blog.7digits-dev.eu

Tag: online marketing trendek

  • Facebook hirdetési trendek 2022 – 5 dolog, amire figyelj

    [vc_row][vc_column][vc_column_text]A Facebook hirdetési rendszere évről évre változik, nincs is ezen semmi meglepő. A különböző hirdetési rendszereknek – amely alól a Facebook sem kivétel – megállás nélkül innoválniuk, illetve alkalmazkodniuk kell, hogy lépést tudjanak tartani a marketing fejlődésével, így évről évre változnak a Facebook hirdetési trendek is.

    Ilyenkor hirdetőknek és marketing szakembereknek az a legfőbb dolguk, hogy megpróbáljanaknak tisztán látni a változások, fejlesztések tengerében és el tudják dönteni, hogy melyik ügyfélnél melyik hullámot lovagolják meg.

    Ezzel együtt fontos kiszúrni azt is, hogy melyek azok a változtatások, amelyek kevésbé vannak hatással a vállalkozásunkra. Sajnos ez vállalkozásonként eltérő, így résen kell lenni, milyen irányba kormányozzuk vállalkozásunk hajóját a hirdetések terén.

    Nézzük is meg, hogy jelenleg mik a legfontosabb Facebook hirdetési trendek a Facebook háza táján: 

    [lwptoc depth=”1″ numeration=”none” title=”Tartalomjegyzék” toggle=”0″ titleFontWeight=”extrabold” itemsFontSize=”default” backgroundColor=”#ffffff” borderColor=”” titleColor=”#212121″]

    1. Hirdetési költségek emelkedése

    A Facebook hirdetések ára folyamatosan növekszik, és ehhez jó ha hozzászokunk, hiszen a Facebook hirdetési trendek abba az irányba mutatnak, hogy évről évre magasabbak lesznek a kattintási költségek.

    A Statista felmérései szerint 2016-2020-ig kedve szinte folyamatosan évente 1 millióval nőtt az aktív hirdetők száma:

    Statistic: Number of active advertisers on Facebook from 1st quarter 2016 to 3rd quarter 2020 (in millions) | Statista
    Még több statisztika:  Statista

    Ha ebből a statisztikából indulunk ki, akkor ma már bőven 12 millió AKTÍV hirdető van jelen a platformon -ha belegondolunk már önmagában ez is megmagyarázza az árak emelkedését.

    De ássunk mélyebben a témába, mitől is növekszik évről évre a Facebook hirdetéseink ára?

    1. Az egész visszavezethető a kereslet kínálat törvényére. Minél több hirdető jelenik meg a Facebook rendszerében, annál magasabb lesz a kattintási költség, azaz a CPC. Azonban ez lehetőségeket is tartogat magában: a kereslet sokszor időszakos pl. nyáron sokkal kevesebb hirdető van jelen, ellenben a Black Friday időszakban vagy Karácsonyi időszakban óriási a verseny. (de pl. 2022-ben itthon az április előtti hónapokban is sokkal magasabb lesz a CPC a megszokottnál)
    2. A Facebook hirdetések az utóbbi időben teljes mértékben elfogadottak és általánosak lettek. Gondolj csak bele, napi szinten mennyi magyar vállalkozás hirdetésével találkozol a Facebook-ot használva…
    3. Az előző ponttal összefüggésbe hozható ez a tényező, miszerint – A Google Ads-el ellentétben – a belépési küszöb sokkal alacsonyabb. Értsd úgy, hogy sokkal egyszerűbb egy posztot boostolni, mint egy jól működő Google kampánystruktúrát felhúzni – ezért a pandémia során tapasztalt Facebook hirdetési trendek legjellemzőbbike, hogy nagy számban megjelentek a havi 20-30 ezer Ft-ot hirdetők. Proftábilisan a legritkában tudnak hosszabb távon hirdetni, de az árakat attól még felnyomják.
    4. A pandémia hatására rengeteg cég erősítette meg az online jelenlétét, aminek az egyik fő pillére a Facebook – amin érdemi tartalom híján csak fizetett hirdetésekkel tudják megszerezni a látogatók figyelmét.

    [/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column vertical_content_position=”middle” rc_heading_color=”primary-1″ rc_bg_type=”color” heading_color=”primary-1″ css=”.vc_custom_1636234731627{border-top-width: 1px !important;border-bottom-width: 1px !important;padding-top: 4% !important;padding-right: 4% !important;padding-bottom: 4% !important;padding-left: 4% !important;background-color: #1f3043 !important;border-top-color: #dd3333 !important;border-bottom-color: #dd3333 !important;border-radius: 4px !important;}” font_color=”#ffffff” rc_font_color=”#ffffff” rc_bg_color=”#203042″ grve_css=”{“desktop“:{“border-top“:1,“border-right“:1,“border-bottom“:1,“border-left“:1,“border-top-left-radius“:“4px“,“border-top-right-radius“:“4px“,“border-bottom-right-radius“:“4px“,“border-bottom-left-radius“:“4px“,“padding-top“:“3%“,“padding-right“:“3%“,“padding-bottom“:“3%“,“padding-left“:“3%“,“border-color“:“#203042“,“border-style“:“solid“,“class“:“grve-wpb-1641856477031“}}”][vc_column_text]

    Pro tipp

    A Facebook hirdetések ára szoros összefüggésben van a hirdetések megjelenésének gyakoriságával. A hirdetési rendszerben erre van is egy dedikált mutató, amit frekvenciának vagy gyakoriságnak hívunk. 

    Egy hirdetés esetében a Facebook rendszere a beállított célközönség tagjainak kezdi el először megjeleníteni a hirdetéseket. Bizonyos idő elteltével viszont kifullad a potenciális kattintók száma a célcsoporton belül, ezért a rendszer elkezdi újra és újra ugyanazon felhasználóknak mutatni a hirdetésünket. Ezzel nincs is gond – egy bizonyos pontig -, de minél többször találkozik egy felhasználó ugyanazon hirdetéssel, annál kisebb a  valószínűsége annak, hogy rá is kattint. Ezt szoktuk konyhanyelven úgy nevezni, hogy “elfáradt a célközönség, vagy a kreatív.  

    Viszont, ha csökken a kattintások száma az adott célcsoporton belül, akkor a rendszer szépen lassan emelni kezdi az kattintási költségeket. Ezért azt ajánljuk, hogy mindig figyeljük a gyakoriság mutatót és fríssítsünk a hirdetésen, ha azt látod, hogy hirtelen növekedni kezd. [/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]

    2. Videó – a formátum, ami tarol

    Nem győzzük eléggé hangsúlyozni a legújabb Facebook hirdetési trendek között a videós formátum hatékonyságát! Az 7Digits által is használt riportolási eszköz, a Databox kutatása szerint a videós formátum több ízben is megverte a többi formátumot:

    Ebben a cikkben körbejártuk a videó marketing kapcsán felmerülő kérdéseket, de nézzük meg, miért is tarolnak a videós hirdetések a Faebook-on:

    • A felhasználók figyelmi ablakja relatív rövid, ezért vizuálisan gyorsabban át lehet adni az információkat mozgóképes tartalommal, mint egy statikus képpel
    • A videós tartalom alapvetően sokkal figyelemfelkeltőbb, mint egy képes hirdetés. A Databox kutatása szerint:
      • 2x nagyobb valószínűséggel érkezik kattintás videóból, mint képből 
      • átlagosan 2-3%-al nagyobb a kattintási aránya, mint a képeknek és
      • nem utolsó sorban 20-30%-al nagyobb a valószínűsége a konverziónak

    Ha belevágnál a videós tartalmak alkalmazásába, összeszedtünk pár tanácsot a videós Facebook hirdetési trendek kapcsán:

    1. Legyen egyszerű a tartalom, ne bonyolítsd túl
    2. A videók 85%-át hang nélkül nézik a felhasználók, így mindenképp készíts feliratot, amennyiben a képi mondanivaló nem állja meg a helyét szöveg nélkül
    3. A videós formátum jellemzően a marketing tölcsér tetején működik jól, így ezt célozd meg
    4. Videó megtekintés alapján célozd vissza azokat a felhasználókat, akik interakcióba léptek a tartalommal

    3. A Facebook hirdetési trendek kreatív oldala

    Az elmúlt években szinte mindenki – köztük mi is – a hirdetések technikai megoldásaiból próbálta kihozni a legtöbbet. Szinte minden szakmai cikkben ezekről a megoldásokról olvashatunk – konverzióra történő optimalizálás, ​​kampány strukturálás, célcsoport szegmentálás, elhelyezés kiválasztás stb. 

    Nem állítjuk azt, hogy ezek a tényezők nem fontosak,  csupán úgy érezzük, mintha időközben megfeledkeztünk volna a kreatívok szerepéről. Jelentjük, ennek vége; 2022-ben kiemelten fontos lesz, hogy mennyi energiát fektetünk a kreatívok elkészítésébe.

    Ennek az árát pedig az időnkkel fogjuk megfizetni:

    • Célcsoport kutatásokkal
    • Buyer personák felállításával
    • Grafikai teszteléssel
    • Színek tesztelésével
    • Több szöveg szimultán tesztelésével (multi variant testing)
    • Videós anyagok készítésével

    [/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column vertical_content_position=”middle” rc_heading_color=”primary-1″ rc_bg_type=”color” heading_color=”primary-1″ css=”.vc_custom_1636234731627{border-top-width: 1px !important;border-bottom-width: 1px !important;padding-top: 4% !important;padding-right: 4% !important;padding-bottom: 4% !important;padding-left: 4% !important;background-color: #1f3043 !important;border-top-color: #dd3333 !important;border-bottom-color: #dd3333 !important;border-radius: 4px !important;}” font_color=”#ffffff” rc_font_color=”#ffffff” rc_bg_color=”#203042″ grve_css=”{“desktop“:{“border-top“:1,“border-right“:1,“border-bottom“:1,“border-left“:1,“border-top-left-radius“:“4px“,“border-top-right-radius“:“4px“,“border-bottom-right-radius“:“4px“,“border-bottom-left-radius“:“4px“,“padding-top“:“3%“,“padding-right“:“3%“,“padding-bottom“:“3%“,“padding-left“:“3%“,“border-color“:“#203042“,“border-style“:“solid“,“class“:“grve-wpb-1641856477031“}}”][vc_column_text]

    Saját tapasztalatunk

    A legfrissebb Facebook hirdetési trendek alapján az elmúlt hónapokban több hirdetési fiókban próbáltuk ki a következőt: Azonos célzás és hirdetési beállítások mellett teszteltünk 3-4 kreatívot azonos büdzsével, időben eltolva.

    Egyes kreatívok konverziós aránya között akár 6x-os eltérést figyeltünk meg!

    A magyar piacon az átlagos konverziós arány 1%, persze ez iparáganként lehet sokkal magasabb és sokkal alacsonyabb is. De képzeld el, hogy egy kreatív megváltoztatásával 6x annyian veszik fel veled a kapcsolatot/vásárolnak. Megéri az extra időt, nem igaz?[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]

    4. Mesterséges intelligencia és automatizmusok mindenhol

    Az utóbbi időben a Meta cégnévre váltással párhuzamosan az új Facebook hirdetési trendek közül is magasan kiemelkedik az AI (vagy magyarul MI), azaz Mesterséges Intelligencia. Nyugalom, nem fogja átvenni a hirdetési rendszerünk felett az uralmat a mesterséges intelligencia, de megfelelő kezekben ezek a megoldások aranyat érhetnek.

    Nézzük meg milyen megoldások szivárogtak be az elmúlt években az új Facebook trendek mentén a hirdetési rendszerbe, amelyek meg tudják könnyíteni az életünket:

    Kampány büdzsé optimalizálás (CBO)

    Ezzel a megoldással a hirdetési büdzsét kampány szinten tudjuk beállítani, így a kampányban szereplő hirdetési sorozatok közötti büdzsé súlyozását az algoritmus végzi. A rendszer mindig a kiválasztott hirdetési cél szerint osztja el a hirdetési összeget a célzások között. (engagement, kattintás, videó megtekintés, konverzió)

    Ezzel a megoldással sok időt spórolhatunk meg magunknak, mert így nem kell napi szinten figyelni a különböző célzások eredményeit és potméterrel petákolgatni a hirdetési büdzséket, hogy a legjobban teljesítő célzás kapja a legtöbb erőforrást.

    Persze, minden megoldásnak van veszélye is: azt vettük észre (és ez is a legújabb Facebook hirdetési trendek egyike), hogy a rendszer nagyon kevés adat alapján is képes döntést hozni. Tehát akár 1000 megtekintés után eldönti, hogy melyik célzás működik a legjobban, aztán a hirdetési büdzsé 90%-át erre allokálja. Ilyenkor érdemes közbelépni…

    Konverzió alapú optimalizálás

    Ha a hirdetési fiókban megfelelően mérjük a konverziókat, akkor mindenképpen ajánjuk a konverziós kampánycél alkalmazását. Ilyenkor a Facebook algoritmus megkeresi azokat a felhasználókat, akik a legnagyobb eséllyel fogják végrehajtani azt a konverziót, amit beállítottunk. A Facebook algoritmusa több milliárd felhasználói interakció alapján dönt arról, hogy kiknek jeleníti meg a hirdetéseket – így jó kezekben vannak a hirdetéseink.

    Mielőtt mindenki átállítja a kampánycélt konverzióra történő optimalizálásra, beszéljünk arról is, hogy a legújabb Facebook hirdetési trendek alapján mire is van szüksége a rendszernek az optimális működéshez:

    • megfelelő konverziós beállításokra – ha nem megfelelő interakcióra optimalizál a rendszer, akkor ne is várjunk tőle eredményeket
    • minimum 50 konverzióra az elmúlt 7 napban – ha nincs konverziós volumen, úgy nem tudja a rendszer pontosan beazonosítani azokat a felhasználói mintázatokat, ami alapján ki tudja választani, kinek jelenítse meg a hirdetéseket

    [/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column vertical_content_position=”middle” rc_heading_color=”primary-1″ rc_bg_type=”color” heading_color=”primary-1″ css=”.vc_custom_1636234731627{border-top-width: 1px !important;border-bottom-width: 1px !important;padding-top: 4% !important;padding-right: 4% !important;padding-bottom: 4% !important;padding-left: 4% !important;background-color: #1f3043 !important;border-top-color: #dd3333 !important;border-bottom-color: #dd3333 !important;border-radius: 4px !important;}” font_color=”#ffffff” rc_font_color=”#ffffff” rc_bg_color=”#203042″ grve_css=”{“desktop“:{“border-top“:1,“border-right“:1,“border-bottom“:1,“border-left“:1,“border-top-left-radius“:“4px“,“border-top-right-radius“:“4px“,“border-bottom-right-radius“:“4px“,“border-bottom-left-radius“:“4px“,“padding-top“:“3%“,“padding-right“:“3%“,“padding-bottom“:“3%“,“padding-left“:“3%“,“border-color“:“#203042“,“border-style“:“solid“,“class“:“grve-wpb-1641856477031“}}”][vc_column_text]

    Pro tipp

    Pontosan az ilyen és ehhez hasonló összefüggések miatt szoktuk javasolni a 7Digits ügyfeleinek a magasabb költéseket a fizetett forgalomterelés legelején. A Facebook hőskorában erre még nem volt szükség, de a legújabb Facebook hirdetési trendek alapján ez az egyetlen mód az algoritmus betanítására. Nagyobb költés = több információ és több információ a szakavatott kezekben = eredményesebb hirdetési tevékenység.[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]

    Facebook hirdetési trendek az elhelyezés optimalizálására

    Bizonyos olvasóknak meglepő lehet, de a Facebook hirdetéseket nem csak a Facebook rendszerén belül tudjuk megjeleníteni. A teljesség igényével itt látható, hogy pontosan milyen elhelyezések állnak rendelkezésünkre:

    Ha a hirdetések elhelyezésére az automatikus beállítást választjuk, akkor a rendszer eldönti, hogy hol van a legnagyobb esélye a kampánycélunk teljesülésének..

    Mi azt javasoljuk, hogy időnként érdemes megnézni egy elhelyezés szerinti riportot, ahol a rendszer megmutatja, hogy a különböző elhelyezéseken hogyan teljesítenek a hirdetések. Ebből tisztán lehet látni, hogy melyik működik a mi piacunkra és melyik nem. [/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column vertical_content_position=”middle” rc_heading_color=”primary-1″ rc_bg_type=”color” heading_color=”primary-1″ css=”.vc_custom_1636234731627{border-top-width: 1px !important;border-bottom-width: 1px !important;padding-top: 4% !important;padding-right: 4% !important;padding-bottom: 4% !important;padding-left: 4% !important;background-color: #1f3043 !important;border-top-color: #dd3333 !important;border-bottom-color: #dd3333 !important;border-radius: 4px !important;}” font_color=”#ffffff” rc_font_color=”#ffffff” rc_bg_color=”#203042″ grve_css=”{“desktop“:{“border-top“:1,“border-right“:1,“border-bottom“:1,“border-left“:1,“border-top-left-radius“:“4px“,“border-top-right-radius“:“4px“,“border-bottom-right-radius“:“4px“,“border-bottom-left-radius“:“4px“,“padding-top“:“3%“,“padding-right“:“3%“,“padding-bottom“:“3%“,“padding-left“:“3%“,“border-color“:“#203042“,“border-style“:“solid“,“class“:“grve-wpb-1641856477031“}}”][vc_column_text]

    Pro tipp

    Mi általában az Audience network-öt ki szoktuk venni az elhelyezések közül, hiszen itt rendszerint nem szoktunk konverziót realizálni – ez az elhelyezés teljesen más marketing taktikára való.[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]

    Dinamikus hirdetés optimalizálás

    Ha ezt a beállítást használod, akkor a mesterséges inteligencia a célcsoportodnak testreszabottan fogja megjeleníteni a hirdetésedet az alapján, hogy ő éppen milyen hirdetési típust/kreatívot szeret.

    Ezzel együtt több szöveget is meg lehet adni a rendszernek, így a hirdetésed abban a kép/videó és szöveg kombinációban fog megjelenni, ami a legújabb Facebook hirdetési trendek figyelembevételével a leghatékonyabb.

    Fontos arra figyelni, hogy úgy adjuk meg az inputokat a rendszernek, hogy azok különböző kombinációkban is működőképesek legyenek. Ebben az esetben persze elveszítjük a kontrollt a kreatív felett; a rendszer kénye kedve szerint fogja megjeleníteni a hirdetésünket, de a nap végén úgyis a megtérülés számít, nem a kontroll.

    5. First party data

    Az előző pontban kifejtettük, hogy milyen fontos szerepe van hirdetési szempontból a mesterséges intelligenciának és az automatizmusoknak. Azonban ezek hátterében mindig az adat áll, hiszen ebből táplálkozik az algoritmus. A felhasználói adatvédelem miatt 2022-ben azonban földindulás-szerű változásokat helyezett kilátásba a Facebook és a Google is. 

    A  fejlett hirdetési funkciók használatához meglehetősen sok adatra van szüksége a Facebook-nak, amit eddig szépen csendben el is tárolt a felhasználókról. A legújabb Facebook hirdetési trendek alapján azonban az Apple 14.5-ös operációs rendszere kapott egy olyan változtatást, ami lehetővé teszi az adatok áramlásának letiltását a felhasználók által.[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_single_image image=”34022″ img_size=”326×457″ alignment=”center” onclick=”link_image”][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]Ez a gyakorlatban azt fogja jelenteni, hogy a Facebook-hoz egyre kevesebb adat fog beérkezni, de a hirdetési inventory nem változik, így a hirdetések relevanciája egyre kisebb lesz. Cserébe a hirdetők egyre drágább árakkal fognak szembenézni – amit a valóság szépen igazol is a fentiek értelmében. 

    A legújabb Facebook hirdetési trendek alapján pont ezért érdemes előre menekülni és minél több úgynevezett first party adatot gyűjteni. Ezek azok az adatok, amiket a felhasználók adnak meg és hozzájárulnak, hogy használjuk őket. Tehát minden regisztrációhoz kötött marketing tevékenység tulajdonképpen first party adatot gyűjt.

    Milyen módszerekkel lehet first party adatot gyűjteni leghatékonyabban?

    • Hírlevél feliratkozás
    • Webinar részvétel
    • Ingyenesen letölthető tartalmak
    • Lead generáló űrlapok

    Ezeket az adatokat természetesen fel lehet tölteni a Facebook rendszerébe és ha az adott felhasználót be tudja azonosítani a rendszer, akkor meg is lehet célozni. Ezzel együtt érdemes hasonmás közönséget csinálni ezekből az adatbázisokból hiszen így egy pár ezres listából több 100 ezres célközönséget tudunk létrehozni, akik karakterisztikájukban hasonlítanak a célcsoportunkhoz. Facebook hirdetési trendek ide. vagy oda, ez a taktika még mindig az online B2B marketing forgalomterelési módszertanának az egyik legalapvetőbb módszere.

    2022-ben kiemelten fontos szerepe lesz az adatbázisoknak – ha még nem fektettél energiát ebbe, akkor kezdj neki a tervezésnek nagyon gyorsan, különben 2023-ra könnyen ledolgozhatatlan hátrányban találhatod magadat

    Ezek a legfrissebb Facebook hirdetési trendek – véleményem szerint izgalmas 2022-es év elé nézünk, ahol kiemelten fontos szerepe lesz a tervezésnek és a minőségi kreatívoknak, illetve a mesterséges intelligenciának.

    Kommentekre, kérdésekre örömmel válaszolok és kigyűjtöm ide a cikk alá a legjobbakat. Ha megnyomod a megosztás gombot, azt pedig hálásan megköszönöm![/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][impeka_title heading_tag=”h2″ heading=”h2″ align=”left”]FAQ – Ami felmerülhetett benned a cikk olvasása közben[/impeka_title][vc_tta_accordion section_title_tag=”h3″ active_section=”234230040234″ heading=”h4″ collapsible_all=”true”][vc_tta_section title=”Folyamatosan drágulnak a Facebook hirdetések – megéri még beszállni?” tab_id=”1644671252606-bc5d75ea-b5f2″][vc_column_text]Ugyan egyre magasabb a belépési küszöb, ez nem jelenti azt, hogy nem lehet eredményesen csinálni. Nem véletlenül növekszik évről évre az aktív hirdetők száma, ha nem térülne meg ezeknek a vállalkozásoknak a Facebook hirdetés, akkor nem látnánk ezt a tendenciát.

    Ezzel együtt elkerülném az ad hoc hirdetést. Megfelelő tervezéssel – változatos formátumokkal, kreatív tervezéssel és pontos beállításokkal még mindig szépen kijöhet a matek.[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title=”Mi ez a videó őrület a Facebook hirdetési trendek között?” tab_id=”1644671431440-2581d907-dfab”][vc_column_text]Igazából ez visszavezethető a felhasználói szokásokra. Minden szám azt mutatja, hogy a felhasználók jobban szeretik a videós formátumot – nem véletlenül terjedt el a Tiktok sem. Egyszerűen könnyebben fogyasztják ezt a lineáris vzuális formátumot, mint a végeláthatatlan szövegeket.[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title=”Azt írtad, hogy a kreatívok tesztelése fontos – ez videóknál is igaz?” tab_id=”1644671512966-27b1c2df-766c”][vc_column_text]A legjobb kombó szerintem az, ha videós formátumokat tesztelünk. Több videós kreatívot, vagy variációt érdemes multi variant tesztelni. A tesztek eredménye nem csak hirdetési szempontból lehet fontos, visszajelzés a kreatív csapatnak és a product team-nek is, hogy milyen irányt kedvelnek jobban a felhasználók.[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title=”Mennyire bízhatok meg a Facebook automatizmusaiban?” tab_id=”1644671558832-ebfcfee8-8ba6″][vc_column_text]A Facebook algoritmus nagyon fejlett, iszonyatos mennyiségű adat áll rendelkezésére, amit fel tud használni a hirdetések hatékonyságának növelésére. Azonban, ahogy kiemeltem a cikkben, mindennek van árnyoldala is, ha nem felügyeljük, hogy mit csinál a rendszer vagy nem kap elég adatot tőlünk, akkor nagyon félre tud menni.[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title=”Még nincs saját adatbázisom, mennyire vagyok elkésve?” tab_id=”1644671592802-e2ad5c14-fa5a”][vc_column_text]Ugyan a third party adatkezelést a tech óriások 2023-ban tervezik teljesen kivezetni, a legfrissebb Facebook hirdetési trendek alapján – személyes véleményem szerint – már tegnap bele kellett volna kezdened az adatbázis építésbe, mivel ez nem egy nap alatt történik meg.[/vc_column_text][/vc_tta_section][/vc_tta_accordion][/vc_column][/vc_row]

  • Online marketing trendek 2022 – 9 predikció az új évre

    [vc_row][vc_column][vc_column_text]Az év eleje a tervezés időszaka, így érdemes áttekinteni, mire számíthatsz 2022-ben az online világban, azaz melyek azok az online marketing trendek, amikre érdemes lesz odafigyelni.

    Mivel az online üzletfejlesztés is csak a gazdasági környezet kontextusában értelmezhető, kezdjük egy tágabb gazdasági predikcióval, aztán rögvest ráfordulunk a konkrét 2022-es online marketing trendek vonalára:

    Gazdasági környezet

    Az már az előző év végén is látszott, hogy – elsősorban globális folyamatoknak köszönhetően – a gazdasági környezet minimum instabil lesz, de jó eséllyel beüthet egy komolyabb válság is. A világjárvány nem fog varászütésre elmúlni, 2022-ben minimum változó intenzitással, de még biztosan velünk marad – így valószínűleg maradnak a megváltozott szokások is – mind a vásárlás, mind a munka területén.

    A globális termelési láncok akadozása miatt kialakult áruhiány, majd a részben ebből, részben a gazdasági újraélénkítés jelszavával a piacokra öntött pénzből fakadó infláció idővel majd lecsendesül – hacsak nem kerül újabb olaj a tűzre…


    Magyarországi infláció, 2021. Forrás: tradingeconomics.com 

    És inflációs fenyegtésből van bőven: az orosz-ukrán viszály egyelőre nem látszik megoldódni, Tajvanban is egyre forróbb a helyzet ráadásul a kínai ingatlanbuborék is bármikor kipukkadhat. Ha valami csoda folytán sikerül is ezt elkerülni, vagy kisimítani, Peking zéró-Covid politikája akkor is újabb lezárásokhoz fog vezetni, márpedig a kínai gazdaság mintegy 25%-át meghajtó építőipar pont az, amit nem nagyon lehet home office-ból letudni…

    Egy hard-Brexit esetén kialakulhat kereskedelmi háború Nagy-Britannia és az EU között, ami tovább emelné az árakat és ugyanebbe az irányba mutat a gyenge 2021-es mezőgazdasági teljesítmény is. Ráaádsul az infláció kordában tartását szem előtt tartva 2022-ben a legtöbb kormány kénytelen lesz visszafogni a költekezést, ami ugyan idővel mérsékli majd az inflációt, ugyanakkor akár 2.5%-át is elviheti a globális GDP-nek.

    Ja, és idén Magyarországon választások is lesznek, ami a kormányzati szektornak értékesítő vállalatok árbevételét tépázhatja meg jó pár hónapnyi bevétellel.

    Egy szó, mint száz: sokaknak nem pont 2022 lesz a legunalmasabb évük…

    Persze minden nehéz helyzetnek vannak egyben nyertesei is – és ezzel rá is térhetünk a 2022-es online marketing trendek vonulatára:

    Online marketing trendek 2022

    1. Kikényszerített digitalizálódás

    A pandémia legnagyobb nyertese vitathatatlanul az e-kereskedelem, bár az alábbi grafikonon jól látszik, hogy a világjárvány az online térbe kényszerített nagyjából mindenkit, akit csak lehetett. Ez a trend 2022-ben folytatódni fog; a digitális transzformáció amolyan “úszol, vagy megfulladsz” helyzetet teremtett (az pedig talán már minden cégvezetőnek leesett, hogy csendben várakozva a pandémia hatásait már nem lehet kibekkelni). A grafikon azt mutatja, hogy a 10+ főt foglalkoztató magyar vállalkozások (kivéve pénzügyi szektor) hány százaléka értékesít az interneten keresztül (is):


     Azon 10+ főt foglalkoztató vállalatok aránya Magyarországon, melyek értékesítenek online – kivéve pénzügyi szektor. Forrás: tradingeconomics.com 

    Az elmúlt évben nem voltak ritkák a 7digits-nél sem azok a közép- és nagyvállalati megkeresések, ahol a feladat az online jelenlét nagyjából nulláról való felépítése volt. Mivel a martech megoldások és az alapvető digitális tulajdonok, valamint a tartalmak kiépítése az elején nagyobb befektetést kíván, a magyar középvállalati szektorban talán már kívülről is érzékelhető digitális repedés 2022-ben még tovább fog mélyülni:

    Lesznek, akik úsznak, és lesznek olyanok is, akik elsüllyednek…

    2. Az online hirdetési büdzsé rekordot dönt

    A Zenith Media elemzése szerint 2022-ben az online hirdetések aránya a teljes hirdetési költésen belül először lépi át a 60%-ot, 61.5%-ot előrvetítve 2022-re. A Covid-19 előidézte gazdasági visszaesésből felálló vállalatok már 2021-ban is többet költöttek – ’22-ben ez a trend folytatódni fog. A 2021-es év 15,6%-os (!) digitális hirdetési büdzsé növekedését 2022-ben 9,1%-os emelkedés fogja követni az előrejelzések szerint – nem vitás, hogy a pandémia hullámaival küzdő vállalatok CMO-i vették a lapot és online marketing trendek ide, vagy oda – elkezdtek pánikszerűen hirdetni.

    Továbbra is a Google és a Facebook maradnak a legfontosabb hirdetési platformok, bár a hirdetések piacán is alakulnak új online marketing trendek: a Facebook-ot a fiatalabb generációk egyre inkább mellőzik és helyette közel 40%-uk a TikTok-on, YouTube-on, vagy az Instagramon tölti az idejét. Igen ám, de a digitális költések termővé fordulásához nem elég csak hirdetni; ahhoz egy egy rakat webes technolgóia is kell, csakhogy…

    3. 2022 lesz az utolsó sütis év!

    2022 lesz az utolsó év, amikor a 3rd party sütiket (cookie-kat) használhatják a marketingesek, ugyanis 2023-ban teljesen beköszönt a cookie-k nélküli világ. Az idén még elérhető vásárlói és látogatói adatok 80 %-ának búcsút mondhat a marketing társadalom – szakemberek számára ez a 2022-es online marketing trendek legfájóbb pontja.

    Eddig az úgynevezett 3rd party sütiket használtuk követésre, riportingra, a hirdetési büdzsé optimalizálására, perszonalizációra és A/B tesztelésre – ezt mostantól máshogyan kell majd megoldani – hogy hogyan, arról bőven lesz szó idén a 7blogon.

    Az Apple Safari böngészője és a Firefox már korábban visszavágta a sütik életciklusát 30 napról 1 napra, de amint az Európában legnépszerűbb Chrome böngészőben is beütnek a sütik nélküli online marketing trendek, abban a pillanatban az online marketing gyakorlata örökre megváltozik.

    A felkészülést halogató, vagy elmulasztó webshopok ugrászszerűen emelkedő hirdetési büdzsékkel, vagy azonos büdzsé mellett drasztikusan bezuhanó eredményekkel számolhatnak, a B2B vállalatoknál pedig az eddig ismert módokon gyakorlatilag lehetetlenné válik majd a konverziós útvonalak követése. A marketing tölcsér felső részén minden vállalat (hamisan) alacsony eredményeket fog látni, míg a direkt(nek mutatkozó) konverziók aránya megugrik.[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column vertical_content_position=”middle” rc_heading_color=”primary-1″ rc_bg_type=”color” heading_color=”primary-1″ css=”.vc_custom_1636234731627{border-top-width: 1px !important;border-bottom-width: 1px !important;padding-top: 4% !important;padding-right: 4% !important;padding-bottom: 4% !important;padding-left: 4% !important;background-color: #1f3043 !important;border-top-color: #dd3333 !important;border-bottom-color: #dd3333 !important;border-radius: 4px !important;}” font_color=”#ffffff” rc_font_color=”#ffffff” rc_bg_color=”#203042″ grve_css=”{“desktop“:{“border-top“:1,“border-right“:1,“border-bottom“:1,“border-left“:1,“border-top-left-radius“:“4px“,“border-top-right-radius“:“4px“,“border-bottom-right-radius“:“4px“,“border-bottom-left-radius“:“4px“,“padding-top“:“3%“,“padding-right“:“3%“,“padding-bottom“:“3%“,“padding-left“:“3%“,“border-color“:“#203042“,“border-style“:“solid“,“class“:“grve-wpb-1641856477031“}}”][vc_column_text]

    A személyes véleményem

    Aki adatrettegési túl-buzgalmában máris tapsikolni kezdene a third-party sütik alkonyán, annak javaslom, gondolja át még egyszer… A növekvő adatvédelmi félelmek okozta online marketing trendek miatt ugyanis bőven fájhat majd a fogyasztók feje is. Lehet, hogy eddig idegesítőnek tűntek a többször feltűnő retargeting hirdetések, ezután azonban majd még idegesítőbbek lesznek a pont ugyanannyi alkalommal látott teljesen irreleváns (várhatóan kontextuális) hirdetések.

    A legtöbb hirdető eddig 3-4-5-ös frekvenciánál blokkolta a hirdetést, azaz maximum ennyiszer láttad, de sütik nélkül ez abszolút kivitelezhetetlen, így ugyanazt a hirdetést akár 120-szor is eléd teheti a hirdetési felület. Eddig a gondos hirdetők személyre szabhatták a hirdetést, mostantól nézheted ugyanazt az egyen-sz@rt, amit a többiek…

    A hirdetők – a pontatlanság miatt – dráguló hirdetésekkel, a fogyasztók ugyanezen okból irrelevánsabb hirdetésekkel lesznek  kénytelenek szembenézni – legalábbis addig, amíg a helyettesítő technológiák el nem terjednek.

    Az adatbiztonság és -tudatosság nagyon fontos dolgok, ugyanakkor ez egy olyan terület, ahol tech cégeknek, hirdetőknek, vásárlóknak és a szabályozást végző entitásoknak közös a felelősségük.[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column vertical_content_position=”middle” rc_heading_color=”white” rc_bg_type=”color” heading_color=”primary-1″ css=”.vc_custom_1636234731627{border-top-width: 1px !important;border-bottom-width: 1px !important;padding-top: 4% !important;padding-right: 4% !important;padding-bottom: 4% !important;padding-left: 4% !important;background-color: #1f3043 !important;border-top-color: #dd3333 !important;border-bottom-color: #dd3333 !important;border-radius: 4px !important;}” font_color=”#ffffff” rc_font_color=”#ffffff” rc_bg_color=”#b62929″ grve_css=”{“desktop“:{“border-top“:1,“border-right“:1,“border-bottom“:1,“border-left“:1,“border-top-left-radius“:“4px“,“border-top-right-radius“:“4px“,“border-bottom-right-radius“:“4px“,“border-bottom-left-radius“:“4px“,“padding-top“:“3%“,“padding-right“:“3%“,“padding-bottom“:“3%“,“padding-left“:“3%“,“border-color“:“#203042“,“border-style“:“solid“,“class“:“grve-wpb-1644061351046“}}”][vc_column_text]

    Frissítés

    A Google 2022 Január 25-én bejelentette, hogy a korábban a sütiket kiváltó technológiai megoldását, a FLoC-ot nyugdíjba küldi, és helyette a Topics API-al kívánja helyettesíteni a cookie-kon alapuló követést. A Topics API-ról a Google hivatalos videóját itt tudod megnézni:[/vc_column_text][impeka_empty_space][vc_row_inner][vc_column_inner][vc_column_text]https://www.youtube.com/watch?v=I9jzqbdxAdk&t=1s[/vc_column_text][/vc_column_inner][/vc_row_inner][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]

    4. Az AI itt van

    Nem majd, meg talán, meg a filmekben, hanem konkrétan a 7Digits számos ügyfelénél már használjuk! Az online marketing trendek legizgalmasabbika a mesterséges intelligencia (MI, vagy angolul Artificial Intelligence, rövidítve AI) használata a marketingben.

    Egyelőre jellemzően még csak a marketing automatizáció, a perszonalizáció és a szövegírás speciális területein, de a trend világos: amelyik vállalat nem fér hozzá mesterséges intelligencia támogatáshoz a marketing területén, azt a MI-át használó konkurensei tönkre fogják verni. (Ezt amúgy a Mesterséges Intelligencia használatának törvényi szabályozását kivételesen szorgalmazó Elon Musk már évekkel ezelőtt megjósolta.)

    online marketing trendek mesterséges intelligencia screenshot egy CLV elemzéssel

    Egy hazai webshop egyik vásárlójának várható jövőbeni költéseit előrejelző ügyfélérték predikció Mesterséges Intelligencia segítségével

    Szakemberek számára az online marketing trendek között ez a legkevésbé meglepő: egyre több az adat és a legokosabb, legtapasztaltabb elemző sem lát meg olyan összefüggéseket, ami a MI-nak egyetlen szempillatás alatt világos lesz. A marketingben használt MI megoldások olyan predikciókat képesek az asztalra tenni, mint egy adott vásárló LTV-je (Life Time Value), az ügyfél következő lépése, vagy épp az az ár, amin egy adott vásárló valószínűleg meg fogja venni a terméket…

    Amennyiben nem használsz MI-t a marketingedben, addig örülj, amíg a versenytársad sem fér hozzá ehhez a technológiához, mert utána csak idő kérdése, hogy kivéreztessen téged… Ha a megérzéseim helyesnek bizonyulnak, az MI lehet az a technológia, amivel néhány innovatív mid-market vállalat képes lesz betörni a legnagyobbak által uralt piacokra is és ezek a vállalatok egyes szegmensekben a multikkal fognak érdemben versenyezni.

    5. Videó, videó, videó

    Bár az írott formátumoknak még mindig bőven megvan a helye az online térben, a vásárlói élmény elsődlegessé válásával egyre inkább a videós formátumok vásárlói útba integrálásával lehet valódi versenyelőnyt szerezni – az online marketing trendek közül ez az, amit már 2021-ben is jól látszott.

    Ez a folyamat a hirdetéseknél már régen elkezdődött, a 2022-es évben azonban a saját weboldalon sem lehet már nélkülözni a mozgóképes tartalmakat, azaz a videós formátumok a funnel tetejéről egyre inkább teret hódítnak a marketing tölcsér alsóbb szintjein is.

    Ha úgy képzelted, hogy 2022-ben kizárólag a céges blog felpörgetésével fogsz bankot robbantani, akkor gondold újra a dolgot és minél előbb állíts össze egy videómarketing stratégiát, mert 2022-ben a teljes vásárlói internet forgalomnak már több, mint 80%-a videó lesz.

    6. A CMO szerep változik

    A változó online marketing trendek a marketing vezetők szerepén is változtatni fognak. A marketing vezető (CMO) szerepe eddig az volt, hogy egyre kevesebből egyre többet érjen el. Nem egy hálás feladat és a jelek szerint nem is könnyű megugrani; a CMO az a másodvonal-beli pozíció, amiben a CEO-k a legkevésbé bíznak.

    Olyannyira, hogy a CMO-k szavatossági idejének mediánja mindössze 25.5 hónap – összehasonlításképpen: egyetlen másik C-szintű vezető sincs 40 hónap alatt, vagyis elképesztő a fluktuáció ebben a pozícióban.

    A Covid azonban ezt a vezetői hozzáállást is megváltoztatta. Ma már a CEO-k 83%-a érzékeli, hogy a marketing komoly növekedést képes biztosítani, és mindössze 23%-uk elégedetlen az eredménnyel. A marketing C-szintű vezetők közti elismertségén 2022 még tovább fog javítani, és talán idővel majd nem mondja már a CFO-k 40%-a, hogy válságban először a marketing költségeket kell csökkenteni.

    Amúgy az, hogy létezik még olyan C-szintű vezető, aki ezt komolyan hiszi, az pont olyan, mintha létezne még olyan orvos, aki komolyan gondolja, hogy felső légúti fertőzésnél eret kell vágni…

    7. Ügynökségi szerepkörök is változnak

    Rengeteg hazai vállalat szembesült azzal a pandémia kitörése óta, hogy alig lehet valóban hozzáértő performance marketing szakembert (hirdetés menedzsert) találni. Az ügynökségek PPC csapatai is felértékelődtek – ezt mi is látjuk nap, mint nap a 7Digits-nél. Ahogyan fentebb láttuk, a fizetett akvizíció-központú online marketing trendek 2022-ben folytatódni fognak, a verseny egyre több piacon fog kiéleződni – ezt minőségi ügynökségi kapacitások nélkül elég problémás lesz megugrani.

    Az online marketing trendek egy oldalági érdekessége lehet az, amit 2021-ben házon belül már öbbször tapasztaltunk: nem csak a megkeresések száma és mérete, hanem az iránya is változóban van: egyre gyakrabban kérik a tanácsainkat más üzletfejlesztési területeken: sales enablement, folyamat-automatizció, partner enablement-et, HR számára látogatói élmény tervezés, stb. Az online marketig trendek és eszközök előbb-utóbb elérik a vállalatok egyéb működési alegységeit is, így egyre inkább igaz, hogy…

    8. Az online marketing túlmutat az üzletszerzésen

    …és sokkal inkább a teljes vállalat integrált digitális transzformációjáról szól. Ha egyszer egy vállalat fizet az online eszközökért, ugyan miért ne használja ezeket a HR, a sales, az operations, a support, vagy a product team – nem igaz?

    Ma már mind B2B-ben, mind az e-kereskedelemben sokkal több olyan folyamat zajlik online, mely korábban nem a marketing alá tartozott. Online eszközökkel folyik például vásárlók/ügyfelek oktatása, online van az ügyfélszolgálat, a HR nagy része és a Covid megjelenése óta sokszor a Kollégák is, így a marketingnél található adatok és az eszköztár integrálása a többi részleg működésével lényegében elkerülhetetlen. Apropó oktatás…

    9. A digitális készségek felértékelődnek

    A szakemberhiány szinte minden iparágban valódi hungarikum, digitális fronton ez 2022-ben sok vállalatnak azonban még komolyabb kihívás lesz. A LinkedIn-en publikált relatív kereslet-kínálati index csúcsán jelenleg is a digitális marketing szaktudás áll, s ezekre a készségekre messze nem csak a CMO-nak van már szüksége.

    Nem véletlen, hogy egyre több vállalat invesztál az online készségek fejlesztésébe LMS rendszerek implementálásával, sőt, ahogy beruháznak egy LMS-be, ezzel párhuzamosan egyre többen ismerik fel a piac edukációjának lehetőségét is. Az LMS rendszerek piaca egyébként évente közel 20%-kal bővül, így 2022-ben még inkább érdemes alaposan átgondolni, hogy milyen versenyelőnyt jelenthet akár a belső oktatásba, akár a piaci edukációba fektetett tőke.

    Az online marketing trendek eredője

    A felpörgött infláció drágítani fogja az ügynökségi díjakat, a tömegével online-ra nyitó cégek pedig már 2021-ben is felfelé nyomták a hirdetések CPC-jét (Cost per click, azaz kattintásonkénti ár) – ez az online marketing trend 2022-ben masszívan folytatódni fog.

    Az erősődő verseny miatt mind több vállalat lesz kénytelen maszatolás helyett komolyan felülni a legújabb online marketing trendek által meghajtott digitális hullámvasútra, azaz profi martech eszközök licenszeibe fektetni, minőségi mozgóképes tartalmat gyártani, többet és drágábban hirdetni, perszonalizálni, konverziót optimalizálni, fejleszteni – ezek pedig a végén mind-mind egy irányba hatnak:

    2022-ben jelentősen drágulni fog az online marketing!

    Bár a drágulás egyfelől nem tűnik jó hírnek, az érem másik oldala, hogy a 2022-es évben a sütimentes világra szakszerűen,  felkészülő vállalatok 2023-ban bankot robbanthatnak a hezitáló, vagy lassabban észbe kapó versenytársaikkal szemben. Vagyis hiába a legújabb online marketing trendek, ugyanaz a lemez forog: a marketing továbra is egy középtávú befektetés, mely – ha jól csinálják – akkor mesésen megtérül.

    Ennyit a 2022-es online marketing trendek sokaságáról – ezzel az évindító cikkel kívánunk üzleti sikerekben és növekedésben gazdag 2022-es évet minden hűséges 7Blog olvasónak! [/vc_column_text][/vc_column][/vc_row]