blog.7digits-dev.eu

Tag: szövegírás

  • Weboldal szövegírás – Mitől más?

    [vc_row][vc_column][vc_column_text css=””]Ha szövegírásról van szó, kezdésnek nagyon jó, ha valaki tud gépelni, és jól ismeri a magyar helyesírást. A marketing copywriting azonban ennél jóval több fortélyt igényel ahhoz, hogy ne csak szép és helyes legyen a szöveg, de eredményes is: ennek a műfajnak képezi egy izgalmas részét a weboldal szövegírás.

    A weboldalaknál a látogató figyelmének megragadására csupán néhány másodperc áll rendelkezésre. Amikor megnyitunk egy új weboldalt, először mintegy szkennelve gyorsan átfutjuk, és eldöntjük, hogy érdekes-e számunkra. Ha nem, akkor már zárjuk is be, mindezt nagyjából 10 másodpercen belül. 

    Mivel tudjuk ezt megakadályozni, és kellőképpen felkelteni a figyelmet? A megfelelő kialakítás, színek, képek, UI/UX design mellett a megfelelő szövegezéssel. Nézzük, mire kell odafigyelni weboldal szövegírásnál!

    Szerkezeti tudnivalók

    Egy jó designer már azelőtt egy felhasználói szempontból is okosan átgondolt weboldalt tervez meg, hogy az egy szövegíró elé kerülne. Bizonyos esetekben azonban pont a szövegíró fogja látni, hogy egy-egy helyen még szükség lesz további magyarázatra, vagy itt-ott némi dizájnbeli változtatásra, máskülönben hiába csavarja kiválóan a szavakat, el fog veszni a lényeg. Gyakran pedig magába a wireframe-be kell belepróbálni a megálmodott főcímet, hogy egyáltalán kifér-e, megfelelő hatást kelt-e.

    Pontosan ezért a legfontosabb szöveges elemei a weboldaladnak – különösen a főoldalnak – a headline-ok lesznek, valamint a CTA gombok és a hozzájuk tartozó úgynevezett microcopy. De ne szaladjunk ennyire előre!

    Célok és célközönség

    Nulladik lépésként két dologgal kell tisztában lenni, ahhoz, hogy a weboldal szövegírás az üzleti céloknak is megfelelő oldalt eredményezzen a végén: az oldal elsődleges céljával (informálás, értékesítés, időpontfoglalás, stb.) és célközönségével. 

    Ha nem tudod, hogy kit és miért szeretnél megszólítani, ha menet közben elveszel a célok és értékajánlatok között, akkor könnyedén egy olyan weboldalnak csúfolt katyvasszal találhatod szembe magadat, amiről csak azért tudod, hogy mit akart eredetileg mondani, mert a te műved – külső szemlélőként viszont esélytelen értelmezni.[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row padding_top_multiplier=””][vc_column vertical_content_position=”middle” rc_heading_color=”primary-1″ rc_bg_type=”color” heading_color=”primary-1″ css=”.vc_custom_1636234731627{border-top-width: 1px !important;border-bottom-width: 1px !important;padding-top: 4% !important;padding-right: 4% !important;padding-bottom: 4% !important;padding-left: 4% !important;background-color: #1f3043 !important;border-top-color: #dd3333 !important;border-bottom-color: #dd3333 !important;border-radius: 4px !important;}” font_color=”#ffffff” rc_font_color=”#ffffff” rc_bg_color=”#203042″ grve_css=”{“desktop“:{“border-top“:1,“border-right“:1,“border-bottom“:1,“border-left“:1,“border-top-left-radius“:“4px“,“border-top-right-radius“:“4px“,“border-bottom-right-radius“:“4px“,“border-bottom-left-radius“:“4px“,“padding-top“:“3%“,“padding-right“:“3%“,“padding-bottom“:“3%“,“padding-left“:“3%“,“border-color“:“#203042“,“border-style“:“solid“,“class“:“grve-wpb-1641856477031“}}”][vc_column_text css=””]Bizonyos termékek, szolgáltatások lényegét nagyon nehéz egyetlen frappáns mondatban vagy szlogenben összefoglalni, de egy jó szövegíró tudja, hogyan szűkítse le az “ehhez is értünk, meg ilyet is csinálunk, meg ezt és ezt” problémakörét egyetlen megoldásra. 

    Ha nem vagy benne biztos, hogy ez sikerült, akkor az oldal élesítése előtt mutasd meg pár tesztalanynak, és kérdezd meg őket, hogy szerintük mi az a termék/szolgáltatás, amit te kínálsz. Sokszor ugyanis mi, akik már ezt tudjuk, elfelejtjük, hogy mi az, amit egy külső szemlélő még nem tud, és rossz magyarázatot, kusza leírásokat állítunk elő. Ekkor jön a SaaS weboldal szövegírás nagy kedvence: “we streamline complicated processes”…

    A monday.com például rengeteg funkciót kínál, így rögtön a főcím alatt végig lehet kattintgatni, hogy melyik kategórián belül mit tud az app. Röviden, tömören. Ők is sztrímlájnolnak, de legalább adnak támpontot ahhoz, hogy amúgy ez mit jelent a gyakorlatban.[/vc_column_text][vc_single_image image=”39234″ img_size=”full” alignment=”center” onclick=”img_link_large” css=””][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text css=””]Érdemes egy célt meghatározni, és ahhoz ragaszkodni. Ne várj el egyszerre túl sok dolgot a látogatóidtól, hiszen egyetlen műveletre is épp elég trükkös rávenni őket. Ha egy oldalra belépve utasítások és információk tömkelege fogad – ezt vedd meg, ide iratkozz fel, itt kövess be, foglalj időpontot, hívj fel, fogadd el, regisztrálj, jegyezd meg, add át elsőszülött gyermeked felügyeleti jogait – reflexből be fogom zárni az oldalt.

    A célközönség ismerete elengedhetetlen a weboldal szövegírás szempontjából: ez határozza meg, hogy milyen nyelvezetre, stílusra és mennyire részletes információkra lesz már az oldal elején szükség. Csak a problémát ismerik, de a te megoldásod újdonság, vagy egy jól ismert terméket kínálsz, amiből az emberek a legjobbat keresik? Ebben segítségedre lehet egy buyer persona létrehozása is.

    Egyszerű, világos, látogatófókuszú nyelvezet

    Egészen durva: az USA-ban a felnőttek 54%-ának mozog hatodikos szinten az írástudása. Itthon se sokkal jobb a helyzet, ahol nagyjából minden negyedik-ötödik ember tekinthető funkcionális analfabétának. Az új technológiák és az internet térnyerésével pedig mindehhez még a figyelmi idő csökkenése is hozzájön, így egyre nagyobb jelentősége van annak, hogy a weboldal szövegírás milyen minőségű.

    Mit jelent ez?

    Annyit mindenképp, hogy nem most éljük a többszörösen összetett barokk körmondatok idejét, ahogy az átvitt értelmű utalgatások és a bonyolult metaforák sem most virágoznak. Fontos, hogy a lehető legtömörebben és legegyszerűbben tudj fogalmazni a weboldalon; már a nyitóoldal első pár sorából ki kell derülnie, hogy mit kínálsz.

    Ahogy az igaz mondjuk a social média szövegírás esetében is, a weboldal szövegírásnál is fontos, hogy azokat a szavakat, kifejezéseket tudd felhasználni, amelyek leginkább jellemzőek a célközönségedre. 

    Ehhez érdemes a problémakörrel kapcsolatos csoportokon, fórumokon tájékozódni (a Reddit például egy bomba eszköz ehhez), valamint minél több visszajelzést begyűjteni, így pontosan azokkal a kifejezésekkel tudsz dolgozni, amelyeket a leendő látogatóid, vásárlóid is használnak.

    Néhány konkrét tipp a weboldal szövegíráshoz:

    • Mindig a látogatóra/vásárlóra fókuszálj! Nem az a fontos, hogy “mi ezek és ezek vagyunk, ennyire ügyesek, ilyen sokat dolgozunk”, hanem az, hogy “te, és ezt fogod kapni, ezért lesz neked jó, így helyezünk téged előtérbe”. Még a Rólunk oldal lényege is az, hogy elmondhasd: miben, hogyan ad többet ez a cég nekem, milyen lépéseket tesz értem, a vásárlóért.
    • A szöveg legyen megfelelően tördelt, bulletpointokkal megtűzdelve, jól elválasztott headline-okkal és szövegblokkokkal. Az a cél, hogy egy gyors átgörgetés/szkennelés során is azonnal befogadható legyen az információ, és könnyen megtalálható, amit az ember keres. Ehhez a címek (fősorok) lesznek a legfontosabb elemek.
    • Ügyelj a SEO-szempontokra, használj releváns kulcsszavakat a szövegekben és a headline-okban. Ne feledkezz meg az oldalak meta leírásairól se.
    • A szöveg, ahol csak lehet, a benefitekre koncentráljon. Ha egyszer már felsoroltad, hogy mit kínál a terméked/szolgáltatásod, a továbbiakban az lesz az érdekes, hogy miért jó ez a látogatónak. Pontosabban: miért jobb, mint a versenytársaké. Sok esetben itt magához a USP-hez kell visszakanyarodni és gyakran a weboldal szövegírás során derül ki, hogy bizony nem elég tisztázottak a termékelőnyök. A “minőségi” meg “kedvező árú” ma már csak kábé annyira egyedi és informatív, mint a “versenyképes fizetés”.

    [/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row padding_top_multiplier=””][vc_column vertical_content_position=”middle” rc_heading_color=”primary-1″ rc_bg_type=”color” heading_color=”primary-1″ css=”.vc_custom_1636234731627{border-top-width: 1px !important;border-bottom-width: 1px !important;padding-top: 4% !important;padding-right: 4% !important;padding-bottom: 4% !important;padding-left: 4% !important;background-color: #1f3043 !important;border-top-color: #dd3333 !important;border-bottom-color: #dd3333 !important;border-radius: 4px !important;}” font_color=”#ffffff” rc_font_color=”#ffffff” rc_bg_color=”#203042″ grve_css=”{“desktop“:{“border-top“:1,“border-right“:1,“border-bottom“:1,“border-left“:1,“border-top-left-radius“:“4px“,“border-top-right-radius“:“4px“,“border-bottom-right-radius“:“4px“,“border-bottom-left-radius“:“4px“,“padding-top“:“3%“,“padding-right“:“3%“,“padding-bottom“:“3%“,“padding-left“:“3%“,“border-color“:“#203042“,“border-style“:“solid“,“class“:“grve-wpb-1641856477031“}}”][vc_column_text css=””]💡 Példa

    Egy kedves, cipőtervező ügyfelünkkel való közös munka során egy mellékes megjegyzésből kerekedett ki az egyik legizgalmasabb termékelőny. Az egyeztetések során a legfontosabbnak ítélt előnyök között a kényelem és a személyre szabhatóság szerepelt, azonban beszélgetés közben a tervező komoly versenytáncos múltjára terelődött a szó. 

    Máris lett egy olyan termékelőnyünk, amivel még nem találkoztunk hasonló oldalakon: ezek a cipők tényleg úgy kerülnek kialakításra, hogy ne csak szépek legyenek, de rendesen illeszkedjenek is a láb anatómiájához. Mindenki, aki viselt már magas sarkút, aláírhatja, hogy mennyire ritka az ilyen…[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text css=””]

    Akik jól csinálják

    Egy gyors játék következik: tippelj, hogy egyeztetések során melyiket szoktuk a leggyakrabban hallani!

    Azt szeretném, ha az új weboldalam szövege és kialakítása olyan lenne, mint…

    A) a Coca-Coláé

    B) a Neptuné, mindegy melyik egyetemen

    C) az Apple-é

    Rövid. Menő. Frappáns. Rohadt drága.

    Nem kérdés, hogy az Apple minden szempontból ikonikus, a weboldaluk szövegezése (és úgy általába véve a kommunikációjuk) sem képez kivételt ez alól. Nem is lehet mindig egyetlen magyar szóval lefordítani az egyszavas szövegeiket vagy tűpontosan visszaadni a jelentésüket – az angol gyakran alkalmasabb a tömörségre, mint az anyanyelvünk. 

    Ezért, illetve a termék típusa, felhasználása miatt is mérlegelni kell, hogy egy-két szóval ki tudjuk-e vágni magunkat copyban, vagy pedig fontos, hogy kicsit több támpontot adjunk annak, aki először (vagy másodszor) jár az oldalunkon. Az Apple-nek már nem nagyon kell bemutatnia magát.[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column width=”1/2″][vc_single_image image=”39235″ img_size=”full” alignment=”center” onclick=”img_link_large” css=””][/vc_column][vc_column width=”1/2″][vc_single_image image=”39236″ img_size=”full” alignment=”center” onclick=”img_link_large” css=””][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text css=””]A Billingo jól vezeti a tekintetet mind a szövegek felosztásával, mind a címekkel. A legfontosabb előnyöket és funkciókat is megtaláljuk az oldalon, hangvételük modern, könnyen érthető, mégsem túlzóan haverkodós. Egy gyors görgetés közben is könnyen meg lehet találni azokat a blokkokat, amelyek a legjobban érdekelnek. 

    A Loupe honlapja weboldal szövegírás szempontjából is eggyel letisztultabb, szép nagy fejlécek és jól átlátható leírások segítik megtalálni azt, ami a legjobban érdekel. Hasonlóan könnyű kiigazodni például a mateking.hu oldalán is, ők a hero fejlécben még egy kis animált szöveggel is elkapják a figyelmet.

    Az Oatly honlapja mind kialakítás, mind copy szempontjából speciális eset: nagyjából mindent, amiről el szokták mondani a szakértők, hogy ezt ne csináld, ők belepakolták a honlapba… És valami miatt mégis működik. Érdemes végiggörgetni, még ha a te ízlésednek túl zajos is, akkor is maradandó élmény lesz. (Szívesen.) Ha jól csinálják, ez a stílus, hossz és elrendezés kombó is lehet nyerő, de különösen fontos az ilyet szakemberekre bízni. [/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_single_image image=”39237″ img_size=”full” alignment=”center” onclick=”img_link_large” css=””][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text css=””]

    A leggyakoribb hibák weboldal szövegírásnál

    Egy weboldal szövegezése sok tényezőn hasalhat el: először is magán a honlapon, annak kialakításán, vagy épp a nem megfelelő USP-n. De bizony az is lehet, hogy minden patent, csak a szöveg nem az igazi, mert például…

    Tele van hibával, elütésekkel

    Természetesen mindenki elvárja a weboldal szövegírás során a tökéletes hibamentességet, de a valóságban nagyon nehéz mindent hibátlanul megírni! Még szövegíróként is külön meetingeket szoktunk néha szervezni egy-egy szó helyesírásával kapcsolatban (köszönjük, új szabályok), de ha nem ez az ember fő profilja, talán nem is fogja tudni, mi mindent ütött el vagy írt helytelenül. 

    A látogatókban viszont negatív benyomást hagyhatnak az elütések: senki, de tényleg senki nem fogja azt feltételezni, hogy azért hemzseg hibáktól a szöveg, mert minden energiádat a termék tökéletesítésébe fektetted…

    Nehezen olvasható

    Túl nagy, egybefüggő szövegblokkok és/vagy rengeteg szakzsargon, Business English szóvirágok, amikről valójában senki sem tudja, mit jelentenek… Puff, már be is zárták az oldalt. [/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_single_image source=”external_link” alignment=”center” css=”” custom_src=”https://i.giphy.com/media/v1.Y2lkPTc5MGI3NjExczNzNjk3azh6cGtoNDR2aHFtNXluYnVlaXU0eXJrMzJkZGY3YzZqeiZlcD12MV9pbnRlcm5hbF9naWZfYnlfaWQmY3Q9Zw/10PcMWwtZSYk2k/giphy.gif”][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text css=””]

    Gyenge címek, eltemetett információk

    A weboldal szövegírás során a legfontosabb mondanivalóidnak helyet kell kapniuk a címekben. Ha csak a leírásokban bogarászva lehet rájuk bukkanni, közel sem lesznek olyan hatékonyak, hiába foglalod őket ütős mondatokba. 

    A semmitmondó címek pedig a már említett szkennelve olvasást lövik lábon, de nem úgy, ahogy gondolod: nem arra fognak inspirálni, hogy olvassak el akkor alaposan mindent, hanem arra, hogy távozzak. [/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_single_image image=”39239″ img_size=”full” add_caption=”yes” alignment=”center” css=””][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text css=””]Csak amellett, hogy ez nem biztos, hogy mindenkinek átjön, a címnek semmi köze a CTA-hoz, ami a hírlevélre szeretne feliratkoztatni. Ha csak a címen akad meg az ember szeme, maximum annyit mond, “Mi van? Mit akarsz ezzel mondani?” és bezárja az ablakot.

    Túlkomplikált CTA

    CTA trükkből rengeteg van: a leggyakrabban látható az, hogy ne azt írd, hogy “vedd meg”, hanem “tapasztald meg a gondtalan életet”. Tehát legyen a hangsúly az előnyön. Ezt is okosan kell azonban mérlegelni, mert bizony sokszor a “vedd meg” lesz a rövidebb (= ami kifér a gombra), tömörebb, egyértelműbb. Máskor viszont nagyon is érdemes izgalmasabb irányban gondolkodni. Ezt is érdemes profira bízni.

    Váltakozó tone of voice

    A nem egységes tone of voice nagyot tud rontani a látogatói élményen. Ha a “hé, haver, üdv az oldalon!” felütést magázódás követi, az minimum zavaró lesz. Még ha úgy is tűnhet, hogy így aztán tuti minden korosztályt egyszerre szólíthatsz meg, fontos, hogy egységesen fogalmazz az egész oldalon. Egy jó szövegíró még a weboldal szövegírás megkezdése előtt egyeztet veled a tone of voice-ról, esetleg moodboardot is készít a lehetséges hangnemekből a számodra, “élesben” pedig végig követi a megbeszélteket.

    Sőt, az igazán lelkiismeretes szakember azt is figyelembe veszi, hogy más platformokon (pl. Facebook, Instagram, Google-hirdetések, e-mailek, stb.) hogyan kommunikál a cég, és ezekhez is alkalmazkodva jár el a weboldal szövegírás terén.

    Sehol egy testimonial

    Vadonatúj, elsőnapos vállalkozásként, webshopként persze nehéz véleményeket mutatni az oldalon, de nagyon fontos, hogy minél előbb begyűjtsünk ilyeneket. Lehet akármilyen csillogó a copy, ha az állításokat nem lehet valós tapasztalatokkal alátámasztani, az egész oldal megbízhatósága kérdőjeleződik meg.

    Összefoglalva

    A weboldal szövegírás egyszerűnek tűnik, mert egy-egy oldalt meglátogatva ritkán emlékszünk magukra a szövegekre. A mondanivaló marad meg – vagy ha úgy van, a hibák. A jó copy az előbbire törekszik, ehhez azonban alapos kutatómunkára és átfogó szakmai ismeretekre van szükség mind a célközönség, mind a szövegírás technikai része kapcsán.

    Hiába szuper egy termék/szolgáltatás, ha nem tudjuk ezt kifejezni, könnyen lehet, hogy csak egyszerű szavakon fog múlni, hogy bukta lesz-e a weboldal sorsa vagy teljes siker.[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row]

  • A social media szövegírás alapjai: marketing képzés teaser

    [vc_row padding_top_multiplier=””][vc_column vertical_content_position=”middle” rc_heading_color=”primary-1″ rc_bg_type=”color” heading_color=”primary-1″ css=”.vc_custom_1636234731627{border-top-width: 1px !important;border-bottom-width: 1px !important;padding-top: 4% !important;padding-right: 4% !important;padding-bottom: 4% !important;padding-left: 4% !important;background-color: #1f3043 !important;border-top-color: #dd3333 !important;border-bottom-color: #dd3333 !important;border-radius: 4px !important;}” font_color=”#ffffff” rc_font_color=”#ffffff” rc_bg_color=”#203042″ grve_css=”{“desktop“:{“border-top“:1,“border-right“:1,“border-bottom“:1,“border-left“:1,“border-top-left-radius“:“4px“,“border-top-right-radius“:“4px“,“border-bottom-right-radius“:“4px“,“border-bottom-left-radius“:“4px“,“padding-top“:“3%“,“padding-right“:“3%“,“padding-bottom“:“3%“,“padding-left“:“3%“,“border-color“:“#203042“,“border-style“:“solid“,“class“:“grve-wpb-1641856477031“}}”][vc_column_text]“Már megint egy marketing képzés.” 😭

    Én kicsit cinikusan úgy látom, hogy mindenki, aki elég ideig foglalkozott marketinggel (tehát minimum 1 hétig) hamar rájön, hogy talán később őszül/kopaszodik meg, ha magát és a tudását is elkezdi marketingelni; így születik a marketing képzések nagy része. Ad is meg nem is. Tud is újat mondani meg nem is.

    Az a gond, hogy ha valaki igazán ért valamihez, még akkor sem feltétlenül tudja mindezt jól átadni, méghozzá úgy, hogy nem feledkezik meg mindarról, amit az út elején még nem tud az ember. Ráadásul vannak olyan területek, amelyekről nem is gondoljuk, hogy mennyi mindent megtanulhatnánk róluk, mielőtt vakon fejest ugrunk az egészbe.

    Az online marketing szövegírás egyik izgalmas ága a közösségi média szövegírás, amihez például elengedhetetlen maguknak a közösségi média oldalaknak az ismerete. Ezzel kapcsolatban nagy fába vágtuk a fejszénket: egy olyan, átfogó képzést álmodtunk meg a témában, amilyen még nem igazán volt hozzáférhető (különösen nem magyar nyelven). 

    A hangvétel kialakításától kezdve a legnépszerűbb (és kevésbé népszerű) közösségi oldalak tulajdonságain át, a platformspecifikus szövegírásig, hasznos gyakorlatokig, jó kreatív szövegírási példákig mindenre kitérünk, amire csak érdemes. (Nem felejtjük ki természetesen a storytellinget, az analitikát és a hirdetéseket sem a csokorból.)

    Mindezt gyakorlatorientáltan, videókkal, kibeszélőkkel, példákkal és sablonokkal adjuk át, amelyek tényleg adnak valamit, méghozzá elsősorban Neked.

    Neked, aki talán vállalkozás tulajdonosa, cégvezető, marketinges, a tudását csiszolni vágyó (vagy a területen stabil alapokkal elindulni kívánó) szövegíró vagy, akinek minden vágya a lehető legjobb tartalmakat előállítani közösségi oldalakra. Vagy akinek perpillanat nincs választása, de akkor már legalább szeretné jól csinálni, és ehhez nem ötféle marketing képzésből próba-szerencse alapon összevadászni a használható infókat. 

    Az alábbiakban egy kis ízelítőt nyerhetsz az alapok alapjából, tekintsd egyfajta trailernek – a cikk végén pedig egy kis meglepetéssel is várunk. [/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row padding_top_multiplier=””][vc_column][vc_column_text]

    [lwptoc depth=”2″ hierarchical=”1″ numeration=”none” title=”TARTALOMJEGYZÉK” toggle=”0″ width=”full”]

    Melyiket szeressem: social media marketing képzés vagy social media szövegírás?

    Ha a marketing képzéseket és állásokat nézzük, akkor kívülről is gyanússá fog válni, hogy ez az ipar szereti elmosni a különböző feladatkörök között a határokat, és a legtöbben elvárják, hogy mindenhez is érts egy személyben. (De főleg egy személy fizetéséért.) 

    A social media manager például nagyon érti a tartalomtervezést, a stratégiát, az algoritmusokat, a trendeket, a metrikákat, a hirdetéseket, a vonatkozó PPC-t és a kampánytervezést. A rendelkezésére álló számadatok segítségével sokkal jobban látja és érti, hogy melyik tartalom miért szerepel jól vagy épp kevésbé jól. De ezen felül gyakran grafikusnak, operatőrnek, vágónak, komikusnak és ügyfélszolgálati képviselőnek is kell lennie…[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row padding_top_multiplier=””][vc_column][vc_single_image image=”38858″ img_size=”large” alignment=”center”][/vc_column][/vc_row][vc_row padding_top_multiplier=””][vc_column][vc_column_text]A copywriter, azaz szövegíró a megfelelő szavak megfelelő elhelyezéséhez ért, földi halandónál sokkal több kutatást fektet mind a célközönség, mind a téma megismerésébe, miközben azért van rálátása a platformok technikai oldalára is, emellett képes koncepciókban, vizualitásban és stratégiában is gondolkodni. De ezen felül gyakran grafikusnak, operatőrnek, vágónak, komikusnak és ügyfélszolgálati képviselőnek is kell lennie…

    Ha egy kisvállalkozás tulajdonosaként olvasod ezeket a sorokat, valószínűleg számodra is ismerős ez a svájci bicska érzés, de marketingesként is biztos, hogy kellett már olyasmivel foglalkoznod, ami technikailag nem képezi a feladatköröd részét. 

    A social media végképp ilyen: bizonyos részei elválaszthatatlanok egymástól, ezért egy közösségi média szövegírás képzés sem fókuszálhat csak a “gépelésre”. Végül is elsősorban tartalomgyártásról van szó, de a hirdetések sem csak betűkből állnak. Ugyanakkor lehet, hogy piszokjó marketinges vagy, de valahogy a poszthoz tartozó szavak mégis kihívást jelentenek…

    A manageri képzéseket azoknak javaslom, akik valóban egy cégnél, ügynökségnél helyezkednének el, konkrétan ilyen feladatkörben. A szövegírás képzés viszont hasznos lesz szövegíróknak, akik erre a területre még nem annyira merészkedtek, de vállalkozások tulajdonosainak, marketingeseknek is átfogó tudást biztosíthat a copywriting ezen oldaláról, hogy szebb, jobb(an teljesítő) és hasznosabb tartalmakat adhassanak ki a kezeik közül.[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row padding_top_multiplier=””][vc_column vertical_content_position=”middle” rc_heading_color=”primary-1″ rc_bg_type=”color” heading_color=”primary-1″ css=”.vc_custom_1636234731627{border-top-width: 1px !important;border-bottom-width: 1px !important;padding-top: 4% !important;padding-right: 4% !important;padding-bottom: 4% !important;padding-left: 4% !important;background-color: #1f3043 !important;border-top-color: #dd3333 !important;border-bottom-color: #dd3333 !important;border-radius: 4px !important;}” font_color=”#ffffff” rc_font_color=”#ffffff” rc_bg_color=”#203042″ grve_css=”{“desktop“:{“border-top“:1,“border-right“:1,“border-bottom“:1,“border-left“:1,“border-top-left-radius“:“4px“,“border-top-right-radius“:“4px“,“border-bottom-right-radius“:“4px“,“border-bottom-left-radius“:“4px“,“padding-top“:“3%“,“padding-right“:“3%“,“padding-bottom“:“3%“,“padding-left“:“3%“,“border-color“:“#203042“,“border-style“:“solid“,“class“:“grve-wpb-1641856477031“}}”][vc_column_text]Ha pedig teljesen a copywriting alapjaitól indulnál, egy kiváló, ingyenes online marketing szövegírás kurzus is a rendelkezésedre áll itt a 7-nél.[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row padding_top_multiplier=””][vc_column][vc_column_text]

    Mit akarnak a közösségi média oldalak?

    Van, mert kell. 

    Van, mert ott tudunk a legegyszerűbben kapcsolatba lépni egymással extra SMS-díjak nélkül. Van, mert csak ott lehet megnézni a kedvenc éttermünk aktuális menüjét. 

    Van, mert a fizikai üzletnek igazából nincs honlapja, csak az oldalukon tudok tájékozódni a nyitvatartásról és az újdonságokról. 

    Van, mert az előbbiek miatt fodrászt is hiába keresek máshol, főleg ha modern hajszínre vagy vágásra vágyom. 

    Van, mert az egyetemi eseményekről, az elmaradó előadásokról csak így tudtuk egymást értesíteni, hivatalos kommunikációra a mai napig várhatnánk.

    Van, mert kell. Van, mert mindenkinek van.

    Valamilyen típusú közösségi média profilja lassan már tényleg mindenkinek van, de a fent felsorolt felhasználói esetek mellett talán ritkábban szoktunk elgondolkodni (és a kevésbé átfogó marketing képzések sem mindig) azon, hogy:

    Tulajdonképpen mi is a közösségi média oldalak célja? 

    Mit akarnak tőlünk, felhasználóktól és tartalomkészítőktől?

    Eleinte egyértelmű volt: felregisztráltál iWiWre, lelkiismeretesen kitöltötted a születési adataidat, az elvégzett iskoláidat, munkahelyedet és a hobbijaidat, megkerested az ismerőseidet, bejelöltél, megosztottál magvas gondolatokat, és minden irányból megfilterezett fotókat a reggelidről/kutyádról/gyerekedről/magadról. 

    Fintorogtál, ha olyan rokon jelölt be, akivel a legkevésbé sem szeretted volna mindezt megosztani vagy bármiféle csatornát biztosítani neki a kapcsolatfelvételre – ha egyszer már a közelebbi családtagok megfenyegetése útján a telefonszámodat sikerült eltitkolnod előle. 

    Alapesetben tehát szóba se került az, hogy vadidegeneket is beengedj a saját kis online világodba. Sőt, a MySpace-en még a meglévő ismerőseid is komoly verseny elé néztek, ha feljebb akartak kúszni a top 8 legjobb barátodat rangsoroló listán a profilodon. [/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row padding_top_multiplier=””][vc_column][vc_single_image image=”38857″ img_size=”large” alignment=”center”][/vc_column][/vc_row][vc_row padding_top_multiplier=””][vc_column][vc_column_text]A kezdetek kezdetén tehát a közösségi média platformok valóban a közösségre épültek, funkcióik pedig a mai napig emlékeztetnek erre, használati módjuk azonban megváltozott. 

    A kapcsolattartás és közösségformálás helyett a fókuszt a szórakoztatás vette át robosztus algoritmusokkal megtámogatva, amelyek szemében az engagement az úr. Az, hogy az ismerőseink is a közönség részét képezzék, a legtöbb platformon már egyre kevésbé szempont, sőt, a legtöbbünket elönt az ideg, amikor valamelyik telefonos alkalmazás a kontaktadatok szinkronizálásáért könyörög. Hát még jó, hogy nem akarom, hogy a GLS futár is bekövessen TikTokon, megbolondultál?!

    Az sem véletlen, hogy az influenszer szó már közel sem annyira vonzó kifejezés, mint 5-10 éve volt: ma már inkább mindenki content creator. Amellett, hogy egy sokkal nagyobb csoportot foglal magába, megbízhatóbban, barátságosabban és szórakoztatóbban cseng.

    Social media → Entertainment media

    De miért történik mindez? Mi a célja a platformoknak, miért annyira fontos a nézettség, a lájkok és a kommentek száma, miért erőlteti, hogy minden ismerősöm felregisztráljon és kapcsolatba lépjünk egymással, ha egyszer már social médiából entertainment médiává alakult?

    Figyelem: a közösségi média oldalak elsődleges célja az, hogy minél több felhasználó minél több időt töltsön el rajtuk.

    Több idő az oldalon → több reklám megjelenítése → nagyobb bevétel.

    Aki látta a The Social Dilemma című filmet Netflixen, annak most ezzel egyáltalán nem mondtam se újat, se nagyot. (Ha pedig még nem láttad, ajánlom, de csak ha belefér, hogy másfél órára lehozzon az életről.) 

    A közösségi oldalakat az elejétől kezdve arra tervezték, hogy addiktívak legyenek és kimaxolják a rajtuk eltöltött időt: kezdve a dopaminlöketet biztosító lájk gombokkal és visszajelzésekkel, az alkalmazáson belül megnyíló saját böngészőkön keresztül egészen az ízlésünkhöz tökéletesen igazodó, biztonságos kontentbuborékokat képző algoritmusokig.

    Ha tehát kontentkészítésben gondolkozol, szórakoztatnod kell, értéket, információt kell adnod, közösséget kell formálnod, de mindenek felett – ha azt szeretnéd, hogy az algoritmus pozitívan bíráljon el – oda kell szögezned a nézőidet a platform elé. Minél hosszabb időre. Minél többször.

    Kényelmetlen gondolat, de ez van, és mivel a social média tartósan bevette magát az életünkbe, muszáj tudatosítani magunkban. És különösen fontos egy olyan marketing képzés alapjaként leszögezni, amely a közösségi médiás szövegírásra fókuszál. 

    Aki tudja, hogy ezek a platformok mit akarnak, mit értékelnek, az jobb szöveget ír, és sokkal jobban teljesítő tartalmat állít elő. Plusz az alábbi tippeknek is sokkal több értelmük lesz.

    A szövegírás alapelvei – Social csavarral

    A copywriting az egyik legkritikusabb eleme minden marketing- és reklámtevékenységnek. A szövegírás magában foglalja azokat az írott és kimondott szavakat, amelyeket azért használunk, hogy érzéseket váltsunk ki, cselekvésre ösztönözzünk, informáljunk – mindezt valamilyen cél érdekében. Ha pedig közösségi médiáról beszélünk, mindehhez nagyon szorosan kapcsolódik a vizualitás: a szöveget kísérő képek, videók megtervezése, szövegezése, összehangolása a mondanivalóval. 

    Egy copywriter sohasem csak word doksikban gondolkodik, hanem azt is tudnia kell, hogy az elmondandó szavakat hogyan és hol lehet a leghatékonyabban kiemelni és átadni. Nagyfokú kreativitásra lesz szükséged, vagyis arra a képességre, hogy meglásd a kapcsolatot olyan dolgok és témák között is, amelyek egyébként nem egymás mellett állnak a sorban. 

    A szövegírásnak vannak bizonyos alapelvei, ezeket az említett social media copy marketing képzés során részletesebben is átvesszük, de a lényeg a következő:

    1. Ismerd a célközönséget

    Ha nem tudod, kihez beszélsz, azt sem fogod tudni, hogy hogyan fogalmazz. Sokan gondolják úgy, hogy ha megvan a mondanivaló, megvan a termék, amit el akarok adni, akkor majd szépen maguktól úgyis becsordogálnak azok, akiket ez érdekel. De nagyon fontos tudni, hogy azokat, akiket ez érdekel, hogyan, hol, milyen szavakkal lehet hatékonyan megszólítani.[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row padding_top_multiplier=””][vc_column vertical_content_position=”middle” rc_heading_color=”primary-1″ rc_bg_type=”color” heading_color=”primary-1″ css=”.vc_custom_1636234731627{border-top-width: 1px !important;border-bottom-width: 1px !important;padding-top: 4% !important;padding-right: 4% !important;padding-bottom: 4% !important;padding-left: 4% !important;background-color: #1f3043 !important;border-top-color: #dd3333 !important;border-bottom-color: #dd3333 !important;border-radius: 4px !important;}” font_color=”#ffffff” rc_font_color=”#ffffff” rc_bg_color=”#203042″ grve_css=”{“desktop“:{“border-top“:1,“border-right“:1,“border-bottom“:1,“border-left“:1,“border-top-left-radius“:“4px“,“border-top-right-radius“:“4px“,“border-bottom-right-radius“:“4px“,“border-bottom-left-radius“:“4px“,“padding-top“:“3%“,“padding-right“:“3%“,“padding-bottom“:“3%“,“padding-left“:“3%“,“border-color“:“#203042“,“border-style“:“solid“,“class“:“grve-wpb-1641856477031“}}”][vc_column_text]

    Példa

    Engem például nagyon érdekelnek a könyvtámaszként funkcionáló makettek, úgynevezett booknookok. Nagyon nem mindegy, hogy ezzel kapcsolatban egy booknookot áruló webshop az Instán vagy TikTokon görgetve hogyan próbál megszólítani:

    1. Ha te is magányos lúzer vagy és képes vagy éjszakába nyúlóan kicsi fadarabokat ragasztani az ujjaidhoz, akkor nesze, itt egy vadiúj makett. Kb. öt óra kirakni, legalább addig sem szomorítod a környezetedet a hülyeségeiddel. 🙄🤚
    2. Egy békés, kreatív hobbi, ami órákra kikapcsol a hétköznapok szürkeségéből – az eredmény pedig egy gyönyörű, varázslatos kis világ a könyvespolcodon. Egy világ, amit te hoztál létre. Tekintsd meg legújabb darabjainkat! ❤️✨

    Ha neked az egyes változat tetszik jobban, akkor megkockáztatom, hogy olyan kötekedő, krónikusan online típus vagy, mint én, meghintve egy kis Gen Z humorral, aki egyrészt poénra tudja venni az ilyet és juszt is kattint, másrészt annyi időt tölt a képernyő előtt, hogy kétségbeesetten hajlandó kipróbálni bármilyen introvertált tevékenységet, amivel még megőrizheti néhány agysejtjét. 

    Ha a második, akkor pedig az átlagos booknook-kedvelők 99%-ához tartozol. Az pedig már nem kérdés, hogy egy termékkel melyik csoportot érdemesebb megszólítani. Tengernyi cég árul hasonló terméket – az ember arra kattint, amelyik őt szólítja meg.[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row padding_top_multiplier=””][vc_column][vc_column_text]És hogy honnan tudhatod, hogy a te célközönségedet mivel szólíthatod meg?

    • Megnézheted a hozzád hasonló, sikeres márkák közösségi média oldalait, weboldalait, és megfigyelheted, ők milyen nyelvezettel, stílusban és milyen témákat érintve tudnak megszólítani tömegeket.
    • Tájékozódj olyan csoportokban, fórumokon, amelyek azokat a problémákat boncolgatják, amelyekre te megoldást kínálsz. Hitelesebb, autentikusabb lesz a szöveged, ha azt a nyelvezetet és azokat a kifejezéseket tudod használni, amit a célzott felhasználók is használnak egymás között.
    • Beszélgetned kell a célközönséggel: véleményt kérni, segítséget nyújtani, igazodni az igényeikhez. A közösségi média az égvilágon semmit nem fog érted tenni, ha megpróbálod kivonni belőle a közösségi részt: akkor inkább menj rá a Google hirdetésekre. 

    2. Egyszerű nyelvezet

    A social media szövegírásban (és így vonatkozó marketing képzésünkben is) az a jó, hogy a lehető legtávolabb helyezkedik el az akadémiai írástól. 

    Nemcsak, hogy ér egyszerűen és közvetlen stílusban fogalmazni, de kell is. Nyugodtan elfelejtheted az olyan szabályokat, mint “éssel nem kezdünk mondatot”. De, kezdünk. Szósölben igen. A rövid, pattogós mondatok segítik az olvasást, fenntartják a figyelmet. És érthetőbben közlik a mondanivalód lényegét, mint egy hatsoros, többszörösen összetett mondat.

    Plusz életbe lép az egyes szabály: úgy kell írnod, ahogy a célközönséged kommunikál. Ez sok esetben bizony azt jelenti, hogy félre kell tenned az egódat fogalmazáskor, ugyanis nem az a cél, hogy mindenki megtudja, hogy mi, szövegírók milyen sok szinonimát ismerünk.

    Az internetes fogalmazásmód, szleng, rövidítések, átvett kifejezések, popkulturális utalások és vadonatúj, mémekből származó szófordulatok erdejében nem könnyű külső szemlélőként eligazodni. 

    A legjobb taktika az, ha magad is aktív felhasználóként pörgeted a közösségi médiát, és szivacsként szívod magadba a látottakat (vagy nyitsz egy halom screenshot mappát, és pár havonta megesküszöl, hogy holnap már tényleg rendszerezni fogod őket).[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row padding_top_multiplier=””][vc_column vertical_content_position=”middle” rc_heading_color=”primary-1″ rc_bg_type=”color” heading_color=”primary-1″ css=”.vc_custom_1636234731627{border-top-width: 1px !important;border-bottom-width: 1px !important;padding-top: 4% !important;padding-right: 4% !important;padding-bottom: 4% !important;padding-left: 4% !important;background-color: #1f3043 !important;border-top-color: #dd3333 !important;border-bottom-color: #dd3333 !important;border-radius: 4px !important;}” font_color=”#ffffff” rc_font_color=”#ffffff” rc_bg_color=”#203042″ grve_css=”{“desktop“:{“border-top“:1,“border-right“:1,“border-bottom“:1,“border-left“:1,“border-top-left-radius“:“4px“,“border-top-right-radius“:“4px“,“border-bottom-right-radius“:“4px“,“border-bottom-left-radius“:“4px“,“padding-top“:“3%“,“padding-right“:“3%“,“padding-bottom“:“3%“,“padding-left“:“3%“,“border-color“:“#203042“,“border-style“:“solid“,“class“:“grve-wpb-1641856477031“}}”][vc_column_text]Kérdés: De én magam amúgy nem igazán használok közösségi médiát meg nem is érek rá órákon át pörgetni. Ilyenkor mi van?

     

    Válasz: Az gáz. Úgy sajnos nem fog jól menni. Ilyenkor két dolgod van: egy, át kell adnod a feladatot valakinek, aki behatóan ismeri a közösségi médiát, kettő, hallgatnod kell rá és elfogadni azt, amit csinál. Plusz egy, de ezt a kérdéssel már beláttad: azt is el kell fogadni, hogy a közösségi média pörgetése a munka részét képezi. 

    Lesz, aminek nem látod majd az értelmét, lesz, amit te másképp fogalmaznál meg, de ha a működéssel, az adott platform dinamikáival nem vagy tisztában, akkor ezt másra kell bízni. Kulcsszó a bizalom. 

    (Vagy pedig el kell végezni egy közösségi média szövegírás kurzust, ahol igyekszem mindent olyan átfogóan átadni neked a témával kapcsolatban, hogy a végén úgy fogod érezni, született szósölös vagy… 🙂 Shameless plugin vége.)[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row padding_top_multiplier=””][vc_column][vc_column_text]Természetesen nem kötelező teljesen trash irányba elmozdulnod, de egy vesszőhiba, elütés vagy helytelenül leírt szó láttán sokkal kevesebb szemöldök fog a tarkóig felszaladni, mintha egy hirdetőtáblán jönne szembe ilyesmi. [/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row padding_top_multiplier=””][vc_column][vc_single_image image=”38856″ img_size=”large” alignment=”center”][/vc_column][/vc_row][vc_row padding_top_multiplier=””][vc_column][vc_column_text]Sőt, még direkt fel is használhatod ezeket a hibákat a saját céljaidhoz – erről a képzés során bővebben is beszélni fogunk.  

    3. Legyen egy jó hook

    A legtöbb döntést, különösen online, érzelmi alapon hozzuk, és csak ezután kezdünk el olyan logikai érveket keresgélni, amelyek alátámasztják ezt a döntést – legyen szó egy termék megrendeléséről, vagy arról, hogy melyik márkát követjük be Instán. Épp ezért social media szövegíróként előbb megszólítanod kell, és majd csak utána, később bemutatni, miért jó az, amiről te beszélsz. 

    Hogyan kell megszólítani? Leginkább gyorsan. 

    A felhasználók figyelméért óriási a verseny, miközben az attention span egyre rövidebb, így rendkívül kevés idő áll rendelkezésedre ahhoz, hogy meg tudd ragadni. Ez itt például a TikTok lövészárkából származó adat:[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row padding_top_multiplier=””][vc_column][vc_single_image image=”38860″ img_size=”large” alignment=”center”][/vc_column][/vc_row][vc_row padding_top_multiplier=””][vc_column][vc_column_text]2 másodperc. Brutál. Ennyi idő alatt levegőt sem tudsz venni a videó elején (egyébként pont TikTokon nem is szabad, lásd millennial pause), nemhogy valami érdekes hookot beletaposni. És mégis, erre kell törekedned.

    Nem sokkal jobb a helyzet a többi közösségi média platformon sem. Az emberek a másodperc tört része alatt szkennelik át a tartalmat és döntik el, hogy megállnak-e végigolvasni/nézni vagy görgetnek tovább.

    A legizgalmasabb kijelentésedet és a legfontosabb mondanivalódat ezért érdemes mindig a tartalom legelejére/legtetejére időzíteni. Mindannyian görgettünk már idegesen olyan gasztrocikkben, aminek az elején egy családtörténet szerepelt, majd jött négy reklám, két újabb anekdota és csak a legvégén maga a recept, amire kíváncsiak voltunk. Ami pedig egy blogcikkben idegesítő volt már akkor is, az ma egy social media tartalomban vállalhatatlan.

    Mindehhez pedig tudni kell azt is, hogy hogyan kell írni…

    4. …Platformspecifikusan

    A különböző platformoknak, bár funkcióikban hasonlítanak egymásra, szövegírás szempontjából különböző trükkjeik vannak és különböző eszközök is léteznek, amelyeket bevethetsz kiemelésre. Ez, a felhasználói demográfiával együtt megint egy akkora téma, amit majd a social media szövegírás képzésben fogunk tudni részletesebben kifejteni és példákkal végigvinni, ugyanakkor néhány alapvető információval mindenféle marketing képzés nélkül is érdemes tisztában lenned.

    Mennyi szövegben gondolkodjak, és hova helyezzem el?

    🟡 Aranyszabály: tekintve, hogy általában véve egyre kevesebb figyelmet vagyunk hajlandóak szentelni egy-egy tartalomnak, próbálj minél rövidebb lenni minden platformon – vagy pedig minél gyorsabb!

    • Facebook: A legfontosabb infó a legelső sorban, vagy akár címként szerepeljen. Itt szoktuk tolerálni a hosszabb szövegeket is, de csak akkor, ha nem csapongó, önismétlő, öncélú rizsázásról van szó. A szöveg a kép előtt jelenik meg, így az inkább illusztráció vagy egy második esély arra, hogy a felhasználó figyelmét megragadd, és ő mégis visszakanyarodjon a bejegyzésed elejéhez.
    • Instagram: Itt a képnek kell nagyot szólnia, mivel megelőzi a szöveget és a platform fő fókuszáról beszélünk. A szövegmennyiség, ami még a “more”/”tovább” gomb előtt megjelenik, max. 125 karakter: ha ezt mondjuk üdvözlésre meg emojikra lövöd el, és csak ezután említed meg, hogy amúgy 70%-os leárazás van a boltban és ingyen pénz, meglepően kevesen fogják csak látni.
    • TikTok: Bár van caption, ráadásul 4000 karakter áll rendelkezésedre, 10-ből 9 felhasználó nem fogja megnyitni. Szerencséd van, ha a legelső sorra odatéved a tekintetük. A legfontosabb infód jelenjen meg feliratban (sőt, eleve érdemes feliratoznod a videót: az algoritmus és a felhasználók is szeretik), és hangozzék el a videó elején, vagy legyen könnyű beletekerve megtalálni a felirat segítségével. Mindenképp rövid és tömör legyen, a beszédtempó pedig gyors. Vedd figyelembe a biztonsági zónákat, ahova a szem automatikusan odatéved és a platform formátuma sem vágja le a lényeget a szöveged végéről. Az se baj, ha direkt kihagysz valami mellékes infót, amire kommentben rá lehet kérdezni (“táskád honnan van?”), hiszen ez növeli az engagementet.
    • LinkedIn: LinkedInen él és virul a szövegelés (gyakran öncélúságba fulladó) műfaja. Szakmai gondolatokat, diskurzusokat itt érdemes elhelyezned hosszabb formátumban, egy erősebb felütést követően, ami kiemelheti a mini blogbejegyzések tengeréből a mondanivalót.

    5. Engagement, engagement, engagement

    Ahogy azt fent leszögeztük: a közösségi média platformok célja, hogy a felhasználók minél több időt töltsenek el rajtuk. Azt, hogy ehhez a te tartalmad mennyire járul hozzá, az engagemented alapján fogja elbírálni: ha ez alacsony, akkor hátrasorol az algoritmus, ha viszont kiváló, akkor minél többet akar belőled mutatni, hiszen számokkal bizonyíthatóan Te kellesz a népnek.

    Így tehát szövegíróként a te feladatod az, hogy olyan tartalmakat tervezz meg, amelyek minél nagyobb engagementet tudnak generálni, vagyis: lájkokra, kommentekre, megosztásokra, mentésekre van szükséged.

    Nem véletlen, hogy a legtöbben az igazán sikeresek közül a humor eszközéhez nyúlnak. Ami vicces, azt örömmel mutatom meg a barátaimnak, szívesen nyomom rá a lájkot és talán még el is mentem, hogy rosszabb pillanataimban visszatérhessek hozzá. 

    A vélemények kommentekhez képeznek remek táptalajt. A legtöbben itt kicsit a fő csapásiránytól eltérő, akár ellentmondásos, controversial véleményeket szokták javasolni, mert az aztán biztos kommentcunamit indít el – a valóság viszont az, hogy teljesen mindegy, milyen véleményt fogalmazol meg, bőven lesz, aki belekössön. Olyan is, aki egyetértsen. Mindkettő olyasmi, amit az emberek szívesen fejeznek ki nyilvánosan.

    Hasonlóképp az informatív, edukatív, hasznos tartalmak is jó irányt jelentenek, amiket azért mentek el, mert jó lesz az még később is, mert meg akarom mutatni szakmabeli kollégáknak és/vagy kizárt, hogy elsőre megjegyezzem. 

    Ezzel pedig ravaszul el is érkeztem a tartalomtípusok és a tartalomnaptár témájához.

    Tartalomnaptár készítése (másképp, mint amit a marketing képzések javasolnak)

    A legtöbb ✨Ingyenesen Letölthető Ebook✨ (és a fizetős social media marketing képzések zöme is) egy éves naptárat szokott az ember kezébe nyomni, benne a legfontosabb ünnepnapokkal és kevésbé fontos, de tartalomgyártás céljából hasznos opciókkal – nemzetközi pizzanap és hasonlók –, amelyekre fel lehet húzni egy-egy posztot, és így viszonylag gyorsan letudni az aznapi adagot.

    Ezekkel a következő szokott a gond lenni:

    • Gyakran további naptárakból átvett tartalmakról van szó, s mire ez elér hozzád, pár kattintással rájöhetsz, hogy A) a vidám kis ünnepnapok zöme tök rossz dátumon szerepel, B) semmiképp sem nemzetközi az adott nap, mert mondjuk csak Amerikában, azon belül is Houston Alsón értelmezhető. Vagy mondjuk egy norvég ünnep, amire az öregek is csak elvétve emlékeznek. Esetleg C) egy internetes kezdeményezés, amiről 15 redditezőn kívül tényleg a kutya sem hallott még.
    • Továbbra sem segít neked abban, hogy milyen tartalmakkal tervezz, egyáltalán: miről érdemes beszélned, hol, mikor, milyen formában, milyen struktúrával. Tök jó dolog a nemzetközi kiskutyanap, de mit kezdjen vele egy elektronikai szaküzlet? Vagy egy étrendkiegészítős webshop? Ugye.
    • Általában csak egy országra/nyelvre koncentrálnak, esetleg fogják a magyar naptárat és egy az egyben lefordítják angolra. Így ha te egyszerre három-négy piacon is kommunikálsz, megint csak nem lesz értelme a március 15-nek mondjuk Spanyolországban, viszont lemaradsz a helyi lehetőségekről.

    Ha viszont a fentieket is figyelembe véve a gyors letudásnál szeretnéd valamivel profibban és összeszedettebben megtervezni a tartalmaidat, akkor először a tartalomtípusokat érdemes meghatároznod. 

    A leggyakoribb tartalomtípusok

    A tartalomtípusokban az a jó, hogy segítségükkel könnyebben meghatározhatod és strukturálhatod, hogy egyáltalán miről és hogyan érdemes kommunikálnod. Mondjuk nincs értelme a te ügyfelednek TikTok trendekkel bohóckodnia, mert ötvenes éveikben járó mérnököket szólítana meg – de akkor mégis, milyen típusú posztokat kéne kirakni?

    Íme a leggyakoribb tartalomtípusok:

    • Edukatív: ide tartozhat minden, amit a témádról, termékedről, a cégedről vagy a megoldandó problémáról tudni érdemes.
    • Engagement: olyan típusú posztok, amelyek célja az engagement generálása. Ez lehet egy vélemény, egy kérdés a követőknek, egy játék, egy elmentésre szolgáló, hasznos forrásokkal teli poszt.
    • Termékkommunikáció: ezekben a posztokban mutathatod be magát a terméket vagy szolgáltatást a gyakorlatban, illetve az ezekkel kapcsolatos újdonságokat.
    • Trend/humor: ide tartoznak a mémek, humoros tartalmak, közösségi média trendekbe becsatlakozó anyagok. Ne feledd, hogy social/entertainment médiáról beszélünk: muszáj nyújtanod valami érdekeset vagy szórakoztatót, a humor pedig fantasztikus eszköz mind ehhez, mind a közösségformáláshoz. Nem kell bohóckodásnak lennie, elég, ha a célközönséged rá tud hangolódni.
    • Testimonial: UGC és visszajelzések, testimonialok megosztása, sikertörténetek, esettanulmányok, jól sikerült munkáid bemutatása tartozhat ide.
    • Relatable: behind the scenes anyagok, a (segítségeddel megoldásra váró) problémával kapcsolatos összekacsintások, de ide tartozhatnak jótékonysági tevékenységeid is; bármi, ami közelebb hozza a márkát az emberekhez.
    • Aktualitás: érdemes fenntartani egy helyet a naptáradban az aktualitásoknak. Ide fognak szépen elférni a klasszikus tartalomnaptárakban szereplő ünnepnapok, amelyekre van értelme refklektálnod, vagy épp az új kampányod, újdonságok, bréking nyúz.

    Ezeken belül pedig már a brandtől/témádtól függ, hogy milyen alkategóriákat tudsz beilleszteni a típusok alá, és azok milyen platformon, formátumban tudnak a legjobban működni, hova mutálhatóak. Maga a naptárad terve pedig már nézhet ki így:[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row padding_top_multiplier=””][vc_column][vc_single_image image=”38859″ img_size=”large” alignment=”center”][/vc_column][/vc_row][vc_row padding_top_multiplier=””][vc_column][vc_column_text]Innen indulva pedig elég, ha megguglizod, hogy milyen izgi ünnepnapok, nemzetközi napok vannak az adott évben, és a következő havi adag előtt szépen átnézni ezeket, hogy van-e benne valami hasznosítható. Ráadásul a tartalomtípusok abban is segítenek, hogy milyen egyéb anyagokat – termékfotókat, ügyfelektől bekért véleményeket, videókat – kell előre elkészítened a szövegíráshoz.

    Példa a tartalomtípusok alábontásáról

    Egy tetoválóművész esetében a fent felsorolt tartalomtípusokat így bonthatjuk tovább konkrétabb témákra:

    Edukáció

    • Érdekességek az adott stílusról: kialakulás, tulajdonságok, vonalvezetés
    • Tippek tetoválásra való felkészüléshez
    • Teendők a legelső tetoválás előtt
    • Utóápolás kisokos
    • Tények és tévhitek
    • Egészségügyi kisokos (pl. anyajegyes bőr tetoválása)
    • Mit kell tudni a tűkről, festékekről
    • Tetováló redflagek – ilyen művészt ne válassz

    “Termékkommunikáció”

    • Előtte-utána képek
    • Elkészült munkák, tervek
    • Népszerű minták a saját stílusomban
    • Népszerű minták különböző stílusokban
    • Szabad minták

    Engagement

    • “A te hónapod, a te mintád”
    • Ez vagy az – mintatípusok (Light vs. Dark, Nature vs. Modern)
    • 10% kedvezmény ha ezt a posztot/videót elmented/lájkolod és bemutatod az időponton

    Relatable

    • Videók, skitek a tetoválóművészről
    • Videók, skitek az ügyfelekről
    • Behind the scenes (humorosan)
    • TikTok trendek tetoválásra fordítása

    …és még sorolhatnám. Mindebből például már körvonalazódik az is, hogy mondjuk Instagramon miből érdemes egy kitűzött posztot vagy story highlightot készíteni (pl. utóápolás kisokos, tetoválásra való felkészülés), és mi mehet egy TikTok lejátszási listába (egészségügyi kisokos a követők kérdéseivel és válaszokkal, tetováló redflagek).[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row padding_top_multiplier=””][vc_column vertical_content_position=”middle” rc_heading_color=”primary-1″ rc_bg_type=”color” heading_color=”primary-1″ css=”.vc_custom_1636234731627{border-top-width: 1px !important;border-bottom-width: 1px !important;padding-top: 4% !important;padding-right: 4% !important;padding-bottom: 4% !important;padding-left: 4% !important;background-color: #1f3043 !important;border-top-color: #dd3333 !important;border-bottom-color: #dd3333 !important;border-radius: 4px !important;}” font_color=”#ffffff” rc_font_color=”#ffffff” rc_bg_color=”#203042″ grve_css=”{“desktop“:{“border-top“:1,“border-right“:1,“border-bottom“:1,“border-left“:1,“border-top-left-radius“:“4px“,“border-top-right-radius“:“4px“,“border-bottom-right-radius“:“4px“,“border-bottom-left-radius“:“4px“,“padding-top“:“3%“,“padding-right“:“3%“,“padding-bottom“:“3%“,“padding-left“:“3%“,“border-color“:“#203042“,“border-style“:“solid“,“class“:“grve-wpb-1641856477031“}}”][vc_column_text]

    Jó, de én azért elég távol vagyok a tetoválástól, mi a helyzet mondjuk a…?

    Igen, ez egy valóban niche téma, ami az elvet hivatott bemutatni. Ettől függetlenül simán lehet, hogy a saját márkáddal, ügyfeleddel, területeddel kapcsolatban úgy érzed, nem lehet ennyi mindent kihozni.

    A teljes képzés során mutatni fogok további példákat is különböző szektorokból, hogy teljesebb képet kaphass a lehetőségek tárházáról.[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row padding_top_multiplier=””][vc_column][vc_column_text]

    A lényeg

    A tartalomtípusok meghatározásával tisztább képet kapsz arról, hogy milyen anyagokat érdemes előre elkészítened, a tartalomnaptáradban pedig előre meghatározhatod a témákat az adott napokra. Ha ehhez még azt is hozzácsapod, hogy egy hónapban milyen ünnepnapokra, nemzetközi eseményekre tudsz reflektálni a saját témádon belül, akkor már tényleg csak maga a szövegírás marad hátra.

    Ha pedig még így is beüt a rettegett üres papír szindróma, bájos segítőm az alábbi videóban bemutatja, mit tehetsz a jelenség ellen.[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row padding_top_multiplier=””][vc_column][impeka_video video_link=”https://vimeo.com/931973521/3f10c08739?share=copy”][/vc_column][/vc_row][vc_row padding_top_multiplier=””][vc_column][vc_column_text]

    Regisztrálj itt – és írd meg nekünk, mit látnál szívesen a képzésben! 

    Remélem, tetszett a cikk, és felkeltette a figyelmedet az átfogó közösségi média szövegírás kurzussal kapcsolatban. Ahhoz, hogy ebből biztosan a lehető leghasznosabb anyag válhasson, a Te segítségedet is szeretném kérni:

    Írd meg nekünk kommentben, hogy a social media szövegírás/tartalomgyártás kapcsán mi okozza számodra a legnagyobb fejtörést, kihívást, szorongásos rohamot; illetve mi az a képzésen belül, amiről a legszívesebben tanulnál, tájékozódnál a saját anyanyelveden.

    Egy nagyon gyorsan változó területről beszélünk, ahol bizonyos dolgokról – például aktuális TikTok trendekről – nem érdemes írni, hiszen mire kiteszem a pontot a mondat végére, már elavult a mondanivalóm. (Lásd szegény TikTok cikkem példáit…) Ezzel együtt vannak általános érvényű okosságok, tippek, trükkök és példák, amelyekből bármikor sokat lehet tanulni. 

    🎁 Remélem, te is szívesen velünk tartasz: regisztrálj most a kurzusra, hogy induláskor egy 30%-os kedvezménnyel vághass bele![/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row padding_top_multiplier=””][vc_column][vc_column_text]

    [convertful id=”227581″]

    [/vc_column_text][/vc_column][/vc_row]

  • Frappáns hirdetési szövegek

    [vc_row][vc_column][vc_column_text]2023-ban már nem az jelent kihívást, hogy elérjük a célcsoportjainkat, hiszen könnyen hozzáférhető, jól működő (online és offline) hirdetési felületekből nincs hiány. Ami igazán nehéz: pozitív értelemben kitűnni a rengeteg hirdető közül igazán frappáns hirdetési szövegek segítségével.

    Ha abból indulunk ki, hogy egy nap legalább 4000 hirdetéssel találkozunk, akkor igazán frappáns hirdetési szövegek kellenek ahhoz, hogy valami meg is maradjon a fejünkben. Olyan marketing szövegekre gondolok, amelyek nem klisések, nem pusztán le akarnak tolni valamit az ember torkán, és nem (csak) az adott cégről szólnak. Hanem?

    Erről fog szólni a cikk, amit olvasol. Tippekről, külföldi és magyar példákról, hogy te is könnyebben írhass olyan, ütős marketing szövegeket, amelyek tényleg működnek. 

    Hirdetési szövegek vs. frappáns hirdetési szövegek – A 3 legfőbb különbség

    Sokféle technika és hirdetési szövegtípus létezik – például újsághirdetés, szórólap, rádió, tv, citylight, óriásplakát, SMS, illetve banner, Google Ads, social media hirdetés, push üzenet, pop-up, video hirdetés. Az azonban biztos, hogy a kiemelkedő hirdetések mindegyike tartalmazza a most következő 3 alappillér legalább egyikét:

    Őszinteség – Mindenkinek jobb így

    Az őszinteség kulcsfontosságú lehet a hatékony és frappáns hirdetési szövegek tekintetében. A fogyasztók, illetve online térben: látogatók ma már pár másodperc alatt átlátnak a manipulatív, hamis vagy túlzó reklámokon, úgyhogy nem érdemes erre az útra lépni (kivéve, ha extra mennyiségű humorral tesszük, de erről kicsit később).

    Egy konkrét és követendő példa a Dove 2004-ben elindított Real Beauty kampánya, amely minden szinten sikert sikerre halmozott. A díj-, arany- és pénzeső természetesen nem csak a koncepción és a szövegezésen múlt. A figyelemfelkeltés oroszlánrésze a kampány vizualitásán múlt, de azért ezekről a szövegekről se feledkezzünk meg:

    A Dove frappáns szövegekkel torpedózza meg a reklámos közhelyeket.

    • Real women. Real beauty.
    • We see beauty all around us.
    • New Dove Firming. As tested on real curves.

    A kampány sikerének kulcsa az volt, hogy a nőknek valódi, természetes testképet mutatott, és felhívta a figyelmet a szépségipar által kreált testideál irrealitására. A kampányban szereplő nők átlagosak voltak, nem agyonphotoshopolt, szanaszét sminkelt, profi modellek. 

    A kampány hatalmas sikert aratott, a fogyasztók közel harmada azt mondta, hogy nagyobb valószínűséggel vásárolna Dove termékeket. Azért, mert tetszik nekik a márkaüzenet.

    Ritka az a frappáns hirdetési szöveg, ami több mint 30 szóból áll. A Beyond hirdetése a kivétel, ami erősíti a szabályt.

    Az őszinteség néha letaglózó. Sokszor nehéz a számokat valamihez kötni. 30%-kal nagyobb hatékonyság, dupla profit, 45-tel nagyobb akármi. Aztán jön egy környezettudatos hamburgeres, és lazán az arcunkba dob egy számot, amit nem hagyhatunk figyelmen kívül. Erre csak egy őszinte, frappáns hirdetési szöveg képes. Jelen esetben még az is mindegy, hogy a szöveg bőven kilóg az ideális 10-13 szóból.

    Egy 25 éves példa

    Az őszinteség szívbemarkoló is lehet. Az alábbi reklám több, mint 25 éves. Azóta már sokszor láttam másképp, szebben, kifinomultabban, ügyesebben megfogalmazni ezt a világot sújtó, hatalmas kihívást. De frappánsabban még soha. Előre szólok, a videó elég felkavaró – ha érzékenyebb típus vagy, inkább ugord át.

     

    Őszinte hirdetési szövegek itthon

    Ígértem magyar példákat is, ahol igazán frappáns hirdetési szövegek születtek. Az RTL egyik kampánya talán már picit túl is mutat az őszinteségen: több nézőpontból közelít, és mivel egy televíziós csatornáról van szó, a kampány során felhasznált frappáns hirdetési szövegek felüdítőek. Főleg a hazai, széttagolt közegben…[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column width=”1/2″][vc_single_image image=”37415″ img_size=”full” alignment=”center” style=”vc_box_shadow”][/vc_column][vc_column width=”1/2″][vc_single_image image=”37416″ img_size=”full” alignment=”center” style=”vc_box_shadow”][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]

    2. Funkciók helyett előnyök

    A benefit-alapú kommunikációra talán minden szövegírással foglalkozó cikk, videó és könyv felhívja a figyelmet. Nem véletlenül

    Csak az a baj, hogy egy kicsit megfoghatatlan általánosság ez azok számára, akik még csak érdeklődnek az ütős marketing szövegek iránt. A racionális érvek fontosak (főleg B2B-ben), de az érzelmek legalább ilyen fontos szerepet játszhatnak. Például a félelmek, a vágyak vagy a remények.

    Egy „félkonkrét” példa:

    Egy okosórát természetesen azzal is el lehet adni, hogy van benne alvásfigyelő funkció vagy mondjuk törésálló. De mennyivel könnyebb lesz úgy, ha arra fókuszálunk, hogy sokkal kipihentebb lesz a viselője, ha „hallgat rá”, vagy hogy bármit megtehet, az órájára mindig hű társként számíthat.[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column width=”1/3″][vc_column_text]

    Egy teljesen konkrét példa:

    Ez a példa határeset, mert ügyesen lavíroz a funkció és az előny között. Amiért mégis beemeltem a best practice-ek közé, az a mérhetetlen egyszerűség és bullshitmentesség. Pont olyan a szövegezés, amilyenre a célcsoport vágyik.[/vc_column_text][/vc_column][vc_column width=”2/3″][vc_single_image image=”37417″ img_size=”full” alignment=”center” style=”vc_box_shadow” onclick=”link_image”][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]

    A Bolt hirdetései

    A Bolt nagyon érzi, hogy egy-egy szabadságvágyra épülő hirdetésszöveggel sokkal nagyobb sikert érhet el a célközönségnél, mint ha az applikáció felépítésére, gyorsaságára, előnyeire építene. Mert a frappáns hirdetési szövegek nem (csak) a márkáról szólnak. Hanem (inkább) a felhasználóról.[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column width=”1/4″][vc_single_image image=”37418″ img_size=”full” alignment=”center” style=”vc_box_shadow” onclick=”link_image”][/vc_column][vc_column width=”1/4″][vc_single_image image=”37419″ img_size=”full” alignment=”center” style=”vc_box_shadow” onclick=”link_image”][/vc_column][vc_column width=”1/4″][vc_single_image image=”37420″ img_size=”full” alignment=”center” style=”vc_box_shadow” onclick=”link_image”][/vc_column][vc_column width=”1/4″][vc_single_image image=”37421″ img_size=”full” alignment=”center” style=”vc_box_shadow” onclick=”link_image”][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]Bár a hirdetésszöveg túlzó, pont ilyesmire céloztam, amikor a cikk elején azt írtam: mindenki átlát a túlzó reklámokon, úgyhogy nem érdemes erre az útra lépni. Kivéve, ha egy cinkos félmosollyal beleállunk, és humort csempészünk a szövegbe. 

    És akkor el is érkeztünk a 3. pillérhez:[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column width=”1/2″][vc_column_text]

    3. Humor és kreativitás – még egy lapáttal a figyelemfelkeltésre

    Kétségkívül létezik olyan célcsoport és iparág, aminek nem áll jól a humor. Egy érzékeny témát komolytalanná tehet, egy luxusmárkát leránthat az olcsóbb versenytársai közé, egy niche piacot (pl. IT security szakemberek) eltávolíthat egy brandtől, de az esetek 80%-ában működik. 

    Ugyanis a humor és a kreativitás elemeli a céget a versenytársaktól. Akár egy jobb szóviccre, gegre építő, frappáns hirdetési szöveg is képes lehet arra, hogy kavicsot dobjon az állóvízbe.[/vc_column_text][/vc_column][vc_column width=”1/2″][vc_single_image image=”37422″ img_size=”full” alignment=”center” style=”vc_box_shadow” onclick=”link_image”][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]A kreativitás olyankor különösen üdítő, ha egy kimondottan drága termékről van szó. És amikor minden versenytárs könnybe lábadt szemekkel, megható idézetekkel, és tökéletes stock-párokkal operál.

    „A rossz az, aki rosszra gondol” gondolatmenet is gyakran beválik. Minden „csak” bátorság kérdése. Sajnos ezzel a legtöbb márka úgy van, hogy nagyon szereti. De csak ha más márkák kísérleteznek vele. Amikor viszont két kreatív koncepció közül kell választani, valahogy mindig a biztonsági megoldás lesz a befutó.

    Még egy frappáns hirdetési szövegnek is jót tesz a vizuális segítség. A Meatless Farm (MF) tudja, mitől döglik a légy, vagyis a növény.

    Bár a képen mindenki a mobilját bűvöli, online biztosan nagy feltűnést keltene egy hasonló hirdetésszöveg. Érdemes elgondolkozni, milyen hasonló játéklehetőséget tartogat a márkanév, amivel épp dolgunk van.

    Az ilyen, bátor, frappáns hirdetési szövegek előnye, hogy a potenciális vásárló vagy ügyfél – miután leesett neki a tantusz – azt gondolhatja: „oké, 1-0 nektek, megnézem, mit tudtok.”

    A kreativitás egyik legnagyobb előnye, hogy hátrányból (is) előnyt fabrikál. A sok kritérium, elvárás, tiltás, szürke zóna, ami egyes iparágakat súlyt, hatalmas tehertétel a márkák számára. Nem véletlen, hogy a legtöbb gyógyszeripari hirdetés fantáziátlan. A sok -hat, -het és „mellékhatások tekintetében” között elvész a usp és az egyediség.

    Az a bizonyos “legjobb” kérdés…

    [/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column width=”1/2″][vc_column_text]Kellemetlen, ha egy iparág szereplői nem jelenthetnek ki magukról valamit, amit szeretnének. Például azt, hogy mennyire jók.

    Kivéve akkor, ha megtalálják a szórakoztató módját, hogy kijátsszák a rendszert. Valószínűleg a Carlsbergnél megtalálták a módját, hogy adaptálható és frappáns hirdetési szövegeket hozzanak létre.[/vc_column_text][/vc_column][vc_column width=”1/2″][vc_single_image image=”37426″ img_size=”full” alignment=”center” style=”vc_box_shadow” onclick=”link_image”][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column width=”1/2″][vc_column_text]

    Egy újabb magyar példa, a bátrabb vonalból:

    Kicsit ugyan fájdalmas a szarvas – sz*r vas párhuzam, de értékeljük a bátorságot, főleg ünnepnapokon. Ebből a hirdetési kreatívból is látszik, hogy még ha a magyar (reklám)virtus nem is tart ott, mint a nyugati, az igény megvan a fejlődésre.[/vc_column_text][/vc_column][vc_column width=”1/2″][vc_single_image image=”37427″ img_size=”full” add_caption=”yes” alignment=”center” style=”vc_box_shadow” onclick=”link_image”][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]

    Amikor mindhárom egyszerre sikerült

    A cikk végére hagytam egy réges-régi kampányt, ami mind a 3 alappillérre épít: őszinte, benefit-alapú és humorosan figyelemfelkeltő. Íme:[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column width=”1/2″][vc_single_image image=”37428″ img_size=”full” alignment=”center” style=”vc_box_shadow”][/vc_column][vc_column width=”1/2″][vc_column_text]Őszinteség: A Volkswagen Bogár kicsi. Nagyon kicsi. Érdemes észrevenni, hogy az üres terület (white space) hangsúlyozza ki igazán, hogy ez az autó márpedig kicsi.

    Előnyök (a kenyérszövegben): Parkolás, hely a garázsban, olcsóbb biztosítás, alacsonyabb fenntartási költségek.

    Humor: A relativitás kreatív felvillantása, illetve a vicces hasonlatra épülő konklúzió: vagy veszel egy nagyobb házat is az egyre nagyobb kocsidhoz, vagy…[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]

    Pár minta a végére

    Ha mindvégig abban bíztál, hogy a cikkben egymás hegyén-hátán áll majd a sok Facebook hirdetés minta, vagy más jellegű, előregyártott figyelemfelkeltő szöveg, akkor van egy jó hírem. Jól működő hirdetési template-ekért a Canva, az AdEspresso, vagy a HubSpot vonatkozó oldalait érdemes felkeresned.

    Az én igazi célom viszont az volt, hogy az ütős marketing szövegek kihagyhatatlan elemeit ismerd meg releváns külföldi és hazai példákon keresztül és így a saját terméked tekintetében is megszülethessen egy időtálló, nagyon jól működő hirdetés szöveg minta.

    Ha tetszett az „ízelítő”, de a frappáns hirdetési szövegek tekintetében (és más copy nyalánkságok kapcsán is) több hasznos tippre vágysz, akkor ingyenes, 7 napos e-mail-kurzusunkat neked találták ki.

    Kommentben várjuk a Te kedvenc hazai és külföldi hirdetésszövegeidet. 😊 Nagyon megköszönöm, ha megosztjátok, vagy elkülditek a cikket olyannak, aki hasznát látja![/vc_column_text][/vc_column][/vc_row]

  • Hogyan őrizd meg az egyensúlyt a Clickbait címekkel?

    [vc_row][vc_column][vc_column_text]

    „A Google nagyon nem szeretné, ha ezt tudnád, avagy hogyan használd okosan a Clickbait címeket?”

    „5 tuti módszer, hogy kijátszd a Google algoritmusát!”

    „Minden, amit tudnod kell a hatásvadász címekről 5 pontban”

    A fenti példák hatásvadász, azaz clickbait, azaz kattintásvadász címek. Érzelmekre építenek és olthatatlan kíváncsiságot ébresztene, amit azonnal orvosolnod kell azáltal, hogy utána mész a dolognak és… kattintasz.

    [/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column rc_bg_type=”color” css=”.vc_custom_1592228710738{border-top-width: 1px !important;border-right-width: 1px !important;border-bottom-width: 1px !important;border-left-width: 1px !important;padding-top: 2% !important;padding-right: 2% !important;padding-bottom: 2% !important;padding-left: 2% !important;background-color: #dae1ea !important;border-left-color: #bababa !important;border-left-style: solid !important;border-right-color: #bababa !important;border-right-style: solid !important;border-top-color: #bababa !important;border-top-style: solid !important;border-bottom-color: #bababa !important;border-bottom-style: solid !important;border-radius: 3px !important;}” rc_bg_color=”#dae1ea” grve_css=”{“desktop“:{“border-top“:1,“border-right“:1,“border-bottom“:1,“border-left“:1,“border-top-left-radius“:“4px“,“border-top-right-radius“:“4px“,“border-bottom-right-radius“:“4px“,“border-bottom-left-radius“:“4px“,“padding-top“:“2%“,“padding-right“:“2%“,“padding-bottom“:“2%“,“padding-left“:“2%“,“border-color“:“#bababa“,“class“:“grve-wpb-1642022586679“}}”][vc_column_text]

    Clickbait jelentése

    A clickbait jelentése magyarul: kattintásvadász tartalom. Főleg túlzóan az emberi kíváncsiságot pszichológiai eszközökkel megcélzó címekre hazsnálják a kifejezést, de ez a fajta rosszhiszemű manipuláció elkövethető képekkel és más egyéb tartalommal (például gombokkal) is.[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]

    Nézzünk néhány további példát:

    „Csodaital, amit a fitness trénerek utálnak! Két hét alatt kockahasad lesz, edzés nélkül!”

    „Ez a 12 önzetlen gesztus visszaadja az emberiségbe vetett hited! ( ha nem sírsz a 6. pontnál, akkor neked nincs szíved)”

    És a többi. Egyértelmű, hogy ezek a cikket valamilyen szenzációt ígérnek, valami olyat, amit valószínűsíthetően te is képes leszel majd a gyakorlatban hasznosítani. Az emberi kíváncsiságra alapoznak – ami valljuk be, már Éva anyánknál is bevált. A mai kompetitív világban senki sem szerete lemaradni valami szuper fontosról, egy egérútról, egy trükkről, amivel kijátszhatja a rendszer.

    Varázsmódszerek, kiskapuk, trükkök, okosságok- ezeknek egyszerűen képtelenség ellenállni, mert a kíváncsiság felkeltése mellett olyan versenyelőnyt ígérnek, amivel előrébb juthasz, amivel gyorsan és hatékonyan megoldhatod egy problémádat. Az emberi gyarlóságainkra lapoznak; a hiúságra, a lustaságra, a mohóságra.

    Hogyan alakult ki a clickbait címadás?

    Már az 1800-as évek végén – amikor még rikkancsok árulták az újságokat az utcasarkon – rájöttek a szerkesztők, hogy hatalmas jelentősége van a szalagcímeknek, azaz headline-oknak. Ezeket ugyanis a rikkancsok teli torokból kiabálták, ezzel buzdítva vásárlásra a sétapálcás, kalapos, épp a délutáni egészségügyi sétájukat végző úriembereket. Ha elég szenzációs volt a headline, vették a lapot. Ha nem, akkor bizony a kiadó hoppon maradt.

    Ezek az újságok már akkor is hirdetésekből tartották fent magukat, ezért érdekük volt minél nagyobb példányszámú eladást generálni. Így születtek meg a szenzációhajhász szalagcímek és a cikkek, amik nagyokat állítottak – javarészt alaptalanul, vagy csak az igazság nagyon kicsi szeletére alapozva. Nincs ez ma sem máshogy. Vegyük csak a Google hirdetéseket.

    szenzációhajhász címek = kattintás = forgalom =  pénz

    A clickbait hirdetéseknek van azonban egy komoly árnyoldaluk is: mivel sokat ígérnek, ezért nagyobbak velük szemben az elvárásaink, ennek azonban  sajnálatosan csak a legritkább esetben felelnek meg ezek a kattintásvadász cikkek. Felcsigázzák az érdeklődésünket, rájuk kattintunk, aztán csalódunk. A clickbait címek esetében azonban a hype-al ellentétben a legtöbbször egyáltalán nem azt kapjuk, amit várunk. Valami ilyesmi játszódik le az emberi agyban ilyenkor:

    clickbait címekre adott agyi válaszreakció

    Ezért aztán villámgyorsan tovább is kattintunk, és keserű szájízzel nyugtázzuk a leckét. Belefutunk egy, kettő, három ilyen címbe, és aztán kialakul egy immunitás, és az agyunk a figyelem elterelésével elkezdi kerülni ezeket, mint a napon felejtett záptojást. Hiszen minek vesztegetni a drága időnket ilyen tartalmakkal? Ezen felül pedig – mivel a Google és a Facebook sem szereti, ha kijátsszák a minőségi tartalom biztosítására vonatkozó érdekeit – mindkét cég ráállította az algoritmusait a gyanús tartalmakra.

    Különösen azokat az oldalakat figyelik ahol több ezren kattintanak a címre, utána viszont nagyon kevés időt töltenek az oldalon, vagyis ahol a bounce rate és a time on page értékek nagyon alacsonyak. Ezeket a tartalmakat a Facebook és a Google is rossz minségű, vagy megtévesztő tartalomként ismeri fel és mélyen eltemeti a keresési találatok, illetve  az idővonal legalján.

    De akkor mi a teendő?

    Hiszen ha nem írunk hatásvadász címeket, lemaradunk a konkurenciától és a mi tartalmunkra nem kattint senki. Ha azonban hatásvadász clickbait címeket írunk, akkor a Google meg a Facebook tesz minket büntibe. Milyen megoldás maradt?

    A pengeélen való táncolás! Nem viccelek, csak és kizárólag egy olyan megoldás működik, amikor a kecske is jól lakik, de a káposzta is megmarad – ahogy a nagyszüleink volt mondták. Mielőtt azonban előre szaladnánk, foglaljuk össze:

    Miért jók a clickbait címek?

    • Mert működnek. Akármit is mondunk rólunk, ha jól vannak megírva, bizony-bizony, még ha tudjuk is hogy megvezetnek, sokszor mégis klikkelünk. Éljen a kíváncsiság mindenek felett! Hiszen ha ellenállnánk a késztetésnek, utólag tuti ott motoszkálna bennünk, hogy ki tudja, milyen jó dologtól estünk el. Egy jól megírt hatásvadász headline bizony forgalmat generál. Lényegtelen, hogy mennyire elcsépelt módszer, működik és kész. Elég csak ha a Buzzfeed céget nézzük, a hatásvadász headline-okat egy marketing fogásként használva 1,5 billió dolláros céggé nőtték ki magukat.
    • Ma már ez a fajta clickbait headline a norma: Ha mindenki ezzel játszik, te nem maradhatsz le. Hiszen ha nem játszol a szabályok szerint, kiesel a versenyből. Még akkor is, ha teszem azt a te tartalmad százszor jobb és tartalmasabb mint a versenytársadé. Ha senki sem kattint rá, hogy elolvassa, árulhatnád az örök fiatalság gyógyszerét is végtelen ingyen sörrel karöltve – mégsem lenne egy árva látogatód  sem.
    • Igazándiból már senki sem lepődik meg rajta, és mindenki használja a kattintásvaddász megfogalmazásokat. Alapvetően kezdünk rá immunissá válni, és egy elfogadott szükségszerű kellemetlenségként kezeljük a figyelmünkért sokszor elvtelenül versengő címeket.  (Még ha nem is teljesen értünk egyet a használatukkal.)
    • A te felelősséged, az hogy nyerj. Hiába nem szereted a clickbait címek használatát, mégis, ahhoz hogy életben maradj a versenytársaid között, használnod kell – ez azonban nem jelenti azt, hogy csak erre kell koncentrálnod, ahogyan azt sem, hogy mindegy, milyen tartalmat teszel a clickbait cím mögé. Ha valóban bízol a tartalmadban és abban, amit adsz, nincs más hátra, képviseltesd magad a piacon – akár hatásvadász címmel is. Ha valóban jó a tartalmad, nézhetjük úgy is, hogy a te felelősséged az embereket megvédeni a rosszabb minőségű versenytársaktól. 

    Összességében ezek a játékszabályok – manapság, ha azt akarod, hogy észrevegyenek a szinte óránként szaporodó információ egyre hatalmasabb óceánjában, valamilyen mértékben hatásvadásszá kell válnod. De nem mindegy, milyen mértékben…

    És miért nem jó a clickbait?

    • Jellemzően csúnyán néznek a hatásvadász címekre, különösen, ha minden azt kiabálja a címben, hogy: Csak kattints rám! Lehetséges ám ezt már annyira túlzásba vinni, hogy a látogatók egyszerűen elsiklanak felette, hiszen annyira átlátszó, hogy mit akarunk.
    • A másik ok, amiért nem feltétlenül jó a hatásvadász címek használata, az az, hogy elveszítjük vele a látogatók bizalmát. Mint tartalomszolgáltatók, számunkra az a látogatók, bizalmának a megnyerése az elsődleges. Márpedig, ha túlzásba visszük a hatásvadász címek használatát, ezzel pont a hitelességünket kockáztatjuk. Ahhoz, hogy a látogatók megbízzanak bennünk, azt kell adnunk, amit ígérünk. 100%-ban. Mindig.
    • Ezek a címek – gyenge tartalmakkal párosítva – tönkreteszik a helyezésedet a Google találati listáján és a Facebook idővonalán is. Amint az algoritmusok regisztrálják a magas bounce rate és az alacsony time on page értékek együttesét, azaz, hogy a látogatók nagyon gyorsan elnavigálnak az adott URL-ről, a site helyezése esni kezd. Ezek a szignálok ugyanis a napnál is világosabban értésére adják  a Google-nak, hogy a tartalmad bizony nem váltja be a hozzáfűzött reményeket. Ha kicsit is komolyan veszed a tartalomra alapuló marketinget, akkor biztosan foglalkoztat a brandépítés és a brand érték magasan tartása. A hatásvadász címek ezt is aláássák. Semmi sem teszi jobban tönkre egy márka hitelét, mint a tartalmakban csalódó látogatók tucatjai, százai, ezrei.. A látogatók egyszerűen beárazzák, majd elkerülik a márkádat/termékedet, ha ezt azonosítják a hatásvadász címekkel melyek mögött nincs valódi tartalom.

    A megoldás

    A fenti listából kiindulva bizony, itt a pengeélen való táncolás plusz minőségi tartalom az egyedüli járható út. Muszáj valamilyen mértékben szenzációhajhász címet használnod,  hiszen mindenki ezt teszi, tehát kénytelen vagy használni, hogy tartani tudd a tempót azokkal a versenytársakkal, akik a clickbait címeket gátlástalanul hazsnálják.

    A ló másik oldalára esés elkerülésének kulcsa azonban a hatásvaddásszá tett cím mögötti tartalomban rejlik. A tartalomnak profinak, könnyen fogyaszthatónak, minőséginek, ásznak, top-notch-nak kell lennie és pontosan azt adnia, amit a cím ígér. 

    A gyakorlatban ez úgy néz ki, hogy gondolkodunk ugyan egy-két órát a címen annak érdekében, hogy az pont olyan legyen, amilyen kell – vagyis kicsit clickbait, de nem annyira… Ugyanakkor mindemellett rászánunk 8-10 órát a kutatásra és a tartalom profi megírására, hogy maga a cikk is tökéletes legyen.

    Ezzel a módszerrel fel tudod venni a versenyt a konkurenciával a kattintások terén, ugyanakkoraz ütős, izgalmas, információdús tartalmakkal az oldaladon tudod tartani a látogatókat – remélhetőleg egészen a cikked végéig. Ne feledd, mértékkel alkalmazd a NAGYBETŰKET, ne maradjon beragadva a Capslock, és felkijáltójelekből is bőven elegendő egy darabot használni!!! ☺ 

    [totalpoll id=”27037″]

    Összegzés

    Így lesz szép lassan egyre több elégedett olvasód, majd lead-ed, illetve vásárlód, akik megismertek és mivel nem csalódtak sem először, sem másodszor, sem harmadszor, érzelmileg is oda tudnak állni a brand-ed mellé.

    Ennek lesz az eredménye a magasabb oldalon töltött idő, a visszatérő látogatók magasabb aránya és a több közösségi média megosztás – csupa olyan dolog, ami miatt a nagy tech óriások is előnyben fogják részesíteni a tartalmaidat. Ez pedig még több látogatót és még erősebb márkaértéket jelent számodra hosszú távon.

    A kecske is jóllakott és a káposzta is megmaradt!

    Neked mi a vélemányed a Clickbait címekről? Használtad már? Ha igen, milyen hatásfokkal? Oszd meg velünk a tapasztalataid, vitatkozz, kérdezz bátran!

    [/vc_column_text][/vc_column][/vc_row]

  • A mesésen jó eladási szöveg 4 titka + 1 bombabiztos trükk

    [vc_row][vc_column][vc_column_text]

    Először is, miért kell nekem egy jó eladási szöveg? – kérdezheted. Nem elég, ha jó a termékem? Hát, sajnos nem, mivel a vásárlóid nem tudják, hogy jó a terméked, erről némi pszichológiával meg kell őket győzni. Hogy ez mennyire lényeges, azt az alábbi történet  remekül szemlélteti:

    Volt egyszer két fiatalember, akik felvásároltak 129 dollár értékű kacatot egy társadalmi kísérlet keretein belül. Majd ez a két fiatalember (Rob Walker újságíró és Joshua Glen író) ezeket a kacatokat meghirdette eladásra az Ebayen. 

    (Amikor kacatot mondok, szó szerint értem: rém ronda bajuszos orosz fababa, egy befőttes üvegnyi üveggolyó, fából faragott almacsutka, horrorfilmbe illő plüss nyúl – garázsvásárokon összeszedett, értéktelen, vagy legjobb esetben is 1-2 dolláros kacatok.)

    És tudod mennyiért adták el őket? Nem fogod elhinni… A projektet 3612,5 dolláros bevétellel zárták. Ami 2706 %-os nyereséget jelent. Nem, nem lapult egy diónyi gyémánt az üveggolyók között, és az orosz fababa sem egy elfeledett mestermű – a storytelling technikájával és a megfelelően kiválasztott, jó eladási szöveg segítségével voltak képesek ekkorát nyerni.

    A titkuk az volt, hogy felbéreltek néhány ügyes szövegírót, akik kitaláltak egy-egy történetet minden egyes kacathoz. Bár fel volt tüntetve az aukción, hogy ezek kitalált történetek, mégis hihetetlenül hatásosnak bizonyultak. A bűnronda orosz fababa például, egy kézzel készített, fából faragott ábrázolása volt egy orosz szentnek, aki a fagyhalált kerülte el egy fadarabon való kitartó táncolásával – míg a falu kevésbé táncos lábú népe csendben halálra fagyott körülötte. Így kelt el a 3 dolláros baba 193 dollárért – a sztori adta el őket. Látod, ezért létfontosságú a jó eladási szöveg. 

    De mégis mi ennek a magyarázata? 

    Hiszen a fenti kísérlet során tudták a vásárlók, hogy ezek kitalált történetek. Mégis, hajlandóak voltak a kacatokért reális értéküknél sokkal többet fizetni. Hogy miért? Mert jó volt az eladási szöveg. Ennek a jelenségnek a megfejtése az emberi agy működésében keresendő. Amikor vásárolunk, vagy bármilyen döntést hozunk, nem logikai alapon döntünk, hanem az érzelmeinkkel. Az impulzusvásáslás erre kitűnő példa.

    A London School of Business még ennél is tovább ment e fura jelenség kutatásában. Különféle kísérleteik során kiderült, hogy az emberek a nekik előadott információkat igencsak a kontextus szerint jegyzik meg. A hallgatók a száraz PowerPoint prezentációk és adathalmazok alig 5-10 %-át jegyezték meg és tudták később felidézni, míg ha az előadásokban emberközeli és releváns történetek kaptak, melyekkel könnyen tudtak azonosulni, akkor az adatok 65-70 %-át jegyezték meg és tudták későbbi időpontokban is felidézni.

    A jó eladási szöveg receptje

    Itt már biztosan te is látod a lehetőséget! Hogyan tudsz a 65 másik víztisztító szűrőt gyártó cég közül kitűnni? Egy szívhez szóló történettel, melyre az olvasód a 64 másik weboldal átböngészése után is emlékezni fog. Nem feltétlenül arra, hogy pontosan hány mikron méretig képes a te szűrőd részecskéket kiszűrni, hanem a történet által kiváltott érzelmekre

    Dr. Paul Zak kutató pontosan ebben a témában ásott még mélyebbre. Kutatásai igazolták, hogy egy jó eladási szöveg oxytocint, azaz a bizalomért és a kötődésért felelős hormont szabadít fel az emberi agyban. Ez az a hormon, ami jelzi nekünk, hogy a másik ember nem veszélyes, nyugodtan kapcsolatot létesíthetünk vele.

    Ami még ennél is meglepőbb, hogy ezzel a hormonnal együtt jár a viszonosság is. „Jó arc voltál velem, így én is jó arc leszek veled”- közvetíti  az oxytocin a követendő viselkedési formát az agynak, ami jelen esetben azért érdekes, mert egy jó sztori hallatán megindul az oxytocin termelés. A kísérletek során kiderült, hogy a jó sztori végén a résztvevők (bár semmi relevancia nincs a pénztárca-nyitogatás és a sztori témája között), 80% fölött adakoztak vagy vásároltak.

    Ugyanez a hormon  a cikk elején említett Ebay kísérlet mögött álló agyi mechanizmus. A jó eladási szöveg által indukált jó sztori elindította az oxytocin termelést, és az oxytocin generálta érzelmi hatás vásárlást indukált, mindezt a termék minőségétől és milyenségétől függetlenül. A fentiek fényében többé nem kérdés, hogy  kell-e a mesterien megkomponált eladási szöveg, ezért lépjünk is tovább a hogyan-ra.

    Mi a jó eladási szöveg írásának 5 titka? 

    Íme:

    • Először is: a jó eladási szöveg a vevőről kell, hogy szóljon. A vevőnek látnia kell önmagát a sztoriban – úgy kell, hogy érezze, hogy Ő a főhőse a történetnek, és a termék az, ami megoldja a problémáját. 
    • Másodszor: relevánsnak kell lennie. Ez az a komponens, ami igazán gyökeret ver a vevő fejében. Egy gyönyörű szerelmi történet Hawaiiról nem biztos, hogy a víztisztító szűrőkre emlékezteti a vevőt. Kivételt képez az az eset, ha egy Hawaii-on megesett szerelmi történet sikeréhez járult hozzá ez  a víztisztító. Hiszen például ennek volt köszönhető, hogy a főhős megtalálhatta élete szerelmét ahelyett, hogy hasmenéssel töltötte volna el a mesés nyaralását.
    • Harmadszor: Használj leírásokat! A jó eladási szöveg az egész agyat stimulálja, így tudatos és a tudatalatti szinten is befolyásolja a döntést. Egy jó sztorival megmaradsz az olvasóemlékezetében – ne feledd a sztori az, ami miatt 65-70%-ban emlékezni fog az összes mondandódra! És nem utolsó sorban mindenki szeret egy jó sztorit hallani, ugyanakkor mindenki utálja, ha rá akarnak tukmálni valamit.
    • Negyedszer: Legyél humoros! Ha valakit megnevettetsz, automatikusan bízni kezd benned. A humor az egyik legerősebb közös nyelv. Határozottan jó arcnak tűnsz tőle- az olvasód pedig  ezt a pozitív élményt az oxytocin hatásásra viszonozni próbálja – ha mással nem, hát egy vásárlással.
    • Végül az ötödik titok: Minőség! Egy jó sztori izgalmas, feszültséget kelt. Fenn tudja tartani a figyelmet. Persze egy lapos történet senkiben sem indítja el az áhított hormontermelést, inkább a következő figyelemfelkeltő történésre gondolnak és pikk-pakk továbbkattintanak.

    Ez mind szép és jó, de hol alkalmazzam? 

    Mindenhol. Termékleírásnál, a cég imázsának építésekor, stb. – lényegében bárhol. A jó eladási szöveg remekül teljesít például a weblapok Rólunk szekciójában. Ez a legtöbb cégnél tele van számokkal, adatokkal, esetenként díjakkal – őszintén, emlékszel bármelyik cégnek is a Rólunk „fülére”? Én megvallom őszintén, nemigen. 

    Viszont itt van egy gyönyörű példa: Yellow Leaf Hammocks. Tartós és szép függőágyak szövésével, gyártásával és forgalmazásával foglalkozik. A rólunk részben peddig bemutatja Yadit, az egyik nekik dolgozó hölgyet. Aki a dzsungelben született, meglehetősen rossz anyagi körülmények között. Kicsi kora óta a földeken dolgozott, és valószínűleg ezt csinálta volna élete végéig. De a Yellow Leaf-nek köszönhetően talált egy alternatívát, mert a Yellow Leaf a mélyszegénységben élőket igyekszik felkarolni és támogatni… 

    Ennek köszönhetően Yadi most már boldog családanya és sikerült kitörnie a kilátástalan létből. Ugye, ha már függőágyat veszel, tőlük fogsz rendelni, hiszen így nemcsak szép és tartós függőágyad lesz, hanem te is hozzájárulsz ahhoz, hogy a Yadihoz hasonló sorsú asszonyoknak jobb életük legyen – ennyit ér a jó eladási szöveg. 

    Ez is egy tökéletes marketing fogás, ha úgy teszik, tökéletes példa a jó eladási szövegre. A Yellow Leaf is írhatna az eltéphetetlen szöveteiről, a szivárvány minden színében pompázó függőágyairól, amik nem utolsó sorban ellenállnak az időjárásnak – épp csak szegényebbek lennénk egy különleges, megindító történettel, ami érzelmi szempontból ugyanúgy szerves része a vállalat tevékenységének, mint a termék szárazabb, unalmasabb paraméterei. 

    Egy jó eladási szöveg a marketing stratégia része. Egy egész koncepciót kell felhúzni a cégre és azt szisztematikusan alkalmazni minden platformon. Ha ez elsőre túl bonyolultnak tűnik, viszont mégiscsak alkalmazni szeretnéd, mert látod, hogy milyen szuper, íme itt van a tuti tipp, amit ígértem Neked:

    +1:  A bombabiztos módszer, amit Te is azonnal alkalmazhatsz

    Hagyd, hogy az ügyfeled meséljen. A jó eladási szöveg leghitelesebb forrása az ügyfél, hiszen lelkesen ecsetelik, hogy milyen problémára adott éppen tökéletes megoldást a Te terméked. Ezekkel a történetekkel könnyű azonosulni a többi vevőnek is, hiszen egy cipőben járnak a többi vásárlóval. Ami még fontos, hogy ne feledd el fotókkal alátámasztani ezeket az ügyfél véleményeket – így sokkal hitelesebbnek tűnik minden testimonial.

    [totalpoll id=”26594″]

     De hogyan vedd rá az ügyfeled, hogy véleményt írjon? 

    Nem olyan bonyolult ez, mint ahogy elsőre tűnik. Hagyhat az ügyfél pár sort a weboldaladon, a blogbejegyzésed alatt, a Facebook oldaladon – már ha megteremted számára ennek a lehetőségét… Az internet ma már nagyrészt a felhasználók által generált tartalmakról szól – nem véletlenül, ugyanis ez az, ami működik!

    Egy email erejéig az elégedett vásárlókat akár még zaklathatod is – ha van marketing automatizációs rendszered. Ha megvettek Tőled egy szoftvert, a vásárlás utáni 7., 15., vagy 30. napon küldj nekik nyugodtan egy emailt, melyben például csak smiley fejekre kell kattintaniuk, hogy kifejezhessék határtalan boldogságukat (vagy feneketlen haragjukat…). És itt jön a kis trükk: ha az elégedett fejecskére kattintanak, már eléjük is ugrik egy ablak, ahol írhatnak egy rövid véleményt. Ezt pedig elégedett mosollyal az arcodon használhatod fel a landing oldaladon. A lényeg: az ügyfeleidnek a lehető legkevesebb teher és idő legyen véleményt hagyni.

    Összegzésül meg annyit, hogy a jó eladási szöveg elengedhetetlen része a marketingnek. Kutatások igazolták, egy jól kivitelezett koncepcióval megsokszorozhatod a vevőid számát. Így bátran alkalmazd a fent említett technikát, a testimonial-okat bátran posztold ki a Landing oldalaidon. 

    Ha a teljes koncepció kiépítésében gondolkodsz, akkor viszont ne siettesd a dolgot. Gondold át alaposan történeteid milyen üzenetet közvetítenek, hogyan illenek a marketing startégiádba.

    Az eredményekről vagy eddigi tapasztalataidról pedig itt is beszámolhatsz, komment formájában. Volt már rá példa, hogy a storytelling erejét használtad fel az eladás érdekében? Neked hogy vált be? Ha még nem próbáltad, remélem kedvet kaptál rá, hogy kipróbáld!

    [/vc_column_text][/vc_column][/vc_row]

  • Ötletes Marketing Szövegek És 5 Hiba, Ami Szétcsapja Őket

    [vc_row][vc_column][vc_column_text]

    Verejtékes munkával sikerült megalkotnod az ötletes marketing szövegek netovábbját, ami szerinted majd úgy vonzza a fogyasztókat, mint Bud Spencer jobbosát a fülcsengés… Gondolatban már az elégedett vásárlóidat számolod, akik csak úgy pakolják virtuális kosarukba a termékeidet. Elégedett mosollyal az arcodon, orrod alatt kuncogva nyomod hát meg a publikálás gombot. És hogy mi történik ezután?

    Semmi.

    Vagyis semmi olyan tűzijáték, amit vártál. A leadek nem jönnek, a cikkedet nem olvassák, a pénzed meg csak megy el hirdetésre… Alább megtudhatod, hogy mi az az 5 végzetes hiba, ami miatt az emberek egyszerűen nem vevők a szövegedre.

    1. Nem tudod, hogy kinek írsz

    Sokan úgy gondolják, minél szélesebb fogyasztói kört határoznak meg, annál magasabb lesz majd a potenciális érdeklődők aránya. Ezzel csak egy probléma van: ha mindenkinek írsz, valójában senkinek se írsz. Gondolj bele: amikor megoldást keresel egy problémádra, nálad is olyan termék vagy szolgáltatás lesz a nyerő, amelynél úgy érzed, hogy rád lett szabva. Egy szívproblémával sem egy általános orvost, hanem a te speciális problémádra szakosodott kardiológust keresnél fel legszívesebben, nem igaz?

    A szövegírás olyan, mint egy mechanikus óra gondosan tervezett mechanikája: bárhova is szánod a szövegeket, ha azok nem kapcsolódnak fogaskerékként egymásba, a “marketing órád” nem fog ketyegni. Nem lesznek érdeklődők és a konverziós rátád is olyan alacsony lesz, mint PET-palackos borban a szőlőtartalom. Hogy ez ne így legyen, legelőször is azt kell tudnod, hogy kinek írsz.

    Tervezd meg az ideális ügyfélkaraktered!

    Az ötletes marketing szövegek nem adják magukat könnyen, meg kell dolgoznod értük! Első lépésként határozz meg egy jól definiált buying persona-t. (Ne feledd, hogy egy célcsoporthoz akár több persona is tartozhat.) Ha például a fejfájáscsillapítóddal eddig mindenkit meg akartál szólítani, akinek néha (vagy sokszor) fáj a feje, akkor mától szólítsd meg például azokat a középkorú anyákat, akiknek megállás nélkül gyerekzsivajtól hangos az otthonuk, ugyanakkor kötelezőnek érzik derűs mosollyal köszönteni a főnöküket minden áldott reggel…

    Alkosd meg az ideális fogyasztódat, adj neki nevet, határozd meg, hogy hány éves, mit dolgozik, mennyit keres, hol él és milyen a családi állapota. Írd körül, hogy mik a problémái, mi az, ami motiválja, mik a céljai és az álmai. Képzeld el egy átlagos napját, találd ki, hogy milyen az életstílusa, mik a félelmei, mikor (és milyen gyakran) használja a termékedet, és hogyan illeszti azt be a mindennapjaiba. A lényeg az empátia – ez a megfelelő eszköz ugyanis arra, hogy megértsd a célcsoportodat. Egy kristálytiszta képpel a fejedben már nem lesz gond szíven találni őket a megfelelő üzenettel.

    2. Ötletes marketing szövegek helyett csak locsogsz

    Képzeld el, hogy randin ülsz – és ez már nem az első próbálkozásod, hogy megtaláld a Nagy Őt. Mennyire szeretnél egy vadidegentől végighallgatni egy negyed órás monológot arról, hogy…

    …tegnap hajnalban csak azért kelt fel egy órával korábban, hogy lemehessen futni a Margit-szigetre a jó csípős levegőn, de előtte természetesen jól lenyújtott, te is szoktál nyújtani, ugye, mert az nagyon fontos, ugyanis volt már olyan vele, hogy elfelejtette, és futás közben beállt a vádlija, na az nagyon kellemetlen volt, úgy ment haza, a szomszéd néni azt hitte, befosott – na, ezután egy hétig kellett pihentetnie az orvos javaslatára, akinek amúgy van egy cuki kutyája, aki…

    Legyen a szövegednek íve, sztorija. Az is hatalmas változást hozhat, ha csak itt-ott kettébontasz egy-egy mondatot.

    Kutatások szerint ugyanis a könnyen olvasható, ötletes marketing szövegek esetében maximum 8 szóból álló mondatokról beszélhetünk.

    A 14 szavasaknál már nehezebb fenntartani olvasóid figyelmét, 25 szó felett pedig a látogatóidnak garantáltan hűlt helyét találod. Extra trükként az egy-két szavas mondatokat is bevetheted, mert szuperül megragadják az emberek figyelmét. S ha arról sem feledkezel meg, hogy több alcímmel tagold a végeláthatatlan bekezdéseket, akkor már közel a siker…

    3. A címed unalmasabb, mint egy sakkverseny

    Szólhat a landing oldalad akár egy 100 Ft-ért árult pénztermő fáról is, senki nem fogja elolvasni, ha hidegen hagyja őket a cím. Ha nem hiszed, hallgass David Ogilvy legendás reklámszakember véleményére:

    “Átlagot vonva ötször többen olvassák el a címet, mint alatta a szöveget. Ha tehát megírtad a címedet, 80 centet költöttél el az 1 dollárból.”

    Alakítsd hát a headline-t mindig az olvasóid igénye szerint. Kielégítheted például az alábbi 5 emberi alapszükséglet valamelyikét:

    • Biztonság („Így varázsolhatsz vakítóan fehér fogakat otthon, fájdalom nélkül!”)
    • Profit („Marketingstratégia: 7 hiba, ami miatt elveszíted a vásárlóidat”)
    • Öröm („Végre újra mosolyoghatsz!”)
    • Kényelem („5 egyszerű lépés az álomalak eléréséhez”)
    • Becsvágy („Elit továbbképzés szájsebészeknek – hogy a legjobb lehess a szakmádban”)

    Haszon, érzelem, konverzió

    Ha nem tartozol a krónikus önsorsrontók táborába, mindig add a látogatóid tudtára, hogy mi hasznuk van abból, ha elolvassák a cikkedet (hirdetésedet, hírleveledet,…). És ne félj hatni az érzelmekre! Ezek ugyanis kulcsfontosságú részei a döntéshozatali mechanizmusainknak. Ennek a cikknek a címe is pontosan az emberi alapérzelmek egyikét – jelen esetben a félelmet – használja fel a megfelelő hatás érdekében. A mondat első fele még pozitív érzelmeket kelt benned („ötletes marketing szövegek”), de a második felében hirtelen megcsap a félelem szele, mert bizony az ötletes marketing szövegekre is végzetes csapást lehet mérni, ha nem vigyáz az ember („és 5 hiba, ami szétcsapja őket”).

    Azok, akik erős érzelmeket táplálnak a hirdetéseid iránt, nagy eséllyel reagálnak is azokra. Ezt mi sem támasztja alá jobban, mint az ideggyógyász Antonio Damasio kutatása. Olyan agysérült személyeket tanulmányozott, akiknél az agy érzelemkiváltó része sérült meg. Hihetetlen dologra jött rá: azok az emberek, akiknek nincsenek (nem működnek) az érzelmeik, nem képesek döntéseket meghozni.

    Most biztosan azt gondolod magadban, hogy ez mind szép és jó, de mi van akkor, ha nem tudsz mindig Pulitzer-díjas szöveget írni?

    Ne aggódj, nem kell ismét feltalálnod a spanyolviaszt! Helyette figyeld tudatosabban, hogy melyek azok a feltűnő, ötletes marketing szövegek, amelyekre te is ugrasz. Mi az, ami téged is kíváncsivá tesz? Mi az, ami nem? Ha meglátsz egy jól sikerült headline-t, mentsd le magadnak gyorsan! Az idegesítő vagy vicces marketing szövegek is egész biztosan sokáig a fejedben maradnak (ugye elég, ha csak annyit mondok: de miééért?). A legjobb, ha egy külön füzetben gyűjtöd ezeket, hisz később akár te is felhasználhatod egyiket-másikat.

    4. A landing oldalad rövid, akár a hétvége

    Butaság lenne azt állítani, hogy a hosszú értékesítési szöveg jobb, mint a rövidebb. Az azonban tény, hogy a marketing tölcsér végéhez közeledve az ajánlatoknak általában több támogatásra van szüksége – ami értelemszerűen hosszabb szöveget is jelent. Főleg, ha drága, komplex dologról van szó, ahol a vásárlásról szóló döntés komolyabb elköteleződést igényel. Ezek ugyanis jobban profitálnak a hosszabb szövegekből.

    Neil Patel szerint ami még unalmas az olvasónak, az már akcióra késztetheti a vásárlót. A végső döntéshez információra van szükségünk. Természetesen – összhangban a fentiekkel – ez nem jelenti azt, hogy egy 6 órás Wagner-opera rajongó tűrőképességének legfelső határát is feszegető körmondatokkal kell bombáznod a látogatókat a jó eladási szöveg érdekében.

    Sokkal inkább arról van szó, hogy végig kell kísérned őt a vásárlási döntésfolyamat összes lépcsőfokán. Hogy ez mennyi információt kíván, az adott terméktől vagy szolgáltatástól függ. Ezt nem is szemlélteti más jobban, mint a Crazy Egg kutatása: két landing oldalt teszteltek, ahol a második hússzor hosszabb volt az elsőnél. És az eredmény? A hosszabb oldal a konverziós arányt tekintve 30%-kal jobban teljesített, mint a rövidebb.

    A hosszú vagy a rövid szövegek sikerességét leggyakrabban három dolog befolyásolja: a tölcsérben elfoglalt helyzet, az iparági szokások és a célközönség demográfiája. Az idősebb korosztály például az Esmeralda legújabb részét is örömmel kihagyja, csakhogy délutáni teája mellett a te long-form postjaidat olvasgassa Facebookon. Tehát ebből mit tudsz leszűrni? Teszt a lelke mindennek!

    5. Jó eladási szöveg ≠ minden hájjal megkent értékesítő duma

    Természetes, hogy a marketing szövegeidet nem a fióknak / kutyádnak / macskádnak / törpehörcsögödnek írod, hanem el akarsz adni valamit. A baj csak akkor kezdődik, ha túlságosan is értékesítő dumára írja az egészet a szövegíró. Ekkor ugyanis a legtöbb potenciális vásárló agyában kigyullad a vészjelző lámpa, és fejvesztve elmenekülnek.

    Ne aggódj, senkinek sem könnyű elsőre megtalálni az arany középutat! Sőt, tökéletes hirdetés minta sem létezik. De amikor visszaolvasod a sorokat, és azt gondolod, hogy úgy hangzol, mint egy tolakodó porszívó ügynök, akkor nyomd tövig a Backspace-t és kezdd elölről.

    Képzeld el, hogy egy barátoddal beszélgetsz. Mesélj neki termékedről, szolgáltatásodról. Még ne ügyelj a struktúrára – ezzel ráérsz később foglalkozni. Írd csak ki magadból egyszerűen, hogyan segítesz másoknak az ajánlatoddal. Ügyelj arra, hogy úgy írj, mintha csak beszélgetnél valakivel. Ne érdekeljen semmi más! A sales-es dumára majd csak a funnel végén lesz szükséged!

    Helyesírás? Ammeg mi?             

    Olyan ötleteid is vannak, melyeknél a magyar helyesírás keserves kínhalált hal? Nagyszerű! Semmiképp se vesd el még őket! Azt, hogy a helyesírásnál mennyivel fontosabb maga az üzenet, semmi sem bizonyítja jobban, mint a Goodby, Silverstein & Partners reklámügynökség által 26 évvel ezelőtt megalkotott kampány. Feladatuk egy szlogen alkotása volt az unalmas California Milk Processor Board tejipari szervezet számára.

    Szlogen – egy tejnek… nem könnyű feladat, nem igaz?

    Na, de rövidre fogva úgy alakult, hogy a fókuszcsoportos interjú közepén egy nő azt mondta, hogy csak akkor gondol a tejre, ha az elfogyott otthon. Gyorsan kiderült, hogy ezzel nincs egyedül, és hamarosan megszületett a híres „Got Milk?” szlogen. A többi pedig már történelem: a reklámnak köszönhetően drámaian megemelkedett a csökkenőben lévő tejfogyasztás az Egyesült Államokban. S hogy ezzel mit szeretnék mondani?

    Az ötletes marketing szövegek néha helytelenek vagy esetlenek

    A fenti szlogen nyelvtanilag nem helyes, mert úgy van írva, ahogy azt mondják.  A „Do you have milk?” lenne a helyes alternatíva, de abban mind egyetérthetünk, hogy a hatás közel sem lenne hasonló. Ne félj tehát a helyesírási hibáktól, főként az ötletelési fázisban, mert akár a legendás szlogenírók könyvébe is bekerülhetsz! Vagy ha más nem, a konverziós rátádat emelheted a megfelelő szintre.

    Most, hogy átbeszéltük a fenti hibákat, remélem, hogy egy lépéssel közelebb kerültél a fergetegesen ötletes marketing szövegek írásához, amelyeket az olvasóid megbabonázva olvasnak végig és már kattintanak is a webshopodra. Ha pedig azt akarod, hogy kollégáid is lássák, hogy a szabadidődet is hasznos marketing tippek olvasásával töltöd, kérlek, oszd meg ezt a cikket! Ha hiányolnál belőle valamit, várom kommentben! Ti hol akadtok el leggyakrabban, amikor a marketing szövegírás kerül terítékre?

    [/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row equal_column_height=”equal”][vc_column width=”1/2″ rc_heading_color=”primary-1″ rc_bg_type=”color” heading_color=”primary-1″ css=”.vc_custom_1636234731627{border-top-width: 1px !important;border-bottom-width: 1px !important;padding-top: 4% !important;padding-right: 4% !important;padding-bottom: 4% !important;padding-left: 4% !important;background-color: #1f3043 !important;border-top-color: #dd3333 !important;border-bottom-color: #dd3333 !important;border-radius: 4px !important;}” font_color=”#ffffff” rc_font_color=”#ffffff” rc_bg_color=”#203042″ grve_css=”{“desktop“:{“border-top“:1,“border-right“:1,“border-bottom“:1,“border-left“:1,“border-top-left-radius“:“4px“,“border-top-right-radius“:“4px“,“border-bottom-right-radius“:“4px“,“border-bottom-left-radius“:“4px“,“padding-top“:“3%“,“padding-right“:“3%“,“padding-bottom“:“3%“,“padding-left“:“3%“,“border-color“:“#203042“,“border-style“:“solid“,“class“:“grve-wpb-1684656417987“}}”][vc_column_text]

    Ellesnéd a nagyok titkát?

    Folytasd frappáns hirdetési szövegeket taglaló cikkünkben, mely konkrét módszertani hátteret kínál a legjobb marketingszövegek kitalálásához.[/vc_column_text][/vc_column][vc_column width=”1/2″ rc_heading_color=”primary-1″ rc_bg_type=”color” grve_css=”{“desktop“:{“border-top“:1,“border-right“:1,“border-bottom“:1,“border-left“:1,“border-top-left-radius“:“4“,“border-top-right-radius“:“4“,“border-bottom-right-radius“:“4“,“border-bottom-left-radius“:“4“,“padding-top“:“3%“,“padding-right“:“3%“,“padding-bottom“:“3%“,“padding-left“:“3%“,“border-color“:“#a61c3c“,“border-style“:“solid“,“class“:“grve-wpb-1684656436583“}}” rc_bg_color=”#a61c3c” rc_font_color=”#ffffff”][vc_column_text]

    Szövegíró Félistenre gyúrsz?

    Ha még többet tanulnál, akkor végezd el ingyenes szövegíró kurzusunkat! 100% ingyenes, 6 napos kurzus a marketing szövegírás minden szegletéről.[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row]

  • Közösségi média marketing tartalom — 2016 legsikeresebbjei

    [vc_row][vc_column][vc_column_text]

    Van az a mondás, hogy az okos ember mások hibájából tanul, a buta még a sajátjából sem. Ahhoz, hogy okosak lehessünk idei közösségi média tartalom gyártásunk tekintetében, segítségül hívhatjuk a LinkedIn tartalom-kutatástát, amely a 2016-os év 40.000 legsikeresebb közösségi média tartalmának közös vonásait ismerteti.

    Ezekbe a kutatásokba mindig jó egy kicsit belenézni, mivel nagy eséllyel találunk bennük olyan hasznos tartalmakat, amelyeket a szabály elvére emelve felturbózhatjuk a közösségi média marketing (Facebook, Twitter, Insta, vagy LinkedIn) tartalmaink sikerét. Olvass tehát a sorok között, és találd meg azokat az eredményeket, amelyek a Te céged számára a jövőben a leghasznosabbak lehetnek!

    I. Share, avagy a megosztások tudománya

    A megosztás fontosságáról még mindig eltérnek a vélemények! Puszta hiúsági kérdés, vagy valóban hasznos az eladások szempontjából? Az biztos, hogy a megosztásoknál van közvetlenebb indikátor azt illetően, lesznek-e vásárlóink, de az is biztosnak tűnik, hogy a lájkok számolgatásához képest azért mégis csak meghatározó tényezőről beszélünk. A megosztás az engagement (elköteleződés) egy fontos indikátora, hiszen a megosztó fél névvel, arccal vállalja, hogy ő ezt a tartalmat fontosnak, valamilyen szempontból érdekesnek ítéli. A share, bár nem feltétlenül áll az eladással kapcsolatos mérések központjában, de mégis fontos visszajelzéseket ad arról, hogy mennyire releváns tartalmat sikerült összehoznunk.

    Backlinkek — Hányszor hivatkoznak a tartalmadra?

    A kutatás másik sarokköve a backlinkek voltak — minél több külső hivatkozást kapott egy tartalom, annál sikeresebbnek számított. A backlink — a megosztáshoz hasonlóan — azért fontos, mert felturbózza az organikus elérések számát. Mivel a legtöbb ember érthető módon nagyobb bizalommal fordul az organikusan elért, hivatkozott tartalom felé, ezért a backlinkek hasznossága magától értetődőnek tűnik. Nem tesz mást, mint autoritást, hitelességet ad a tartalomnak. A költés szempontjából pedig az sem elhanyagolható, hogy az organikus elérés ingyenes forgalmat jelent — vagyis a backlinkek által nemcsak ingyenes, de üzletünk szempontjából magas minőségű forgalmat irányíthatunk az oldalunkra/tartalmunkra.

    Mi az az öt dolog, amit figyelembe kell venned, mikor közösségi média tartalmat állítasz elő?

    Egy ennyire átfogó kutatásnál mindig hozni kell bizonyos áldozatokat a siker oltárán. Például a hirdetések kiértékelésénél — érthető módon — nem játszik szerepet a célzás (ami azért lássuk be, az egyik legfontosabb szempont lenne), sem a vizuális kreatívok. De sebaj, mert az öt kiválasztott szempont bőven mutat így is hasznos összefüggéseket.

    Miről írj, ha sikeres tartalmat szeretnél?

    Annak ellenére, hogy nagyjából mindig tudjuk, mi számít menő tartalomnak, mégsem írhatunk mindig aktualitásokról. Ez a termékekre, szolgáltatásokra is igaz. Attól, hogy a matchboxoknak őrületes divatja volt egy bizonyos időszakban, a kortárs képzőművészeti galériák nem kezdtek el ráállni a játékautókra. Bármit bármivel tehát nem lehet összehozni — akik ezt mégis megpróbálják, azok gyakran igencsak pórul járnak. Jó hír viszont, hogy a címmel és a megközelítéssel mindig olyan dolgokat adhatunk hozzá a tartalmunkhoz, amelyek azt valóban aktuálissá és egyedivé tehetik. Máris több kedv lesz a megosztásra és a hivatkozásra!

    Miért fontos a címválasztás?

    Ideírok egy ad hoc példát: “Az utcára szakadt egy erkély Budapesten.” “A belváros történelmi épületei balesetveszélyesek.” “Isteni csoda, hogy senki nem sérült meg.” “Nagy robaj rázta fel a fővárost szombat hajnalban.” “Többen azt hitték, bomba robbant a körúton.” “Kiket kell ilyenkor hívni? Tűzoltókat, Rendőröket?”

    Az összes cím egyetlen eseményt fest le különböző megközelítésekből. Egyetlen dologról nagyon sok minden juthat az eszünkbe, minél egyedibb és minél érdekesebb tartalmat ígér egy cím, annál nagyobb sikerre számíthat. Viszont arra mindenképpen oda kell figyelni, hogy ne a nyakánál fogva rángassuk elő a cím és a tartalom közötti összefüggést, mert ha a kattintó nagyon más tartalmat kap, mint amire számít, akkor egész biztosan nem lesz hálás érte — sem megosztani, sem backlinkelni nem fogja.

    Merről, hogyan — Miért fontos a megközelítés?

    Általában a cím már magában foglal egyfajta megközelítést is, vagyis sugallja, miként, milyen szempontból fogja a tartalom körüljárni a témát. Adva vannak a tények, amelyeket kritizálhatsz, moralizálhatsz felettük, összefüggésbe hozhatsz a termékeddel, szolgáltatásoddal, viccelődhetsz velük stb. Ezen kívül megközelítheted a világ minden (szem)pontja felől (politika, szórakozás, oktatás, tudomány stb.) Egy releváns, egyedi, különleges megközelítéssel mindig nagyobb esélyed van eladni valamit (legyen az a legújabb terméked, vagy épp a legújabb alkotásod a blogodon).

    Formátum — Tartalmaid médiuma

    Felsorolás, tanulmány, kvíz, e-book, videó, infografika — ezek formátumok, a tartalmaid lehetséges médiumai. Ha jól ismered a közönségedet, leginkább akkor tudod majd kiválasztani azt a formátumot, amely az ő szívükhöz a legközelebb áll. Ugyanakkor az is fontos, hogy a formátum a tartalmaddal is összhangban legyen. Hozd létre a tartalom, a forma és a közönség egységét — ebből lesz a siker!

    A rövid vs. hosszú kérdése

    Szép lassan, de annál biztosabban megdőlni látszik az az “alapszabály”, hogy a netező tömegek nem hajlandóak semmit elolvasni, ami két tőmondatnál hosszabb. Fontos kérdés azonban még mindig, hogy mikor és kiknek milyen hosszúságú tartalmakat közvetítsünk ahhoz, hogy hálás, odaadó olvasókat (majd vásárlóka, üzeltfeleket stb.) szerezzünk.

    Mik voltak 2016 tuti befutói?

    Erre a kérdésre sincs általános válasz, itt is igaz az, hogy ami tuti A-nak, az B-nek a tuti kudarcot jelenti. Így például a technológiát a téma uralja, a felsőoktatási szektor tartalmait inkább a megközelítés különbözteti meg a sikerlistákon.

    Mi mással kezdjük, ha nem a marketinggel? A 40.000 legsikeresebb poszt ebben a szegmensben átlag 377 share-t eredményezett, de voltak tartalmak (amelyek jellemzően a formátumok és megközelítések mentén küönültek el), amelyek az átlag sokszorosával jutalmazták kitalálóikat:

    [/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][impeka_single_image image=”15401″][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]

    Praktikus tippek, top listák, infografikák és kutatási fókusz. Ha valaki ezekkel próbálkozott, akkor nagyobb eséllyel zsebelte be a jó eredményeket.

    Tuti Tech-Témák

    A marketingnél a formátum-hangsúlyos siker nem vihető át a technológia szektorra. 2016-ban a technológia sokkal inkább a tartalomról, a téma fontosságáról szólt. Két téma totál hot volt: Uber és virtuális valóság. A jövővel foglalkozó tartalmak és a jó öreg Microsoft sem voltak elhanyagolhatóak, ezek a témák átlagban mind felülteljesítettek a többi téma átlagához képest:

    [/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][impeka_single_image image=”15402″][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]

    A felsőoktatás hű maradt magához

    Ahhoz, hogy a felsőoktatás területén a legnagyobb sikernek a kritikus hangvételű, erős véleményt megformáló tartalmak voltak, minden bizonnyal köze van annak, hogy az erre fogékony netes közösség útmutatást és határozott tudást vár el a vezető értelmiségi médiumoktól. Az erős kritikai megközelítésen kívül a téma is meghatározó volt, ebben az aktuál politika és a kutatási fejlemények vitték a prímet:

    [/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][impeka_single_image image=”15404″][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]

    Mivel tarolt az egészségügy?

    Nem meglepő módon az áttörések és a személyes történetek voltak a legnagyobb dobások, ha tartalomelőállításról és megosztás-vadászatról volt szó. A három legnépszerűbb poszt — share tekintetében — konkrétan rákos sejtkutatásról, az orvosilag ismét felfedezett borsmentáról, valamint a maláriáról szóltak. Ha viszont a backlinkek számát nézzük, akkor a picit útmutató jellegűbb tartalmak voltak igazán sikeresek (pl. Betegeink TOP 5 leggyakrabban feltett kérdése).

    [/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][impeka_single_image image=”15405″][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]

    Közösségi média marketing — Tényleg lehet hosszan írni a neten?

    Nem hogy lehet, de számos esetben egyenesen kell. A jól kifejtett, kétezer szó feletti tartalom több területen is messze felülteljesít a rövid, lebutított megnyilvánulásokhoz képest. Ezek a részletekbe menő írások nemcsak a share, de a backlinkek tekintetében is remek stratégiának bizonyultak:

    [/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][impeka_single_image image=”15406″][impeka_empty_space][impeka_single_image image=”15407″][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]

    Share és Backlink mind azt támasztja alá tehát: megéri online mércével mérve ultrahosszúnak (200 szó feletti) számító tartalmakat írni, hiszen ezekre átlagban ötször nagyobb eséllyel hivatkoznak, mint a rövidke, 1000 szó alatti tartalmakra. A fő tanulság tehát: ha értékes a tartalmad, az emberek nemcsak elolvassák (de legalább átfutják), de értékes, organikusan elért közönséggel is megajándékoznak érte.

    List-form — A híres klikkvadász. Vagy mégsem?

    Sokan esküsznek a toplistákra, ha közkedvelt tartalmat szeretnének az emberek elé tenni. Ez picit pont azért jött divatba, amiért a rövid szövegezés is: tartalom, ahol szájbarágósan kiemeljük, mi az az öt szó, ami a kétoldalas cikknek a lényegét teszi ki. Én személy szerint sokszor szeretem az ilyen tartalmakat, mivel tényleg nagyon kényelmes és praktikus (ha például arról akarok többet megtudni, mik a legfontosabb szempontok, ha hozzáértés nélkül új notebook-ot szeretnék venni). Ugyanakkor vannak témák, amelyekhez nem feltétlenül illik ez a formátum. A közhiedelemmel ellentétben nem minden szektorban működik ugyanolyan jól.

    Marketingben és utazással kapcsolatos topikoknál még mindig jól teljesít, de ha például jogi vagy egészség tematikáról van szó, akkor mára már ajánlatosabb elfelejteni a listázást.

    Előre gyártott siker

    Mivel eddig elolvastad ezt a nem annyira rövid cikket, ezért most a jutalmad az előregyártott siker. Olyan háromszavasok következnek, amelyek B2B-ben vagy B2C-ben ma adu ásznak számítanak. Tüntesd fel valamelyiket egy címben, és teszteld, valóban működik-e.

    Sikerszavak B2C-ben:

    (a legtöbb esetben igaz, hogy ami angolul működik, az magyarul is fog)

    [/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][impeka_single_image image=”15408″][impeka_empty_space][vc_column_text]

    Varázsszavak B2B-ben

    [/vc_column_text][impeka_empty_space][impeka_single_image image=”15410″][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]

    Összefoglalva…

    • Az ütős tartalom mibenléte — különböző szempontok alapján — szektoronként nagy változásokat mutat.
    • Annak ellenére, hogy a marketing megmondó fórumai sokáig csakis a snack-kontentnek szavaztak bizalmat, mára kiderült, hogy a hosszú tartalmak adott esetben sokkal nyerőbb stratégiát jelentenek.
    • Léteznek jól bevált háromszavasok, amelyekkel nagyonn esetben kattintanak tartalmad címére.
    • A backlink és a share nem mindig van átfedésben egymással. Logikus lépés előre eldöntened, hogy neked melyikre van inkább szükséged egy bizonyos tartalom kapcsán, és eszerint kialakítani a stratégiádat.

    Szerintem ez a kutatás sok kérdést megválaszolt, többek között azt, hogy megéri-e a tartalommarketing.:)

    [/vc_column_text][/vc_column][/vc_row]

  • 2×15 Érv Pro és Kontra Céges Blog Témában

    2×15 Érv Pro és Kontra Céges Blog Témában

    [vc_row][vc_column][vc_column_text]

    Csak februárban öt blog témájú megkeresést kaptunk a 7Digits-nél – ezek alapján a céges blog készítés lett az új Marketing Megváltó. Aki ismer, tudja, hogy utálom ismételni önmagamat, így összekapartam magamban az érveket és az ellenérveket, hogy bárki, aki céges tartalommarketingen lamentál, képben legyen – engem meg ne kínozzon a saját hangom. Spoiler: a cikk csak a mérlegelést segíti – a döntést neked kell meghozni. (Tetejébe’ rém hosszú is, mert öregszem!)

    Céges Blog Pro-k

    1. Forgalomnövekedés

    A céges bloggal nyomuló vállalkozások átlagosan 55%-kal több forgalomhoz jutnak az oldalaikon. Magasabb forgalomnál pedig nem meglepő módon többször csenget a kassza is.

    1. A vásárlóid már ott vannak

    Az emberek a neten töltött idő közel negyedét blogokon és közösségi site-okon töltik el. A vásárlók 90%-a pedig hasznosnak találja a márkák saját tartalmait – annak ellenére, hogy tudják: ezek nem épp érdektől mentes atom-független vélemények.

    1. Megmutathatod a cucc legjavát

    Egy tévés spot pár másodpercében, vagy egy print hirdetés néhány sorában elég terhelt próbálkozás elmagyarázni, hogy igazából mitől jobb, szebb, trendibb, egészségesebb, vagy hosszabb merevedést biztosító csodaszer a te vackod, mint a versenytársaké. Egy blogon cserébe ütközésig sztorizgathatsz ezekről…

    1. Céges blog lead generálásra

    A tartalommarketingre fókuszáló kollégák átlagosan 67%-kal több lead-et generálnak. Ahol blog van, ott a sales is megy, mint a lemming. Nem véletlen, hogy Amerikában a marketingvezetők zöme idén blog készítés útján tervez komolyabban rágyúrni a tartalommarketingre.

    1. Hitelesség

    Ha nem csak értesz valamihez, de képes vagy egy témát mélyebben is megbogarászni és a véleményedet nem félsz kitenni a nyilvánosság próbájának sem, az hitelességet eredményez. A nevedet (márkádat) összekötik az adott témával, és az arctalan termékek és szolgáltatások mögött megjelenik a szaktudás. Az AdEspresso vagy a Buffer blogja például nem hagy kétséget afelől, hogy a kollégák nagyon vágják a témát. A blog készítés a márkaépítés egyik legolcsóbb módja.

    1. Kétoldalú kommunikáció

    A hagyományos marketing a vásárlóknak beszél. A tartalom-marketing a vásárlókkal. Rád bízom, melyikből remélsz több információt és aranyat érő visszajelzéseket – az engagement-ről nem beszélve…

    1. Adatok

    Apropó matek: egy adatkényszeres marketingarc számára általában véve is brutál értékesek azok a számok, amiket egy céges blog látogatói szolgáltatnak az interakcióikkal, a szöveges kommentjeikkel – vagy épp a szemmozgásukkal. Ez a blog készítés egyik behozhatatlan előnye: ha nincs, ilyen matekra más módon rá nem teszed a kezedet!

    1. Közösség építés

    Feltétlenül várd meg fél lábon, hogy a vevőid rajongó áhítattal körbenyalják a logódat nap, mint nap, csak mert penge a termék – és pár kupontól meg egy elme-roggyant FB-játéktól se remélj örök szerelmet. A céges blogok ellenben frankó alkalmat teremtenek arra, hogy a vásárlók igazából be tudjanak sasolni a brand mögé – oda, ahol a brand mögött álló vízió van, ami mellé már szívesen odaállnak.

    1. Organikus forgalom

    Amikor egy ideje már tolod a szekeret, akkor egyszer csak azt fogod látni, hogy az organic forgalom beröffen, és a keresők (nem fizetett) találatai között egyre előkelőbb helyre mászol fel. Így az emberek egyre többször találnak rád – zsír ingyen. És ugye a legjobb marketing az ingyen marketing. Ez talán a blog készítés egyik legnagyobb előnye: abban a világban, ahol a vásárlói szempárok figyelmének minden másodpercéért egyre többet és többet vagy kénytelen fizetni, ott az ingyenes forgalom egyre fontosabb lesz.

    1. Kis ország, kis verseny

    Magyarországon az apró piac miatt korlátos egy céges blogba fektetett zsé megtérülése – épp ezért kisebb a verseny is: Itt egy cég sem fog évi több millió dollárt elszórni profi stáb által földönkívüli technológiával felvett videósorozatokra meg aranyáron dolgozó szupersztár szövegírókra. Ha rászánod magad egy komoly stratégia mentén írt blogra, vagy vlogra, akkor majdnem biztos, hogy nyerni fogsz vele – ha üres niche-ben jól tolod, akkor megkockáztatom, hogy piacvezető, de minimum a piacot meghatározó véleményvezér lehetsz.

    1. 24/7 elérhető

    Ellentétben a fizetett hirdetésekkel, a céges blog felületén megtalálható saját tartalom állandóan elérhető, akár évek múlva is. A TV-s spotjaidra és a print hirdetéseidre már a kutya sem fog emlékezni, amikor a halkan zümmögő szervereiden csendben meglapuló aduász tartalmad még mindig szorgosan generálja neked a forgalmat a nap 24 órájában.

    1. Lojalitást épít

    Az amerikai marketinges kollégák 57%-a akar többet költeni idén loyalty programokra – sokak szerint 2017-ben a vásárlói lojalitás megszerzése lesz a legfontosabb kérdés. A lojalitással ugyanis nő a vállalkozás termékeinek LTV-je (customer lifetime value), ami közvetlenül emelheti az árbevételt. Na és mi a legfrankóbb eszköz a lojalitás megszerzésére? Bizony, a csitti-fitti tartalom!

    1. Márkanagykövetek

    Valószínűleg senki nem fog bekocogni az irodádba, hogy “Helló, jöttem márkanagykövetnek” – ha valaki mégis, arra rögvest ráhívnád a diliházat. Egy blog azonban alkalmat teremt a kétoldalú kommunikációra a márkád és a vásárlóid között, és előbb-utóbb lesz pár lelkes márkanagyköveted, ami felbecsülhetetlen. Az amerikaiak átlagban évente 26-szor ajánlanak termékeket ismerőseiknek… Mit jelentene a cégednek akár csak pár tucat ilyen lelkes arc? Az ingyenes forgalom után talán ez a másik legerősebb érv a céges blog mellett: a márkaépítést ugyanis más eszközökkel csak évtizedes ávlatban lehet végrehajtani – jellemzően elképesztő mennyiségű pénzt elégetve.

    1. Az email lehetőség

    Ha korábban szorgosan összetarháltad a látogatók email címeit, akkor ezen a csatornán elérheted a vásárlóidat – teszed ezt ipari lézer precizitású célzással, villámgyorsan, akármikor és teljesen ingyen; gyűjtögetni pedig legjobban pro tartalommal lehet. (És nem, a közértben tolt múlt századi termékpornó keretében papíron megadott emailek azért nem pont ilyenek, mert én olyankor például mindig valamelyik Startupdate-es házitroll email címét adom meg…)

    1. Felhasználói tartalmak

    Egy patikamérlegen kiegyensúlyozott corporate weboldal nem az a hely, ahol a vásárlóid által készített amatőr tartalmakat meg tudod osztani. Egy céges blogba azonban simán belefér az ilyesmi. Az ilyen tartalmak végtelen lehetőségeket rejtenek magukban különleges, egyedi kampányok kiötlésére.

    1. Ha nem csinálod, valaki más fogja

    A tartalommarketing – főleg olyan telítetlen piacon, mint Magyarország – annak a lehetőségét rejti magában, hogy hosszú évekre betárazd magadnak a piacvezető szerepet. A játék arról szól, hogy aki elsőnek lép, nyer, de csak akkor, ha minőséget tud összekalapálni – különben ülj le, egyes! Egy jó időben létrehozott, sokak által kedvelt tartalommal éveken át ott tudsz maradni a google organikus találatainak első helyén – keress csak rá arra, hogy “growth hacking technikák”…

    Céges Blog Kontrák

    1. Fél szívvel nem lehet

    A középszerű rosszabb, mint a semmi – legalábbis blog készítés tekintetében; hogy miért, arról részletesen írtunk ebben a cikkünkben. Ha ugyanis nincs blogod, akkor elvileg akár minőségi is lehetne – ha lenne. Ha viszont van, de lehorgonyzott félúton a vérciki és az ultragáz között, akkor a gazdája önként kiállítja magáról az “ennyit tudok” bizonyítványt. Ha elkezdi, de nem folytatja, akkor a “nincs mit mondanom”, vagy a “nem vagyok kitartó” bizonyítványt – egyik sem jó karma. Ha egy cég a tartalommarketing mellett teszi le a garast, akkor arra kell készülnie, hogy tolni kell orrvérzésig, méghozzá tükörselyem minőségben és évekig.

    1. Melós a dolog

    Négy dologra fog elmenni az idő(d), nagyjából egyenlő mértékben: a tartalom generálása, a szerkesztés, a technikai dolgok (SEO, beállítások, képek, hirdetések) és a kommentek kezelése. Az utóbbi megspórolható, ha középszürke alapon halványszürke betűkkel blogolsz 8-as betűméretben, serif font-tal, bekezdések nélkül, lehetőleg 1200-as szélességben (és bónuszként az oldalad alulról szagolja a reszponzív kialakítást)… Ekkor ugyanis a tartalmaidon töltött időt hatékonyan redukálod az alá a minimum alá, ahol az emberek még egyáltalán elérnek a komment mezőig…

    1. Céges Blog költségek

    Ha azt akarod, hogy olvassák a céges blogot, akkor nincs mese, hirdetni kell a tartalmat. FB-on, LinkedIn-en, YouTube-on, AdWords-ön keresztül, ez pedig – főleg hosszú távon – elég drága dolog. Én a Startupdate-en 30-60 dollár között tettem heti egy postra egy boost-ot, átlag 52 dollárra jött ki a heti költség. Ez 52 héttel számolva 2704 dollár évente – mondjuk három teljes éven át 8,000 dollár felett vagyunk.

    Témával, pluginokkal, hosting-gal, jogtisztán megvásárolt képekkel együtt olyan 12-13000 dollár lenne a számla – és akkor még nem számoltam a rengeteg technikai segítséget, amit Varga Attilától és a csapatától kaptam teljesen ingyen. Ha azt is ki kellett volna fizetnem, akkor inkább 6 millió forint körül lenne a vége – és az enyém jórészt egyszemélyes blog volt…

    1. Nincs gyors győzelem

    Egy használható méretű email listához több száz oldalnyi minőségi tartalmat kell elkövetni. A Google sem fogja hanyatt vágni magát az első cikkedtől, a céges blog organikus forgalma is fokozatosan épül fel. Az elején a látogatók ugyancsak nem fogják egymást halomra mészárolni az első komment jogáért – mint minden kapcsolatot, ezt is építeni kell, hogy erős legyen. Big win lehet, de a quick win fája nem pont a tartalommarketing éghajlatán honos.

    1. Hozzáértők kellenek

    A marketingesek 60%-ának saját bevallása szerint problémát jelent minőségi “engaging” tartalmakat kiizzadni magából, pláne hosszú távon. Csináltathatsz ugyan tartalmat erre szakosodott profikkal, de az ideális helyzet, ha a céges blog készítés mögött több olyan írástudó áll, aki profinak számít az adott márka termékeit illetően, messze átlagon felüli írásbeli kommunikációs képességekkel rendelkezik és időt tud szakítani az írásra – akár éveken keresztül. Ja, és az sem horror, ha kedve is van hozzá. Good luck and have fun, hogy ilyeneket találj…

    1. Optimalizáció

    A minőségi tartalom még messze nem minden – több százezer oldalnyi anyag van a neten csak arról, hogy a tartalmon túl milyen technikai fogásokkal lehet növelni az engagement-et, csökkenteni a bounce rate-et, stb. Címválasztási best practice, optimális font-készlet, sortávolság, oldalsávok felépítése, bekezdések, szín-választás, tördelés, grafikai elemek, CTA-k – sorolhatnám napestig. Persze legyinthetsz, hogy nem kell túzásba vinni, de ajánlanám figyelmedbe a mondást, hogy

    Az online marketing olyan mint a szex – mindenki meg van győződve róla, hogy jól csinálja

    1. Outbound linkek

    Van egy extra dilemma is a céges blogoknál: ha hitelességre gyúrsz, és kedveskedni akarsz a Google botjainak is, akkor kellenek outbound linkek az érintett témákkal releváns külső írásokra – ezzel viszont lehetőséget adsz a látogatónak, hogy elnavigáljon a céges oldalról. Pénzért hozod, ingyen küldöd – mindezt éveken keresztül; ez a fajta céges blog készítés pont olyan biznisz modellnek hangzik, amit könnyű lesz beadni a főnökeidnek…

    1. Kihat a szervezeti kultúrádra is

    A tartalmakat nem csak írni, hanem tervezni, szerkeszteni és ellenőrizni is kell. Egy átlagos cég nincs felkészülve arra, hogy szerkesztőséget csináljon a sokszor csak pár fős marketing osztályból. Blog készítés előtt érdemes ezen egy hangyányit molyolni…

    1. Management buy-in

    Sok cégnél a menedzsment a tartalom-marketingből csak az előnyöket hallja meg. Aztán amikor költeni kell, embert kell találni, szervezetet menedzselni, meg PR-ost újraéleszteni, akkor komoly esély van rá, hogy kihátrálnak a döntéshozók – sz@rban hagyva azokat, akik az arcukat tolták a front page-en. Remegő kezű menedzsmentnek a céges blog vadnyugat – bele sem szabad kezdenie.

    1. Technikai stáb kell mögé

    Méghozzá elég széles kompetencia-spektrummal. Ha például retek lassú a blog, az duplán fáj: egyrészt az emberek gyorsabban elunják, és csak magasabb hirdetési költséggel lehet rá forgalmat tarhálni, másrészt SEO szempontjából is rossz. Az optimalizálásnak is vannak olyan részei, amihez IT-s szakember kell, a lelkes amatőr abban a mélységben már életveszélyes – de sorolhatnám ezeket akármeddig. Lényeg, hogy kell egy telefonszám, aminek a végén egy nyugodt hang csípőből tolja a helyes választ…

    1. Policy-probléma

    Főleg többek által vezetett céges blognál muszáj lezsírozni, hogy mit lehet és mit nem. Ha a tartalom-policy túlságosan lájtos, akkor félő, hogy egy magamfajta egy amúgy szépen ívelt mondatot a “fos” kifejezéssel kerekít – saját megítélése szerint – tökéletesre, és ha ettől még népszerű is lesz a vásárlók között, akkor giga-dilemma van. Ellenben ha a policy keményebb, mint Tarzan sarka, akkor unalmas, szürke, bájologva szerencsétlenkedő írások születnek, mert a szerzők paráznak beletenni a tökösebbik énjüket.

    1. A blog készítés jogi problémái

    Céges blog csak saját domain-en frankó, már csak a szerzői jogi kérdések miatt is. A vonatkozó jogszabályoknak való megfelelést (süti-policy, adatkezelési agyrém, stb.) mindenképpen saját jogásszal vagy tapasztalt ügyvéddel kell biztosítani, és ez szervezést, pénzt, időt igényel.

    1. Céges blog nemzetköziben

    18,7 Millió ember blogol a világon. 12 millió közösségi blogokon, a többiek saját felületen – a blog készítés nem új stratégia. Ha nagy piacra akarsz betörni ezzel a módszerrel, akkor komolyan fogsz izzadni, hogy kiverekedj magadnak némi ismertséget. Egyes szerzők már 2014-ben fenntarthatatlan stratégiának ítélték a tartalom-marketinget – más kérdés, hogy még ma is ez az egyik leghatékonyabb eszköz – de csak azoknak, akik jól csinálják.

    1. Ingyenes tartalmak

    A tartalommarketinghez az ingyenesen letölthető case study-k, elemzések, white paper-ek hozzátartoznak. Értsd: ezentúl gyárthatsz komoly tanulmányokat csak úgy, és ha email címeken túl mégis kérnél értük bármit, akkor rossz fej leszel és aznap éjjel lehullanak a troll-nevelde láncai… A blog készítés része az úgynevezett mid-funnel tartalmak elkészítése is. Amennyiben ezt kihagyod a képletből, akkor egy úgynevezett acquisition-heavy marketinged lesz, ami folyamatos tartalomkészítési nyomás mellett nagyon kevés árbevételt termel – ezt érdemes elkerülni, mert mindig vesztes stratégia.

    1. Pandora szelencéje

    Egy céges blogot lazán betalál majd néhány hollófejű sivatagi róka, vagy fentebb említett Hivatásos Boldogtalan Kretén – ettől pedig némely corporate PR-os hajlamos rögvest ledobni a szíjat. Pedig amikor az ügyfél veri a tüzet, az Nagy Lehetőség: ilyenkor a cég nyilvánosan bizonyíthatja, hogyan bánik a problémás ügyfelekkel – és ha sikerül udvariasan, kifogástalan precizitással levezetni a drámát, az nem egy ember, hanem az egész közösség előtt teszi hitelessé az adott márkát. Erre szokták mondani Amerikában, hogy a PR az a Public Relations rövidítése, nem pedig a Press Release-é… Ha azonban a te cégednél ennél rizsporosabb, K-Európa-pozitív vezérhangyát dobott a gép, akkor a trollos nap szerintem neked inkább home office legyen…

    Összefoglalás

    Nincs recept rá, hogy milyen iparágban és mekkora cégnek éri meg belevágni a céges blog készítés fájába – B2B-ben szinte kötelező, de B2C-ben is el tud sülni zseniálisan. Ez amolyan dupla vagy semmi: ha elég naftát tolsz bele, azzal a legtöbb elsőnek mozduló brand – főleg telítetlen niche-ben vagy olyan kis piacon, mint a hazai – állva hagyhatja a konkurenciát.

    Ha azonban a dolog idővel szétcsúszik, ha rossz a tartalom menedzsmentje, recseg a policy, megriad a góré, vagy egyszerűen csak középszerűre csúszik ki az egész, akkor nem az NB2-be mész vissza, hanem a kispályára (füvet locsolni). Ha úgy döntesz, hogy tolod, akkor nagy levegő, vissza kettő, padlógáz és ne sajnáld rá az erőforrásokat: csináld kitartóan és minőség tekintetében ne legyen pardon! Ha kíváncsi vagy a jó céges blog 100 titkára, olvasd el a nagy tartalommarketing cikkünket! A cikkek végén pedig mindig szögezd le, hogy: Kommentet bent tartani nem ér!

    [/vc_column_text][/vc_column][/vc_row]

  • Tippek, Hogy a Szöveged Kiemelkedjen az Átlagból

    [vc_row][vc_column][vc_column_text]

    Miről szól egy érdekes marketing szöveg? Elsőre talán meglepőnek találod a választ, de Bármiről szólhat! Azt ugyanis, hogy egy reklámszöveg érdekes-e, vagy sem, nem az dönti el, hogy egy fülhallgatót akarsz-e eladni, vagy egy világ körüli utat!

    A leendő vásárlód pupillája egy dologtól tágul: attól, hogy a szöveg Neki és Róla szól. A Saját — esetleg még nem is tudatosult — problémájával találja szemben magát, amelyet az Ő hangján mutatsz be. A megoldást pedig Te adod! Összeszedtem néhány pontban, hogy hogyan tudsz a célcsoportod szívéhez közel kerülni:

    Kereslet-kínálat

    Vegyünk rögtön egy (némiképp leegyszerűsített) példát! Mondjuk, hogy megszűnt a vízellátás, te pedig egy pohár csapvizet szeretnél eladni. Azt gondolod, nincs nehéz dolgod, hiszen vízre minden embernek szüksége van. Ha te vagy és te is maradsz az egyetlen a piacon, aki vizet árul, akkor (amellett, hogy gyanúsan kedvező a helyzeted), igazad is van — elmondod, hogy nálad van a víz, a vásárlók pedig özönlenek hozzád.

    Ha ez igaz rád, nem is kell tovább olvasnod, bármilyen marketing szöveg megteszi. De többnyire nem ez a helyzet. Ha csupán egyetlen versenytársad is akad, aki sokkal meggyőzőbben reklámoz, akkor lehúzhatod a rolót. Első tanács: ha piacot akarsz nyerni, jobbnak kell lenned a jelenlegi szereplőknél.

    Meg kell ismerned azt, akihez írsz

    Ahhoz, hogy meggyőző, érdekes és vicces legyél (vagy mindhárom egyszerre), ismerned kell azokat, akikhez írsz. Ha még nem volt időd, vagy pénzed körültekintően tesztelni, hogy egész pontosan milyen marketing szöveg vonzza őket úgy, mint turistát egy árnyas sörkert egy fülledt nyári estén, akkor első körben szükség van egy kis online kutatásra és az empatikus képességeidre!

    Minél specifikusabb célcsoportokra tudod osztani a víz iránt érdeklődőket (mindenki), annál specifikusabb tartalmat tudsz összehozni, következésképpen annál nagyobb esélyed van magad alá gyűrni a konkurens cégeket. Az online marketing a legkifinomultabb módszereket kínálja a célcsoportok minél pontosabb megismerésére. Az, hogy valójában milyen hamar és mennyire hatékonyan tudod feltérképezni a célcsoportodat, leginkább a valóban hozzáértő tesztelésen múlik.

    A marketing szöveg az nem a termékről szól…

    Sokszor látom, hogy bizonyos termékeket úgy próbálnak eladni, hogy felsorolják azok tulajdonságait. Ez valószínűleg a legproblémásabb, legkevésbé hatásos módszer, amit csak választhatsz (ezt hívják feature-driven kommunikációnak). Az embereket a legritkább esetekben lehet ugyanis adatokkal meggyőzni (a lenyűgözés más kérdés).

    Az igazi meggyőzés vágyat generál, vagyis érzelmeken alapul. A vásárlódat pedig a benefit-driven kommunikációval tudod megszólítani: neki miért lesz jobb, ha megveszi a termékedet: “8 Megapixeles kamera” – ez feature-driven. “Kristálytiszta fotók” – ez pedig benefit-driven. “802.11 n WIFI” – feature. “Villámgyors letöltés” – benefit.

    …hanem az üzenetről…

    A felsorolásos módszernek csak egy alternatívája az életérzés közvetítés (ami egyébként – jól meghatározható okokból – inkább a nagy brandek sajátossága és kiváltsága). De annyi lehetőség és lehetséges kombináció áll még a rendelkezésedre, hogy most baromira nem fogom felsorolni őket. Nyilván nem is tudnám, hiszen ezeket a módszereket legtöbbször a helyzetre adott, a termék és a célcsoport ismeretére épülő kreatív válasz adja meg a marketing szöveg írás során.

    [adning id=”28750″]

    Ha például a terméked valamilyen szempontból egyedi, különleges értéket képvisel, vagy az összes versenytárs közül kimagaslik, akkor erre az egy tulajdonságra helyezd a hangsúlyt (USP), lehetőleg a célcsoportod szemszögéből megközelítve. A sztori, amelyet felépítesz, mindig legyen összhangban minden a marketing szöveg minden elemével, ami értelemszerűen később születik — az egyoldalas PR-cikktől az egysoros szlogenig.

    …és a vásárlóról!

    Nagyon egyszerűen: ha tudod, hogy a 40-es korosztály nő tagjainak egyik fő problémája a szépségük megőrzése, akkor a víz hidratáló, ráncokat megelőző hatását hirdesd, esetleg emelj ki egyetlen összetevőt, amelynek a víz ezt a fiatalító hatást köszönheti!

    Ha tudod, hogy a nyugdíjas korosztályból minden másfeledik ember vérhígítót szed, hogy ne kapjon stroke-ot, akkor a megfelelő vízbevitel vérhígító hatására helyezd a hangsúlyt! Ha tudod, hogy szombatonként minden második huszonéves szétcsapja magát, akkor áruld el nekik, hogy a víz az egyik legjobb szer a másnaposság megelőzésére és enyhítésére! Mindezt tedd minél kreatívabban, hiszen a kreatív megoldások remekül kiemelnek a versenytársak közül!

    Marketing szöveg egyetlen emberhez

    “Ha mindenkihez írsz, valójában senkihez sem írsz” – tartja a szövegírók egyik legfontosabb mondása. Ezt még egy kicsit megspékelve, én egyenesen azt tanácsolom, képzeld azt, hogy pusztán egyetlen emberhez írsz! Amikor sikerült specifikálnod egy megfelelően szűk célcsoportot, képzeld el az ideális vásárlódat (buyer persona), és neki írd a szöveget!

    Adj neki nevet, képzeld el, hogy milyen egy átlagos napja, milyen a valóság, amelyben él. Képzeld el, hogy miről beszélget a barátaival, mi veri ki nála a biztosítékot és miért rajongana úgy, mint olasz maffia a szesztilalomért.

    Hogy néz ki az a pillanat, amikor leül a számítógép elé, vagy nyomkodja a telefonját, és megjelenik előtte a hirdetésed? Más marketing szöveget működik egy, a kisbabájával otthon lévő anyuka esetében — akit speciális ingerek érnek és legtöbbször annyira fáradt, hogy már a Facebook és a Google szavakat sem tudja rendesen betűzni —, mint egy pörgős munkanap közepén lévő menedzsernél, akinek éppen csak 2 perce van kicsit böngészni neten.

    Egy jó marketing szöveg lehetőleg minden körülményt figyelembe vesz. A megfelelő időben, megfelelőképpen megfogalmazva, a megfelelő vizuális tartalommal kiegészítve kell megjelennie. Ha ez együtt van, nyertél!

    Tehát

    Minél jobban ismered a közönséget, annál jobban megtalálod a releváns problémákat, a megfelelő szavakat és megfogalmazásokat, na meg a kellő terjedelmet. Következésképpen lesz egy szöveged, ami képes hatni! Ha kíváncsi vagy rá, hogyan tudsz a jó szövegek köré egy jól konvertáló blogot is építeni, ez a tartalommarketing kisokos lesz segítségedre!

    Ha hasznosnak találtad a cikket, kérlek oszd meg, hogy másnak is jó napja legyen! Cserébe ezennel meghívunk a szövegírás online technikáiról és pszichológiai fogásairól írt 100% ingyenes email kurzusunkra!

    [/vc_column_text][/vc_column][/vc_row]

  • A Marketing Szövegíró 8 Trükkje

    [vc_row][vc_column][vc_column_text]

    Marketing szövegíró szeretnél lenni? Vagy csak alkalmanént írnál pár ütős sort a saját vállalkozásod épülésére? Összeszedtem a legnagyobb szakemberek legjobb tanácsait, felturbózva a saját gyakorlati tapasztalataimmal. Íme, ezt mondják a profik:”Írj tömören, mert az emberek nem olvasnak!” – “Írj hosszabban, mert a Google ezt kajálja”

    »Összpontosíts a kulcsszavakra! – “Ne foglalkozz a kulcsszavakkal, összpontosíts a tartalomra”

    »Ragaszkodj a beváltakhoz! ” – Kísérletezz, légy kreatív”

    »Legyél vicces!…De ne túl vicces… Légy játékos… Ne játssz a szavakkal! Figyelj a nyelvtanra… A grammatikai. Szabályok. Áthágása. Növelheti. A. Szöveg. Hatékonyságát!  Ah, de most komolyan…

    De van egy jó hírem

    Bár igaz, hogy a(z online) marketing-célú írás csimborasszója még a tapasztalt és hozzáértő marketing szövegíró szakembereket is képes megosztani,  a látszólagos ellentmondások könnyen feloldhatóak, ha észben tartasz néhány, még ezeknél is alapvetőbb dolgot! Íme:

    Ne bullshitelj — Tudd, Miről Írsz!

    A szövegírás aranyszabálya, hogy mindig tudd megfogalmazni egyetlen mondatban, hogy milyen információt akarsz átadni az olvasódnak! Ez a mondat, mindig lebegjen a szemed előtt, miközben a szövegedet írod! Nem azt akarod szemléltetni, hogy Tokió érintésével is el lehet jutni Pestről Budára, Te csak a legrövidebb hidat akarod megépíteni — mindig egy relatíve (a témához és műfajhoz mérten) időt kímélő és nulla exit ponttal rendelkező utat kell felépítened. Ha mégis a Föld megkerülését választod, akkor viszont olyan csodálatos utat kell mutatnod, amilyet még nem látott a világ — ez igényel némi rutint és időt, de van, akinek 10-20 év után már sikerül is (pl. Umberto Eco).

    Egy marketing szövegíró érti, hogy miért ír

    Persze, erre rögtön rávágod: eladás! És igazad is van – ez a közvetett cél. Ugyanakkor írás közben mindig a soron következő lépésre összpontosíts. Az előző pontban alkalmazott kevéssé vicces, ám rendkívül szemléletes hidas hasonlattal szólva, Buda és Pest közé építed a legrövidebb hidat, nem az Északi- és Déli-sarkokat akarod összekötni vele. Elképzelhető, hogy valakinél beválik még a hard selling, még akkor is, ha derült égből villámcsapásként jön, és egy bélyeget sem tudna teleírni azzal, amit a cégedről tud – de általában nem ez a helyzet. Előbb ismerkedés, a bizalmi alap megalapozása folyik, amelynek jobb, ha tiszteletben tartod az egyes fázisait — minden marketing szövegíró számára elsődleges cél kell, hogy legyen az adott szövegnek a marketing tölcsérben betöltött közvetlen célja.

    Egy marketing szövegíró tudja, hogy kihez ír

    Ne aggódj, nem csak egyetlen jó megoldás van! Azonban nem minden megoldás jó. Épp ezért mindig gondolkozz kicsit a közönségedről, mielőtt egy mondatot is írnál nekik! Ha nagyon távoliak számodra, csinálj kutatásokat: nézz utána, mi érdekli őket, hogyan gondolkodnak, milyen fő problémák és motivációk jellemzik az életüket! egyetlen marketing szövegíró sem lehet annyira öntelt, hogy azt hiszi, minden célcsoportot tökéletesen ismer. Alapos kutatás nélkül mindig fennáll az esélye annak, hogy a célcsoport értelmezési tartománya miatt totálisan félresiklik az egyébként atomjól megírt üzeneted is.

    Értékteremtés – a marketing szövegíró első prioritása

    A bizalmi alap legfontosabb építőköve az értékes tartalom. Persze, időigényesebb, mint a gagyi, nyomulós szöveg. Ugyanakkor egyre több cég példája bizonyítja, hogy hosszú távon ez a legcélravezetőbb modell. A minőségi és hasznos tartalom kezdetben bizalmat, később lojalitást, még később márkanagyköveteket épít. Így talán kicsit tovább tart megírnod egy valóban jó szöveget, és kicsit később jutsz el az első eladásokig, ugyanakkor hidd el: ha egyszer megismertek és megszerettek, a jutalmad nem marad el!

    Ne kapkodd el

    Egy marketing szövegíró hagyjon rá időt, hogy felébredhessen benne a kreativitás alvó oroszlánja, és gyenge zebraként gyűrhesse maga alá az előtte álló feladatot! Vegyünk egy egyszerűnek tűnő dolgot: szlogen, vagy cím írása. Ezek a legrövidebb szövegírói munkák közé tartoznak, de ne dőlj be a mennyiségi indikátornak! Minél rövidebb egy szöveg, annál kevesebb (és paradoxnak tűnő módon annál több) esélyed van a kívánt hatást kiváltani! A legmenőbb, legnagyobb márkáknak dolgozó reklám szövegírók saját bevallásuk szerint első körben gátlástalanul leírnak minden hülyeséget, ami csak eszükbe jut. A végeredmény 90+%-a kuka. Na és? A maradék 10% viszont valóban epic szöveg, amelyekből vígan lehet válogatni. Így született a KFC “It’s Finger Licking Good” szlogenje a “The Best Chicken Wings In The World”, vagy hasonló klisék helyett.

    Ez Nem Nyelvtan Óra

    Hejtelenül irni márpedig zavarró. Egy vérbeli marketing szövegíró számára ugyanakkor vannak bizonyos szabályáthágások, amelyek olykor, bizonyos célközönségeknél egész egyszerűen jobban ütnek. Ha képben vagy a Facebook ad-ek világával, nézed az Instát és a Youtube-ot, akkor mindig látni fogod az aktuális trendeket, és el kell döntened, hogy kit, mikor, miért és hogyan szólítasz meg. Például a szétszabdalt, “és”, “de”, “hogy”, “mert” kezdetű mondatok naná, hogy grammatikailag nem szabályosak. De kit érdekel, ha egyszer nyomatékosíthatsz velük? Nem nyelvtan-nácik olvassák a szövegeidet, hanem olyan emberek, akikre valahogyan hatnod kell (azért maradj a jóízlés határain belül)!

    Ne csak írj — Olvass Sokat!

    A marketing szövegíró számára a műveltség létfontosságú! És ez nem csak olvasást jelent – persze, azt is! De nézz filmeket, Youtube, Facebook, Instagram tartalmakat, olvass szépirodalmat, szakirodalmat, magazinokat. Bármikor szembe találhatod magad valami igazán inspiráló gondolattal, megfogalmazással, képi tartalommal! Mindenkinek máshogy működnek az agytekervényei, sosem tudod, mi lesz az, ami elindít benned valami agyzúzóan frankó ötletet, vagy ami a legjobbkor villan majd be az egyik munkád során. A legünnepeltebb szépírók és költők, vagy akár reklám szövegírók, akiket ma úgy ismerünk, mint valami hihetetlenül egyedi stílus/műfaj megalapítói, mind ugyanúgy kezdték és folytatták: rengeteget olvastak.

    A marketing szövegíró kurázsija

    Végül, de korántsem utolsó sorban: ha van egy igazán jó ötleted, aminek megvalósításával úgy érzed, megváltoztatod majd a Föld forgási irányát (vagy legalábbis nemzedékek fogják kórusban zabálni a szövegedet), akkor egyszerűen csak “Fuck The Rules”. Persze ahhoz, hogy ideáig eljuss, több, mint valószínű, hogy szerezned kell némi rutint. És az is igaz, hogy nehezebb igazán egyedi ötletet kigondolni (megvalósítani méginkább), mint a legtöbben gondolnák. De nem lehetetlen. Szóval legyen ez a végső célod. De addig is; tartsd be a fentieket és közelebb jutsz ahhoz, hogy az emberek igazán megértsék, amit mondani akarsz nekik.

    Ha szeretnél beletanulni a szövegírás műhelytitkaiba, akkor a 7 Digits ingyenes, egy hetes szövegírás kurzusa nagyon fog tetszeni. Ha az is érdekel, hogyan juttasd el a műveidet az emberekhez az online térben, akkor itt van 100 tanács a tartalommarketing technikai oldaláról, avagy a módszer, hogy neked legyen a legolvasottabb blogod! Kommentek welcome, megosztások pláne!

    [/vc_column_text][/vc_column][/vc_row]