[vc_row][vc_column][vc_column_text css=””]A Google Cégprofil (korábbi nevén Google Cégem) segítségével a vállalkozások egy értékes és ingyenes online profilt hozhatnak létre a Google felületén, amely tartalmazza a vállalkozással kapcsolatos alapvető és nélkülözhetetlen információkat (fényképek, vélemények, értékelések, cég nyitvatartási ideje, stb.).
Nézzük meg, hogy milyen előnyei vannak a Google Business Profile-nak, és miért van rá mindenképpen szüksége a cégednek!
Mi az a Google Cégprofil, és miért van szükséged rá?
Egyszerűen fogalmazva a Google Business Profile egy, a Google által készített eszköz, amelynek felülete lehetővé teszi a vállalatok számára, hogy egy egyedi cégprofilt hozzanak létre, amely tartalmazza a vállalkozás összes fontos ismérvét (pl.: cím, telefonszám, vélemények, fényképek, stb.).
Mivel felhasználók milliói keresnek rá a termékekre vagy a szolgáltatásokra kifejezetten a Google keresőmotor segítségével, ezért elengedhetetlen az üzleti sikerhez, hogy ezen a platformon legyen a te vállalkozásodnak is egy hivatalos profilja.
Ráadásul a Google Business Profile kezelőfelületén a fogyasztók review-kat is megoszthatnak, vagy akár kérdéseket tehetnek fel a vállalkozásnak, és ez a platform a cégek számára is értékes lehetőséget biztosít arra, hogy interakcióba lépjenek a fogyasztókkal.
Miért “muszáj” a vállalkozásodnak Google Cégprofillal rendelkeznie?
Egy olyan világban, amelyet egyre inkább a digitális interakciók és felfedezések vezérelnek, nem lehet túlbecsülni egy hiteles, online cégprofil kialakításának fontosságát. A Google Business Profile már nem luxus, hanem szükséglet, hiszen létrehozása számos előnnyel jár a vállalkozásod számára, mint például a magasabb helyezés a Google keresési találataiban. Következzen az alábbiakban a Google Cégprofil 7 legfontosabb előnye, amelyeket te sem szeretnél kihagyni:
1. Számít az első benyomás!
Csupán pár másodpercre van szüksége egy felhasználónak ahhoz, hogy véleményt formáljon a cégedről, ezért egy jól megszerkesztett és optimalizált Google Cégprofil szinte elengedhetetlen a jó első benyomás kialakításához. Ne feledd, hogy a legtöbb potenciális ügyfél, aki több információt szeretne a vállalkozásod termékeiről vagy szolgáltatásáról, első körben biztosan “megguglizza” az iparágat, amelyben működsz – még mielőtt organikusan a weboldaladra tévedne, vagy felfedezné a social media accountjaidat.
Ezért a partnerek/fogyasztók első benyomása a cégedről nagy valószínűséggel egy Google keresésből származik, és nagyon nem mindegy, hogy csak egy honlapcímet és egy meta leírást találnak (azt is valahol az oldal alján), vagy pedig egy professzionális profilt, fotókkal, címmel, elérhetőséggel, nyitvatartással, (pozitív) review-kal és webcímmel kiegészítve.
2. Javul a cég rangsora a Google keresőjében
Ugyan azt mi sem tudjuk 100%-os pontossággal, hogy a Google algoritmusa mi alapján rangsorol, viszont a szakmában eltöltött hosszú éveknek köszönhetően már ráérzünk azokra a key pointokra, amikre kiemelt figyelmet kell fordítani. Sőt, van, hogy a szerencse is a mi oldalunkon áll, és megerősít a feltételezéseinkben!
Az eddigi tapasztalatok alapján egyértelmű, hogy ha egy vállalkozás rendelkezik Google Cégprofillal, akkor az a bizonyos vállalkozás előrébb kerül a keresési találatokban, egy olyan céghez viszonyítva, amelynek nincsen Business Profile-ja.
Nézzük meg, hogy néz ez ki a gyakorlatban: amikor egy potenciális ügyfél egy vállalkozást keres, a Google először az adott felhasználóhoz földrajzilag közeli, helyi cégeket jeleníti meg. Ha egy vállalatnak nincs Google Cégprofilja, az nem azt jelenti, hogy nem jelenik meg a Google találatokban, hanem ez annyit tesz, hogy ez a cég a keresési eredmények között lényegesen lejjebb lesz a listán azokhoz képest, akiknek van Business Profiljuk.
Ennek az az oka, hogy a Google bevallottan előnyben részesíti azokat a vállalkozásokat, akik rendelkeznek Google Cégprofillal. És természetesen nem kétséges, hogy te is szeretnéd, ha a vállalkozásod az első találatok között jelenne meg, lehetőleg organikusan, hiszen az köztudott, hogy a felhasználók ritkán görgetnek le a lap aljára.
3. A Google Cégprofil növeli a bizalmat
És ez nem véletlen, hiszen a Google napjaink egyik legmegbízhatóbb információforrása – ha szükségünk van valamilyen információra, akkor azt első körben biztosan “megguglizzuk”. Ezek után eléggé egyértelműnek tűnik, hogy ha a vállalkozásod szerepel a hiteles Google Cégprofilok között, akkor ez a céged megbízhatóságát drasztikusan növeli.
Az ellenőrzött profil jelzi az ügyfeleknek, hogy egy valós, működő vállalkozásról van szó, nem pedig egy átverésről. Ez az információ kulcsfontosságú, különösen akkor, ha a potenciális ügyfeleknek több vállalkozás termékei vagy szolgáltatásai között kell választaniuk.[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row padding_top_multiplier=””][vc_column vertical_content_position=”middle” rc_heading_color=”primary-1″ rc_bg_type=”color” heading_color=”primary-1″ css=”.vc_custom_1636234731627{border-top-width: 1px !important;border-bottom-width: 1px !important;padding-top: 4% !important;padding-right: 4% !important;padding-bottom: 4% !important;padding-left: 4% !important;background-color: #1f3043 !important;border-top-color: #dd3333 !important;border-bottom-color: #dd3333 !important;border-radius: 4px !important;}” font_color=”#ffffff” rc_font_color=”#ffffff” rc_bg_color=”#203042″ grve_css=”{“desktop“:{“border-top“:1,“border-right“:1,“border-bottom“:1,“border-left“:1,“border-top-left-radius“:“4px“,“border-top-right-radius“:“4px“,“border-bottom-right-radius“:“4px“,“border-bottom-left-radius“:“4px“,“padding-top“:“3%“,“padding-right“:“3%“,“padding-bottom“:“3%“,“padding-left“:“3%“,“border-color“:“#203042“,“border-style“:“solid“,“class“:“grve-wpb-1641856477031“}}”][vc_column_text css=””]A Google felmérése szerint a potenciális ügyfelek 2,7-szer nagyobb valószínűséggel ítélnek megbízhatónak egy vállalkozást, ha egy Google Cégprofillal találkoznak a keresés után. Ráadásul a vásárlók 70%-kal nagyobb valószínűséggel látogatják meg, és 50%-kal nagyobb valószínűséggel vásárolnak olyan cégeknél, akik Google Business Profile-lal rendelkeznek. [/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text css=””]A túlnyomórészt pozitív értékeléseket tartalmazó Google Cégprofil segít a potenciális ügyfeleknek bizalmat építeni a márka iránt, hiszen ha egy ellenőrzött profillal rendelkező cégre találnak, nyitvatartási idővel, címmel, véleményekkel és pontos információkkal, az azonnal növeli a vállalkozás hitelességét.
4. A game-changer vevői visszajelzések
A felmérések szerint, ha egy vállalkozás rendelkezik elérhető customer review-val, az közvetlen hatással van a potenciális fogyasztók viselkedésére. A vásárlói vélemények 18%-kal növelik a vásárlási kedvet, míg a vevők 86%-a habozik egy olyan céggel üzletelni, akinél túl sok a negatív vélemény.
Szerencsére a Google Business Profile lehetővé teszi a review-k megjelenítését, sőt, abban is a segítségedre van, hogy egy link elküldésével további visszajelzéseket kérj egy-egy sikeres tranzakciót követően.
A Google szerint, minimum 5, optimális esetben 30-40 körüli véleményre van szüksége egy cégnek ahhoz, hogy megbízhatónak tűnjön.
Ráadásul az ügyfelek véleménye segíti a vállalkozás fejlődését is, hiszen ezek által a céged is folyamatos visszajelzést kap a termékkel/szolgáltatással kapcsolatban, ami lehetőséget biztosít arra, hogy tovább optimalizálj. Összességében elmondható, hogy a customer review-k nemcsak a fogyasztók bizalmát és vásárlási kedvét növelik, hanem a céged online jelenlétét és láthatóságát is.
5. Hatékony analitika, a Google-tól megszokott minőségben
A Google egy bármikor elérhető, részletes betekintést nyújt a Business Profile teljesítményébe, ráadásul ezeket az eredményeket összesítve, havonta egyszer el is küldi neked. Ez a jelentés többek között olyan, az üzleti stratégia tervezéséhez nélkülözhetetlen információkat tartalmaz, mint:
a kulcsszavak, amelyekre a vállalkozásod megjelent a Google keresőjében,
azt, hogy milyen gyakran bukkant fel a cég a keresésekben,
az összes látogatói interakció,
hány ember írt véleményt a vállalkozásodról,
hányszor nézték meg a vállalkozásod profilját,
hányan kattintottak a webhelyed linkjére,
hányan készítettek útvonaltervet a cégedhez,
hányan indítottak hívást a profilon található hívás gomb segítségével.
A fenti adatok segítenek megérteni, hogy a potenciális fogyasztók hogyan lépnek kapcsolatba a vállalkozásoddal. Ezeket az adatokat a későbbiekben felhasználhatod az üzleti terv és a marketingstratégia optimalizálására.
6. A Google Business Profile növeli a vállalkozás forgalmát
A Google keresések közel egyharmada vásárlással végződik, így nem kérdés, hogy egy Google Cégprofil pozitív hatással van webhelyed forgalmára. Ha a potenciális fogyasztóknak rendszeresen a te céged jelenik meg, valahányszor egy termékre vagy szolgáltatásra keresnek rá, akkor nagy valószínűséggel rá is kattintanak majd ezekre a találatokra, és végezetül nálad szerzik majd be, amire szükségük van.
A vállalkozásod weboldalának a linkjét fel tudod tüntetni a Google Cégprofilodon, így ez lesz az egyik első dolog, amit a potenciális ügyfelek látnak, amikor felkeresik a profilodat. Ha az ügyfelek többet szeretnének megtudni egy helyi vállalkozásról, vagy esetleg nem emlékeznek egy webhely címére, a Google Business Profile-on keresztül könnyedén rátalálhatnak a keresett cégre. Ez nagyban javítja a felhasználói élményt is, és segít elkerülni, hogy elveszíts egy potenciális vásárlót azért, mert nem találja a hivatkozást.
A Google Cégprofil abban is a segítségedre lesz, hogy bizonyos, a vállalkozásod számára fontos kulcsszavakra jó helyezést érj el. Ne feledd, hogy sokkal nagyobb eséllyel fogsz jó helyen rankelni lokálisan, mint országos szinten. A Google Business Profile ebből a szempontból is nagyszerű eszköz, hiszen azonnali ajánlásokat nyújt a helyi vállalkozásokról.
Ezek a profilok a Google által ellenőrzött vállalkozások, amelyek folyamatosan monitorozva vannak a minőségi szolgáltatás biztosítása érdekében. Mivel a Google célja, hogy a keresési találatokat a felhasználói élmény (UX) és a megbízhatóság alapján rangsorolja, ezért a vállalkozásodnak elérhetőnek kell lennie annak érdekében, hogy a helyi SEO előnyeit maximálisan kihasználja.
7. Ingyenes lehetőség, miért hagynád ki?
A végére maradt a jó hír: a Google Business Profile létrehozása teljesen ingyenes! Ráadásul, miután a Google ellenőrzi a vállalkozásod, és aktiválja a Cégprofilt, hozzáférhetsz a Google ingyenes marketingkészletéhez, amely személyre szabott promóciós és hirdetési anyagokat tartalmaz a vállalkozások számára.
Ugyanitt különböző promóciós matricákhoz, a közösségi médiában felhasználható sablonbejegyzésekhez juthatsz hozzá.
Miről maradsz le, ha a vállalkozásod nem rendelkezik Google Cégprofillal?
Ha egy cég nem rendelkezik Google Business Profile-lal, akkor határozottan kijelenthetjük, hogy igen sok, fontos előnyről lemarad. Ha pedig egy vállalkozás nem látható organikusan is a Google keresőben, akkor ez igencsak megnehezíti az adott üzlet számára az ügyfélszerzést is.
Ha nincs Google Cégprofilod, akkor a céged szinte láthatatlan, hiszen a többi helyi céghez képest, akiknek van Business Profile-juk, te sokkal lejjebb jelensz meg a keresési találatok között. Egy optimalizált cégprofil segít a fogyasztóknak, hogy minden fontos információhoz hozzáférjenek. Például a nyitvatartással kapcsolatban, ezzel pedig elkerülhető a potenciális értékesítési veszteség.
A customer review-k hiánya megbízhatatlannak tüntetheti fel a vállalkozást és ez negatívan befolyásolja az ügyfelek elköteleződési hajlandóságát és lojalitását. A Google Business Profile hatékony analitikai eszközökkel rendelkezik, amelyek olyan fontos adatokat tartalmaznak a célközönségről, ami elengedhetetlen a marketingstratégiák optimalizáláshoz.
Hogyan optimalizálhatod a Google Cégprofilodat?
Azt megállapítottuk, hogy a Google Business Profile elengedhetetlen az online sikerekhez, de az azért nem teljesen mindegy, hogy ezt a cégprofilt hogyan hozzuk létre. Mint mindenben, az optimalizálás itt is kulcsfontosságú az előnyök maximalizálása érdekében, és azért is, hogy a vállalkozásod valóban kiemelkedő helyet foglaljon el a Google találatokban. Nézzük meg, hogyan optimalizálhatod a cégprofilodat:
1. Tölts fel jó minőségű fotókat
Egy kép többet mond ezer szónál, ezért figyelj oda, hogy jó felbontású képeket tölts fel. Amit mindenképpen fontos feltöltened: egy kép a cég logójával és egy borítókép, amely “elmondja” a vállalkozás lényegét.
2. Írj egy szuper összefoglalót a cégedről
A leírásnak tömörnek, de átfogónak kell lennie. Ebben a részben emeld ki azt, ami a vállalkozásodat megkülönbözteti a versenytársaktól, legyen az a több évtizedes örökség, a szolgáltatások egyedi megközelítése vagy a kivételes ügyfélszolgálat.
3. Biztosítsd a pontos és naprakész információkat
Alapvető fontosságú, hogy a profil minden részlete – a nyitvatartási időtől a webhely URL-jéig – pontos legyen. Rendszeresen ellenőrizd és frissítsd ezeket az információkat, különösen akkor, ha valami változás várható, például rendkívüli ünnepi nyitvatartás, vagy címváltozás esetén.
4. Gyűjts customer review-okat
Az ügyfelek nagyra értékelik azokat a vállalkozásokat, amelyek odafigyelnek a vevőkre. Mindig válaszolj a pozitív és a negatív véleményekre is egyaránt, köszönd meg az ügyfeleknek a visszajelzéseiket, és kezeld a panaszokat. Ez nemcsak a bizalmat építi, hanem az ügyfelek elégedettsége iránti elkötelezettségedet is mutatja.
5. Használd a bejegyzések funkciót
Használd a bejegyzések funkciót a cégeddel kapcsolatos különleges ajánlatok, események vagy hírek népszerűsítésére. Ez aktívan tartja a profilodat, és friss tartalommal látja el a felhasználókat.
6. Határozd meg, és ha kell, bővítsd a szolgáltatásokat
Ha több területen működsz, vagy éppen bővítetted a szolgáltatásaid körét, akkor mindenképpen frissítsd a szolgáltatási területeket az online profilodon is. Ennek köszönhetően fog a vállalkozásod a releváns helyeken megjelenni a helyi találatok között.
7. Add hozzá a Google Cégprofilhoz a releváns kulcsszavakat
A leírások és bejegyzések szerkesztése közben integráld a tartalomba a releváns kulcsszavakat. Ez a keresőoptimalizálási stratégia segít javítani a profilod láthatóságát.
8. Ellenőrizd rendszeresen a statisztikákat
A Google értékes adatokat gyűjt arról, hogy a felhasználók hogyan lépnek kapcsolatba a cégeddel. Ellenőrizd rendszeresen ezeket az elemzéseket, és ennek fényében optimalizáld a stratégiákat:
Ne feledd, hogy a Google Cégprofil beállítása csak a kezdet. A Google Business Profile rendszeres optimalizálása biztosítja csak, hogy vállalkozásod mindig releváns és könnyen felfedezhető maradjon a potenciális ügyfelek számára.
Összegzés
A becslések szerint, a 92,18%-os piaci részesedésével a Google a leggyakrabban használt keresőmotor világszerte, ez pedig azt jelenti, hogy amikor valaki a tiédhez hasonló vállalkozásra keres rá, azt nagy valószínűséggel a Google segítségével találja meg.
Ha van Google Cégprofilod, akkor jó esély van arra, hogy vállalkozásod megjelenjen a fogyasztók helyi keresési eredményei között, mégpedig előkelő helyen – és ez csak egy a Google Business digitális előnyei közül.
A Google Business Profile lényegében egy részletes, digitális pillanatkép a helyi vállalkozásokról. Ha az ügyfelek szeretnék megtudni, “miről szól” a vállalkozás, először a vállalkozásprofilt nézik meg a Google keresőn keresztül.
Ezért a siker érdekében, elengedhetetlen a vállalkozásod számára, hogy egy Google Business Profile-lal rendelkezzen. Regisztrálj most, ha még nem tetted volna meg, és hozd létre ingyenes üzleti profilodat, majd optimalizáld azt annak érdekében, hogy céged továbbra is a helyi keresések és a potenciális ügyfélkapcsolatok élvonalában maradjon!
Egy olyan korszakban, amikor a digitális lábnyomok ugyanolyan fontosak, mint a fizikaiak, egy Google Cégprofil nélkülözhetetlen a jobb láthatóság és a siker érdekében – főleg ingyenesen… Kérdések, vélemények jöhetnek kommentben és minden megosztást előre is hálásan köszönök!
[vc_row][vc_column][vc_column_text css=””]Az AR és a VR technológiák, azaz a kiterjesztett valóság és a virtuális valóság integrálása a marketingkampányokba lassan nélkülözhetetlen lesz a vállalkozásoknak a versenyben maradáshoz, ugyanis ezek a technológiák forradalmasítják a márkák és a fogyasztók kapcsolatát.
A progresszív cégek gyorsan léptek, és már elkezdték a kampányaikba beépíteni a VR és az AR technológiákat, amelyek egy sokkal jobban átélhető, azaz immerzív és interaktív élményt kínálnak a fogyasztóknak. A virtuális és a kiterjesztett valóság integrációja, a hagyományos marketing megoldások mellett, jelentősen támogatja a brandépítést, személyre szabja az ügyfélélményt, növeli a felhasználói interakciókat és a konverziót.[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_single_image image=”39066″ img_size=”large” add_caption=”yes” alignment=”center” css=””][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text css=””]
Gyors áttekintés: mi az a VR, AR, MR és XR?
Nos, mindegyik kifejezés egy “valóságot” takar, és mindegyik a fentiek közül “belehelyezhető” az XR-be, azaz a kibővített valóságba (Extended Reality).
A VR, azaz a virtuális valóság (Virtual Reality), ahogy a neve is sejteti, egy szimulált világ, amelybe a felhasználó egy speciális VR szemüveg segítségével lép be. Ez a világ a virtuális térben létezik, elzárva a valóságtól.
Ezzel szemben azAR egy kiterjesztett valóság (Augmented Reality), ahol a felhasználó valós környezetében jelennek meg a digitális elemek. Az AR technológia talán legismertebb alkalmazása a nagy népszerűségnek örvendő Pokémon Go játék, amelyhez csak egy appra meg egy okostelefonra van szükség, majd indulhat is a felhasználó környezetében (a lakásban, az utcákon, a városban) a pokémonvadászat. Az kiterjesztett valóság technológiával létrehozott alkalmazások elsősorban az okostelefonokon és tableteken terjednek, és ennek köszönhetően van, hogyMAR-ként, azaz a Mobile Augmented Realityként is emlegetik. Ennek a piacnak az értéke 2022-ben 17 milliárd dollár volt, míg 2026-ra várhatóan 36 milliárd dollár lesz.
Az MR, azaz a kevert valóság (Mixed Reality) az AR és VR technológiák ötvözéséből jött létre, és a teljesen immerzív VR-el ellentétben talán ez lesz a jövő egyik meghatározó fejlődési iránya. Ezt az elképzelést támogatja az Apple Vision Pro MR készüléke, és az is, hogy már a Samsung és a Google is összefogott, és MR készüléket tervez. Az MR készülékek abban különböznek a VR szemüvegektől, hogy az új készülékek, bár a VR-hez hasonlóan teljesen elfedik a szemet és nem lehet rajtuk átlátni, mégis a külső és a belső kameráknak köszönhetően visszajátszák a valóságot, tehát pontosan követhetők a felhasználó környezetében történő változások is (pl. lehet látni, ha valaki bejön a szobába).
Végezetül a fenti “valóságok” együttese alkotja a kibővített valóságot, azaz az XR-t (Extended Reality), amely 2022-ben elérte a 29,26 milliárd dolláros forgalmat és 2026-ra várhatóan eléri a 100 milliárd dollár éves forgalmat.[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_single_image image=”39068″ img_size=”large” add_caption=”yes” alignment=”center” css=””][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text css=””]
Kiterjesztett és virtuális valóság a marketingben
Az elmúlt években az AR és a VR messze túllépte a tervezett felhasználási területét, a játékipart és a szórakoztatást, és egyre nagyobb teret hódít a kereskedelemben és a marketingben. A kibővített valóság teljesen újraértelmezi azt, ahogyan a felhasználók kapcsolatba lépnek a márkákkal, és olyan magával ragadó, immerzív élményeket kínál, amelyek messze túllépnek a hagyományos marketingcsatornák korlátain.
A VR segítségével a fogyasztók szó szerint betekinthetnek egy vállalat életébe vagy akár kipróbálhatnak egy terméket az otthonuk kényelméből – legyen szó egy virtuális vásárlási élményről, egy ingatlan megtekintéséről vagy egy tesztvezetésről. Az AR megoldások viszont olyan digitális elemeket “hoznak” a valóságba, amelyek segítségével termékek próbálhatók ki vagy fel. De az kiterjesztett valóság technológia további meglepetéseket is tartogat, ugyanis az AR kódokat integráló csomagolások beolvasása interaktív játékokat indíthat el, amelyek szórakoztatva növelik a márkaismertséget és egyúttal mély nyomot hagynak a felhasználókban.
A fenti példákból egyértelműen látszik, hogy a kibővített valóság átformálja a jövő marketingstratégáját, és azok a vállalatok, amelyek ki tudják használni ezt a technológiát, egyértelműen versenyelőnyhöz jutnak.
Ugyanakkor fontos megjegyezni, hogy a konverzió nagyban függ a felhasználói élménytől, ezért kiemelten ajánlott arra odafigyelni, hogy az alkalmazott technológia felhasználóbarát legyen és pozitív vásárlási élményt biztosítson. [/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_single_image image=”39069″ img_size=”large” add_caption=”yes” alignment=”center” css=””][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text css=””]
5 versenyelőny, amit a kibővített valóságnak köszönhetünk
Ha egy vállalkozás az AR és VR technológia marketingstratégiába való építése mellett dönt, akkor az alábbi előnyökre tehet szert:
Minőségibb ügyfélélmény
Több lehetőség van a customer journey személyre szabására a kibővített valóság alkalmazásával, ami kifejezetten szerencsés, ugyanis egy tanulmány szerint a felhasználók 71 %-a személyre szabott interakciókat vár el a vállalkozásoktól
Megnövekedett felhasználói interakciók
Egy tanulmány szerint az AR technológiát használó appokban a vásárlók 2,7x több időt töltenek el, és 11x többször vásároltak, mint a hagyományos webshopokban.
Magasabb értékesítési volumen
A felhasználók 44 %-a nagyobb valószínűséggel adja hozzá kosarához a terméket egy AR élmény után, és 65 %-uk nagy valószínűséggel meg is veszi azt a terméket.
Erősebb márkaismertség és márkahűség
A felhasználók 61 %-a nyilatkozta, hogy szívesebben vásárol olyan eladónál, aki alkalmaz valamilyen AR technológiát, míg 71 %-uk biztosan többet vásárolna online, ha több AR és VR lehetőséggel találkozna.
Kevesebb visszaküldött termék
A statisztikák szerint globálisan és éves szinten 550 milliárd dollárnyi veszteséget termelnek az online vásárolt, majd visszaküldött áruk. Viszont ez is megváltozni látszik, ugyanis egy Shopify kutatás szerint 40 %-kal csökkentek a visszaküldött áruk azoknál az eladóknál, akik AR-t vagy 3D-s modellezést használnak a termékbemutatáshoz a webshopukban.
Az AR és a VR trendek a marketingben
A kibővített valóság alkalmazásainak gyors terjedése és népszerűsége miatt mind az AR, mind pedig a VR technológiák jelentős előrelépéseket tettek hardver- és szoftverfejlesztések területén. A folyamatos fejlődés ellenére a virtuális valóság, a még mindig igen csak borsos áru VR szemüvegnek köszönhetően, kevésbé elterjedt.
Ezzel szemben az AR alkalmazásához csak egy okostelefonra van szükség, ezért ez a technológia futótűzként söpört végig a piacon. Az okostelefonok széleskörű elterjedésével a kiterjesztett valóság egyre nagyobb teret hódít a marketingkampányokban is. Az AR hirdetések 2024 végére várhatóan 5,2 milliárd dollárnyi forgalmat fognak generálni.
Azért a virtuális valóságot sem kell teljesen eltemetni, inkább csak megfelelő tudás és piacismeret birtokában érdemes tervezni vele. A VR hirdetéseknek a becsült forgalma 2024 végére várhatóan 174 millió dollár lesz.[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_single_image image=”39072″ img_size=”large” add_caption=”yes” alignment=”center” css=””][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text css=””]
De miért bukott meg a Metaverzum?
Itt érdemes megállni egy pillanatra és átgondolni a Metaverzum felemelkedését és bukását. Vagy inkább a fel sem emelkedését, illetve a háttérben meghúzódó okokat és érdekeket. 2021-ben a Metaverzumot még a tech jövőjének tekintették, egy hatalmas virtuális térnek, ahol határok nélkül dolgozhatnak, játszhatnak és kapcsolatokat építhetnek a felhasználók.
Ennek ellenére, a hatalmas befektetésekkel létrehozott Horizon Worldsnak 2022 októberére, a Mashable jelentése szerint, kevesebb mint 200 000 felhasználója volt, és a Business Insider szerint a Decentraland, az egyik legjobban finanszírozott Metaverzum termék, csak körülbelül 38 napi aktív felhasználóval rendelkezett az 1,3 milliárd dolláros ökoszisztémájában. Ez – akárhogy is szépítjük – egy hatalmas fiaskó volt; de van még tovább is…
A Metaverzum kudarcát ugyanis nem maga a virtuális valóság technológia okozta – a virtuális, immerzív élmények a mai napig vonzzák a felhasználókat – hanem a technológiai korlátok, a rossz felhasználói élmény, a magas belépési költség, az ingyenes és szórakoztató AI alkalmazások térnyerése és az adatvédelmi aggodalmak.
Hardver gondok
Óhatatlanul ejtenünk kell pár szót a VR szemüvegekről is, amelyek elengedhetetlenek a Metaverzumba (vagy bármilyen virtuális valóságba) való belépéshez, de rendkívül drágák, így a VR térhódításának Achilles-sarkai. A Meta saját középkategóriás VR szemüvege például 479 fontba kerül, ráadásul ezek a készülékek erős számítógépeket is igényelnek a zökkenőmentes működéshez, ami további költséget jelent. A VR technológia elterjedését, az AR-rel ellentétben, a magas hardverköltség is lassítja.
Végezetül, 2024-re a nagy költségekkel és gyenge felhasználói élménnyel kecsegtető, potenciálisan adatvédelmi problémáktól hemzsegő Metaverzum lekerült a terítékről, míg az AI alapú alkalmazások – amelyek ingyenesek és használatuk nem támaszt adatvédelmi gondolat – ragadták meg a felhasználók figyelmét.
Példák ötcsillagos alkalmazásra
Bár a Metaverzum esete sokakat óvatosságra inthet, ennek ellenére a fenti technológiákat sok vállalkozás, igen nagy sikerrel és megtérüléssel alkalmazza. Ez is bizonyítja, hogy a felhasználói trendek változnak, a minőségibb és immerzív felhasználói élményre nagy az igény, és az AR – VR technológiának megvan a helye a kereskedelemben és a marketingben is.[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_single_image image=”39074″ img_size=”large” add_caption=”yes” alignment=”center” css=””][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text css=””]Az egyik legismertebb és legsikeresebb AR alkalmazás, amit nagy valószínűséggel már mindenki használt legalább egyszer, az (egyelőre csak iOS 11-en futó)IKEA Place. Ez az alkalmazás lehetővé teszi hogy a vásárlók virtuális bútorokat helyezzenek el otthonukban, még mielőtt megvásárolnák azt. Ráadásul ez az applikáció kiváltja a hosszas centizgetést, méregetést, hogy vajon lesz-e elég helye az új darabnak, ezzel pedig jelentősen javítja a felhasználói élményt és csökkenti a visszaküldések kockázatát.
Dulux
A lakásfelújításhoz kapcsolódik egy másik, kifejezetten hasznos AR alkalmazás, amelyet falfestékek vásárlásakor ajánlott használni. A Dulux festékbolt AR applikációja segítségével a vásárlók játszhatnak a színekkel; a falfesték megvásárlása előtt végigpróbálhatják akár a paletta minden színét, amíg meg nem találják a nekik tetsző, új színárnyalatot. Egy ilyen lehetőség nemcsak a felhasználó élményt növeli, hanem a márkaismertséget és a márkahűséget is.
L’Oréal és Sephora
Szintén nagyon népszerűek a sminkes kiterjesztett valóság applikációk, ahol különböző sminkeket, frizurákat próbálhat ki virtuálisan a felhasználó, sőt a neki tetszőket egyből meg is rendelheti. Ilyen alkalmazás a L’Oréal Makeup Genius és a Sephora’s Virtual Artist alkalmazása. Ezek az alkalmazások jelentősen növelték a felhasználói interakciót és a márkák új, potenciális vásárlókat is elértek vele, ráadásul használatukhoz még AR szemüveg sem kell!
Gucci
Olyan világmárkák is kísérleteznek a VR AR technológiákkal, mint a Gucci. Ez a márka a Roblox platformon létrehozott egy Gucci Town nevű virtuális világot, ahol a fiatalabb generáció is kapcsolódhat a Gucci ház történetéhez, illetve a Robloxban használt avatárját a divatmárka virtuális ruháiba is öltöztetheti.
Szintén márkaismertség növelése és az ifjabb generáció elérése céljával futott a Gucci közös kampányaa Snapchattel, ami a várt eredmények mellett az eladásokban is kiemelkedően jól teljesített. A kampány ideje alatt a négy legújabb Gucci sportcipőt próbálhatták fel virtuálisan a Snapchatet használók, és ezzel nemcsak a megcélzott Gen Z közönséget érte el a terveknek megfelelően a vállalat, hanem az appban diszkréten elhelyezett vásárlás gombra is rengetegen kattintottak, ezzel teljesen felülmúlva a várakozásokat.
Coca-Cola
Ha sikeres, világszínvonalú és mindenki által ismert kampányokról van szó, akkor a Coca-Cola sem maradhat le a listáról. Az üdítőmárkának több AR és VR kampánya is futott az elmúlt években, mindegyik átütő sikerrel. A VR technológiát több karácsonyi kampányukban is használták, amelynek során a felhasználók a virtuális térben átélhették az igazi karácsonyi hangulatot, körbenézehettek a havas, gyönyörűen feldíszített Coca-Cola világban, sőt, a Télapó, rénszarvas vontatta szánján is utazhattak egy kört.
Mindenki kedvenc üdítőmárkája a karácsonyi élménynél is nagyobb durranást az AR technológiát integráló csomagolásaival érte el. Ezek megtekintéséhez csak egy okostelefonra volt szükség, amivel be kellett olvasni a Coca-Cola termékek csomagolásán található QR kódot és máris láthatóvá vált az aranyos téli, jegesmacis animáció. Egy későbbi AR kampány során pedig 12 apró, szívmelengető történetet nézhettek és oszthattak meg a felhasználók, melyeket a vállalat Ogilvy-val és Timberrel együttműködve alkotott meg.
Ezek a kampányok kétségkívül megnövelték a márkaismertséget, a márkahűséget és a felhasználók elkötelezettségét a márka iránt. A VR és AR technológiák innovatív módon történő használata lehetővé tette a Coca-Cola számára, hogy kiemelkedjen a versenytársak közül és közvetlenebb, személyesebb kapcsolatot létesítsen a fogyasztóival. [/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_single_image image=”39076″ img_size=”large” add_caption=”yes” alignment=”center” css=””][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text css=””]
5 tipp az AR és a VR sikeres implementációjához
A fenti példák azt bizonyítják, hogy az AR és VR technológiáknak igenis van helye a kereskedelemben és a marketingben, hiszen a felhasználók vágynak az új élményekre, a minőségibb customer journey-re. A felsorolt kampányok sikeres fogadtatása igazolja ezeknek a technológiáknak a potenciálját, és bizonyítja hogy az interaktívabb és vonzóbb vásárlási élmény ösztönzi az értékesítést.
Nyilván semmire sincsen 100 %-os garancia, és néha olyan bombabiztos projektek is kudarcba fulladhatnak, mint a Metaverzum. De ha okosan és alaposan felkészülve haladunk, akkor az AR és/vagy VR technológiák alkalmazása hatalmas sikereket hozhat.
Az alábbi 5 tipp segíthet abban, hogy egy kibővített valóságot alkalmazó kampány sikeres legyen:
1. Az egyszerűség a kulcs
…mivel ez egy új alkalmazás, ezért érdemes mindent elkövetni azért, hogy könnyen használható legyen és kiemelkedő felhasználói élményt nyújtson. Ez az első lépés a siker irányába!
2. Haladjunk lépésről lépésre
Tekintve, hogy ez egy új stratégia, és előre nem láthatjuk az eredményt, haladjunk kisebb lépésekben és optimalizáljuk menet közben a kampányt.
3. Fontos a megfelelő célzás
Mint minden kampánynál, itt figyelni kell, hogy ki a célcsoport és ők hogyan és hol érhetők el. Ajánlott egy közvélemény-kutatást végezni a kampánytervezés előtt, hogy biztosra menjünk.
4. Használjuk ki a közösségi média csatornákat
Népszerűsítsük a kampányt az indulása előtt, ahol csak tudjuk, hogy minél több fogyasztót elérjünk vele. Illetve ne feledjük, hogy a közösségi média platformok ideális közeget biztosítanak a sikergyanús, az ún. “trendszetter” megoldásoknak.
5. Mérni, mérni és mérni
Mint minden kampánynál, itt is nagyon fontos tudni, hogy mennyire hatékony a marketing kampányunk. Figyelni kell az eredményeket, hogy tudjunk optimalizálni a jövőbeni, még jobb teljesítmény érdekében.
[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row padding_top_multiplier=””][vc_column vertical_content_position=”middle” rc_heading_color=”primary-1″ rc_bg_type=”color” heading_color=”primary-1″ css=”.vc_custom_1636234731627{border-top-width: 1px !important;border-bottom-width: 1px !important;padding-top: 4% !important;padding-right: 4% !important;padding-bottom: 4% !important;padding-left: 4% !important;background-color: #1f3043 !important;border-top-color: #dd3333 !important;border-bottom-color: #dd3333 !important;border-radius: 4px !important;}” font_color=”#ffffff” rc_font_color=”#ffffff” rc_bg_color=”#203042″ grve_css=”{“desktop“:{“border-top“:1,“border-right“:1,“border-bottom“:1,“border-left“:1,“border-top-left-radius“:“4px“,“border-top-right-radius“:“4px“,“border-bottom-right-radius“:“4px“,“border-bottom-left-radius“:“4px“,“padding-top“:“3%“,“padding-right“:“3%“,“padding-bottom“:“3%“,“padding-left“:“3%“,“border-color“:“#203042“,“border-style“:“solid“,“class“:“grve-wpb-1641856477031“}}”][vc_column_text css=””]Pro tipp: Tiktokon futótűzként terjednek és hatalmas sikernek örvendenek a sminkes AR filterek, amelyek nemcsak jó szórakozási lehetőséget kínálnak, hanem gyakran kiváló és személyre szabott sminkelési tanácsokkal segítik a felhasználókat. A beauty filterek egyik kiemelkedő példája a Fenty kozmetikai márka AR filtere. Ez a filter nemcsak arra ad lehetőséget, hogy virtuálisan kipróbáld magadon a sminket, hanem tanácsot is ad arra nézve, hogy hogyan kell helyesen sminkelni, kontúrozni, azaz hogyan hozhatod ki magadból a maximumot. Apropó, ha a közeljövőben a Tiktokon tervezed megszólítani a célcsoportod, akkor ajánlom figyelmedbe a Tiktok marketing 101 című cikkünket! [/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text css=””]
Összefoglalás
Az AR és a VR technológiák folyamatosan fejlődnek és egyre több területen vannak jelen, míg a hagyományos hirdetési módszerek gyakran küzdenek a magas ingerküszöbű, technológiaorientált fogyasztók figyelméért.
A kibővített valóság egy innovatív és szórakoztató módot kínálnak a fogyasztókkal való interakcióra, olyan magával ragadó élményeket nyújtva, amelyek forradalmasíthatják a márkák kapcsolatát vásárlóikkal. Az előrejelzések szerint a VR és az AR technológiák tovább fogják növelni a fogyasztók érdeklődését és elköteleződését a márkákkal szemben, így azok, akik időben felismerik és alkalmazzák ezeket, versenyelőnyhöz juthatnak.
Ha hasznosnak találtad a cikkünket, (vagy csak finoman jeleznéd munkatársaidnak, ismerőseidnek, hogy Te mennyire naprakész vagy a marketingtrendekből) oszd meg az alábbi elérhetőségek egyikén! Ha pedig hasonló újdonságokból még többre vágynál, akkor könyvjelzőzd be a 7Blog-ot, ahol rendszeresen publikáljuk a legújabb immerzív technológiákról szóló információkat! 😉[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row]
[vc_row][vc_column][vc_column_text css=””]A Google Search Console használata nem atomfizika és ez az az ingyenes kis eszköz, ami rálátást nyújt a weboldalad organikus teljesítményére a Google keresőjében, továbbá az itt kapott adatokat a SEO-d és az organikus helyezéseid elemzésére, majd azok optimalizálására is használhatod.
Mivel egy ingyenes eszközről van szó, ezért minden weboldal-tulajdonosnak melegen ajánljuk a használatát és az itt elérhető adatok elemzését, ha nem is napi, de legalább havi rendszerességgel. A következőkben bemutatjuk, hogyan kötheted össze a Search Console-t a weboldaladdal, illetve azt, hogy milyen jelentéseket és menüpontokat érdemes figyelned.
Search Console bekötése
1. Nyisd meg a Search Console oldalát
A Search Console megnyitásához menj a Search Console oldalára. Amennyiben az email címed még egyetlen tulajdonhoz sincs hozzáadva, akkor az alábbi képernyő fog fogadni.[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_single_image image=”39094″ img_size=”large” alignment=”center” css=””][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text css=””]Amennyiben email címed már hozzá lett adva legalább egy Search Console tulajdonhoz, de újat szeretnél létrehozni, a bal felső sarokban kattints a “Tulajdon hozzáadása” gombra.
A könnyebb kezelhetőség érdekében a Google Search Console használata során mindig a domaintulajdon hozzáadását javasoljuk, ehhez azonban hozzá kell férned a domained DNS rekordjaihoz, amit általában a domainszolgáltatódon keresztül érhetsz el.
Ha nem tudod módosítani, vagy nem férsz hozzá a domain DNS rekordjaihoz, de az oldal HTML kódjához, Google Analytics vagy Google Tag Manager fiókjához igen, válaszd az URL-előtag opciót.[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row padding_top_multiplier=””][vc_column vertical_content_position=”middle” rc_heading_color=”primary-1″ rc_bg_type=”color” heading_color=”primary-1″ css=”.vc_custom_1636234731627{border-top-width: 1px !important;border-bottom-width: 1px !important;padding-top: 4% !important;padding-right: 4% !important;padding-bottom: 4% !important;padding-left: 4% !important;background-color: #1f3043 !important;border-top-color: #dd3333 !important;border-bottom-color: #dd3333 !important;border-radius: 4px !important;}” font_color=”#ffffff” rc_font_color=”#ffffff” rc_bg_color=”#203042″ grve_css=”{“desktop“:{“border-top“:1,“border-right“:1,“border-bottom“:1,“border-left“:1,“border-top-left-radius“:“4px“,“border-top-right-radius“:“4px“,“border-bottom-right-radius“:“4px“,“border-bottom-left-radius“:“4px“,“padding-top“:“3%“,“padding-right“:“3%“,“padding-bottom“:“3%“,“padding-left“:“3%“,“border-color“:“#203042“,“border-style“:“solid“,“class“:“grve-wpb-1641856477031“}}”][vc_column_text css=””]TIPP: Az URL-előtag választása esetén javasoljuk, hogy az oldalad mind a négy előtagjára hozz létre egy tulajdont akkor is, ha csak az egyiken szolgálod ki a látogatókat. Ezzel elkerülhető, hogy egy esetleges előtagváltás esetén újra be kelljen kötni a Search Console-t. Így négy tulajdonod lesz:
Add meg domain neved – https:// vagy http:// és www. nélkül.
Másold ki a kapott TXT rekordot, az ablak bezárása nélkül.
Add hozzá a kimásolt TXT rekordot a domained DNS rekordjaihoz.
Menj vissza abba az ablakba, ahonnan a rekordot kimásoltad, és kattints az Ellenőrzés gombra.
[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][impeka_video video_link=”https://vimeo.com/942344550/84bc38b7b1?share=copy”][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text css=””]Ha nem tudod, hogyan adj hozzá TXT rekordot a domainedhez, nyugodtan vedd fel a kapcsolatot a szolgáltatóddal. Egyúttal inspirációként belinkeltük 4 népszerű domainszolgáltató tájékoztatóját, amelyek lépésről-lépésre bemutatják a TXT rekord hozzáadását:
Abban az esetben, ha nem tudod domaintulajdonként bekötni a Search Console-t, akkor a Google Search Console használata során az URL-előtag opcióval érdemes dolgoznod. Add meg a domain neved URL-előtaggal együtt – például: https://www.azenweboldalam.hu –, válaszd ki a számodra megfelelő ellenőrzési módot, és kövesd az ott kapott utasításokat.
Mikor látsz adatokat?
Ha a tulajdon hozzáadása sikeres volt, meg is kezdhető a Google Search Console használata; a szoftver elkezdi gyűjteni az oldalad organikus teljesítményére vonatkozó adatokat. Ezek az adatok pár nappal, de legfeljebb egy héttel azután kezdenek megjelenni, hogy a Search Console-t összekötötted a weboldaladdal.Ha egy hét elteltével sem látsz adatokat, akkor az az alábbi két ok egyike miatt lehet:
Csak egy URL-előtagot kötöttél be, ami nem az, amin a valóságban kiszolgálod a látogatóidat. Ezért javasoljuk, hogy mind a 4 URL-előtaggal hozz létre egy-egy tulajdont.
Új az oldalad és még nem jelenik meg egyetlen kifejezésre sem. Ebben az esetben légy türelemmel.
[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row padding_top_multiplier=””][vc_column vertical_content_position=”middle” rc_heading_color=”primary-1″ rc_bg_type=”color” heading_color=”primary-1″ css=”.vc_custom_1636234731627{border-top-width: 1px !important;border-bottom-width: 1px !important;padding-top: 4% !important;padding-right: 4% !important;padding-bottom: 4% !important;padding-left: 4% !important;background-color: #1f3043 !important;border-top-color: #dd3333 !important;border-bottom-color: #dd3333 !important;border-radius: 4px !important;}” font_color=”#ffffff” rc_font_color=”#ffffff” rc_bg_color=”#203042″ grve_css=”{“desktop“:{“border-top“:1,“border-right“:1,“border-bottom“:1,“border-left“:1,“border-top-left-radius“:“4px“,“border-top-right-radius“:“4px“,“border-bottom-right-radius“:“4px“,“border-bottom-left-radius“:“4px“,“padding-top“:“3%“,“padding-right“:“3%“,“padding-bottom“:“3%“,“padding-left“:“3%“,“border-color“:“#203042“,“border-style“:“solid“,“class“:“grve-wpb-1641856477031“}}”][vc_column_text css=””]TIPP: A Search Console bekötését nem érdemes halogatni, ugyanis visszamenőlegesen nem szolgáltat adatokat. Ha az elkövetkezendő időszakban nem is lesz időd foglalkozni az innen kinyert információkkal, akkor is érdemes most elvégezni a bekötést, hogy a jövőben bármikor kéznél legyenek.[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text css=””]
Google Search Console használata alafokon
Ahogy minden új eszköz, úgy elsőre a Search Console is rémisztőnek tűnhet, azonban a legtöbb analitikai toolhoz képest, a használata sokkal egyszerűbb. Arról nem beszélve, hogy az alapszintű használatához nem is szükséges naponta monitoroznia változásokat, hiszen az organikus helyezések lassabban fluktuálnak, mint például a hirdetések helyezései. Azonban a következő pontokkal mindenképp érdemes tisztában lenned:
Teljesítményre vonatkozó jelentések
A bal oldali menüben található a Teljesítmény menüpont, amelyre kattintva megtalálod az oldal organikus teljesítményét leíró adatokat. Az organikus eredmények monitorozása és megértése minden esetben ennél a pontnál kezdődik.
A Keresési találatok között láthatod, hogy az oldalad milyen kulcsszavakra (Lekérdezések) jelent meg, hányszor (Megjelenések), hányadik organikus pozícióban (Elhelyezkedés), hányan kattintottak rá (Kattintások) és milyen átkattintási arányt (CTR) produkált az adott kulcsszó.
Az oldal teljesítménye nem csak a kulcsszavak alapján vizsgálható, hanem többek között az egyes aloldalak látogatottsága alapján, az országok alapján, ahonnan a látogatók érkeztek, vagy a látogatók által használt eszközök alapján is.
A szűrők segítségével szűkítheted a vizsgált adathalmazt. Szűrőt beállíthatsz lekérdezésre, aloldalra, országra vagy eszközre; így például megnézheted, hogy Romániában mely kulcsszavak teljesítenek a legjobban, vagy hány látogató nézi mobilról és hány asztali számítógépről az oldalad.
Szűréstől függetlenül az adatokat összehasonlíthatod az előző időszakokkal is, így könnyebben átlátható, hogy idővel fejlődik, romlik, esetleg stagnál az oldalad organikus teljesítménye.
Oldal hozzáadása a Google keresési találataihoz, vagy a találat frissítése
Ha új aloldalt töltöttél fel a weblapodra, esetleg módosítottad, és nem szeretnéd megvárni mire újra arra jár a Googlebot, nyújts be egy indexelési kérelmet. Ennek következtében jelentősen hamarabb végbemegy a módosítások feltérképezése, ami a teljes folyamatot hetekkel is felgyorsíthatja.
Ha bármilyen okból kifolyólag egy aloldalt el szeretnéd távolítani a találati listából, akkor azt nem kizárólag noindex meta tag segítségével teheted meg, hanem a Search Console felületén is kérelmezheted.
Ha nem is használod rendszeresen a Search Console-t, akkor is javasoljuk, hogy töltsd fel a sitemaped. Ez egy egyszeri feladat, ráadásul megkönnyíted vele a Google dolgát az oldal feltérképezésében, ami jobb organikus helyezéssel is járhat.[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][impeka_video video_link=”https://vimeo.com/944736989/6ba2d531e8?share=copy”][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text css=””]
A Google Search Console használata középhaladóknak
Amikor már rutinosan kezeled a teljesítményre vonatkozó jelentéseket, reflexből kérsz indexálási kérelmet az új aloldalaidra, és a sitemaped is rég feltöltésre került, akkor az alábbi jelentéseket érdemes részletesebben is szemügyre venned, hogy tisztában legyél weboldalad erősségeivel és gyengeségeivel. A következő jelentésekben felmerülő problémák priorizálása és megoldása azonban sokszor mélyebb technikai SEO, illetve fejlesztői szakértelmet kíván, ezért csak azoknak ajánljuk, akik nem félnek a kihívásoktól.
Felhasználói élménnyel kapcsolatos jelentések
A felhasználói élmény mérésének fontos eszközei a Core Web Vitals (magyarul: alapvető webes vitals) mutatók. A Search Console megmutatja, hogy az oldalaid CWV mutatói megfelelőek vagy javítandóak, illetve azt is, hogy melyek a problémás oldalak. Probléma esetén érdemes megvizsgálni, hogy például plugin okozza-e a különböző mutatók rosszabb vagy jobb értékeit, esetleg visszatérő problémáról van-e szó, illetve hogy az ajánlott határértéktől a saját oldalad és a versenytársaid oldalainak értékei mennyiben térnek el.[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][impeka_video video_link=”https://vimeo.com/944737900/a2729fc8a1?share=copy”][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text css=””]Ha lokalizáltad, és kijavítottad a problémát, a Javítás ellenőrzése gombbal kérheted a megoldás ellenőrzését.
Oldalindexeléssel kapcsolatos problémák
Ha egy vagy több aloldalad nem kerül be a Google találati listájába, annak az okát először a Search Console-ban érdemes keresned. Az Oldalak menüpont alatt megtalálod, hogy melyik oldalak és miért nem jelennek meg a Google keresési találatokban.
Ha sok oldalad nem jelenik meg a találati listában, attól még nem kell feltétlenül megijeded, mert sok esetben az oldal fejlesztője okkal tilt el bizonyos típusú oldalakat az indexeléstől; ilyenek például a köszönő oldalak, vagy a fizetési kapuk. Ettől függetlenül érdemes rákérdezni nála a miértekre.
A Google egyre több bővített találatot jelenít meg a keresőjében, ilyenek például a videók, a navigációs útvonalak vagy az útmutatók; így érdemes megfelelően használni őket. A Google Search Console használata során a Bővítések menüpontja alatt megtudhatod, hogy a használt bővítések vajon érvényesek, érvénytelenek vagy javíthatók. A vizsgálathoz segítségedre lehet a Bővített találatok tesztje, ahova a vizsgálandó URL bemásolásával részletes elemzést kapsz a hibákról és a fejlődési lehetőségekről.
Mivel az első organikus találat megkaparintja a kattintások közel egyharmadát, ezért a megfelelően keresőoptimalizált oldal megsokszorozhatja a forgalmát a versenytársakhoz képest. A jó keresőoptimalizálás alappillére pedig az organikus forgalmad megismerése és monitorozása, amiben a Search Console egy belépő szintű, könnyen elsajátítható eszköz, ezért bátorítunk, hogy minél előbb kezdd el használni.[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row]
[vc_row][vc_column][vc_column_text css=””]Szinte minden marketing (és sales) bölcsesség azzal kezdődik, hogy halld meg az ügyfeledet (vásárlódat), tudd, hogy mit akar, know thy customer, stb. Azaz hagyd abba a süketelést a saját vackodról, és figyelj. Így majd azt tudod kínálni, amit szeretne, le tudod nyűgözni, személyre tudod szabni az élményt, ésatöbbi bullshit sales technikák végtelen tárháza…
Mert ez nem más, mint szómágia.
A saját terméked arcba tolása azokkal a hívószavakkal, amikről tudod, hogy az ügyfeleid akarják. Illúzió, amit adatvezérelten kreálsz annak érdekében, hogy ugyanazok ugyanazt a szart megvegyék tőled.
És mivel lassan mindenki ezt csinálja, az ügyfelek vagy vásárlók alkalmazkodnak; átlátnak a szitán, majd jöhet az újabb ravasz pszicho voodoo, méregdrága online technológia, vagy esőcsináló sales technikák sora, ami majd ezen segít, és amit csilliárdokért beemelhetsz a martech stack-edbe, vagy a sales folyamatodba. Lenne egy javaslatom…
Próbáld ki helyette ezt
A 7Digitsnél sokkal jobban szeretjük azt megkérdezni, hogy:
Mi az, amit NEM akarsz?
A reakció
Erre a kérdésre az első meglepetés után a legtöbb ügyfél úgy nyílik ki, mint tulipánhagyma a tavaszi eső által frissen megöntözött holland anyaföldben… Sales technikák ide vagy oda, a 7Digitsnél egy-egy szerződés már abban a nagyságrendben van, ami már fáj – sokszor még a sokmilliárdos mid-market ügyfeleknek is –, főleg, ha előtte nulla volt a marketingköltés.
A legtöbben vonakodnak meghozni a döntést, hogy sok tízmillió forinttal elköteleződjenek egy olyan terület felé, amit nem értenek, nem ismernek, amiről túl sokáig nézték a Marketing Horror Picture Show-t, vagy esetleg személyesen is voltak rossz tapasztalataik – ilyenkor a hagyományos sales technikák nem működnek!
A “mit nem akarsz” kérdésre a legtöbben azt válaszolják, hogy nem akarnak elkölteni rengeteg pénzt úgy, hogy nulla eredménye lesz. Erre pedig Krisz vagy én mindig ugyanazt szoktuk válaszolni:
Igen, ennek megvan az esélye…
…és jön néma csend! Ott ül a nem ritkán 10-15 milliárdos forgalmú cég vezetője, tulajdonosa, CMO-ja az egyik legismertebb hazai digitális ügynökségnél, és közlik vele, hogy a félelme valódi, a kockázat valódi, a sok tízmilliós költése lehet, hogy megy a levesbe. Ilyenkor pedig leginkább ez szokott történni…
A hatás
Az, amikor valaki eljut egy beszélgetés során arra a bizalmi szintre, hogy hajlandó a félelmeiről beszélni, nem egy elhanyagolható pillanat, azt nem szabad könnyen venni. Ha ilyenkor burkoltan és udvariasan bár, de azt a választ kapja, hogy “nem, ez hülyeség, csak a fejedben létezik”, vagy “nyugi, mi értünk hozzá, majd azt mi tudjuk”, vagy elkezdjük sorolni a díjainkat, referenciáinkat, attól a félelmei még nem szűnnek meg, legfeljebb tudat alatt azt a visszajelzést kapja, hogy nem illik beszélnie róla…
Miért is ne illene? Egy sok tízmilliós szolgáltatási szerződésnél van bármi, amiről nem illik kérdezősködni?
És hát lássuk be, a valóság az, hogy tök mindegy, mekkora a marketingbüdzsé, mennyire profi az ügynökség, milyen hátulkullogó a piac: egy erőltetett menetben végrehajtott online üzletfeljesztési feladat komoly kihívás bármelyik cégnek és bármelyik ügynökségnek – és ennek igenis kockázatai vannak…
Ki tudja, milyen a döntéshozatali mechanizmus a cégnél? Tudjuk, hogy milyen minőségű középvezetők és kollégák vannak, mit virítanak a versenytársak, hogyan alakul a piac, milyen baromságot talál is ki a svájci központ? Vajon milyen sales technikák vannak az értékesítők tarsolyában? Van bevezetett CRM?
Millió helyen és módon mehet gallyra egy ilyen soktényezős projekt. Nagyjából mindegy, hogy végül mi miatt nem emeli meg az értékesítés volumenét a marketing – a vezér számára ez esetben az egész hasztalan, felesleges; adott esetben még katasztrofális is lehet. Úgyhogy igen, lehet ezt szarul csinálni, lehet bukni rajta, lehet csúfos vereség a vége…
…épp ezért az ügyfél félelme teljesen megalapozott és jogos!
És akkor most merre?
Az ilyen sales technikák lényege, hogy ha az ügyfél a félelmeinek hangot adva olyan választ kap, hogy a veszélyérzete valódi, akkor már nem azon kell erőlködnie, hogy a félelmét kommunikálja. A pozitív visszaigazolással eljut oda, hogy
“Aha, ok, nem vagyok teljesen hülye – csak jól éreztem én, hogy van itt kockázat.”
Ha már nem kell bizonygatnia, hogy jogosan fél, akkor rá is térhetünk arra, hogy némi érzelmi intelligencia segítségével közösen elemezzük a helyzetet és a kockázatokat. Mondjuk így:
“Nézd, a digitális fejlettségetek most olyan, hogy ahhoz képest Ramszesz fáraó szarkofágjában a bronzszög, az nanotechnológiai innováció. Ha azt akarod, hogy egy ilyen volumenű projekt sikeres legyen, azért mindkét oldalnak aktívan tennie kell, méghozzá folyamatosan. Amit a 7Digits fog tenni, az ez:…”
Ilyenkor pár szóban elmondjuk, hogy
Nem fogunk hazudozni – nem azért, mert szentek vagyunk, hanem mert pénzügyileg nem éri meg. Egy CRM-rendszer fejlesztője lehet sikeres akkor is, ha az ügyfele borzalmas értékesítő. Egy koncerttechnikai cég is simán lehet sikeres úgy is, ha a koncert rettenetes és hétmérföldes a veszteség. A Sparon sem kérte még számon senki, ha Anyu ehetetlen szart főzött… Egy marketingügynökségnél azonban nem ez a helyzet. Egy ügynökség csak az ügyfelein keresztül lehet sikeres.
Ahogy jönnek az adatok, az újratervezés elkerülhetetlen. Online marketing szakemberek vagyunk, nem csillagjósok. Azt tudjuk tenni, hogy éberen figyelünk, és ha újra kell tervezni, akkor azonnal szólunk, csináljuk, finomhangoluk. A sikereket kiaknázzuk, a kudarcokat minimalizáljuk; odafigyelünk, alkalmazkodunk, s ha kell, újratervezünk.
Nem tudunk 30 000 %-os megtérülést csinálni. Ha léteznének olyan marketing és sales technikák, amikkel lehet ilyet elérni, akkor csinálnánk magunknak és nem beszélgetnénk ügyfelekkel. Sőt, egyáltalán nem is lennének ügyfeleink, csak ugyanaz a vörösfényes vegán bio fültisztítópálcika shop, amitől az ügyfél is épp a gyors meggazdagodást reméli – azzal foglalkoznánk egész nap és termelnénk magunknak a gusztustalanul sok cash-t! Szóval nem, nem fogjuk 300-szoros megtérüléssel az Atlanti Óceánig skálázni a fültisztítópálcika-bizniszt, mert ez nem reális! De a létesítés költségével együtt is ki tudjuk rakni plusz nullára belátható időn belül, azután pedig tudunk 2-3-5-szörös pénzügyi megtérülést csinálni – viszont ezt akár évekig is. Úgyhogy jó döntés a 7Digitsszel dolgozni, csak épp a melót egyik fél sem fogja megspórolni…
Aztán jön, hogy mit kell tennie az ügyfélnek.
Amit mit te tudsz megtenni, az a következő:
Türelmes vagy és nem vársz két hónap múlva 50%-os árbevétel növekedést, mert nem így működik a dolog. A marketing egy középtávú befektetés. Először martech, utána kis lépésekkel fizetett forgalom, majd tartalomgyártás orrvérzésig, aztán optimalizálás.
Lehetővé teszed, hogy gyorsan dolgozzunk, például azzal, hogy nem szólsz bele az összes design utolsó pixelébe is (úgyis ezerszer jobban tudják a UI designerek nálad, mert ők napi 8 órában csinálják, Te meg nem, ők a Baymard Institute-on tanulnak, Te meg nem, és van mögöttük 15 év gyakorlat, neked meg nincs.)
Ha döntést kérünk, gyorsan döntesz, nem állnak a dolgok miattad, vagy a kollégáid miatt. Ha nincs döntés, akkor hagyod, hogy mi döntsünk.
Amennyiben szükségünk van a szervezeted együttműködésére, azt biztosítod – policyval, rugalmasságal, belső oktatással, bónuszokkal – épp amivel kell.
További parák
Bár nálunk pont a negatív hozam a leggyakoribb félelem, léteznek más félelmek és akadályok is: nem akarok hirdetni (ügyvédi iroda), nem mehetek szembe a svájci anyacéggel (nagy multi itthoni leánya), nem változtathatok a honlapon (másik multi leánya), nem tudok tartalmakat gyártani belső erőforrásból (hazai mid-market ügyfél), nem fogom érteni, hogyan működik (majdnem mindenki), stb.
Megint mások pont az ellenkezőjétől tartanak; nem akarják érteni a technikai részleteket, csak azzal akarnak foglalkozni, hogy mi mikorra készül el, és hogy ha gáz van, a telefont vegye fel nekik valaki. Mindegyiket hallottuk ezerszer. Mindegyikre van kipróbált, jó megoldásunk, csakhogy azok prezentálásához először az ilyen és ehhez hasonló sales technikák révén rá kell jönnünk, hogy mitől is tart az ügyfél.
A Mit nem akarsz? kérdés lényege, hogy felszínre hozza ezeket az akadályokat, amihez vagy tudunk alkalmazkodni közösen, vagy passzolunk – egyik esetben sem kötöttünk viszont olyan dealt, ami akár nekünk, akár az ügyfélnek rossz.
Online is működnek az ilyen sales technikák?
Igen, olyannyira, hogy a tipikus félelmeket egy-egy cég előre kezeli. A Litmus nevű eszközünk supportjától például ezt az e-mailt kaptam – a maga nemében zseniális a szövege és pontosan a “Mit nem akar az ügyfél” kérdést kezeli ötcsillagos módon:
Mert ugye miért fázik mindenki a supporttól? Pontosan az automata lerázós válaszok, az arctalan, kiszervezett, és imígyen teljesen érdektelen ügyfélszolgálatosok, a bonyolult folyamatok és a hosszú várakozási idő miatt.
A tipikus félelmeket amúgy nemcsak e-mailben, hanem weboldalon is kiválóan lehet kezelni infóboxok, felugró ablakok és egyéb UI-trükkök formájában.
Level: Ninja
Ha pedig igazán csúcsra akarod járatni a sales technikák e nagyszerű kis darabját, akkor nemcsak a sales folyamat során térsz ki a “Mit nem akarsz” kérdésre, hanem a szerződés aláírását követően is külön figyelmet fordítasz a félelem kezelésére:
“Annak érdekében, hogy elkerüljük a « félelem típusa » előfordulását, ilyen és ilyen módon fogunk együttműködni: « megoldás módszertana »
A sikeres sales technikák eredményeképpen zárt deal végén ugyanis az ügyfél fejében egy komplett érzelmi vihar játszódik le, aminek egyik eleme a post-purchase rationalization, azaz a vásárlás utáni önigazolás. Ez az önigazolási folyamat kiváló alkalom arra, hogy az együttműködés számunkra fontos részét újra kihangsúlyozzuk, hogy az ügyfél magában is sikerkritériummá tegye azt a fajta együttműködést, ami majd lehetővé teszi számára a hatékony marketinget.
To sum it up
Az ilyen és ehhez hasonló sales technikák teljesen jóhiszeműek és az ügyfél saját érdekeit szolgálják. A boldogságukhoz ugyanis nemcsak azt fontos tudnod, hogy az ügyfeleid, vagy a vásárlóid mit akarnak, hanem az is, hogy mit nem akarnak. Egy-egy komolyabb vásárlási döntés mind B2B-ben, mind B2C-ben jelentős negatív érzelmekkel is együtt jár, amiket nem takargatni, hanem empatikusan kezelni kell, ha sikeres értékesítést akarsz folytatni.
A csigalassú B2B döntések két legfőbb oka a bizonytalanság és a helyezkedés. Bizonytalanság, hogy vajon a partner jó választás lesz-e, és helyezkedés, hogy vajon meg lehet-e úszni olcsóbban, kevesebb munkával, más felelősségére, stb. Ha a csillagok állása épp olyan, akkor természetesen minden hasonló bonyolultságú dealben van mozgástér – egy ideig…
Én ugyanis azon a véleményen vagyok, hogy a no deal a második legjobb kimentele egy üzleti tárgyalásnak. Első a jó deal, második a no deal, utána jön a rossz deal ezer fokozata… Próbáld ki ezt az apró kis sales technikát – meglátod, csodákra képes! Kommentek welcome, ne kíméljetek![/vc_column_text][/vc_column][/vc_row]
[vc_row][vc_column][vc_column_text css=””]Bár az ingatlan piac örvendett már jobb egészségnek, mint manapság látni, azért a fejlesztések nem álltak meg. A 2022-23-as vágtató infláció okozta magas hitelkamatok sok olyan potenciális vevőjelöltnek kedvét szegték, akik mostanában fognak újra elkezdeni nézelődni – az ingatlanfejlesztőknek pedig nagyon nem mindegy, hogy kit találnak meg.
Minél korábbi fázisban tudnak ugyanis lakásokat értékesítni és minél nagyobb részét tudják beszedni előre a lakások árának, annál biztosabb lábakon áll a projektjük a befejezésig. Az ingatlanpiac elemzése helyett azonban szorítkozzunk most az átlag ingatlan marketing elemzésére:
hááát, van hova javulni…
Sok olyan adottság, mint amilyen az Egyesült Államokban például a Zillow, itthon eleve nem adott, azonban még ezzel együtt is bőven lehetne mit tenni, de valahogy az ingatlanfejlesztők többsége – talán a legnagyobb játékosokat leszámítva – egyszerűen csak nem építi fel azt a fajta ingatlan marketing gépezetet, ami tőlünk nyugatabbra sokszor magától értetődő – talán mert itthon…[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column vertical_content_position=”middle” rc_heading_color=”primary-1″ rc_bg_type=”color” heading_color=”primary-1″ css=”.vc_custom_1636234731627{border-top-width: 1px !important;border-bottom-width: 1px !important;padding-top: 4% !important;padding-right: 4% !important;padding-bottom: 4% !important;padding-left: 4% !important;background-color: #1f3043 !important;border-top-color: #dd3333 !important;border-bottom-color: #dd3333 !important;border-radius: 4px !important;}” font_color=”#ffffff” rc_font_color=”#ffffff” rc_bg_color=”#203042″ grve_css=”{“desktop“:{“border-top“:1,“border-right“:1,“border-bottom“:1,“border-left“:1,“border-top-left-radius“:“4px“,“border-top-right-radius“:“4px“,“border-bottom-right-radius“:“4px“,“border-bottom-left-radius“:“4px“,“padding-top“:“3%“,“padding-right“:“3%“,“padding-bottom“:“3%“,“padding-left“:“3%“,“border-color“:“#203042“,“border-style“:“solid“,“class“:“grve-wpb-1641856477031“}}”][vc_column_text css=””]
Nem divat a matek
Egy ingatlan ügynök jutaléka 4% körüli értékről indul. Amennyiben mondjuk egy 15 milliárdos beruházásról beszélünk és minden értékesítés ügynökön keresztül történik, akkor ez egy 600 milliós kiadás.
Kell részleteznem, hogy ennek a pénznek az ötödéből weboldallal, videókkal, hirdetéssel, automatizációval, tokkal-vonóval el lehet adni az összes lakást az adott projektben inbound módon? Ennek ellenére az ingatlanfejlesztők többsége inkább kifizet 600 milliót közvetítőknek, miközben szentül hisz az olyan mesékben, mint hogy:
500 ezerből lesz profi weboldala
napi 5 ezer forintos hirdetési büdzséből lesznek vevői
majd a szomszéd srác csinál neki professzionális videókat szívességből, stb.
És bármennyire is újra és újra bizonyítja a piac, hogy simán működik az ingatlanos nélkül ingatlan marketing, az ingatlanfejlesztők többsége mégis inkább ügynökökre fizet ki sok száz milliót… 🤷♂️🙈 Bad habits die hard![/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text css=””]Na, most, hogy remélhetőleg a fent leírtak nyomán végre egyetlen ingatlanos sem keres meg minket a jövőben nyomokban sem kimutatható büdzsékkel, a matekkal jó kapcsolatokat ápoló Kollégáknak jöjjenek a legkézenfekvőbb ingatlan marketing fogások, hogy legyen honnan inspirálódniuk. Íme, így tudsz gyorsabban, hatékonyabban, kisebb költséggel, de magasabb áron ingatlant értékesíteni:
Ingatlan marketing praktikák
1. Weboldal
Weboldalra márpedig szükséged lesz, nem elég az ingatlan.com és a többi ingatlanos portál felülete. Egyrészt csak a saját weboldaladon tudod megmutatni a portéka minden szegletét, másrészt mivel az ingatlan-impulzusvásárlás viszonylag kevesek hóbortja, ez egy ugyanolyan több lépcsős döntés lesz, mint a B2B marketing – csak saját felületen leszel képes a vevőidet lekövetni.
Igen, egy jó weboldal drága, de ha előre gondolkodsz, akkor több projekt esetén költséghatékonnyá tudod tenni a fejlesztést klónozással, ráadásul az egyik projekted (még ha be is fejezted) a másikat fogja erősíteni.
Ami még fontos – ennek ellenére sokan elrontják: ne csinálj minden projektedre külön domain-t, mert egy domain kora alapvető ranking faktor a Google találati listján, az organikus forgalom meg ugye ingyen van. Inkább építs egy központi brandet – mondjuk a céged nevére – és a projekteket tedd aldomainre, valahogy így:
2. Automatizáció
Az ingatlan marketing taktikákhoz azért van szükséged automatizációra, mert mint fentebb említettem,
az elköteleződés egy nagy értékű vásárlás esetén többlépcsős.
A lépcsők között csak ezzel az eszközzel tudod visszahozni a vevőidet az oldalra. Működhetne a retargeting is, de a valóságban a magyar látogatói számokkal nem igazán működik, ráadásul pénzbe kerül és csak egyszeri lehetőséged van visszacélozni. Automatizációs rendszerrel ezzel szemben…
…korlátlan mennyiségben és ingyen hozhatod vissza a korábbi látogatókat email, sms, vagy egyedi hirdetési közönségek révén. Igaz, az automatizációt fel kell setup-olni, havidíja van, dolgozni kell vele, de ha vannak email címeid, vagy hajlandó vagy költeni rá, hogy legyenek, akkor nyerő vagy. És hogyan lesznek e-mail címeid? Hát onnan, hogy…
3. Csinálsz lead mágneseket
Költözés checklista, letölthető szolgáltatás-térkép (a környék szolgáltató egységeiről), banki finanszírozási kalkulátor, ingatlan jövőérték kalkulátor, letölthető szerződésminta, letölthető roadmap, katalógus, stb. – a lista szinte végtelen, amivel ki tudod csalogatni az érdeklődőkből az e-mail címeiket.
Ezekkel az emberekkel e-mail útján már ingyen kommunikálsz,
ráadásul minden rezdülésüket, érdeklődésüket, vágyukat és félelmüket rögzíti a rendszer – ha jól van beállítva.
Ugyan nem mindegyikük fog ingatlant venni tőled, de aki igen, azt utána akár meg is kínálhatod a következő ingatlan marketing taktikával, amit úgy hívnak, hogy…
4. Referral program
Különböző apró előnyökért azok, akiket elbűvölt az ingatlan marketing szolgáltatásod és a profi értékesítés színvonala, simán behoznak másokat a képbe. Tedd lehetővé az oldaladon az ajánlást egy egyszerű, letisztult UI megoldással és ígérj valami apróságot mind az ajánlónak, mind az ajánlásból érkező személynek és máris megnyitottál egy új, ingyenes vevőcsalogató ingatlan marketing csatornát.
A saját szememmel láttam a referral technika működését egy spanyol ingatlanfejlesztőnél: egy jó barátom, aki beledöntött egy ottani ingatlanba, szakmányban győzködte a baráti társaságát, hogy vegyék meg a mellette lévő ingatlant, mert akkor mindketten kapnak kedvezményt…
Aprópó szolgáltatási színvonal: minden ingatlan értékesítőnek kötelezővé tenném a…
5. CRM rendszer
…bevezetését. Amikor valaki sok tízmillió forintot ad ki, elvárja, hogy az értékesítő hitelesen meggyőzze róla, hogy bölcs, előrelátó döntést hozott és jó üzletet kötött. Mivel az ügyfélkapcsolati rendszerek többségében benne van a sales automatizáció lehetősége, mind a vevőid, mind az értékesítőid boldogabbak lesznek, ha bevezetsz egy profi CRM rendszert.
Megspórolhatod az információs káoszt, a folyamatosan égő telefonvonalakat és a méltatlankodó vevői attitűdöt is. Ráadásul aki egyszer vett tőled ingatlant, az tíz év múlva akár vehetne is még egyet, de ha annak idején a Post-It-CRM mellett döntöttél, akkor a nyakamat rá, hogy nem fog eszedbe jutni, hogy talán a Józsinak épp most lenne aktuális még egy kecó.
6. Képzed a sales team-et
Persze ha már van CRM-ed, akkor nem árt egy kis képzés a sales csapatnak sem; ez alól az az eset sem kivétel, ha a sales egyszemélyes. Minden szoftver annyit ér ugyanis, amennyire használni tudják, így a CRM rendszerből is annyit fog tudni kihozni az értékesítő csapat, amennyire ért hozzá. Egy ilyen képzés 4-5 órából megúszható, a hatása azonban azonnali és örökérvényű.
7. Használj call tracking-et
Amennyiben a profi weboldalad ellenére inkább telefonon keresnek a vevők, akkor kritikus fontosságú tudnod, hogy milyen forrásból jöttek, mert ezzel az információval a kezében az ügynökséged csökkenteni tudja a hirdetési költségeidet.
A Callrail legegyszerűbb, 40 dolláros havi plan-je elég is erre, de bármilyen call tracking megoldás megfelel, amivel virtuális telefonszámokat tudsz bekötni az alkalmazott online marketing csatornákba. A telefonok mind ugyanott, a központi számodra csörögnek be, de a virtuális számok révén hirdetés szintjén meglesz az információd arról, hogy hol (melyik platform mely hirdetésére) találtak rád a vevők.
8. Local SEO
Amikor az alap rendszereid már működnek, elkezdhetsz fókuszálni az ingatlan marketing szokásos eszköztárára. Elsőként fektess lokális SEO-ba; ez egy olyan tevékenység, mely elsősorban a Google lokális találatai között igyekszik előkelő helyre feltornázni a megjelenés valószínűségét.
A local SEO elemei a Google My Business profil felépítése és karbantartása, a lokális kulcsszavakra optimalizálás, vagy több más technika mellett a NAP citations (Name, Address, Phone number). A lokális említések közvetlen ranking faktorok a Google számára, így ezt a technikát biztosan nem akarod kihagyni. Persze a SEO nem lesz elég, mindenképpen kell a
9. Hirdetés
Hirdess folyamatosan, de ne ész nélkül. A modern online hirdetési rendszerek azért kikerülhetetlenek az ingatlan marketing területén, mert olyan információkkal rendelkeznek, mint a pillanatnyi érdeklődés előnye, a vásárlási szándék, vagy épp a fizetőképesség. Ha nem akarod a világ pénzét hirdetésre költeni, akkor kezdj Google Ads keresőhirdetésekkel és long-tail kulcsszavakkal.
Ha belehúznál, akkor jöhet a short-tail, sőt a Performance Max, vagy akár a Demand Gen hirdetések, majd az egyéb plaformok is. Hirdess folyamatosan, amíg az összes lakást el nem adtad, de ne told túl, mert a hirdetési költségek értelemszerűen csökkentik a profitodat.
Könyörögve kérlek továbbá, hogy ne táncolj az account managered idegein a második hónap végén a nulla konverziót lobogtatva; ahogy fentebb is elmondtam, az ingatlan nagy értékű vásárlás, mely több touch point-os attribúciós modellben működik. Ha becsülettel megcsináltad a marketing házidat, akkor szépen elkezdenek majd jönni a konverziók, no para!
Megpróbálkozhatsz a Facebook-kal, a TikTok-kal és más közösségi csatornákkal is. Azt azonban ne feledd, hogy egy ingatlan marketing poszt nem egyenlő a marketinggel, sőt; a marginális organikus elérés miatt a nem hirdetett posztoktól egyetlen dolgot remélhetsz csupán: remekül el lehet velük tölteni a drága időt! Ha úgy érzed, hogy ott a közönséged, akkor hirdetned kell!
10. Webcam-ek
Tőlünk nyugatabbra az ingatlan marketing nem merül ki abban, hogy rásóztuk a vevőre a lakást. Divat foglalkozni az ügyfelekkel akkor is, ha már fizettek. Anélkül, hogy a profin kiszolgált ügyfelek számtalan ingatlan marketing előnyét itt kiveséznénk, egyszerűen csak fogadd el, hogy megéri és pont. Épp ezért érdemes odafigyelni az olyan apróságokra, mint a már szerződött ügyfeleknek nyújtott építési webcam.
Dobj fel 3 webkamerát az építési területen és hadd figyeljék az ügyfeleid az építkezést 24/7. Az ilyen figyelmességek a szerződött ügyfeleknél bizalmat építenek és lehetőséget biztosítanak rá, hogy fűnek-fának mutogassák új otthonukat, a még nem szerződött ügyfelek számára pedig a hiány elve révén természetes sürgetést teremtenek. Akárki nézi, Neked jobb lesz tőle és elhanyagolható költsége van. Később mehet belőle timelapse videó, ilyen volt-ilyen lett videó, stb. Ha már videó, akkor…
11. Invesztálj videómarketingbe
A videómarketing egyszerre több módon lehet a segítségedre:
B) olyan csatornákon is hirdethetsz, ahol videó nélkül nem igazán tudnál (TikTok marketing, Youtube, PMax magasiskolája, stb.)
C) mivel az ingatlan marketing egy vizuális formátum, ezért közvetlen konverziót növelő hatása is van a jó minőségű videóknak.
Mindenképpen érdemes virtuális túrát csinálni, bemutatkozó videót, köszönőoldali videót, magyarázó videókat készíteni – ha nagyon innovatívnak érzed magadat, akkor akár interaktív videókat is csinálhatsz, mint például ahogyan mi tettük ezen az oldalunkon. (Ha nem akarod végignézni, ugorj a videó utolsó pár másodpercére; ott a lényeg).
12. Szponzorálj lokális szervezeteket
Egy lakóingatlan projekt esetén magától értetődik, hogy a helyi közösségek új tagokkal fognak bővülni a beköltöző lakók révén. Nem mindegy, milyen az entrée, ahogyan az sem, hogy milyen a fogadtatás. A helyi közösségek – akár gesztusértékű, pár százezer forintos – szponzorációja azt az üzenetet közvetíti, hogy az ingatlanfejlesztőt nem csak a zsebe, hanem a helyi közösségek integritása is érdekli.
Az ilyen gesztusokat a legtöbbször olyan kincset érő marketing lehetőségekkel hálálják meg a közösség tagjai, mint a videós testimonial-ok, review-k, ajánlások – hogy a szofisztikáltabb együttműködés lehetőségeiről ne is beszéljünk.
13. Működj együtt a környék vállalkozóival
Mit jelent egy új lakópark a szomszéd utca kisboltjának? Újabb vevőket. És a sarki étteremnek? Újabb evőket (bocs)! Számtalan lehetőség van a kereszt-marketingre a környék vállalkozóival az ingatlan marketing területén. Ezeket csak le kell járni, kérni egy apróságot, ajánlani egy apróságot, és mellé odacsúsztatni egy minőségi kártyát egy QR kóddal, amin a fentiek alapján már kifaszázott weboldaladat lehet elérni.
Garantáltan nyitott fülekre fogsz találni minden vállalkozónál, akiknek a forgalmát növelni fogja az ingatlanberuházásod. Profiknak nem kötelező a környékre korlátozni ezt a tevékenységet, például bútorboltokkal, költöztető vállalkozásokkal, konyhafelszereléssel foglalkozó webshopokkal, kertészetekkel is kialakíthatnak partneri megállapodásokat; ez mind újabb és újabb potenciális vevőket jelent.
14. Csinálj kalkulátorokat
Az ingatlan marketing a számokról szól. A leendő vevőid olyan kérdések körül forgolódnak, hogy “Mennyi lesz a törlesztőm?”, vagy “Mennyit fog érni a lakásom 10 év múlva?”. Bár a jövőbe senki sem lát bele pontosan, azért számolgatni mindenki fog.
Könnyítsd meg a dolgukat hitelkalkulátorral, jövőérték kalkulátorral, közösköltség kalkulátorral. Nem csak jobban informált vevőket nyersz ezzel a tehcnikával, de sokkal magasabb oldalon töltött időt is; az pedig egyenlő a jobb organikus helyezéssel a Google felületén.[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column vertical_content_position=”middle” rc_heading_color=”primary-1″ rc_bg_type=”color” heading_color=”primary-1″ css=”.vc_custom_1636234731627{border-top-width: 1px !important;border-bottom-width: 1px !important;padding-top: 4% !important;padding-right: 4% !important;padding-bottom: 4% !important;padding-left: 4% !important;background-color: #1f3043 !important;border-top-color: #dd3333 !important;border-bottom-color: #dd3333 !important;border-radius: 4px !important;}” font_color=”#ffffff” rc_font_color=”#ffffff” rc_bg_color=”#203042″ grve_css=”{“desktop“:{“border-top“:1,“border-right“:1,“border-bottom“:1,“border-left“:1,“border-top-left-radius“:“4px“,“border-top-right-radius“:“4px“,“border-bottom-right-radius“:“4px“,“border-bottom-left-radius“:“4px“,“padding-top“:“3%“,“padding-right“:“3%“,“padding-bottom“:“3%“,“padding-left“:“3%“,“border-color“:“#203042“,“border-style“:“solid“,“class“:“grve-wpb-1641856477031“}}”][vc_column_text]
Ingatlanmarketing tipp ügynököknek
A kalkulátorok szinte minden ingatlan adásvételnél jól jönnek, így ügynököknek is nagyon hasznosak tudnak lenni. Ha egy ügynöknek van legalább egy saját landing oldala, vagy egy kisebb saját weboldala, akkor oda nyugidtan beszúrhatja ezeket az eszközöket Ő is.[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text css=””]
15. Készülj ajándékkal
Amerikában olyannyira nagy divatja van az értékesítés utáni ajándékoknak, hogy egész iparág épült rá. Szemezgess az apró figyelmeségek között az Etsy oldalán, vagy találj ki valami eredetit. E marketing fogás pszichológiája Cialdini viszonossági elvén alapul, és nem csak a sikeres értékesítést követően érdemes beemelni a marketing mixbe, hanem akár egy személyes bejárást követően is.
A költsége elhanyagolható és érdemben meg tudja olajozni a deal-ek zárási arányát.
Pörgesd fel az értékesítést
A fentiek tudatában talán már számodra is látszik, hogy az ingatlan marketing Magyarországon gyerekcipőben jár. Alkalmazd a fenti taktikák egyikét-másikát és garantáltan sikeresebben – és az ügynöki jutalékok kifizetésénél jó eséllyel olcsóbban – tudod majd eladni a lakásaidat.
Kérdések, javaslatok, vélemények jöhetnek kommentben, de brit tudósok szerint a legrátermettebb olvasók a megosztás gombot is megnyomják…[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row]
[vc_row][vc_column][vc_column_text]Mivel a modern marketingnek rengeteg eszköze, taktikája és stratégiája létezik, a piaci szereplők nagy része jól azonosíthatóan ilyen, vagy olyan marketing szemlélet alapján igyekszik ügyfeleket, vagy vásárlókat szerezni.
Nagyon nem mindegy, hogy egy-egy felsővezető, vagy CMO melyik szemlélettel bír, ugyanis a gondolkodásmód maga érdemben befolyásolja a mindennapi piacszerzési (vagy nem-szerzési) döntéseiket. Sok Kolléga talán egyik-másik marketing szemléletet stratégiának nevezné, de míg a stratégia általában a marketing osztályok boszorkányhonyhájának vezérlőelve, addig a marketing szemlélet a teljes vállalati vezetésre jellemző gondolkodásmód. Egybevághat ugyan a stratégiával, de ez korántsem mindig van így…
Ha ismerjük ezeket a marketing szemléleteket (tehát azt, hogy a menedzsment hogyan gondolkodik a piachoz való viszonyáról), akkor nagyjából borítékolható, hogy az adott vállalat jövője hogyan fog alakulni. Vágjunk is bele, mert nem lesz rövid – cserébe a végére érteni fogod, hogy hol ereszt a bili – akár a saját házad táján, akár a konkurenciánál.
…avagy majd azt én tudom. Kapkodó, szakmaiatlan, destruktív, marketing-tagadó, földesúri, együgyű és a marketing összefüggéseket hírből sem ismerő gondolkodásmód.
Magyarországon ez a leggyakoribb marketing szemlélet
A legtöbb kis és középvállalkozás (tisztelet a kivételnek) 20 éve is elavult ismeretekkel rendelkezik a marketingről. Akinek rossz tapasztalata volt, az arcát, nevét vállalva tagadja egy 740 milliárd dolláros iparág puszta létezését is, aki valamilyen oknál fogva mégis rászorul a marketingre, az minden kapkodó, mikromenedzselt szar döntésével a gyors megoldást keresi, miközben a saját sírját ássa.
Sokszor komoly vezetők sincsenek tisztában olyan alapvető benchmarkokkal, hogy reálisan mekkora megtérülést várhatnak a marketing költésükre, hogy miért lényeges a working / non-working arány, vagy éppen hogy mennyit kellene költeniük ahhoz, hogy egyáltalán esélyük legyen az eredményekre. A marketing szemléletek együgyűségét jellemzi, ogy sokan az eszement, teljességgel érdektelen blogolással, mások a közösségi média posztolgatással azonosítják a teljes marketinget.
Ami jó benne: a versenytársaknak jó, senki másnak.
Hátránya: az, hogy esetleg feleselegesen ég el valamennyi pénz “marketingre”, vagy hogy kikészíti a kollégákat / ügynökséget, az messze nem a legnagyobb hátránya a középkori felfogásnak. Az érdemi semmittevés az opportunity cost formájában szedi a maga vámját. Ezek a vállalat éves árbevételével összemérhető összegek, évtizedes távlatban sokszor milliárdos veszteségek.[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row rc_bg_type=”color” rc_bg_color=”#f7f7f7″ section_id=”topfunnel”][vc_column][vc_column_text]
Top-funnel
Bizonyos értelemben egy fokkal jobb az előzőnél, bizonyos értelemben pedig még rosszabb. Ugyanúgy Kedves Vezető-centrikus, csak itt a teljesen hozzá nem értő marketing-tagadó helyett egy nagyon alacsonyan képzett döntéshozó áll a központban, aki lényegében az inbound és a funnel szemlélet egy torz elegyét próbálja összehozni – az esetek száz százalékában kudarcosan.
A top-funnel szemlélet mindig olcsó és rossz minőségű tartalomgyártásra épül – esetenként némi marginális hirdetgetéssel meg közösségi média szerencsétlenkedéssel.
Ami jó benne: Bár primitív és hatástalan, a marketing szemléletek között ez az első olyan, ami már nem marketing-tagadó; bár ha sokáig megy eredménytelenül, könnyen az lehet belőle. Munkát és gyakorlási lehetőséget biztosít pár embernek – igaz, a sikerélmény leghalványabbb reménye nélkül.
Hátránya: Az alacsony minőségű tartalom kifejezetten árt a márkaértéknek. Mivel nem nullába kerül, az előző szemlélettel szemben rontja a cashflow-t is. Mivel a fő szempont az olcsóság, mind az inbound oldalán, mind a hirdetési oldalán a legtapasztalatlanabb munkaerővel próbál operálni, így nagyobb szervezetnél az évekig tartó szerencsétlenkedés még a morált is rontja.
A Dunning-Krueger-hez hasonlóan elégeti az opportunity cost-ot. Normális ügynökség élből lepattintja, de a kisebbeket ettől még az őrületbe kergetheti, ha foglalkoznak vele.[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row section_id=”interruption”][vc_column][vc_column_text]
Interruption
Az interruption marketing a 90-es és kétezres évek marketing modellje. Vásárolt listák alapján hideghivogató sales-esek, porszívóügynökök, MLM, kéretlen postai levelek – a módszerek sok esetben inkább marketing nélküli direkt sales modellnek tekinthetőek – marketingnek csúfolva.
Szegmentálatlan, erőszakos, a célközönségre elvétve releváns. Napjainkra transzmutálódott LinkedIn-es és email-en történő tömeges megkeresésekre. Ide tartozik még a nagyon erőszakos display hirdetés is (lásd Temu, vagy pár éve a Notino).
Ami jó benne: angolszász piacokon (UK, USA, Canada) még mindig működik – ennek kulturális oka van: egyszerűen ezekben a kultúrákban van hagyománya az idegenekkel való üzletelésnek. De még itt is érdemes Guy Kawasaki mondását megszívlelnünk:
Ha több pénzed van, mint eszed, akkor az interruption marketing való neked. Ha több eszed van, mint pénzed, akkor az inbound…
A másik, ami jó benne, hogy legalább nem a nagy semmi, így a menedzsmentet némi adatvezéreltségre (számolgatásra) kényszeríti.
Harmadik előnye, hogy elenyészően kevés cég ugyan, de van olyan, amelyik valóban képes mélyszegmentációval kombinálni, így esetenként (például niche B2B-ben) működő interruption marketinget csinálni. Egy ilyen kampány eleme lehet egy jól működő marketing mixnek, bár sosem önállóan, hiszen
a piacnak ugyanúgy túl kicsi szeletét éri el, de azt legalább profitábilisan.
Szemléletként azonban még mindig múltszázadi.
Hátránya: Nyugattól egy lépés keletre és már nem működik, vagy ha igen, akkor annyival drágábban, mint a modernebb szemléletek, hogy nem éri meg. Túl azon, hogy nem éri meg, veszettül idegesít mindenkit, így már középtávon is komolyan árt a márkaértéknek.
Az interruption marketing szemléletek további hátránya, hogy a piacnak csak egy nagyon kis szegmensét éri el sikeresen – pont ezért győzhető le könnyen például inbound marketing által. A negyedik óriási hátránya, hogy nem azokat szólítja meg, akik épp keresik a terméket, vagy szolgáltatást, így a nagy potenciállal bíró piaci szegmensek számára olyan láthatatlan, mintha nem is lenne.[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row rc_bg_type=”color” rc_bg_color=”#f7f7f7″ section_id=”funnelbased”][vc_column][vc_column_text]
Funnel-based
Ez a jó öreg marketing tölcsér, latinul marketing vulagris simplex; ezt tanítja majd’ minden felősfokú képzés és online marketing tanfolyam. Van 4-5-6 és 7 lépcsős variációja is, kábé, mint Kotler 4P-jének 5P, 6P, 18P változata… Mivel ezt tanítják a suliban, időnként előfordul, hogy egy-egy ifjú Kolléga azelőtt kerül ügyféloldalra, hogy szakmai gyakorlatot szerezne egy tapasztalt mentor kezei alatt.
Ilyenkor a funnel – ami amúgy a vásárlók elköteleződésének mérésére való szemléltető eszköz – átavanzsál komplett marketing szemléletté… Magyarországon szintén gyakran lehet találkozni vele,
nagyjából olyan, mint a parlagfű: becsületből harcolsz ellene, de lehetetlen véglegesen kiirtani.
Ami jó benne: ez az első olyan marketing szemlélet, ami legalább struktúrában gondolkodik. Mérésre alkalmas, a valóság leképezésére más sokkal kevésbé. Azonosítja ugyan a churn pontjait (már ha Kolléga tud GA4-et olvasni), de az okait már nem; így legfeljebb a Dunning-Krueger és a túltolt interruption legyőzésére elég.
Hátránya: Hol is kezdjem… Először is a marketing tölcsér szemléltető eszköznek, vagy a churn mérésére jó – de a valóságban a vásárlói elköteleződés sokkal összetettebb és sokrétűbb ennél. Aki (csak) funnel-ben gondolkodik, az rendszerint beszűkíti a saját lehetőségeinek körét, mert a tölcsérben (látszólag) minden egyirányú. B2B-re egyenesen alkalmatlan ez a marketing szemlélet.
A másik probléma a funnel-szemlélettel, hogy mi van az alján? Kiesik egy csomó konverzió, ok. Utána mi van? A funnel-szemlélet egyáltalán nem kalkulál például az ügyfélértékkel, a visszatérő vásárlókkal, de arra sem ad választ, hogy egy-egy lépésben miért van churn és hogyan lehetne azon javítani.
Sőt, a churn után egyáltalán nem kezeli a látogatókat, pedig attól, hogy nem konvertált valaki, még például kelthetné jó hírünket egy évtizeden át, vagy lehetne máshogy hasznunkra. Na, ezeket mind nem tudja értelmezni a marketing szemléletek tölcsér-alapú változata.
Végül, a legnagyobb hátulütője, hogy bár leírja az elköteleződés folyamatát, azt már nem, hogy ezt az elköteleződést milyen taktikákkal lehet elérni. Magyarországon a túltolt stratégiázósdira fogékony, állandóan csak tervezgető, de sosem megvalósító álmodozóknál, vagy a nagyon alacsony képzettségű marketing “vezetőknél” lehet szemléletként látni. (Még egyszer, mert ez fontos: modellezésre használni a funnel-t nem hiba – általános marketing szemléletté tenni viszont már az!)[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row section_id=”performance”][vc_column][vc_column_text css=””]
Performance
A funnel-szemlélet egy neo-reneszánsz változata. Nagyon népszerű volt 8-10 évvel ezelőtt, főleg erősen versenyző nyugati piacokon, jellemzően a fizetett forgalomnak erősen kitett iparágakban (retail, pénzügyi szolgáltatások, e-comm). Itthon is gyakran lehet vele találkozni – jellemzően ugyanezen területeken – még ma is. Ha például egy funnel-szemléletű Kolléga véletlenül pont pénteken reggel tölt le egy konverzióoptimalizálás útmutató című lead mágnest, garantált, hogy estére Performance szemlélete lesz…
Ami jó benne: a performance-szemlélet lényegében az adatvezéreltség előszobája volt és mint ilyen, egy nagyon hasznos állomás a különböző marketing szemléletek fejlődésében. További előnye, hogy a performance szemlélet adatközpontúságának köszönheti a marketing, hogy vállalati adatforrásként elfogadott lett, azaz a marketing adatai alapján sok vállalat fejlesztett a terméken, a szolgáltatáson, vagy épp az operations egyes részein.
Hátránya: amennyire a performance szemlélet elsajátítása előnyére válik minden marketing szakembernek, annyira lesz hátrány, ha valaki benne ragad. A performance ugyanis csak annyival jobb a funnel-szemléletnél, hogy számszerűleg foglalkozik a churn mértékével és okaival.
Ugyanúgy a lineáris marketing szemléletek egyike, ugyanúgy nem kezd semmit az egyes szinteken történt churn-nel, nem tudja leképezni a bonyolultabb attribúciós modelleket, így B2B-ben és professzionális szolgáltatások marketingjében nagyon félre visz, de e-commerce-ben is láthatatlanná tesz egy csomó lehetőséget.
További nagyon veszélyes tulajdonsága, hogy egyáltalán nem foglalkozik az optimalizáció költségével, így
a performance szemléletű vezetők ugyanabból akarnak egyre többet és többet kicsikarni, elképesztő erőforrásokat fordítva marginális hatású optimalizációs tevékenységekre.
Kombináld ezt a személetet egy hatalmas egóval és olyan marketinget kapsz, amit 2-3 év alatt teljesen meg lehet semmisíteni, ha a versenytársnál egy fokkal felvilágosultabb Kolléga ül.
Több ilyen sztorit láttam, havi millió dolláros nagyságrendű költésekkel is!
A nagy magyar retail-ek és brick & mortar-ok között, illetve a hazai egészségügyi és pénzügyi szolgáltatók között is van több olyan vállalat, ahol ezt a szemléletet alkalmazzák – ez ugye egy oligopol piacon szó szerint napi szintű életveszély és csak idő kérdése, hogy mikor lesz rossz vége…[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row rc_bg_type=”color” rc_bg_color=”#f7f7f7″ section_id=”hourglass”][vc_column][vc_column_text]
Hourglass
Az online marketing szemléletek ritkaságszámba menő példánya: a homokóra szemlélet lényegében egy tölcsér; az alján tükrözve. Abból a felismerésből fakad, hogy a konverzióval nincs vége a marketingnek – és valóban nincs is. Magyarországon elvétve látni, tőlünk nyugatra senior Kollégáknál lehet látni.
Ami jó benne: üzleti szempontból sokkal fejlettebb az előzőeknél, érdemben kiterjeszti a martech eszközök használatát és az adatgyűjtést a konverzió utáni eseményekre. Foglalkozik az ügyfélértékkel, a visszatérő vásárlókkal. Átmenetet képez az inbound-ba.
Hátránya: még mindig lineáris modell – miközben a valóság egyáltalán nem az. Az hourglass továbbra sem ad választ arra, hogy mi van azokkal, akik végigértek a homokórán, szemléltetés szempontjából pedig rosszabb, mint a funnel, hiszen a tölcsér azért tölcsér, mert az egyes szintjei a vásárlói elköteleződés folyamatában képviselt számosságot jelzik; nyilván ugyanez a számosság a funnel-t tovább gondolva már nem igaz.[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row section_id=”inbound”][vc_column][vc_column_text]
Inbound (Flywheel)
A HubSpot nevű cégnek köszönhető szemlélet, ami a vásárlók bevonzására épít (lényegében az interruption marketinggel szemben határozza meg magát). Nagyon fejlett, értékközvetítésre és szolgáltatásra alapuló szemlélet, mely ráadásul nem lineáris, hanem ciklikus. Bevonzani próbálja a vásárlót – vagy B2B-ben a megrendelőt -, nem ráerőltetni magát.
Ami jó benne: amikor sikerül felépíteni, akkor az egyik legprofitábilisabb marketing szemlélet. Folyamatosan csökkentő ügyfélszerzési költség, magas LTV és gyorsuló növekedés jellemzi. Márkaépítés szempontjából az egyik leggyorsabb és legolcsóbb szemlélet. Nem zavar senkit, értéket közvetít, brutálisan növeli a vásárlói elköteleződést, épít a marketing összes létező csatornájára. Jövőálló, modern, bölcs marketing szemlélet.
Hátránya: a tartalom alapú marketing szemléletek legnagyobb hátránya, hogy drága felépíteni, ráadásul nem azonnal kezd termelni – kell neki 9-12 hónap; néha ennél több is. A másik hátránya, hogy a lendkerékből kiesőkkel nem kezd semmit. Az inbound harmadik nagy hátránya, hogy mivel sokba kerül, itthon nagyon sokan próbálják leegyszerűsíteni – így tud több lépcsőben top-funnel-é visszaminősülni, ha nem hozzértő csinálja.
A “sima” inbound másik hátránya, hogy nagy ticket-size B2B-ben rendszerint nem a döntéshozó találja meg a tartalmakat. Ettől persze a lead még beérkezik, csak a sales folyamat során a nagy értékű deal-eknél a lead nem lesz annyira felmelegítve, ezt továbbra is a sales feladat lesz megoldani.
Végül – hogy ez előny, vagy hátrány, mindenki ítélje meg maga – az inbound akkor működik igazán jól, ha a többi vállalati részleg is igazodik hozzá: sales, support, operations. Az inbound ezeket is képes gyorsabb digitalizációra késztetni, de könnyen bele is törhet a bicskája, ha egy szem CMO erőlteti az egészet.[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row rc_bg_type=”color” rc_bg_color=”#f7f7f7″ section_id=”abm”][vc_column][vc_column_text]
ABM
Az inbound marketing szemléletek egy oldalága,
kifejezetten a high-ticket B2B vállalatokra kitalálva.
Annyiban különbözik az inbound-tól, hogy speciális eszközök kellenek hozzá, illetve a tartalomgyártás nem folyamatos, hanem sokszor előre, személyre szabottan történik.
Ami jó benne: elképesztő relevancia, pontosság és célozhatóság; nem csoda, hiszen gyakorlatilag konkrét személyekre szabottan készülnek tartalmak. Nagyon hatékonyan építi a márkaértéket, gyorsan generál eredményeket. B2B-ben nincs ennél hatékonyabb marketing!
Hátránya: Megfizethetetlnül drágává teszi a masszív tartalommennyiség előre legyártása és a speciális eszközigénye, amivel célba is lehet juttatni a tartalmat. Néhány nagyvállalat kivételével senkinek sem opció.
Magyarországon egyetlen egy valódi ABM-et folytató vállalatot sem láttam még, ami nem meglepő: nálunk a tartalom-alapú marketing szemléletek is szinte mindig ellenzékben vannak. Nyugati piacokon dolgozó cégeknek, vagy külföldi piacra lépő nagy, elképesztően tőkeerős hazai cégnél lehet létjogosultsága – már amennyiben a CMO egyáltalán hallott róla.[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row section_id=”cogwheel”][vc_column][vc_column_text css=””]
Cogwheel
Ezt a módszertant a 7digits alkalmazza házon belül – ebben a formájában nem fogod megtalálni sehol. Lényegében ugyanolyan, mint az inbound flywheel-je, azzal a különbséggel, hogy a lendkerékből kiáramló piaci szegmenssel is foglalkozik.
Ami jó benne: kiküszöböli a flywheel kevés hibáinak egyikét, megtartva az összes előnyét. Ciklikusan vásárló piac modellezésére is ideális – ellentétben a flywheel-el.
Hátránya: Ugyanaz, mint a flywheel-nél: mivel tartalom alapú, drága és nem azonnal indul be. Saját ügyfeleknél épp ezért gondosan kiválasztott, szigorúan szegmentált interruption eszközökkel szoktuk kombinálni. (Az interruption megteremti a korai eredményeket és a piaci szegmensek felderítésére kiváló, míg a módosított inbound olcsón hozza a középtávú eredményeket.)
Mikor melyiket
A fenti marketing szemléletek általában a menedzsment (CEO, CMO és head of Sales) és a cégnek dolgozó marketing ügynökség stratégáinak képzettségétől függenek – és ezek a vezetők a legritkább esetben választják ki a szemléletet tudatosan.
Attól függően alkalmazzák egyiket-másikat, hogy az adott vállalatnál a piacszerzés szempontjából kinek van döntő szava.
Hiába akar például a CMO, vagy az ügynökség inbound-ot, ha a tulajdonos csak a PPC eredményeit nézi; az uralkodó szemlélet ilyenkor Performance lesz.
Az sem feltétlenül hiba, ha a szemlélet is fejlődik és változik az idővel: ha egy kisebb cég mondjuk funnel-alapon modellezi az ügyfélszerzését, de a hirdetésekkel tudatosan vált a performance személetre, majd ahogy nő, egy profibb ügynökség behozza a képbe az inbound szemléletet.
Nyilván minél fejlettebb szemlélettel csinálják a marketinget és minél profibb kivitelezés társul az adott szemlélet mellé, annál gyorsabb és látványosabb lesz az eredmény is.
Tennivaló
Amennyiben szakmabeliként, vagy döntéshozóként érdekel a marketing magasiskolája, érdemes az marketing szemléletek mindegyikével tisztában lenned – már csak azért is, hogy felismerd, hogy a konkurencia milyen szemlélettel dolgozik. Mindegyik szemlélettel szemben léteznek ugyanis bevált stratégiák, amivel úgy lehet a versenytársak torkának ugani, hogy észre sem veszik – hacsak nem ül odaát is egy valódi marketing szakember, aki épp arra figyel, hogy Te melyik szemlélettel próbálsz érvényesülni… 😉
Kérdések, vélemények, Dunning-Krueger főnökről panaszkodások jöhetnek kommentben, ha pedig megosztod, vagy elküldöd valakinek, azt hálásan megköszönöm![/vc_column_text][/vc_column][/vc_row]
[vc_row][vc_column][vc_column_text]Ha Shopify webshop ötletek kapcsán leblokkoltál, van egy jó hírünk! Nem kell mélytranszban törnöd a fejedet, mi lementünk alfába helyetted.
Átnéztük a Shopify Hall of Fame válogatását és kigyűjtöttük azokat a sikerfaktorokat, amivel még az ecommerce titán elismerését is kivívták.
Az alább következő webshop ötletek bekerültek a Shopify dicsőségeinek csarnokába, (vagy legalábbis megemlítette őket a Shopify blog, márpedig az azért nem kis dolog, ha a piacvezető webshop motor promózza ingyen a boltodat). Szóval a Shopify összeválogatta a díjnyertes webshop ötletek listáját, mi pedig átnéztük őket és levontuk neked a tanulságot; részben inspirációnak, részben azért, hogy beépíthesd az itt látottakat a saját üzleti stratégiádba. Hogy miért is? Mert…
“A JÓ művész másol, a ZSENIÁLIS pedig lop.”
Shopify webshop ötletek: mi az, ami működik?
Remekbe szabott zseniális ötlet sok van, mégis csak kevesen tudnak megfelelően kivitelezni. Egy ötletet pedig csak a megvalósítás igazol – pénzügyileg mindenképpen. Éppen ezért ebben a cikkben tartózkodunk mindenfajta webshop growth hack-től, slágertermékektől és olyan CRO csodaszerektől, ami lehet, hogy valóban működik, de eltereli a figyelmet a lényegről:
Végső soron a webshop is egy cég, saját identitással.
A brandérték határozza meg hosszú távon a versenyképességét.
És ha már brand…csak minőségi termékre/szolgáltatásra lehet életképes márkát építeni.
Aki ezt meg akarja úszni és gyors profitra számít, annak inkább a megbugázott közbeszerzések körül érdemes dörzsölnie a lámpását. Az alábbi tippek tehát nem a quick win kategóriába sorolhatók, ahol bármit kívánhatsz az ecommerce dzsinntől; itt valódi sztorik, küldetések, hitvallások és fehéren izzó eredetiség következik, amivel kitűnhetsz a tömegből.
Sziklaszilárd brand, lézerpontos USP, golyóálló marketing és VIP ügyfélélmény.
Ez az a néhány összetevő, ami ahhoz kell, hogy valaki bekerüljön a Shopify toplistájába. Most pedig jöjjenek a nagykutyák a nemzetközi piacról, aki nem csak ugatnak, hanem harapnak is – mégpedig nem kis piaci részesedést.[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column vertical_content_position=”middle” rc_bg_type=”color” rc_bg_color=”#ededed” grve_css=”{“desktop“:{“border-top“:1,“border-right“:1,“border-bottom“:1,“border-left“:1,“border-top-left-radius“:“5“,“border-top-right-radius“:“5“,“border-bottom-right-radius“:“5“,“border-bottom-left-radius“:“5“,“padding-top“:“2%“,“padding-right“:“2%“,“padding-bottom“:“2%“,“padding-left“:“2%“,“border-color“:“#ededed“,“border-style“:“solid“,“class“:“grve-wpb-1710064103257“}}”][vc_row_inner][vc_column_inner][vc_column_text]
1. Nem megúszós webshop ötletek: saját bőrön tesztelt hitelesség
Várat építeni sok mindenből lehet, de előbb utóbb bűzleni fog biznisz, ha nincs meg a kellő hitelesség. A Shopify toplistásai között olyan webshopokat találunk, akik a saját bőrükön tapasztalták meg (sokszor szó szerint) a sors vasöklét, és mindent megtesznek, hogy másnak ne kelljen megfizetni a tanulópénzt. Ez a gondoskodás emelte őket a magasba, erre a sziklaszilárd alapra épült a brand.[/vc_column_text][/vc_column_inner][/vc_row_inner][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]
Néha az eredeti webshop ötletek álarca mögött egy-egy kemény sztori van. Dana Jackson-t lupusszal diagnosztizálták, ami nagyon megnehezíti számára a szépségápolást, ezért túl ment minden határon, hogy a hozzá hasonló embereken és az extrán érzékeny bőrűeken segítsen. A GQ és a Vogue magazin is elismerően beszélt róla, a webshopból pedig csak úgy árad a letisztultság és a profizmus.
A szépségnek terjedelme van. Smink olyanoknak, akik ekcémában és policisztás aknéban szenvednek? Alicia Scott a nehézségeit konvertálta segítőkészséggé majd később profittá. Társadalmi szerepvállalását a Shopify is megsüvegeli és a legjobb webshop ötletek között tartja számon.
A mézesbödön. Az intim higiénia ilyen nyílt és őszinte tárgyalása példaértékű. Bea Dixon méhkirálynő őszintén vall 8 hónapos hüvelyi fertőzéséről, ami megkeserítette az életét, amíg egyik ősanyája meg nem jelent az álmában, hogy üzenjen neki. “Nyiss webshopot és gyógyítsd meg saját és nők millióinak a mézesbödönét. Itt a recept.”
The Honey Pot
Igen, tudom, lehet ez már kicsit sok néhány embernek, de hát a misztikum az misztikum. És a bolt pörgése ugyebár az alapítókat igazolja… Az pedig, hogy a The Hive fedőnév alatt megy a közösségépítés, az egyszerűen zseniális.
Nem csoda, hogy a szépségápolás és egészségmegőrzés terén találjuk a legtöbb ilyen webshopot, ez az a terület, ahol nem lehet sumákolni, legyen szó a hajunkról, arcunkról, a mézesbödönünkről, az életminőség legfontosabb alapjáról beszélünk.
Emelem kalapom-bödönöm minden webshop tulajdonosnak, akik őszintén a saját bőrüket viszik a vásárra és a sérülékenységükből erőt kovácsolnak.
2. Közösségépítő webshop ötletek: arcot adnak a brandnek!
A brand nem csak rólad szól. Még a personal brand sem. Egy vállalkozás lehet öncélú és ideig-óráig sikeres, de azzal nem kerülsz be a dicsőségek csarnokába. Az igazán nagyok tudják, hogy ahhoz, hogy pörögjön a bolt, sok emberre szükség van. Nem csak vásárlói oldalon, hanem az előállításban is. Ezeknek az embereknek hálával tartozunk. És ezt ki is kell mutatni.[/vc_column_text][/vc_column_inner][/vc_row_inner][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]
A lisztes webshop nem akármivel gurít. Az oldalán komoly figyelmet szentel annak, hogy megossza azoknak a farmereknek a háttértörténetét, akik hozzájárulnak a brand értékéhez. Gyönyörű, letisztult design, kreatív szójáték a Florist szóból, és komoly rajongói bázis: az “egyik legjobb Shopify bolt” – így nyilatkozik róla a webshop motor is.
A törökországi székhelyű webshop gyerekjátékokra helyezi a fókuszt és olyan anyukákat foglalkoztatnak, akik még nem tudtak visszaintegrálódni a munkaerőpiacra – nagyrészük szíriai menekült. Munkát ad a legkétségbeesettebb helyzetben lévőknek, ugyanakkor népszerű termékeket kínál – zseniális!
Az őslakos kultúrát támogatja a webshop, a profit 100%-ban visszaforog a művészeknek, és arcot is ad a nekik: az alkotók megosztják történetüket, ráadásul ingyenes iskolai kurzusokat is tartanak, hogy az őslakos gyerekek már fiatal korban elsajátíthassák a törzsi művészetet. Tradicionális lábbelik, amik büszkén lépkedve járják az ősök útját. [/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column vertical_content_position=”middle” rc_bg_type=”color” rc_bg_color=”#ededed” grve_css=”{“desktop“:{“border-top“:1,“border-right“:1,“border-bottom“:1,“border-left“:1,“border-top-left-radius“:“5“,“border-top-right-radius“:“5“,“border-bottom-right-radius“:“5“,“border-bottom-left-radius“:“5“,“padding-top“:“2%“,“padding-right“:“2%“,“padding-bottom“:“2%“,“padding-left“:“2%“,“border-color“:“#ededed“,“border-style“:“solid“,“class“:“grve-wpb-1710064103257“}}”][vc_row_inner][vc_column_inner][vc_column_text]
3. A környezettudatos webshop ötletek: küldetést adnak a brand-nek!
Minden vásárlói döntésnek nyoma van. Ha mást nem a bankkártyánkon. Mi lenne, ha ezt kiterjesztenénk és nyomot hagynánk a világban is? Fellengzősnek, elcsépeltnek hangzik, tudom hiszen mostmár szinte mindenki erről beszél. De most olyan webshopok következnek, akik tesznek is…[/vc_column_text][/vc_column_inner][/vc_row_inner][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]
Ha egy vásárló esetleg nem látná a fától az erdőt, a webshop nevében is eléggé egyértelművé teszik: Minden vásárlás után 10 fát ültetnek, ilyenek az igazi Earth-first webshop ötletek. Emellett gyönyörű, profi weboldalról beszélünk, amelynek minden pixeléből sugárzik, hogy küldetése van.
A közösségépítést és a környezettudatosságot gyönyörűen összekovácsolja ez a webshop. Szerveznek szemétszedő akciókat és a webshop pörgetése mellett komolyan szerepet vállalnak edukációs kampányokban is, így nem csak a kosarat tölthetik meg tartalommal a vásárlók.
Több, mint egy flakon. BPA mentes, végtelenségig újratölthető. Eddig nem sok extra ugye? Na, ami viszont világbajnok, azaz, hogy egy londoni srácot feldühít, hogy fizetni kell a vízért és nem kaphat csak úgy ingyen csapvizet. És nem csak, hogy egy ingyenes ivóvíz hálózatot hoz létre kávézókból és éttermekből, akik a GiveMeTap! üvegeket újratöltik, hanem minden megvásárolt üveggel 5 évre elegendő ivóvizet biztosít valakinek Afrikában. Már most elképesztő eredményeik vannak, érdemes rájuk vetni egy pillantást. [/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column vertical_content_position=”middle” rc_bg_type=”color” rc_bg_color=”#ededed” grve_css=”{“desktop“:{“border-top“:1,“border-right“:1,“border-bottom“:1,“border-left“:1,“border-top-left-radius“:“5“,“border-top-right-radius“:“5“,“border-bottom-right-radius“:“5“,“border-bottom-left-radius“:“5“,“padding-top“:“2%“,“padding-right“:“2%“,“padding-bottom“:“2%“,“padding-left“:“2%“,“border-color“:“#ededed“,“border-style“:“solid“,“class“:“grve-wpb-1710064103257“}}”][vc_row_inner][vc_column_inner][vc_column_text]
4. Kreatív szikrából lángolás: játékos webshop ötletek
Akár az összes említett boltot is idesorolhatnánk, hiszen egy kreatív ötletből létrejön a lángolás, a lovebrand. Akkor miért van mégis 3 webshopnak külön szekció?
Azért, mert van bennük valami extra játékosság, és ez az a játékosság, ami ha nem is a brandépítésnek az alapja (minőség, alázat, elköteleződés), de mindenképpen a fűszere. Az első nyers és csípős, a másik rejtélyes, a harmadik édes:[/vc_column_text][/vc_column_inner][/vc_row_inner][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]
Ami a pólódon, az a szádon, ez a szókimondó Outrage brand titka. Egy aktivista fejéből pattant ki az ötlet és nagyot ment, annyira, hogy még most is pörög a bolt. Közösségépítés, aktivizmus, feminizmus, genderharc és még sorolhatnánk. Megosztó? Biztosan. De nem véletlenül lett tagja a legjobb webshop ötletek klubjának, ugyanis sok embernek pont erre van szüksége – őket pedig tökéletesen kiszolgálja az Outrage.
A zsákbamacska koncepciót újra divatba hozta Topper Luciani, amikor rájött, hogy rengeteg időt takaríthat meg, ha nem listázza be egyenként a termékeket, mint a legtöbb vintage vagy second hand bolt. Ehelyett ún. “mystery bundle” név alatt kapsz egy csomagot. Mindenhol kiírják, hogy hány gallon vizet, hány kg szenet és a fast fashion piacon hány dollárt spórolsz. És, hogy mi lesz a dobozban? Majd megtudod.
Magyarra lefordítva “Szépség Pékség” na, igen így borzasztóan hangzik, de ha azt nézzük, hogy mindennek egy süti vagy cukrász termék a fantázianeve és az egész erre az édes életérzésre van felhúzva, akkor könnyebb megérteni, miért is lett lovebrand a webshopból. A cukrászatot a szépséggel ilyen ízlésesen tálalni, ahol fagyi tölcsérekkel csavarják a nők a hajukat, ehhez kell érzék.[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column vertical_content_position=”middle” rc_bg_type=”color” rc_bg_color=”#ededed” grve_css=”{“desktop“:{“border-top“:1,“border-right“:1,“border-bottom“:1,“border-left“:1,“border-top-left-radius“:“5“,“border-top-right-radius“:“5“,“border-bottom-right-radius“:“5“,“border-bottom-left-radius“:“5“,“padding-top“:“2%“,“padding-right“:“2%“,“padding-bottom“:“2%“,“padding-left“:“2%“,“border-color“:“#ededed“,“border-style“:“solid“,“class“:“grve-wpb-1710064103257“}}”][vc_row_inner][vc_column_inner][vc_column_text]
5. Előfizetéses webshop ötletek
Kezd betörni a piacra az előfizetéses modell. Bár a nemzetközi színteret már nagyjából gyarmatosította, hazánkban még kételkedve fogadják, pedig nem csak a Netflixre és Playboyra lehet előfizetni, hanem a webshopod termékeire is. Ha tudod, hogy kell csinálni. Természetesen ez nem minden esetben működik, de még magas árú portékánál is lehet kiegészítő, előfizetéses szolgáltatásokkal bombázni a vásárlót, hogy levedd a lábáról.[/vc_column_text][/vc_column_inner][/vc_row_inner][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]
“Impossibly fun oral care” A Cocofloss mindent megtesz, hogy a fogmosás rutinfeladatából, csak az előrendelés folyamata menjen megszokásból, minden másba a meglepetés varázsát fűzik bele: egy fogorvos és egy művész közös biznisze, ahol a professzionalizmus találkozik a kreativitással. Új ízek, új design, új meglepetések. Minden rendelésnél.
Fizess elő a zöldre! Saját füves kerted lehet, természetesen a legális fajta. A Pot Gang a Covid alatt született webshop ötletek egyike, kicsit enyhítve a bezártságot, hogy mindenki a saját kertecskéjét nevelhesse. A gang pár főből állt, most már webshopot működtetnek és hobbikertészeknek előfizetéses modellben küldenek minden földi jót, hogy bepalántázzák saját éden kertjüket.
Bár nem kifejezetten előfizetéses modellben dolgoznak, komoly potenciál van bennük a bulk refill program miatt, ami nem más, mint az újratöltés. Ha szeretsz egy terméket, hulladékmentesen kérhetsz újratöltést.Ilyenkor elviszik a flakonokat, tégelyeket, újrahasznosítanak, ráadásul 15%-kal olcsóbban rendelhetsz és ingyenes a szállítás 50$ felett. Környezettudatosság újratöltve.
Magyarországon hasonlóan működik az általam is használt és nagyrabecsült, fantasztikus BioBubi, akik komolyan veszik a hulladékmentességet. Minden termék csomagolását visszaváltják, házhoz jönnek, mint régen a tejesember.[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column vertical_content_position=”middle” rc_bg_type=”color” rc_bg_color=”#ededed” grve_css=”{“desktop“:{“border-top“:1,“border-right“:1,“border-bottom“:1,“border-left“:1,“border-top-left-radius“:“5“,“border-top-right-radius“:“5“,“border-bottom-right-radius“:“5“,“border-bottom-left-radius“:“5“,“padding-top“:“2%“,“padding-right“:“2%“,“padding-bottom“:“2%“,“padding-left“:“2%“,“border-color“:“#ededed“,“border-style“:“solid“,“class“:“grve-wpb-1710064103257“}}”][vc_row_inner][vc_column_inner][vc_column_text]
6. Personal branding mágusok: a személyes varázsra épülő webshop ötletek
Amikor Te vagy a márka. A personal branding az egyik legerősebb alap, amire webshopot építhetünk, mert egész identitásoddal, reputációddal állsz be a termékeid mögé. A saját bőrödet viszed a vásárra: ennek komoly ára van, de a hitelesség és a lovabrand státusz garantált, ha komolyan gondolod.[/vc_column_text][/vc_column_inner][/vc_row_inner][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]
Multimillió dolláros bébi; Camille komoly üzletet pattintott össze hobbi ékszerkészítésből, ami amúgy a legkönnyebben megvalósítható webshop ötletek egyike. A teljes sikersztoriról itt olvashatsz bővebben.
Vegán séfből sikeres Shopify webshop tulajdonos. Sorozatvállalkozóként még hegedűkkel is dropshippingelt, amíg Youtube csatornájával, egy pengeéles content marketing stratégiával és a legjobb webshop ötletek egyikével fel nem küzdötte magát a self-made man státuszba. Recepteket, könyveket, online kurzusokat és konyhai eszközöket is árul most már. Sikerrel. Webshopja, Youtube csatornája után a Yeung Man Cooking névvel fut.
Jing Gao komoly küldetéssel indította újra a márkáját: megreformálni a kínai kultúra imidzsét. Egy viral kickstarter kampányból indult és mára már a Disney-vel is partner. Nem csoda, hiszen a webshop olyan, mint egy mese, mintha több párhuzamos dimenzióban is futna a bolt, annyi minden történik az oldalon, de működni, működik. Ez a personal branding ereje, amit saját szakácskönyvével is erősít. A Forbes is elismerően nyilatkozott róla.
Charlotte Cho beauty bloggerként kezdte, így márkaépítés és personal brand építést komoly bizalomépítési content előzte meg. A szépségiparban ez lassan már elvárt, de a koreai kultúrával megspékelve igazán hiteles arccá vált Charlotte.[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column vertical_content_position=”middle” rc_bg_type=”color” rc_bg_color=”#ededed” grve_css=”{“desktop“:{“border-top“:1,“border-right“:1,“border-bottom“:1,“border-left“:1,“border-top-left-radius“:“5“,“border-top-right-radius“:“5“,“border-bottom-right-radius“:“5“,“border-bottom-left-radius“:“5“,“padding-top“:“2%“,“padding-right“:“2%“,“padding-bottom“:“2%“,“padding-left“:“2%“,“border-color“:“#ededed“,“border-style“:“solid“,“class“:“grve-wpb-1710064103257“}}”][vc_row_inner][vc_column_inner][vc_column_text]
7. Transzparens kommunikáció, adj betekintést a kulisszák mögé
Ahogy folynak le az évek és mindenhol egyre inkább partnerként kezelik a vásárlót, megjelent a webshop ötletek egy olyan trendje is, hogy az üzleti kihívásokat, részleteket is egyre transzparensebbé, átláthatóbbá teszik. Nem csak problémát oldanak meg, hanem betekintést nyújtanak a kulisszák mögé, ügyesen alkalmazva ez komoly bizalomépítő eszköz is lehet.[/vc_column_text][/vc_column_inner][/vc_row_inner][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]
Retro, unisex fürdőruhákból szárnyaló biznisz? Megoldható! Don’t worry, “Swim Happy” – ahogy a weboldalon is üzenik a célcsoportnak. Mel Wells az 1920-as évek divatját hozta be újra és nyíltan levezeti az árazási stratégiájának az alapját vagyis, hogy hogyan áll össze, mennyibe is kerül egy fürdőruha előállítása.
Autentikus mexikói csoki, az istenek ajándéka és a legeredetibb webshop ötletek egyike. Az íz valóban isteni, de a siker mögötte igazán emberi, annyira, hogy az éves transparency report-ban minden apró, működéssel kapcsolatos részletet megosztanak a nagyérdeművel. Kifizetések, partnerek, és a társadalmi hatás, mindent transzparensen, átláthatóan.
A puding próbája az evés: ráharap a piac az ötletedre?
A Shopify webshop ötletek tárháza kifogyhatatlan, ahány elme, annyi briliáns ötlet pattanhat ki belőle, de vannak visszatérő minták, amik segítenek, hogy a célcsoportnál is betaláljon és meg is valósuljon az ötleted.
Álmodozni ér, de a plugin puding próbája az evés. Az ötleted ízét pedig a piac fogja validálni, vagy visszaköpi, vagy ráharap istenesen, de ehhez bele kell vágnod.
A Shopify magyar környezetben is kitűnő választás lehet, a Shopify előnyei és hátrányai témakörét már többször átjártuk, érdemes csekkolni, hogy neked való-e az ecommerce titán. Ha pedig biztos tudásra akarsz webshopot építeni, ingyenes webshop marketing kurzusunk segít, hogy ne null kilométeresként indulj neki a maratonfutásnak. Ismersz még ilyen gyönygszemeket? Akkor komment plííííz![/vc_column_text][/vc_column][/vc_row]
[vc_row padding_bottom_multiplier=””][vc_column][vc_column_text]…mármint a marketing költségvetés. Olyan gyakori Magyarországon a marginális marketing büdzsék című önsorsrontást önigazoló őrület, hogy muszáj itt pontokba szednem a következményeit, mivel több száz alkalom után képtelen vagyok már újra és újra elmagyarázni – sokszor amúgy tehetséges és sikeres cégvezetőknek.
Főleg az olyan, jellemzően 1-2 milliárdos cégekre jellemző az alább vázolt téboly, amelyek megrekednek egy szinten, amit ugyan többé-kevésbé évről évre hozni tudnak, de komoly növekedést, vagy számottevő bővülést már képtelenek elérni. És akkor az történik, hogy…
Jön a nagy felismerés
Egy szép napon az előrelátóbbik lábával kel fel a tulajdonos, vagy esetleg érkezik a céghez egy képzettebblelkesebb marketing vezető és nagy nehezen és mindig szigorúan hasraütésszerűen elhatárol a döntéshozó egy nevetséges büdzsét, amit végre-valahára hajlandó marketingre költeni.
A helyzet további elemei
Ehhez persze mindig elmondja, hogy[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column vertical_content_position=”middle” rc_heading_color=”primary-1″ rc_bg_type=”color” heading_color=”primary-1″ css=”.vc_custom_1636234731627{border-top-width: 1px !important;border-bottom-width: 1px !important;padding-top: 4% !important;padding-right: 4% !important;padding-bottom: 4% !important;padding-left: 4% !important;background-color: #1f3043 !important;border-top-color: #dd3333 !important;border-bottom-color: #dd3333 !important;border-radius: 4px !important;}” font_color=”#ffffff” rc_font_color=”#ffffff” rc_bg_color=”#203042″ grve_css=”{“desktop“:{“border-top“:1,“border-right“:1,“border-bottom“:1,“border-left“:1,“border-top-left-radius“:“4px“,“border-top-right-radius“:“4px“,“border-bottom-right-radius“:“4px“,“border-bottom-left-radius“:“4px“,“padding-top“:“3%“,“padding-right“:“3%“,“padding-bottom“:“3%“,“padding-left“:“3%“,“border-color“:“#203042“,“border-style“:“solid“,“class“:“grve-wpb-1641856477031“}}”][vc_column_text]1) Ő nem hisz a marketingben, mert eddig sem így mentek a dolgok
2) ha majd lesz eredmény, akkor lesz nagyobb marketing költségvetés
3) őt nem érdekli, csinálja az új fiú / lány / csapat, aztán majd a mindig, de tényleg mindig nagyon gálánsan meghatározott határidő elteltével “megnézzük az eredményeket”…[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]Íme, itt van 7 ok, amiért borítékolható ennek az attitűdnek a bukása; tök mindegy, mekkora ász az új CMO, mindegy, melyik ügynökség, mindegy, milyen a piaci helyzet;
garantáltan kódolva van a bukás a kindulási helyzetbe.
Mondom miért, de előbb az alaphelyzet számai:[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column vertical_content_position=”middle” rc_heading_color=”primary-1″ rc_bg_type=”color” heading_color=”primary-1″ css=”.vc_custom_1636234731627{border-top-width: 1px !important;border-bottom-width: 1px !important;padding-top: 4% !important;padding-right: 4% !important;padding-bottom: 4% !important;padding-left: 4% !important;background-color: #1f3043 !important;border-top-color: #dd3333 !important;border-bottom-color: #dd3333 !important;border-radius: 4px !important;}” font_color=”#ffffff” rc_font_color=”#ffffff” rc_bg_color=”#203042″ grve_css=”{“desktop“:{“border-top“:1,“border-right“:1,“border-bottom“:1,“border-left“:1,“border-top-left-radius“:“4px“,“border-top-right-radius“:“4px“,“border-bottom-right-radius“:“4px“,“border-bottom-left-radius“:“4px“,“padding-top“:“3%“,“padding-right“:“3%“,“padding-bottom“:“3%“,“padding-left“:“3%“,“border-color“:“#203042“,“border-style“:“solid“,“class“:“grve-wpb-1641856477031“}}”][vc_column_text]Legyen mondjuk egy 2 milliárdos B2B cég, amelyik fél év alatt 5 milliót szán marketingre. Ez havi 830 ezer forint, amiből minden online dolgot el kell intézni. Tegyük fel, hogy weboldal van, középszar ugyan, de működik. Tartalmak nulla, automatizáció nincs, e-mail lista vágyálom, méréstechnika évek óta nem jó, utsó social post 5 éves, Mid-funnel tartalom hírből se. UI egy vicc, űrlapok múlt század, kreativitásból egyes, ülj le.
A CRM hiányában a végkimerülésig terhelt sales-esekkel a keményebb napokon újra lehetne forgatni az Ördögűzőt, belső marketing 1 fő junior, a számára biztosított online eszközök száma természetesen gigantikus nulla; nem ragozom, szerintem mindenki tudja a kottát kívülről…
Inkább nézzük, hogyan válnak sz@rrá a szép remények újra és újra és hogyan önigazolja a Földhözragadt Földesúr sötét jóslatait a marketing költségvetés:[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]
Kedves vezető
Íme 7 ok, amiért lábon lövöd magadat ezzel a hülyeséggel:
1. A marketing költségvetés matekja
A marketing költésgvetésedből hirdetés-menedzsmentre elmegy mondjuk 180e (értem, hogy a szomszéd egyetemista fia megcsinálja olcsóbban, de neki nincs tapasztalata meg eszközei, úgyhogy szar lesz az egész), eszközökre újabb 100, social médiáról sem tudtalak lebeszélni, újabb százas és máris 570-ed maradt hirdetésre.
Mivel a PMax ilyen alacsony büdzsé mellett sanszos, hogy 2 hónapig fog betanulni, erre a pénzre – ha minden más jól megy – az első két hónapban 3x ROAS, utána 5x ROAS lesz, azaz csinál neked 10,8 millió árbevételt. Ha kiszámolod rá az árrésedet, akkor egyszerűen NEM ÉRI MEG! Demand Gen kampányokban pedig a marketing költségvetés mérete miatt nem is gondolkodhatsz.
2. Még ha jól is megy
Túl azon, hogy nem éri meg a fenti számokkal, az sem számítana, ha dupla ennyi jönne be ugyanolyan marketing költségvetés mellett: A 2 milliárdos forgalmú cégre a dupla, azaz a 21,6 millió forintos árbevétel növekedés is mindössze az árbevétel 1%-a – és itt már 10-szeres ROAS-nál tartunk!
Én még életemben nem láttam évi 1% növekedéstől hisztérikusan örvendezve körbe-körbe rohangáló döntéshozót, de ha bárki élt már át hasonlót, akkor a komment mezőt direkt ezért hagytam szabadon.
3. Rombolod a saját renomédat
Minél többször és több helyen mondod el, hogy nem hiszel az online marketingben, annál többen fognak laposföld-hívőnek tartani, mert azért ma már egy 740 Millirád dolláros industry-t a maga teljességében viszonylag lúzer dolognak tűnik letagadni.
A környezeted – itt főleg a saját alkalmazottaidra gondolok – számára teljesen nyilvánvaló lesz, hogy te magad vagy az akadálya az innovációnak és egy erőteljesebb növekedési pályának. Hidd el, nem akarod hallani, mit mondanak rólad a hátad mögött…
4. Kiszolgáltatod magadat
Ha tudomásomra jutna, hogy az egyik ügyfelem konkurense marketing-tagadó, vagy a háza táján a marketing költségvetés irreális, akkor ez az információ önmagában elég lenne számomra ahhoz, hogy elvegyem tőle a piac egy szegmensét.
Az ország kicsi, mindenki dumál mindenkivel és ha nagyon kétségbe ejted a marketinges kollégáidat a marketing költségvetés méretével, akkor előbb-utóbb lelépnek; talán épp a reálisabban gondolkodó versenytársadhoz. S míg egy komolyabb marketing gépezetet képtelenek lennének azonnal lemásolni az új helyen, az apró, pici,puha budget-ed félénk kis próbálkozásait simán lehozzák egy magasabb keretből.
5. Kizárod a jó ügynökségeket
A fentebb (és lentebb) említett pontok logikai összefüggéseit egy profi marketing szakember, vagy ügynökségi sales-es 5 másodperc alatt gondolja át és olyan finoman elhajt, hogy észre sem veszed.
Nem azért, mert kicsi a büdzséd, hanem azért mert az árbevételedhez képest kicsi a büdzséd.
Egy jó ügynökségnek a hírneve múlik rajta, hogy megtérülést csináljon az ügyfeleinek és számottevő növekedést tudjon felmutatni. 10-20-50-szer ennyiért sem fogja ezt kockáztatni, úgyhogy eleve csak a középszerű, vagy egyenesen a kókler ügynökségek közül válogathatsz.
Akik elfogadják ugyan a pénzedet – mert előre megmondtad, hogy 6 hónapnyi és 5 milliónyi türelmed van – eredményt azonban ilyen marketing költségvetés mellett ők pláne nem fognak produkálni. Előbb higgy a Húsvéti Nyusziban, mint a 100x pluszos marketing megtérülésben!
6. Tehetetlenségre kárhoztatod a kollégáidat
A letolt-gatyányi-büdzsé legpenetránsabb eseteiben a lehetetlen marketing költségvetés mellett közben 3-4 fő dolgozik a marketingen alkalmazottként. Átlag 650 bruttóval ez 2,6 M Ft havonta, miközben a hirdetési kereted 570… El kell magyaráznom, hogy ez a tíz munkás két ásóval tipikus esete, vagy a számok ismeretében előtted is napnál világosabb?
Ne kockáztassunk! Vizualizáljuk együtt:
Az analógia megfejtése: Hirdetési keret, tartalomgyártásra szánt keret, szoftver-eszközök és továbbképzések nélkül az üzletfejlesztésért felelős alkalmazottaid sem tudnak dolgozni. Nyilván posztolgatnak majd a létező összes közösségi média felületre kínjukban, petákolnak táblázatokat, irogatnak blogot, mert az még mindig jobb, mint állást keresni, de aztán egy szép napon már nem lesz jobb… onnantól meg lásd 4. pont.
7. Opportunity cost
Egy B2B vállalatnak, amelyik nem top5-ös a saját piacán és nem oligopol piacon van, annak évi 10-15%-os növekedést hoznia kell egy jó marketing csapattal (belsősök, ügynökség, vagy vegyes – tök mindegy) és megfelelő büdzsével. A valódi veszteséged nem az az 5 millió forint marketing költségvetés, amit bedobtál marketingre, de még csak nem is az embereid 2.6 M x 6 hónap fizetése.
A valódi veszteséged az – a 15%-os növekedési potenciállal számolva – annak a plusz 600 millió forintnyi árbevételnek a nyereségtartalma, amit nem nyersz meg a növekedés elmaradása miatt. Ez az opportunity cost…
…és ez fájna igazán – már ha nem dugnád a számoktól mentes homokba a fejedet.
De akkor hogyan?
Ha 1-2 milliárdos B2B-ként nem érzed a késztetést, hogy az árbevételed 1,5-3 %-át (erősebben versenyző nyugati piacon 5-10%-át) rászánd egy tudatosan, okosan felépített és adatok alapján finomhangolt marketing költségvetés elköltésére,
akkor inkább ne költs semmit!
A marketing költségvetés teljes egészét add oda az embereidnek bónuszként, hogy idióta helyett legalább nagylelkű idiótának hívjanak a hátad mögött. Ez a nagyságrend itthon amúgy is választóvonal, innen agresszívan növekedni, szervezetet építeni, drága profi szakemberekkel együtt dolgozni, külföldi piacra lépni, akvizíciókat levezényelni, komoly befektetésről megállapodni, vagy új üzleti modellekkel előrukkolni már maga a nagypálya.
Ha nincs hozzá kedved, mert te kiválóan elvagy a két yard után maradó évi 100 millás adózás előtti eredménnyel, az alkalmazottaid meg örüljenek, hogy van munkájuk, akkor elégedj meg ezzel.
Te rendben leszel; teszed a dolgodat, aztán megöregszel, majd elpatkolsz – közben egyre kevésbé várja majd tőled bárki, hogy rádöbbenj egy sokszáz milliárd dolláros iparág puszta létére. De rendben leszel (mínusz az a 10 év alatt néhány milliárd forintnyi opportunity cost).[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column vertical_content_position=”middle” rc_heading_color=”primary-1″ rc_bg_type=”color” heading_color=”primary-1″ css=”.vc_custom_1636234731627{border-top-width: 1px !important;border-bottom-width: 1px !important;padding-top: 4% !important;padding-right: 4% !important;padding-bottom: 4% !important;padding-left: 4% !important;background-color: #1f3043 !important;border-top-color: #dd3333 !important;border-bottom-color: #dd3333 !important;border-radius: 4px !important;}” font_color=”#ffffff” rc_font_color=”#ffffff” rc_bg_color=”#203042″ grve_css=”{“desktop“:{“border-top“:1,“border-right“:1,“border-bottom“:1,“border-left“:1,“border-top-left-radius“:“4px“,“border-top-right-radius“:“4px“,“border-bottom-right-radius“:“4px“,“border-bottom-left-radius“:“4px“,“padding-top“:“3%“,“padding-right“:“3%“,“padding-bottom“:“3%“,“padding-left“:“3%“,“border-color“:“#203042“,“border-style“:“solid“,“class“:“grve-wpb-1641856477031“}}”][vc_column_text]
Magunk között
Így négyszemközt azért ismerd be: sosem arról volt szó, hogy “nem hittél” benne. Dehogynem hittél, elvégre Google-t használod, a TikTok-ról mesélt a gyerek, felhúztál egy két yardos céget és ha idáig eljutottál a cikkben, olvasni is tudsz – nem vagy te retardált.
Csak sokkal kényelmesebb volt évtizedekig a marketing-tagadás mögé bújni, mint felvállalni, hogy nem értesz hozzá és az életben először kiadni a kezedből a kontrollt, megbízni a szakemberekben, együttműködni, szar döntések helyett először kérdezni és úgy általában a földesúri helyett valami nyugatosabb viselkedésformát mímelni. C’est la vie – vigasztaljon, hogy sokaknak a saját kis szemétdomb és a háborítatlan kapirgálás is csak vágyálom.[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]A nyakamat rá, hogy ez a cikk nem lesz a lájkbajnokság győztese. De ha ráismertél benne egy hasonló problémával küszködő vezetőre, akkor azért nyugodtan küldd el neki! Vagy komment, de akkor utána semmiképp ne küldd el neki![/vc_column_text][/vc_column][/vc_row]
[vc_row][vc_column][vc_column_text]A Shopify előnyei és hátrányai nagyban függenek a személyes preferenciáktól; ami egy adott helyzetben előny, az egy másikban hátrány és fordítva. A Shopify egy bombabiztos fegyverarzenált ad a kezedbe, hogy berobbanj a piacra, de a kezedben is elsülhet a gránát, ha nem méred fel azokat a hátulütőket, amelyek miatt okkal választanak bizonyos vállalkozók másik webshop motort. Nagy rajongói vagyunk ugyan a Shopify-nak, de még ennél is jobban szeretjük a nap végén a profitot.
Minden fegyver ellened is fordítható, ha nem ismered tűpontosan az e-kereskedelem harci technikáját. Ahogy Bruce Lee fogalmaz:
“Minden valódi tudás végérvényben önismeret.”
Ez a Te esetedben is biztos, hogy így van, ezért bővítsük ki a lelkesedést piacismerettel,- a konkurencia, a célcsoport, az ecommerce trendek és a vállalkozásod igényeinek pontos ismeretével:[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column vertical_content_position=”middle” rc_heading_color=”primary-1″ rc_bg_type=”color” heading_color=”primary-1″ css=”.vc_custom_1636234731627{border-top-width: 1px !important;border-bottom-width: 1px !important;padding-top: 4% !important;padding-right: 4% !important;padding-bottom: 4% !important;padding-left: 4% !important;background-color: #1f3043 !important;border-top-color: #dd3333 !important;border-bottom-color: #dd3333 !important;border-radius: 4px !important;}” font_color=”#ffffff” rc_font_color=”#ffffff” rc_bg_color=”#203042″ grve_css=”{“desktop“:{“border-top“:1,“border-right“:1,“border-bottom“:1,“border-left“:1,“border-top-left-radius“:“4px“,“border-top-right-radius“:“4px“,“border-bottom-right-radius“:“4px“,“border-bottom-left-radius“:“4px“,“padding-top“:“3%“,“padding-right“:“3%“,“padding-bottom“:“3%“,“padding-left“:“3%“,“border-color“:“#203042“,“border-style“:“solid“,“class“:“grve-wpb-1641856477031“}}”][vc_column_text]
Tudod mire van szükséged?
Ahogy Te is, úgy a piac is változik, ezért nincsenek kőbe vésett szabályok, ugyanakkor ez még nem jelenti azt, hogy ne lehetne előre gondolkodni. A Shopify is ezt teszi, és azok az irányok, amerre az e-commerce titán lépeget, bizony az egész piacon nyomot hagynak, úgyhogy érdemes figyelni.
Az alábbi – nem túl rövidre sikerült cikkben – segítünk Neked előre gondolkodni a Shopify előnyei és hátrányai tekintetében, ugyanis egy webshop motort hosszú távra választ az ember. Ezért három szemszögből is megnézzük, hogy alakulnak a Shopify előnyei és hátrányai:
szólunk a webshop szüzekhez, és behintjük érintetlen elméjüket a Shopify webshop motor beindításának és felpörgetésének minden apró részletével
a rutin rókáknak is szolgálunk néhány infóval, akik már meglévő webshopjukat szeretnék magasabb fordulatszámra kapcsolni és a Shopify-ra váltáson gondolkodnak
és végül a nagypályásokat sem hagyjuk ki: felvonultatjuk a Shopify előnyei és hátrányai szempontjából a skálázódáshoz, szintlépéshez szükséges elemeket is
A Shopify kétélű kard. Vagy elkaszálod magad, vagy a versenytársak elé vágsz! Igyekszünk mindent körüljárni, hogy te az élvonalba kerülj![/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]
A Shopify ereje a nagy számokban rejlik
A Shopify előnyei és hátrányai az egész világon foglalkoztatják a webshop tulajdonosokat, és több millió esetben az előnyök már ki is akasztották mérleget. Nézzük meg először a Shopify-t számokban:
175 országban több millió Shopify bolt tulajdonos pörgeti a piacot.
4.5 millió Shopify bolt üzemel egy időben
10 000-nél is több alkalmazottja van a vállalatnak és immár
2081 aktív Shopify store üzemel jelenleg hazánkban és 295 store van development fázisban (Forrás: Store Leads)
A nagy számok most kifejezetten nem a Shopify előnyei és hátrányai alátámasztásaként, azaz társadalmi bizonyítékként állnak itt, hanem érdemben befolyásolják egy adott webshop motort választók jövőjét is: nagyobb szakértelmet, nagyobb fejlesztői bázist és nagyobb biztonságot is jelentenek.
A Shopify Partners, a Shopify Developers olyan fejlesztőkből, marketing és üzletfejlesztési szakemberekből áll, akiket folyamatosan hajt a piaci verseny, hogy a lehető legjobb appokkal, tanácsokkal és e-commerce eszközökkel jöjjenek ki nap, mint nap.
Globális bajnok, de lokálisan is labdába rúg?
Messze van már az az idő, amikor még csak a legbátrabbak vágtak bele itthon az e-kereskedelembe Shopify platformon. A Számlázz.hu Shopify applikációja fent van az app store-ban, a Billingo is integrálódik szépen és létezik SimplePay Shopify összekötés is – a működéshez szükséges alapokat bőven tudja a Shopify.
A Shopify igazi ütőkártyája azonban az olyan hosszabb távú dolgokban rejlik, amit magyar gondolkodással sokszor fel sem lehet fogni: Bárki kapcsolatba léphet például a Shopify fejesekkel a Shopify VIP platformon keresztül, ha úgy érzi, magasan kiemelkedik képességeivel az átlagból, és tudását hajlandó a Shopify szolgálatába állítani. Így került a Shopify gravitációs mezejébe díjnyertes storyteller a Pixar stúdióból, világbajnok gamer és még sorolhatnánk hány briliáns elme.
Sajnos, bizonyos kincset érő funkciók esetében nem egyenlő lehetőségekkel indulnak az egyes országok, például a Shopify Payments még mindig nem elérhető kishazánkban, ezáltal rendesen megdobja a bolt fenntartásának költségeit, hogy külső Payment processorral kell dolgozni – bár a Stripe közel fájdalommentes ebből a szempontból.
Néhány hónap múlva azonban remélhetőleg a Shopify előnyei és hátrányai a Payments hazánkba érkezésével újfent csak a pozitívumok irányába tolódik majd el.
Korábban egy nagyobb lélegzetvételű cikkben összefoglaltuk, hogy a Shopify magyar környezetben is megállja a helyét, de bizonyos üzleti helyzetekben bizony egy Woocommerce, vagy a BigCommerce okosabb választás lehet. De nézzünk csak át most mindent, tüzetesen![/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column vertical_content_position=”middle” rc_heading_color=”white” rc_bg_type=”color” heading_color=”primary-1″ css=”.vc_custom_1636234731627{border-top-width: 1px !important;border-bottom-width: 1px !important;padding-top: 4% !important;padding-right: 4% !important;padding-bottom: 4% !important;padding-left: 4% !important;background-color: #1f3043 !important;border-top-color: #dd3333 !important;border-bottom-color: #dd3333 !important;border-radius: 4px !important;}” font_color=”#ffffff” rc_font_color=”#ffffff” rc_bg_color=”#b52929″ grve_css=”{“desktop“:{“border-top“:1,“border-right“:1,“border-bottom“:1,“border-left“:1,“border-top-left-radius“:“4px“,“border-top-right-radius“:“4px“,“border-bottom-right-radius“:“4px“,“border-bottom-left-radius“:“4px“,“padding-top“:“3%“,“padding-right“:“3%“,“padding-bottom“:“3%“,“padding-left“:“3%“,“border-color“:“#b52929“,“border-style“:“solid“,“class“:“grve-wpb-1677944587171“}}”][vc_column_text]
Figyelem!
Ez egy nagyon hosszú cikk. Azért írtuk, hogy aki Shopify rendszeren gondolkodik, vagy Shopify-ra migrálna, annak minden szükséges informácója meglegyen egy helyen ahhoz, hogy jó döntést hozzon![/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column vertical_content_position=”middle” rc_heading_color=”primary-1″ rc_bg_type=”color” heading_color=”primary-1″ css=”.vc_custom_1636234731627{border-top-width: 1px !important;border-bottom-width: 1px !important;padding-top: 4% !important;padding-right: 4% !important;padding-bottom: 4% !important;padding-left: 4% !important;background-color: #1f3043 !important;border-top-color: #dd3333 !important;border-bottom-color: #dd3333 !important;border-radius: 4px !important;}” font_color=”#ffffff” rc_font_color=”#ffffff” rc_bg_color=”#203042″ grve_css=”{“desktop“:{“border-top“:1,“border-right“:1,“border-bottom“:1,“border-left“:1,“border-top-left-radius“:“4px“,“border-top-right-radius“:“4px“,“border-bottom-right-radius“:“4px“,“border-bottom-left-radius“:“4px“,“padding-top“:“3%“,“padding-right“:“3%“,“padding-bottom“:“3%“,“padding-left“:“3%“,“border-color“:“#203042“,“border-style“:“solid“,“class“:“grve-wpb-1641856477031“}}”][vc_column_text]
A Shopify előnyei és hátrányai webshop szüzeknek
Ha most nyitnál webshopot és semmilyen előzetes tapasztalatod nincs az e-kereskedelem területén, ide kattintva eléred 100%-ig ingyenes webshop marketing gyorstalpalónkat, hogy ne csak a kezdők szerencséjére támaszkodj a kezdeti időszakban.
Most pedig átvesszük a webshop beindításának és felpörgetésének legfontosabb szempontjait. Így alakulnak a Shopify előnyei és hátrányai itthon:[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]
A legelső dolog, amivel egy leendő webshop tulajdonosnak számolnia kell, az az, hogy a boltja be van-e védve az olyan gikszerekkel szemben, mint pl. a Black Friday dömping miatti túlterheltség, egy trükkösebb spammer miatti teljes leállás, a használt platform terméktámogatásának megszűnése és még sorolhatnánk. Ez nem túlparázás, a Magento Go megszüntetése elég komoly precedens volt az e-kereskedelmi piacnak, hogy kétszer is meggondolja, milyen platformot választ a webshopja alá.
A Shopify előnyei:
A piacon egyértelműen a Shopify a nagytestvér. Hosztolt szolgáltatás, így se a frissítésekkel, se a tárhellyel nem kell bajlódni, jár az ingyenes SSL tanúsítvány is. Nem kell fejlesztő kollégát fizetni aki időről időre bütyköli a webshopot, mint pl. a Woocommerce esetében, nincs hosting-mizéria sem. Egy élvonalbeli fejlesztői közösség garantálja a Shopify biztonságát. Neked egyedül egy dologra kell figyelni: nem kiadni a jelszavadat és a Shopify többfaktoros azonosítását mindig igénybe venni! Ha ezt megteszed, a webshopod működni fog és pont.
A Shopify hátrányai:
Ennek a biztonságnak megvan az ára és a Shopify be is hajtja a védelmi pénzt a magasabb díjak formájában.
Továbbá, eléggé app-centrikus a Shopify működése – vagyis harmadik feles, külsős fejlesztők készítenek nap mint nap kiegészítő eszközöket a Shopify app store-jába (jelenleg, a cikk írásakor 8000+ applikációval büszkélkedhet a Shopify). Ha valamelyik app nem úgy funkcionál, mint kéne, akkor, nem a Shopify, hanem az app fejlesztő brigádjához kell fordulni segítségért. Ez jelenthet kellemetlenséget, de a Shopify bolt egész működésére nem jelent tényleges veszélyt.
7tipp:Ha biztosra akarsz menni, egy ún. content backup applikációba érdemes befektetni, mint pl. a Rewind Backups, így a legfontosabb adataidat mindig biztonságban tudhatod. A fapados megoldás, ha rendszeresen kiexportálod a termékinfókat egy CSV file-ba.[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column grve_css=”{“desktop“:{“border-style“:“solid“,“class“:“grve-wpb-1677489757073“}}”][impeka_title heading_tag=”div” heading=”h1″ increase_heading=”140″ increase_heading_reset=”mobile” custom_font_family=”custom-font-4″ title_color=”primary-1″ align=”left”]2.[/impeka_title][vc_column_text]
Árazás – Shopify Pricing
A Shopify-ban jelenleg 5 árazási opció van, amelyek közül az első, vagyis a Starter csomag nem jelent tényleges webshopot az online térben, csak közösségi média felületeken, blogokon, weboldalakon, ún. Buy Button beékelésével tudnak vásárolni a látogatóid. Illetve a Plus size Shopify csomag pedig az igazi nagykutyáknak szól, nem webshop szüzeknek – Plus esetén teljesen máshogy néznek ki a Shopify előnyei és hátrányai is. Havi 20-25 milliós árbevétel felett érdemes rajta gondolkodni.
A Shopify Pricing témakört már taglaltuk egy régebbi bejegyzésben, most a középkategóriás árazási stratégiára fókuszálunk.
A Shopify előnyei:
A Shopify jelenleg 3 napos ingyenes próbaidőszakot biztosít, és aki belecsapna a lecsóba, annak onnantól az első 3 hónapban csupán 1 dollárt kell fizetnie. Továbbá amennyiben nem havi, hanem éves szinten bérelné a boltot, akkor 25%-ot is megspórolhat a havi díjakon. Ha pedig a 7Digits az ügynökséged, akkor – minősített Shopify szakértő lévén – gyakorlatilag korlátlan ideig development store állapotban tudjuk tartani a webshopodat az indulást megelőzően, tehát van időnk tökéletesre csiszolni.
A havi díjak teljesen vállalhatóak, ha a komplex funkcionalitást és a biztonságot vesszük alapul: 39 – 105 – 399 dolláros opciókról beszélünk. Az árazás a Shopify előnyei és hátrányai ismeretében teljesen versenyképes, különösen ha azt nézzük, hogy a Shopify folyamatosan dolgozik, hogy a legerősebb Shopify SEO és marketing eszközöket biztosítsa felhasználóinak.
A legnagyobb különbségek az egyes csomagok között a felhasználói fiókok száma, a riportálási funkciók, szállítási feltételek, és automatizáció amelyek annál kedvezőbbek, minél többet fizetsz – értelemszerűen. De szerencsére egy egész átfogó ecommerce funkcionalitást kapsz már a Basic csomagban is. Ha kíváncsi vagy a részletekre, ez a Shopify kalkulátor pont neked készült.
A Shopify hátrányai:
A Shopify Payments a Shopify saját fejlesztésű, ingyenes fizetési kapuja, ami nem számol fel tranzakciós díjakat. Ez a szolgáltatás sajnos még nem elérhető hazánkban, ezért minden egyes vásárlásnál kell számolni az extra tranzakciós díjakkal. Ez eléggé lelombozhatja a kezdő webshop tulaj hangulatát, pedig csak arról van szó, hogy máshol fizeted ki a révészt. Leginkább az alacsony árréssel működő vállalkozásoknak jelent ez komolyabb érvágást, és ez azon ritka helyzetek egyike, amikor megfontolandó, hogy másik platformot válasszunk.
A másik hátrány a fizetős appok díjai, amelyek szintén rendesen megdobják a költségeket. A Shopify előnyei és hátrányai a legtöbb esetben az app-centrikus működésen múlnak, így tudnak hihetetlen eszköztárral a csúcsra törni egyes webshopok, de aki túlvásárolja magát, vagy rosszul választ appot az pórul jár.
7tipp: Írtunk a 7blogon már egyszer a Shopify ingyenes applikációiról, amelyek 0-24 dolgoznak érted és a vásárlóidért! Ha ügyesen választasz ingyenes és fizetős appokat, akkor többet hoznak a konyhára, mint amennyit levonnak a díjazással. [/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row rc_bg_type=”color” rc_bg_color=”#f7f7f7″][vc_column grve_css=”{“desktop“:{“border-style“:“solid“,“class“:“grve-wpb-1677489757073“}}”][impeka_title heading_tag=”div” heading=”h1″ increase_heading=”140″ increase_heading_reset=”mobile” custom_font_family=”custom-font-4″ title_color=”primary-1″ align=”left”]3.[/impeka_title][vc_column_text]
Ügyfélszolgálat
Bármikor beüthet egy váratlan esemény, és ilyenkor jó ha tudod, kihez fordulj. Még jobb, ha válaszolnak is – lehetőleg majomszerű fürgeséggel.
A Shopify előnyei:
A Shopify ügyfélszolgálat világbajnok, 0-24 a rendelkezésedre áll. Különösen, ha néhány versenytárshoz hasonlítjuk, kiemelkedően teljesít, ugyanis több csatornán is el lehet őket érni (csak összehasonlításképp, a Squarespace, egyáltalán nem nyújt telefonos segítséget…)
A Shopify hátrányai:
Az ügyfélszolgálat angol nyelvű, nagyobb világnyelveken még lehet, hogy akad szakértő régió függvényében, de ha mindenképpen magyarul szeretnél kommunikálni, azt csak a magyar Shopify Partnerekkel teheted meg – jelenleg hárman vagyunk ilyenek… Röviden: az angol nyelvtudás alap, ha ez komoly problémát jelent, akkor vagy van magyar Partner a hátad mögött, vagy a Shopify nem neked való.
Még egy apró hátrány, hogy komolyabb fejlesztői, tech-témákban nem igazán tud az ügyfélszolgálat választ adni. Fejlesztői, programozói tudást igénylő feladatoknál az amúgy kitűnően működő Shopify Community Forum tud a segítségedre lenni, vagy megint csak mehetsz egy Partnerhez. A fórumokban azonban várni kell a válaszra – nem kapcsol azonnal, mint az ügyfélszolgálat. Amennyiben van Partner ügynökséged, ez a probléma nem probléma, de azért a Shopify előnyei és hátrányai között ezt is mérlegelned kell. [/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column grve_css=”{“desktop“:{“border-style“:“solid“,“class“:“grve-wpb-1677489757073“}}”][impeka_title heading_tag=”div” heading=”h1″ increase_heading=”140″ increase_heading_reset=”mobile” custom_font_family=”custom-font-4″ title_color=”primary-1″ align=”left”]4.[/impeka_title][vc_column_text]
Store design
Számít a külső, különösen az online térben. Ez az első benyomás, amivel a látogatód találkozik, és ha nem elég meggyőző, akkor tovább áll és bottal ütheted a nyomát.
A design sablonok ugyanakkor nem csak a megjelenésről szólnak: minden méretarányú képernyőn hozni kell a minőséget, mobil, desktop, tablet, vagyis maximálisan reszponzívnak kell lennie, hogy akárhol is találkozik a boltoddal a látogató szívesen térjen be. Egy a cél: olyan felhasználói élményt nyújtani, ami vásárlással záródik.
A Shopify előnyei:
A Shopify 11 ingyenes sablonnal büszkélkedik, fizetős esetén pedig csaknem 100 közül válogathatsz. Modern kinézet, profi elrendezés, alapból reszponzív, számos funkcióval, amik a Shopify előnyei és hátrányai mérlegét masszívan az előnyök oldalára billentik.
Ráadásul több szempont szerint is szűrhetsz a template-ek közül. Nem csak iparág, de olyan apró feature set alapján is, mint például, a visszaszámláló, vagy a megamenüs kialakítás, stb. E-kereskedelemben gyakorlott vállalkozók tudják, hogy ennyi téma bárkinek elég kell, hogy legyen – ha mégsem, akkor pedig több száz “külsős” témát találsz Themeforest-en is.
A Shopify sablonok repertoárja a webshopok 99.99%-ának bőven elég; modern, esztétikus megjelenést ad és intuitívan vezeti a vásárlót, hogy a kosarába pakolja a termékeidet. Ha pedig valami egészen egyedit szeretnél, még mindig ott a Wookie…
A Shopify hátrányai:
Ha fizetős template-et választasz és valami nem tetszik és módosítani szeretnél rajta, akkor fontos, hogy tudd: nem mindegyik közülük a Shopify által kialakított design. Sok a külsős munka, így harmadik féllel kell kommunikálni, ha valami probléma merül fel.
További hátrány, hogy kisebb a rugalmasság és a testreszabhatóság, mint a nyílt forráskódú szoftverek, Woocommerce, Wix esetében. Természetesen bele lehet nyúlni a Shopify template-ekbe is, de ehhez folyékonyan kell beszélni a Shopify programnyelvén, a Liquid-en, ami elég niche-jellegű tudás Magyarországon.
7tipp: Hacsak nem a webshop design területén szeretnéd kiélni kreatív hajlamaidat, akkor elég, egy egyszerű, letisztult elrendezés, amit akár egy ingyenes Shopify template is simán megad. A nap végén úgyis a funkcionalitás és a marketing stratégiád hozza a pénzt a konyhára. Véleményünk szerint a design-t nem érdemes túlgondolni, UX szempontból bőven hozza a legmagasabb elvárható szintet a Shopify.[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row rc_bg_type=”color” rc_bg_color=”#f7f7f7″][vc_column grve_css=”{“desktop“:{“border-style“:“solid“,“class“:“grve-wpb-1677489757073“}}”][impeka_title heading_tag=”div” heading=”h1″ increase_heading=”140″ increase_heading_reset=”mobile” custom_font_family=”custom-font-4″ title_color=”primary-1″ align=”left”]5.[/impeka_title][vc_column_text]
Kezelőfelület
Fizikai termék esetében, sokszor még a funkcionalitásnál is többet nyom a latban, hogy “milyen kézbe venni”. Ez az online világban a kezelőfelület, a user interface, amivel nap mint nap találkozol, amin keresztül a boltod ügyeit intézed.
A Shopify előnyei:
A Shopify kezelőfelülete hozza az intuitív drag and drop jelleget, bár van még mit csiszolni rajta, de szerencsére ezerrel rajta vannak a témán. Az Online Store 2.0 a Shopify történetének legnagyobb szintlépése, forradalmasítja a webshop motor használatát, sokkal felhasználóbarátabbá téve azt és a 2.0-ás felülettel teljesen máshogy festenek a Shopify előnyei és hátrányai is. Fejlesztői segítség nélkül adhatsz a boltodhoz új elemeket, egyszerűen módosíthatsz minden landing oldalt, szinte teljes kontrollt kapsz a webshopod felett.
Ez az újítás időt spórol meg, segíti a tartalomkezelést, növeli a boltod teljesítményét és a magasba emeli a felhasználói élményt is. Egyre rugalmasabb a Shopify, egyre nagyobb teret kap a testreszabhatóság, és ezzel a komoly befektetéssel előrevetíti, hogy minden akadályt el fog gördíteni a jövőben a webshop tulajdonosok útjából, hogy a lehető leggyorsabban jussanak el a termékeikkel a vásárlókhoz. Ráadásul egy helyről lehet kezelni az összes sales csatornát akár mobilról is, ugyanis az admin kezelőfelület is tökéletesen reszponzív.
A Shopify hátrányai:
Az Online Store 2.0 nemrég került bevezetésre, ez számos hátrányt kiküszöbölt, azonban a termék fotók feltöltésénél még mindig van restanciája a platformnak: nem kroppolja a rendszer automatikusan a képeket. Vagy neked kell előtte méretre szabni egy szerkesztő szoftverben, vagy egyenként a Shopify-ban beállítani. Egy olyan titántól, mint a Shopify már elvárható lenne, hogy automatizálja ezt a folyamatot.
7tipp: Ha szeretnél biztos lenni abban, hogy vérprofi minőségben és tökéletes képarányban kerülnek fel a termékfotóid, akkor érdemes lecsekkolnod, hogy mit tud adni a Styleshoots.
Amit tudunk mérni, azon tudunk fejleszteni. Mind a mérésben, mind a fejlesztésben komoly fegyverarzenált nyújt a Shopify – és ez bizony a növekedés titkos fegyvere. Mérés nélkül lehetetlen észrevenni azokat a rejtett összefüggéseket, amik elképesztő mértékű növekedéssel kecsegtetnek.
A jó öreg hirdetek → jönnek → megveszik már a múlt; ezt minden webshop tudja. A siker titka a részletekben rejlik!
A Shopify előnyei
Átfogó riportálási funkciókat biztosít, a kezdő szinten is, ha pedig hozzápattintod a Google Analytics fiókodat a Shopify boltodhoz, akkor máris rendelkezésre állnak a legfontosabb infók. Ugyanakkor, ha nem a csupasz Shopify funkcionalitást nézzük, hanem a teljes app arzenált, akkor olyan adatokat is bezsebelhetünk, amelyek igazi konverzió növelő csodaszereknek számítanak.
A Shopify hátrányai
Ha a versenytársakhoz mérjük, akkor például a Bigcommerce teljes funkcionalitást ad mindegyik csomagjában. Ezzel szemben a Shopify az igazán összetett riportálási eszközöket csak a drágább csomagokban teszi elérhetővé: a Shopify és az Advanced esetében. Személyre szabott, egyénileg összeállított riportokra pedig csak az Advanced és a Shopify Plus esetében van lehetőség. [/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row rc_bg_type=”color” rc_bg_color=”#f7f7f7″][vc_column grve_css=”{“desktop“:{“border-style“:“solid“,“class“:“grve-wpb-1677489757073“}}”][impeka_title heading_tag=”div” heading=”h1″ increase_heading=”140″ increase_heading_reset=”mobile” custom_font_family=”custom-font-4″ title_color=”primary-1″ align=”left”]7.[/impeka_title][vc_column_text]
Marketing lehetőségek
Jöjjön a Shopify előnyei és hátrányai sorában a számunkra legfontosabb ismérv: a marketing! Mielőtt kivesézzük a talán legfontosabb szempontot, webshop szüzeknek két nagyon fontos 2023-as ecommerce trendet kell az eszükbe vésni:
Egy: egyre drágább új ügyfeleket szerezni, brutálisan felmentek a hirdetési költségek. Az, hogy hirdetsz, jönnek, megveszik az ma már a legritkább esetben működik.
Kettő: Ecommerce ökölszabály, hogy a visszatérő vásárlóid jelentik a profitot.
A Shopify előnyei
Shopify App Store: A Shopify előnyei és hátrányai között lavírozva a 8000+-os app-arzenál egy újabb komoly érv a kanadai óriáscég mellett: szinte minden e-commerce nyavalyára ad gyógyírt, mesterséges intelligencia, UX, konverzióoptimalizálás. Az e-kereskedelmi piac exponenciálisan fejlődik, a Shopify pedig nagyon ügyesen behúzta a legjobb szakembereket.
SEO: a keresőoptimalizálás terén világbajnok a Shopify, ez az egyik legnagyobb húzóereje, az oldalak SEO-zása ráadásul rendkívül felhasználóbarát. Az organikus forgalom érdemben csökkentheti az ügyfélszerzés költségét, ezért ez komoly stratégiai előny. Ráadásul kiemelkedik a versenytársak közül: a Google új, Core Web Vitals elvárásainak is meg tud felelni – de ez el is várt, hogy minden technológiai újításra a leggyorsabban reagáljon a piacvezető platform.
Tartalommarketing: Blogolás, kvízkészítő appok, kérdőívek – szinte mindent megtalálsz, de a Shopify igazi ereje abban rejlik, hogy rendkívül hatékonyan képes eljuttatni ezt a célközönséghez és a UGC (user generated content) monetizálásában is segítséget nyújt.
Email marketing: Nemrég vezette be a Shopify Email-t az ecommerce óriás, amivel nem csak hírleveleket, de automatizációkat és azon belül feltételes kondíciókat is megadhatunk, ezáltal nagymértékben perszonalizálhatjuk az email kommunikációt. És ami a legjobb, havonta 10 000 email ingyenes, minden extra 1000 pedig 1 dollárba kerül. Ha pedig még komolyabban nyomnád, akkor Klaviyo!
A Shopify hátrányai
Shopify App store: Mivel a Shopify előnyei és hátrányai között az egyik legnagyobb erősségként szerepel a marketing funkcionalitás és a konverzióoptimalizálást segítő eszköztár, ezért hátránynak egy dolgot említenénk: A bőség zavara megboríthat néhány webshop tulajdonost. Ráadásul a rosszul megválogatott appok nem csak a pénztárcádat húzzák le, de a webshopodat is lassíthatják.
Tartalommarketing: A blog modul nem a legerősebb, nem ad akkora mozgásteret, mint a WordPress, de erre is van kiskapu:a DropInBlog applikációja a WordPress-hez hasonló funkcionalitást tesz lehetővé.[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column vertical_content_position=”middle” rc_heading_color=”primary-1″ rc_bg_type=”color” heading_color=”primary-1″ css=”.vc_custom_1636234731627{border-top-width: 1px !important;border-bottom-width: 1px !important;padding-top: 4% !important;padding-right: 4% !important;padding-bottom: 4% !important;padding-left: 4% !important;background-color: #1f3043 !important;border-top-color: #dd3333 !important;border-bottom-color: #dd3333 !important;border-radius: 4px !important;}” font_color=”#ffffff” rc_font_color=”#ffffff” rc_bg_color=”#203042″ grve_css=”{“desktop“:{“border-top“:1,“border-right“:1,“border-bottom“:1,“border-left“:1,“border-top-left-radius“:“4px“,“border-top-right-radius“:“4px“,“border-bottom-right-radius“:“4px“,“border-bottom-left-radius“:“4px“,“padding-top“:“3%“,“padding-right“:“3%“,“padding-bottom“:“3%“,“padding-left“:“3%“,“border-color“:“#203042“,“border-style“:“solid“,“class“:“grve-wpb-1641856477031“}}”][impeka_title heading_tag=”div” title_color=”primary-1″]7Tipp: Ne félj tőle, de ne is told túl![/impeka_title][vc_column_text]Összességében a Shopify erejét a komoly marketing funkcionalitás adja meg, ez tartja az élvonalban, viszont webshop marketing és e-kereskedelmi tudás nélkül ezt nem tudod majd kihasználni. 100%-ban ingyenes gyorstalpalónk azonban jó kiindulási alap lehet ehhez.[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column grve_css=”{“desktop“:{“border-style“:“solid“,“class“:“grve-wpb-1677489757073“}}”][impeka_title heading_tag=”div” heading=”h1″ increase_heading=”140″ increase_heading_reset=”mobile” custom_font_family=”custom-font-4″ title_color=”primary-1″ align=”left”]8.[/impeka_title][vc_column_text]
A Shopify előnyei és hátrányai, ha váltanál
Ha már van meglévő webshopod, de fontolgatod a Shopify-ra váltást és migrálnál, akkor is érdemes megszívlelni a fentieket, mert magától nem fog minden nyűgre megoldást adni a Shopify. Ebben a részben két apsektusra térünk ki, amit meg kell fontolni a váltásnál: mennyire könnyű váltani, mennyire könnyű visszaváltani.
A Shopify előnyei:
A migrálás viszonylag egyszerű, de ez nagyban függ attól, hogy a jelenlegi oldaladon milyen formában tároltad az adatokat. Amennyiben nehézségbe ütközöl egy dedikált Shopify Expert fogja a kezed, vagy, ha hazai pályán szeretnél segítséget kérni Shopify webshop készítés terén, ránk is számíthatsz.
A Shopify hátrányai:
A blogposztok, cikkek migrálása lehetne gördülékenyebb, illetve ha mégse jön be a Shopify, akkor nem olyan egyszerű a boltod továbbköltöztetése. Nem lehetetlen, de készíts be egy kis Xanaxot, vagy dolgozz minősített Shopify Partnerrel.[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column vertical_content_position=”middle” rc_heading_color=”primary-1″ rc_bg_type=”color” heading_color=”primary-1″ css=”.vc_custom_1636234731627{border-top-width: 1px !important;border-bottom-width: 1px !important;padding-top: 4% !important;padding-right: 4% !important;padding-bottom: 4% !important;padding-left: 4% !important;background-color: #1f3043 !important;border-top-color: #dd3333 !important;border-bottom-color: #dd3333 !important;border-radius: 4px !important;}” font_color=”#ffffff” rc_font_color=”#ffffff” rc_bg_color=”#203042″ grve_css=”{“desktop“:{“border-top“:1,“border-right“:1,“border-bottom“:1,“border-left“:1,“border-top-left-radius“:“4px“,“border-top-right-radius“:“4px“,“border-bottom-right-radius“:“4px“,“border-bottom-left-radius“:“4px“,“padding-top“:“3%“,“padding-right“:“3%“,“padding-bottom“:“3%“,“padding-left“:“3%“,“border-color“:“#203042“,“border-style“:“solid“,“class“:“grve-wpb-1641856477031“}}”][impeka_title heading_tag=”div” title_color=”primary-1″]7Tipp: Ne válts, ha…[/impeka_title][vc_column_text]
az angol nyelv megugorhatatlan problémát jelent
ha olyan kicsi (1-5%-os) árréssel dolgozol, hogy nem tudod a tranzakciós díjak miatt nyereséggel zárni a tranzakciókat
ha nincs benned hajlandóság, hogy igazán belemerülj az e-kereskedelem és a marketing rejtelmeibe, mert akkor nem tudod kihasználni a Shopify lehetőségeit
ha eszed ágában sem áll skálázódni, növekedni – jó, ha középszerűen elrobog a biznisz és termel havi pár százezret
ha maximális kontrollt és testreszabhatóságot szeretnél és hajlandó vagy kifizetni ennek az – idővel gyakran sok tízmilliós nagyságrendbe felkúszó – árát is.
A Shopify előnyei és hátrányai nemzetközi piacra lépésnél
Nemzetközi piacralépés esetén a Shopify előnyei és hátrányai közül egyre inkább szárba szökkennek az előrelátás virágai. A gyors növekedés ugye a Shopify legkomolyabban vett ígérete:
Shopify-od van? Lehetőséged lesz gyorsan nagyra nőni!
Ha azonban skálázódni szeretnél, két dologra kell odafigyelned: egyrészt arra, hogy milyen eszközöket nyújt a Shopify, hogy tényleg nagyra nőj, illetve ha már kinőtted az országhatárokat, akkor nagyon nem mindegy, hogy a nemzetközi piacon milyen módon tudod kezelni az új kihívásokat.
Growth Hacks
A növekedési trükkök nem azt jelentik, hogy a kemény munkát megspórolhatod. Azt jelentik, hogy a hiábavaló munkát spórolják meg neked azáltal, hogy irányt mutatnak és pár kattintásból megoldod ugyanazt, ami amúgy fél évedbe, rengeteg pénzedbe és egy gyomorfekélyedbe kerülne. A Shopify előnyeit és hátrányait mérlegelve ebben minden más motornál előremutatóbban képes segíteni neked a kanadai óriás.
A Shopify előnyei
Dropshipping: A droppshipping-re a Shopify az egyik legjobb webshop motor, kiterjesztett funkcionalitással támogatja ezt az üzleti modellt. Ebben az esetben nem Te birtokolod a terméket, csak egy közvetítő vagy a beszállító és a vásárló között.
Ismert growth hacking trükk, hogy ha meglévő boltodat kiegészíted dropshippinggel, javasolt a meglévő portfóliódnak a kiegészítő (komplementer) termékeit árusítani.
Új tartalomfogyasztási szokások: Egyre inkább mobilról vásárolnak az emberek. Ezt felismerte a Shopify és egy ügyfélközpontú app-ot csak azért fejlesztett ki, hogy mobilról is világklasszis vásárlási élményt nyújtson – személyreszabott upsell és cross sell lehetőségekkel, kamatmentes részletfizetési lehetőségekkel. A Shop app-ot itt találod! Hogy pontosan értsd ennek a jelentőségét, amikor a Shopify előnye és hátrányai kerülnek szóba:
Igen, minden Shopify webáruház tulajdonos automatikusan kap egy mobil app-ot is!
Affiliate marketing: A skálázódáshoz olyan társakat, affiliate-eket szerzel, akik jutalékot kapnak a termékeid eladásából, amennyiben az ő platformjuknak, blogjuknak köszönhetően repült a terméked a kosárba. A Shopify ezen a téren világbajnok.
A Shopify Markets funkcionalitása lehetővé teszi, hogy könnyedén kezeld a boltodat a nemzetközi színtéren. Akár 20 nyelvre is lefordíthatod a webshopodat, illetve több pénzemben fizethetnek a vásárlóid, így kimaxolhatod a felhasználói élményt régiónként is. Ráadásul egy helyen kezelhetsz mindent, ez nagyban megkönnyíti a globális kereskedelmet – a Shopify előnyei és hátrányai között érdemes megemlíteni, hogy régebbi verzióiban ez nem volt elérhető, egy komoly újítással van dolgunk.
Érdemes vetni rá egy pillantást:
A Shopify hátrányai
Dropshipping esetében sajnos nehéz meggyőződni arról, hogy etikus felekkel dolgozunk-e, nincs egyelőre a Shopify-nak (sem) erre bevett protokollja – bár ez minden más webshop motorra is igaz és nem a Shopify előnyei és hátrányai között kellene említeni, de ha már idáig olvastál, akkor miért is ne? Minden más growth hack tekintetében viszont masszívan elrobog a konkurencia mellett az ecommerce titán.
Több fajta pénznemhez kell egy kiegészítő app – legalábbis addig, amíg Magyarországon nem vezetik be a Shopify Payments szolgáltatást.
Illetve a Shopify Markets esetében létezik egy Pro verzió, amely jelentősen hatékonyabb funkcionalitással bír, de meg is kéri az árát: a webshop tulajdonosoknak 6,5%-os tranzakciós díjjal kell számolniuk, a vásárlóknak pedig 2,5%-ossal a pénznem átváltása esetén. Nagy profitrátánál ez megéri, kisebbnél maradj inkább az ingyenes verziónál.[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column grve_css=”{“desktop“:{“border-style“:“solid“,“class“:“grve-wpb-1677489757073“}}”][impeka_title heading_tag=”div” heading=”h1″ increase_heading=”140″ increase_heading_reset=”mobile” custom_font_family=”custom-font-4″ title_color=”primary-1″ align=”left”]10.[/impeka_title][vc_column_text]
Online és Offline bolt összekötése
Nem minden webshophoz tartozik online bolt is, de ahol ez a helyzet, ott fizikai fájdalmat okozhat a raktárkészlet kezelése – de csak ha nem ismered a Shopify POS-t!
Ha a fizikai térbe szeretnél terjeszkedni, esetleg van már fizikai boltod és szeretnéd ha harmóniában működne a webshoppal, akkor ezt a Shopify POS (Point of Sale) megoldásával megteheted. A Shopify szállítás(Shipment) funkciója még nincs Magyarországon, de amint ideér, ez is egy nagyon komoly érv lesz, amikor a Shopify előnyei és hátrányai kerülnek terítékre.
A Shopify előnyei:
A POS funkció egyértelmű USP a Shopify esetében, amivel kiemelkedik a versenytársak közül. Rendelkezésedre bocsátja a hardvert is (kártya és vonalkódleolvasó, blokknyomtatás, stb.) Továbbá bármilyen eszközön, tableten és telefonon is lebonyolíthatod az eladásokat, mobilitásának köszönhetően nem csak a boltodban, de eseményekre is rugalmasan kitelepülhetsz.
A Shopify hátrányai:
Néhány funkció, például a hatékonyságot növelő Shopify POS Go app még csak az USA-ban elérhető, illetve az extra funkcionalitásért itt is extrát kell fizetni, ha tényleg ki akarod hozni a legtöbbet az offline térből is. Továbbá bizonyos hardver elemeket Magyarországon kívülről kell beszerezni, de létezik EU-s beszállító.[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column grve_css=”{“desktop“:{“border-style“:“solid“,“class“:“grve-wpb-1677489757073“}}”][vc_column_text]
Segítünk dönteni
Már említettük, hogy a Shopify előnyei és hátrányai között a gyors növekedés a legfontosabb húzóerő. Ez bebiztosítja, hogy a platform minden gazdasági hullámhegyet és hullámvölgyet meglovagoljon, és ha mégis beütne egy ecommerce apokalipszis, valószínűleg a Shopify-nak remegne meg a legkevésbé a lába.
Legyen szó kiterjesztett vagy virtuális valóságról, a mesterséges intelligencia térnyeréséről, vagy új hirdetéskezelési trendekről, a Shopify az elsők között lesz adaptáció tekintetében, ahogyan ezt bizonyította is az elmúlt években.
De, hogy ne csak általánosságban beszéljünk a témáról, összeállítottunk egy kalkulátort, hogy kiszámold, mennyibe kerülne Neked a világ legfejlettebb webshop motorja. Ha érdekel, hogy a Shopify előnyei és hátrányai hogyan alakulnak a Te esetedben, illetve, hogy neked való-e a Shopify webshop motorja, akkor csapatunk felméri az egyéni igényeidet, és segítünk meghozni a végső döntést. [/vc_column_text][/vc_column][/vc_row]
[vc_row rc_bg_type=”color” header_feature=”yes” bg_color=”#f4f4f4″ rc_bg_color=”#f7f7f7″][vc_column width=”1/3″ css=”.vc_custom_1589384406220{padding-top: 3% !important;padding-right: 2% !important;padding-bottom: 3% !important;padding-left: 2% !important;}”][vc_single_image image=”35867″ alignment=”center” style=”vc_box_shadow_border_circle” onclick=”custom_link” link=”https://www.rsm.hu/szakertoink/kalocsai-zsolt”][/vc_column][vc_column width=”2/3″ vertical_content_position=”middle” css=”.vc_custom_1589384399414{padding-top: 3% !important;padding-right: 2% !important;padding-bottom: 3% !important;padding-left: 2% !important;}”][impeka_callout title=”Dr. Kocsomba Nelli” title_color=”black” heading_tag=”h2″ heading=”h4″ btn_text=””]Ügyvéd, Iparjogvédelmi szakértő[/impeka_callout][vc_column_text]Elérhetőség: KNIP.hu[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]Amikor ügyfeleimben felmerül az igény, hogy akár egy vállalkozás nevére, akár egy termékre vagy egy jól kitalált szlogenre védjegyoltalmat szerezzenek, legtöbbször az a kép él bennük, hogy benyújtom az illetékes hivatalhoz a kérelmet és majd küldöm a védjegyokiratot. Aztán felteszem a következő kérdéseket:
Milyen típusú védjegyet szeretne? Szó, ábra, kombinált?
Mely országokban szeretne oltalmat szerezni?
Védjegykutatás végeztek-e?
Ezt követően általában csend van a vonal másik oldalán…
Rosszabb esetben úgy kerül hozzám egy védjegybejelentés, hogy ellene egy korábbi védjegy jogosultja felszólalást nyújtott be. Ne adj’ Isten, a védjegyjogosult egyszer bejelentett egy védjegyet, amit soha nem használt, most meg valaki törölni akarja.
A védjegybejelentés tulajdonképpen az utolsó lépés egy folyamatban, amelyet kreativitásnak, precíz tervezésnek és körültekintésnek kell megelőznie.
A valóság azonban gyakran nem így néz ki: az esetek nagyobb részében akkor kérjük a védjegybejelentést, amikor a termék már jó ideje piacon van, vagy a vállalat régóta tevékeny a szektorban. Ilyenkor már úgy keres meg az ügyfél, hogy a versenytárs hasonló névvel kezdett el forgalmazni terméket.
A következő összefoglalóban így két részre fogom bontani a védjegybejelentési stratégiát: az a) pont arra vonatkozik, ha a védjegybejelentés még a kezdeti lépés a b) pont pedig ha már jó ideje használatban van az adott megjelölés.
Mi legyen a tárgya védjegybejelentésnek?
Piacra lépés előtt
Ideális esetben (ez körülbelül az esetek 10%-a), akkor keres meg az ügyfél, amikor a terméket piacra kívánja dobni, vagy például a vállalkozást megalapította. Nem győzöm eleget hangsúlyozni, hogy a jól felépített brand esetében a cégnév, domain és a védjegy megegyezik. Mégis elmarad a védjegy regisztrációja, pedig sok jogvitát meg lehet előzni ezzel a lépéssel, amely ráadásul egy vállalkozás költségvetésében nem is túl jelentős kiadás.
Azt tapasztalom, hogy még mindig az ábra, név, esetleg név+ábra aranyháromszögben mozog a kreatívok fantáziája, ami a védjegybejelentés tárgyát illeti. Másik tipikus hiba, hogy valami nagyon egyszerű, általános kifejezést, szlogent szeretne a vállalkozás védjegyeztetni. Csakhogy…
…a kifejezések, nevek, jelek, amelyek túl általánosak, ki vannak zárva az oltalomból.
Ugyanakkor már léteznek rendkívül érdekes, egyedi védjegyek, például:
profession.hu – mozgásvédjegy (indítsd el az alábbi videóta megtekintéshez):
mintavédjegy (Gucci):[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_single_image image=”37323″ img_size=”full” add_caption=”yes” alignment=”center”][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]Praxisomban az elmúlt években egyre gyakrabban találkozom azzal a jelenséggel, hogy a kreatívok olyan logókat terveznek meg, amelyek kísértetiesen hasonlítanak valamely korábbi védjegyre. Ez sokszor egyáltalán nem tudatos ’másolás’, hanem annak az eredménye, hogy ennyire beleivódnak az emlékezetünkbe a gyakran látott védjegyek – mégis, a védjegybejelentés során ez okozhat problémákat…
Míg régebben az offline média volt a domináns, ennek megfelelően főleg ezen a felületen valamint magán a termékeken találkozhattunk védjegyekkel, manapság az online médiában mindenhol védjegyek jönnek szembe, amelyekről sokszor nem is tudjuk, hogy azok. A következő ábrát használta egy szervező karácsonyi programjával összefüggésben.
Talán szakmai ártalom lenne, hogy nekem a Disney ikonikus logója jutott eszembe?
[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column width=”1/2″][vc_single_image image=”37326″ img_size=”full” add_caption=”yes” alignment=”center”][/vc_column][vc_column width=”1/2″][vc_single_image image=”37327″ img_size=”full” add_caption=”yes” alignment=”center”][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]Biztos vagyok benne, hogy aki a karácsonyi program ábráját tervezte, nem tudatosan másolta a Disney logóját. Akárcsak az Instagram esetében – ahol ’visual sameness’-nek nevezik az ismétlődő, ugyanolyan motívumú fotókat – a védjegyek világában is eljött a kísértetiesen hasonlító megjelölések kora.
Ha a brand már ’befutott
…akkor a kezünk viszonylag meg van kötve. Ilyenkor azt fogjuk védjegyoltalom alá helyezni, amivel a fogyasztók már huzamosabb ideje találkoztak.
Mivel kapcsolatban használjuk a védjegyet?
A következő az ún. árujegyzék meghatározása, amely ténylegesen a legnehezebb része talán a védjegybejelentésnek. Az árujegyzék határozza meg, hogy az adott megjelölés mely termékekre vagy szolgáltatásokra nézve élvez oltalmat. Itt is óriási változás következett be az elmúlt tíz évben. 2011 előtt a bejelentők többsége az ún. fejezetcímeket használta, vagyis az adott áruosztály címét adta meg.
Ma ezt egyrészt már nem fogadják el a védjegyhivatalok, másrészt pedig egy túl tágan megfogalmazott árujegyzékkel nagy eséllyel ütköznénk korábbi hasonló védjeggyel.
A laikus által megfogalmazott árujegyzék esetében a védjegy nem tölti be a funkcióját: hiszen egy esetleges bitorlás esetén kevesebb eséllyel lépünk fel a bitorló ellen. Fontos hangsúlyozni, hogy az árujegyzék nem olyan, mint a TEÁOR számok, tehát nem bővíthető a későbbiek során. Nézzünk itt is néhány példát:
Első példa
A védjegyjogosult virágküldéssel foglalkozik. Képviselője rossz áruosztályt adott meg, amelybe az élő növények és állatok vannak sorolva. Ez az osztály nem megfelelő, a megoldás az lett, hogy be kellett nyújtanunk egy teljesen új védjegybejelentést.
Második példa
A védjegyjogosult antik bútorok kereskedelmével foglalkozik. A hibásan összeállított árujegyzékben mindent felsoroltak (asztalok, terítők, függönyök stb.), csak épp a kereskedelmet nem…
Az árujegyzék meghatározásánál nincsen lényeges különbség a már piacon lévő és a piacra lépő brand között. Ebben az esetben mindig megkérdezem az ügyfelet mivel foglalkozik most és milyen tervei vannak a következő öt évben. Ahogy korábban kifejtettem…
…az árujegyzék később nem bővíthető, tehát előre kell gondolkodni!
A már használt megjelölés esetében elsősorban az ügyféltől kapott információra hagyatkozom, átnézem a weboldalát és itt is elsősorban a távlati tervekről kérdezem.
Hol használjuk a védjegyet?
A védjegyek területi hatályúak, tehát azon a területen élveznek oltalmat, ahol a védjegybejelentés történik. Az ügyfelek által gyakran vágyott ’világvédjegy’ pedig nem létezik! A következő lehetőségek között lehet választani:
Magyar (nemzeti) védjegy: eljárási díj 60.000 Ft-tól,
Nemzetközi védjegy: a nemzetközi védjegy önmagában nem létezik. Mindig szükség van egy ún. alapvédjegyre, amelyből kiindulva tudunk a Szellemi Tulajdon Világszervezeténél a szervezet tagországaiban oltalmat igényelni. Előnye, hogy piacra lépéstől függően mindig lehet később is további országokban igényelni az oltalmat. Hátránya, hogy itt már magasabb költségekkel kell számolni: ha például van egy magyar, egy osztályt lefedő alapvédjegyünk és elsőként az USA és az Európai Unió területére szeretnénk kiterjeszteni, az már kétezer svájci frank eljárási díjjal jár. Nem győzöm eleget hangsúlyozni, hogy ilyenkor a magyar jogi képviselő mellett amerikai jogi képviselőt is igénybe kell venni!
A piacok meghatározásánál is csupán annyi különbség van a már piacon lévő termék vagy szolgáltatás és az ezt megelőző védjegybejelentés előtt, hogy közösen átgondoljuk az ügyféllel, hol van most jelen és milyen, körülbelül öt évet átfogó tervek vannak még az asztalfiókban.
Védjegykutatás
A tévhitekkel ellentétben a védjegykutatás nem azt jelenti, hogy a keresőmotorba beírom a szót, jelmondatot és ha nincs találat, akkor zöld az út. Védjegy adatbázisokban kutatunk hasonló kifejezések, ábrák után. Ez egy fáradtságos, kreatív és szakértelmet igénylő munka: különböző betűkombinációkat adunk meg, ellenőrizzük adott esetben a védjegy korábbi használatát, esetleg azt, hogy a korábbi hasonló védjegy jogosultja versenytársnak tekinthető-e. És ugye teljesen más stratégiát folytatunk az előbb említett két esetben is:[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row columns_gap=”15″ equal_column_height=”equal”][vc_column width=”1/2″ rc_heading_color=”primary-1″ rc_bg_type=”color” heading_color=”primary-1″ css=”.vc_custom_1636234731627{border-top-width: 1px !important;border-bottom-width: 1px !important;padding-top: 4% !important;padding-right: 4% !important;padding-bottom: 4% !important;padding-left: 4% !important;background-color: #1f3043 !important;border-top-color: #dd3333 !important;border-bottom-color: #dd3333 !important;border-radius: 4px !important;}” font_color=”#ffffff” rc_font_color=”#ffffff” rc_bg_color=”#203042″ grve_css=”{“desktop“:{“border-top“:1,“border-right“:1,“border-bottom“:1,“border-left“:1,“border-top-left-radius“:“4px“,“border-top-right-radius“:“4px“,“border-bottom-right-radius“:“4px“,“border-bottom-left-radius“:“4px“,“padding-top“:“4%“,“padding-right“:“4%“,“padding-bottom“:“4%“,“padding-left“:“4%“,“border-color“:“#203042“,“border-style“:“solid“,“class“:“grve-wpb-1680862120561“}}”][vc_column_text]
Piacra lépés előtt
Ilyenkor mindig javaslom a védjegykutatást a későbbi jogviták megakadályozása érdekében. Európai uniós védjegy esetében kevés kivételtől eltekintve elengedhetetlen, hiszen nem csak a korábbi uniós védjegyekkel, hanem a tagállamok nemzeti védjegyeivel is ütközhet védjegybejelentésünk.
Az 1-3. pontban megadott válaszok alapján adjuk meg a védjegykutatás kritériumait: megjelölés, terület, árujegyzék. A védjegykutatás eredménye alapján tudunk további döntéseket meghozni: korábbi ötlet elvetése vagy kiegészítése, árujegyzék leszűkítése a lehető legjobban stb.[/vc_column_text][/vc_column][vc_column width=”1/2″ rc_heading_color=”primary-1″ rc_bg_type=”color” rc_font_color=”#ffffff” rc_bg_color=”#203042″ grve_css=”{“desktop“:{“border-top“:1,“border-right“:1,“border-bottom“:1,“border-left“:1,“border-top-left-radius“:“4“,“border-top-right-radius“:“4“,“border-bottom-right-radius“:“4“,“border-bottom-left-radius“:“4“,“padding-top“:“4%“,“padding-right“:“4%“,“padding-bottom“:“4%“,“padding-left“:“4%“,“border-color“:“#203042“,“class“:“grve-wpb-1680862134993“}}”][vc_column_text]
Ha a vállalkozás már régóta
…használjaaz adott megjelölést, a lehetőségek sajnos sokkal jobban behatároltak. Elképzelhető, hogy a brandváltás nagy költséggel járna, ezért az ügyfél legtöbbször azt kéri, próbáljuk meg kutatás nélkül beadni a védjegybejelentést.
Ilyen esetekben szoktam javasolni, hogy először magyar védjegyet nyújtsunk be, ami egyfajta előszűrőként működik. Magyar védjegy esetében a piac sajátossága is indokolhatja a döntést: a magyar piac relatíve kicsit, a versenytársak általában tudomással bírnak a többi piaci szereplőről.
Bár azt sajnos nem tudjuk kizárni, hogy a korábbi EU-s védjegyek jogosultjai felszólalást nyújtsanak be, számos egyéb stratégia áll még így is rendelkezésünkre, hogy csökkentsük a felszólalás esélyét: rendkívül precíz árujegyzék meghatározása, ha esetleg felszólalás érkezik, akkor ún. co-existence agreement nyújthat megoldást.[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]Ahogy a fenti összefoglalóból kiderül, a védjegy megszerzése jóval több, mint egy kérelem. Az átgondolt, szakértő által előkészített védjegybejelentés egyszeri kiadás és számos előnnyel jár. Először is növeli a cég értékét, amely vonzó lehet a befektetők számára. Továbbá a védjegyjogosult felléphet a versenytársak ellen, amelyek a védjegyéhez hasonló megjelölést használnak.
Egy utolsó tanács
Végezetül pedig külön szeretnék kitérni arra, hogy sajnos a védjegyek világát sem kerülik el a csalók és a kóklerek. Mivel jelenleg a védjegyeljárásban nem kötelező a jogi képviselő, ezért több cég is úgy hirdeti magát, hogy ’védjegyeztetéssel’ foglalkoznak. Közös jellemzőjük, hogy intenzív online hirdetési kampányt folytatnak. Másik jellemző, hogy nem ők nyújtják be a védjegybejelentést, hanem az ügyfél.
Nem egy elrontott ügy került így hozzám, az ügyfelet konkrét anyagi kár is érte. Ellenőrizzük a hirdető, jogi képviselő oldalát és hozzá értő ügyvédi irodához vagy szabadalmi ügyvivőhöz forduljunk.[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column vertical_content_position=”middle” rc_heading_color=”primary-1″ rc_bg_type=”color” heading_color=”primary-1″ css=”.vc_custom_1636234731627{border-top-width: 1px !important;border-bottom-width: 1px !important;padding-top: 4% !important;padding-right: 4% !important;padding-bottom: 4% !important;padding-left: 4% !important;background-color: #1f3043 !important;border-top-color: #dd3333 !important;border-bottom-color: #dd3333 !important;border-radius: 4px !important;}” font_color=”#ffffff” rc_font_color=”#ffffff” rc_bg_color=”#7f0000″ grve_css=”{“desktop“:{“border-top“:1,“border-right“:1,“border-bottom“:1,“border-left“:1,“border-top-left-radius“:“4px“,“border-top-right-radius“:“4px“,“border-bottom-right-radius“:“4px“,“border-bottom-left-radius“:“4px“,“padding-top“:“3%“,“padding-right“:“3%“,“padding-bottom“:“3%“,“padding-left“:“3%“,“border-color“:“#7f0000“,“border-style“:“solid“,“class“:“grve-wpb-1680862574329“}}”][vc_column_text]A másik jelenség, az olyan cégek által küldött csekkek, amelyek lehalásszák a védjegybejelentők adatait és kérik, hogy fizessen be több ezer eurót annak érdekében, hogy bizonyos adatbázisokban feltüntessék a védjegyet.[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]Ilyenre nincsen szükség, hiszen a védjegyhivatalok közhiteles, nyilvános és megbízható nyilvántartással rendelkeznek!
Ha tetszett a cikk, kérlek, küldd el valakinek, akinek hasznára lehet a fenti összefoglaló, vagy bízd a szerencsére és nyomd meg az alábbi megosztás gombok valamelyikét! Kérdésekre és kommentekre örömmel válaszolok![/vc_column_text][/vc_column][/vc_row]
