját marketingest majd akkor vegyél fel, ha a büdzséd legalább 6-8-szorosa a bruttó fizetésének.

    És ha inkább branding-re költenék? Az ismert márkámhoz meg majd csak úgy tódulnak az emberek…

    Gratulálok, az egész online marketingen belül sikerült kiválasztanod a legdrágább, leghosszabb távon megtérülő és egyben legkevésbé mérhető dolgot… Tapasztalat és marketing alapismeretek híján felejtsd el a fizetett branding-et, az tényleg a nagyok játszótere sok százezer, vagy millió dolláros büdzsékkel, branding-re specializált szakemberekkel, ügynökségi támogatással, vagyonokat kereső kreatívokkal.

    Hogyhogy a legdrágább? Egy logó azért csak nem a világ pénze…

    Valóban nem, de a logó meg az arculat az nem branding. A branding egy márka széles körben történő ismertté tételét jelenti, ami évtizedek munkája. Ha logóra van szükséged, azt tudsz csináltatni a Fiverr-en. Íme pár profi, akik 100 dollár alatt vállalják:

    [/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_raw_html]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[/vc_raw_html][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]

    Na jó, akkor beletanulok mondjuk a tartalomgyártásba. De hogyan csináljam?

    Ha cikkeket akarsz írni, akkor itt találsz egy rakás hasznos dolgot a tartalommarketing rejtelmeiről. Vizuális tartalmakhoz, fotózáshoz érdemes keresned egy fotós tanfolyamot. Ma egy jobb okostelefonnal is készíthetőek minőségi képek, azt a pár kiegészítőt pedig, ami nagyon kell, meg tudod majd venni szép lassan. A legfontosabb, hogy érts a jó képek készítéséhez.

    Videókkal nem lenne jobb? Mostanában az nagy divat.

    Így igaz, sokkal jobban mennek a mozgóképes tartalmak. Sokkal több tudást, esetenként drágább felszerelést és akár stábot is igényelhet, de ha mégis belevágnál, itt van egy kiváló oktató anyag arról, hogy hogyan tudsz egy egyszerű iPhone-nal minőségi videókat készíteni. Az animációs videók még egy működő alternatíva, minden b2b-nek ajánlom, mert mozgókép, mégis viszonylag olcsó – már ameddig ki nem találod, hogy neked pont olyan kell, mint a Jégkorszak, csak legyen valamivel részletgazdagabb…

    És mi van, ha így sem megy?

    Akkor konzultálsz ügynökséggel, vagy szabadúszó szakértővel újra, mindaddig, amíg ki nem derül, hogy miért nem megy. Az online marketing kemény dió, stratégiai marketing alapismeretek híján elsőre általában nem megy senkinek.

    És mikor menjek ügynökséghez?

    Havi 4-500 ezer forintos büdzsénél már elkezdhetsz részfeladatokat ügynökségre bízni.

    Atyaisten, ki költ havi félmilliót marketingre?

    Az, akinek nincs havi 5 milliója marketingre…

    Komolyan, hogy lehet ennyi pénzt marketingre költeni?

    Úgy, hogy az üzleti jellegű képzéseken megtanítják, hogy a marketinget nem költségre, hanem megtérülésre mérjük! Néhány őstehetség vállalkozó erre magától is rájön, akinek meg nem tanították meg és nem is jött rá, az ezt az egész vállalkozósdit eléggé benézte.

    És honnan tudom, hogy megtérül majd?

    Onnan, hogy kiszámolod. Az online marketingben az a legjobb dolog, hogy teljes egészében mérhető. Vannak benchmark-ok, iparági átlagok, stb. A legalapvetőbb marketing alapismeretek birtokában kiszámolható előre, sőt, kalkulátorok is vannak rá a neten.

    Úgy értem, honnan fogom tudni előre, hogy meg fog térülni?

    Ha egy befektetésről előre meg lehetne mondani, hogy megtérül-e majd, akkor az ég egy adta világon mindenki abba fektetne… A marketing egy befektetés a saját cégedbe. A kérdésre a rövid válaszom az, hogy előre sehonnan – nekiállsz, mérsz, optimalizálsz; ez a dolgok útja.

    És ha keresek ügynökséget, aki sikerdíjasan is vállalja?

    Makreting alapismeretek tízparancsolatának második sora: amelyik ügynökség elvállalja a marketinget sikerdíjas alapon, az pont ugyanolyan, mint a bróker, aki összeállít neked egy befektetési portfóliót, úgy, hogy egy fillért sem kell beletenned. A marketing egy befektetés.

    A befektetést pénzzel játsszák – akármilyen lehangoló, ezt el kell fogadnod.

    De miért nem működik a sikerdíj? Igazi win-win, vagy nem?

    Nem az. A sikerdíjas marketing abból a tévhitből fakad, hogy

    jobb marketing = magasabb árbevétel

    Miért, nem ez a helyzet?

    Sajnos nem. A marketingen kívül számos dolog van, ami befolyásolja egy cég üzleti sikerét és konkrétan az árbevételét (pláne a profitját). Hibás menedzsment mellett például elmennek az emberek, és nincs, aki megcsinálja a munkát. Ha gyenge a sales, nem tudja zárni a marketing által generált lead-eket. Rossz operations mellett elfogy a cash, és nincs miből terméket előállítani. Ha rossz az árazás, hiába a sok lead, árbevétel ugyan lesz, de nem lesz belőle profit… A lényeg, hogy sem az árbevétel, sem a profit nem kizárólag csak a marketingtől függ.

    Akkor miért vállalják mégis sokan sikerdíjjal?

    Ennek több oka lehet: kevés az ügyfél és veszteséget próbál minimalizálni az ügynökség. (Az Álmoskönyv szerint azért ha pont egy marketing ügynökségnek nincsenek ügyfelei, az nem túl jó ómen…) Fiatal az ügynökség és marketing alapismeretek híján így próbál meg piacot szerezni (majd rájön, hogy ez vesztes stratégia).

    A probléma az egész koncepcióval, hogy az, ami az ügyfélnek “siker”, az nem csak az ügynökségtől függ, vagyis olyan dologtól teszi függővé a saját bevételét, amire nincs közvetlen ráhatása – ezt hívják szerencsejátéknak: Lottó, Kenó, rulett, félkarú rabló, sikerdíjas marketing…

    De akkor hogyan szűrhetem majd ki a kókler ügynökségeket?

    Minden ügynökségnek hosszú távon érik meg az ügyfelek igazán. Amikor ügynökséget választasz, kérj referencia-kontaktokat és beszélj az adott ügynökség ügyfeleivel. Tényleg beszélj velük, ne elégedj meg azzal, hogy nem jöttek zavarba, amikor kontaktokat kértél.

    És hogyan optimalizáljak? Totál kínai nekem ez az egész.

    Az optimalizálás legelső lépése a megfelelő méréstechnika. Ha a teljes konverziós tölcsért képes vagy végigmérni, akkor látni fogod, hogy hol van benne a legnagyobb esés. Mindig arra az egy területre kell fókuszálni az erőforrásaidat. A méréstechnikát bármelyik ügynökség, vagy szabadúszó beállítja neked fillérekért, és ha már nem csak találgatod, hanem tudod, hogy mi a baj, akkor utánamehetsz a megoldásnak. Csak azon tudsz ugyanis javítani, amit képes vagy mérni. Az igazsághoz hozzátartozik, hogy kellenek a marketing alapismeretek a mérési adatok helyes értelmezéséhez, de ezt azért el lehet sajátítani.

    Akkor, ha összegyűlt egy-két millió forint, akkor nagy levegő és vágjak bele?

    Ezt nem javaslom. Inkább költs kevesebbet, de azt egyenletesen – akár egy évig is. A marketing alapismeretek fontosak, de az olyan erények, mint a türelem és az aprólékos elemzés vezetnek a sikerhez, nem az, ha all-int tolsz, aztán kéthavonta cserélsz ügynökséget, vagy marketingest.

    És meddig kell hirdetnem?

    Amíg a hirdetéseid profitábilisan (2-3-szoros ROI-val) futnak, addig told bele abba a pénzt, mert az még több pénzt hoz. A helyes kifejezés nem a “hirdetned kell”, hanem a “hirdetni szeretnél”, mivel ugye profitot termelsz vele…

    Konkrét példát is tudsz mondani, hogy hogy csinálnád kevés pénzből?

    Ha nem rendelkeznék a marketing alapismeretek belépő szintjével sem és 50 ezer forintból kellene megoldanom a marketinget, akkor én is csak hirdetésekre és konzultációra költenék. Hirdetésekre az elérés biztosítása miatt, konzultációra azért, hogy hatékonyabban költsem el a pénzt. Aztán gyártanám a jobbnál jobb tartalmakat orrvérzésig és folyamatosan optimalizálnám a funnel-t ott, ahol épp a legjobban ereszt. Digitális tulajdon tekintetében a minimumot tartanám fent – egy landing oldalt, vagy egy blogot – és mindaddig nem lépnék tovább, amíg ezek (számok alapján) nem tökéletesek. Első naptól használnék egy ESP-t (Email Service Provider), hogy legalább gyűljenek a feliratkozók, és amit csak lehet, azt automatizálnék.

    És melyik csatornán hirdetnél?

    Kipróbálnék többet is, bár itt azért már vannak szabályok. Például ha a termék/szolgáltatás komoly vásárlói problémát old meg (például kazán szerelés, egészségügyi szolgáltatások), akkor sanszos, hogy a keresőmarketing működne nagyon hatékonyan. Ha kisebb a “pain”, vagy edukálni kell a piacot az értékesítéshez, akkor egy szűken célzott FB hirdetés talán jobb választás. De nem a csatorna a lényeg, hanem a stratégia – azzel érdemes kezdeni. Pont emiatt tanácsolom, hogy konzultációra költs, mert a marketing alapismeretek elsajátíthatóak viszonylag könnyen, a stratégiai szemlélethez azonban kell 10 év gyakorlat.

    Hozzátok se menjek el kis büdzsével?

    Se hozzánk, se máshoz! Olvasd a blogunkat, azt pont azért írjuk, hogy átadjuk a tudást azoknak, akik egyelőre még konzultáció formájában sem lennének képesek azt megfizetni. Reméljük, segítünk vele, és pár év múlva komoly büdzsén dolgozhatunk együtt veled!

    Összefoglalás

    Íme a marketing alapismeretek legfontosabbika: nem a technológia, még csak nem is a szakértelem az elsődleges, ami a sikerhez vezet az online marketingben, hanem a szemlélet. A helyes szemléletet kell először elsajátítani és következetesen végrehajtani, ami nagyjából így néz ki:

    1. Az elején vért fogsz izzadni – ne add fel, legyél türelmes és állhatatos; időbe telik, míg rátalálsz a működő online marketing funnel-re és igazán tökéletesre csiszolod.
    2. Figyelj oda a visszajelzésekre – fogd fel úgy, hogy a marketing büdzséddel információt is veszel a piacról. Ha már fizetsz érte, akkor legalább használd fel ezt az információt.
    3. Egyedül a megtérülésre fókuszálj, NE a költségekre!

    Sok sikert, remélem segítettek a fenti gondolatok! Ha maradt további kérdés, kommentben örömmel megválaszolom, itt pedig további kreatív ötleteket találtok (angol nyelvű tartalom).

    [/vc_column_text][/vc_column][/vc_row]

  • 2×15 Érv Pro és Kontra Céges Blog Témában

    2×15 Érv Pro és Kontra Céges Blog Témában

    [vc_row][vc_column][vc_column_text]

    Csak februárban öt blog témájú megkeresést kaptunk a 7Digits-nél – ezek alapján a céges blog készítés lett az új Marketing Megváltó. Aki ismer, tudja, hogy utálom ismételni önmagamat, így összekapartam magamban az érveket és az ellenérveket, hogy bárki, aki céges tartalommarketingen lamentál, képben legyen – engem meg ne kínozzon a saját hangom. Spoiler: a cikk csak a mérlegelést segíti – a döntést neked kell meghozni. (Tetejébe’ rém hosszú is, mert öregszem!)

    Céges Blog Pro-k

    1. Forgalomnövekedés

    A céges bloggal nyomuló vállalkozások átlagosan 55%-kal több forgalomhoz jutnak az oldalaikon. Magasabb forgalomnál pedig nem meglepő módon többször csenget a kassza is.

    1. A vásárlóid már ott vannak

    Az emberek a neten töltött idő közel negyedét blogokon és közösségi site-okon töltik el. A vásárlók 90%-a pedig hasznosnak találja a márkák saját tartalmait – annak ellenére, hogy tudják: ezek nem épp érdektől mentes atom-független vélemények.

    1. Megmutathatod a cucc legjavát

    Egy tévés spot pár másodpercében, vagy egy print hirdetés néhány sorában elég terhelt próbálkozás elmagyarázni, hogy igazából mitől jobb, szebb, trendibb, egészségesebb, vagy hosszabb merevedést biztosító csodaszer a te vackod, mint a versenytársaké. Egy blogon cserébe ütközésig sztorizgathatsz ezekről…

    1. Céges blog lead generálásra

    A tartalommarketingre fókuszáló kollégák átlagosan 67%-kal több lead-et generálnak. Ahol blog van, ott a sales is megy, mint a lemming. Nem véletlen, hogy Amerikában a marketingvezetők zöme idén blog készítés útján tervez komolyabban rágyúrni a tartalommarketingre.

    1. Hitelesség

    Ha nem csak értesz valamihez, de képes vagy egy témát mélyebben is megbogarászni és a véleményedet nem félsz kitenni a nyilvánosság próbájának sem, az hitelességet eredményez. A nevedet (márkádat) összekötik az adott témával, és az arctalan termékek és szolgáltatások mögött megjelenik a szaktudás. Az AdEspresso vagy a Buffer blogja például nem hagy kétséget afelől, hogy a kollégák nagyon vágják a témát. A blog készítés a márkaépítés egyik legolcsóbb módja.

    1. Kétoldalú kommunikáció

    A hagyományos marketing a vásárlóknak beszél. A tartalom-marketing a vásárlókkal. Rád bízom, melyikből remélsz több információt és aranyat érő visszajelzéseket – az engagement-ről nem beszélve…

    1. Adatok

    Apropó matek: egy adatkényszeres marketingarc számára általában véve is brutál értékesek azok a számok, amiket egy céges blog látogatói szolgáltatnak az interakcióikkal, a szöveges kommentjeikkel – vagy épp a szemmozgásukkal. Ez a blog készítés egyik behozhatatlan előnye: ha nincs, ilyen matekra más módon rá nem teszed a kezedet!

    1. Közösség építés

    Feltétlenül várd meg fél lábon, hogy a vevőid rajongó áhítattal körbenyalják a logódat nap, mint nap, csak mert penge a termék – és pár kupontól meg egy elme-roggyant FB-játéktól se remélj örök szerelmet. A céges blogok ellenben frankó alkalmat teremtenek arra, hogy a vásárlók igazából be tudjanak sasolni a brand mögé – oda, ahol a brand mögött álló vízió van, ami mellé már szívesen odaállnak.

    1. Organikus forgalom

    Amikor egy ideje már tolod a szekeret, akkor egyszer csak azt fogod látni, hogy az organic forgalom beröffen, és a keresők (nem fizetett) találatai között egyre előkelőbb helyre mászol fel. Így az emberek egyre többször találnak rád – zsír ingyen. És ugye a legjobb marketing az ingyen marketing. Ez talán a blog készítés egyik legnagyobb előnye: abban a világban, ahol a vásárlói szempárok figyelmének minden másodpercéért egyre többet és többet vagy kénytelen fizetni, ott az ingyenes forgalom egyre fontosabb lesz.

    1. Kis ország, kis verseny

    Magyarországon az apró piac miatt korlátos egy céges blogba fektetett zsé megtérülése – épp ezért kisebb a verseny is: Itt egy cég sem fog évi több millió dollárt elszórni profi stáb által földönkívüli technológiával felvett videósorozatokra meg aranyáron dolgozó szupersztár szövegírókra. Ha rászánod magad egy komoly stratégia mentén írt blogra, vagy vlogra, akkor majdnem biztos, hogy nyerni fogsz vele – ha üres niche-ben jól tolod, akkor megkockáztatom, hogy piacvezető, de minimum a piacot meghatározó véleményvezér lehetsz.

    1. 24/7 elérhető

    Ellentétben a fizetett hirdetésekkel, a céges blog felületén megtalálható saját tartalom állandóan elérhető, akár évek múlva is. A TV-s spotjaidra és a print hirdetéseidre már a kutya sem fog emlékezni, amikor a halkan zümmögő szervereiden csendben meglapuló aduász tartalmad még mindig szorgosan generálja neked a forgalmat a nap 24 órájában.

    1. Lojalitást épít

    Az amerikai marketinges kollégák 57%-a akar többet költeni idén loyalty programokra – sokak szerint 2017-ben a vásárlói lojalitás megszerzése lesz a legfontosabb kérdés. A lojalitással ugyanis nő a vállalkozás termékeinek LTV-je (customer lifetime value), ami közvetlenül emelheti az árbevételt. Na és mi a legfrankóbb eszköz a lojalitás megszerzésére? Bizony, a csitti-fitti tartalom!

    1. Márkanagykövetek

    Valószínűleg senki nem fog bekocogni az irodádba, hogy “Helló, jöttem márkanagykövetnek” – ha valaki mégis, arra rögvest ráhívnád a diliházat. Egy blog azonban alkalmat teremt a kétoldalú kommunikációra a márkád és a vásárlóid között, és előbb-utóbb lesz pár lelkes márkanagyköveted, ami felbecsülhetetlen. Az amerikaiak átlagban évente 26-szor ajánlanak termékeket ismerőseiknek… Mit jelentene a cégednek akár csak pár tucat ilyen lelkes arc? Az ingyenes forgalom után talán ez a másik legerősebb érv a céges blog mellett: a márkaépítést ugyanis más eszközökkel csak évtizedes ávlatban lehet végrehajtani – jellemzően elképesztő mennyiségű pénzt elégetve.

    1. Az email lehetőség

    Ha korábban szorgosan összetarháltad a látogatók email címeit, akkor ezen a csatornán elérheted a vásárlóidat – teszed ezt ipari lézer precizitású célzással, villámgyorsan, akármikor és teljesen ingyen; gyűjtögetni pedig legjobban pro tartalommal lehet. (És nem, a közértben tolt múlt századi termékpornó keretében papíron megadott emailek azért nem pont ilyenek, mert én olyankor például mindig valamelyik Startupdate-es házitroll email címét adom meg…)

    1. Felhasználói tartalmak

    Egy patikamérlegen kiegyensúlyozott corporate weboldal nem az a hely, ahol a vásárlóid által készített amatőr tartalmakat meg tudod osztani. Egy céges blogba azonban simán belefér az ilyesmi. Az ilyen tartalmak végtelen lehetőségeket rejtenek magukban különleges, egyedi kampányok kiötlésére.

    1. Ha nem csinálod, valaki más fogja

    A tartalommarketing – főleg olyan telítetlen piacon, mint Magyarország – annak a lehetőségét rejti magában, hogy hosszú évekre betárazd magadnak a piacvezető szerepet. A játék arról szól, hogy aki elsőnek lép, nyer, de csak akkor, ha minőséget tud összekalapálni – különben ülj le, egyes! Egy jó időben létrehozott, sokak által kedvelt tartalommal éveken át ott tudsz maradni a google organikus találatainak első helyén – keress csak rá arra, hogy “growth hacking technikák”…

    Céges Blog Kontrák

    1. Fél szívvel nem lehet

    A középszerű rosszabb, mint a semmi – legalábbis blog készítés tekintetében; hogy miért, arról részletesen írtunk ebben a cikkünkben. Ha ugyanis nincs blogod, akkor elvileg akár minőségi is lehetne – ha lenne. Ha viszont van, de lehorgonyzott félúton a vérciki és az ultragáz között, akkor a gazdája önként kiállítja magáról az “ennyit tudok” bizonyítványt. Ha elkezdi, de nem folytatja, akkor a “nincs mit mondanom”, vagy a “nem vagyok kitartó” bizonyítványt – egyik sem jó karma. Ha egy cég a tartalommarketing mellett teszi le a garast, akkor arra kell készülnie, hogy tolni kell orrvérzésig, méghozzá tükörselyem minőségben és évekig.

    1. Melós a dolog

    Négy dologra fog elmenni az idő(d), nagyjából egyenlő mértékben: a tartalom generálása, a szerkesztés, a technikai dolgok (SEO, beállítások, képek, hirdetések) és a kommentek kezelése. Az utóbbi megspórolható, ha középszürke alapon halványszürke betűkkel blogolsz 8-as betűméretben, serif font-tal, bekezdések nélkül, lehetőleg 1200-as szélességben (és bónuszként az oldalad alulról szagolja a reszponzív kialakítást)… Ekkor ugyanis a tartalmaidon töltött időt hatékonyan redukálod az alá a minimum alá, ahol az emberek még egyáltalán elérnek a komment mezőig…

    1. Céges Blog költségek

    Ha azt akarod, hogy olvassák a céges blogot, akkor nincs mese, hirdetni kell a tartalmat. FB-on, LinkedIn-en, YouTube-on, AdWords-ön keresztül, ez pedig – főleg hosszú távon – elég drága dolog. Én a Startupdate-en 30-60 dollár között tettem heti egy postra egy boost-ot, átlag 52 dollárra jött ki a heti költség. Ez 52 héttel számolva 2704 dollár évente – mondjuk három teljes éven át 8,000 dollár felett vagyunk.

    Témával, pluginokkal, hosting-gal, jogtisztán megvásárolt képekkel együtt olyan 12-13000 dollár lenne a számla – és akkor még nem számoltam a rengeteg technikai segítséget, amit Varga Attilától és a csapatától kaptam teljesen ingyen. Ha azt is ki kellett volna fizetnem, akkor inkább 6 millió forint körül lenne a vége – és az enyém jórészt egyszemélyes blog volt…

    1. Nincs gyors győzelem

    Egy használható méretű email listához több száz oldalnyi minőségi tartalmat kell elkövetni. A Google sem fogja hanyatt vágni magát az első cikkedtől, a céges blog organikus forgalma is fokozatosan épül fel. Az elején a látogatók ugyancsak nem fogják egymást halomra mészárolni az első komment jogáért – mint minden kapcsolatot, ezt is építeni kell, hogy erős legyen. Big win lehet, de a quick win fája nem pont a tartalommarketing éghajlatán honos.

    1. Hozzáértők kellenek

    A marketingesek 60%-ának saját bevallása szerint problémát jelent minőségi “engaging” tartalmakat kiizzadni magából, pláne hosszú távon. Csináltathatsz ugyan tartalmat erre szakosodott profikkal, de az ideális helyzet, ha a céges blog készítés mögött több olyan írástudó áll, aki profinak számít az adott márka termékeit illetően, messze átlagon felüli írásbeli kommunikációs képességekkel rendelkezik és időt tud szakítani az írásra – akár éveken keresztül. Ja, és az sem horror, ha kedve is van hozzá. Good luck and have fun, hogy ilyeneket találj…

    1. Optimalizáció

    A minőségi tartalom még messze nem minden – több százezer oldalnyi anyag van a neten csak arról, hogy a tartalmon túl milyen technikai fogásokkal lehet növelni az engagement-et, csökkenteni a bounce rate-et, stb. Címválasztási best practice, optimális font-készlet, sortávolság, oldalsávok felépítése, bekezdések, szín-választás, tördelés, grafikai elemek, CTA-k – sorolhatnám napestig. Persze legyinthetsz, hogy nem kell túzásba vinni, de ajánlanám figyelmedbe a mondást, hogy

    Az online marketing olyan mint a szex – mindenki meg van győződve róla, hogy jól csinálja

    1. Outbound linkek

    Van egy extra dilemma is a céges blogoknál: ha hitelességre gyúrsz, és kedveskedni akarsz a Google botjainak is, akkor kellenek outbound linkek az érintett témákkal releváns külső írásokra – ezzel viszont lehetőséget adsz a látogatónak, hogy elnavigáljon a céges oldalról. Pénzért hozod, ingyen küldöd – mindezt éveken keresztül; ez a fajta céges blog készítés pont olyan biznisz modellnek hangzik, amit könnyű lesz beadni a főnökeidnek…

    1. Kihat a szervezeti kultúrádra is

    A tartalmakat nem csak írni, hanem tervezni, szerkeszteni és ellenőrizni is kell. Egy átlagos cég nincs felkészülve arra, hogy szerkesztőséget csináljon a sokszor csak pár fős marketing osztályból. Blog készítés előtt érdemes ezen egy hangyányit molyolni…

    1. Management buy-in

    Sok cégnél a menedzsment a tartalom-marketingből csak az előnyöket hallja meg. Aztán amikor költeni kell, embert kell találni, szervezetet menedzselni, meg PR-ost újraéleszteni, akkor komoly esély van rá, hogy kihátrálnak a döntéshozók – sz@rban hagyva azokat, akik az arcukat tolták a front page-en. Remegő kezű menedzsmentnek a céges blog vadnyugat – bele sem szabad kezdenie.

    1. Technikai stáb kell mögé

    Méghozzá elég széles kompetencia-spektrummal. Ha például retek lassú a blog, az duplán fáj: egyrészt az emberek gyorsabban elunják, és csak magasabb hirdetési költséggel lehet rá forgalmat tarhálni, másrészt SEO szempontjából is rossz. Az optimalizálásnak is vannak olyan részei, amihez IT-s szakember kell, a lelkes amatőr abban a mélységben már életveszélyes – de sorolhatnám ezeket akármeddig. Lényeg, hogy kell egy telefonszám, aminek a végén egy nyugodt hang csípőből tolja a helyes választ…

    1. Policy-probléma

    Főleg többek által vezetett céges blognál muszáj lezsírozni, hogy mit lehet és mit nem. Ha a tartalom-policy túlságosan lájtos, akkor félő, hogy egy magamfajta egy amúgy szépen ívelt mondatot a “fos” kifejezéssel kerekít – saját megítélése szerint – tökéletesre, és ha ettől még népszerű is lesz a vásárlók között, akkor giga-dilemma van. Ellenben ha a policy keményebb, mint Tarzan sarka, akkor unalmas, szürke, bájologva szerencsétlenkedő írások születnek, mert a szerzők paráznak beletenni a tökösebbik énjüket.

    1. A blog készítés jogi problémái

    Céges blog csak saját domain-en frankó, már csak a szerzői jogi kérdések miatt is. A vonatkozó jogszabályoknak való megfelelést (süti-policy, adatkezelési agyrém, stb.) mindenképpen saját jogásszal vagy tapasztalt ügyvéddel kell biztosítani, és ez szervezést, pénzt, időt igényel.

    1. Céges blog nemzetköziben

    18,7 Millió ember blogol a világon. 12 millió közösségi blogokon, a többiek saját felületen – a blog készítés nem új stratégia. Ha nagy piacra akarsz betörni ezzel a módszerrel, akkor komolyan fogsz izzadni, hogy kiverekedj magadnak némi ismertséget. Egyes szerzők már 2014-ben fenntarthatatlan stratégiának ítélték a tartalom-marketinget – más kérdés, hogy még ma is ez az egyik leghatékonyabb eszköz – de csak azoknak, akik jól csinálják.

    1. Ingyenes tartalmak

    A tartalommarketinghez az ingyenesen letölthető case study-k, elemzések, white paper-ek hozzátartoznak. Értsd: ezentúl gyárthatsz komoly tanulmányokat csak úgy, és ha email címeken túl mégis kérnél értük bármit, akkor rossz fej leszel és aznap éjjel lehullanak a troll-nevelde láncai… A blog készítés része az úgynevezett mid-funnel tartalmak elkészítése is. Amennyiben ezt kihagyod a képletből, akkor egy úgynevezett acquisition-heavy marketinged lesz, ami folyamatos tartalomkészítési nyomás mellett nagyon kevés árbevételt termel – ezt érdemes elkerülni, mert mindig vesztes stratégia.

    1. Pandora szelencéje

    Egy céges blogot lazán betalál majd néhány hollófejű sivatagi róka, vagy fentebb említett Hivatásos Boldogtalan Kretén – ettől pedig némely corporate PR-os hajlamos rögvest ledobni a szíjat. Pedig amikor az ügyfél veri a tüzet, az Nagy Lehetőség: ilyenkor a cég nyilvánosan bizonyíthatja, hogyan bánik a problémás ügyfelekkel – és ha sikerül udvariasan, kifogástalan precizitással levezetni a drámát, az nem egy ember, hanem az egész közösség előtt teszi hitelessé az adott márkát. Erre szokták mondani Amerikában, hogy a PR az a Public Relations rövidítése, nem pedig a Press Release-é… Ha azonban a te cégednél ennél rizsporosabb, K-Európa-pozitív vezérhangyát dobott a gép, akkor a trollos nap szerintem neked inkább home office legyen…

    Összefoglalás

    Nincs recept rá, hogy milyen iparágban és mekkora cégnek éri meg belevágni a céges blog készítés fájába – B2B-ben szinte kötelező, de B2C-ben is el tud sülni zseniálisan. Ez amolyan dupla vagy semmi: ha elég naftát tolsz bele, azzal a legtöbb elsőnek mozduló brand – főleg telítetlen niche-ben vagy olyan kis piacon, mint a hazai – állva hagyhatja a konkurenciát.

    Ha azonban a dolog idővel szétcsúszik, ha rossz a tartalom menedzsmentje, recseg a policy, megriad a góré, vagy egyszerűen csak középszerűre csúszik ki az egész, akkor nem az NB2-be mész vissza, hanem a kispályára (füvet locsolni). Ha úgy döntesz, hogy tolod, akkor nagy levegő, vissza kettő, padlógáz és ne sajnáld rá az erőforrásokat: csináld kitartóan és minőség tekintetében ne legyen pardon! Ha kíváncsi vagy a jó céges blog 100 titkára, olvasd el a nagy tartalommarketing cikkünket! A cikkek végén pedig mindig szögezd le, hogy: Kommentet bent tartani nem ér!

    [/vc_column_text][/vc_column][/vc_row]

  • Tippek, Hogy a Szöveged Kiemelkedjen az Átlagból

    [vc_row][vc_column][vc_column_text]

    Miről szól egy érdekes marketing szöveg? Elsőre talán meglepőnek találod a választ, de Bármiről szólhat! Azt ugyanis, hogy egy reklámszöveg érdekes-e, vagy sem, nem az dönti el, hogy egy fülhallgatót akarsz-e eladni, vagy egy világ körüli utat!

    A leendő vásárlód pupillája egy dologtól tágul: attól, hogy a szöveg Neki és Róla szól. A Saját — esetleg még nem is tudatosult — problémájával találja szemben magát, amelyet az Ő hangján mutatsz be. A megoldást pedig Te adod! Összeszedtem néhány pontban, hogy hogyan tudsz a célcsoportod szívéhez közel kerülni:

    Kereslet-kínálat

    Vegyünk rögtön egy (némiképp leegyszerűsített) példát! Mondjuk, hogy megszűnt a vízellátás, te pedig egy pohár csapvizet szeretnél eladni. Azt gondolod, nincs nehéz dolgod, hiszen vízre minden embernek szüksége van. Ha te vagy és te is maradsz az egyetlen a piacon, aki vizet árul, akkor (amellett, hogy gyanúsan kedvező a helyzeted), igazad is van — elmondod, hogy nálad van a víz, a vásárlók pedig özönlenek hozzád.

    Ha ez igaz rád, nem is kell tovább olvasnod, bármilyen marketing szöveg megteszi. De többnyire nem ez a helyzet. Ha csupán egyetlen versenytársad is akad, aki sokkal meggyőzőbben reklámoz, akkor lehúzhatod a rolót. Első tanács: ha piacot akarsz nyerni, jobbnak kell lenned a jelenlegi szereplőknél.

    Meg kell ismerned azt, akihez írsz

    Ahhoz, hogy meggyőző, érdekes és vicces legyél (vagy mindhárom egyszerre), ismerned kell azokat, akikhez írsz. Ha még nem volt időd, vagy pénzed körültekintően tesztelni, hogy egész pontosan milyen marketing szöveg vonzza őket úgy, mint turistát egy árnyas sörkert egy fülledt nyári estén, akkor első körben szükség van egy kis online kutatásra és az empatikus képességeidre!

    Minél specifikusabb célcsoportokra tudod osztani a víz iránt érdeklődőket (mindenki), annál specifikusabb tartalmat tudsz összehozni, következésképpen annál nagyobb esélyed van magad alá gyűrni a konkurens cégeket. Az online marketing a legkifinomultabb módszereket kínálja a célcsoportok minél pontosabb megismerésére. Az, hogy valójában milyen hamar és mennyire hatékonyan tudod feltérképezni a célcsoportodat, leginkább a valóban hozzáértő tesztelésen múlik.

    A marketing szöveg az nem a termékről szól…

    Sokszor látom, hogy bizonyos termékeket úgy próbálnak eladni, hogy felsorolják azok tulajdonságait. Ez valószínűleg a legproblémásabb, legkevésbé hatásos módszer, amit csak választhatsz (ezt hívják feature-driven kommunikációnak). Az embereket a legritkább esetekben lehet ugyanis adatokkal meggyőzni (a lenyűgözés más kérdés).

    Az igazi meggyőzés vágyat generál, vagyis érzelmeken alapul. A vásárlódat pedig a benefit-driven kommunikációval tudod megszólítani: neki miért lesz jobb, ha megveszi a termékedet: “8 Megapixeles kamera” – ez feature-driven. “Kristálytiszta fotók” – ez pedig benefit-driven. “802.11 n WIFI” – feature. “Villámgyors letöltés” – benefit.

    …hanem az üzenetről…

    A felsorolásos módszernek csak egy alternatívája az életérzés közvetítés (ami egyébként – jól meghatározható okokból – inkább a nagy brandek sajátossága és kiváltsága). De annyi lehetőség és lehetséges kombináció áll még a rendelkezésedre, hogy most baromira nem fogom felsorolni őket. Nyilván nem is tudnám, hiszen ezeket a módszereket legtöbbször a helyzetre adott, a termék és a célcsoport ismeretére épülő kreatív válasz adja meg a marketing szöveg írás során.

    [adning id=”28750″]

    Ha például a terméked valamilyen szempontból egyedi, különleges értéket képvisel, vagy az összes versenytárs közül kimagaslik, akkor erre az egy tulajdonságra helyezd a hangsúlyt (USP), lehetőleg a célcsoportod szemszögéből megközelítve. A sztori, amelyet felépítesz, mindig legyen összhangban minden a marketing szöveg minden elemével, ami értelemszerűen később születik — az egyoldalas PR-cikktől az egysoros szlogenig.

    …és a vásárlóról!

    Nagyon egyszerűen: ha tudod, hogy a 40-es korosztály nő tagjainak egyik fő problémája a szépségük megőrzése, akkor a víz hidratáló, ráncokat megelőző hatását hirdesd, esetleg emelj ki egyetlen összetevőt, amelynek a víz ezt a fiatalító hatást köszönheti!

    Ha tudod, hogy a nyugdíjas korosztályból minden másfeledik ember vérhígítót szed, hogy ne kapjon stroke-ot, akkor a megfelelő vízbevitel vérhígító hatására helyezd a hangsúlyt! Ha tudod, hogy szombatonként minden második huszonéves szétcsapja magát, akkor áruld el nekik, hogy a víz az egyik legjobb szer a másnaposság megelőzésére és enyhítésére! Mindezt tedd minél kreatívabban, hiszen a kreatív megoldások remekül kiemelnek a versenytársak közül!

    Marketing szöveg egyetlen emberhez

    “Ha mindenkihez írsz, valójában senkihez sem írsz” – tartja a szövegírók egyik legfontosabb mondása. Ezt még egy kicsit megspékelve, én egyenesen azt tanácsolom, képzeld azt, hogy pusztán egyetlen emberhez írsz! Amikor sikerült specifikálnod egy megfelelően szűk célcsoportot, képzeld el az ideális vásárlódat (buyer persona), és neki írd a szöveget!

    Adj neki nevet, képzeld el, hogy milyen egy átlagos napja, milyen a valóság, amelyben él. Képzeld el, hogy miről beszélget a barátaival, mi veri ki nála a biztosítékot és miért rajongana úgy, mint olasz maffia a szesztilalomért.

    Hogy néz ki az a pillanat, amikor leül a számítógép elé, vagy nyomkodja a telefonját, és megjelenik előtte a hirdetésed? Más marketing szöveget működik egy, a kisbabájával otthon lévő anyuka esetében — akit speciális ingerek érnek és legtöbbször annyira fáradt, hogy már a Facebook és a Google szavakat sem tudja rendesen betűzni —, mint egy pörgős munkanap közepén lévő menedzsernél, akinek éppen csak 2 perce van kicsit böngészni neten.

    Egy jó marketing szöveg lehetőleg minden körülményt figyelembe vesz. A megfelelő időben, megfelelőképpen megfogalmazva, a megfelelő vizuális tartalommal kiegészítve kell megjelennie. Ha ez együtt van, nyertél!

    Tehát

    Minél jobban ismered a közönséget, annál jobban megtalálod a releváns problémákat, a megfelelő szavakat és megfogalmazásokat, na meg a kellő terjedelmet. Következésképpen lesz egy szöveged, ami képes hatni! Ha kíváncsi vagy rá, hogyan tudsz a jó szövegek köré egy jól konvertáló blogot is építeni, ez a tartalommarketing kisokos lesz segítségedre!

    Ha hasznosnak találtad a cikket, kérlek oszd meg, hogy másnak is jó napja legyen! Cserébe ezennel meghívunk a szövegírás online technikáiról és pszichológiai fogásairól írt 100% ingyenes email kurzusunkra!

    [/vc_column_text][/vc_column][/vc_row]