blog.7digits-dev.eu

Tag: hirdetés

  • Tébolyfalva fő attrakciója, a ROAS

    [vc_row][vc_column][vc_column_text css=””]Nagyon sok olyan vezetőhöz volt szerencsém, aki olyan csőlátással van rácuppanva a ROAS-ra, mint kényszeres NAV-ellenőr a furcsán kerekített számlákra. De csak a ROAS-ra – és semmi más performance marketing mutatóra! E-kereskedelemben talán még elterjedtebb ez a ROAS-téboly, nevezetesen az, hogy

    a ROAS-t profitmutatóként kezeli a vezető.

    Nagyjából tudja, hogy 30% az árrése, oszt-szoroz-hasra csap és elmegy az ügynökséghez, hogy neki 10-es ROAS-tól jó…

    Meglepetés: ez egy égig érő ostobaság!

    Ha érdekel annyi mikroökonómia, hogy ne hozz öngyilkos marketing döntéseket, akkor az alábbiakban részletesen elmagyarázom, hogyan értelmezd a ROAS-t és számos konkrét példán keresztül bemutatom a leggyakoribb melléfogásokat, hogy felismerd és el tudd kerülni őket.

    Mi a probléma a ROAS-fétissel?

    Az a probléma, hogy a ROAS valójában nem nyereséget mér,

    hanem kizárólag azt, hogy az adott reklámköltéshez mennyi azonnali árbevételt tudunk hozzárendelni.

    A Kedves Vezető gondolkodása első ránézésre logikusnak tűnik: Ha 1 millió forint hirdetési költésből mondjuk 7 millió forint bevétel keletkezik, akkor az 7-es ROAS, vagyis minden hirdetésre költött forintra jön 7 forint plusz árbevétel. 7 millióból a 30% elsődleges árréssel lesz 2,1 millió forint, ha leszámoljuk belőle a csomagolást, az overhead-et, a shop költségét, stb., még akkor is marad mondjuk 1,5 millió. Ez nagyjából a pénz másfélszerezése havonta (!) – mintha Google részvényt vettél volna 2004 októberében.

    Csakhogy…

    Ez legtöbbször totális önbecsapás

    A probléma ott kezdődik, hogy a Return on Ad Spending értéke nem tud semmit a bruttó árrésről. Sem a logisztikai költségekről, a visszaküldésekről, az utánvét költségéről, (speciális esetben) a marketplace fee-ről, a fulfillmentről, a CRM/CDP adatairól, az ügyfélszolgálat fenntartási költségéről, vagy akár a készletfinanszírozásról.

    Márpedig a profit – vagy a masszív veszteség – ezek után keletkezik. Ezért válik a ROAS nagyon könnyen vanity metrikává: jól mutat a riportban, könnyű vele fejben számolva megítélni az ügynökség, vagy a belső marketinges teljesítményét,

    csakhogy egyúttal elképesztően ostoba, rossz döntésekhez vezethet.

    Ilyen megtérülés, olyan megtérülés

    Szálazzuk szét kicsit profibban ezt a ROAS kérdést, mielőtt ezredszerre is meg kell hallgatnom a “nem mondom meg a unit economics számait, csak csináljatok nekem 10-es ROAS-t” agymenést. (Ha szeretnéd, hogy ajánlat nélkül lepasszoljunk egy kisebb ügynökségnek, ezt a mondatot kell felmondanod a Kollégáimnak…).

    Szóval vegyük át, hogy milyen ROAS-ok is léteznek marketing-műveltebb körökben, mert hogy nem csak egyféle van…

    Revenue ROAS

    Ha nem különböztetik meg sehogy, akkor a “ROAS” kifejezés mindig árbevételre vonatoztatott megtérülést jelent. Ez a klasszikus ROAS, amivel a klasszikus performance szemléletű marketingesek is számoltak még 10-12 éve és használatban van ma is. Nem a mutatóval van baj, hanem azzal, ha rosszul értelmezik.

    A “sima”, vagy szaknyelven revenue ROAS képlete a következő:

    ROAS = Árbevétel / Hirdetési költés

    Ez azt méri, hogy 1 forint hirdetési költés hány forint árbevételt generált. A Revenue-re vetített megtérülés a Meta hirdetési platformján, a Google Ads-ben, a marketplace dashboardokon és nagyjából szinte minden agency riportban is az alap KPI. Nagyon is fontos KPI, mert operatív kampányoptimalizálásra kiválóan használható – vállalatirányítási döntésekre azonban nem!

    Egy 80%-os bruttó árréssel hasító DTC beauty brand és egy 8%-os marginon túlélő elektronikai kereskedő ugyanazzal a 4-es megtérüléssel teljesen más pénzügyi helyzetben van. Az előbbi agresszíven skálázhat. Az utóbbi gyakorlatilag épp a vesztébe rohan.

    Margin ROAS

    Ez az, amit valójában nézni kellene egy vállalatvezetőnek. A senior (C-szintű) döntéshozatalban a valódi kérdés ugyanis nem az, hogy mennyi revenue jött vissza, hanem az, hogy mennyi contribution margin-t termel egy marketing tevékenység. Pont erre vezették be a Margin ROAS fogalmát:

    Margin ROAS = Elsődleges árrés / Hirdetési költés

    Ha még pontosabban szeretnéd, akkor íme:

    Margin ROAS = [Árbevétel − COGS − Fulfillment − Visszáru − Változó költségek] / Hirdetési költség

    A legtöbb modern e-commerce finance framework is pontosan ezt hangsúlyozza: a Return on Ad Spend önmagában nem profitabilitási mutató, ezért contribution margin nélkül félrevezető.[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column vertical_content_position=”middle” rc_heading_color=”primary-1″ rc_bg_type=”color” heading_color=”primary-1″ css=”.vc_custom_1636234731627{border-top-width: 1px !important;border-bottom-width: 1px !important;padding-top: 4% !important;padding-right: 4% !important;padding-bottom: 4% !important;padding-left: 4% !important;background-color: #1f3043 !important;border-top-color: #dd3333 !important;border-bottom-color: #dd3333 !important;border-radius: 4px !important;}” font_color=”#ffffff” rc_font_color=”#ffffff” rc_bg_color=”#203042″ grve_css=”{“desktop“:{“border-top“:1,“border-right“:1,“border-bottom“:1,“border-left“:1,“border-top-left-radius“:“4px“,“border-top-right-radius“:“4px“,“border-bottom-right-radius“:“4px“,“border-bottom-left-radius“:“4px“,“padding-top“:“3%“,“padding-right“:“3%“,“padding-bottom“:“3%“,“padding-left“:“3%“,“border-color“:“#203042“,“border-style“:“solid“,“class“:“grve-wpb-1641856477031“}}”][vc_column_text css=””]

    Első példa: A 4-es Return on Ad Spend, ami valójában veszteség

    Egy webshop havi 10 millió forintot költ Meta hirdetésekre, a riport szerint a revenue ROAS 4.0. Ez azt jelenti, hogy 40 millió forint árbevétel keletkezett. A vezetőség elégedett, a CMO további büdzsét kér, a CFO viszont számol:

    A termékek átlagos bruttó árrése egészséges 35%. Ez azt jelenti, hogy a 40 millióból a gross profit mindössze 14 millió forint. Ez a CM1 (Contribution Margin 1), vagy más néven “Fedezet 1” összege. Ebből még lejön fulfillment, csomagolás, utánvét, visszaküldések, ügyfélszolgálat, payment gateway költség és az operáció. Tegyük fel, hogy ezek összesen további 6 millió forintot visznek el, tehát marad 8 millió Forint. A marketing költés ugye 10 millió volt, vagyis a kampány contribution szinten mínusz 2 millió forint.

    A revenue ROAS 4-es, de a profit negatív. Ez az egyik leggyakoribb e-commerce illúzió, látjuk minden áldott héten többször is, csak sokszor a 7Digits az első, ahol valaki utána is számol ennek…[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text css=””]

    Break-even ROAS

    Ez az a mutató, amit minden CEO-nak tudnia kellene.

    A jó ROAS ugyanis nem iparági benchmark, hanem margin kérdése. NINCS elfogadható megtérülési benchmark. Azért nincs, mert a margintól (és még jó pár más dologtól függ)!

    Ezzel együtt (vagy inkább éppen ezért) az egyik legcélravezetőbb vezetői mutató a break-even ROAS.

    Break-even ROAS = Árbevétel / [Árbevétel − COGS − Fulfillment − Visszáru − Változó költségek]

    vagy egyszerűbben megfogalmazva

    Break-even ROAS = 1 / Margin %

    Ha egy cég valódi (CM2) contribution marginje 25%, akkor a break-even ROAS = 4.0. Vagyis a 400%-os megtérülés nem jó, hanem pont nullszaldó. Az EasyApps és több Shopify-alapú benchmark is ugyanezt a logikát használja: a break-even ROAS mindig a margin-struktúrától függ, nem pedig egy univerzális iparági számtól. Ha Shopify-t használsz, akkor ezen a linken találsz egy remek kalkulátort, érdemes eljátszani vele.

    Ezért veszélyes a „nekünk 3-as ROAS már jó” típusú gondolkodás. Amíg nincs meg – legalább termékcsoportokra lebontva – a contribution margin, a visszaküldési arány, az upsell arány, az LTV, stb., addig nem tudjuk, hogy a 3-as ROAS mire jó.[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column vertical_content_position=”middle” rc_heading_color=”primary-1″ rc_bg_type=”color” heading_color=”primary-1″ css=”.vc_custom_1636234731627{border-top-width: 1px !important;border-bottom-width: 1px !important;padding-top: 4% !important;padding-right: 4% !important;padding-bottom: 4% !important;padding-left: 4% !important;background-color: #1f3043 !important;border-top-color: #dd3333 !important;border-bottom-color: #dd3333 !important;border-radius: 4px !important;}” font_color=”#ffffff” rc_font_color=”#ffffff” rc_bg_color=”#203042″ grve_css=”{“desktop“:{“border-top“:1,“border-right“:1,“border-bottom“:1,“border-left“:1,“border-top-left-radius“:“4px“,“border-top-right-radius“:“4px“,“border-bottom-right-radius“:“4px“,“border-bottom-left-radius“:“4px“,“padding-top“:“3%“,“padding-right“:“3%“,“padding-bottom“:“3%“,“padding-left“:“3%“,“border-color“:“#203042“,“border-style“:“solid“,“class“:“grve-wpb-1641856477031“}}”][vc_column_text css=””]

    Második példa: A kampány, amit túl korán leállítanak

    Egy prémium DTC brand új ügyfélszerzésre futtat kampányt a Facebook-on. Az első rendelésen a revenue ROAS csak 1,8. A menedzsment bepánikol, jön a mikormenedzsment ösztön: azonnal leállítani! Ügynökség leszarja a contribution margint meg a többi unit economics mutatót és leállítják.

    Pedig az átlagos repeat purchase rate magas, az ügyfél 12 hónapon belül átlagosan még 3 alkalommal önként és dalolva újra vásárol; ami ugye a nulla ügyfélszerzési költség okán már sokkal magasabb margin-t termel. Az első rendelés valóban veszteséges ugyan, de mivel az LTV kiemelkedő, az egész performance vastagon pozitív hozamú lenne – ha nem állították volna le a közgazdaságtanilag félművelt döntéshozók.

    Itt a first-order ROAS a félrevezető. A helyes kérdés azonban nem az, hogy az első rendelés profitábilis-e, hanem az, hogy mennyi a payback period, és mennyi idő alatt térül meg a CAC. Ha nincs tőke a cégben, akkor megfontolandó a kampány leállítása, vagy visszavágása és más, alacsonyabb CAC-al bíró célcsoport felkutatása. Ha azonban a cég tőkerős, akkor olyan profitot hagy az asztalon, amit minimális taktikai nyugalommal és némi agymunkával automatán bekaszálhatott volna!

    Jegyezd meg egy életre, ha a hirdetések megtérüléséről van szó: a „jó Return on Ad Spend” mindig a teljes üzleti modell kontextusában értelmezhető, nem pedig önmagában.

    Sok-sok növekedési lehetőséget pedig nem a rossz kampány öl meg, hanem az alulképzett döntéshozók rossz értelmezése.

    Az emberi hülyeség kerül igazán sokba, nem pedig a profi marketingre költött pénz![/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text css=””]

    Blended vs Platform ROAS

    Nézzük a következő ROAS metrikát, mert ez is egy nagyon fontos pontja a megtérülés számításának. A blended ROAS az a pont, ahol a legtöbb CMO és agency vitatkozik és általában mindkettő – részben – téved. A platform ROAS azt mutatja, amit a Meta vagy a Google saját attribúciós logikája alapján magának tulajdonít. Ezzel szemben a blended megtérülés a teljes vállalati valóság.

    Blended ROAS = Total Revenue / Total Marketing Spend

    Az AMP benchmarkjai szerint például apparel kategóriában a blended ROAS gyakran 4,5 körül mozog, míg egyes kategóriákban ennél jóval magasabb lehet. A blended ROAS azért nagyon fontos mutató, mert nem engedi, hogy a platformok saját magukat túlértékeljék (ami valljuk be, sokszor előfordul). Ha a Meta szerint 6-os a ROAS, Google szerint 5-ös, TikTok szerint 4-es, de a teljes blended csak 2,8 — akkor valaki téved.

    Magyar CEO-k szokása ilyenkor lebűnözőzni a hirdetési platformokat, pedig nem tudatos hazudozásról van szó, hanem az attribúció helytelen beállításáról.

    A ló másik oldala

    A hirdetési megtérülés-fétis témáját nem engedhetjük el úgy, hogy nem ejtünk szót a ló másik felére esett döntéshozókról, vagyis arról a helyzetről, amikor a ROAS éppen brutálisan magas (tegyük most fel, hogy egészséges, 30% körüli CM2 mellett). Nézzünk egy példát erre:[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column vertical_content_position=”middle” rc_heading_color=”primary-1″ rc_bg_type=”color” heading_color=”primary-1″ css=”.vc_custom_1636234731627{border-top-width: 1px !important;border-bottom-width: 1px !important;padding-top: 4% !important;padding-right: 4% !important;padding-bottom: 4% !important;padding-left: 4% !important;background-color: #1f3043 !important;border-top-color: #dd3333 !important;border-bottom-color: #dd3333 !important;border-radius: 4px !important;}” font_color=”#ffffff” rc_font_color=”#ffffff” rc_bg_color=”#203042″ grve_css=”{“desktop“:{“border-top“:1,“border-right“:1,“border-bottom“:1,“border-left“:1,“border-top-left-radius“:“4px“,“border-top-right-radius“:“4px“,“border-bottom-right-radius“:“4px“,“border-bottom-left-radius“:“4px“,“padding-top“:“3%“,“padding-right“:“3%“,“padding-bottom“:“3%“,“padding-left“:“3%“,“border-color“:“#203042“,“border-style“:“solid“,“class“:“grve-wpb-1641856477031“}}”][vc_column_text css=””]

    Harmadik példa: A magas return, ami visszafogja a növekedést

    A ROAS-fétis nem más, mint a Return on Ad Spending mutató meg nem értéséből fakadó eszemeten költésges hiba, amikor egyre magasabb és magasabb megtérülésre törekszik a cégvezető – anélkül, hogy tisztában lenne a contribution margin és az opportunity cost fogalmaival. Nézzük meg ezt egy példán keresztül:

    Egy webshop kizárólag brand searchre és remarketingre költ. A Google Ads ROAS 11. CMO fellélegezhet, a tulajdonos boldog, PPC-s freelancer a mennybe megy: „Ez működik.”

    Valójában a cég nem növekszik, csak a már meglévő keresletet aratja le. Nincs új ügyfélszerzés, nincs új piac, nincs skálázódás. Opportunity cost formájában a cég több pénzt veszít havota, mint amennyit a tulajdonos életében egyben látott.

    A túl magas megtérülés ugyanis gyakran nem a siker, hanem az alul-invesztált marketing tünete. És opportunity cost formájában, szinte láthattalanul sarcolja  céget nap, mint nap.

    A kérdés nem az, hogy lehet-e 10-es ROAS-t csinálni, vagy nem, hanem az, hogy a 10-es megtérüléshez való ragaszkodás mennyibe kerül az asztalon hagyott margin formájában. Sok esetet láttam, ahol a 3,2-es blended ROAS sokszorosan több profitot termelt, mint a 9-es platform ROAS.

    Ugyanis a magasabb volumen + alacsonyabb Return on Ad Spend sokszor több nyereséget és magasabb árbevételt is csinál, mégpedig úgy, hogy behozza azt az ügyfelet is, aki bár drágább, mint a 11-es ROAS-al hozható vásárló, de magas LTV-je, vagy akár csak a magas CM2 révén még mindig bőven megéri, azaz profitot termel a cégnek.[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text css=””]

    Milyen mutatókkal együtt kell nézni a megtérülést?

    A fentieket figyelmesen végigolvasva talán már mindenkinek leesett, hogy a Return on Ad Spend önmagában nem döntési mutató. Amennyiben a contribution margin, a teljes CAC és az LTV is benne van a képletben, úgy már jobb a helyzet, de az igazán jó hirdetősdihez a PPc stratégiát irányító személynek ismernie kell a unit ecomics összes mutatóját.

    A ROAS csak egy input, egy szám. Gazdaságilag értelmezni a contribution margin-nel, a CAC-kal, az LTV-vel, a payback perioddal, a repeat purchase rate-tel, a refund rate-tel, a gross margin trenddel és a cash conversion cycle-lel együtt kell! Ha ezek közül bármelyik romlik, a jó ROAS is lehet rossz hír.

    Ezért a valódi kérdés nem az, hogy jó-e a ROAS, hanem az, hogy jobb lett-e tőle a vállalat profittermelő képessége és a hosszú távú növekedési potenciálja.[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column vertical_content_position=”middle” rc_heading_color=”primary-1″ rc_bg_type=”color” heading_color=”primary-1″ css=”.vc_custom_1636234731627{border-top-width: 1px !important;border-bottom-width: 1px !important;padding-top: 4% !important;padding-right: 4% !important;padding-bottom: 4% !important;padding-left: 4% !important;background-color: #1f3043 !important;border-top-color: #dd3333 !important;border-bottom-color: #dd3333 !important;border-radius: 4px !important;}” font_color=”#ffffff” rc_font_color=”#ffffff” rc_bg_color=”#203042″ grve_css=”{“desktop“:{“border-top“:1,“border-right“:1,“border-bottom“:1,“border-left“:1,“border-top-left-radius“:“4px“,“border-top-right-radius“:“4px“,“border-bottom-right-radius“:“4px“,“border-bottom-left-radius“:“4px“,“padding-top“:“3%“,“padding-right“:“3%“,“padding-bottom“:“3%“,“padding-left“:“3%“,“border-color“:“#203042“,“border-style“:“solid“,“class“:“grve-wpb-1641856477031“}}”][vc_column_text css=””]

    Negyedik példa: amikor a ROAS konkrétan félrevisz

    Magánklinika hirdet nagy értékű elektív műtétekre, amik értelemszerűen műtéti konzultációval indulnak. A ROAS borzasztó, mondjuk 1,0 körüli érték – mert az Analytics-ben a 35 000 forintos első vizit lett beállítva konverziós értéknek. Igen ám, de az első vizitek 25%-a egy 2,5 millió forintos műtéthez vezet, amivel nem hogy negatív a kampány, hanem kocsi-ló, minden mehetne rá – már amennyiben van szabad kapacitása a Doktor Úrnak…

    A ROAS azért borzasztó, mert valószínűleg hatalmas verseny van ezen a piacon; ahogy amúgy minden piacon, ahol komoly nyereséggel lehet pénzt csinálni. Egy ilyen helyzetben a konkrét költségstruktúra és a többi KPI ismerete kulcskérdés, mert akár 0,2-es ROAS-ig is lehet skálázni a kampányt, ha a határhasznon még pozitív.[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text css=””]

    A valódi KPI

    …nem a ROAS, hanem a nyereséges, fenntartható és hosszú távon skálázható növekedés. A ROAS nem barát, nem ellenség, sőt, még csak nem is főszereplő. Kampány szinten hasznos mutató, amennyiben más mutatókkal együtt, kontextusában értelmezik. CMO, CEO, vagy board-szinten azonban nagyon veszélyes. A CMO feladata – értelmes vezetést feltételezve – nem az, hogy magas hirdetési megtérülést prezentáljon, hanem az, hogy nyereséges növekedési csatornákat építsen. És bizony nagyon sokszor előfordul, hogy ez a tevékenyésg alacsonyabb ROAS-sal, ugyanakkor sokkal jobb EBITDA-val jár együtt.

    Márpedig a ROAS és az EBITDA közül mindig az utóbbi nyer!

    Ha van egy hirdetési megtérülésre rákattant ismerősöd, főnököd, akkor kérlek küldd el neki ezt a cikket – Ő is jól jár vele és talán nekem sem kell annyit fognom a fejemet, mielőtt újra és újra elmagyarázom ezt webshop tulajdonosoknak! Köszönet a megosztásért előre is![/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row section_type="container-width" rc_heading_color="primary-1" equal_column_height="equal" bg_type="bg_color" fadeout_row="fadeout_row_value" rc_font_color="#FFFFFF" bg_color_value="#203042"][vc_column width="1/3"][vc_single_image image="40597" img_size="full" alignment="center" style="vc_box_rounded" onclick="custom_link" img_link_target="_blank" css_animation="fadeInDownBig" css="" link="https://blog.7digits-dev.eu/5-e-kereskedelmi-problema/%22][/vc_column][vc_column width="2/3" vertical_content_position="middle" rc_heading_color="primary-1" heading_color="primary-1" css=".vc_custom_1636234731627{border-top-width: 1px !important;border-bottom-width: 1px !important;padding-top: 4% !important;padding-right: 4% !important;padding-bottom: 4% !important;padding-left: 4% !important;background-color: #1f3043 !important;border-top-color: #dd3333 !important;border-bottom-color: #dd3333 !important;border-radius: 4px !important;}" font_color="#ffffff" rc_font_color="#ffffff" grve_css="{“desktop“:{“border-color“:“#203042“,“border-style“:“solid“,“class“:“grve-wpb-1778489728215“}}"][impeka_slogan title="5 tipikus e-kereskedelmi probléma CMO-szintű kezelése" heading_tag="h4" title_color="primary-1" subtitle_color="white" text_color="white" btn_text="Elolvasom →" btn_link="url:https%3A%2F%2F7blog.hu%2F5-e-kereskedelmi-problema%2F|target:_blank" btn2_text="" animation="fade-in-down-big" animation_delay="100" animation_duration="fast"]Ha érdekelnek még hasonló unit economics összefüggések, akkor ebben a cikkünkben találsz 5 tipikus e-commerce helyzetet, amit CMO-szintű részletességgel elemzünk.[/impeka_slogan][/vc_column][/vc_row]

  • SEO optimalizálás versus Marketing

    [vc_row][vc_column][vc_column_text]Bár a cím szakembereknek meglepő lehet, marketing szempontból kevésbé gyakorlott körökben még mindig makacsul tartja magát az elképzelés, hogy

    az online marketing = SEO optimalizálás

    Az alábbi írás segítségével szeretnénk helyre tenni a fejekben ezt a nagyon költséges közkeletű tévhitet. Nem lesz hosszú, igérem!

    Mi az a SEO?

    A SEO (Search engine optimization, magyarul: keresőoptimalizálás) egy olyan eszközigényes, középtávú taktika az online marketingben, mely a keresőkből származó organikus (azaz nem fizetett, nem hirdetésből érkező) forgalom növelésére irányul egy oldal kódjának, tartalmi elemeinek és az oldalra mutató linkek számának és minőségének optimalizálásával. Amit ebből a bonyolult mondatból nagyon, de nagyon meg kell jegyezni, az az, hogy a SEO optimalizálás

    • középtávú, azaz 6-9 hónap távlatában várható tőle eredmény
    • eszközigényes (a szoftver eszközt ki kell fizetni)
    • olyan dolgokkal operál, amit magasan képzett (azaz drága) emberek tudnak megcsinálni
    • tartalomra épül, ami az online marketing legdrágább eleme

    [/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column vertical_content_position=”middle” rc_heading_color=”primary-1″ rc_bg_type=”color” heading_color=”primary-1″ css=”.vc_custom_1636234731627{border-top-width: 1px !important;border-bottom-width: 1px !important;padding-top: 4% !important;padding-right: 4% !important;padding-bottom: 4% !important;padding-left: 4% !important;background-color: #1f3043 !important;border-top-color: #dd3333 !important;border-bottom-color: #dd3333 !important;border-radius: 4px !important;}” font_color=”#ffffff” rc_font_color=”#ffffff” rc_bg_color=”#203042″ grve_css=”{“desktop“:{“border-top“:1,“border-right“:1,“border-bottom“:1,“border-left“:1,“border-top-left-radius“:“4px“,“border-top-right-radius“:“4px“,“border-bottom-right-radius“:“4px“,“border-bottom-left-radius“:“4px“,“padding-top“:“3%“,“padding-right“:“3%“,“padding-bottom“:“3%“,“padding-left“:“3%“,“border-color“:“#203042“,“border-style“:“solid“,“class“:“grve-wpb-1641856477031“}}”][vc_column_text css=””]

    Könnyed lingvisztikai megjegyzés

    Ha már itt tartunk, akkor jegyezzük meg, hogy a “SEO optimalizálás” kifejezés nem helyes, mert a SEO szóban az O-betű az optimalizálst jelenti. Ettől függetlenül marketingben kevésbé képzett körökben a SEO optimalizálás az elterjedt kifejezés, így szinonímaként használjuk ebben a cikkben – de szigorúan csak itt!

    [/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text css=””]

    De a szomszéd gyerek is…

    Nem, Ő nem az! Értem, hogy számodra csoda dolgokról és mesés kincsekről hadovál, talán tudja is, hogy mi az a keresőoptimalizálás, de valójában a szomszéd gyerek nem SEO szakértő! Lehet, hogy elképesztően hihetően képes magyarázni a SEO-ról, de sem eszközei, sem tapasztalata, sem tartalomgyártási képessége / kapacitása nincsen és előbb-utóbb belefut valami olyan SEO tanácsba, amin mi, szakértők, sírva röhögünk! Amiből azonban tutira lehet tudni, hogy nem online marketing nindzsa a srác, az az, hogy nem számol Neked.

    Mennyibe kerül a keresőoptimalizálás?

    Általában a legmarginálisabb weboldalak – nullás DA-jú site-ok, havi 1-2 százezer forintot termelő webshopok, Wix-en összetákolt egyoldalas website-ok tulajdonosai szoktak kikötni a “SEOzzátok meg nekem 5 forintért” taktikánál, mert ők azok, akik annyira képzetlenek az online marketingben, hogy még azt sem látják át, hogy a saját jelenlegi (általában nullához közelítő) forgalmukkal rettenetesen rossz ötlet a SEO – mégpedig ezért:

    Egy SEO szakértő óradíjasan dolgozik, így mondjuk havi 10 órája ugyanannyiba kerül egy kisvállalkozónak, mint egy közepes, vagy nagy cégnek. Tegyük fel, hogy a mókus 160 órát dolgozik havonta (hogy egyszerűbb legyen számolni), és havi megélhetésére minimum 750 ezer forintnak nettó a zsebében kell maradnia. Ha adózik és vállalkozást üzemeltet, akkor ez nagyjából 1,3 M forint bruttó bevétel.

    A munkájának a fele teljesen improduktív magyarázás, meetingelés, sales, saját marketing, operations feladatok, stb, így nagyjából 80 órája marad nettó. Azaz 16 250 forintos óradíj alatt bukóban van. Ha havi 12 órát foglalkozik a te oldaladdal, akkor ez havonta 195 000 forintodba fog kerülni. (Nyilván, ha feleannyit foglalkozik vele, akkor kétszer annyi idő alatt látsz majd eredményt, de a szorzás kommutatív jellegét megkérdőjelező vélt kiskapuk matematikai megcáfolásának lehetőségét hagyjuk meg az általános iskola harmadikosainak).

    Szóval, ha működő SEO-t akarsz, akkor ennyi alatt nem úszod meg, miközben a retek weboldalad ugyanúgy retek marad és hiába megy fel havi organikus találataid száma 35-ről 70-re (100% növekedés, WOW), ettől még

    üzletileg egy tapodtat sem vagy előrébb. Az egész agyrém totál veszteséges!

    Kinek való a SEO optimalizálás?

    A keresőoptimalizálás azoknak az üzleti entitásoknak való, amelyek

    • korábban már kimaxolták a rövid távú marketing taktikákat, így érdemi forgalmuk van hirdetésekből vagy
    • valamilyen speciális piaci helyzet (például öldöklő online verseny, oligopol piac, túlságosan tőkeerős versenytárs, stb.) miatt az átlagos ügyfélszerzési költség csökkentésére kényszerülnek, vagy
    • akik már a SEO praktikáin kívül középtávú taktikák tekintetében is kimaxoltak minden olyan taktikát, ami alacsonyabb ügyfélszerzési költséggel bír.

    A SEO kiváló választás nagy forgalmú webshopoknak, nagy forgalmú szolgáltatóknak, olyan speciális niche piacok szereplőinek, ahol az attribúciós modellben erős túlsúlyban van az organikus forgalom. Jó választás ott is, ahol nagyon bonyolult, sok lépcsős az attribúció és kicsi a piac és extrém magas a kosárérték (például niche B2B-k).

    Kinek rettenetes választás a SEO?

    Az előző alcím alatt felsoroltakon kívül mindenki másnak. Tőkeigényes, mert nem produkál azonnali eredményt, drága, mert tartalom-alapú, és alig-alig célozható – ellentétben a hirdetésekkel.

    De ingyen van a forgalom…

    Tévedés, nincs ingyen! Amíg fizetsz a SEO szakértődnek, a tartalomgyártónak (legyen az belső erőforrás, szabadúszó, vagy ügynökség), addig nincs ingyen. Ha pedig már nem foglalkozol vele, akkor az előkelő helyezéseid elkezdenek visszacsúszni. A marketingben egyetlen olyan taktika sem létezik, amit egyszer megcsinálsz és 20 éven keresztül önti a cégedre a milliárdos árbevételt. Tessék szíves lenni elfogadni, hogy a marketinget nem lehet megcsinálni; azt csak csinálni lehet!

    Akkor nem kell SEO-zni?

    De igen, kell. Csak nem mindegy, hogy mikor! Míg a “SEO optimalizálás” erőltetése egy forgalmi szempontból láthatatlan, lassú, retek weboldalra ostoba hiba, addig egy jól azonosított több lépcsős attribúciós modell organikus túlsúlyát szolgálni hivatott SEO tevékenység már profi döntés. Kell SEO-val foglalkozni, de kitenni egy vállalkozást egyetlen egy drága középtávú taktikának, az egy borzalmasan költséges hiba.

    Mit csináljak helyette?

    Hirdess. Kezdd el óvatsan, állítgasd a paramétereket közben és érj el odáig, hogy van egy biztos, profitábilis hirdetési tevékenységed. A hirdetés rövid távú taktika, azonnal pénzt termel, rávilágít a weboldalad hibáira, remekül célozható, kedved szerint fel, vagy akár le is skálázható. Ha már hirdettél és nem ment, akkor bízd rá olyanra, aki ért is hozzá. Az online hirdetések egy 760 milliárd dolláros iparág, ha neked nem működött, akkor egészen biztosan nálad van a hiba és a hibára a megoldás az, hogy kijavítod, nem pedig az, hogy benyögöd, hogy “jó, akkor inkább SEO optimalizálás…”!

    Útravalónak

    Kisvállalkozóként, online marketingbe éppen csak belekóstoló döntéshozóként kritikus fontosságú az üzleti sikered szempontjából, hogy megértsd: a “SEO optimalizálás” csak egyetlen taktika a sok közül, nem pedig egy kiskapu, amivel rongyosra keresed magadat egy éhező egyetemista világmegváltó képességeit kiszipolyozva. Nincs kiskapu az online marketingben! Mindenekelőtt szükséged van egy szép, gyors, nem fejlesztők, hanem marketing szakemberek által legyártott weboldalra, (e-kereskedelembe webshopra) és profitábilisan le kell hirdetned a legfontosabb kulcsszavaidat.

    Amikor ezzel megvagy, akkor belefoghatsz olyan modernebb technológiák használatába, mint a marketing automatizáció és ha ezt is kimaxoltad, akkor az attribúciós modelledtől függően megfontolható a SEO optimalizálás kérdésköre is. Hogy ezt 6 hét, 6 hónap, vagy akár 6 év alatt ugrod meg, az már a te döntésed – csak közben mindig emlékeztesd magadat, hogy opportunity cost!

    Kérdéseket, véleményeket, hozzászolásokat nagy szeretettel várjuk a komment mezőben alább és ne felejtsd el elküldeni a cikket az alábbi gombokkal valakinek, aki épp készül tönkretenni magát némi SEO optimalizálás ürügyén![/vc_column_text][/vc_column][/vc_row]

  • Frappáns hirdetési szövegek

    [vc_row][vc_column][vc_column_text]2023-ban már nem az jelent kihívást, hogy elérjük a célcsoportjainkat, hiszen könnyen hozzáférhető, jól működő (online és offline) hirdetési felületekből nincs hiány. Ami igazán nehéz: pozitív értelemben kitűnni a rengeteg hirdető közül igazán frappáns hirdetési szövegek segítségével.

    Ha abból indulunk ki, hogy egy nap legalább 4000 hirdetéssel találkozunk, akkor igazán frappáns hirdetési szövegek kellenek ahhoz, hogy valami meg is maradjon a fejünkben. Olyan marketing szövegekre gondolok, amelyek nem klisések, nem pusztán le akarnak tolni valamit az ember torkán, és nem (csak) az adott cégről szólnak. Hanem?

    Erről fog szólni a cikk, amit olvasol. Tippekről, külföldi és magyar példákról, hogy te is könnyebben írhass olyan, ütős marketing szövegeket, amelyek tényleg működnek. 

    Hirdetési szövegek vs. frappáns hirdetési szövegek – A 3 legfőbb különbség

    Sokféle technika és hirdetési szövegtípus létezik – például újsághirdetés, szórólap, rádió, tv, citylight, óriásplakát, SMS, illetve banner, Google Ads, social media hirdetés, push üzenet, pop-up, video hirdetés. Az azonban biztos, hogy a kiemelkedő hirdetések mindegyike tartalmazza a most következő 3 alappillér legalább egyikét:

    Őszinteség – Mindenkinek jobb így

    Az őszinteség kulcsfontosságú lehet a hatékony és frappáns hirdetési szövegek tekintetében. A fogyasztók, illetve online térben: látogatók ma már pár másodperc alatt átlátnak a manipulatív, hamis vagy túlzó reklámokon, úgyhogy nem érdemes erre az útra lépni (kivéve, ha extra mennyiségű humorral tesszük, de erről kicsit később).

    Egy konkrét és követendő példa a Dove 2004-ben elindított Real Beauty kampánya, amely minden szinten sikert sikerre halmozott. A díj-, arany- és pénzeső természetesen nem csak a koncepción és a szövegezésen múlt. A figyelemfelkeltés oroszlánrésze a kampány vizualitásán múlt, de azért ezekről a szövegekről se feledkezzünk meg:

    A Dove frappáns szövegekkel torpedózza meg a reklámos közhelyeket.

    • Real women. Real beauty.
    • We see beauty all around us.
    • New Dove Firming. As tested on real curves.

    A kampány sikerének kulcsa az volt, hogy a nőknek valódi, természetes testképet mutatott, és felhívta a figyelmet a szépségipar által kreált testideál irrealitására. A kampányban szereplő nők átlagosak voltak, nem agyonphotoshopolt, szanaszét sminkelt, profi modellek. 

    A kampány hatalmas sikert aratott, a fogyasztók közel harmada azt mondta, hogy nagyobb valószínűséggel vásárolna Dove termékeket. Azért, mert tetszik nekik a márkaüzenet.

    Ritka az a frappáns hirdetési szöveg, ami több mint 30 szóból áll. A Beyond hirdetése a kivétel, ami erősíti a szabályt.

    Az őszinteség néha letaglózó. Sokszor nehéz a számokat valamihez kötni. 30%-kal nagyobb hatékonyság, dupla profit, 45-tel nagyobb akármi. Aztán jön egy környezettudatos hamburgeres, és lazán az arcunkba dob egy számot, amit nem hagyhatunk figyelmen kívül. Erre csak egy őszinte, frappáns hirdetési szöveg képes. Jelen esetben még az is mindegy, hogy a szöveg bőven kilóg az ideális 10-13 szóból.

    Egy 25 éves példa

    Az őszinteség szívbemarkoló is lehet. Az alábbi reklám több, mint 25 éves. Azóta már sokszor láttam másképp, szebben, kifinomultabban, ügyesebben megfogalmazni ezt a világot sújtó, hatalmas kihívást. De frappánsabban még soha. Előre szólok, a videó elég felkavaró – ha érzékenyebb típus vagy, inkább ugord át.

     

    Őszinte hirdetési szövegek itthon

    Ígértem magyar példákat is, ahol igazán frappáns hirdetési szövegek születtek. Az RTL egyik kampánya talán már picit túl is mutat az őszinteségen: több nézőpontból közelít, és mivel egy televíziós csatornáról van szó, a kampány során felhasznált frappáns hirdetési szövegek felüdítőek. Főleg a hazai, széttagolt közegben…[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column width=”1/2″][vc_single_image image=”37415″ img_size=”full” alignment=”center” style=”vc_box_shadow”][/vc_column][vc_column width=”1/2″][vc_single_image image=”37416″ img_size=”full” alignment=”center” style=”vc_box_shadow”][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]

    2. Funkciók helyett előnyök

    A benefit-alapú kommunikációra talán minden szövegírással foglalkozó cikk, videó és könyv felhívja a figyelmet. Nem véletlenül

    Csak az a baj, hogy egy kicsit megfoghatatlan általánosság ez azok számára, akik még csak érdeklődnek az ütős marketing szövegek iránt. A racionális érvek fontosak (főleg B2B-ben), de az érzelmek legalább ilyen fontos szerepet játszhatnak. Például a félelmek, a vágyak vagy a remények.

    Egy „félkonkrét” példa:

    Egy okosórát természetesen azzal is el lehet adni, hogy van benne alvásfigyelő funkció vagy mondjuk törésálló. De mennyivel könnyebb lesz úgy, ha arra fókuszálunk, hogy sokkal kipihentebb lesz a viselője, ha „hallgat rá”, vagy hogy bármit megtehet, az órájára mindig hű társként számíthat.[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column width=”1/3″][vc_column_text]

    Egy teljesen konkrét példa:

    Ez a példa határeset, mert ügyesen lavíroz a funkció és az előny között. Amiért mégis beemeltem a best practice-ek közé, az a mérhetetlen egyszerűség és bullshitmentesség. Pont olyan a szövegezés, amilyenre a célcsoport vágyik.[/vc_column_text][/vc_column][vc_column width=”2/3″][vc_single_image image=”37417″ img_size=”full” alignment=”center” style=”vc_box_shadow” onclick=”link_image”][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]

    A Bolt hirdetései

    A Bolt nagyon érzi, hogy egy-egy szabadságvágyra épülő hirdetésszöveggel sokkal nagyobb sikert érhet el a célközönségnél, mint ha az applikáció felépítésére, gyorsaságára, előnyeire építene. Mert a frappáns hirdetési szövegek nem (csak) a márkáról szólnak. Hanem (inkább) a felhasználóról.[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column width=”1/4″][vc_single_image image=”37418″ img_size=”full” alignment=”center” style=”vc_box_shadow” onclick=”link_image”][/vc_column][vc_column width=”1/4″][vc_single_image image=”37419″ img_size=”full” alignment=”center” style=”vc_box_shadow” onclick=”link_image”][/vc_column][vc_column width=”1/4″][vc_single_image image=”37420″ img_size=”full” alignment=”center” style=”vc_box_shadow” onclick=”link_image”][/vc_column][vc_column width=”1/4″][vc_single_image image=”37421″ img_size=”full” alignment=”center” style=”vc_box_shadow” onclick=”link_image”][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]Bár a hirdetésszöveg túlzó, pont ilyesmire céloztam, amikor a cikk elején azt írtam: mindenki átlát a túlzó reklámokon, úgyhogy nem érdemes erre az útra lépni. Kivéve, ha egy cinkos félmosollyal beleállunk, és humort csempészünk a szövegbe. 

    És akkor el is érkeztünk a 3. pillérhez:[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column width=”1/2″][vc_column_text]

    3. Humor és kreativitás – még egy lapáttal a figyelemfelkeltésre

    Kétségkívül létezik olyan célcsoport és iparág, aminek nem áll jól a humor. Egy érzékeny témát komolytalanná tehet, egy luxusmárkát leránthat az olcsóbb versenytársai közé, egy niche piacot (pl. IT security szakemberek) eltávolíthat egy brandtől, de az esetek 80%-ában működik. 

    Ugyanis a humor és a kreativitás elemeli a céget a versenytársaktól. Akár egy jobb szóviccre, gegre építő, frappáns hirdetési szöveg is képes lehet arra, hogy kavicsot dobjon az állóvízbe.[/vc_column_text][/vc_column][vc_column width=”1/2″][vc_single_image image=”37422″ img_size=”full” alignment=”center” style=”vc_box_shadow” onclick=”link_image”][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]A kreativitás olyankor különösen üdítő, ha egy kimondottan drága termékről van szó. És amikor minden versenytárs könnybe lábadt szemekkel, megható idézetekkel, és tökéletes stock-párokkal operál.

    „A rossz az, aki rosszra gondol” gondolatmenet is gyakran beválik. Minden „csak” bátorság kérdése. Sajnos ezzel a legtöbb márka úgy van, hogy nagyon szereti. De csak ha más márkák kísérleteznek vele. Amikor viszont két kreatív koncepció közül kell választani, valahogy mindig a biztonsági megoldás lesz a befutó.

    Még egy frappáns hirdetési szövegnek is jót tesz a vizuális segítség. A Meatless Farm (MF) tudja, mitől döglik a légy, vagyis a növény.

    Bár a képen mindenki a mobilját bűvöli, online biztosan nagy feltűnést keltene egy hasonló hirdetésszöveg. Érdemes elgondolkozni, milyen hasonló játéklehetőséget tartogat a márkanév, amivel épp dolgunk van.

    Az ilyen, bátor, frappáns hirdetési szövegek előnye, hogy a potenciális vásárló vagy ügyfél – miután leesett neki a tantusz – azt gondolhatja: „oké, 1-0 nektek, megnézem, mit tudtok.”

    A kreativitás egyik legnagyobb előnye, hogy hátrányból (is) előnyt fabrikál. A sok kritérium, elvárás, tiltás, szürke zóna, ami egyes iparágakat súlyt, hatalmas tehertétel a márkák számára. Nem véletlen, hogy a legtöbb gyógyszeripari hirdetés fantáziátlan. A sok -hat, -het és „mellékhatások tekintetében” között elvész a usp és az egyediség.

    Az a bizonyos “legjobb” kérdés…

    [/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column width=”1/2″][vc_column_text]Kellemetlen, ha egy iparág szereplői nem jelenthetnek ki magukról valamit, amit szeretnének. Például azt, hogy mennyire jók.

    Kivéve akkor, ha megtalálják a szórakoztató módját, hogy kijátsszák a rendszert. Valószínűleg a Carlsbergnél megtalálták a módját, hogy adaptálható és frappáns hirdetési szövegeket hozzanak létre.[/vc_column_text][/vc_column][vc_column width=”1/2″][vc_single_image image=”37426″ img_size=”full” alignment=”center” style=”vc_box_shadow” onclick=”link_image”][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column width=”1/2″][vc_column_text]

    Egy újabb magyar példa, a bátrabb vonalból:

    Kicsit ugyan fájdalmas a szarvas – sz*r vas párhuzam, de értékeljük a bátorságot, főleg ünnepnapokon. Ebből a hirdetési kreatívból is látszik, hogy még ha a magyar (reklám)virtus nem is tart ott, mint a nyugati, az igény megvan a fejlődésre.[/vc_column_text][/vc_column][vc_column width=”1/2″][vc_single_image image=”37427″ img_size=”full” add_caption=”yes” alignment=”center” style=”vc_box_shadow” onclick=”link_image”][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]

    Amikor mindhárom egyszerre sikerült

    A cikk végére hagytam egy réges-régi kampányt, ami mind a 3 alappillérre épít: őszinte, benefit-alapú és humorosan figyelemfelkeltő. Íme:[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column width=”1/2″][vc_single_image image=”37428″ img_size=”full” alignment=”center” style=”vc_box_shadow”][/vc_column][vc_column width=”1/2″][vc_column_text]Őszinteség: A Volkswagen Bogár kicsi. Nagyon kicsi. Érdemes észrevenni, hogy az üres terület (white space) hangsúlyozza ki igazán, hogy ez az autó márpedig kicsi.

    Előnyök (a kenyérszövegben): Parkolás, hely a garázsban, olcsóbb biztosítás, alacsonyabb fenntartási költségek.

    Humor: A relativitás kreatív felvillantása, illetve a vicces hasonlatra épülő konklúzió: vagy veszel egy nagyobb házat is az egyre nagyobb kocsidhoz, vagy…[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]

    Pár minta a végére

    Ha mindvégig abban bíztál, hogy a cikkben egymás hegyén-hátán áll majd a sok Facebook hirdetés minta, vagy más jellegű, előregyártott figyelemfelkeltő szöveg, akkor van egy jó hírem. Jól működő hirdetési template-ekért a Canva, az AdEspresso, vagy a HubSpot vonatkozó oldalait érdemes felkeresned.

    Az én igazi célom viszont az volt, hogy az ütős marketing szövegek kihagyhatatlan elemeit ismerd meg releváns külföldi és hazai példákon keresztül és így a saját terméked tekintetében is megszülethessen egy időtálló, nagyon jól működő hirdetés szöveg minta.

    Ha tetszett az „ízelítő”, de a frappáns hirdetési szövegek tekintetében (és más copy nyalánkságok kapcsán is) több hasznos tippre vágysz, akkor ingyenes, 7 napos e-mail-kurzusunkat neked találták ki.

    Kommentben várjuk a Te kedvenc hazai és külföldi hirdetésszövegeidet. 😊 Nagyon megköszönöm, ha megosztjátok, vagy elkülditek a cikket olyannak, aki hasznát látja![/vc_column_text][/vc_column][/vc_row]

  • 7 Performace Max kampány trükk

    [vc_row][vc_column][vc_column_text]

    Köszönet Udvarhelyi Ádám Kollégámnak a cikkben nyújtott segítségéért, aki nélkül ez a tartalom sokkal kevésbé lett volna szakmailag helytálló és teljes körű!

    [/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]A Performance Max kampány a korábbi Smart Shopping hirdetési formátumot kötelezően felváltva mára minden Google hirdetési fiók mindennapi valósága lett. A Google jövőbemutató hirdetési formátuma nagy reményeket és kínos visszaeséseket egyaránt hozott a kampánymenedzserek mindennapjaiba, így arra gondoltam, talán van olyan Kolléga, aki örömmel szemezgetne a 7Digits tapasztalataiból és best practice-eiből.

    Ha dolgoztál már Performance Max hirdetésekkel, az alábbi keretes részt nyugodtan ugord át. Azoknak, akik nem performance marketinggel foglalkoznak, álljon itt egy gyors összefoglaló arról, hogy mi is az a Performance Max kampány:[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column vertical_content_position=”middle” rc_heading_color=”primary-1″ rc_bg_type=”color” heading_color=”primary-1″ css=”.vc_custom_1636234731627{border-top-width: 1px !important;border-bottom-width: 1px !important;padding-top: 4% !important;padding-right: 4% !important;padding-bottom: 4% !important;padding-left: 4% !important;background-color: #1f3043 !important;border-top-color: #dd3333 !important;border-bottom-color: #dd3333 !important;border-radius: 4px !important;}” font_color=”#ffffff” rc_font_color=”#ffffff” rc_bg_color=”#203042″ grve_css=”{“desktop“:{“border-top“:1,“border-right“:1,“border-bottom“:1,“border-left“:1,“border-top-left-radius“:“4px“,“border-top-right-radius“:“4px“,“border-bottom-right-radius“:“4px“,“border-bottom-left-radius“:“4px“,“padding-top“:“3%“,“padding-right“:“3%“,“padding-bottom“:“3%“,“padding-left“:“3%“,“border-color“:“#203042“,“border-style“:“solid“,“class“:“grve-wpb-1641856477031“}}”][vc_column_text]

    Google Peformance Max

    A Performance Max egy új, Mesterséges Intelligenciával támogatott, cél-alapú kampánytípus a Google Ads hirdetési rendszerében. A lényege, hogy a Google a megadott üzleti célt tartja szem előtt, amikor automatkusan optimalizálja a kampányaidat. A PMax kampányokat maga a Google a keresőhirdetések kiegészítésére javasolja azzal az ígérettel, hogy a teljes Google network felületen megjelenhetnek a Pmax kampányok.[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]Most, hogy átbeszéltük, mi is az a Google Ads és azon belül a PMax kampány, jöjjenek a 7Digits PMax tapasztalatai, trükkös fogások és néhány újdonság:

    Performance Max kampány trükkök

    1. A PMax kampányt megtolja az email

    Közel 2 tucat e-commerce ügyfélnél dolgozunk olyan fejlett marketing automatizációs rendszerekkel, mint az ActiveCampaign, a CampaignMonitor, vagy épp a Shopify legjobb barátjaként számon tartott Klaviyo. A sok párhuzamos marketing tevékenység közben figyeltünk fel egy olyan összefüggésre, hogy a néhány tízezer kontaktnak kiküldött e-mail marketing kampányok nyomán megnövekvő forgalom minden alkalommal felfelé húzta a performance max kampány megtérülési mutatóit.

    A tapasztalati tényhez pontos magyarázatot a Performance max kampány fekete doboz jellege miatt csak elmélet-jelleggel lehet hozzáfűzni, de a sejtésünk az, hogy a PMax algoritmusa a megnövekedett releváns forgalom miatt gyorsabban képes tanulni, ezért képes jobb megtérüléssel működni.

    Google Ads e-mail list

    2. Zárd ki az applikációkban történő megjelenést

    Egy Performance Max kampány lényege, hogy alapból mindegyik ad network-ön működik – csakhogy ettől a teljesítmény képes olyan kiszámíthatatlanul ingadozni, mint egy sarokba szorított politikus. Nem kell mást tenned, mint a kampányban a content fülön zárd ki a számodra nem megfelelő applikációkat:

    Performance Max kampány display elhelyezés kizárása

    Amennyiben nagyon lesújtóak a PMax kampányaid eredményei, egyszerűen csak próbáld meg kikapcsolni az applikációkban történő megjelenést.[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column vertical_content_position=”middle” rc_heading_color=”primary-1″ rc_bg_type=”color” heading_color=”primary-1″ css=”.vc_custom_1636234731627{border-top-width: 1px !important;border-bottom-width: 1px !important;padding-top: 4% !important;padding-right: 4% !important;padding-bottom: 4% !important;padding-left: 4% !important;background-color: #1f3043 !important;border-top-color: #dd3333 !important;border-bottom-color: #dd3333 !important;border-radius: 4px !important;}” font_color=”#ffffff” rc_font_color=”#ffffff” rc_bg_color=”#203042″ grve_css=”{“desktop“:{“border-top“:1,“border-right“:1,“border-bottom“:1,“border-left“:1,“border-top-left-radius“:“4px“,“border-top-right-radius“:“4px“,“border-bottom-right-radius“:“4px“,“border-bottom-left-radius“:“4px“,“padding-top“:“3%“,“padding-right“:“3%“,“padding-bottom“:“3%“,“padding-left“:“3%“,“border-color“:“#203042“,“border-style“:“solid“,“class“:“grve-wpb-1641856477031“}}”][vc_column_text]

    Pro tipp

    Amennyiben nem látod a tartalom fület ott, ahol lennie kellene, az azért lehet, mert a Google még nem roll-out-olta a lehetőséget a kampányban. Ebben az esetben két lehetőséged van: vagy vársz vagy létrehozol egy új Performance Max kampányt, amiben már meg fog jelenni az opció.[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]

    3. Emelj a büdzsén

    Egy Performance Max kampány teljesen automatikusan tanul; épp ez benne a jó – és a rossz is. Amennyiben nagyon nagy napi, vagy akár heti kilengéseket látsz, segíthetsz az algoritmusnak gyorsabban tanulni, amennyiben megnöveled a büdzsét. Az Egyesült Királyság egyes piacain szakértő Kollégák napi 75 fontra (a cikk írásának pillanatában ez  nagyjából 35 ezer forint, de ha két héttel később olvasod, akkor lehet, hogy már 50) becsülik azt az összeget, ami alatt a PMax kampányok csak nagyon lassan tudnak tanulni.

    Így ha lehet, PMax átállás előtt fontold meg a magasabb költési limitet mindaddig, amíg az algoritmus beletanul a te piacodba, termékeidbe, landing oldalaidba. Költség szempontból tök mindegy, hogy 3 hétig költesz napi 40 ezer forintot, vagy 6 hétig napi 20-at – a végösszeg fllérre ugyanannyi. A magasabb költéssel azonban időt nyersz, így hat hét helyett csak háromig fogod fizetni az opportunity cost-ot.

    4. Felejtsd el az automata videókat

    A Performance max kampány egyik nagy újítása, hogy automata videókat generál az állóképes kreatívjaidból, ami persze – abban a világban, ahol még a kisebb márkák is sok tízezer dolláros költségvetésű, szuper-kreatív videó hirdetésekkel nyomulnak -, nyilván szarul néz ki.

    Ebben az esetben két lehetőséged van: Vagy feltöltesz egy Canvaban szerkesztett egyszerű videót (amit még mindig te hozol létre, így a kreatív kontrollt a kezedben tartod), vagy marad az atom profi leesnek-az-állak minőségű videós kreatívok. Rövid távon az első megoldás lesz kifizetődőbb. Hosszú távon a második!

    5. Időzítés

    A Smart Shopping kampányokat – ellentétben a régi shopping hirdetésekkel – ugye nem lehetett időzíteni; egy Performance Max kampány azonban újra időzíthető, így – amennyiben tudod, hogy mikor a legaktívabbak a vásárlóid – kicsit letekerheted a büdzsét az inaktív időszakra (mondjuk B2B-ben hét végén), ugyanakkor alágyújthatsz az eredmények rakétájának némi plusz zsetonnal, amikor nagyobb az aktivitás.

    A manuálisan utánállított időzítés egy nagyon régi bevált online marketing optimalizációs módszer. A Smart Shopping-nál le kellett modnanunk róla, a PMax-nál azonban újra használható ez az opció:

    6. Branded kulcsszavak kötelező köre

    Amenyiben a PMax kampányok mellett tradícionális keresőhirdetéseket is futtatsz a márkádhoz kapcsolódó kulcsszavakra, akkor az összes ilyen jellegű branded kulcsszó variánst add hozzá a hagyományos hirdetéshez exact match-ként. Hogy miért?

    A márkához kapcsolódó kulcsszavakra megjelenő hirdetések átkattintási aránya rendkívül magas. Amennyiben a márka-kulcsszavakra a PMax hirdetéseid jelennek meg (márpedig kevés kivételtől eltekintve a PMax priorizálódik), az olyan mértékben torzítja a hirdetések megtérülési mutatóját, hogy nem leszel képes normálisan mérni a PMax kampányok teljesítményét.

    Amennyiben a branded kulcsszavak variációi exact math-ként hozzá vannak adva a keresőhirdetésedhez, akkor az exact match erősebb, mint a PMax, így az fog megjelenni. Ez a fogás azonban csak akkor működik, ha nincs limit a budget-en a branded kulcsszavak kampányban.

    7. Ha külföldön is hirdetsz, Microsoft import

    Itthon ugyan a hirdetések erősen Google-fókuszúak, nagyobb nyugati piacokon azonban létező stratégia (főleg kisebb büdzséknél) a Microsoft keresőjén történő hirdetés, esetleg a két kereső tesztelési célú összehasonlítása. Amennyiben a kiindulópontot korábban setup-olt Google Performance Max kampányok jelentik, érdemes tudni, hogy a Microsoft hirdetési felületén létezik egy import eszköz, mellyel bármely Performance Max kampány egyszerűen importálható.

    Az eszköz és az import lehetőségek részletes leírását megtalálod ezen a linken.

    8. Légy türelmes

    Kezelünk néhány nagyobb hirdetési fiókot, ahol a stratégia némileg már túlmutat a SGTM-en (Shutup Google and Take my Money). 2022-ben nem egyszer fordult elő, hogy a gyalázatosan teljesítő PMax kampányok miatt folyamatosan egyeztetve az ügyfelekkel azt latolgattuk, hogy kivárjunk, vagy ejtsük a frissen beállított PMax-okat. Megannyi tanácsadói vélemény és külföldi konzultáció után – bár nem voltunk biztosak benne – végül kivártunk.

    És ez volt a helyes döntés, azóta még több hirdetési fiókon szerzett tapasztalat alapján tudjuk, hogy kábé egy hónapig teljesen normális, ha az addig szenzációsan teljesítő kampányaid a performance max kampány átállással beesnek 3-4-es ROAS környékére – vagy még lejjebb. Légy türelmes, várj és az algoritmus meg fogja tanulni a magasabb ROAS-al bíró célcsoportokat.

    Amikor napi akár több millió forint ég el, akkor a türelmet könnyebb mondogatni mint megcsinálni. De akkor is tarts ki: várj türelemmel, ez egy ilyen hirdetési formátum.

    [/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column vertical_content_position=”middle” rc_heading_color=”primary-1″ rc_bg_type=”color” heading_color=”primary-1″ css=”.vc_custom_1636234731627{border-top-width: 1px !important;border-bottom-width: 1px !important;padding-top: 4% !important;padding-right: 4% !important;padding-bottom: 4% !important;padding-left: 4% !important;background-color: #1f3043 !important;border-top-color: #dd3333 !important;border-bottom-color: #dd3333 !important;border-radius: 4px !important;}” font_color=”#ffffff” rc_font_color=”#ffffff” rc_bg_color=”#203042″ grve_css=”{“desktop“:{“border-top“:1,“border-right“:1,“border-bottom“:1,“border-left“:1,“border-top-left-radius“:“4px“,“border-top-right-radius“:“4px“,“border-bottom-right-radius“:“4px“,“border-bottom-left-radius“:“4px“,“padding-top“:“3%“,“padding-right“:“3%“,“padding-bottom“:“3%“,“padding-left“:“3%“,“border-color“:“#203042“,“border-style“:“solid“,“class“:“grve-wpb-1641856477031“}}”][vc_column_text]

    Update – 2024 Március

    2024 februárjában a Google elérhetővé tette a Search term insights nevű eszközt a PMax kampányoknál. A Search term insights segítségével megtudhatod, hogy milyen keresési kontextusokban jelent meg a PMax hirdetésed és ebből következtetni tudzs arra, hogy mely keresési szándékok esetén releván s hirdetésed tartalma. Remek is eszköz és teljesen ingyenes:

    Performance Max hirdetés Search term insights szakaszának képernyő fotója

    A konverziós arányokból tudsz következtetni a hirdetés relevanciájára adott keresési kifejezésre, ami lehetőslget ad a hirdetési kreatív finomhangolására, vagy akár a PMax kampányok szofisztikáltabb szegmentációjára.[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]

    Egy szó, mint száz

    Amennyiben performance marketinggel foglalkozol, esetleg nagyon jelentős büdzsékkel dolgozol, vagy számottevő külföldi hirdetési tevékenységet (is) folytatsz, fontold meg a fentieket. A PMax sok-sok fejlesztésen és finomhangoláson fog még átesni a jövőben, de nekünk, online marketing szakértőknek addig is hoznunk kell valahogy a számokat.

    Amennyiben mondott újat a cikk, kérlek bátoríts minket egy megosztással, vagy küldd el valakinek, akinek hasznos lehet a vállalkozása építéséhez. Előre is hála s köszönet![/vc_column_text][/vc_column][/vc_row]

  • Google Performance Max – Minden, amit tudnod kell róla

    [vc_row][vc_column][vc_column_text]2021 májusában a Google egy livestream keretében lerántotta a leplet legújabb kampány típusáról, ami a Performance Max nevet kapta. Az elmúlt években a Google nem titkolt célja, hogy egyre inkább az automatizált, gépi tanulásra hagyatkozó kampányok felé terelje a hangsúlyt, és a hirdetőket a manuális megoldások felől ebbe az irányba mozdítsa el – épp ezt a célt szolgálja a Performance Max. Az új kampányforma 2021 novembere óta már elérhető a legtöbb Google Ads fiókban, mi pedig most ebben a cikkünkben kicsit alaposabban körüljárjuk, hogy miket érdemes tudni róla…

    Mit fog helyettesíteni a Performance Max?

    A Google Performance Max kampányok 2022 Q3-tól (tehát az idei év harmadik negyedétől kezdve) a Smart Shopping és a helyi (bolti) kampányok helyét veszi majd át. Az említett két kampányfajtát áprilistól egyetlen kattintással át tudjuk majd váltani Performance Max kampányokká, legalábbis ezt ígéri a Google. Ha manuálisan nem tesszük ezt meg, akkor

    július és szeptember között automatikusan minden Smart Shopping és helyi kampányunkat átalakít majd a Google és Performance Max kampányként futnak tovább.

    Hogyan működik az új formátum?

    A Performance Max kampány a Google összes csatornáját használva éri el a közönséget. Ez magába foglalja a következőket:

    • YouTube
    • Display hálózat
    • Kereső hálózat
    • Gmail
    • Maps
    • Discovery

    A kampánytípus legfőbb célja, hogy a megadott konverziós célunkat maximalizálja a mesterséges intelligencia segítségével. Jelenleg manuálisan ugye három fajta célt lehet beállítani:

    1. Online eladások (Purchase)
    2. Lead generálás
    3. Bolti látogatások növelése

    Ahhz, hogy a Mesterséges Intelligencia tudjon miből dolgozni és hatékonyan megtalálja azt a célközönséget, akik a legnagyobb valószínűséggel fognak konvertálni, szüksége lesz némi historikus adatra a fiókunkban. A Google új kampánytípusa lényegében teljesen szabad kezet kap abban, hogy kinek, hol, mikor és milyen formában jeleníti meg a hirdetésünket – nekünk elég az üzleti célt megadni, a többit csinálja a gép.

    Ez sokak számára aggodalomra adhat okot, ugyanis nem mindenki szereti, ha az automata rendszer teljesen kiveszi a kezünkből az irányítást – márpedig a Performance Max egyelőre pontosan ezt műveli.[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column vertical_content_position=”middle” rc_heading_color=”primary-1″ rc_bg_type=”color” heading_color=”primary-1″ css=”.vc_custom_1636234731627{border-top-width: 1px !important;border-bottom-width: 1px !important;padding-top: 4% !important;padding-right: 4% !important;padding-bottom: 4% !important;padding-left: 4% !important;background-color: #1f3043 !important;border-top-color: #dd3333 !important;border-bottom-color: #dd3333 !important;border-radius: 4px !important;}” font_color=”#ffffff” rc_font_color=”#ffffff” rc_bg_color=”#203042″ grve_css=”{“desktop“:{“border-top“:1,“border-right“:1,“border-bottom“:1,“border-left“:1,“border-top-left-radius“:“4px“,“border-top-right-radius“:“4px“,“border-bottom-right-radius“:“4px“,“border-bottom-left-radius“:“4px“,“padding-top“:“3%“,“padding-right“:“3%“,“padding-bottom“:“3%“,“padding-left“:“3%“,“border-color“:“#203042“,“border-style“:“solid“,“class“:“grve-wpb-1641856477031“}}”][vc_column_text]

    Update 2022 Október – Eddigi tapasztalatok

    Szeptember végével eljött a várva várt nap: a Smart Shopping kampányoknak vége, a Google Ads fiókban már csak Performance Max kampány indítására van lehetőség.

    Mi lett a régi Smart Shopping kampányokkal?

    Ahogy tartja a mondás, az anyag nem vész el, csak átalakul. Esetünkben pont ez történt – szeptember utolsó hetében az összes Smart Shopping kampány átkonvertálódott Performance Max kampánnyá. Ebben az esetben a Perfomance Max kampányunk a Smart Shopping asset-jeivel dolgozik tovább – azok a képek és szövegek fognak megjelenni, amikat anno a Smart Shoppingban megadtunk.

    Fontos változás a Performance Max és a Smart Shopping kampány között, hogy az utóbbi kezel úgynevezett audience signal-okat. Ezek az audience signalok pontosabb célzást tesznek lehetővé és több adattal látják el a rendeszert, hogy még hatékonyabban működjön a mestereséges intelligencia alapú célzás. Sajnos az átkonvertált Smart Shopping kampányok esetében ez az audience signal nincs beállítva, így a Performance Max kampány egyik fő erényét nem használjuk ki.[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]

    A Performance Max előnyei

    Célorientált felépítés

    A Googletöbb automatizálási funkciójához hasonlóan a Performance Max kampányok is erősen célorientáltak. A Google mesterséges intelligenciája automatikusan teszteli a kreatívokat, és az ő megállapításai alapján – attól függően, hogy mi a legvalószínűbb jó választás a konverzió szempontjából – a legjobban teljesítő kreatívokat fogja mutatni a legjobban teljesítő csatornákon.

    Jobb teljesítmény

    A Google azt ígéri, hogy a legújabb kampánytípusa az eddigi leghatékonyabb módon fogja alkalmazni a mesterséges intelligencia segítségét abban, hogy a hirdetéseket a megfelelő helyen, a megfelelő időben és a megfelelő embereknek jelenítse meg.

    Időhatékony

    A nagyfokú automatizációnak köszönhetően időt szabadít fel számunkra, kampánymnedzserek (és kis cégeknél egyéni hirdetők) számára. Ha nem kell a hirdetések folyamatos optimalizálásával foglalkoznunk, akkor több időt fordíthatunk arra, hogy több és jobb minőségű hirdetési szövegeket írjunk, vagy vizuális hirdetési kreatívot készítsünk.

    Az új hirdetés hátrányai

    Hiányos elemcsoport szintű jelentések (asset level)

    Sajnos az elemcsoportok nem ugyanúgy működnek, mint a hirdetéscsoportok. Nincs mód annak értékelésére, hogy az egyik elem hogyan teljesít a másikhoz képest. Nincs rálátásunk a közönségre vagy a kreatív teljesítményre vonatkozó minden adatra. Mivel a marketing szakemberek célja, hogy minél inkább adatvezérelt, vagyis adatokkal alátámasztott döntéseket hozzanak, ez elég nagy visszalépésnek tűnik az optimális eredmények eléréséhez szükséges helyes döntések meghozatala szempontjából.

    Más kampányok „felzabálása”

    Erről később még lesz szó részletesebben, de a Performance Max kampányok könnyen elvehetik a kattintásokat a korábbi, jól teljesítő kampányaink elől is, mivel nem tudjuk irányítani, hogy milyen keresésekre jelenjen meg a hirdetés.

    Limitált bid opciók

    A Performance Max kampányok csupán két licitálási opcióval futtathatóak, ez pedig a Konverziók maximalizálása és a Konverziós érték maximalizálása. E-kereskedelem esetében beállítható Target ROAS de egyéb opciót nem tudunk választani, azaz a licitálás optimalizálása szinte teljesen elveszik majd.

    Kulcsszavak kezelésének hiánya

    Kulcsszavak megadására vagy negatív kulcsszavak kizárására sincs lehetőségünk az újfajta kampánytípusnál, így nem tudjuk befolyásolni, hogy milyen keresésekre jelenjen meg a hirdetésünk. A negatív kulcsszavak kizárása az egyik leghatékonyabb módja volt korábban annak, hogy a keresési szándékhoz igazítsuk a hirdetést – ennek a Performance Max véget fog vetni.

    Limitált célozhatóság

    Bár az Audience signal segítségével van némi lehetőségünk a célközönség meghatározására, de annak teljesítményét értékelni már kevésbé fogjuk tudni. Ahogy fentebb is említettem, az elemcsoport gyakorlatilag nem nyújt betekintést a teljesítménybe, és ez vonatkozik a célközönségre is…

    Mi kell a kampány felépítéséhez?

    Mielőtt belevágnánk kipróbálni az új kampányt, jobb, ha tudjuk, hogy mivel kell rendelkeznünk hozzá:

    Webshopok esetén a legfontosabb összetevő egy Merchant Center fiók megléte. Ha korábban futtattunk már Shopping hirdetéseket, akkor ezzel nincs több teendőnk, azonban, ha eddig más jellegű kampányokat futtattunk, akkor létre kell hozni egy MC fiókot, majd feltölteni a termékeinkkel ellátott product feed-et.

    Ezen kívül a következő elemekre lesz még szükségünk a kampány elindításához:

    • Google Ads Conversion Tracking kód elhelyezése az oldalon
    • Szöveges hirdetések
      • 3 x 30 karakter hosszú főcím
      • 2 x 90 karakter hosszú leírás
      • 1 x 90 karakter hosszú főcím
    • Képek, az alábbi formátumokban
      • 1 x 600×316
      • 1 x 300×300
      • 1 x 314×314
      • 1 x 128×128 (logó)
    • Videó (opcionális, legalábbis majdnem…)
      • Legalább 10 másodperc hosszúságú – fontos megjegyezni, hogy sajátkezűleg feltöltött videó hiányában a Google magától fog létrehozni egyet, az általunk megadott egyéb kreatívok kombinációja segítségével.

    Performance Max hirdetés beállítása - screenshot

    Jelenlegi tapasztalatok

    Az új kampánytípusról megoszlanak a vélemények a PPC menedzserek között. Vannak, akik a Google eddigi legjobb kampánytípusának tartják és vannak, akiknek kevésbé nyerte el tetszését a túlzott automatizmus miatt. További problémát szokott még okozni, hogy B2B hirdetésekre, lead generálásra kevésbé használható, és inkább az e-kereskedelem szereplői számára hozhat látványos eredményeket az újfajta kampány.

    Az én személyes tapasztalatom egyelőre pozitív. Elsőnek egy olyan Ads fiókban próbáltam ki ezt a kampánytípust, ahol viszonylag nagy havi költéssel futnak a hirdetések és havonta több száz konverziót hoznak, így a mesterséges intelligenciának bőven áll rendelkezésére historikus adat az automatikus optimalizáláshoz. A fiókban fut néhány kereső és display kampány, de a bevétel és a konverziók 80-90%-át a Smart Shopping kampány hozta.

    Pár nappal azután, hogy elindult a Performance Max kampány, máris 45-szörös megtérüléssel futott (!) – 8 ezer forintból generált 375 ezer forint bevételt. A számok első ránézésre nagyon szuperek voltak, de akadt egy apró bökkenő is:

    a Smart Shopping kampányunkat viszont teljesen „felfalta”…

    Szinte nullára esett vissza a forgalma abban a pár napban, bevétel szempontjából pedig jóval kevesebbet hozott összességében a Performance Max kampány, mint amennyit a Smart Shopping…

    Egy másik fiókban, ahol jóval kisebb havi költéssel futnak a hirdetések és viszonylag kevés konverziós adat állt rendelkezésre, szintén beállítottuk az újfajta kampánytípust és meglepő módon jól teljesít azóta is. Egy napi 1.000 Ft-os budget mellett lett – kísérleti jelleggel – beállítva, és az első hónap végére 124-szeres (!) megtérülést mutatott. Mindössze 27.000 Ft elköltéséből 3.35M forint bevételt sikerült generálnia a kampánynak, ami ugye kiemelkedő teljesítmény!

    Ez a kísérlet rácáfol arra az állításra, hogy több száz havi konverzióval kell rendelkeznünk ahhoz, hogy sikeresen tudjuk futtatni a kampányt. Természetesen ez nem azt jelenti, hogy mindenhol hasonló eredményeket várhatunk el, ahol csak elindítjuk a kampányt, de kezdetben kisebb összeggel mindenképp megér egy próbát – különösen az olyan fiókoknál, ahol a korábbi kampányok nem hoztak túl jó számokat.

    A Google saját felmérésében a kampánymenedzserek a következő tapasztalatokat osztották meg a leggyakrabban:

    • Az új kampánytípus „felfalja” a már meglévő, jól teljesítő egyéb kampányokat
    • Fellendítheti az olyan fiókok teljesítményét, ahol korábban a Shopping kampányok nem hozták a kívánt eredményeket
    • Kevés a manuális kontroll lehetősége
    • Ha nem rendelkezünk videóval, a Google automatikusan hoz létre egyet – ez nem mindenki tetszését nyerte el
    • Meglehetősen hiányos reporting – nem nagyon lehet visszakövetni, hogy honnan érkeznek a konverziók, így optimalizálni sem lehet

    A Google igyekszik a negatív visszajelzéseket meghallgatni, és ezek alapján módosításokat eszközölni a Performance Max kampányban, de valószínű, hogy a manuális kontroll lehetősége nem fog jelentősen változni, így a kampánymenedzsereknek marad az buzgó ima a Mesterséges Intelligenciához…

    A jövő megérkezett

    Akár tetszik, akár nem, a Google az automatizált kampányok irányába halad és nekünk kampánymenedzsereknek nincs más lehetőségünk, mint alkalmazkodni az új trendekhez. A kezdeti tapasztalatok pedig egyelőre azt mutatják, hogy igenis lehet szép eredményeket és magas megtérülést produkálni a mesterséges intelligencia segítségével is. Idővel pedig a Google biztosan javítani és finomítani fog még ezen a kampánytípuson, hogy a lehető legjobb eredményeket érhessük el vele a fiókunkban.

    Ha még nem próbáltad ki a Performance Max kampányt javasoljuk, hogy tegyél vele egy próbát, a tapasztalataidat pedig írd meg nekünk kommentben. Minden közösségi média megosztás arra bátorít, hogy még több hasonló cikket írjak- és hálásan köszönöm a megosztásokat előre is![/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column vertical_content_position=”middle” rc_heading_color=”primary-1″ rc_bg_type=”color” heading_color=”primary-1″ css=”.vc_custom_1636234731627{border-top-width: 1px !important;border-bottom-width: 1px !important;padding-top: 4% !important;padding-right: 4% !important;padding-bottom: 4% !important;padding-left: 4% !important;background-color: #1f3043 !important;border-top-color: #dd3333 !important;border-bottom-color: #dd3333 !important;border-radius: 4px !important;}” font_color=”#ffffff” rc_font_color=”#ffffff” rc_bg_color=”#203042″ grve_css=”{“desktop“:{“border-top“:1,“border-right“:1,“border-bottom“:1,“border-left“:1,“border-top-left-radius“:“4px“,“border-top-right-radius“:“4px“,“border-bottom-right-radius“:“4px“,“border-bottom-left-radius“:“4px“,“padding-top“:“3%“,“padding-right“:“3%“,“padding-bottom“:“3%“,“padding-left“:“3%“,“border-color“:“#203042“,“border-style“:“solid“,“class“:“grve-wpb-1641856477031“}}”][vc_column_text]

    Update 2022 Október

    Ha időközben automatikusan átkonvertálta a rendszer a Performance Max kampányodat, akkor a következőket ajánljuk:

    Audience signal kidolgozása

    • Célzás beállítása
    • Remarketing alapú célzás hozzáadása
    • Érdeklődési kategóriák hozzáadása
    • Demográfiai szegmentálás – ha szükséges

    Minél több asset felhasználása a hirdetéshez

    • Használjunk minél több címsort és leíró sort
    • Használjunk minél több négyzetes és téglalap alapú kreatívot (1200×628 + 1080×1080)
    • Ha van lehetőségünk adjunk hozzá videós kreatívot is
    • Állítsuk be a bővítményeket is. Hívás, sitelink, callout.

    Új vs átkonvertált kampányok

    Jobban teljesítenek az újonnan létrehozott Performance Max kampányok, mint azok, amelyeket automatikusan átkonvertált a rendszer. Ez abból fakad, amit már fentebb is írtunk – egy átkonvertált kampány nem dolgozik elég assettel, illetve az audience signalok sincsenek beállítva. Ezek nélkül pedig természetesen a PMax kampány rosszabbul fog teljesíteni, mint egy olyan, ahol be vannak állítva.

    Smart Shopping vs Performance Max

    Az első tapasztalataink nagyon vegyesek, sok helyen továbbra is jól teljesítenek a katalógus alapú kampányok, azonban bizonyos szegmensekben szemmel látható visszaesést tapasztaltunk. Azt figyeltük meg, hogy azokban a fiókokban, ahol napi szinten több százezer forint a napi költése a régi Shopping új Pmax kampányoknak, ott a megtérülések visszaestek.

    Az egyik ügyfelünk estében 2022. augusztusában egymással nem párhuzamosan futtattunk Smart Shopping és Performance Max teszteket, az eredmények a kövezőek:[/vc_column_text][impeka_empty_space][vc_row_inner][vc_column_inner width=”1/2″][ultimate_info_table design_style=”design03″ color_scheme=”custom” color_bg_main=”#203042″ color_txt_main=”#ffffff” package_heading=”Smart Shopping” heading_tag=”h4″ heading_font_color=”#ffffff” features_font_color=”#ffffff” heading_font_style=”font-weight:bold;” heading_font_size=”desktop:22px;” heading_line_height=”desktop:24px;” features_font_size=”desktop:18px;” features_line_height=”desktop:24px;”]Konverziók száma: 280

    Konverziós arány: 2.19%

    Konverziós költség: 3564 Ft

    ROAS: 3.33x[/ultimate_info_table][/vc_column_inner][vc_column_inner width=”1/2″][ultimate_info_table design_style=”design03″ color_scheme=”custom” color_bg_main=”#203042″ color_txt_main=”#ffffff” package_heading=”Performance max” heading_tag=”h4″ heading_font_color=”#ffffff” features_font_color=”#ffffff” heading_font_style=”font-weight:bold;” heading_font_size=”desktop:22px;” heading_line_height=”desktop:24px;” features_font_size=”desktop:18px;” features_line_height=”desktop:24px;”]Konverziók száma: 392

    Konverziós arány: 1.21%

    Konverziós költség: 2547 Ft

    ROAS: 6.17x[/ultimate_info_table][/vc_column_inner][/vc_row_inner][impeka_empty_space][vc_column_text]Egyértelműen látszik, hogy a Smart Shopping kampány majdnem fele annyi kattintásból hozott egy vásárlást és a kampány megtérülési számai is majdnem dupla annyi, mint a PMax kampánynak. Ez egy havi 5-10 millió Ft-os költés mellett nem elhanyagolható.

    Október

    Az októberi eredmények már másabb képet mutatnak: még mindig nem hozza a Pmax kampány azt a teljesítményt, mint a Smart Shopping, de a megtérülés már 4,5-5x körüli, ami azt jelzi, hogy hosszútávon kezd kiegyenlítődni a helyzet.

    Konklúzió

    Amikor anno a Google bevezette a Shopping kampányokat, akkor is félve kísérleteztek a PPC managerek vele – az első hónapokban még a kereső kampányok sokkal jobb eredményeket hoztak, majd idővel a Shopping kampány átvette a gyeplőt és sokkal jobb eredményeket hozott.

    A Performance Max kampány esetében is hasonló lehet a helyzet – mivel sokkal nagyobb inventory-val dolgozik, mint a Smart Shopping kampány, ezért sok adatra van szüksége a rendszernek, hogy az algoritmus hatékonyan/abban működjön. Tehát az a feltételezésünk, hogy minél több idő telik el annál jobb eredményeket fog hozni egy az új kampánytípus. [/vc_column_text][/vc_column][/vc_row]

  • Facebook hirdetési trendek 2022 – 5 dolog, amire figyelj

    [vc_row][vc_column][vc_column_text]A Facebook hirdetési rendszere évről évre változik, nincs is ezen semmi meglepő. A különböző hirdetési rendszereknek – amely alól a Facebook sem kivétel – megállás nélkül innoválniuk, illetve alkalmazkodniuk kell, hogy lépést tudjanak tartani a marketing fejlődésével, így évről évre változnak a Facebook hirdetési trendek is.

    Ilyenkor hirdetőknek és marketing szakembereknek az a legfőbb dolguk, hogy megpróbáljanaknak tisztán látni a változások, fejlesztések tengerében és el tudják dönteni, hogy melyik ügyfélnél melyik hullámot lovagolják meg.

    Ezzel együtt fontos kiszúrni azt is, hogy melyek azok a változtatások, amelyek kevésbé vannak hatással a vállalkozásunkra. Sajnos ez vállalkozásonként eltérő, így résen kell lenni, milyen irányba kormányozzuk vállalkozásunk hajóját a hirdetések terén.

    Nézzük is meg, hogy jelenleg mik a legfontosabb Facebook hirdetési trendek a Facebook háza táján: 

    [lwptoc depth=”1″ numeration=”none” title=”Tartalomjegyzék” toggle=”0″ titleFontWeight=”extrabold” itemsFontSize=”default” backgroundColor=”#ffffff” borderColor=”” titleColor=”#212121″]

    1. Hirdetési költségek emelkedése

    A Facebook hirdetések ára folyamatosan növekszik, és ehhez jó ha hozzászokunk, hiszen a Facebook hirdetési trendek abba az irányba mutatnak, hogy évről évre magasabbak lesznek a kattintási költségek.

    A Statista felmérései szerint 2016-2020-ig kedve szinte folyamatosan évente 1 millióval nőtt az aktív hirdetők száma:

    Statistic: Number of active advertisers on Facebook from 1st quarter 2016 to 3rd quarter 2020 (in millions) | Statista
    Még több statisztika:  Statista

    Ha ebből a statisztikából indulunk ki, akkor ma már bőven 12 millió AKTÍV hirdető van jelen a platformon -ha belegondolunk már önmagában ez is megmagyarázza az árak emelkedését.

    De ássunk mélyebben a témába, mitől is növekszik évről évre a Facebook hirdetéseink ára?

    1. Az egész visszavezethető a kereslet kínálat törvényére. Minél több hirdető jelenik meg a Facebook rendszerében, annál magasabb lesz a kattintási költség, azaz a CPC. Azonban ez lehetőségeket is tartogat magában: a kereslet sokszor időszakos pl. nyáron sokkal kevesebb hirdető van jelen, ellenben a Black Friday időszakban vagy Karácsonyi időszakban óriási a verseny. (de pl. 2022-ben itthon az április előtti hónapokban is sokkal magasabb lesz a CPC a megszokottnál)
    2. A Facebook hirdetések az utóbbi időben teljes mértékben elfogadottak és általánosak lettek. Gondolj csak bele, napi szinten mennyi magyar vállalkozás hirdetésével találkozol a Facebook-ot használva…
    3. Az előző ponttal összefüggésbe hozható ez a tényező, miszerint – A Google Ads-el ellentétben – a belépési küszöb sokkal alacsonyabb. Értsd úgy, hogy sokkal egyszerűbb egy posztot boostolni, mint egy jól működő Google kampánystruktúrát felhúzni – ezért a pandémia során tapasztalt Facebook hirdetési trendek legjellemzőbbike, hogy nagy számban megjelentek a havi 20-30 ezer Ft-ot hirdetők. Proftábilisan a legritkában tudnak hosszabb távon hirdetni, de az árakat attól még felnyomják.
    4. A pandémia hatására rengeteg cég erősítette meg az online jelenlétét, aminek az egyik fő pillére a Facebook – amin érdemi tartalom híján csak fizetett hirdetésekkel tudják megszerezni a látogatók figyelmét.

    [/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column vertical_content_position=”middle” rc_heading_color=”primary-1″ rc_bg_type=”color” heading_color=”primary-1″ css=”.vc_custom_1636234731627{border-top-width: 1px !important;border-bottom-width: 1px !important;padding-top: 4% !important;padding-right: 4% !important;padding-bottom: 4% !important;padding-left: 4% !important;background-color: #1f3043 !important;border-top-color: #dd3333 !important;border-bottom-color: #dd3333 !important;border-radius: 4px !important;}” font_color=”#ffffff” rc_font_color=”#ffffff” rc_bg_color=”#203042″ grve_css=”{“desktop“:{“border-top“:1,“border-right“:1,“border-bottom“:1,“border-left“:1,“border-top-left-radius“:“4px“,“border-top-right-radius“:“4px“,“border-bottom-right-radius“:“4px“,“border-bottom-left-radius“:“4px“,“padding-top“:“3%“,“padding-right“:“3%“,“padding-bottom“:“3%“,“padding-left“:“3%“,“border-color“:“#203042“,“border-style“:“solid“,“class“:“grve-wpb-1641856477031“}}”][vc_column_text]

    Pro tipp

    A Facebook hirdetések ára szoros összefüggésben van a hirdetések megjelenésének gyakoriságával. A hirdetési rendszerben erre van is egy dedikált mutató, amit frekvenciának vagy gyakoriságnak hívunk. 

    Egy hirdetés esetében a Facebook rendszere a beállított célközönség tagjainak kezdi el először megjeleníteni a hirdetéseket. Bizonyos idő elteltével viszont kifullad a potenciális kattintók száma a célcsoporton belül, ezért a rendszer elkezdi újra és újra ugyanazon felhasználóknak mutatni a hirdetésünket. Ezzel nincs is gond – egy bizonyos pontig -, de minél többször találkozik egy felhasználó ugyanazon hirdetéssel, annál kisebb a  valószínűsége annak, hogy rá is kattint. Ezt szoktuk konyhanyelven úgy nevezni, hogy “elfáradt a célközönség, vagy a kreatív.  

    Viszont, ha csökken a kattintások száma az adott célcsoporton belül, akkor a rendszer szépen lassan emelni kezdi az kattintási költségeket. Ezért azt ajánljuk, hogy mindig figyeljük a gyakoriság mutatót és fríssítsünk a hirdetésen, ha azt látod, hogy hirtelen növekedni kezd. [/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]

    2. Videó – a formátum, ami tarol

    Nem győzzük eléggé hangsúlyozni a legújabb Facebook hirdetési trendek között a videós formátum hatékonyságát! Az 7Digits által is használt riportolási eszköz, a Databox kutatása szerint a videós formátum több ízben is megverte a többi formátumot:

    Ebben a cikkben körbejártuk a videó marketing kapcsán felmerülő kérdéseket, de nézzük meg, miért is tarolnak a videós hirdetések a Faebook-on:

    • A felhasználók figyelmi ablakja relatív rövid, ezért vizuálisan gyorsabban át lehet adni az információkat mozgóképes tartalommal, mint egy statikus képpel
    • A videós tartalom alapvetően sokkal figyelemfelkeltőbb, mint egy képes hirdetés. A Databox kutatása szerint:
      • 2x nagyobb valószínűséggel érkezik kattintás videóból, mint képből 
      • átlagosan 2-3%-al nagyobb a kattintási aránya, mint a képeknek és
      • nem utolsó sorban 20-30%-al nagyobb a valószínűsége a konverziónak

    Ha belevágnál a videós tartalmak alkalmazásába, összeszedtünk pár tanácsot a videós Facebook hirdetési trendek kapcsán:

    1. Legyen egyszerű a tartalom, ne bonyolítsd túl
    2. A videók 85%-át hang nélkül nézik a felhasználók, így mindenképp készíts feliratot, amennyiben a képi mondanivaló nem állja meg a helyét szöveg nélkül
    3. A videós formátum jellemzően a marketing tölcsér tetején működik jól, így ezt célozd meg
    4. Videó megtekintés alapján célozd vissza azokat a felhasználókat, akik interakcióba léptek a tartalommal

    3. A Facebook hirdetési trendek kreatív oldala

    Az elmúlt években szinte mindenki – köztük mi is – a hirdetések technikai megoldásaiból próbálta kihozni a legtöbbet. Szinte minden szakmai cikkben ezekről a megoldásokról olvashatunk – konverzióra történő optimalizálás, ​​kampány strukturálás, célcsoport szegmentálás, elhelyezés kiválasztás stb. 

    Nem állítjuk azt, hogy ezek a tényezők nem fontosak,  csupán úgy érezzük, mintha időközben megfeledkeztünk volna a kreatívok szerepéről. Jelentjük, ennek vége; 2022-ben kiemelten fontos lesz, hogy mennyi energiát fektetünk a kreatívok elkészítésébe.

    Ennek az árát pedig az időnkkel fogjuk megfizetni:

    • Célcsoport kutatásokkal
    • Buyer personák felállításával
    • Grafikai teszteléssel
    • Színek tesztelésével
    • Több szöveg szimultán tesztelésével (multi variant testing)
    • Videós anyagok készítésével

    [/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column vertical_content_position=”middle” rc_heading_color=”primary-1″ rc_bg_type=”color” heading_color=”primary-1″ css=”.vc_custom_1636234731627{border-top-width: 1px !important;border-bottom-width: 1px !important;padding-top: 4% !important;padding-right: 4% !important;padding-bottom: 4% !important;padding-left: 4% !important;background-color: #1f3043 !important;border-top-color: #dd3333 !important;border-bottom-color: #dd3333 !important;border-radius: 4px !important;}” font_color=”#ffffff” rc_font_color=”#ffffff” rc_bg_color=”#203042″ grve_css=”{“desktop“:{“border-top“:1,“border-right“:1,“border-bottom“:1,“border-left“:1,“border-top-left-radius“:“4px“,“border-top-right-radius“:“4px“,“border-bottom-right-radius“:“4px“,“border-bottom-left-radius“:“4px“,“padding-top“:“3%“,“padding-right“:“3%“,“padding-bottom“:“3%“,“padding-left“:“3%“,“border-color“:“#203042“,“border-style“:“solid“,“class“:“grve-wpb-1641856477031“}}”][vc_column_text]

    Saját tapasztalatunk

    A legfrissebb Facebook hirdetési trendek alapján az elmúlt hónapokban több hirdetési fiókban próbáltuk ki a következőt: Azonos célzás és hirdetési beállítások mellett teszteltünk 3-4 kreatívot azonos büdzsével, időben eltolva.

    Egyes kreatívok konverziós aránya között akár 6x-os eltérést figyeltünk meg!

    A magyar piacon az átlagos konverziós arány 1%, persze ez iparáganként lehet sokkal magasabb és sokkal alacsonyabb is. De képzeld el, hogy egy kreatív megváltoztatásával 6x annyian veszik fel veled a kapcsolatot/vásárolnak. Megéri az extra időt, nem igaz?[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]

    4. Mesterséges intelligencia és automatizmusok mindenhol

    Az utóbbi időben a Meta cégnévre váltással párhuzamosan az új Facebook hirdetési trendek közül is magasan kiemelkedik az AI (vagy magyarul MI), azaz Mesterséges Intelligencia. Nyugalom, nem fogja átvenni a hirdetési rendszerünk felett az uralmat a mesterséges intelligencia, de megfelelő kezekben ezek a megoldások aranyat érhetnek.

    Nézzük meg milyen megoldások szivárogtak be az elmúlt években az új Facebook trendek mentén a hirdetési rendszerbe, amelyek meg tudják könnyíteni az életünket:

    Kampány büdzsé optimalizálás (CBO)

    Ezzel a megoldással a hirdetési büdzsét kampány szinten tudjuk beállítani, így a kampányban szereplő hirdetési sorozatok közötti büdzsé súlyozását az algoritmus végzi. A rendszer mindig a kiválasztott hirdetési cél szerint osztja el a hirdetési összeget a célzások között. (engagement, kattintás, videó megtekintés, konverzió)

    Ezzel a megoldással sok időt spórolhatunk meg magunknak, mert így nem kell napi szinten figyelni a különböző célzások eredményeit és potméterrel petákolgatni a hirdetési büdzséket, hogy a legjobban teljesítő célzás kapja a legtöbb erőforrást.

    Persze, minden megoldásnak van veszélye is: azt vettük észre (és ez is a legújabb Facebook hirdetési trendek egyike), hogy a rendszer nagyon kevés adat alapján is képes döntést hozni. Tehát akár 1000 megtekintés után eldönti, hogy melyik célzás működik a legjobban, aztán a hirdetési büdzsé 90%-át erre allokálja. Ilyenkor érdemes közbelépni…

    Konverzió alapú optimalizálás

    Ha a hirdetési fiókban megfelelően mérjük a konverziókat, akkor mindenképpen ajánjuk a konverziós kampánycél alkalmazását. Ilyenkor a Facebook algoritmus megkeresi azokat a felhasználókat, akik a legnagyobb eséllyel fogják végrehajtani azt a konverziót, amit beállítottunk. A Facebook algoritmusa több milliárd felhasználói interakció alapján dönt arról, hogy kiknek jeleníti meg a hirdetéseket – így jó kezekben vannak a hirdetéseink.

    Mielőtt mindenki átállítja a kampánycélt konverzióra történő optimalizálásra, beszéljünk arról is, hogy a legújabb Facebook hirdetési trendek alapján mire is van szüksége a rendszernek az optimális működéshez:

    • megfelelő konverziós beállításokra – ha nem megfelelő interakcióra optimalizál a rendszer, akkor ne is várjunk tőle eredményeket
    • minimum 50 konverzióra az elmúlt 7 napban – ha nincs konverziós volumen, úgy nem tudja a rendszer pontosan beazonosítani azokat a felhasználói mintázatokat, ami alapján ki tudja választani, kinek jelenítse meg a hirdetéseket

    [/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column vertical_content_position=”middle” rc_heading_color=”primary-1″ rc_bg_type=”color” heading_color=”primary-1″ css=”.vc_custom_1636234731627{border-top-width: 1px !important;border-bottom-width: 1px !important;padding-top: 4% !important;padding-right: 4% !important;padding-bottom: 4% !important;padding-left: 4% !important;background-color: #1f3043 !important;border-top-color: #dd3333 !important;border-bottom-color: #dd3333 !important;border-radius: 4px !important;}” font_color=”#ffffff” rc_font_color=”#ffffff” rc_bg_color=”#203042″ grve_css=”{“desktop“:{“border-top“:1,“border-right“:1,“border-bottom“:1,“border-left“:1,“border-top-left-radius“:“4px“,“border-top-right-radius“:“4px“,“border-bottom-right-radius“:“4px“,“border-bottom-left-radius“:“4px“,“padding-top“:“3%“,“padding-right“:“3%“,“padding-bottom“:“3%“,“padding-left“:“3%“,“border-color“:“#203042“,“border-style“:“solid“,“class“:“grve-wpb-1641856477031“}}”][vc_column_text]

    Pro tipp

    Pontosan az ilyen és ehhez hasonló összefüggések miatt szoktuk javasolni a 7Digits ügyfeleinek a magasabb költéseket a fizetett forgalomterelés legelején. A Facebook hőskorában erre még nem volt szükség, de a legújabb Facebook hirdetési trendek alapján ez az egyetlen mód az algoritmus betanítására. Nagyobb költés = több információ és több információ a szakavatott kezekben = eredményesebb hirdetési tevékenység.[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]

    Facebook hirdetési trendek az elhelyezés optimalizálására

    Bizonyos olvasóknak meglepő lehet, de a Facebook hirdetéseket nem csak a Facebook rendszerén belül tudjuk megjeleníteni. A teljesség igényével itt látható, hogy pontosan milyen elhelyezések állnak rendelkezésünkre:

    Ha a hirdetések elhelyezésére az automatikus beállítást választjuk, akkor a rendszer eldönti, hogy hol van a legnagyobb esélye a kampánycélunk teljesülésének..

    Mi azt javasoljuk, hogy időnként érdemes megnézni egy elhelyezés szerinti riportot, ahol a rendszer megmutatja, hogy a különböző elhelyezéseken hogyan teljesítenek a hirdetések. Ebből tisztán lehet látni, hogy melyik működik a mi piacunkra és melyik nem. [/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column vertical_content_position=”middle” rc_heading_color=”primary-1″ rc_bg_type=”color” heading_color=”primary-1″ css=”.vc_custom_1636234731627{border-top-width: 1px !important;border-bottom-width: 1px !important;padding-top: 4% !important;padding-right: 4% !important;padding-bottom: 4% !important;padding-left: 4% !important;background-color: #1f3043 !important;border-top-color: #dd3333 !important;border-bottom-color: #dd3333 !important;border-radius: 4px !important;}” font_color=”#ffffff” rc_font_color=”#ffffff” rc_bg_color=”#203042″ grve_css=”{“desktop“:{“border-top“:1,“border-right“:1,“border-bottom“:1,“border-left“:1,“border-top-left-radius“:“4px“,“border-top-right-radius“:“4px“,“border-bottom-right-radius“:“4px“,“border-bottom-left-radius“:“4px“,“padding-top“:“3%“,“padding-right“:“3%“,“padding-bottom“:“3%“,“padding-left“:“3%“,“border-color“:“#203042“,“border-style“:“solid“,“class“:“grve-wpb-1641856477031“}}”][vc_column_text]

    Pro tipp

    Mi általában az Audience network-öt ki szoktuk venni az elhelyezések közül, hiszen itt rendszerint nem szoktunk konverziót realizálni – ez az elhelyezés teljesen más marketing taktikára való.[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]

    Dinamikus hirdetés optimalizálás

    Ha ezt a beállítást használod, akkor a mesterséges inteligencia a célcsoportodnak testreszabottan fogja megjeleníteni a hirdetésedet az alapján, hogy ő éppen milyen hirdetési típust/kreatívot szeret.

    Ezzel együtt több szöveget is meg lehet adni a rendszernek, így a hirdetésed abban a kép/videó és szöveg kombinációban fog megjelenni, ami a legújabb Facebook hirdetési trendek figyelembevételével a leghatékonyabb.

    Fontos arra figyelni, hogy úgy adjuk meg az inputokat a rendszernek, hogy azok különböző kombinációkban is működőképesek legyenek. Ebben az esetben persze elveszítjük a kontrollt a kreatív felett; a rendszer kénye kedve szerint fogja megjeleníteni a hirdetésünket, de a nap végén úgyis a megtérülés számít, nem a kontroll.

    5. First party data

    Az előző pontban kifejtettük, hogy milyen fontos szerepe van hirdetési szempontból a mesterséges intelligenciának és az automatizmusoknak. Azonban ezek hátterében mindig az adat áll, hiszen ebből táplálkozik az algoritmus. A felhasználói adatvédelem miatt 2022-ben azonban földindulás-szerű változásokat helyezett kilátásba a Facebook és a Google is. 

    A  fejlett hirdetési funkciók használatához meglehetősen sok adatra van szüksége a Facebook-nak, amit eddig szépen csendben el is tárolt a felhasználókról. A legújabb Facebook hirdetési trendek alapján azonban az Apple 14.5-ös operációs rendszere kapott egy olyan változtatást, ami lehetővé teszi az adatok áramlásának letiltását a felhasználók által.[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_single_image image=”34022″ img_size=”326×457″ alignment=”center” onclick=”link_image”][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]Ez a gyakorlatban azt fogja jelenteni, hogy a Facebook-hoz egyre kevesebb adat fog beérkezni, de a hirdetési inventory nem változik, így a hirdetések relevanciája egyre kisebb lesz. Cserébe a hirdetők egyre drágább árakkal fognak szembenézni – amit a valóság szépen igazol is a fentiek értelmében. 

    A legújabb Facebook hirdetési trendek alapján pont ezért érdemes előre menekülni és minél több úgynevezett first party adatot gyűjteni. Ezek azok az adatok, amiket a felhasználók adnak meg és hozzájárulnak, hogy használjuk őket. Tehát minden regisztrációhoz kötött marketing tevékenység tulajdonképpen first party adatot gyűjt.

    Milyen módszerekkel lehet first party adatot gyűjteni leghatékonyabban?

    • Hírlevél feliratkozás
    • Webinar részvétel
    • Ingyenesen letölthető tartalmak
    • Lead generáló űrlapok

    Ezeket az adatokat természetesen fel lehet tölteni a Facebook rendszerébe és ha az adott felhasználót be tudja azonosítani a rendszer, akkor meg is lehet célozni. Ezzel együtt érdemes hasonmás közönséget csinálni ezekből az adatbázisokból hiszen így egy pár ezres listából több 100 ezres célközönséget tudunk létrehozni, akik karakterisztikájukban hasonlítanak a célcsoportunkhoz. Facebook hirdetési trendek ide. vagy oda, ez a taktika még mindig az online B2B marketing forgalomterelési módszertanának az egyik legalapvetőbb módszere.

    2022-ben kiemelten fontos szerepe lesz az adatbázisoknak – ha még nem fektettél energiát ebbe, akkor kezdj neki a tervezésnek nagyon gyorsan, különben 2023-ra könnyen ledolgozhatatlan hátrányban találhatod magadat

    Ezek a legfrissebb Facebook hirdetési trendek – véleményem szerint izgalmas 2022-es év elé nézünk, ahol kiemelten fontos szerepe lesz a tervezésnek és a minőségi kreatívoknak, illetve a mesterséges intelligenciának.

    Kommentekre, kérdésekre örömmel válaszolok és kigyűjtöm ide a cikk alá a legjobbakat. Ha megnyomod a megosztás gombot, azt pedig hálásan megköszönöm![/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][impeka_title heading_tag=”h2″ heading=”h2″ align=”left”]FAQ – Ami felmerülhetett benned a cikk olvasása közben[/impeka_title][vc_tta_accordion section_title_tag=”h3″ active_section=”234230040234″ heading=”h4″ collapsible_all=”true”][vc_tta_section title=”Folyamatosan drágulnak a Facebook hirdetések – megéri még beszállni?” tab_id=”1644671252606-bc5d75ea-b5f2″][vc_column_text]Ugyan egyre magasabb a belépési küszöb, ez nem jelenti azt, hogy nem lehet eredményesen csinálni. Nem véletlenül növekszik évről évre az aktív hirdetők száma, ha nem térülne meg ezeknek a vállalkozásoknak a Facebook hirdetés, akkor nem látnánk ezt a tendenciát.

    Ezzel együtt elkerülném az ad hoc hirdetést. Megfelelő tervezéssel – változatos formátumokkal, kreatív tervezéssel és pontos beállításokkal még mindig szépen kijöhet a matek.[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title=”Mi ez a videó őrület a Facebook hirdetési trendek között?” tab_id=”1644671431440-2581d907-dfab”][vc_column_text]Igazából ez visszavezethető a felhasználói szokásokra. Minden szám azt mutatja, hogy a felhasználók jobban szeretik a videós formátumot – nem véletlenül terjedt el a Tiktok sem. Egyszerűen könnyebben fogyasztják ezt a lineáris vzuális formátumot, mint a végeláthatatlan szövegeket.[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title=”Azt írtad, hogy a kreatívok tesztelése fontos – ez videóknál is igaz?” tab_id=”1644671512966-27b1c2df-766c”][vc_column_text]A legjobb kombó szerintem az, ha videós formátumokat tesztelünk. Több videós kreatívot, vagy variációt érdemes multi variant tesztelni. A tesztek eredménye nem csak hirdetési szempontból lehet fontos, visszajelzés a kreatív csapatnak és a product team-nek is, hogy milyen irányt kedvelnek jobban a felhasználók.[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title=”Mennyire bízhatok meg a Facebook automatizmusaiban?” tab_id=”1644671558832-ebfcfee8-8ba6″][vc_column_text]A Facebook algoritmus nagyon fejlett, iszonyatos mennyiségű adat áll rendelkezésére, amit fel tud használni a hirdetések hatékonyságának növelésére. Azonban, ahogy kiemeltem a cikkben, mindennek van árnyoldala is, ha nem felügyeljük, hogy mit csinál a rendszer vagy nem kap elég adatot tőlünk, akkor nagyon félre tud menni.[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title=”Még nincs saját adatbázisom, mennyire vagyok elkésve?” tab_id=”1644671592802-e2ad5c14-fa5a”][vc_column_text]Ugyan a third party adatkezelést a tech óriások 2023-ban tervezik teljesen kivezetni, a legfrissebb Facebook hirdetési trendek alapján – személyes véleményem szerint – már tegnap bele kellett volna kezdened az adatbázis építésbe, mivel ez nem egy nap alatt történik meg.[/vc_column_text][/vc_tta_section][/vc_tta_accordion][/vc_column][/vc_row]

  • Facebook Hirdetés Típusok

    [vc_row][vc_column][vc_column_text]

    A Facebook fejlesztéseivel néha még kampánymenedzserként is nagyon nehéz lépést tartani – hónapról hónapra jönnek ki az újabb és újabb facebook hirdetés típusok. Sokan ezt tartják a hirdetési rendszer egyik legnagyobb hibájának is, hogy túl sok újdonság érkezik és jobb híján a felhasználók tesztelik le e formátumok hatékonyságát.

    Rövid idő alatt eljutottunk a klasszikus hirdetési formátumoktól – képes hirdetés, videós hirdetés – a Canvas-ig, Slideshow-ig, Instant Experience-ig – és itt még nincs is vége.

    Érdemes ezekkel foglalkozni? Mikor kell alkalmazni őket? Hol jelenhetnek meg? Alább elmagyarázunk minden részletet.

    [lwptoc depth=”2″ title=”Tartalomjegyzék” toggle=”1″ labelShow=”Tartalomjegyzék mutatása” labelHide=”Tartalomjegyzék elrejtése” width=”full”]

    Mielőtt azonban nekiállunk részletesen kivesézni minden formátumot, tekintsük át a két nagy klasszikus formátum sajátosságait, mivel ezeknek még mindig megvan a helye az online marketing mixben.

    Klasszikus facebook hirdetés típusok

    Akárki, aki az elmúlt 5 évben a Facebook felületétől nem menekült el hanyatt-homlok, az már találkozott képes vagy videós hirdetésekkel. Ezek azok a formátumok, amiket a hirdetők a leggyakrabban használnak és bizonyos célokra még mindig verhetetlen hatékonysággal bírnak. Forgalomterelésre például mind a mai napig a képes hirdetés az egyik leghatékonyabb formátum.

    Képes hirdetés

    A képes facebook hirdetés típusok már az ősidőktől kezdve rendelkezésünkre álltak a Facebookon. Ez a formátum egy hirdetési szövegből, egy képből, egy címsorból, egy leíró részből és egy CTA (Call to Action) gombból áll. Az, hogy ez a formátum a legrégebbi, nem jelenti azt, hogy nem lehet kifejezetten eredményes. Sőt, kutatások azt mutatják, hogy egy vállalkozás hirdetési hatékonyságához még mindig a képes hirdetések tesznek hozzá a legtöbbet.

    2017-ben a Maria hurrikán Puerto Rico-i tombolása után a Mercy Corps adománygyűjtő Facebook kampányt indított, ahol egyszerű képes formátumot használtak. Az adománygyűjtés olyan jól sikerült, hogy 2.2x-es volt a hirdetési kiadások megtérülése (return of ad spent) és egy konverzió átlagos költsége 50%-kal alacsonyabb volt, mint más digitális media platformon.

    A képes Facebook hirdetés típusok további nagy előnye, hogy szinte minden Facebook elhelyezésen megjelenhet:

    • Facebook hírfolyam
    • Facebook jobb oldali oszlop
    • Facebook azonnali cikkek
    • Facebook piactér
    • Facebook sztorik
    • Instagram sztorik
    • Instagram hírfolyam
    • Audience Network
    • Szponzorált üzenet
    • Messenger

    [/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row padding_top_multiplier=””][vc_column vertical_content_position=”middle” rc_heading_color=”primary-1″ rc_bg_type=”color” heading_color=”primary-1″ css=”.vc_custom_1636234731627{border-top-width: 1px !important;border-bottom-width: 1px !important;padding-top: 4% !important;padding-right: 4% !important;padding-bottom: 4% !important;padding-left: 4% !important;background-color: #1f3043 !important;border-top-color: #dd3333 !important;border-bottom-color: #dd3333 !important;border-radius: 4px !important;}” font_color=”#ffffff” rc_font_color=”#ffffff” rc_bg_color=”#203042″ grve_css=”{“desktop“:{“border-top“:1,“border-right“:1,“border-bottom“:1,“border-left“:1,“border-top-left-radius“:“4px“,“border-top-right-radius“:“4px“,“border-bottom-right-radius“:“4px“,“border-bottom-left-radius“:“4px“,“padding-top“:“3%“,“padding-right“:“3%“,“padding-bottom“:“3%“,“padding-left“:“3%“,“border-color“:“#203042“,“border-style“:“solid“,“class“:“grve-wpb-1641856477031“}}”][impeka_slogan title=”Mikor és hogyan használd?” heading_tag=”div” heading=”h3″ text_style=”subtitle” btn_text=”” btn2_text=”” button2_text=””][/impeka_slogan][vc_column_text]

    Sima képes hirdetést érdemes használnod, ha kisebb a hirdetések kreatívjára szánt produkciós büdzséd és nem szeretnél videót vagy extrább képes formátumokat létrehozni. Ezen felül ha a cél a weboldalad forgalmának növelése, akkor valószínűleg ez lesz a leghatékonyabb hirdetési formátum! Pontos specifikációt a méretekről a következő linken találsz!

    [/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row rc_bg_type=”color” bg_color=”#f8f8f8″ margin_bottom=”0px” rc_bg_color=”#f7f7f7″][vc_column][vc_column_text]

    Videós hirdetés

    A videós Facebook hirdetés típusok legfontosabb előnye, hogy gyors kapcsolatot tudsz kialakítani a felhasználókkal. Az automatikus lejátszásnak és a mozgókép sokkal figyelemfelkeltőbb voltának köszönhetően még több felhasználót tudsz elérni a videós üzeneteddel.

    Spanyolországban az Amstel ezen facebook hirdetés típusok használatának köszönhetően a TV-s spotjuk 7%-os járulékos elérést szerzett. Ezen felül a Facebook és Instagram felületén elért felhasználók 47%-a olyan felhasználó volt, akik nem szoktak TV-t nézni, így az Amstel marketingesei egy teljesen új célcsoporthoz jutottak el. A TV-s reklámmal összehasonlítva 3,9-szer magasabb hirdetési bevételt realizált a cég a videós Facebook hirdetéseiből.

    Természetesen a videós hirdetések 2019-ben már nem csak a nagy cégek játszóterei, így a KKV szektorban is egyre több ötletes videós hirdetéssel találkozni. Próbálj meg úgy videós spotokat készíteni, hogy előre eltervezed, hogy milyen célcsoportot fogsz célozni vele, majd próbáld meg kihangsúlyozni a célcsoport számára a legfontosabb termékelőnyöket – ha lehet, röviden. Egy-egy jó videós ötlet organikusan is óriási elétést tud produkálni.

    A Facebook hirdetés típusok videós formátumait majdnem minden Facebook elhelyezésen meg tudod jeleníteni:

    • Facebook hírfolyam
    • Facebook jobb oldal
    • Facebook azonnali cikkek
    • Facebook videók közben
    • Facebook piactér
    • Facebook sztorik
    • Instagram sztorik
    • Instagram hírfolyam
    • Messenger
    • Audience Network

    Nem könnyű szórakoztató, ugyanakkor informatív hirdetést csinálni 2 percben, de vannak, akiknek azért összejön. Inspirációként álljon itt a pillow cube hirdetése:

    https://www.youtube.com/watch?v=e2LaVvocJLM[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row padding_top_multiplier=”” rc_bg_type=”color” rc_bg_color=”#f7f7f7″][vc_column vertical_content_position=”middle” rc_heading_color=”primary-1″ rc_bg_type=”color” heading_color=”primary-1″ css=”.vc_custom_1636234731627{border-top-width: 1px !important;border-bottom-width: 1px !important;padding-top: 4% !important;padding-right: 4% !important;padding-bottom: 4% !important;padding-left: 4% !important;background-color: #1f3043 !important;border-top-color: #dd3333 !important;border-bottom-color: #dd3333 !important;border-radius: 4px !important;}” font_color=”#ffffff” rc_font_color=”#ffffff” rc_bg_color=”#203042″ grve_css=”{“desktop“:{“border-top“:1,“border-right“:1,“border-bottom“:1,“border-left“:1,“border-top-left-radius“:“4px“,“border-top-right-radius“:“4px“,“border-bottom-right-radius“:“4px“,“border-bottom-left-radius“:“4px“,“padding-top“:“3%“,“padding-right“:“3%“,“padding-bottom“:“3%“,“padding-left“:“3%“,“border-color“:“#203042“,“border-style“:“solid“,“class“:“grve-wpb-1641856477031“}}”][impeka_slogan title=”Mikor és hogyan használd?” heading_tag=”div” heading=”h3″ text_style=”subtitle” btn_text=”” btn2_text=”” button2_text=””][/impeka_slogan][vc_column_text]

    Magasabb produkciós költségkeret esetén lehet jó választás, vagy erős versenyt támasztó piacon. A Facebook az elmúlt években kifejezetten előnyben létesítette a videós formátumot az elérési mutatók tekintetében, így a csak képpel hirdető konkurenciát ezzel a hirdetési típussal tudod legyalulni. Ha ráadásul az elsődleges célod a márkaismertséged növelése – és nem az értékesítés volumenének emelése -, akkor végképp ez a te formátumod!

    A videós facebook hirdetés típusok lehetőségeiről és követelményeiről pontos specifikációt találsz az alkalmazható méretekről és formátumokról a videómarketingről írt cikkünkben.

    [/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]

    Kevésbé ismert Facebook hirdetés típusok

    A Facebook hírfolyamod pörgetése közben tuti, hogy találkoztál már olyan hirdetési formátumokkal, amiket nem tudtál hova tenni… Nos, az elmúlt években a Facebook kifejezetten felhasználóbarát rendszert alakított ki az “extrább” hirdetési formátumok elkészítésére, úgyhogy vegyük is végig, hogy milyen extra formátumok közül válogathatsz:

    Collection

    Mi is a collection? Ha direkten akarunk fogalmazni, akkor a collection a Facebook hirdetés típusok egy olyan változata, ami egy mini webáruházat hoz létre a Facebook rendszerén belül. A collection segítségével akár 50 különböző terméket tudsz megmutatni egy felhasználói kattintás után. Tulajdonképpen kollekciók egy átmenetet képeznek az oldalad és a Facebook rendszere között. Ez a hirdetési formátum a hírfolyamban jelenik meg, mint egy kép vagy videó, alatta pedig betekintést nyerhetsz, milyen termékekkel találkozhatsz a kattintás után. Miután rákattintottál a hirdetésre máris a termékek között találod magad, ahol kiválaszthatod pontosan melyik érdekel.

    A Hawkers, szemüvegeket árúsító spanyol márka a Collection formátumú hirdetésének köszönhetően 51%-kal növelte a hirdetésből származó bevételeit, 30%-kal kevesebb konverziós költség mellett. Emellett a felhasználói elköteleződésben (engagement) 86%-os növekedést tapasztaltak.

    A kollekciók használatának egyetlen hátránya, hogy csak mobilon érhető el és mindössze csak a hírfolyamokban tudod használni:

    • Facebook hírfolyam
    • Instagram hírfolyam

    [/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row padding_top_multiplier=””][vc_column vertical_content_position=”middle” rc_heading_color=”primary-1″ rc_bg_type=”color” heading_color=”primary-1″ css=”.vc_custom_1636234731627{border-top-width: 1px !important;border-bottom-width: 1px !important;padding-top: 4% !important;padding-right: 4% !important;padding-bottom: 4% !important;padding-left: 4% !important;background-color: #1f3043 !important;border-top-color: #dd3333 !important;border-bottom-color: #dd3333 !important;border-radius: 4px !important;}” font_color=”#ffffff” rc_font_color=”#ffffff” rc_bg_color=”#203042″ grve_css=”{“desktop“:{“border-top“:1,“border-right“:1,“border-bottom“:1,“border-left“:1,“border-top-left-radius“:“4px“,“border-top-right-radius“:“4px“,“border-bottom-right-radius“:“4px“,“border-bottom-left-radius“:“4px“,“padding-top“:“3%“,“padding-right“:“3%“,“padding-bottom“:“3%“,“padding-left“:“3%“,“border-color“:“#203042“,“border-style“:“solid“,“class“:“grve-wpb-1641856477031“}}”][impeka_slogan title=”Mikor és hogyan használd?” heading_tag=”div” heading=”h3″ text_style=”subtitle” btn_text=”” btn2_text=”” button2_text=””][/impeka_slogan][vc_column_text]

    A Facebook hirdetés típusok közül ez az egyik legjobb webshopok promóciójára.  A webshopod tartalmát egyel közelebb hozhatod a felhasználókhoz a Facebook rendszerén belül – méghozzá átkattintás nélkül.

    A specifikációk ezen a linken érhetőek el. 

    [/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row rc_bg_type=”color” bg_color=”#f8f8f8″ margin_bottom=”0px” rc_bg_color=”#f7f7f7″][vc_column][vc_column_text]

    Carousel

    A Carousel a Facebook hirdetés típusok sokak számára ismerős formátuma: a hirdetési galéria 10 oldalra húzható képet tartalmaz. Minden egyes képhez egyedi link tartozik, ezért a carousel alkalmas több termék egy hirdetésben történő bemutatásra.

    Az amerikai Oakland Raiders focicsapat karácsonyi sapka kiárúsító kampánya 19x-es hirdetési bevétel megtérülést hozott a carousel hirdetési formátumnak köszönhetően. A pulóverek esetében ez a megtérülés “csak” 10x-es volt.

    A galéria típusú hirdetések nem csak mobilon, hanem asztali számítógépen is megjelennek, így több elhelyezési lehetőséged is van:

    • Facebook hírfolyam
    • Facebook jobb oldalt
    • Facebook azonnali cikkek
    • Facebook piactér
    • Facebook sztori
    • Instagram sztori
    • Instagram hírfolyam
    • Messenger
    • Audience Network

    [/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row padding_top_multiplier=”” rc_bg_type=”color” rc_bg_color=”#f7f7f7″][vc_column vertical_content_position=”middle” rc_heading_color=”primary-1″ rc_bg_type=”color” heading_color=”primary-1″ css=”.vc_custom_1636234731627{border-top-width: 1px !important;border-bottom-width: 1px !important;padding-top: 4% !important;padding-right: 4% !important;padding-bottom: 4% !important;padding-left: 4% !important;background-color: #1f3043 !important;border-top-color: #dd3333 !important;border-bottom-color: #dd3333 !important;border-radius: 4px !important;}” font_color=”#ffffff” rc_font_color=”#ffffff” rc_bg_color=”#203042″ grve_css=”{“desktop“:{“border-top“:1,“border-right“:1,“border-bottom“:1,“border-left“:1,“border-top-left-radius“:“4px“,“border-top-right-radius“:“4px“,“border-bottom-right-radius“:“4px“,“border-bottom-left-radius“:“4px“,“padding-top“:“3%“,“padding-right“:“3%“,“padding-bottom“:“3%“,“padding-left“:“3%“,“border-color“:“#203042“,“border-style“:“solid“,“class“:“grve-wpb-1641856477031“}}”][impeka_slogan title=”Mikor és hogyan használd?” heading_tag=”div” heading=”h3″ text_style=”subtitle” btn_text=”” btn2_text=”” button2_text=””][/impeka_slogan][vc_column_text]

    Itt is kijelenthetjük, hogy ha sok termékes webshopod van, akkor mindenképp használd ki ennek a formátumnak az előnyeit. Ezen felül akár szolgáltatások promózására is alkalmas lehet – feltéve ha belecsempészel egy kis ötletességet. Meghoztuk a kedvedet a carousel hirdetések kipróbálására?

    Pontos specifikációt a méretekről a következő linken találsz!

    [/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row margin_bottom=”0px”][vc_column][vc_column_text]

    Slideshow

    A Slideshow – vagy vetítés – tulajdonképp a képes és a videós Facebook hirdetés típusok ötvözete. Képeket lehet megjeleníteni összevágva egy videóban. Egy hirdetésben 10 képet tudsz használni aláfestő zenével együtt.

    A vetítés további előnye, hogy termékek és szolgáltatások vizualizálására egyaránt alkalmas. Jellegéből fakadóan ugyanazokon az elhelyezéseken megjelenhet, mint a videós hirdetés:

    • Facebook hírfolyam
    • Facebook jobb oldal
    • Facebook azonnali cikkek
    • Facebook videók közben
    • Facebook piactér
    • Facebook sztorik
    • Instagram sztorik
    • Instagram hírfolyam
    • Messenger
    • Audience Network

    [/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row padding_top_multiplier=””][vc_column vertical_content_position=”middle” rc_heading_color=”primary-1″ rc_bg_type=”color” heading_color=”primary-1″ css=”.vc_custom_1636234731627{border-top-width: 1px !important;border-bottom-width: 1px !important;padding-top: 4% !important;padding-right: 4% !important;padding-bottom: 4% !important;padding-left: 4% !important;background-color: #1f3043 !important;border-top-color: #dd3333 !important;border-bottom-color: #dd3333 !important;border-radius: 4px !important;}” font_color=”#ffffff” rc_font_color=”#ffffff” rc_bg_color=”#203042″ grve_css=”{“desktop“:{“border-top“:1,“border-right“:1,“border-bottom“:1,“border-left“:1,“border-top-left-radius“:“4px“,“border-top-right-radius“:“4px“,“border-bottom-right-radius“:“4px“,“border-bottom-left-radius“:“4px“,“padding-top“:“3%“,“padding-right“:“3%“,“padding-bottom“:“3%“,“padding-left“:“3%“,“border-color“:“#203042“,“border-style“:“solid“,“class“:“grve-wpb-1641856477031“}}”][impeka_slogan title=”Mikor és hogyan használd?” heading_tag=”div” heading=”h3″ text_style=”subtitle” btn_text=”” btn2_text=”” button2_text=””][/impeka_slogan][vc_column_text]

    Ezek a Facebook hirdetés típusok azoknak valóak, akiknek nincs meg az erőforrásuk egy-egy videó elkészítésére, de terméküket vagy szolgáltatásukat több képen keresztül jobban be lehet mutatni.

    A slideshow hirdetések pontos specifikációja elérhető ezen a linken.

    [/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row rc_bg_type=”color” bg_color=”#f8f8f8″ margin_bottom=”0px” rc_bg_color=”#f7f7f7″][vc_column][vc_column_text]

    Canvas, avagy az Instant experience

    Ez a formátum a maga idejében forradalminak számított a Facebook hirdetés típusok között. A hirdetőnek nem volt szüksége weboldalra, úgy is át tudott adni információkat a felhasználónak egy “vászon” segítségével. Tulajdonképpen arról van szó, hogy ha a felhasználó rákattint a képes vagy videós hirdetésre egy tizedmásodpercek alatt betöltődő felület fogadja, ahol képeket, videókat, szövegeket és gombokat tud megjeleníteni a hirdető.

    Az Instant experience segítségével a svéd Spotify 15 millió felhasználóhoz juttatott el egy zenei albumot, majd ennek hatására 13 millió felhasználó nézett végig egy élő streaming adást.

    Ahogy a Collection formátum, úgy az Instant experience is csak mobilon elérhető, azon belül is csak a hírfolyamokban:

    • Facebook hírfolyam
    • Instagram hírfolyam

    [/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row padding_top_multiplier=”” rc_bg_type=”color” rc_bg_color=”#f7f7f7″][vc_column vertical_content_position=”middle” rc_heading_color=”primary-1″ rc_bg_type=”color” heading_color=”primary-1″ css=”.vc_custom_1636234731627{border-top-width: 1px !important;border-bottom-width: 1px !important;padding-top: 4% !important;padding-right: 4% !important;padding-bottom: 4% !important;padding-left: 4% !important;background-color: #1f3043 !important;border-top-color: #dd3333 !important;border-bottom-color: #dd3333 !important;border-radius: 4px !important;}” font_color=”#ffffff” rc_font_color=”#ffffff” rc_bg_color=”#203042″ grve_css=”{“desktop“:{“border-top“:1,“border-right“:1,“border-bottom“:1,“border-left“:1,“border-top-left-radius“:“4px“,“border-top-right-radius“:“4px“,“border-bottom-right-radius“:“4px“,“border-bottom-left-radius“:“4px“,“padding-top“:“3%“,“padding-right“:“3%“,“padding-bottom“:“3%“,“padding-left“:“3%“,“border-color“:“#203042“,“border-style“:“solid“,“class“:“grve-wpb-1641856477031“}}”][impeka_slogan title=”Mikor és hogyan használd?” heading_tag=”div” heading=”h3″ text_style=”subtitle” btn_text=”” btn2_text=”” button2_text=””][/impeka_slogan][vc_column_text]

    Azoknak a hirdetőknek, akiknek nincs meggyőző weboldaluk, vagy kell még egy meggyőzést szolgáló “touchpoint” mielőtt az oldalra tereli a felhasználót.

    Pontos specifikáció a Canvas formátumról ezen a linken.

    [/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row margin_bottom=”0px”][vc_column][vc_column_text]

    Lead generation, avagy az űrlapok

    A Facebook hirdetés típusok közül a lead generation formátum kifejezetten B2B vállalatoknak való. Fő elve, hogy a felhasználó konverziós útvonalát rövidítsük le annyira, amennyire lehetséges és még a Facebook rendszerén belül kérjük el tőle a kívánt információkat. Természetesen hosszú távon ez a formátum nem megoldás, hiszen távol tartja a felhasználókat az oldaladtól, azonban rövid távon hasznos mentőöv lehet.

    A Fiat Törökország a lead generation formátumnak köszönhetően 2.2-szer több űrlapkitöltést realizált, mint a régebbi kampányai esetében, illetve az online kampányokból érkező űrlapkitöltések 26%-a a lead generation hirdetéshez volt köthető. B2B-ben annyira fontos ennek a formátumnak a használata, hogy Haaz Róbert kollégánk egy ingyenes videós kurzust is készített hozzá.

    Mivel egy űrlap kitöltésénél fontos a meggyőzés, ezért ez a formátum csak a hírfolyamokban elérhető, ahol a legnagyobb méret áll rendelkezésre a képek/videók megjelenítésére, avagy a marketing üzenet átadására:

    • Facebook hírfolyam
    • Instagram hírfolyam

    [/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row padding_top_multiplier=””][vc_column vertical_content_position=”middle” rc_heading_color=”primary-1″ rc_bg_type=”color” heading_color=”primary-1″ css=”.vc_custom_1636234731627{border-top-width: 1px !important;border-bottom-width: 1px !important;padding-top: 4% !important;padding-right: 4% !important;padding-bottom: 4% !important;padding-left: 4% !important;background-color: #1f3043 !important;border-top-color: #dd3333 !important;border-bottom-color: #dd3333 !important;border-radius: 4px !important;}” font_color=”#ffffff” rc_font_color=”#ffffff” rc_bg_color=”#203042″ grve_css=”{“desktop“:{“border-top“:1,“border-right“:1,“border-bottom“:1,“border-left“:1,“border-top-left-radius“:“4px“,“border-top-right-radius“:“4px“,“border-bottom-right-radius“:“4px“,“border-bottom-left-radius“:“4px“,“padding-top“:“3%“,“padding-right“:“3%“,“padding-bottom“:“3%“,“padding-left“:“3%“,“border-color“:“#203042“,“border-style“:“solid“,“class“:“grve-wpb-1641856477031“}}”][impeka_slogan title=”Mikor és hogyan használd?” heading_tag=”div” heading=”h3″ text_style=”subtitle” btn_text=”” btn2_text=”” button2_text=””][/impeka_slogan][vc_column_text]

    Azoknak a hirdetőknek, akiknek nincs meggyőző weboldaluk vagy gyorsan szeretnének honlap fejlesztési feladatok nélkül leadeket szerezni.

    A lead ad-ek méreteinek pontos specifikációt ezen a linken megtalálod!

    [/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row rc_bg_type=”color” bg_color=”#f8f8f8″ margin_bottom=”0px” rc_bg_color=”#f7f7f7″][vc_column][vc_column_text]

    Messenger-alapú Facebook hirdetés típusok

    A Messenger alapú hirdetéseket egyből két részre oszthatjuk, a Szponzorált üzenetekre (Sponsored message) és a Kattintás utáni üzenetekre (Click to Messenger).

    Az előbbi – a szponzorált üzenetek – légyege, hogy a felhasználóknak egy előre megírt – linkkel és képpel ellátott – üzenetet tudunk küldeni, míg a Kattintás utáni üzenet nem más, mint egy sima képes vagy videós hirdetésformátum a Facebook hírfolyamban, aminek a CTA gombja a Messengerbe viszi a felhasználót, aki ezáltal azonnal tud írni egy üzenetet a hirdetőnek.

    A Messenger-alapú Facebook hirdetés típusok e két variánsa nagyban eltér egymástól, míg az egyikkel a hirdető direkt módon tud üzenni a célcsoportjának, addig a másikban a felhasználó veszi fel a kapcsolatot a hirdetővel, úgy hogy a hirdetés egyből egy közös beszélgetésbe viszi őket.

    A Humane Society International nonprofit állatmentő szervezet egy kattintás utáni Messenger kampánya annyira sikeres lett, hogy a felhasználók 53%-a megadta az e-mail címét üzenetben, mikor azt kérték tőle. Ezen felül a Messenger beszélgetésben résztvevő felhasználók 30%-a felkereste a nonprofit szervezet petíciós oldalát. A kampány végül 1 dollár alatti költségen realizálta az új leadeket.

    A szponzorált üzenetek természetesen csakis a Messenger alkalmazásban jelenhetnek meg, de a kattintás utáni üzenet – a képes és videós mivoltából – a következő felületeken is lehet:

    • Facebook hírfolyam
    • Facebook piactér
    • Instagram hírfolyam
    • Messenger
    • Audience Network

    [/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row padding_top_multiplier=”” rc_bg_type=”color” rc_bg_color=”#f7f7f7″][vc_column vertical_content_position=”middle” rc_heading_color=”primary-1″ rc_bg_type=”color” heading_color=”primary-1″ css=”.vc_custom_1636234731627{border-top-width: 1px !important;border-bottom-width: 1px !important;padding-top: 4% !important;padding-right: 4% !important;padding-bottom: 4% !important;padding-left: 4% !important;background-color: #1f3043 !important;border-top-color: #dd3333 !important;border-bottom-color: #dd3333 !important;border-radius: 4px !important;}” font_color=”#ffffff” rc_font_color=”#ffffff” rc_bg_color=”#203042″ grve_css=”{“desktop“:{“border-top“:1,“border-right“:1,“border-bottom“:1,“border-left“:1,“border-top-left-radius“:“4px“,“border-top-right-radius“:“4px“,“border-bottom-right-radius“:“4px“,“border-bottom-left-radius“:“4px“,“padding-top“:“3%“,“padding-right“:“3%“,“padding-bottom“:“3%“,“padding-left“:“3%“,“border-color“:“#203042“,“border-style“:“solid“,“class“:“grve-wpb-1641856477031“}}”][impeka_slogan title=”Mikor és hogyan használd?” heading_tag=”div” heading=”h3″ text_style=”subtitle” btn_text=”” btn2_text=”” button2_text=””][/impeka_slogan][vc_column_text]

    A Facebook hirdetés típusok között válogatva a Messenger-alapú hirdetés azoknak a hirdetőknek ideális, akik dialógust szeretnének kezdeményezni a célcsoportjukkal. Olyankor lehet például hasznos formátum, amikor a felhasználóknak hosszú döntési folyamaton kell végimenniük a konverzióig, vagy edukálni kell a piacot a termék innovatív jellege miatt. Jellemzően nagyobb értékű termékeket áruló cégeknek (pl. autóipar, ékszerek, luxus termékek), egyedi szolgáltatásokat kínáló vállalkozásoknak, vagy akár non-profit szervezeteknek javasoljuk a használatát.

    A formátum pontos specifikációit ezen a linken találod meg.

    [/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row margin_bottom=”0px”][vc_column][vc_column_text]

    Facebook hirdetés típusok – Konklúzió

    Igaz, hogy a hatékony Facebook hirdetés receptje nem csak a Facebook hirdetés típusok kiválasztásából áll; kell még hozzá jó kreatív, megfelelő célzás, okos bidding stratégia és sok-sok tesztelés és optimalizálás – hogy a landing oldalakról már ne is beszéljünk.

    A Facebook hirdetés típusok áttekintése abban azonban sokat segít, hogy a saját vállalkozásod, terméked, vagy szolgáltatásod történetét koherens ügyfélélmény keretében tudd bemutatni a vásárlódinak, azaz megteremts egy jól fogyasztható sztorit, aminek a vége remélhetőleg egy olcsón konvertáló új ügyfél lesz.

    Remélem sikerült egy mentőbólyát dobnom a Facebook facebook hirdetés típusok formátumainak útvesztőjében, de ha esetleg mégis kérdésed lenne ne habozz – kommentben szívesen válaszolok, még több információt pedig a Facebook reklám alapjairól szóló cikkünben találsz. Ha hasznosnak találtad a cikket, a like és megosztás gomb pont rád vár. Ahogy mondani szokás, az vagy, amit megosztasz… (vagy valami ilyesmi 😉

    [/vc_column_text][/vc_column][/vc_row]

  • Facebook Kampány Tervezés – 7 pontos checklist

    [vc_row][vc_column][vc_column_text]

    Az egyszeri online marketinges sokszor csak megkapja a hevenyészett ukázt egy új kampány indítására, összekattintgat valamilyen hirdetést, majd pár hét, ne adj’ isten, hónap elteltével ránéz az analitikára, amely sok esetben — és nem meglepő módon — nem a legszívderítőbb számokat tartalmazza.

    Ez sokszor azért történhet meg, mert a nélkülözhetetlen stratégiai alapok átgondolására egyszerűen nem kap inputot a vezetéstől. Pedig minden kampánynak megvan a saját maga szerepe és célja a nagy online marketing stratégiában, így az okos és stratégiai szemlélettel megáldott kampánymenedzser előbb gondolkodik, csak aztán kattint — ehhez persze egy részletes, átgondolt, stratégiai inputra van szüksége.

    Ebben a cikkben összeszedtem a 7 legfontosabb mérlegelendő kérdéskört, amelyeket a Facebook kampány tervezés során érdemes számba venni. Ráadásként még néhány best practice is megbújik a sorok között. 😉

    [/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]

    Facebook kampány tervezés checklist

    1. CÉLOK

    Fejezd be a mondatot: ezzel a Facebook kampánnyal az a célom, hogy …

    Az első és legfontosabb teendő, hogy megfogalmazd, pontosan mi is lesz a létrehozandó kampánynak a célja. Nagyon nem mindegy, hogy márkaépítés, forgalomgenerálás, videónézettség, vagy például webshopos vásárlások után vágyakozol. Ugyanis minden egyes marketingcélt többféle Facebook-kampánycéllal is meg lehet oldani, ezért fontos, hogy konkrét elképzelésed legyen az adott kampány célját illetően.

    Példának okáért, ha a márkaépítés érdekel, az kivitelezhető brand awareness, post engagement, video views, vagy akár traffic kampánycéllal is. Minden esetben máson van a fókusz — neked kell tudnod, mit szeretnél elérni. Azt, hogy minél több releváns emberhez eljusson a márkád, vagy hogy ők akár elköteleződjenek valamilyen tartalmad iránt? Esetleg a márkaépítésen belül az edukációra koncentrálnál, és forgalmat szeretnél terelni a pengén összeállított blogcikkedre? Azt javaslom, a Facebook kampány tervezés első lépéseként minél inkább próbáld meg lebontani részcélokra a fő célodat, és ezekhez már könnyebb lesz kampánytípust rendelned.

    [/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]

    2. Eredmények

    Fejezd be a mondatot: akkor leszek elégedett a kampánnyal, ha …

    A Facebook kampány tervezés során tapasztalatom szerint az egyik leggyakoribb hiba, hogy nem kerülnek pontosan definiálásra az elvárt eredmények, azaz a KPI-ok (Key Performance Indicators). Ennek következtében pedig nehéz eldönteni, hogy a kapott adatokat hogyan is ítéljük meg. Megelégedhetünk, vagy többet is kihozhattunk volna a kampányból? 🤔

    Ugyanakkor sokan hajlamosak átesni a ló másik oldalára. Egy friss kutatás szerint a KPI-okkal kapcsolatos másik gyakori hiba, ha mindenhez mérőszámokat rendelünk, amihez csak lehet, függetlenül attól, hogy releváns-e az aktuális kampányunk szempontjából vagy sem.

    💡PRO tipp: A Facebook kampány tervezés régóta jól bevált ökölszabálya, hogy minden kampány eredményességét 2-3 fő KPI-ból meg lehet határozni. Próbáld mindig megtalálni a legrelevánsabb mutatókat, amelyek ténylegesen fémjelzik, hogy a kampányod elérte a célját vagy sem.

    Segítségképpen összeszedtem néhány metrikát, amire az eredmények értékelésekor adott cél függvényében támaszkodnod érdemes. Hogy melyik mutatónak mikor mennyit “kell” mutatnia, abszolút iparág-, piac- és ország-függő. Kutakodj benchmarkok után, hogy reális elvárásokat fogalmazhass meg! 🧐

    [/vc_column_text][vc_row_inner padding_top_multiplier=”1x”][vc_column_inner width=”1/3″][icon_counter border_size=”2″ border_color=”” icon=”Defaults-heart” icon_size=”32″ icon_color=”#ffffff” text_color=”#ffffff” desc_color=”#ffffff” bg_color=”#1c92a7″ block_title_front=”Márkaépítés” block_desc_front=”Mutasd ›” block_title_back=”Fő KPI-ok” block_desc_back=”Ad recall lift
    Relevance Score
    CPM” desc_font_size=”desktop:14px;”][/vc_column_inner][vc_column_inner width=”1/3″][icon_counter border_size=”2″ border_color=”” icon=”Defaults-rocket” icon_size=”32″ icon_color=”#ffffff” text_color=”#ffffff” desc_color=”#ffffff” bg_color=”#1c92a7″ block_title_front=”Forgalomterelés” block_desc_front=”Mutasd ›” block_title_back=”Fő KPI-ok” block_desc_back=”Reach
    CTR
    CPC” desc_font_size=”desktop:14px;”][/vc_column_inner][vc_column_inner width=”1/3″][icon_counter border_size=”2″ border_color=”” icon=”Defaults-trophy” icon_size=”32″ icon_color=”#ffffff” text_color=”#ffffff” desc_color=”#ffffff” bg_color=”#1c92a7″ block_title_front=”Konverzió” block_desc_front=”Mutasd ›” block_title_back=”Fő KPI-ok” block_desc_back=”Reach
    CPA
    CPM” desc_font_size=”desktop:14px;”][/vc_column_inner][/vc_row_inner][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]

    3. BUDGET

    Egészítsd ki a mondatot: ezt az eredményt … Ft büdzséből lehet REÁLISAN megvalósítani.

    Ha ennek kiszámolásában segítségre szorulsz, ajánlom figyelmedbe a Facebook kalkulátort.

    A Facebook kampány tervezés során a kiszámolt költési keret időbeli elosztásán is el kell gondolkodnod, és azt is meg kell határoznod, hogy az egyes tesztekre, közönségekre milyen összegű forrást allokálnál és milyen időzítéssel. Ez egyfajta kontroll is a büdzséd felett, így egyrészt nem fogsz túlköltekezni, másrészt segít átgondolni a kampányod részleteit is.

    Ha limitált büdzsé áll rendelkezésedre — és a legtöbb kampánymenedzserrel ez a helyzet 🤷‍♂️ —, akkor azt javaslom, hogy egyből olyan kampányokat kezdj futtatni, amiből hasznos, direkt módon értelmezhető adatokat nyersz ki. Például egyből indíts traffic kampányt a hideg közönségeidre. Így is tesztelni tudod az egyes szegmensek vagy üzenetek relevanciáját, de közben már megkezded a forgalomterelést is.

    💡PRO tipp: fordíts nagy energiát az optimalizálásra, hiszen kisebb büdzsé esetében még fontosabb, hogy minden egyes elköltött forintból értéket — azaz használható adatot — teremts. Az optimalizálásnál azt tartsd szem előtt, hogy ki kell szűrnöd azokat a szegmenseket, akikre nem éri meg hirdetni, illetve hogy az egyes hirdetéseid közül csak a legjobban teljesítőket (legolcsóbb elérés, legolcsóbb CPA, legmagasabb átkattintási arány stb.) hagyd meg, azokra fókuszáld a büdzséd.

    [/vc_column_text][vc_column_text]

    4. CÉLKÖZÖNSÉG

    Válaszolj a kérdésre: kiktől várhatom, hogy elköteleződjenek, konvertáljanak?

    A Facebook kampány tervezés legfontosabb kérdése a közönség. A fenti kérdés megválaszolásakor első lépésben különítsd el, hogy milyen “hideg” és milyen “felmelegített” közönségek állnak rendelkezésedre.

    A “felmelegített” közönségek (custom audience) közé azok tartoznak, akik már korábban valamilyen elköteleződést mutattak, már valamilyen módon kapcsolatba kerültek a termékeddel, vagy szolgáltatásoddal.

    A “hideg” közönségek esetében vedd végig a szokásos demográfiai és érdeklődési kategóriákat, majd alkosd meg ezek alapján az alap célcsoport-szegmenseket.

    💡PRO tipp: értékes “hideg” közönségeket találhatsz még két módon:

    1. Végiggondolod, hogy a közönségedet még milyen egyéb attitűd, szokás és/vagy motiváció jellemzi. Vegyük például a személyi edzők esetét. Náluk célozhatunk a különböző sportkategóriák, edzéstípusok alapján a szokott módon. De akár célozhatunk a szingli kapcsolati státuszú, vagy éppen a randi appok iránt érdeklődést mutató júzerekre is, hiszen nagy valószínűséggel náluk is erős motiváció jelentkezik az iránt, hogy a lehető legjobb formában legyenek a párkeresés időszakában. Ilyenkor érdemes a hirdetés szövegét, képes tartalmát a célzással összhangban kialakítani.
    2. Értékes custom audience-ekből lookalike közönséget gyártasz. Ezzel a módszerrel tuti a siker, ugyanis a weboldalad böngészőiből, a social platformjaid követőiből, vagy éppen az egyik értékes email listád alapján kreál a Facebook hasonló érdeklődést, aktivitást mutató közönséget.

    A Facebook kampány tervezés során érdemes rangsort felállítanod az egyes egyedi közönségeid között. A marketing funnelben előrébb lévő közönségek, tehát például azok, akik már kosárba tettek valamit, értelemszerűen értékesebbek számodra, mint azok, akik csak böngészték valamelyik blogcikkedet.

    Ez utóbbi is nagyon fontos szegmens, de náluk még több időre és több meggyőzésre lesz szükség. Tisztázd le tehát magadban, hogy kitől milyen reakciót várhatsz. Ne akard a Facebook oldalad követőit egyből vásárlásra késztetni — hidd el, fontos a fokozatos meggyőzés. Egy második randevún se hozod fel még az együttélés és családalapítás kérdését…ugye?! 😏

    [/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column css=”.vc_custom_1555873073226{padding-top: 10px !important;padding-right: 10px !important;padding-bottom: 10px !important;padding-left: 10px !important;}”][vc_column_text]

    5. FUNNEL

    Rajzold fel, hogy melyik közönséget pontosan milyen marketing funnelen szeretnéd végigvezetni a konverzió reményében!

    A Facebook kampány tervezés következő lépéseként a marketing funnelt (értékesítési tölcsért) kell meghatároznod, méghozzá onnantól kezdve, hogy a júzer először találkozik a márkáddal. Tehát a hideg közönségek belépő pontjától kezdve egészen a konverzió fázisáig. Le kell írnod, hogy lépésről-lépésre milyen tartalommal, milyen landing oldallal csábítod tovább a potenciális vásárlókat, leadeket.

    Példák lehetséges útvonalakra:

    • Facebook hirdetés → Blogcikk → Remarketing hirdetés → Landing oldal → Remarketing hirdetés → Convert page
    • Facebook hirdetés → Instant Experience → Remarketing hirdetés → Lead form kitöltés
    • Facebook hirdetés → Webshop → Dinamikus remarketing hirdetés → Termékoldalak → Kosárbatétel → Pénztár → Vásárlás

    [/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column css=”.vc_custom_1555873073226{padding-top: 10px !important;padding-right: 10px !important;padding-bottom: 10px !important;padding-left: 10px !important;}”][vc_column_text]

    6. MÉRÉSI PONTOK

    A korábbi rajzon jelöld be, hogy a funnel egyes pontjain milyen méréstechnikai beállításokra lesz szükség.

    Gondolom nem mondok újdonságot azzal, hogy a funnelednek csak akkor lesz értelme, ha pontosan látod, hogy egyik pontról a másikra hány felhasználó jut el, és hogy hol mekkora lemorzsolódással dolgozol. Ahhoz, hogy pontos adatokkal dolgozhass, profi méréstechnikai beállításokra lesz szükséged. A funnel minden pontjára határozz meg egy mérhető mikro-elköteleződést, lehet ez például egy gombkattintás, letöltés, vagy form kitöltés. A lényeg, hogy a Facebook kampánytervezés során  alaposan gondold végig, hogy a felhasználó az útja során milyen várható aktivitást fog mutatni, mielőtt a következő fázisba lép a döntési folyamata során.

    [/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column css=”.vc_custom_1555873073226{padding-top: 10px !important;padding-right: 10px !important;padding-bottom: 10px !important;padding-left: 10px !important;}”][vc_column_text]

    7. ÜZENETEK

    Fejezd be a mondatokat:

    • A fogyasztói érték, amellyel meg lehet győzni a közönséget, az az, hogy …
    • Az különbözteti meg ezt a kampányt a versenytársakétól, hogy …
    • Ennek a kampánynak az a lényege, hogy …

    Végezetül nagyon fontos, hogy az egyes közönségszegmensekre és ezzel együtt a funnel egyes pontjaira lebontva meghatározd, mikor milyen üzenetet kell közvetíteni a hirdetésekkel.

    A “hideg” közönségeidnek sokkal inkább márkaépítő, a fő USP-ket (Unique Selling Propositions) hangsúlyozó szövegeket kell írnod, hiszen bennük el kell kezdeni felépíteni a bizalmat, fel kell tudnod kelteni az érdeklődésüket. A remarketing üzenetekben pedig a márkád definiálása, bemutatása helyett már sokkal direktebben koncentrálhatsz az eladásra. Ez nem olyan bonyolult, mint amilyennek elsőre tűnik, csak gondold végig, hogy az adott szegmens eddig mit tud rólad, eddig milyen tartalmakkal találkozott, és vajon mit kell ahhoz hallania, hogy a szépen felépített funneled következő szintjére lépjen.

    Ha mégis segítségre szorulnál a szövegírás terén, akkor javaslom, hogy kezdj ezzel az elemzéssel, és hasznosítsd az összeírt technikákat a saját közönségedre és piacodra értelmezve!

    [/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]

    [totalpoll id=”25498″]

    Facebook kampány tervezés összefoglaló

    Ha ezen a listán alaposan végigmész, valamint ténylegesen időt és energiát fektetsz a Facebook kampány tervezés minden egyes lépésébe, akkor garantáltan jobb eredményeket fogsz produkálni. Az a plusz egy óra, amíg ezeket végiggondolod, hidd el, jobban megéri, mint az összetákolt kampány folyamatosan eresztő szelepeinek végeláthatatlan hegesztése. A hegesztés helyett inkább fordítsd idődet arra, hogy a releváns adatok alapján optimalizáld, és kimaxold a jól átgondolt hirdetéseid hatékonyságát. Ez teszi fel az “i”-re a pontot, és ez tesz majd profi Facebook kampánymenedzserré! 😉

    Kommentek bátorítva, és ha tetszett a cikk, akkor megköszönöm, ha egy megosztással jelzed felém.[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row]

  • Facebook marketing ötletek

    [vc_row][vc_column][vc_column_text]

    Mivel a marketingesek 93%-a használja hirdetésre a Facebook-ot, a legnagyobb közösségi platform hirdetései évről évre jelentősen drágulnak. 2018 januárhoz képest 2019-ben már 77%-kal fizetünk többet érte, ezért egyre jobban megéri optimalizálni – ugyanakkor lássuk be, nem minden hirdető engedhet meg magának profi szakértői csapatokat a céges Facebook marketing menedzselésére.

    Az alábbi Facebook marketing ötletek azoknak szólnak, akik kezdőbb kollégák, avagy vállalkozók, akik ezer más feladatuk mellett kénytelenek maguk menedzselni a kampányaikat – jellemzően nem Líbia államadósságához mérhető büdzsékkel a bankszámlájukon.

    Íme, kilenc plus két kipróbált, mégis százas szög egyszerűségű technika, amit bátran használhatsz kezdőként és szerényebb büdzséből is a Facebook kampányaid optimalizálására:

    Facebook marketing ötletek

    1. Használj emoji-kat

    Az ötlet: Több felmérés is bizonyítja az emoticonok használatának pozitív hatását a Facebook marketing területén.

    A kivitelezés: A Facebook marketing ötletek közül ez a legegyszerűbb: egyszerűen csak dobd fel a hirdetések szövegét a témához illő emoticonokkal és magasabb elköteleződési arányokat fogsz látni.

    2. Ultra rövid videók

    Az ötlet: A facebook marketing ötletek egyszerűbben kivitelezhető változata. A pár másodperces videók előnye, hogy szinte mindig végignézik őket. A kék óriás nem titkoltan előnyben részesíti a mozgóképes tartalmakat, csakhogy a hosszú videók vagy unalmasak, vagy – ha profi stáb csinálja őket -, akkor horror költségük van. A rövid videó azonban ugyanúgy mozgókép, ráadásul olcsón és gyorsan megvan.

    A kivitelezés: Vannak videós eszközök, amikkel akár állóképekből is elő tudsz állítani videókat. A Crello például animált posztok, vagy Insta tartalmak létrehozására is alkalmas. (Ingyenes változata is van, de a Pro is csak 16 dollár). A Canva-t sokan ismerik, de azt kevesebben tudják, hogy a Pro változata animációkat is tud készíteni. E technika hangsúlya azon a szón van, hogy rövid. 8-9 másodpercen túl nehéz lesz lekötni a professzionális látványhoz szokott közönség figyelmét, ezért semmiképp ne húzd túl!

    3. Facebook marketing ötletek régi tartalmakkal

    Az ötlet: A tartalommarketing promóciáját érintő Facebook marketing ötletek közül az egyik legzseniálisabb stratégia a régi, sikeres tartalmaid újrahasznosítása – talán nem véletlen, hogy a legnagyobbak is alkalmazzák. Vannak örökzöld tartalmak, amik minimális felfrissítéssel újra sikeresek lehetnek, hiszen még nem látta őket mindenki. Aki még nem látta, az épp úgy fogja szeretni, mint az a másik ezer, vagy tízezer, akinek hat hónappal korábban tetszett.

    A kivitelezés: Csak zárd ki a célzásból azokat, akik már jártak az adott oldalon és egy pár bekezdéses frissítést követően hirdesd ezeket a tartalmakat a legjobb közönségedre 10-15 napig. Ennek a technikának szinte nulla a kockázata, ha a korábbi látogatókat egy egyedi közönséggel kizárod, akkor csak jól sülhet el.

    [/vc_column_text][vc_column_text]

    4. Boostold a legjobb Facebook postjaidat is

    Az ötlet: Az adatvezérelt ügynökségek tesztelésből származó adatok alapján dinamikusan allokálják a költéseket, csakhogy nem biztos, hogy ehhez te is rendelkezel a megfelelő méretű büdzsével, technológiával, vagy épp idővel. Rendelkezésedre áll ugyanakkor egy kiváló teszt-eszköz a Facebook-on belül ingyen és automatikusan: a Business Manager-ben a page posts alatt található analitika megmutatja neked, hogy melyik Facebook oldal posztod ért el organikusan kimagasló teljesítményt – valahogy így:

    Facebook marketing ötletek organikus tartalmak boost-olásához. Screenshot a Business managerből

    A kivitelezés: Ez a céges facebook marketing ötletek egyik legalapvetőbb technikája: egyszerűen 30-40 poszt után csak fogd a legjobbat (vagy a két-három legjobbat) és adj nekik egy boost-ot hirdetéssel. Ami ugyanis organikusan felkeltette az emberek figyelmét, az miért ne keltené fel, ha promotált tartalomról van szó? Ez a technika a Facebook oldal népszerűsítése szempontjából sem rossz és Instagramon is működik.

    5. A képpel töltsd a legtöbb időt

    Az ötlet: A hirdetések teljesítményét befolyásoló leglényegesebb elem a kép. A Facebook marketing ötletek közül ezért az első, hogy foglalkozz a képpel és használd a best practice-eket. Ha nincs is budget-ed egy 48 variációs mátrix tesztelésre minden hirdetésnél, két képet simán összehasonlíthatsz a hirdetéskezelőben is a variációk beállításával.

    Faecbook marketing ötletek tesztelésre - screenshot

    A kivitelezés: Nem megyek bele a miértekbe, simán csak mondom a legjobb gyakorlat mantráját a képekre vonatkozó facebook marketing ötletek tekintetében: Emberek, arcok, a termék életszerű kontextusba helyezése és egyetlen kép helyett galéria, vagy carousel. Végül, ha bármiféle nosztalgikus elemet tudsz bele vinni, akkor tedd meg.

    6. A TKM formula

    Az ötlet: TKM, azaz töltsd ki a mezőt. Ezek a posztok nagyobb arányban sarkallják kommentre a célközönségedet, amiből viszont kiderül, hogy konkrétan kik azok az emberek, akik érzelmileg jobban bevonódtak – ezekre visszacélozva olcsóbban és hatékonyabban tudsz hirdetni. (Hirdetned természetesen kell, hiszen organikus elérés a Facebookon már alig van.) A TKM poszt valahogy így néz ki:

    Egy __________-t adnék egy hideg üdítőért.

    Ha egy dolgot kérhetnék az irodába, az a __________ lenne.

    A kedvenc nyári színem a __________.

    A kivitelezés: Ez a technika három lépcsős. Először csinálj egy TKM posztot, hirdesd addig, amíg nincs pár száz komment, majd harmadik lépésben célozz vissza egy másik hirdetéssel azokra, akik kommenteltek rá. Ezek az emberek érzelmileg bevonódtak, mivel tevőlegesen reagáltak a hirdetésedre, nem pedig csak passzívan szemlélték, ezért sokkal nagyobb arányban fogod tudni tovább terelgetni őket a funnel-ben. Még több TKM ötletet találsz itt.

    7. Facebook marketing ötletek lookalike közönségekkel

    Az ötlet: Szinte végtelen számú variáció létezik a lookalike közönségek létrehozására. Csinálhatsz ilyet a weboldalad látogatóiból, a videóid megtekintőiből, a korábban már tőled vásárló emberekből, vagy épp az email listádra feliratkozókból. A Facebook  a számára rendelkezésre álló csilliárd adat alapján megpróbálja a már létező közönségedhez hasonló embereknek mutatni a hirdetésedet – és ez általában nagyon jól sikerül neki.

    A kivitelezés: A technika lényege, hogy ezeket a hirdetéseket ne konverziós oldalakra (B2B-ben ne landing oldalakra, e-kereskedelmi oldalon pedig ne termékoldalakra) vezesd – hiszen ezek hideg közönségek. Válogatott emberek ugyan, de még nem elkötelezettek veled szemben. Valami általános ToFu tartalmat válassz, és figyeld az átkattintási arányt – amennyiben jó közönséget választottál, olcsóbban kell tudnod szerezni a látogatókat.

    8. Long form posztok

    Az ötlet: A Facebook-on iparági best practice lett a 60 karakteres poszt, mert mérések bizonyítják, hogy ez a leghatékonyabb – kivéve, amikor nem…

    A kivitelezés: Elsősorban az idősebb, vagy a már magasabb elköteleződési szinttel rendelkező közönségnél működhetnek azok a Facebook marketing ötletek, melyek hosszú posztokkal operálnak. Az idősebb generáció sokszor már bölcsebb és türelmesebb, a magasabb elköteleződéssel bíró közönséget pedig jobban érdeklik a részletek a márkádról. Egy próbát megér, mert előfordul, hogy nagyon bejön és olcsón tudsz vele hirdetni. A titka az, hogy nagyon jó minőségben megírt szöveg kell hozzá.

    9. Optimalizálj konverzióra

    Az ötlet: a Facebook rengeteg olyan adattal bír a felhasználóiról, amit nem ad ki neked, ugyanakkor anonim módon hajlandó egy kis időre kölcsönadni az adatokat. Egy szó, mint száz: a Facebook sokkal jobban tudja, hogy ki fog konvertálni az oldaladon, ezért akár rá is bízhatnád ezt a kérdést…

    A kivitelezés: Amennyiben be van kötve a Facebook Pixel az oldaladba, akkor majdnem mindig megéri megpróbálkozni a konverzióra optimalizált kampányokkal. Egyszerűen csak csinálj egy egyedi konverziót, és add meg ezt a konverziót kampánycélnak – a Facebook tudni fogja, milyen közönségen dolgozzon meg a pénzedért…

    [/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column vertical_content_position=”middle” rc_heading_color=”primary-1″ rc_bg_type=”color” heading_color=”primary-1″ css=”.vc_custom_1636234731627{border-top-width: 1px !important;border-bottom-width: 1px !important;padding-top: 4% !important;padding-right: 4% !important;padding-bottom: 4% !important;padding-left: 4% !important;background-color: #1f3043 !important;border-top-color: #dd3333 !important;border-bottom-color: #dd3333 !important;border-radius: 4px !important;}” font_color=”#ffffff” rc_font_color=”#ffffff” rc_bg_color=”#203042″ grve_css=”{“desktop“:{“border-top“:1,“border-right“:1,“border-bottom“:1,“border-left“:1,“border-top-left-radius“:“4px“,“border-top-right-radius“:“4px“,“border-bottom-right-radius“:“4px“,“border-bottom-left-radius“:“4px“,“padding-top“:“3%“,“padding-right“:“3%“,“padding-bottom“:“3%“,“padding-left“:“3%“,“border-color“:“#203042“,“border-style“:“solid“,“class“:“grve-wpb-1641856477031“}}”][vc_column_text]

    2022 Update

    Az elmúlt években a Facebook marketing csak drágább és komplexebb lett – ugyanakkor semmivel sem kevésbé hatékony formája az online marketingnek. Íme 2 friss kiegészítés a Facebook technikákhoz:

    10. Használd a Facebook Story-kat

    Napi egy milliárd sztroi kerül ki a Facebook felületére… Ezek a maximum 24 óráig látható tartalmak azonban sokkal nagyobb organikus elérést biztosítanak, mint egy sima Facebook poszt.

    A legjobban működő tematikák a termék, a kulisszák mögött, a kedvezmény kuponok és a blogposztok. Amennyiben ipari mennyiségben generálnád a Facebook sztorikat, ezzel az olcsó online videó editorral könnyebb dolgod lesz, specifikációkat pedig ezen a linken találsz a Story módhoz.

    11. Videó mindenek felett

    Bár a hirdetők egy része idegenkedik a drágább és jóval bonyolultabb videós formátumtól, az igazság az, hogy azok a vásárlók, akik videós hirdetést láttak, 1.81 %-kal magasabb arányban vásárolnak.

    Ezzel a tapasztalattal korrelál az egyik saját mérésünk a Facebook videó hirdetések teljesítményéről, mely szerint B2B-ben a videós facebook hirdetési kreatívok kitartanak a landing oldalon és a képes kreatívokkal összehasonlítva a szoft konverziók 75%-át hozzák.

    A Facebook marketing ötletek közül 2022-ben ez a legfontosabb: vegyél egy nagy levegőt és használj videós formátumot![/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]

    Facebook marketing ötletek összefoglalása

    Az online marketingben sokszor a rendelkezésre álló erőforrásoknál is többet jelent, ha valaki pontosan érti a vásárlóit és a Facebook algoritmus jellemzőit. A bevonódás, az elköteleződés olyan jelenségek, melyek a fizikai világban is megvannak. Az online technikai komplexitásán néha egyszerűen csak felül kell emelkedni és bevetni egy kis empátiát, amivel átérzed és mélyen megérted a látogatóid fejében cikázó gondolatokat. Sok sikert a fenti Facebook marketing ötletek alkalmazásához; remélem, egyik-másik segíteni fog egy hatékonyabb online marketing kialakításában.

    Ha eszetekbe jutnak még hasonló egyszerű facebook marketing trükkök, akkor örömmel veszem ha megírjátok kommentben.

    [/vc_column_text][/vc_column][/vc_row]

  • Megéri a Google Ads? – Két szakértőnk ízekre szedi a kérdést

    [vc_row section_type=”fullwidth” margin_bottom=”32px”][vc_column width=”1/4″ grve_css=”{“desktop“:{“padding-right“:“5%“,“padding-left“:“5%“,“class“:“grve-wpb-1644782157516“}}”][vc_custom_heading text=”01.” font_container=”tag:div|font_size:90|text_align:left|color:%23cb8e24″][impeka_slogan title=”BEVEZETÉS” heading=”h3″ text_style=”subtitle” btn_text=”” btn2_text=”” button2_text=””]A szerzőkről[/impeka_slogan][/vc_column][vc_column width=”1/2″ grve_css=”{“desktop“:{“padding-right“:“5%“,“padding-left“:“5%“,“class“:“grve-wpb-1644782146798“}}”][vc_column_text]

    Google Ads — pénznyerő, vagy pénznyelő? Attól függ, hogy…

    Ma már minden magára valamit is adó cég — legalább — elgondolkodott a Google hirdetések használatán. De a rendszer nagyon komplex, és általában a legegyszerűbbnek tűnő kérdésekre is csak többszörösen összetett, feltételes módoktól hemzsegő válaszokat lehet adni.

    A 7 Digits két senior kampánymenedzser szakértője segít a végére járni az alapkérdéseknek, ami minden Google hirdetéssel szemező céget érdekel.

    [/vc_column_text][/vc_column][vc_column width=”1/4″ grve_css=”{“desktop“:{“padding-right“:“5%“,“padding-left“:“5%“,“class“:“grve-wpb-1644782164261“}}”][/vc_column][/vc_row][vc_row section_type=”fullwidth” rc_bg_type=”color” heading_color=”light” font_color=”#ffffff” bg_color=”#e8e8e8″ section_id=”szakertok” rc_bg_color=”#f7f7f7″][vc_column font_color=”#000000″][vc_row_inner][vc_column_inner width=”1/4″ grve_css=”{“desktop“:{“padding-right“:“5%“,“padding-left“:“5%“,“class“:“grve-wpb-1644782111452“}}”][vc_column_text]

    [lwptoc depth=”1″ title=”Tartalomjegyzék” toggle=”0″ itemsFontSize=”80%” colorScheme=”light” backgroundColor=”#f7f7f7″ skipHeadingText=”Érdekel*”]

    [/vc_column_text][/vc_column_inner][vc_column_inner width=”1/2″ css=”.vc_custom_1541364294784{padding-top: 30px !important;padding-right: 30px !important;padding-bottom: 30px !important;padding-left: 30px !important;}” grve_css=”{“desktop“:{“padding-right“:“5%“,“padding-left“:“5%“,“class“:“grve-wpb-1644782118304“}}”][vc_column_text]Schillinger Zsuzsi Senior PPC kampánymenedzser és stratéga

    Zsuzsi több, mint 6 éve épít Google Ads kampányokat, és ez alatt az idő alatt nagyjából 1 milliárd forintot menedzselt megtérülően. Szerinte minél többet tudsz, annál jobban látod, milyen keveset tudsz – az Adwords-ben is.

    Hernádi Máté Senior PPC kampánymenedzser és Analytics guru

    Máté 5 éve menedzsel Google Ads kampányokat, és ez alatt mindent látott a kicsitől a legnagyobbakig. Szenvedélye a mérés. Brit tudósok rettegnek tőle, mert mindig elvárja a szignifikanciát.

    [/vc_column_text][/vc_column_inner][vc_column_inner width=”1/4″ grve_css=”{“desktop“:{“padding-right“:“5%“,“padding-left“:“5%“,“class“:“grve-wpb-1644782125385“}}”][/vc_column_inner][/vc_row_inner][/vc_column][/vc_row][vc_row section_type=”fullwidth”][vc_column width=”1/4″ grve_css=”{“desktop“:{“padding-right“:“5%“,“padding-left“:“5%“,“class“:“grve-wpb-1644782083078“}}”][vc_custom_heading text=”02.” font_container=”tag:div|font_size:90|text_align:left|color:%23cb8e24″][impeka_slogan title=”GOOGLE ADS ALAPKÉRDÉSEK” heading=”h3″ text_style=”subtitle” btn_text=”” btn2_text=”” button2_text=””]Melyekkel tisztában kell lenned[/impeka_slogan][/vc_column][vc_column width=”1/2″ grve_css=”{“desktop“:{“padding-right“:“5%“,“padding-left“:“5%“,“class“:“grve-wpb-1644782089443“}}”][vc_column_text]

    Mi a Google Ads (Adwords)?

    Egy kattintásalapú hirdetési rendszer, amivel a Google keresőben jelenhetnek meg a hirdetéseid. Csak a kattintásokért kell fizetned, és teljes kontrollod van afelett, hogy milyen platformon, a Föld mely pontján és mikor jelenjenek meg a hirdetéseid. Ráadásul azt is eldöntheted, mi az a maximum, amit egy kattintásért hajlandó vagy kifizetni.

    Mire jó a Google Ads?

    Máté: Keresési megjelenést tudsz vele elérni anélkül, hogy rengeteg időt fektetnél a SEO-ba. Magyarán akkor is lehetsz egy találati lista legelején, ha a Google keresőmotorja amúgy a 40. oldalra rangsorolna.

    Zsuzsi: Pontosan. Definíció szerint a Google Ads a Google hirdetéskezelő szolgáltatása, amivel találatként megjelenhetsz a keresőben, a GMail-ben, a YouTube-on vagy a Google partnerhálózatán. Azaz pénzért cserébe bérbe veheted a Google felületét, használhatod az algoritmusát és közönséginformációit.

    Azt hiszem abban egyetérthetünk, hogy ma kevés olyan fontos (és nagy) közönség van, mint a Google közönsége; kevés cégnek van annyi információja, mint a Google-nek, és kevés olyan fejlett technológia van, mint a Google technológiája.

    M: Főleg hogy a Google piaci részesedése elég nagy, olyan 95% körül van. Az Edge óta talán lejjebb ment, de akkor is 85%. Tehát aki internetezik, annak 85%-át eléred.

    Azért az nem rossz!

    Működik-e a cégeknek a Google Ads?

    Zs: A keresési hirdetésekben minden más hirdetéstípushoz képest hatalmas pluszként jelenik meg, hogy azokat is el tudjuk érni, akik már biztosan tudják, hogy vásárolni szeretnének. Például ha valaki beírja, hogy “olcsó TV vásárlás online”, az az esetek 98%-ában biztosan tudja, hogy a közeljövőben TV-t szeretne vásárolni. Egy óriásplakát, vagy TV reklám ehhez képest sörétes lövés.

    M: Én is ezt a kontrollt szeretem a legjobban, hogy a keresésekből kiderül, ki hol tart a vásárlási folyamatban, és aszerint tudjuk őket megszólítani. Tapasztalataim szerint majdnem mindenkinek tud működni a Google Ads, akinek van egy értelmezhető, jó weboldala. Éppen a nagyfokú kontrollnak köszönhetően. Valami nem működik? Ne használd.

    Na de tényleg mindig működik a Google Ads?

    Zs: Dehogyis. Vannak esetek, amikor működhetne, de az értékesítési csatorna többi része nem stimmel. Egyrészt kell, hogy legyen keresési forgalom. Ha nincs keresés, nincs mire hirdetni. Ezekben az esetekben jobban működhet a Facebook vagy egy Display kampány. Másrészt nem árt, ha a weboldal jól konvertálja a ráterelt forgalmat. Lyukas edénybe felesleges vizet tölteni.

    M: Jól mondod. Igényteremtésre nem alkalmas a keresőmarketing. És persze jeget exportálni az Északi-sarkra a Google hirdetéseken keresztül sem lehet.

    Zs: Hát ez már nem a Google Ads hibája.

    M: Igen. De ha rendben van az üzleti modell, meg lehet találni a jó kombinációt.

    És NEKEM működni fog a Google Ads?

    Zs: Kérdezek valami mást: ott áll valaki az utcán, és kérdezgeti, hogy „lehet itt valahol kapni akármit? Te éppen ezt árulod. Vajon érdemes odamenni hozzá, és válaszolni a kérdésére?

    Általában erre a válasz az, hogy „persze, még szép”.

    Én csak azt tudom, hogy valaki épp most is rákeres a termékedre, a szolgáltatásodra, vagy egy hozzá kapcsolódó problémára. Miért ne próbálnád meg?

    M: Persze van, amikor a valóság mégsem alakul ennyire tökéletesen. A Google Ads használata mindig úgy kezdődik, hogy tesztelünk. Meg kell ismerni, hogyan reagál a közönség, milyen kulcsszavakra keresnek és hogy abból mit lehet kihozni.

    Persze a tesztelésnek is megvannak a maga fortélyai… Kezdőként ez nagyon nehéz.

    Mi van azzal, aki már próbálta a Google Ads-et, de nem vált be?

    Zs: Huhh, ennek sok oka lehet, és nem jelenti azt, hogy később ne működhetne.

    Sokan beleesnek abba a hibába, hogy beletesznek valami minimális pénzt, majd azt mondják, hogy „ez nálam nem működik”.

    M: Nem tudják, hogy meddig kell tesztelni, nem állítanak fel hipotéziseket és nem várják ki a megfelelő mennyiségű adatot, hogy hiteles következtetéseket lehessen levonni. Aztán amikor a végén nem működik, akkor leírják az egész rendszert. Ez hiba!

    A Google Ads már nem egy új felület. Az elmúlt 10 év alatt kinőtte magát egy szakma, és mára elegendő tudás és best practice gyűlt össze ahhoz, hogy ne kelljen vakon tesztelni. Ezt vagy meg kell tanulni, vagy alkalmazni kell valakit, aki már megtanulta. Mindenképp költség. De csak így lehetünk benne biztosak, hogy valóban nem működik a Google Ads.

    B2B vállalkozásom van. Nekem szerintem nem fog működni.

    M: A cégek nem keresnek, de az emberek igen. És ki dolgozik a B2B cégeknél? (Még) általában emberek. Ha a keresés egy B2B problémára vonatkozik, és neked van rá egy jó válaszod (legyen az egy szakmádhoz kapcsolódó információ, egy szolgáltatás vagy termék), akkor létrejöhet egy kapcsolat.

    Zs: Egyetértek. Sokan azt gondolják a keresőmarketingtől, hogy csak akkor van értelme csinálni, ha azonnal, a kattintás után 10 percen belül le is záródik az eladás. Ez nem igaz. A keresőhirdetéseknek amúgy külön kiemelt szerepe van az online B2B marketing eszköztárában.

    A Google Ads-től sem várhatsz sokkal többet, mint bármilyen más kapcsolatfelvételtől. Ha hosszú a sales folyamatod, Adwords hirdetés miatt sem lesz rövidebb. De a kapcsolatot is fel kell valahogy venni, nem? Minél több értékes lead halad előre az értékesítési csatornában, annál jobb. A Google Ads képes az első kapcsolatfelvételt jó pillanatban, releváns módon és automatizáltan megtenni.

    M: Még ennél is jobb a helyzet. Sokszor tapasztaljuk, hogy a sales csapatot is tehermentesíteni lehet Google hirdetésekkel. Online, automatikusan el lehet intézni azokat a feladatokat, amiket egy értékesítő az első néhány hétben vagy hónapban elvégezne, és eljuttatni az érdeklődőt egy olyan pontra, ahol már egy felkészült lead-et vesz át az értékesítő.

    Oké, de az én cégem akkor is más, mint az átlag.  Nekem nem fog menni.

    Zs: Más a céged? Hála az égnek! Reméljük is, hogy az üzleted egyedi, mivel ez azt jelenti, hogy meg tudod találni azt a szegmentációt, azt az üzenetet, amivel profitálni tudsz a Google Ads-ben.

    [/vc_column_text][/vc_column][vc_column width=”1/4″ grve_css=”{“desktop“:{“padding-right“:“5%“,“padding-left“:“5%“,“class“:“grve-wpb-1644782098194“}}”][/vc_column][/vc_row][vc_row rc_bg_type=”color” heading_color=”dark” bg_color=”#ededed” rc_bg_color=”#f7f7f7″][vc_column width=”1/4″][impeka_slogan title=”ÁLTALÁNOS KÉRDÉSEK ÖSSZEGZÉSE” heading=”h3″ text_style=”subtitle” btn_text=”” btn2_text=”” button2_text=””][/impeka_slogan][/vc_column][vc_column width=”1/2″][vc_column_text]

    Ha éppen a keresőhirdetések használatán gondolkodsz, egyrészt egy megismerésre váró rejtélyekkel teli zsákbamacska előtt állsz, amelyben viszont nagy eséllyel jó megtérülésű, kontrollálható, stabil forgalom rejlik. ?

    Ha megteheted, hogy teszel vele egy próbát, semmiképp ne hagyd ki!

    Ha teljesen kezdő vagy, akkor mindenképpen keress egy profit. Persze, meg tudod tanulni Te is. Házat is megtanulhatnál egyedül építeni, csak sokba kerülne. Google Ads-ben is annyi a kockázat, annyi a kihagyható lehetőség, annyira sok múlhat egy-egy beállításon, hogy kell hozzá a pro szempár.

    [/vc_column_text][/vc_column][vc_column width=”1/4″][/vc_column][/vc_row][vc_row section_type=”fullwidth”][vc_column width=”1/4″ grve_css=”{“desktop“:{“padding-right“:“5%“,“padding-left“:“5%“,“class“:“grve-wpb-1644782300277“}}”][vc_custom_heading text=”03.” font_container=”tag:div|font_size:90|text_align:left|color:%23cb8e24″][impeka_slogan title=”GOOGLE ADS RÉSZLETESEN” heading=”h3″ text_style=”subtitle” btn_text=”” btn2_text=”” button2_text=””]Amiket nem hagyhatunk szó nélkül[/impeka_slogan][/vc_column][vc_column width=”1/2″ grve_css=”{“desktop“:{“padding-right“:“5%“,“padding-left“:“5%“,“class“:“grve-wpb-1644782309499“}}”][vc_column_text]

    Mi az a PPC egyébként? Ugyanaz, mint a Google Ads?

    M: Ez a “pay per click” rövidítése, ami azt jelenti, hogy kattintás alapon fizetsz a hirdetésért (tehát a megjelenésért nem kell fizetni).

    Több rendszer is van, amely pay per click alapon működik, tehát ez egy hirdetési típus, nem a Google Ads az egyetlen. A PPC rendszer alternatívája lehet például a megjelenési alapú rendszer (itt értelemszerűen a megjelenések után fizetsz), vagy a viszonteladói típusú rendszer, ahol eladásonként fizetsz.

    A PPC-ben az a legjobb, hogy szigorúan csak az után fizetsz, hogy az érdeklődő kattintás megtörtént. Már csak meg kell találni azokat a kattintásokat, amiért érdemes fizetni!

    Csak a kereső oldalon lehet hirdetni a Google Ads-ben?

    Zs: Nem, valójában 2 nagyon eltérő világa van a Google Ads-nek. Általában a Search/Kereső kampányokról beszélünk, mivel ez az elsődleges, és a legtöbben itt találják meg a számításukat.

    A másik világ, a display kampányok világa olyan, mint Alíz Csodaországa. Felületek, formák, célzási módok abszolút kavalkádja.

    M: Lehet hirdetni például a Google-óriáshoz tartozó felületeken, a GMail-ben, vagy a YouTube-on. Ráadásul a Google hatalmas hálózatot épített ki partner weboldalakból, akik szintén megjelenítenek hirdetéseket. Így – kis túlzással – az Ads rendszerén keresztül szinte bárhol az interneten tudsz magadnak hirdetési felületet vásárolni.

    Mennyibe kerül a Google Ads?

    Zs: Hálás tulajdonsága az Adwords-nek, hogy nincs költési minimum. Annyit költesz, amennyit akarsz, be tudsz állítani költési keretet. Már ha akarsz…

    M: … hiszen igazából az a cél, hogy egy profitábilis hirdetési csatornát alakíts ki, ahol minden kattintás mérhetően megtérül, és ezért nem kell limitálnod a költésedet.

    Zs: Így van. Van egy természetes limit is, ugyanis egy idő után nincs több releváns, megfelelően szűk keresés, amit egy ponton túl tágabb keresések megcélzásával sem szerencsés körbelőni, mert drágul az újabb vásárlás megszerzésének költsége, ez pedig előbb-utóbb veszteséges folyamatot eredményez.

    Mennyit költ a versenytársam a Google Ads-re?

    M: Nem tudom. És ez jó!

    A Google — mindenki üzletének érdekében — titokban tartja a valós költési adatokat. Ez szerencsére azt jelenti, hogy a te költésedet sem fogja megtudni más. Ha mégis kémkednél, akkor kezdd a Spyfu eszközével. Néha pontatlan, de nagyságrendekben jól becsül.

    Hogyan kezdjünk el a Google Ads-ben hirdetni?

    Zs: A Google Ads-ben való hirdetés technikai minimuma nagyon egyszerű. Szükség van minimum egy darab kulcsszóra, minimum egy darab hirdetésre és egy bankszámlaszámra (pénzzel 😉 ).

    M: Attól függ, hogy mennyire ért hozzá az ember. Érdemes a Google ingyenesen elérhető tananyagait elsajátítani, Google képzésekre elmenni, fórumokat, blogokat olvasni, vagy végighallgatni 1-2 fizetős kurzust.

    Zs: Természetesen mindig ott a lehetőség megbízni egy profit. Belsőst, szabadúszót, ügynökséget…

    Mitől függ egy kattintás ára?

    Zs: Aukciós rendszerben hirdetünk. Egyszerűen fogalmazva megadhatod, hogy az adott keresés mennyit ér neked, és annál többet nem fogsz fizetni.

    Ha jól van beállítva a kampányod, és a keresők számára hasznos tartalmat adsz, azt a Google még olcsóbb kattintásokkal jutalmazza.

    M: Minden egyes keresésnél lefut egy aukció. Ezt úgy kell elképzelni, mint a tőzsdén: egyszer csak keletkezik egy keresés az egyik oldalon, a másik oldalon pedig az összes iparági szereplő, aki erre célozni akar, ajánlatot tesz. Ezek az ajánlatok versenyeznek egymással, és a nyertesek megjelennek.

    Zs: Ezt most elképzeltem a való életben…

    M: És persze minél magasabb a pozíció, annál többet kell fizetni. Na meg ott van a minőségi mutató is.

    Zs: A minőségi mutatót úgy a legkönnyebb elképzelni, mint egy kedvezményt. 10/10-es vagy? Kapsz 50% engedményt! De ha 1/10-es, 300%-kal magasabb árat kell fizetned. Óvakodjatok az alacsony minőségi mutatótoktól! ?

    És mitől függ a minőségi mutató? Akar a fene 300%-kal többet fizetni.

    Zs: Három faktorunk van.

    M: Az első a hirdetés szövege – szorosan össze kell függenie a keresési kifejezéssel.

    A második a landing page minősége és tartalma. A Google elvárja, hogy az oldal gyorsan töltsön be. Feltétel a jó tartalom, és a megfelelő kulcsszó sűrűség. Ezek alapján a Google Ads megpróbálja kitalálni, hogy milyen felhasználói élmény érheti a keresőt a te oldaladon.

    A harmadik pedig a relatív átkattintási arány. Nem elég jó átkattintási eredményt elérni, de jobbnak kell lennie, mint amit mások hirdetése elérne abban a pozícióban, arra a keresésre.

    Zs: Összegezve: Mind a hirdetés, mind a landing oldal a kulcsszóról szóljanak. Ne legyenek technikai hibák a landing oldalon. A hirdetésekkel pedig addig kísérletezz hirdetésekkel, amíg az átkattintási arányt növelni tudod.

    Mi az a kulcsszó?

    M: A kulcsszavak olyan kifejezések, amire célozni akarod a hirdetésed. Keresési kifejezésnek pedig azt a kifejezést nevezzük, amire kerestek. a magyarok például ezekre a szavakra kerestek legtöbbször 2020-ban.

    Meg tudod például adni, hogy minden keresésre jelenjen meg a hirdetésed, amiben szerepel, hogy „google hirdetés”. A „google hirdetés” a kulcsszó, a „google hirdetés árak” egy erre megjelenő keresési kifejezés.

    Zs: Hogy mi mire jelenhet meg, azt az egyezési típusok határozzák meg.

    [google hirdetés] – pontos egyezés – csak akkor jelenik meg, ha pontosan erre keresnek. Se előtte, se mögötte nem lehet semmi. Ez például erre a keresésre jelenik meg: google hirdetés

    „google hirdetés” – kifejezés egyezés – előtte, utána lehet más, de ennek a kifejezésnek benne kell lennie. Ez például erre a keresésre jelenik meg: google hirdetés készítése

    +google +hirdetés – módosított általános egyezés – előtte, utána, közötte lehet bármi, de a plusszos szavaknak mind benne kell lennie a keresésben. Ez például erre a keresésre jelenik meg: google ads hirdetés

    google hirdetés – általános egyezés – bármi ilyesmire megjelenhetnek a hirdetések. A Google elhagyhat szavakat, szinonimákat kereshet, hozzátehet, elvehet… Ez például erre a keresésre is megjelenik: kereső reklám

    Mi a hirdetésrelevancia? Hogy teszem relevánssá a hirdetésemet?

    Zs: Az első szempont a szemantikai relevancia: ha maga a kulcsszó szerepel a hirdetésben, akkor azt a Google nagy valószínűséggel relevánsnak fogja értékelni

    Emellett ott van a pszichológiai relevanciai is: a hirdetés szövegezése kapcsolódjon a kereső szándékához.

    Mitől lesznek az eredmények „jók”? Egyáltalán milyen eredményeket látok?

    M: A Google Ads rengeteg metrikát bocsájt a rendelkezésedre, hogy minden szempontból ki tudd elemezni az eredményeidet. Megjelenések, kattintás, költség, kattintásonkénti költség, átlagos pozíció, és még kb. 200 metrika érhető el a Google Ads-ben.

    Tudni fogod, hogy egy adott kulcsszavadra vagy egy adott hirdetésedre mennyit költöttél, ennyi költésből hány konverzió lett. Ez alapján lehet dönteni, hogy ez neked megéri, nem éri meg, vagy éppen határeset. Határesetekben érdemes még egy kis plusz energiát beletolni, így könnyen átlendíthetjük a küszöbön, amelyen túl már megéri.

    Konverzió? Tehát tudom mérni a lead-eket vagy az eladást?

    Zs: Igen, tudod. Be tudod állítani, hogy egy elvárt cselekvést konverzióként érzékeljen a Google Ads rendszere, és azt megjelenítse a megfelelő kulcsszóhoz és hirdetéshez társítva.

    M: Az eladásokhoz konkrét vásárlási értéket lehet csatolni és így megtérülést mérni, illetve lead-ek esetében, hogyha meghatározható a lead-nek az értéke, akkor azt is meg lehet jeleníteni és ki lehet számolni a megtérülést.

    Zs: Superpower! ?

    Mi a legfontosabb dolog az optimalizálásban?

    M: Hát ez egy kiváló kérdés.

    Egy jól felépített kampánynál a legfontosabb optimalizálni való mindig a költés. Mikor, mire, mennyit költ az ember, ezt az ajánlatok és ajánlatmódosítók pontos figyelésével lehet kontrollálni.

    Zs: A Google Ads kampánymenedzserek mind kialakítják ezen felül a saját kis rutinjukat, amivel az állandó javulásról gondoskodnak. Nekem és Máténak is különböző rutinunk van. Sok tapasztalat kell, mire ez kialakul.

    Mennyit kell tudnom ahhoz, hogy egy Google Ads kampányt kezeljek?

    Zs: A Google Ads egy sokéves eszköz és az elmúlt évek alatt rengeteget bonyolódott, rengeteg tudás és best practise gyűlt össze. Ráadásul a verseny is egyre nagyobb, egyre több szereplő számára elérhető a tudás.

    A legjobb Google Ads stratégia, ha több tudást halmozol fel (vagy veszel meg), mint a konkurenciád. Az ész veri a nyers erőt.

    M: Jól mondod, akkor lenne elég az alap technikai tudás, ha a versenytársak is pont ennyi információval rendelkeznének. De miután ilyen régi a rendszer, a konkurenciád könnyen rendelkezhet nagyobb tapasztalattal, több tudással. Így kevesebb pénzből jobb pozíciót, vagy nagyobb megtérülést tud elérni. És ha sok a piaci szereplő a te iparágadban, akkor előfordulhat, hogy az aggregált tapasztalatuk egyre magasabb belépési küszöböt hoz létre, amivel a te tapasztalatlanságod nem tudja felvenni a versenyt.

    Tehát kell egy szakember?

    Zs: Mondhatjuk úgyis, hogy valahogy mindenképp meg kell fizetni a tanulópénzt. Vagy meg kell fizetni a tudást, hogy jók legyenek az eredmények, vagy ez eleinte elvesztegetett költéssel, tanulásba fektetett energiával, idővel és pénzzel fog járni.

    Ebből a legdrágább mindenképp az elvesztegetett pénz, a másik kettő idő és szándék kérdése. Tény, hogy a cégvezető magának menedzselné a legjobban a Google Ads kampányát. De melyik cégvezetőnek van erre 2 éve?

    M: Tegyük hozzá, hogy ha megbízol egy szakértőt, akkor is lesz elvesztegetett költség. Csak nem mindegy, mennyi. Egy hozzáértő minimális teszteléssel be tudja indítani a kampányodat. (3-4 hónap alatt egy profi bele tud tanulni az ügyfél fiókjába és iparágába.)

    [/vc_column_text][/vc_column][vc_column width=”1/4″ grve_css=”{“desktop“:{“padding-right“:“5%“,“padding-left“:“5%“,“class“:“grve-wpb-1644782316507“}}”][/vc_column][/vc_row][vc_row section_type=”fullwidth”][vc_column width=”1/4″ grve_css=”{“desktop“:{“padding-right“:“5%“,“padding-left“:“5%“,“class“:“grve-wpb-1644782327727“}}”][vc_custom_heading text=”04.” font_container=”tag:div|font_size:90|text_align:left|color:%23cb8e24″][impeka_slogan title=”ÜGYNÖKSÉG, VAGY BELSŐ EMBER” heading=”h3″ text_style=”subtitle” btn_text=”” btn2_text=”” button2_text=””]Amiket nem hagyhatunk szó nélkül[/impeka_slogan][/vc_column][vc_column width=”1/2″ grve_css=”{“desktop“:{“padding-right“:“5%“,“padding-left“:“5%“,“class“:“grve-wpb-1644782333933“}}”][vc_column_text]

    Ügynökség vagy belsős PPC menedzser?

    Zs: Attól függ… Vagy ezt nem szabad mondani?

    A belsős PPC szakembert ki kell választani, felügyelni kell. Erre ritkán van tudás és erőforrás cégen belül. Nehezen skálázható. A belsős PPC szakember az ideális választás, ha a cégben akarsz szakértelmet és csapatot kiépíteni, és erre van bőven befektetnivaló erőforrásod (egy jó szakember nem lesz olcsó, sok jó szakember pedig pláne).

    M: A belsős kampánymenedzser előnye, hogy teljesen fókuszált és ismeri a cég dolgait. Egész munkaidejében ott van és az egész idejét (nagyjából) a cég kampánymenedzselésére tudja fordítani.

    Zs: Ha egy átlagos cégről beszélünk, akkor csak heti 5-10 órányi kampánymenedzsment munkát kell ellátni. Erre nem hatékony belsős embert alkalmazni, esetleg szabadúszót.

    M: Az ügynökség előnye az, hogy el tudja osztani a kampánymenedzserei munkaidejét észszerűen, és maga gondoskodik az alkalmazottak képzéséről. Illetve egy ügynökségi munkatársnak sokkal több fiókra lehet rálátása, folyamatosan érintkezik más szakemberekkel, tehát többféle, szélesebb tapasztalata van.

    [totalpoll is=”21863″]

    Mennyire kell értenem a Google Ads működését, ha kiadom a feladatot?

    M: Ha már azt tudod, amit most elmondtunk, elég jól képben vagy.

    Nyilván érdemes egy alap tanfolyamot elvégezni, de ha az alapvető működés megvan, akkor már megérted azt, hogy mi folyik a fiókodban.

    Zs: A mérésbe, metrikákba érdemes beleásni magad, hogy egy jelentést tudj jól értelmezni, és a megfelelő kérdéseket fel tudd tenni.

    Csak még egy kérdés: Most akkor megéri a Google Ads vagy nem?

    Zs, M: Az attól függ…

    [/vc_column_text][/vc_column][vc_column width=”1/4″ grve_css=”{“desktop“:{“padding-right“:“5%“,“padding-left“:“5%“,“class“:“grve-wpb-1644782343110“}}”][/vc_column][/vc_row]